Почему ноутбук не ловит сеть. Проверка состояния беспроводного соединения

Технология Wi-Fi очень широко используется в жизни современного человека, поскольку позволяет легко и быстро решать проблему с подключением к сети Интернет без использования обычных проводов. Особенно это актуально в случае использования ноутбуков, выходить в сеть Интернет при помощи которых можно в любом удобном месте благодаря наличию встроенного Wi-Fi адаптера.

Именно поэтому ситуация, когда не работает Wi Fi на ноутбуке, приводит к значительным неудобствам и даже некоторым проблемам. Причин, по которым на портативном компьютере может не работать Wi-Fi, существует достаточно много. Самые серьезные из них решить самостоятельно без помощи специалистов попросту нереально, но есть достаточно много и таких, которые вполне можно устранить и своими силами. Рассмотрим их.

Проблема в ноутбуке или роутере?

Достаточно распространенной проблемой того, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, является проблема не с самим ноутбуком, а с настройками роутера, который и раздает сеть. Таким образом ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключиться.

Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана именно с этим, следует попытаться подключиться к сети с любого другого устройства, которое оснащено Wi-Fi адаптером – с другого ноутбука, смартфона, планшета и тому подобного.

Если и с другого гаджета не работает вай фай, то проблема кроется именно в Wi-Fi роутере раздающим Интернет. Если же подключение выполнено успешно – проблема именно в ноутбуке и перед ее решением сначала нужно определить – почему перестал работать Wi-Fi.

Аппаратное включение адаптера

На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.

Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.

Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.

Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.

Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
Fn+F3 для Acer;
Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
Fn+F12 на ноутбуках HP.

После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.

Программное включение

Когда перестал работать вайфай и аппаратное его включение не дает положительных результатов, нужно осуществить также и его программное включение, что осуществляется прямо из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.

Чтобы осуществить программное включение WiFi, который перестал работать, на Windows 7, 8 или 10, нужно выполнить такую последовательность действий:

1. На панели уведомлений, что располагается возле часов, выбирается значок статуса сетевых подключений;

2. Из открывшегося списка выбирается пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сетевые параметры» зависимо от версии операционной системы;

3. Следующий шаг – «Изменение параметров адаптера».

Среди перечня всех существующих подключений необходимо обратить внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое соединение». Если у вас не работает WiFi и беспроводной адаптер отключен, то значок соединения не будет подсвечен. В таком случае на его иконке кликаем правой кнопкой мышки, из открывшегося контекстного меню выбираем пункт «Включить». При этом цвет иконки соединения должен измениться.

При этом адаптер беспроводной сети включается, остается найти в списке доступных беспроводных сетей нужную и подключиться к ней.

Если же и после таких действий Wi-Fi, который перестал работать, продолжает бездействовать, нужно переходить к следующему методу решения проблемы.

Установка и обновление драйвера

Достаточно часто беспроводное соединение вайфай не включается по причине отсутствия драйвера или же в том случае, когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, необходимо из контекстного меню значка «Мой компьютер», который располагается на рабочем столе или же в меню «Пуск», выбрать пункт «Свойства». Далее в открывшемся окне из меню слева выбирается команда «Диспетчер устройств».

В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.

Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».

В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.

То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.

Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».

Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:
1. Открыть Панель управления;
2. Выбрать значок «Электропитание»;

3. В открывшемся окне выбрать режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».

Внешние препятствия для сигнала

Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.

Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.

В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.

Другие причины проблем с работой Wi-Fi

Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.

Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.

Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.

Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.

Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.

Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.

Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.

Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.

В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.

Если ничего не помогло

Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.

Таким образом, выше была перечислена большая часть существующих решений проблем, связанных с тем, что на ноутбуке перестал работать Wi-Fi. Практически всеми такими методами и рекомендациями может воспользоваться каждый, кто столкнулся с подобной проблемой, так как для этого не нужны никакие специальные навыки.
Если же ничего не помогает, и беспроводная сеть не начала работать, остается только один выход – отправиться за помощью в качественный сервисный центр, где могут решить любые проблемы с ноутбуком.

Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.

К сожалению, многие из нас сталкивались с проблемой, когда ноутбук перестает находить беспроводную сеть, что создает ощутимые неудобства. Учитывая то, что ноутбук может использоваться вне дома, пользователь может остаться без интернета совсем. Причин у этого мало приятного момента может быть очень много. Но, как правило, проблема техническая, либо же в неправильной работе программного обеспечения. Чтобы понять, как справиться с проблемой, разберем ее подробнее.

