Почему не видно вай фай сеть. Что делать, если компьютер не видит роутер по сетевому кабелю? Определение источника проблемы

Почему ноутбук не видит Wi–Fi? Точки доступа есть практически везде. Но подключиться к Интернету нет возможности. Потому что ноут как будто «ослеп». Кажется, все сделано правильно.

Выполнены необходимые настройки. А комп глух. Почему?

Ноутбук не обнаруживает беспроводной интернет: почему?

С подобной проблемой сталкивались многие. Самое обидное, что сбой мог приключиться на любом участке, любом звене. Популярные роутеры, которыми сегодня люди пользуются для подключения, настраиваются примерно одинаково. Со стороны ноута тоже требуются определенные действия, практически полностью идентичные для всех моделей.

Причины необнаружения беспроводных сетей:

1) Ваш маршрутизатор не настроен на прием сигнала, он выключен по каким-то причинам, начал глючить либо завис;

2) Причина кроется в компьютере; не сделаны соответствующие настройки, аппаратный ползунок или кнопка беспроводного подсоединения отключена (она, как правило, находится на корпусе);

3) Не оплачен Интернет либо провайдер отключил его по другим причинам;

4) Хозяин точки доступа, к которой Вы пытаетесь подключиться несанкционированно (без разрешения) блокирует Ваше подключение;

5) Антивирусная программа блокирует всемирную паутину;

6) IP-адрес не ввелся автоматически.

Причин много. Объяснять ситуации, когда провайдер ограничивает Ваши действия либо Вы пытаетесь подключиться к "чужому" Нету, не будем. В подобных случаях вопросы нужно решать с помощью денег или личного обаяния. И здесь все инструкции бесполезны.

Поиск решения

Почему комп не видит флешку? Причина может быть и в компьютере, и во флешке. Точно также и с беспроводным Интернетом.

Чтобы разрешить задачу, Вам нужно ее классифицировать. На каком участке звена возник сбой?

1. Роутер не принимает сигнал, не пускает в Интернет.
2. Ноут не соединяется с устройством передачи сигнала.
3. Сигнал идет, компьютер видит сеть, но войти в Интернет все равно невозможно. Почему-то.

Проблема №1. Не работает роутер.

Самый простой способ удостовериться в его работоспособности – подключить ноут к нему по сетевому кабелю. Если с маршрутизатором все хорошо, интернет-соединение случится.

Внешние признаки неработоспособности устройства:

а) «молчит» соответствующий индикатор на корпусе;
б) отсутствует в административной панели во вкладке WAN интернет-подключение.

Что можно сделать?

1. Выключить и снова включить маршрутизатор (вдруг он завис).
2. Проверить, включен ли роутер и сетевая карта.
3. Проверить настройки подключения к провайдеру. Если необходимо, внести их заново вручную.
4. Позвонить провайдеру и спросить, все ли в порядке с сетью.

Проблема №2. Ноутбук не соединяется с маршрутизатором.

Устройство, принимающее сигнал, работает. Другие компьютеры, смартфоны, телефоны и тому подобное видят роутер. А конкретный компьютер ничего не видит.

1. Проверяем сетевое соединение на компе (во вкладке «Сетевые подключения»).

2. Проверяем настройки маршрутизатора и ноута. Через «Панель управления» находим сетевой интерфейс, отвечающий за подключение. Путь к нему в разных версиях операционной системы разный. Но обычно адаптер подписан как «Беспроводное сетевое соединение». Заходим в «Свойства» и находим протокол Интернет-версии. Заходим снова в «Свойства» и проверяем, указан ли IP-адрес, основной шлюз, маска подсети. Возможно, эти данные вообще не были введены. Тогда их вводим (они получаются с роутера).

3. Проверяем на корпусе устройства, включена ли соответствующая кнопка.

Проблема №3. Ноутбук видит сети, но Интернет не работает.

1. Переустанавливаем драйверы передатчика Wi-Fi (они есть на сайте производителя ноута).

