Почему перестала работать клавиатура на ноутбуке. Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке

Всем Привет! Сегодня хотел Вам в нескольких словах объяснить Вам, ? Тринадцать возможных причин и решений скажем так.

Одна из наиболее часто возникающих проблем стандартного пользователя ноутбука – это неисправность клавиатуры. При этом может не работать как родное устройство для ввода и вывода текста, так и подключенное через Bluetooth, Wi-Fi или USB. Итак, вы столкнулись с данной проблемой и задаётесь вопросом: «Что делать, если клавиатура не работает на ноутбуке?». В этой статье мы рассмотрим способы, которые помогут вам в решении данной проблемы.

Почему клавиатура не работает на ноутбуке?

Если вы только что приобрели ноутбук и работаете дома, то, во избежание поломки клавиатуры, советую купить проводную USB-периферию (клавиатуру и мышь). Риск того, что она подведёт Вас в нужный момент, минимален.

1. Зависит ли неисправность клавиатуры от её модели?

Нет. Клавиатура любой модели может вдруг перестать работать и способы решения ситуаций одинаковы для всех устройств. Единственное возможное различие — операционная система. В BIOS, о том что такое БИОС я говорил здесь=>

и в диспетчер задач (про диспетчер задач узнаете в э ) и панель управления, например, выходят, используя разные комбинации клавиш на разных ОС.

2. Стандартные решения.

Есть несколько выходов – использование встроенной в портативный компьютер клавиатуры (виртуальной; она вызывается следующими командами: пуск – все программы – стандартные – экранная клавиатура) или покупка новой клавиатуры для ноутбука, которая, по моим подсчётам, стоит от 800 рублей.

3. Начнём с худшего.

Итак, почему клавиатура не работает на ноутбуке ?

Клавиатуру можно будет считать полностью неисправной только в том случае, если у неё «остановилось сердце». Под сердцем я подразумеваю контроллер, так как это – основа клавиатуры. Для того чтобы определить, сгорел ли контроллер, следует проверить исправность тачпада и USB-порта. В том случае, если они не будут функционировать, то, соответственно, контроллер «погиб». Тогда лучшим выходом станет платная консультация с профессионалом с учётом дальнейшего ремонта.

4. Материнская плата.

Войдите в BIOS. Для этого выключите компьютер, при повторном включении многократно быстро нажимайте клавишу Del/F1/F2 (какую из них нужно жать – зависит от производителя ноутбука, советую попробовать все три варианта, а также, в случае непопадания, кнопки Esc, F3 и F9). Далее нужно найти раздел, отвечающий за клавиши клавиатуры, попробовать поменять его характеристики и установки. Перезагрузить компьютер. Если никаких изменений в поведении клавиатуры не будет, то вероятно все скрывается в материнской плате – схеме, на которой держатся все основные составляющие компьютера. Сгоревшую «материнку» можно только заменить.

Как правильно покупать и что необходимо знать при покупке материнской платы, Вы узнаете из статьи:

Но покупка новой – дело, требующее осознания ситуации и осведомлённости, поэтому я советую проконсультироваться со знающими людьми на профессиональных форумах в Интернете, после покупки материнской платы вызвать мастера на дом, чтобы он корректно установил её, либо обратиться в сервисный центр.

5. Выкручиваемся как можем.

Если вы запутались при настройке клавиатуры, переназначении клавиш в BIOS или прочистке, то скачайте программу AutoHotkeys – любой клавише вы сможете назначить любую функцию.

Но помните, что этот вариант не всегда действенен.

6. Тачпад и USB-порт работает.

Можно радоваться, так как проблема не глобальна и решить её сможет даже непрофессионал. То есть, плата и контроллер не сгорели, а значит дело именно в самой клавиатуре.

7. Особый случай.

Под особым случаем, я подразумеваю заливание клавиатуры. Ведь часто так бывает, что, задумавшись, вы капнули на своё устройство (а случается так, что даже пролили) жидкость. В этом случае решение проблемы требует некоторой «пряморукости» и сноровки.

В первую очередь, нужно обязательно выключить ноутбук, выткнуть все подключенные провода, иными словами – обесточить компьютер. Желательно среагировать на ситуацию как можно быстрее, ведь время не терпит, а шанс спасти клавиатуру с каждым часом всё ниже и ниже!

Итак, стоит аккуратно отвинтить все клавиши, просушить плату. После того, как пройдет 24 часа, нужно приклеить «Супермоментом» каждую клавишу обратно. Минус этого способа – муторность и долговременность работы. Однако, в большинстве случаев, эта работа приносит желаемый результат.