Для того, чтобы понять причины неполадки и осознать, почему ноутбук не находит WiFi роутер или домашнюю WiFi сеть, необходимо знать, что такое WiFi и понимать, как данная система беспроводной связи устроена.

WiFi – это такая же локальная сеть, только без необходимости прокладки кабеля. Подключение к сети происходит через сигнал, который передается через радиоволны. Такая система получила популярность не так давно. Еще с десяток лет назад о ней никто не знал, и дистанция сигнала была значительно меньше. Если быть точным, то сигнал может быть послан на дистанцию, равную 100 км.

Кроме этого, WiFi – это зарегистрированная марка, которая очень активно развивается. В 2014 году скорость передачи данных через WiFi должна возрасти до нескольких Гбит/с.

Если говорить проще, то сейчас данный способ подключения к сети очень популярен. Почти в каждом ноутбуке есть встроенный датчик, который позволяет пользоваться беспроводной сетью. На остановках, в кафе или любых других публичных местах, владельцы устанавливают бесплатные точки доступа, что повышает уровень комфорта заведения или публичного места.

Основные причины отсутствия WiFi

Как уже говорилось выше, основные причины можно условно разделить на технические и программные. В случае с техническими, обладателю ноутбука, скорее всего, придется обратиться в сервис-центр и потратить деньги на его ремонт. В лучшем случае, разобраться с причиной плохой работы роутера.

Наличие WiFi на ноутбуке и роутере

Начать стоит с самых основ, которые можно забыть из-за спешки или невнимательности.

Необходимо убедиться, что приемная антенна находится во включенном состоянии. Если не работает кнопка WiFi, то проблема очевидна. Не на всех моделях ноутбука данный переключатель присутствует, но у некоторых он все-таки есть. Выглядит, чаще всего, не в виде кнопки, а в виде защелки. В прочем, это зависит от производителя. С переключателем может быть подпись или изображение антенны, которая и обозначает WiFi.

Если такой кнопки на модели ноутбука нет, то необходимо обратить внимание на нижнюю панель операционной системы, на иконку, рядом со временем. По изображению должно быть видно, активно ли беспроводное соединение на данный момент.

Возможно, что этой иконки на панели рядом со временем нет.

Чтобы проверить активность без помощи этой иконки, надо:

Проверка доступных сетей

Следующее, что необходимо сделать – проверить доступные сети. Возможно, роутер просто не достает до антенны ноутбука и по этой причине к сети невозможно подключиться .

Для этого необходимо:

1. нажать на иконку сети в правом нижнем углу, на нижней панели, рядом со временем.
2. в ыбрать пункт «Подключиться к сети» и выбрать нужную точку доступа. Скорее всего, точка доступа будет не одна, так как можно увидеть соседские или какие-либо другие роутеры. Но, в большинстве случаев, на точку доступа ставят пароль, защищая, таким образом, от посторонних пользователей.

Видео: Что делать, если ноутбук ASUS не может найти Wi-Fi

Ноутбук не видит WiFi сеть: основные причины

Почему ноутбук не видит WiFi сеть? Возможно, решение проблемы находится прямо перед вами и занимает всего пять секунд времени. Но бывают и более тяжелые случаи. Рассмотрим самые распространенные варианты.

Роутер

Стоит убедиться, что роутер включен. Его работу можно легко определить по световым индикаторам. После подключения, посмотрите соответствующие иконки в инструкции к роутеру и определите, активно ли беспроводное подключение.

Если роутер совсем не реагирует, то проблема чисто техническая. При таком раскладе, стоит искать проблему в проводах, блоке питания или нести роутер в ремонт. Как правило, роутер проще заменить на новый, чем отдавать его в сервис-центры на осмотр.

Драйвера

Как известно, любое оборудование требует программного обеспечения, которое гарантирует стабильную работу. Если ноутбук не обнаруживает WiFi, то стоит проверить драйвера. Даже если они установлены, рекомендуется их обновить.

Проверку драйверов можно осуществить через панель управления. В разделе «диспетчер устройств» есть строка «сетевые адаптеры», в которой должно быть наименование роутера, если проблема именно в драйверах. Нажмите правой кнопкой мыши по нему и посмотрите версию драйвера. Сравните ее с настоящей версией, которую можно найти в интернете.

Если версия устарела, то скачайте новую и установите. Лучше всего качать с официальных источников. Драйвера к оборудованию распространяются разработчиками бесплатно, и не стоит за зря рисковать «здоровьем» своей операционной системы.