2. Проверяем наличие автоперехода в «Спящий режим». Эта настройка часто мешает. Поэтому автоматический переход в режим сна нужно отключить.

3. Делаем Wi-Fi безопасной для компьютера сетью. Возможно, брандмауэр воспринимает ее как угрозу, а потому не пускает. Процедуру можно произвести через «Центр управления сетями и общим доступом». Заходим туда и просто выбираем нужную сеть.

Попробуйте на время проверки отключить антивирусную программу. Возможно, проблема в ней. Какой-либо из этих методов должен помочь.

Сегодняшние технологии в сфере интернета находятся на очень высоком уровне. Это проявляется в распространении беспроводных подключениях к Сети с помощью Wi-Fi. Однако случаются ситуации, когда устройство, рассчитанное на прием такого подключения (ноутбук, планшет, смартфон), не хочет работать в нормальном режиме. Отсутствие доступа во Всемирную паутину для современных людей - это похуже «чумы», настолько сильна зависимость. В чем же причина неисправности, и каким образом ее можно починить?

Основные причины неисправности беспроводной сети

Собственно, чтобы приступить к ремонту, нужно определить первопричину, почему ноутбук не видит wifi.

Здесь стоит выделить основные категории неисправностей:

глобальные проблемы;
не рабочий маршрутизатор (роутер);
неисправность модуля беспроводных сетей на устройстве;
отсутствие драйверов сетевой платы;
программные настройки беспроводного интернета в ОС.

Почти все причины, когда не видна сеть wifi на ноутбуке, можно устранить в домашних условиях. Но делать это нужно с крайней осторожностью, чтобы не усугубить проблему.

Глобальные неисправности Wi-Fi

К общим проблемам относится полное отсутствие интернета на линии из-за провайдера (например, профилактическое отключение инета везде), ограниченное действие роутера, ввиду чего сигнал может отсутствовать (все передающие устройства имеют ограниченный радиус действия), а также внешний фактор, например, отключение электроэнергии на центральном пульте управления компании-провайдера.

Что можно сделать в случае отсутствия беспроводного интернета по причине удаленности от роутера? Можно переместиться в комнату поближе, чтобы сигнал появился. Чем меньше препятствий (стен, комнат, бытовой техники) будет между роутером и ноутбуком, тем сильнее и стабильнее сигнал.

Проблемы с работой роутера

А вот данный тип проблем уже несколько серьезней, хотя и его можно исправить самостоятельно. Прежде всего, нужно убедиться, работает ли роутер в нормальном режиме. Для этого следует попробовать подключить через Wi-Fi другое устройство. Если сигнал будет обнаружен, то проблема исключительно в принимающем сигнал устройстве. Если же нет, то значит где-то есть поломка в самом маршрутизаторе.

На первом этапе нужно попробовать простые меры - просто отключить питание от роутера, подождать 10-20 секунд, после чего снова включить. Случается, что роутер просто «зависает», и его перезагрузка восстанавливает работоспособность. Если же это не помогло и по-прежнему ноутбук не видит wifi от роутера, нужно переходить ко второму варианту.

Нужно проверить, плотно ли вставлен в раздающее устройство входящий сетевой кабель. Случается, что из-за небольшой деформации, движения, кабель может отойти, и в результате соединение не будет установлено.

Еще один вариант, как выяснить, из-за чего ноутбук не видит wifi, заключается в прямой проверке входящего соединения. Для этого нужно подсоединить к устройству главный кабель интернета. Если доступ появится - значит проблема где-то внутри роутера или его настройках.

Важно! Иногда помехи в работе Wi-Fi могут вызвать домашние работающие приборы, например, микроволновая печь, духовка. Но это, скорее, исключение, чем правило.

Неисправности ноутбука

Здесь диапазон поиска неисправностей очень широкий, начиная с технических причин и заканчивая программным обеспечением, которое может блокировать работу в Сети. Как и в случае с роутером, почти все можно исправить самому, но нужно знать, где и что искать. Кстати, если непонятно, что делать если ноутбук не видит wifi, то лучше сразу отвезти технику в сервисный центр, где специалисты быстро устранят неисправность.

