Почему не получается зайти в аккаунт гугл. Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» — что делать

Наш сайт продолжает рассказывать про ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с онлайн-магазином Play Market. Некоторое время назад мы разобрали ошибку RH-01, сегодня разберем другую ошибку, которая иногда дает о себе знать.

Сама ошибка звучит так: «Необходимо войти в аккаунт Google», пользователь может видеть ее, когда открывает приложение Google Play Market. А вот так ошибка выглядит на экране смартфона или планшета:

Традиционный вопрос — что делать? Мы предлагаем несколько решений. О каждом из — более подробно.

Перезагрузите устройство

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить свой смартфон или планшет. И не смейтесь, ведь это простейшее действие помогает во многих случаях.

Если после перезагрузки вы видите ту же самую ошибку при подключении к Play Market, значит, попробуйте другое возможное решение.

Удалите аккаунт Google с устройства

Тут все просто — удалите свой Google-аккаунт, который привязан к устройству, затем пройдите авторизацию вновь. Только не забудьте логин и пароль от аккаунта, иначе синхронизированные данные могут быть потеряны.

Зайдите в настройки, найдите раздел «Аккаунты».

Выберите свой Google-аккаунт (их на устройстве может быть несколько).

Вызовите меню и нажмите «Удалить аккаунт» для его удаления.

После этого откройте Play Market и введите данные вновь. Как это сделать, мы .

Удалите данные и кэш для Play Market

Также может помочь удаление данных и кэша для приложения Play Market. Чтобы это их удалить, нужно сделать следующее.

Зайдите в настройки, найдите раздел «Приложения».

Найдите в приложениях Play Market, нажмите на него.

Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (поочередно).

Обратите внимание, что и в этом случае произойдет деавторизация аккаунта в Play Market, данные от него придется ввести заново.

Удалите обновления Google Play

На этот шаг стоит решаться только в том случае, если вообще ничего не помогает. Почему? Некоторые пользователи жалуются, что после удаления обновлений они вообще не могут запустить Play Market, так что все действия вы выполняете на свой страх и риск. К тому же, как показывает практика, в большинстве случаев это решение никак не помогает пользователям.

Вы уже знаете, как попасть в настройки приложения Play Market. В настройках Play Market нажмите «Удалить обновления».

В этом случае обновления будут удалены.

При попытке войти в аккаунт Google Play вы можете столкнуться с ошибкой. После ввода электронной почты и пароля в соответствующие поля, может возникнуть сообщение о проблеме подключения к серверу для передачи данных и т.п. Как же быть, если необходимо войти в аккаунт Google с телефона?

Как войти в аккаунт Google

Если вы не можете войти в аккаунт Google после сброса, то вам поможет информация из нашей статьи .

Перед тем как приступить к разрешению этой проблемы, вам необходимо будет проверить варианты решения, которые могут являться первопричиной данной ошибки:

• проверьте статус активного интернет-соединения (многие просто забывают активировать интернет-подключение)
• ещё раз перепроверьте, тот ли логин и пароль были введены, а также удостоверьтесь, что используете данные для входа именно в аккаунт от Google, а не Яндекса, Mail.ru или других сервисов
• чтобы зайти в аккаунт Андроид, в настройках вашего девайса следует включить передачу данных в фоновом режиме и синхронизацию
• случается и так, что главной причиной, почему Android не входит в аккаунт Google, является сама система, поэтому попробуйте перезагрузить ваш аппарат
• решением проблемы также может оказаться банальный сброс до заводских установок, находящийся в меню настроек устройства, в пункте «Восстановление и сброс» (подробнее с этой темой можно ознакомиться в нашей статье
• как вариант, можно заменить вашу сим-карту на любую другую, войти в свой аккаунт (на другой сим-карте всё должно подключиться), сменить сим-карту на прежнюю и попробовать зайти в любое приложение, использующее аккаунт Google. Появится ошибка об изменении аккаунта и неверном пароле с предлогом ввести его заново. Введите свой пароль и ожидайте завершения подключения

Внимание! Для разных устройств подходят разные методы решения, поэтому следует проверять несколько вариантов решения, чтобы исключить всё, что не помогло. Узнать вариант решения проблемы, как выполнить вход в Гугл аккаунт для конкретной модели Android-устройства, можно в комментариях ниже.