Дистанция сигнала

В случае, если после поиска сети появляется ответ: «Нет доступных подключений» — подумайте о сигнале. В квартирах такой вариант не слишком актуален, так как современные роутеры обладают сильным сигналом и распространяют его достаточно далеко. Но в частных домах или других местах, где расстояние может быть довольно большим, сигнал просто может не доходить до ноутбука. Поэтому не стоит удивляться, если интернет внезапно пропал, когда вы гуляли по дому или двору.

Mac-адрес

Существуют ситуации, когда подключиться удалось, но роутер не видит интернет через мой WiFi или перестал видеть. При использовании услуг некоторыми провайдерами, пользователь не может просто так поменять сетевой адаптер, так как изменяется Mac-адрес.

Mac-адрес написан на каждом роутере и пользователю достаточно позвонить оператору, чтобы новый адрес привязать в замену старому. Возможно, вас попросят продиктовать его полностью или уточнить только последние несколько значений всего номера.

Антивирус или сторонние программы

Сторонние программы, установленные на ноутбук, могут конфликтовать с драйверами или мешать корректно, устанавливать интернет-соединение, что часто бывает когда устройство видит wifi но не подключается. Кроме того, иногда антивирусы мешают создать подключение. Если есть возможность, то лучше попробовать сперва подключить интернет без роутера. В случае, если все хорошо, то виноваты не программы.

Помимо перечисленных, причин может быть очень много. В основном, разнообразие причин складывается из-за неполадок в работе операционной системы. Поэтому, если ничего не помогает, попробуйте переустановить вашу операционную систему. Возможно, все проблемы идут именно отсюда.

Ноутбук не видит WIFI сеть на Windows7/на Windows 8/на WindowsXP

Тем, кто задаётся вопросом, почему ноутбук не видит wifi Windows 7, прежде всего, нужно попробовать ручное включение беспроводной сети.

Для этого необходимо:

В ОС Windows 8 активность проверяется через пункт «Настройки ПК». Далее необходимо выбрать строку «беспроводная связь» и переместить ползунок в правой части меню в состояние «Вкл».

Беспроводная сеть при использовании ОС Windows XP не требует ручного включения и, как правило, подключается, как и Windows 7. Достаточно активировать ее через панель управления или через значок беспроводной связи через нижнюю панель системы.

Видео: как создать и настроить WI-FI сеть

Как настроить беспроводную сеть

Для комфортного использования сети некоторые пользователи прибегают к настройкам. Обычно, хватает стандартных настроек, но если есть желание, то можно покопаться в личном кабинете. Именно через личный кабинет осуществляется изменение параметров.

Логин и пароль указывают производители роутера, и найти эти данные можно в инструкции. Там же указан и адрес, который выведет вас в личный кабинет. Лучше всего заменить стандартные данные, чтобы никто не мог ими воспользоваться.

Все остальные настройки производятся на самом ноутбуке, и устанавливаются они с помощью центра управления сетями.

WiFi без интернета из-за Windows

Бывают редкие случаи, когда сама операционная система не хочет определять беспроводное подключение и показывает, что внешней сети нет совсем. Такой вариант может быть при использовании не лицензионных ОС. Некоторые предпочитают пользоваться любительскими сборками, которые не так нагружают систему и позволяют больше выжимать из железа.

Другой причиной может быть «засор» системы. Системные папки, со временем, забиваются ненужными файлами и если не проводить дефрагментацию, то процессор будет нагружаться все больше. Антивирусы тоже не могут вечно держать ноутбук в чистоте.

В любом случае, все проблемы с ОС решаются простой переустановкой. После переустановки Windowsвсе должно заработать. Таким образом, решение проблемы заключается лишь в работоспособности роутера, включенном WiFi на ноутбуке или в наличии необходимого ПО. При соблюдении этих пунктов WiFi не будет предоставлять трудностей, и будет радовать пользователя стабильной работой.

Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний) . С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, и даже в Windows 10. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

• Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
• И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка "Нет доступных подключений" , и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.

Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

Самые популярные причины:

• В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
• Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
• Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
• Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли) .

Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

Для начала, я бы советовал просто попробовать подключить свой ноутбук к беспроводной сети по этой инструкции. И отдельная инструкция по подключению в Windows 10. Возможно, у вас все получится, и не понадобится копаться в настройках.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск , нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер , и выберите Управление . В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств . Откройте раздел Сетевые адаптеры , и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова "Wi-Fi", или "Wireless". Выглядит это примерно вот так:

Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта) , то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать . Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер.

Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере .

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом . Затем, выберите Изменение параметров адаптера .

После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. И если у вас "десятка": как включить Wi-Fi в Windows 10.

После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети . Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим) . Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13) , или установите Auto.

Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.

1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.