Технические причины отсутствия Wi-Fi по вине ноутбука

Здесь существует несколько вариантов. Самый распространенный - отключение на клавиатуре ноутбука кнопки беспроводного соединения. Она находится в районе клавиш F4-F5. Повторное нажатие включает Wi-Fi.

Другой вариант - отключение тумблера на передней панели устройства. Аналогичным способом нужно перевести ползунок в правое положение, и беспроводной интернет должен появиться. Как видно, эти проблемы легко решаются за несколько секунд. Но иногда причины, почему ноутбук не видит wifi, бывают и посерьезней.

Например, выход из строя сетевой платы ноута. Тут не поможет никакое мастерство и знания, если этот комплектующий элемент сгорел или не работает по другой причине. Поможет только приобретение новой платы, а некоторое врем придется побыть без интернета.

Программные проблемы с Wi-Fi подключением

В данном случае вариантов неисправности очень много, но большая часть их устраняется очень легко:

Конфликт с антивирусной программой, установленной на ноутбуке. Вполне вероятно, что данное ПО просто блокирует доступ в Сеть. Поэтому следует его временно отключить и проверить доступ. Если возникают трудности, как подключить ноутбук к wifi с выключенным антивирусом, значит необходимо сразу же провести настройку антивируса, либо же установить какое-нибудь другое ПО.
Брандмауэр. Стандартный сетевой защитник Windows также может добавить проблем, поэтому нужно открыть его настройки и убедиться, что заданный канал беспроводного интернета не находится в списке опасных подключений. Если присутствует, то ноутбук не видит wifi. Нужно полностью отключить брандмауэр или убрать данный канал из его черного списка.
Технический сбой сетевых ресурсов в операционной системе. В данном случае разобраться, что делать если ноутбук не видит wifi, может быть проблематично. Иногда случается, что установка каких-либо программ влечет за собой изменения в сетевых настройках. Особенно актуальна такая проблема при инсталляции рабочих программ, криптографов, модулей, требующих работы с защищенными соединениями и прочее. Если данный факт имеет место быть, то нужно выявить источник проблемы, и попытаться сделать восстановление системы. Но об этом несколько позже.
Установка стороннего ПО. Вполне вероятно, что установлена программа для раздачи wifi с ноутбука. При неправильных ее настройках устройство превращается просто в раздающий элемент, а на нем самом коннекта не будет. Но это очень редкая неисправность.
А вот сбой сетевых драйверов - это самая распространенная ситуация у владельцев ноутбуков. «Кривая» установка, неоригинальная сборка - причин некорректной работы сетевых драйверов может быть очень много. Но результат печален - ноутбук не видит wifi, и даже проводное соединение отсутствует. А решение всего одно - удаление старых и установка официальных пакетов, которые можно найти на официальном сайте производителя ноутбука.

Восстановление операционной системы

Это, конечно, самое радикальное решение, и может повлечь за собой самые разные последствия. Хотя обычно восстановление системы просто откатывает Windows к более ранней точке восстановления. Если таковая, конечно, была сделана. При выполнении данной операции Wi-Fi соединение также откатится к последнему рабочему состоянию.

К слову, возникновение трудностей, как подключить ноутбук к wifi, связано и с засоренностью операционной системы всевозможным мусором, временными файлами. В результате все процессы начинают выполняться очень медленно, возникают конфликты, в том числе и в сети.

Как самый тяжелый вариант решения проблемы с доступом к интернету через Wi-Fi - полная переустановка Windows. Это самая последняя инстанция, когда все средства опробованы, но ни одно не принесло желаемого результата.

Дополнительные способы подключения Wi-Fi к ноутбуку

Есть еще несколько способов, каким образом можно проверить работоспособность беспроводной Сети на своем устройстве.

Та же программа для раздачи wifi с ноутбука (для использования этого способа нужен второй ноутбук, с установленным на нем таким софтом), поможет определить источник неисправности. Если ноут видит раздаваемый Wi-Fi, причина кроется в роутере. Если же нет - в самом устройстве. Это очень хороший способ проверить, на какой из сторон произошел дисконнект.