В одной из своих статей я даже рассказывал как разобрать ноутбук, снять саму клавиатуру, и т.д. Насколько я помню я выполнял профилактику ноутбука и выложил в статью все необходимые скриншоты. Так что рекомендую Вам ознакомиться с этой статьей.

В электронике часто так бывает, что провода разъединяются и аппаратура отказывается работать. Такое у меня, например, случалось и с наушниками, и с подзарядными устройствами, и с иными проводными видами техники. Клавиатура, при этом, не является исключением.

Чтобы проверить шлейф, нужно аккуратно «вскрыть» ножиком провод так, чтобы были видны именно цветные провода. Для починки устройства нужны знания техники и электроники – бережно и осторожно исследуем провода, пробуем те или иные позиции расположения контактов. Чаще всего бывает, что проблема заключена всего в одном проводке, который оказался чуть-чуть пережат или разодран. Хуже, когда вскрыв клавиатуру, вы видите полностью порванные провода – в этом случае нужно обратиться к мастеру, чтобы тот сам заменил их.

9. На пустом месте.

Часто пользователи сталкиваются с такой проблемой, как частичное функционирование клавиш клавиатуры. Например, кнопка «H» работает, а «0» не выводится на экран. В этом случае нужно всего лишь нажать комбинацию клавиш NumLock + Fn и всё встанет на свои места.

Этот вариант оптимален для офисных работников, которым нужно постоянно что-то считать, измерять, записывать и вычислять. Используя клавиши, которые отвечают за цифры, получится сделать работу гораздо быстрее.

Как правило, пользователи при малейших неисправностях компьютера, ссылаются именно на вирус. Но странно, что когда разговор заходит о проблемах с клавиатурой, то вирус – это последнее, что приходит в голову владельцу ноутбука. Однако, к сожалению, часто именно вредоносные программы оказывают влияние на действие компьютера. Всё просто: вирус поражает драйверы, отвечающие за работу клавиатуры (или меняет назначение клавиш на противоположное).

Для того, чтобы восстановить утраченные драйверы, нужно воспользоваться восстановлением системы (комбинация клавиш ctrl+Shift+Esc – файл – новая задача (выполнить…) – в открывшемся окне ввести слово rstrui.exe – восстановление воспроизведется автоматически).

11. Мелкие неисправности.

Иногда бывает, что при низком уровне заряда аккумулятора происходят помехи в работе устройства, а иногда клавиатура и вовсе отказывается работать. В этом случае следует полностью зарядить ноутбук и только потом продолжать работу.
Еще предлагаю Вам взглянуть на небольшое видео по ремонту клавиатуры ноутбука.

12. А была ли клавиатура?

В случае если ни один из приведенных способов не помог, то нужно заглянуть в панель управления (вкладка «Устройства») и найти там клавиатуру. Если такого устройства не найдено, то единственный выход – сервисный центр.

13. Самый безобидный вариант.

Клавиатура засорена и вся проблема заключается в её прочистке. Вытряхните её, желательно над корзиной, чтобы не оставлять лишнего мусора, прочистите ватными палочками, влажными (не мокрыми!) салфетками и аккуратно продуйте.

Завершая сегодняшнюю статью под названием «Почему клавиатура не работает на ноутбуке» хотелось бы добавить, что даже небольшая крошка от еды, которую вы ели перед своим компьютером, может послужить целой проблемой.

Ну что же, надеюсь, что Вы нашли и разобрали нужную именно вам ситуацию. В будущем советую бережнее относиться к таким хрупким вещам, как клавиатура, и помните – у всех проблем существует конструктивное решение! Вам приходилось сталкиваться, когда клавиатура на Вашем ПК отказывалась функционировать? В общем, на сегодня это все. Подписывайтесь на новый статье. В следующей статье мы с Вами узнаем =>

Причины

Перечислим главные, почему на ноутбуке не работают некоторые кнопки клавиатуры:

1. контакты повреждены коррозией;
2. изношен резиновый амортизатор;
3. какой-то посторонний предмет попал под кнопку.

Простой способ

Чтобы восстановить работоспособность устройства ввода информации (какой-либо ее части), не надо паниковать, думая, что ситуация сложнее не бывает. В большинстве своих случаев она решается очень просто, а именно:

1. нажать по очереди на Fn и Num Lock, затем отпустить обе;
2. пройтись кисточкой / специальным пылесосом, убрав тем самым накопившуюся пыль / мусор;

Проблема с цифровой частью «клавы»

Устройство ввода информации (вернее, ее правая часть, где расположены математические знаки) называют «цифровым». С его помощью можно набирать любые обозначения и даже выполнять ряд математических операций.

