Подключил мышку к ноутбуку она не работает. Почему не работает мышь на ноутбуке: характеристики и причины

Часто пользователи выбирают ноутбуки в качестве стационарных компьютеров, которые находятся дома или в офисе и редко транспортируются. Несмотря на то что каждый ноутбук имеет тачпад, многим гораздо привычнее использовать в связке с ним стандартную мышь – проводную или беспроводную. Подключив мышь к ноутбуку, можно столкнуться с проблемой, что она не работает. Данная ситуация может возникнуть как с манипуляторами, подключаемыми по USB, так и с PS/2 вариантами. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если не работает мышь на ноутбуке.

Не работает проводная мышь на ноутбуке

Проводные мыши не потеряли своей популярности с выходом на рынок беспроводных моделей. Во многом это связано с отсутствием необходимости постоянной зарядки манипулятора, а также с более низкой ценой. Кроме того, мыши с высоким DPI чаще всего именно проводные, и они позволяют более точно управлять курсором. Подключаются проводные мыши по USB или PS/2, и данные варианты подключения имеют существенные различия:

Чаще всего проблема, из-за которой не работает проводная мышь на ноутбуке – это неисправность самой мыши. Проверьте манипулятор на другом компьютере, чтобы убедиться в его работоспособности.

Не работает беспроводная мышь на ноутбуке

Беспроводные мыши для компьютеров появились не так давно, но принцип их работы не сильно отличается от проводных вариантов. На специальный приемник, который вставляется в разъем USB, информация передается с мыши. Исходя из принципа работы устройства, можно сделать следующие выводы о том, почему не работает беспроводная мышь при подключении к ноутбуку:

Как и в ситуации с проводной мышью, если ни один из советов выше не помог исправить ситуацию, убедитесь, что мышь работает, опробовав ее на другом компьютере или ноутбуке.

Не работает мышь из-за статического электричества

Ситуация, когда мышь не работает из-за статического электричества, редка, но она возможна, поэтому мы ее также рассмотрим в рамках данной статьи. При этом данная проблема актуальна, как для беспроводной, так и для проводной мыши. Из-за скопившегося статического заряда в компьютере, мышь может отказываться работать. Рекомендуем провести следующие действия, чтобы устранить проблему:

Описанные выше действия позволяют удалить статическое напряжение, скопившееся в ноутбуке. Если мышь не работает по этой причине, после включения компьютера с ней не должно быть проблем.

Управление курсором с помощью мыши значительно упрощает и ускоряет работу за компьютером, по сравнению с манипуляциями клавишами клавиатуры. Когда не работает мышка на любом ноутбуке, управлять им становится значительно труднее. Разберемся, как решить проблему – действия зависят от типа манипулятора и установленной на ноуте ОС.

Если компьютер не видит мышь, сначала переключите манипулятор или беспроводной адаптер в другой USB разъем. Порт может выгореть, загрязниться или окислиться и перестать передавать сигналы. Если не помогло, перезагрузите ноутбук. Если мышка на компьютере все равно не работает, переходите к следующим пунктам.

При выполнении инструкций все действия можно выполнять только с клавиатуры – по меню двигайтесь стрелками и клавишей Tab, заходите в разделы с помощью Enter. Чтобы открыть контекстное меню, которое обычно появляется по правому клику, используйте Shift+F10 или Shift+Fn+F10 для мультимедийной клавиатуры.

Управлять курсором на ноутбуке можно через встроенный тачпад или внешнюю мышь – проводную или беспроводную.

Проводная

Чаще используют компактные манипуляторы, подключаемые к USB-порту. Старые экземпляры подключаются к порту PS/2 – если вы пользуетесь именно таким, подключите его к разъему USB с помощью переходника с PS/2. Проверьте действие мыши на другом компьютере – если она перестает работать именно на вашем, значит дело в ПК.

Последовательно подключайте манипулятор во все USB-порты, если вы используете пассивные концентраторы без дополнительного питания, включите мышку напрямую в разъем. Отсоедините другие устройства, подключенные в разъемы USB – если манипулятор сразу заработает, контроллерам ноутбука не хватает питания для всех гаджетов. В этом случае приобретите активный USB-хаб, который дополнительно подключается в розетку.

Возможная причина проблемы – USB-порты отключены в BIOS, поэтому ноутбук не видит мышь USB. Что делать в этом случае? Зайдите в BIOS – в начале загрузки компьютера несколько раз нажмите клавишу Del или F12 (точную комбинацию вы увидите в подписи на приветственном экране). В меню переходите в «Advanced» или «Integrated Peripherals», там активируйте подпункты функции и контроллер USB.