Кроме того, можно просто зайти в Центр управления сетями и общим доступом, перейти в меню «Изменение параметров адаптера». В появившемся окне должны появиться все установленные адаптеры, в том числе и беспроводной. Вполне вероятно, что его нужно просто включить. Либо же установить.

Послесловие

Конечно, многие из тех пользователей, которые имеют дома компьютерную технику, достаточно подкованы в плане нахождения неисправностей и их устранения. Однако Wi-Fi - это особый случай, так как требует программных навыков. Поэтому лучше не углубляться, а обратиться к специалистам-ремонтникам.

Можно выявить источник прерывания сигнала, а затем уже ремонтировать либо ноутбук, либо роутер.

Здесь мы пытаемся ответить на вопрос, почему комп не видит роутер, если даже всё было подключено, как надо. Обычно, советуют следующее: выполнить сброс настроек, нажать «F5» для обновления страницы в браузере, просто подождать. Мы эти общеизвестные вещи рассматривать не будем. Существуют ситуации, в которых роутер действительно не может общаться с одним из ПК в сети, но главное, что сам ПК и роутер при этом полностью исправны. Не знаете, о чём идёт речь – читайте дальше.

Клонирование MAC, Archer C-8

Допустим, у нас есть один компьютер и роутер с гигабитными портами LAN. Тогда, как только Вы клонируете адрес MAC в web-интерфейсе, связь между роутером и ПК потеряется (причём, полностью). Такова уж особенность гигабитных роутеров – не могут они работать с абонентским ПК, если адрес MAC был клонирован именно с этого компьютера. Придётся выполнить сброс либо заменить сетевую карту или её MAC. Как выполняют последнее, рассмотрим прямо сейчас.

Управление MAC-адресами компьютеров

Допустим, нам нужно поменять MAC-адрес проводной сетевой карты. Никакие программы для этого не нужны, можно обойтись средствами Windows. Последовательность действий будет одинаковой и для XP, и для Win 7:

Щёлкните правой кнопкой на значке подключения в трее
Выберите строку «Состояние», затем, нажмите кнопку «Свойства»
В открывшемся окне нам нужна кнопка «Настроить» (сразу нажмите её).

Доступ к настройкам сетевой карты

Откроется набор вкладок, где Вы перейдёте к вкладке «Дополнительно» и выберете свойство «Network Address»:

Меняем MAC сетевой карты

Как видим, сейчас значение отсутствует, но его можно задать, затем установить селектор в верхний круг и нажать «OK»

Вопрос заключается в том, что именно нужно задавать здесь. Сначала выясним, чему было равно значение MAC по умолчанию.

Закройте отображаемое в данный момент окно (нажмите крестик). Там, где мы нажимали кнопочку «Свойства», кликните по кнопке «Сведения» (верно для пользователей Windows 7):

Как смотреть действующий адрес

В строке «Физический адрес» отображается искомое значение, запишите его на листик. В Win XP нам потребовалось бы переключить вкладку (было «Общие», нужно «Поддержка») и нажать кнопку «Подробности». В общем, задать потребуется другую последовательность, похожую на используемое значение, но отличающуюся от него одной цифрой. Удачной настройки!

Допустим, перепробовав всё, пользователь приходит к выводу, что роутер неисправен.

На самом деле с подобными выводами торопиться не нужно. Может быть, проблема заключается в сетевом интерфейсе ПК, в неисправном сигнальном шнуре и т.д. Этот шнур, так называемый патч-корд, таит в себе сюрпризы. Даже когда лампочка LAN горит на роутере (в том числе, напротив используемого порта), это не значит, что патч-корд исправен. Попробуйте прозвонить контакты на штекерах при помощи омметра, или просто замените патч-корд.

Windows преподносит непонятные сюрпризы

Речь пойдёт, как Вы догадываетесь, вот о чём: компьютер не может установить соединение с роутером благодаря операционной системе. Бывает, что бесполезно задавать значение IP и DNS в явном виде – хоть с фиксированными значениями, хоть с настройками «авто» интерфейс открыть не получается.

