Почему не работает плей маркет ошибка. Почему не открывается «Плей Маркет

День ото дня владельцы устройств под управлением Android ОС сталкиваются с проблемами, возникающими при запуске Плей Маркета. В более новых версиях операционной системы он носит название «Google Play». Всё это неприятно, безусловно. И сегодня мы с Вами будем разбираться, какие проблемы и как устраняются.

Как восстановить работоспособность Google Play

Причин возникновения неполадок действительно предостаточно. Более того, у устройств от разных производителей могут быть разные проблемы. Именно поэтому мы в данной статье обхватим лишь общие, которые встречаются наиболее часто. Читайте и запоминайте, чтобы не возвращаться к нашей статье вновь и вновь.

Основные причины
Как уже было сказано выше, для начала следует осветить причины возникновения неполадок. С них и начнём:

1. Google Play действительно не работает. Такое случается крайне, крайне редко. Однако, не исключено, что именно Вы наткнулись на нерабочий Плей Маркет. Как бы то ни было, компания Гугл работает оперативно и, если сервис действительно вышел из строя, есть смысл подождать пару часов до восстановления его полной работоспособности;
2. На Вашем смартфоне или планшете стоит некорректная дата и время. Такое может возникнуть, если Вы вытаскивали из устройства аккумулятор. Явление стандартное и возникает достаточно часто. На экране девайса будет показана ошибка “подключение отсутствует”;
3. На устройстве отключён Интернет или на балансе Вашей сим-карты не хватает денег. Если вдруг и деньги на балансе есть, и “Мобильный интернет” активно, то проблема в другом. Возможно, сбились настройки. Позвоните своему оператору и уточните параметры, попросите совета – они могут выслать Вам автоматические настройки;
4. Одно из приложений, установленных Вами, изменило настройки файла hosts. Результатом этого могли стать возникающие проблемы при запуске Google Play;
5. Установлено приложение, блокирующее Плей Маркет.

Что ж, на основные причины мы посмотрели, теперь нужно перейти к делу – к восстановлению корректной работы приложения.

Как вернуть работоспособность Плей Маркета на Андроид

Первым делом следует попробовать перезагрузить устройство. Если ничего не изменилось и ошибка по-прежнему осталась на месте, следует пойти другим путём:

Если и это не помогло, то переходим к следующему способу:


Если он и на сей раз не заработал, следует искать проблему в чём-то другом. Тут также есть несколько вариантов, каждый из которых может сработать в Вашем случае. Итак, давайте рассмотрим первый:

Это также не помогло, и Вы уже не знаете, почему не работает Плей Маркет на Вашем Андроид-девайсе? Что ж, остался один универсальный и крайний способ – до заводских:


Если Вы не уверены в том, какой именно способ Вам поможет, рекомендуем начать с первого – полный сброс стоит использовать лишь в самом крайнем случае!

Пользователи гаджетов на ОС Android знают, что без Play Market – никуда. Ценность приложения заключается не только в том, что это самый полный ресурс книг, фильмов, игр и полезных программ для смартфона, но и в удобстве пользования. Исходя из этого, можно понять панику, охватывающую пользователя, когда Плей Маркет не работает. Давайте рассмотрим, почему такое случается, и что с этим делать.

1. Первая возможная причина – приложение не установлено или удалено с вашего устройства.
   О том, как решить эту проблему, можно прочитать в статье, посвященной установке и регистрации в сервисах Google .
2. Второй совет не блещет оригинальностью, но, тем не менее, часто простая девайса может помочь.
   Если Play Market не работает из-за некритичного сбоя в системе – выключите и включите устройство.
3. Также можно попробовать перенастроить Google Play Market :
   1) заходим в «Настройки»,
   2) ищем «Диспетчер приложений» или «Приложения»,
   3) выбираем в списке Google Play Market,
   4) находим кнопочку «Стереть данные» (в некоторых моделях она называется «Очистить кэш»).
   