Если в компьютере и разъемах проблем не найдено, неисправен сам манипулятор. Осмотрите кабель – нет ли на нем заломов, и саму мышь. Протрите колесико и оптическую линзу спиртовыми салфетками – их загрязнение будет мешать работе сенсора.

Беспроводная

Когда компьютер не видит беспроводную мышь, действуйте так:

• Посмотрите – включена ли она. Найдите снизу переключатель и поставьте его в положение «On».
• Проверьте батарейку, при ее разряде курсор будет застывать на экране. Вставьте новую батарейку или подзарядите аккумулятор.
• Переставьте приемник в другой USB-порт.
• Если манипулятор был включен, отключите и включите заново.
• Очистите окошко сенсора ватной палочкой.

Тачпад

При проблемах с тачпадом посмотрите, не была ли отключена сенсорная панель. Найдите в верхнем ряду функциональных клавиш изображение прямоугольника, нажмите эту кнопку вместе с Fn. Эта комбинация .

Проверьте системные настройки Windows:

• Запустите «Панель управления» из служебных подпрограмм или вызвав функцию control , нажав Win+R.
• В блоке «Оборудование» заходите в пункт «Мышь».
• Открывайте вкладку управления тачпадом – ее название отличается у разных производителей.
• Проверьте, не активирована ли опция отключения панели, когда подсоединена сенсорная мышка

В конце протрите тачпад влажной салфеткой – обилие жирных отпечатков затрудняет работу сенсора.

В Windows

Чтобы разобраться, почему не работает внешняя мышка на ноутбуке с ОС Windows, используйте ряд встроенных средств.

Мастер устранения в Windows

Утилита по диагностике проблем поможет быстро устранить ряд проблем в полуавтоматическом режиме. Для ее запуска найдите в «Панели управления» ваш манипулятор в списке оборудования. Кликайте на нем, из контекстного меню вызывайте «Устранение неполадок».

Утилита запустит поиск неисправностей, в конце вы увидите перечень найденных проблем. Если их можно исправить автоматически, мастер сделает это. В ином случае вы увидите только название неисправности.

Настройки манипулятора

Если диагностическая утилита не нашла проблем, а мышка по-прежнему светится, но не работает – проверьте ее настройки. Для этого опять найдите манипулятор в перечне оборудования в «Панели управления», кликайте на нем и вызывайте «Параметры». Проверьте выставленную скорость движения курсора, назначение кнопок, наличие залипания.

Драйвера

Сбой драйверов может сделать любой устройство неработоспособным. Зайдите в «Диспетчер устройств» через свойства «Моего компьютера». В перечне найдите пункт «Мыши» — если рядом с каким-то устройством вы увидите восклицательный знак, его драйвер работает некорректно. Кликните на нем и выберите «Обновить драйверы» в подменю.

Также найти нужный файл можно на диске производителя, если он шел в комплекте с мышью.

На Apple MacBook c Mac OS X

Если MacBook не видит беспроводную мышь, подключите заново Bluetooth устройство:

• Открывайте системные настройки
• Переходите в пункт Bluetooth.
• Зажимайте Ctrl и кликайте в списке по названию мышки, из подменю выбирайте «Удалить».
• Отключите и запустите манипулятор с помощью кнопки на нижней стороне.
• Дождитесь появления устройства в списке.

Восстановить управление USB-портами можно через сброс параметров:

• Выключите ноутбук.
• Отсоедините адаптер и аккумулятор.
• Зажмите кнопку питания на 3-5 секунд.
• Вставьте аккумулятор и включите ноутбук.

Заключение

Мы разобрали все возможные проблемы с компьютерными мышками. Не забывайте первым делом перезагрузить компьютер и вставить устройство в другой разъем – эти простые действия устраняют большинство неисправностей. А регулярная проверка антивирусом предупредит многие неисправности – шпионское ПО способно выводить из строя драйвера и системные утилиты.

Не работает тачпад на ноутбуке, что делать и куда бежать?

Прежде всего нужно разобраться, что такое тачпад, и в чем может быть проблема.

Тачпад (от англ. touchpad - сенсорная площадка) - устройство для управления курсором в .

Устройство было изобретено в 1988 году Джорджем Герфайде, но популярность приобрело только спустя 6 лет, после лицензирования и установки на ноутбуках PowerBook от компании Apple.

О возможных проблемах с панелью для управления курсором и вариантах их решения пойдет речь ниже.

Большинство владельцев ноутбуков для комфортной работы предпочитают пользоваться мышью , нежели встроенной сенсорной панелью – тачпадом.