Настраиваем ПК: IP-адрес, DNS

По отзывам, в этих случаях помогает переустановка Windows, после выполнения чего начинает работать всё и сразу. Эксперты, тем не менее, рекомендуют попробовать переустановить драйвер сетевой карты. Делается это так.

Прежде всего, Вы должны убедиться в том, что драйвер после удаления может быть установлен заново. Возможно, потребуется наличие установочного диска (или скачайте драйвер из Интернета). Наименование устройства, точнее, название микросхемы, Вы увидите, если откроете «Диспетчер устройств». Последовательность шагов для выполнения этого: «Панель управления» –> «Система» –> вкладка «Оборудование» –> кнопка «Диспетчер устройств».

Все устройства, присутствующие сейчас

Ну а чтобы удалить драйвер, проделайте всё, что содержат шаги 1-3 из предыдущей главы. Затем перейдите к вкладке «Драйвер», и щёлкните по кнопке «Удалить» (она там – самая последняя). Желаем успеха.

Выводим роутер из ступора

Если с компьютером и патч-кордом всё нормально, можно попробовать «помучить» сам роутер. Возможно, это устройство сейчас находится в режиме восстановления прошивки. Задействован такой режим может быть либо самим пользователем, либо автоматически (в случае порчи встроенного ПО). Как узнать, действительно ли роутер находится в режиме восстановления? Сейчас мы на данный вопрос ответим.

Любое устройство фирмы D-Link, не оснащаемое модулем ADSL, в режиме восстановления всегда остаётся доступно по такому адресу: 192.168.0.1. Но в результате того, что DHCP-сервер в этом режиме не работает, ПК не получает IP автоматически. Так что выставляем IP «192.168.0.2», маску с последним «0» и заходим в web-интерфейс. Браузер должен будет открыть страницу восстановления:

Страница восстановления прошивки, D-Link

У всех «Асусов» симптомы нахождения в нестандартном режиме будут другими. Во-первых, Вы заметите, что даже после загрузки индикатор «Air» не горит, а лампочка «Power» всё время мигает (медленно). Ещё отметим, что у роутеров ASUS нет страницы восстановления, как у D-Link. Нет её и у маршрутизаторов ZyXEL, а лампочка «Power» у них начинает мигать с периодом в 2 секунды.

Если Вы пришли к выводу, что устройство остаётся в режиме восстановления, лучше отнести его в сервисный центр.

Процедура восстановления прошивки выглядит сложно, если говорить о любых роутерах, кроме D-Link. Но главное, что саму прошивку, которая будет использована для восстановления, ещё нужно правильно подобрать (подходят даже не все фирменные файлы-образы).

Как Вы понимаете, не получится просто вернуть устройство из аварийного режима в обычный – нужен файл-образ с подходящей микропрограммой. Других вариантов нет.

Штатный процесс открытия web-интерфейса

Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с данной проблемой. Причины, из-за которых не работает Wi-Fi на ноутбуке, могут быть различные. Возможно, Вы недавно установили новую операционную систему, купили новый роутер или перепрошили старый и прочие.

В общем, если Вы тоже оказались в такой ситуации, и у Вас не получается подключить ноутбук к сети вай-фай, то в этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые должны помочь Вам подключить ноутбук к Wi-Fi.

Начнем с самого простого – перезагрузите роутер . Для этого нужно выключить из розетки блок питания, подождать секунд 10 и включить его обратно. Затем перезагрузите операционную систему.

Диагностика сетей

Сделайте диагностику сетей . Хоть многие довольно скептично отнесутся к данному совету, но иногда он тоже может помочь. Кликните правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в трее и выберите пункт «Диагностика неполадок» . Windows выполните проверку, и если обнаружит проблему, предложит способы ее решения.

Если после этого, ноутбук по-прежнему не видит Wi-Fi, проверьте, включен ли на ноутбуке беспроводной адаптер Wi-Fi .