   
4. Если очистка кэша не помогла, попробуйте избавиться от обновлений программы – там же, где и в предыдущем пункте:
   1) снова заходим в «Настройки»,
   2) выбираем «Диспетчер приложений»,
   3) ищем в списке Google Play Market,
   4) жмем «Удалить обновления».
   Таким образом приложение возвращается в изначальное состояние. Если и после этого Play Market вылетает при запуске, переходим к следующему шагу.
5. Сбрасываем настройки сервисов Google Play.
   Делаем все так же, как в 3-м совете, только вместо «Google Play Market» выбираем «Сервисы Google Play» и там уже чистим кэш.
6. Еще одной причиной того, что не работает Плей Маркет, может быть неактивность «Диспетчера загрузки» :
   1) идем в «Настройки»,
   2) далее в «Приложения»,
   3) там выбираем «Все»,
   4) в списке находим «Диспетчер загрузки»,
   5) если диспетчер не включен, активируем его. НО! Если включен – ничего не трогаем и ищем другую причину нашей проблемы.
   
   
7. Иногда Плей Маркет вылетаетиз-за того, что отключено приложение «Аккаунты Google» . Чтобы запустить его, идем туда же, что и в предыдущем пункте:
   1) «Настройки»,
   2) ищем «Приложения»,
   3) открываем вкладку «Все»,
   4) выбираем «Аккаунты Google», если приложение неактивно – включаем его . Если все и так работает – не трогаем и проходим дальше.
   Кстати, подробнее про управление своим аккаунтом в Google Play Market можете почитать .
8. Часто причиной сбоев в работе Google Play Market является отсутствие интернет-соединения .
   Чтобы проверить соединение, зайдите в любой браузер и попробуйте посетить любой сайт. Если сайт не открывается, скорее всего, у вас проблемы с интернетом. Проверьте баланс, если используете мобильный интернет, перезапустите роутер, если ваш смартфон или планшет подключен к сети Wi-Fi.
9. Если Плей Маркет не открываетсяи пишет «Подключение отсутствует», но вы уверены, что с интернетом у вас все в порядке, скорее всего, дело в неправильно установленном времени :
   1) находим в настройках графу «Дата и Время»,
   2) ставим галочки возле «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
   
   
10. Решить проблему с незапускающимся приложением может помочь Clean Master . Устанавливаем Ccleaner , запускаем, жмем «Очистить», ждем окончания процедуры. Готово.
11. Отчаянный, но проверенный временем метод – Hard Reset, сброс всех настроек. После сброса, гаджет возвращается к заводским настройкам. Минус в том, что теряются данные и приложения, которые вы устанавливали. Плюс – это действительно решает большинство системных проблем, после чего устройство работает как нужно.
    Если вы не хотите потерять свои данные – сделайте резервную копию системы в разделе «Резервная копия данных».
    Итак, делаем сброс настроек:
    1) идем в «Настройки»,
    2) выбираем «Восстановление и сброс»,
    3) ищем «Сбросить все настройки телефона/планшетного ПК)»,
    4) нажимаем «Стереть все».
    После этого гаджет перезагрузится и включится как новенький – на заводских настройках.
    
    
    О том, как можно совсем удалить, а после восстановить Плей Маркет – читайте .
12. Не стоит забывать, что существуют приложения, блокирующие нормальную работу Google Play Market . К примеру, популярное приложение Freedom, позволяющее совершать внутриигровые покупки бесплатно, часто мешает нормальной работе маркету приложений Google.
13. Жители АР Крым могут сталкиваться с проблемами в использовании Play Market из-за санкций против РФ, к которым присоединилась и корпорация Google. Но об этом вы прочтете .

Неправильная конфигурация системных программ зачастую приводит к различным неполадкам и сбоям в работе всей операционной системы. Пользователи устройств «Андроид» порой сталкиваются с нарушениями во время запуска процесса «Плей Маркета».

Далее будут описаны все возможные причины, а также эффективные способы решения проблемы, возникающей при загрузке магазина приложений.

По каким причинам может не открываться «Плей Маркет»?