Необходимость в отключении тачпада может возникнуть при наличии стационарной , а также если планируется набор больших объемов текста.

Дело в том, что при наборе текста, нередки случаи, когда манжетом рубашки, часами можно случайно коснуться тачпада, в результате чего курсор перемещается по тексту.

В некоторых моделях ноутбуков, процесс отключения тачпада автоматизирован, но включать его приходится в ручном режиме.

Аsus : Fn + F 9

D еll : Fn + F 5

Fuj і tsu : Fn + F 4

G і g а byt е : Fn + F 1

L е n о v о : Fn + F 6

Hewlett-Packard (HP)

Компания НР, а также некоторые другие производители ноутбуков, предпочитают уходить от стандартной раскладки клавиш Fn + Fx и выносят кнопку включения тачпада непосредственно на сенсорную панель, она находится в левом верхнем углу и для удобства работы имеет световую индикацию.

Для устранения проблемы следует зайти в BIOS ноутбука. Перейти к BIOS-настройкам можно на этапе загрузки, нажимая определенную клавишу на клавиатуре.

Название клавиши зависит от производителя BIOS. Обычно это клавиши Del , Esc , F1 , F2 , F10 и др.

Момент, когда следует нажимать клавишу можно определить по появлению надписи с названием клавиши для перехода в BIOS . Если начать нажимать раньше или позже в BIOS зайти не получится.

Работа сенсорной панели возможна, если установлено значение «Enabled », т.е. «Включено», если установленное значение «Disabled » – тачпад выключен.

Важно! Не забывайте, что при смене параметров BIOS необходимо сохранить произведенные настройки, в противном случае тачпад останется отключенным. Все действия в BIOS необходимо выполнять без спешки, чтобы, решая проблему с тачпадом, не создать новую.

Включаете вы свой ноутбук или моноблок и замечаете что не работает мышь/мышка на ноутбуке - что делать в этой ситуации, как решить вопрос? В этой статье мы поговорим о том, почему не работает мышь на ноутбуке, расскажем про главные причины и способы решения.

Почему не работает мышь на ноутбуке?

Давайте узнаем основные причины, почему не работает мышь на ноутбуке.

Терминология Windows

В этом руководстве по устранению неполадок предполагается, что пользователь использует Windows (XP / Vista / 7). Обратите внимание, что инструкции могут отличаться для разных версий модификаций.

«Меню «Пуск» — это окно в левом нижнем углу экрана пользователя, к которому можно получить доступ, нажав кнопку «Windows » или «Пуск».

«Панель управления » — это окно, которое ссылается на многие настройки компьютера. Обычно он открывается из меню «Пуск ». В правой половине пускового меню должна быть кнопка с надписью «Панель управления».

Кроме того, может быть кнопка с надписью «Устройства и принтеры », которая является ярлыком для большинства настроек мыши. Обратите внимание: если у вас нет удобной мыши, вы можете получить доступ к панели управления, нажав кнопку «Windows Key + R», набрав «control » в открывшемся диалоговом окне и нажав Enter или кнопку «Ok».

Виды мышек, которые можно использовать на ноутбуке

Если говорить про виды мышек, которые можно использовать на ноутбуке, то можно отметить основные:

• Оптическая . Или как ее еще называют проводная лазерная мышь.
• Оптическая беспроводная мышь . Такое устройство работает через Wireless Bluetooth подключение с помощью специального роутера сигнала, который подключен к ноутбуку.
• Ну и последнее это Тачпад. Эта вещь является важной частью каждого ноутбука , что и делает устройство мобильным и удобны для многих.

Кстати, ранее мы уже говорили про лучшие мышки этого года.

Как использовать мой компьютер без мыши

Сломанная мышь может быть уникальной сложной задачей. Если у вас нет резервной мыши, которая работает, перемещение по компьютеру может быть сложным. К счастью, если ваша клавиатура все еще работает, вы все равно можете сделать почти все, что сможете с помощью мыши.