Почему на клавиатуре не работают цифры справа, и как исправить ситуацию? Есть несколько причин, а значит, и решений:

1. Отключение цифровой части.

Нажмите Fn + Num lk или Num lk (Num Lock),и все заработает.

2. Неправильно выставлены настройки.

Нажмите «Пуск», затем − «Панель управления», а далее так: «Специальные возможности» → «Центр специальных возможностей» → «Облегчение работы с клавиатурой» → Управлять мышью с помощью клавиатуры» → «Включить управление указателем с клавиатуры» (флажок снять)→ «ОК».

Как быть с некоторыми неработающими клавишами?

Рассмотрим, почему на клавиатуре не работают некоторые кнопки (в частности, F1-F12).

Если вы обладатель ноута, то знайте, что за включение клавиш отвечает Fn. Если ничего не изменилось, попробуйте решить проблему через кнопку «Office». Может также понадобиться и переустановка драйверов.

Вместо цифр − буквы

Еще может ПК подкинуть и такую ситуацию: почему на ноутбуке не работают некоторые клавиши (вернее, вместо цифр печатаются буквы). Бывает и так: в регистре латинском цифровые и буквенные обозначения появляются сразу, а вот в раскладке кириллицей − посторонние знаки. Что делают в таких случаях?

Действуем так: надо отключить цифровой режим, используя Num Lock и Fn. Нажимать надо одновременно. Посмотрите результат. Буквенные обозначения должны вернуться.

Или так. В разделе «Специальные возможности», что на панели управления, надо отключить отметку об управлении курсором мыши.

Теперь понятно, почему на ноутбуке не работают некоторые кнопки клавиатуры. Если нет, то без специалистов сервисного центра не обойтись.

Еще статьи

Почему мышка на компьютере не работает, а usb работает

Ни для кого не секрет, что рано или поздно мы сталкиваемся с неполадками компьютерной мыши − и не важно, кто ее производитель (Oklick, Logitech, Defender, A4tech, и др.). В этой статье мы дадим ответ, почему не работает мышка на компьютере (usb горит, но она не работает).

Почему на телефоне и на ноутбуке не работает сенсор

Сенсорная мышка, телефонный сенсор… Все изменилось в век нынешних технологий, когда одна в обоих смыслах слова наступает на другую. Вот почему ситуация, когда не работает сенсор, требует решения, причем немедленного. Разберемся, почему на телефоне, на ноутбуке не работает сенсор (он же датчик).

Почему на компьютере не работает звук

Достаточно распространенной проблемой нерабочего состояния ПК является проблема с акустикой. Следует различать, почему пропал звук на компе, если колонки работают, а звука нет. Такое может случиться по аппаратным и по программным причинам.

Здравствуйте.

Клавиатура ноутбука перестает работать так же часто, как и клавиатура обычного стационарного компьютера. Правда, если клавиатуру обычного ПК легко и быстро можно отсоединить и подключить новую (хотя бы для проверки), то с ноутбуком несколько сложнее…

Вообще, причин, по которым не работает клавиатура на ноутбуке достаточно много. В этой небольшой статье я хочу разобрать самые распространенные.

1. Установка неисправности…

Если клавиатура перестала работать внезапно, без каких либо серьезных причин (например, падение устройства) - то первое, что я рекомендую сделать - это проверить, «полностью ли она не работает» или только в Windows?

Дело в том, что некоторые вирусы и особенно драйвера (например, на Bluetooth) при сбое могут привести к отключению тачпада и клавиатуры. Самый быстрый способ это проверить - зайти в BIOS.

Как войти в BIOS (клавиши входа) -

Если вы вошли в BIOS и клавиши там работают - то скорее всего причина неисправности в Windows. В этом случае можно попробовать загрузиться в безопасном режиме (или с помощью ) и проверить, работает ли клавиатура. Если работает - причина в Windows 99,99%! В этом случае, одним из самых простых вариантов решения проблемы - это переустановка Windows (либо поиск сбойного драйвера, можно узнать в диспетчере устройств ).

Диспетчер Устройств: отсутствуют драйвера.

Если в BIOS вы не вошли - клавиатура не работает полностью и дело тут не в драйверах или сбое Windows. В этом случае рекомендую попробовать подключить к USB порту мышку и клавиатуру и посмотреть на их работоспособность. Если они так же не будут работать - проблема может быть в сгоревшем чипе на мат. плате (без сервисного центра уже не обойтись).