Программа «Плей Маркет» представляет собой стандартное приложение. Оно предустановлено на каждом аппарате, работающем под управлением операционной системы «Андроид». Программа необходима для загрузки игр, а также программного обеспечения. Один аккаунт в магазине способен сохранять все данные о приобретенных приложениях. Из этого стоит сделать вывод, что можно установить приложение на всех аппаратах пользователя, которые работают под управлением операционной системы «Андроид». Таким образом, отсутствует необходимость покупать несколько одинаковых программ. Все утилиты периодически выходят из строя, в результате они работают с ошибками. Главные причины, по которым не открывается «Гугл Плей Маркет», состоят в следующем:

Заражение устройства трояном или шпионским программным обеспечением;
передача информации осуществляется слишком медленно или интернет-подключение вовсе отсутствует;
потеряны данные, предназначенные для входа в аккаунт «Гугл Плей»;
деактивирована работа диспетчера загрузок смартфона;
очень большой объем кэша приложения;
устаревшие версии данных программы, которые перегружают работу системы;
«Гугл Сервис» не совместим с версией «Плей Маркета»;
неполадки в работе операционной системы.

Заражение устройства вирусом

Если скачивать программы из ненадежных источников, это может послужить причиной того, почему не хочет открываться «Плей Маркет» на «Андроиде». В данном случае потребуется удалить все утилиты, которые были загружены не из магазина приложений. Ведь существует высокая вероятность того, что в них присутствуют вирусы, имеющие несанкционированный доступ к личным данным пользователя, номерам и паролям от банковских карт. Кроме того, троян способен запретить доступ к «Плей Маркету», при этом он предлагает скачать требуемые приложения со стороннего ресурса.

Однако обыкновенное очищение устройства от подобных программ не всегда сможет помочь, ведь вирус способен остаться в телефоне. Чтобы полностью удалить его, потребуется провести сканирование, используя при этом нескольких антивирусов. Затем необходимо избавиться от всех найденных угроз. Нужно проверить белый список приложений файервола, так как шпионское программное обеспечение может добавляться в игнор-листы антивирусов. Кроме того, стоит произвести форматирование карты памяти, заранее создав резервную копию всех файлов пользователя.

Проблемы с интернет-подключением

В результате низкой скорости передачи данных через интернет-соединение может не открывается «Плей Маркет». Это способно привести вред некоторым утилитам. Как результат, обновления устанавливаются некорректно. В будущем это приводит к неправильной работе приложения. Не рекомендуется использовать «Плей Маркет», когда скорость интернета очень низкая.

Необходимо перейти в магазин приложений и активировать его настройки. После этого нужно выбрать пункт «Не скачивать данные при низкой скорости передачи данных». В дальнейшем новые программы будут загружаться только при оптимальной скорости интернета или подключении точки доступа Wi-Fi. В случае когда магазин не работает вовсе, следует проверить, доступен ли интернет на устройстве. Вполне вероятно, что он отключен провайдером связи или доступная точка Wi-Fi выдает неполадки. При включенном роутере, но отсутствии доступа подключения интернета необходимо выполнить следующие действия:

1. Отключить телефон.
2. Отключить роутер и вынуть его с розетки.
3. Проверить, все ли провода подключены к задней панели устройства.
4. Включить роутер в розетку и запустить его.
5. Подключить телефон и активировать на нем функцию поиска Wi-Fi.

После выполнения всех действий, перечисленных выше, точка доступа должна быть доступна снова.

Забытый логин или пароль

Компания «Гугл» разработала руководство, которое подскажет, кот орое доступно для любого пользователя. В нем говорится, что делать, если «Плей Маркет» не открывается по причине утраченного логина или пароля от аккаунта. Все сервисы корпорации «Гугл» связаны между собой одним пользовательским профилем. Благодаря этому можно быстро совершать различные операции с собственными данными. Если будут утеряны логин и пароль, можно столкнуться с тем, что не открывается «Плей Маркет» на «Андроид». Таким образом, компания «Гугл» разработала удобный и безопасный способ, позволяющий восстановить доступ к странице. Для этого существует два варианта:

1. Использование номера телефона, указанного при регистрации.
2. Использование адреса электронной почты, указанного при регистрации.