Найдите на одной из кнопок F1-F12 значок беспроводной сети, у меня это F2 . Также на самой кнопке, возле кнопки включения или тачпада должен быть световой индикатор, который свидетельствует о том, что вай-фай включен. Конкретно в моем случае, если вай-фай отключен – световой индикатор горит. Чтобы его включить, нажмите сочетание Fn+F2 .

Также нужно проверить, чтобы была включена сетевая карта. Для этого нажимаем в трее по значку беспроводной сети правой кнопкой мыши и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» .

В следующем окне нажимаем «Изменение параметров адаптера» .

Если у Вас «Беспроводное сетевое соединение» выделено серым, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить» .

После этого значок должен стать цветным. Это свидетельствует о том, что сетевой адаптер включен, и ноутбук может подключиться к сети Wi-Fi.

Проверка драйверов

Проверьте драйвера сетевого адаптера . Нажимаем «Пуск» пишем в строку поиска «Диспетчер устройств» и переходим по найденной ссылке.

Разворачиваем список «Сетевые адаптеры» . Нужный адаптер будет называться вроде: название модели и «Wireless Network Adapter» (может быть написано Wi-Fi).

Сначала нужно убедиться, что он включен. Поэтому, кликните по нему правой кнопкой мыши, и если в меню будет пункт «Задействовать» , нажмите на него.

Теперь обратите внимание, чтобы возле адаптера не стоял желтый восклицательный знак или красный крестик. Если у Вас так, как на рисунке ниже, то с установленными драйверами все нормально. Если у Вас стоит один из упомянутых знаков (на рисунке я указала стрелочкой, как он может выглядеть), нужно установить или обновить драйвера.

Если у Вас с ноутбуком шел диск, с драйверами для установленных устройств, воспользуйтесь им и переустановите драйвер. Если это не поможет, и ноутбук по-прежнему не сможет подключиться к Wi-Fi, зайдите на официальный сайт производителя Вашего ноутбука, скачайте драйвера для сетевого адаптера оттуда и установите их.

Про установку драйверов, можете прочесть в статье: .

Также, чтобы обновить или установить недостающие драйвера, можете воспользоваться бесплатной программой Driver Pack Solution .

Проверка службы автонастройки WLAN

Эта служба отвечает за адаптеры беспроводной сети, и если она не запущена, то адаптеры будут недоступны, соответственно, ноутбук не сможет подключиться к вай-фай.

Заходим в меню «Пуск» и пишем в строку поиска «Службы» . Переходим по соответствующему пункту.

Затем в списке ищем «Служба автонастройки WLAN» , кликаем по ней правой кнопкой мыши и, если она отключена, нажмите «Запустить» .

Проверка настроек роутера

Настройки роутера могут сбиваться, и не всегда по вине пользователя. Возможно, был просто изменен пароль доступа в сеть.

Если у Вас значок беспроводной сети приглушен, а возле него стоит желтая звездочка, кликните по нему мышкой, выберите сеть и попробуйте к ней подключиться, предварительно узнав, не поменялся ли пароль доступа. Причина может быть и в этом.

Теперь давайте зайдем в настройки роутера . На эту тему уже есть подробная статья на сайте, перейдя по ссылке, можно с ней ознакомиться.

Если, по каким-то причинам, они у Вас сбились, нужно их настроить. В моем случае, нужно перейти по ссылке «Мастер настроек беспроводной сети» . У Вас могут быть немного другие пункты меню, все зависит от модели роутера, но сделать нужно то же самое.

Убедитесь, что у Вас стоит галочка в поле «Включить беспроводное соединение» .

Также обратите внимание на раздел сетевая информация (LAN ). Возможно, здесь потребуется изменить настройки в соответствии с провайдером.

Надеюсь, хоть один из советов Вам помог решить вопрос: почему ноутбук не подключается к Wi-Fi, и теперь Ваше устройство успешно подключен к сети.

Оценить статью:

(3 оценок, среднее: 4,67 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

Почему не видно вай фай сеть. Что делать, если компьютер не видит роутер по сетевому кабелю? Определение источника проблемы