2. Проблема с драйверами.

Как уже сказал выше - очень популярная причина отказа клавиатуры. Возникает в большинстве случаев из-за драйверов на USB и Bluetooth. Чтобы решить ее: можно откатить систему (восстановить), если есть контрольные точки восстановления; удалить сбойные драйвера; переустановить Windows.

1. Восстановление системы

Переходите в панель управления и запускаете восстановление (в Windows 8/7: Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление ).

2. Удаление/установка драйверов

Об этом у меня на блоге есть несколько неплохих статей. Приведу здесь ссылки на них. В общем случае нужно: удалить полностью сбойные драйвера, а затем скачать драйвера с официального сайта производителя устройства.

3. Переустановка Windows

Переустановка Windows 7 вместо Windows 8:

3. В порядке ли аккумулятор…

Дело в том, что некоторые модели ноутбуков из-за специфической конструкции, могут не совсем корректно работать с аккумулятором. Т.е. если он подключен к ноутбуку и разряжен (или просто не работает) - то клавиатура может перестать работать. Это легко проверить, если отключить аккумулятор от ноутбука и подключить его к сети.

Ноутбук: вид снизу (зеленая стрелка указывает на место под аккумулятор).

4. В порядке ли шлейф…

Если тачпад на ноутбуке работает, подключаемая клавиатура и мышка к USB так же работают - возможно дело в шлейфе: он мог просто отойти (либо из-за не плотного контакта, либо при перемещении устройства). Так же шлейф от клавиатуры мог быть неправильно присоединен, если вы недавно снимали клавиатуру (например, при чистке ноутбука, да и вообще при разборке устройства).

Так же не исключен и перелом (перегиб) шлейфа (это может быть из-за неудачной конструкции ноутбука.

Клавиатура ноутбука: шлейф для подключения к устройству.

Важно! Чтобы снять* клавиатуру с ноутбука, обратите внимание на ее контур: сверху и снизу (иногда и с левой и правой) сторон будут небольшие защелки. Их удобно поддеть обычный отверткой, а затем аккуратно снять клавиатуру. Действовать нужно не торопясь, шлейф в некоторых моделях достаточно тонкий и повредить его - дело очень простое. Если до этого никогда не разбирали свой ноутбук - наверное, стоит обратиться в сервисный центр.

* Кстати, в некоторых моделях ноутбуков - снять клавиатуру не так просто, нужно предварительно открутить дополнительное крепление.

5. Если не работает несколько клавиш

При попадании пыли (или мелких частиц, крошек) под клавиши - они могут перестать срабатывать. Довольно частая причина неработоспособности отдельных клавиш на клавиатуре. Борьба с этой напастью простая: производить чистку от пыли и не брать устройство на кухню (как многие это любят делать…).

6. Залитая клавиатура

Если на поверхность клавиатуры пролить жидкость содержащую сахар или соль (например чай или лимонад, сок) - то начнется процесс коррозии. Кстати, из-за этого может выйти из строя не только клавиатура, но и материнская плата и др. устройства ноутбука.

Действия при залитии:

1. Отключить от питания полностью и как можно быстрее (вынуть аккумулятор из корпуса устройства, отключить блок питания);
2. Перевернуть устройство: чтобы жидкость вся вытекла;
3. Не включать устройство до полной просушки (обычно 1-2 суток).
4. Желательно показать устройство в сервисном центре. Дело в том, что если даже устройство и будет работать после включения, не исключен процесс коррозии, который мог начаться. И в скором времени, ноутбук может выйти из строя (тем более, если были пролиты «агрессивные» жидкости: кофе или чай с сахаром, кока-колы, пепси, соки и т.д.).

6. Временные меры

На мой взгляд есть 2 действенных способа временного решения проблемы.

1) Подключение дополнительной клавиатуры к USB порту (если, конечно, они работают).

2) Включение экранной клавиатуры (особенно выручит, если у вас не работает 1-2 клавиши, которые время от времени нужно нажимать).

Как включить экранную клавиатуру? Перейдите в «Панель управления\Специальные возможности\Специальные возможности «, затем включите ее.

Всего хорошего!

Без разницы какой у вас ноутбук: asus (асус), acer, hp, samsung, тошиба, dell или sony vaio клавиатура может внезапно заупрямиться, точнее не работать.

Почему не работает клавиатура ноутбука? Причин несколько. Хуже всего если полетел мост (контролер).