Первый вариант предусматривает восстановление данных для входа в систему при помощи отправки кода доступа на пользовательский номер телефона. Сообщение совершенно бесплатно, оно передается по закрытому каналу. Второй вариант возможен, если не осуществлялась привязка к номеру телефона. В данном случае контроль над учетной записью выполняется при помощи смежной почты, которая была указана во время регистрации аккаунта. Потеря данных для входа является самой распространенной причиной того, почему не хочет открываться «Плей Маркет» на «Андроиде».

При этом достаточно отправить специальный код на запасную почту. После этого необходимо ввести его в текст-бокс на странице восстановления, после чего система предложит сменить логин или пароль, которые были забыты. Когда информация, предназначенная для входа на страничку «Гугл», будет восстановлена, пользователь снова сможет применить магазин приложений.

Включение диспетчера загрузок

Это приложение способно контролировать все файлы, скачиваемые устройством. При остановке работы диспетчера загрузок возможны сбои в работе все смежных приложений, в том числе и магазина. Как правило, «Плей Маркет» не открывается именно из-за сбоя, произошедшего в системной программе загрузок. Чтобы восстановить работоспособность утилиты, необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Перейти в настройки телефона или планшета.
2. В разделе системных приложений необходимо найти диспетчер загрузок и открыть окно с подробной информацией.
3. Программа должна быть активна и активна. В противном случае потребуется включить утилиту.

Очистка кэша

В том случае, когда все вышеприведенные способы устранения проблем с запуском магазина не эффективны, скорее всего, неполадки состоят в большом количестве кэша приложения, который скопился за определенное время. Кэш является временным буфером обмена приложений. Когда данных слишком много, они начинают нагружать утилиту и становятся причиной того, почему «Плей Маркет Андроид» не хочет открываться. В данном случае понадобится очистить оперативную память, а после этого приступать к очистке кэша приложения. Для этого потребуется открыть меню настроек и выбрать пункт «Игры и приложения». Далее стоит найти среди предложенного перечня значок магазина и нажать на него. Потом необходимо кликнуть по клавише, которая нужна для очистки кэша, и подождать некоторое время. На процесс удаления может уйти около десяти минут.

Избыточные данные приложения и несовместимые с системой обновления

Как известно, обновление маркета происходит достаточно часто. Иногда оно способно установиться на устройство, однако не всегда совместимо с активной версией «Андроида». Таким образом, в этом и состоит причина того, что не открывается «Плей Маркет». В результате утилита и система могут создавать конфликт между собой по причине разных версий и конфигураций программного обеспечения. Данная проблема решается. Для этого потребуется удалить последние установленные обновления программы. Сначала необходимо перейти в настройки и выбрать иконку маркета. После этого следует кликнуть по клавише «Удалить обновления». Далее телефон перезагружается и совершается очередная попытка зайти и в магазин. Также жеалтельно проверить версии используемой операционной системы и магазина приложений. Необходимо перейти в настройки телефона или планшета. Затем нужно выбрать пункт меню «Сведения о системе» и посмотреть версию прошивки устройства. Когда история версии используемой операционной системы будет известна, потребуется зайти на сайт обновленного магазина путем применения персонального компьютера. Далее нужно сравнить настоящую версию системы с поддерживаемыми.

Неправильная работа «Гугл Сервисов» Сервисы компании «Гугл» представляют собой стандартные программы на устройствах, работающих под управлением операционной системы «Андроид». Магазин относится к числу этих сервисов. Таким образом, неполадки в работе контролирующей программы могут привести к нарушениям функционирования дочерних утилит. В этом и состоит причина того, что не открывается «Плей Маркет». Чтобы решить проблему, придется удалить кэш из утилиты сервисов.

Сбрасывание настроек к заводским

При удалении всех данных устройства все настройки принимают изначальную модификацию, установленную производителем при изготовлении устройства. Для этого необходимо зайти в настройки системы и в пункте списка «Восстановление» сбросить все настройки телефона к начальным. Эта процедура, как правило, занимает от 5 до 30 минут.