В этой статье объясняется, как вы можете делать много основных действий без использования мыши, вот краткий список:

• TAB : Позволяет перемещаться между различными выбираемыми элементами в вашей текущей программе (например, переключатели между ссылками на веб-странице). Обратите внимание, что SHIFT + TAB ведет себя одинаково, но перемещает ваш выбор в противоположном направлении.
• СТРЕЛКИ и ВВОД : при использовании меню в верхней части программы (Файл, Редактировать, Справка и т. Д.) Вы можете использовать клавиши со стрелками, чтобы выбрать, какой пункт меню вы хотите использовать, затем нажмите ENTER , чтобы использовать его.
• ALT + TAB : Переключение между запущенными программами.
• ENTER : Обычно можно использовать для щелчка левой кнопкой мыши.
• SHIFT + F10: можно использовать для правой кнопки мыши.
• WINDOWS KEY или CTRL + ESC : открывает меню «Пуск» Windows.
• ALT + F4 : Закрывает текущую программу.
• WINDOWS KEY + R : Позволяет запускать различные программы. Введите «control» и нажмите ENTER, чтобы запустить панель управления.

Мышь не включается

Когда компьютер включен, но от нижней части мыши нет света. Давайте узнаем главные причины, почему не работает мышь на ноутбуке?

Неправильно подключен

• В случае, если курсор мыши не отвечает, убедитесь, что ваш USB подключен к USB-порту, который можно использовать. Убедитесь, что единственная мышь, подключенная к компьютеру, — это та, с которой вы работаете.

Мышь включена, но курсор не перемещается

• Вы подтвердили, что мышь включена (для оптических мышей есть свет внизу), но перемещение вашей физической мыши не перемещает курсор на экране.

Текстурированные поверхности лучше, потому что они позволяют мыши легче распознавать движение. Выберите коврик для мыши, который не является блестящим или прозрачным. Вы можете временно использовать бумагу или папку какого-либо типа для размещения под мышью.

Мышь грязная

• Если нижняя часть мыши нечиста, грязь может помешать работе датчика. Используйте влажное полотенце или протрите, чтобы очистить дно, поэтому свет имеет чистый путь назад к датчику.

Неправильные настройки компьютера

Ваши настройки мыши могут быть изменены каким-то образом. Чтобы исправить это, перейдите на панель управления (меню «Пуск » или «Windows» -> «Панель управления»).

Затем перейдите к разделу «Оборудование и звук » и посмотрите в разделе «Устройства и принтеры » (обратите внимание, что «Устройства и принтеры» могут быть напрямую доступны из меню «Пуск» компьютера). Выберите опцию «Мышь».

Затем настройки появятся на вашем экране. Выберите «По умолчанию» и затем выйдите из него. Это приведет к смене настроек мыши на стандартные настройки. Если это не работает, попробуйте перезагрузить компьютер. Отключите, а затем снова верните мышью свой компьютер после завершения процесса перезапуска.

Что делать если курсор прыгает вокруг

При нормальном использовании мышь иногда ведет себя облучательно.

Использование неправильной поверхности (коврик для мыши)

Мышь может быть невосприимчивой, потому что у вас она на прозрачной или блестящей поверхности.

Мышь нуждается в поверхности, которая может отражать исходящий луч от светодиода до датчика в мыши.

Мышь грязная

Кнопки не работают

Вы можете щелкнуть мышью, но ничего не происходит на компьютере; ИЛИ, вы не можете нажать кнопки мыши.

Проверить наличие препятствий

• Убедитесь, что ничего не блокирует кнопки. Бумага, крошка или еда могут сопротивляться кнопкам или не позволяют им правильно щелкнуть. Попробуйте выдувать под кнопками или используйте что-то маленькое (например, скрепку), чтобы удалить большие препятствия. Если вы не можете легко устранить препятствие, разборка мыши может быть жизнеспособной возможностью проверить наличие скрытых блокировок.

Неправильные настройки компьютера

• Вопрос решается как и в способе выше.

Можно заменить кнопки

• Если ваша мышь устарела или использовалась какое-то время, кнопки могут быть изношены настолько, что они неэффективны. Если это так, вы можете восстановить их, подав изношенные детали.

USB изношен или сломан

• Любой кабель USB-мыши подвержен повреждению, если вы на него часто нажимаете, зацепаете его в дверце или позволяете вашей кошке жевать его.

Удалите поврежденные провода

• Если часть кабеля повреждена, вы можете вырезать сломанную часть и припаять вместе внутренние провода.

Заменить поврежденный штекер

Если сам USB-штекер поврежден, вы можете отключить вилку и припаять новый.

Выводы

Надеемся вы разобрались в причине, почему не работает мышь на ноутбуке. Если у вас есть свои варианты - говорите о них в комментариях.

Неработоспособность мыши на ноутбуке – достаточно распространенная проблема, на возникновение которой могут повлиять различные факторы. Сегодня мы постараемся рассмотреть максимальное количество причин, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.

В данной статье будут рассмотрены основные причины неработоспособности мыши, подключенной к ноутбуку, в порядке их убывания. Начинайте проверять с самой первой причины и двигайтесь далее по списку – в конце-концов один из способов все-таки должен вам помочь.