Тогда нужно нести в мастерскую или требуется заменить ее целиком, а для модели вашего ноутбука клавиатуры может не оказаться.

Впрочем, не слишком печальтесь, клавиатуру можно купить компьютерную (стоит от 15 долларов).

Также можно пользоваться виртуальной – неудобно, но можно потерпеть. Теперь давайте по порядку — разложим все по полочкам.

Причина первая почему клавиатура вдруг не работает

Если признаков жизни кнопки проявлять не будут, дело скорее всего в материнской плате ноутбука – сгорела микросхема. Что делать – мастера на дом или ноутбук в сервисный центр.

Если же тачпад и USB-порты функционируют – можете плясать – в большинстве случаев дело поправимое.

Плохо если не контачит шлейф (отжался, окислился и т. д, иногда требует замены), но это исправимо. При минимальных знаниях электроники – можно попытаться починить самостоятельно.

Как описывать не буду, поищите в сети информацию о шлейфе клавиатуры с картинками и все увидите воочию, мы же перейдем к следующим причинам.

Вторая причина отказа работы клавиатуры на ноутбуке

Многие копошатся когда не работает только часть кнопок ноутбука, не подозревая что причиной стали именно они сами.

В ноутбуках есть с правой стороны часть клавиш с цифрами, помимо букв.

Если нажать кнопку NuLk (верху справа) и fn одновременно, то все станет на свои места.

Этот вариант на клавиатуре предусмотрен для тех, кто много работает с цифрами. Так получается их вводить намного быстрее.

Третья причина выхода из строя клавиатуры

Вирус. Да, да именно он может повредить драйвера отвечающие за работу клавы, и ноут начнет не только тупить, а откажется работать.

Впрочем, драйвера могут обрушиться и по другим причинам. Это не важно, их нужно восстановить, для этого можно воспользоваться обычным или войдя в .

Мелкие неисправности клавиатуры ноутбуков

Если вы обычно работаете на аккумуляторной батарее, при низком заряде клавиатура может не работать. Что делать. Вытащить батарею — подсоединить сеть, вставить батарею – зарядить полностью и продолжать работать как нив чем не бывало.

• Что делать если не работают только клавиши подробнее можете .

Иногда просто нужно почистить клавиши ноутбука. Как это сделать расскажу на смешном примере. Однажды я мухобойкой убил на клавиатуре своего ноутбука асус муху, в результате из гнезд выскочило 8 клавиш – абсолютно не поврежденных. Почистил клаву и вставил кнопки обратно на свои места.

Вы конечно так не делайте, а если понадобиться прочистить кнопки, то лучше всего воспользоваться специальным воздушным баллончиком. Тогда снимать кнопки не придаться – стоит примерно 10 долларов.

В большинстве случаев клавиши не работает по причине разлива на нее чая или кофе. Реанимировать ее после этого можно. Как можно быстрее вытащите аккумулятор, разберите, протрите и просушите.

В заключение хочу сказать или напомнить, что все компоненты ноутбука включая клавиатуру отображаться в диспетчере устройств (можно посмотреть на работоспособность). Посмотрите возможно причину найдете там.

Рубрики: Без рубрики

Если ваша клавиатура перестала работать, это вовсе не означает, что сломался весь ноутбук. Довольно часто проблему все-таки можно решить:

• Откройте «Диспетчер устройств» на вашем компьютере. Нажмите на подпункт «Клавиатуры» и проверьте, активирована ли клавиатура.
• Другой возможной причиной неисправности является драйвер, который, может быть, вам следует обновить. Для этого скачайте соответствующее ПО с сайта-производителя и установите его. Либо обновите драйвер через «Диспетчер устройств», указав путь расположения скачанного программного обеспечения.
• Иногда может помочь простая перезагрузка ноутбука. Выключите лэптоп, вытащите аккумулятор и отсоедините шнур питания. Затем несколько раз нажмите на кнопку включения, после чего подсоедините все вышеперечисленные компоненты обратно. Попробуйте снова включить ноутбук.
• При попадании в клавиатуру воды неисправность может оказаться серьезной. В этом случае обратитесь за помощью к специалистам.

Если проблемы с клавиатурой устранить не удалось, можно подключить внешнюю. Тем, кто активно пользуется клавишами (например, геймерам) советуем обратить внимание на игровые модели — как правило, они имеют большой ресурс. Стоимость игровых клавиатур — от 800 руб. Вот лишь пара подходящих моделей:

ASUS Cerberus Mech RGB