Сервисы Google Play нужны для того, чтобы можно было обновить приложения Google или установить новые приложения.

Обеспечивают функционирование важных приложений, среди которых можно выделить такую, как .

Также можно настроить конфиденциальность, доступ к необходимым приложениям, которые отвечают за энергосбережение.

Благодаря сервисам приложения станут более удобными самые разнообразные игры, в несколько раз можно ускорить поиск без доступа в Сети (в режиме офлайн), а карты, установленные на гаджете, будут выглядеть более реалистичными.

За что отвечают сервисы Google Play

Google Play – это предустановленное программное обеспечение почти на всех -устройствах.

Основная его задача – обеспечение нормального функционирования важнейших приложений вашего устройства.

Среди них можно выделить следующее: аутентификация в тех, или иных службах Google, cинхронизация контактов на вашем аппарате с другими гаджетами, доступ к настройкам энергосбережения и конфиденциальности.

Сервисы Google Play: как обновить

Разработчики приложений неустанно работают над обновленными версиями, в которых пытаются убрать ошибки, обнаруженные пользователями в ранее выпущенных версиях.

Обычно обновления скачиваются автоматически, если ваше устройство подключено к .

Как обновить приложения, если у устройства длительное время не было связи с Интернетом? Для этого надо:

1. Подключить устройство к Интернету. Рекомендуется воспользоваться безлимитной Wi-Fi связью, поскольку некоторые приложения «тянут» много трафика.
2. Открыть , в поиске набрать «Сервисы Google Play».
3. Откроется окно с приложениями, под каждым из которых будет предложено два варианта «обновить» и «удалить». При нажатии на первую и произойдет обновление ваших приложений.

Сервисы Google Play: ошибки, встречающиеся чаще всего

Что делать, если ваш гаджет показывает «В приложении Google Play произошла ошибка»?

Все зависит от того, какая эта ошибка. Рассмотрим самые типичные из них и методы их решения.

Чаще всего возникает в результате плохого . Перезагрузите гаджет и .

Если проблема не исчезнет после перезагрузки устройства, попробуйте посетить магазин через мобильный Интернет. Можно также попытаться почистить данные Play Market.

Скорее всего, ваш Google-аккаунт либо удален, или «забанен».

Вам нужно удалить установленную учетную запись, после чего, сначала создать, затем –добавить новую.

Путь к удалению следующий: вначале выбираем Настройки , затем вкладку Общие параметры , следующий шаг – Учетные записи , выбираем Google.

Чаще всего возникает, если одновременно обновляются приложение и непосредственно сервисы Google.

Оптимальный вариант решения – дождаться, пока обновится Google Play, после поставить на обновление само приложение.

При этой ошибке не получается скачать то, или иное приложение, либо же обновить его.

Может возникнуть при использовании нескольких аккаунтов на гаджете, или при попытке приобрести одни и те же приложения для двух или более аккаунтов.

Вначале удалите приложение на одном из ваших аккаунтов.

Если этот шаг не поможет – необходимо очистить историю поиска Google Play (путь следующий: выбираем пункт Настройки Play Market, затем нажимаем Очистить историю поиска).

Подобные ошибки могут указывать на то, что то, или иное приложение не удается скачать из-за проблем с самим аккаунтом.

Как решить проблему: необходимо завести новый аккаунт, удалив перед этим старый.

Путь удаления следующий: Настройки – Учетные записи – удалить учетную запись (нерабочую). После чего необходимо перезагрузить гаджет, затем перейти в аккаунты. Теперь заходим во вновь созданную учетную запись.

После заходим в Настройки , выбираем Учетные записи , далее – Google, находим , нажимаем Все , после – удаляем старые данные.

Одна из наиболее часто встречающихся ошибок. Указывает на недостаток места, куда скачивается и где устанавливается приложение.

Вначале надо освободить место путем удаления тех приложений, которые вам уже не нужны или же мультимедиа.

DF-BPA-09 Error Processing Purchase

Ошибка может возникнуть во время попытки приобретения приложения.