Причина 1: неработоспособность мыши

Прежде всего, необходимо убедиться в полной работоспособности мыши, подключив ее к другому компьютеру. Дело в том, что пользователи достаточно часто думают, что проблема заключается в ноутбуке, хотя все намного проще – подключаемая мышь не работает.

Если вы используете беспроводную мышь, выполните замену батареек; если вами используется оптическая мышь, оптика могла сгореть, но при этом красный цвет по-прежнему продолжает гореть.

Причина 2: неработоспособность USB-порта

Вторая по распространенности причина – неработоспособность USB-порта. Выяснить это просто – выполните подключение к другому USB-порту. При этом стоит удостовериться, что подключение выполняется не к USB 3.0 (как правило, он выделяется синим цветом), с которым некоторые мыши могут отказываться корректно работать.

Проверить работоспособность USB-порта можно и другим устройством, подключаемым к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Причина 3: сбой в установке драйверов

Уже более редкая причина возникновения проблемы, которая заключается в неправильной установке драйверов для мыши. В данном случае мы попробуем удалить существующие драйвера и установить их повторно.

Для этого вызовите меню «Панель управления» , проставьте в верхнем правом углу параметр «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Система» .

В левой области окна произведите выбор раздела «Диспетчер устройств» .

На экране отобразится новое окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Мыши и иные указывающие устройства» . Найдите пункт «HID-совместимая мышь» , щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» .

Завершив удаление драйверов, отключите мышь от компьютера, а затем произведите перезагрузку системы. После окончания загрузки переключите мышь к компьютеру и дождитесь, когда система завершит установку драйверов. Проверьте работоспособность мыши.

Причина 4: работа ПО на компьютере

Некоторые производители ноутбуков устанавливают на свои устройства специальные программы, которые ограничивают работу мыши или тачпада, если оба устройства подключены и активны. В данном случае проверить это просто – отключить работу тачпада и посмотреть, заработала ли после этого компьютерная мышь.

Как правило, отключить работу тачпада можно с помощью специального сочетания клавиш на клавиатуре. Чаще всего – это Fn+F9 . В вашем случае могут использоваться другие клавиши (или клавиша), поэтому внимательно смотрите на условные обозначения.

Если после этого мышь успешно заработала, значит, необходимо найти на компьютере программу от производителя, в которой и настраиваются сценарии работы мыши. В данном случае вам необходимо настроить, чтобы мышь и тачпад продолжали одновременно работать.

Причина 5: вирусная активность

Столкнувшись с тем, что мышь, подключенная к ноутбуку не работает, необходимо заподозрить на компьютере вирусную активность, которая нарушает нормальную работу операционной системы.

В данном случае вам следует проверить компьютер на наличие вирусов: с помощью функции вашего антивируса или лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt, но будет лучше, если вы будете использовать поочередно несколько средств для сканирования системы.

Если в результате сканирования на компьютере были обнаружены вирусы, их следует устранить, а затем перезагрузить компьютер.

Вполне возможно, что после устранения вирусов проблема так и не будет решена. Здесь у вас два пути решения – выполнить восстановление системы к тому моменту, когда мышь, подключенная к компьютеру, нормально работала, или же переустановить Windows.

В первом случае вам потребуется пройти в «Панель управления» и, выставив параметр «Мелкие значки» , выбрать раздел «Восстановление» .

В следующем окне откройте раздел «Запуск восстановления системы» .

Выберите подходящую точку восстановления, датированную тем периодом, когда проблем с работой компьютера не наблюдалось. Длительность восстановления системы будет зависеть от количества изменений, внесенных со дня создания точки отката, но сразу будьте готовы к тому, что ждать придется долго. Как только восстановление будет завершено, к выбранной точке будут возвращены все аспекты системы, за исключением пользовательских файлов и, возможно, настроек антивируса.

Причина 6: работа мыши отключена в BIOS

В данном случае вам необходимо выполнить вход в BIOS и проверить, не имеется ли в нем настройка, отключающая работу мыши.

Выполнив вход в BIOS, вам потребуется найти опцию, название которой связано с мышью или USB. Она может называться USB Mouse Support, Legacy USB Support, USB Mouse Function, USB Legacy Mouse Support и т.д. Вам необходимо убедиться, что около параметра, отвечающего за активность мыши, выставлен статус«Enabled» , что обозначает активность мыши на уровне BIOS. Если же вы видите «Disabled» , вам потребуется изменить статус и сохранить настройки.

Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.