Для исправления необходимо идти по следующему пути: заходим в Настройки , выбираем Приложения , далее – кнопка Все , следующим шагом выбираем Google Services Framework , затем следует произвести очистку данных того приложения, которое не получается установить.

Error 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0

Такие ошибки могут возникнуть, когда вы пытаетесь скачать приложения с Google Play. Причины ошибок могут быть различными, способ преодоления универсален.

Вначале вам необходимо приступить к удалению всех данных установленного приложения Google Play.

Для этого необходимо зайти в Настройки , далее выбираем Приложения , переходим на вкладку Все , после выбираем Google Play , нажимаем Очистить данные и .

Если этот способ оказался недейственным и ошибки все равно остаются, попробуйте полностью удалить свой аккаунт с гаджета, затем перезагрузите свое устройство и вновь попытайтесь войти в собственную .

При появлении этой ошибки переживать за свой гаджет или софт не стоит – проблема кроется в серверах компании Google, которые по каким-то, независящим от Вас причинам, стали недоступны на некоторое время.

Единственный метод решения возникшей проблемы – подождать некоторое время, пока работа серверов не будет восстановлена.

Google Play не работает: как можно запустить

В Google Play так же, как и в любых других приложениях, возможны те, или иные ошибки.

Найти способ решения возникшей проблемы можно разными способами. Ниже – подробнее о самых действенных.

Проверьте подключение к Интернету. Первым делом надо проверить, подключено ли ваше устройство к Интернету (Wi-Fi либо ).

Если вы подключены к Wi-Fi, а сети нет, то может помочь перезагрузка роутера.

Перезагрузите ваш девайс. Действенный способ, который может помочь практически в любой ситуации при возникновении как в самой системе Android, так и в Google Play в частности.

Сначала очистите кеш, затем необходимо удалить данные в приложении Google Play.

Находим раздел Настройки .

Андроид - одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хоть поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда в работе происходят сбои, в том числе и магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства. «Невозможно соединиться с сервером» одна из самых распространённых ошибок.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин - неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Очистка кэша

Соединение с сервером невозможно установить, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена правильно. Первое что нужно сделать - это очистить кэш приложений Плей Маркет и Сервисы Google Play.

Для этого заходим в настройки системы в пункте «Устройство» и выбираем «Приложения». Находим Плей маркет и последовательно нажимаем:

• остановить;
• стереть данные;
• очистить кэш;
• удалить обновления.

Как очистить кэш

Те же действия проводим для приложения Сервисы Google Play.

Также как и в приложении Маркета, нажимаем остановить, удалить данные и очистить кэш

Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Плей маркет. Если соединение с сервером всё равно не удаётся установить, пробуем сделать следующий шаг.

Отключаем синхронизацию

Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

Для отключения снимаем все галочки

Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

Удаление аккаунта Google

Этот шаг может помочь в некоторых случаях и если к нему не привязаны игры и другие приложения, можно попробовать использовать этот способ исправления ошибки связи с сервером.

Для того чтобы удалить аккаунт нужно:

• зайти в Настройки;
• Аккаунты;
• нажимаем на электронный адрес;
• вызываем контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками Домой и Назад), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в верхнем правом углу экрана;
• выбираем удалить аккаунт.

Как добавить учетную запись

Переустановка Плей Маркета

Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

• открываем настойки;
• приложения;
• выбираем Плей Маркет;
• остановить;
• жмём удалить обновления;
• стереть данные;
• удалить из запуска по умолчанию;
• скачиваем приложение с расширением.apk;
• заходим в файловый менеджер устройства;
• запускаем файл;
• после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

Как удалить Плей Маркет

Приложение должно заработать.

Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

Что ещё можно сделать

Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

Веб-версия Гугл Плей

Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

И самый радикальный вариант - это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

Видео: Плей Маркет - ошибка сервера, что делать

При неполадках в работе Плей Маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает при большинстве проблем. Если ошибка осталась, то какой-то из вышеперечисленных способов обязательно поможет устранить её. Не забывайте чистить кэш приложений, из-за его переполненности корректно не может работать не только Play Market, но и система в целом.