Гугл аккаунт — вход через приложение YouTube

Еще один метод входа в Google аккаунт с телефона. Для реализации этого варианта вам нужно следовать данной инструкции:

• отыщите среди своих программ YouTube и запустите её
• нажмите на кнопку вызова меню и выберите там пункт «войти в аккаунт»
• введите в форму свои учётные данные из Google аккаунта и нажмите Ok

Обычно, это срабатывает и проблема пропадает. Если этого не произошло, проверьте корректность использующихся на девайсе времени и даты, дополнительно перезагрузите ваш Андроид-аппарат.

Таким образом, вы сможете через YouTube войти в аккаунт Google.

Войти в аккаунт Google посредством Add Account

Если вам не удалось войти в аккаунт google, можно воспользоваться программой «Add Account». Так как без Google аккаунта у вас нет доступа к Play Маркет, нужно отдельно скачать данное приложение и сохранить apk-файл в корень карты памяти вашего аппарата. Скачать приложение можно с сайта 4pda .

Запустите скачанную программу и введите нужный вам аккаунт. После этого начнётся процедура синхронизации аппарата и на экране появится сообщение о неправильном пароле, на него следует нажать и ввести ваш новый пароль. После выполнения данных действий ситуация разрешается.

Как войти в гугл аккаун с помощью интернет-браузера

Если проблема у девайса, который до этого нормально работал, не отчаивайтесь — есть ещё один вариант, как можно войти в аккаунт Google:

• удалите ваш Google аккаунт в настройках
• перейдите в настройках «Добавить аккаунт» — «Google» — «Существующий»
• нажмите на 3 вертикальные точки в правом верхнем углу экрана и выберите «Вход в браузере»
• войдите в свой аккаунт через браузер

После этих манипуляций вы должны беспрепятственно осуществить вход в андроид аккаунт.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях ниже.

Ответы на вопросы

Как войти в Гугл с помощью изменения DNS настроек

Этот интересный метод также разрешит вопрос о том, как войти в аккаунт на Андроиде. Для начала вам потребуется перейти к настройкам устройства, выбрать нужную сеть, в сплывающем окошке выбрать пункт «Изменить сеть».

Выполните следующие действия:

• в появившемся окне выберите ручную настройку DHCP, в два нижних поля (DNS1 и DNS2) введите данные: 198.153.192.1 и 198.153.194.1, нажмите кнопку «Сохранить»
• зайдите в настройки и выключите Wi-Fi
• перезагрузите устройство

После следующего включения ошибка должна исчезнуть.

Выясним причины сбоев в работе гугл плей маркета: пишет подключение отсутствует, необходимо зайти в аккаунт или ошибка сервера. К плохой работе приложения может привести наличие разнообразных проблем сервиса, неполадки в выбранном, для этих целей, устройстве и множество других причин. Что же делать если вы не можете войти в свой аккаунт? В этой статье мы рассмотрим основные причины сбоев и ошибок связанных с Play Market и способы устранения данных проблем.

Способ 1. Перезагрузка Android

Поскольку на Android довольно часто происходит «зависание» системы, необходимо осуществить перезагрузку устройства .

Кроме того, это позволит устранить неполадки не только в работе Google Play, но и с багами других приложений.

Способ 2. Сброс настроек Google Play Market

Приложение плей маркет на планшете может не работать из-за большого количества ненужной информации, поэтому, следует сбросить настройки по средствам выполнения следующих действий:

После произведённых действий, рекомендуется устройство перезагрузить для оперативного распознавания системой внесённых изменений.

Способ 3.Удаление обновлений Google Play Market

Как и в первом способе, необходимо зайти в меню настроек, выбрать раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений», в котором нажать кнопку «Удалить обновления », что приведёт к стартовому состоянию плей маркет.

Способ 4. Сброс настроек приложения «Сервисы Google Play»

Для того, чтобы добиться функционирования плей маркет, бывает полезным сбросить настройки Сервисы Google Play что бы произвести эту операцию необходимо выполнения следующих действий:

Способ 5. Активизация «Диспетчер загрузки»

Неполадки в работе Play Market могут возникнуть из-за отключения данного сервисного приложения. Для того, чтобы активизировать «Диспетчер загрузки», следует сначала зайти в меню настроек Вашего устройства, далее, с помощью свайпа осуществить переход в раздел «Всё», где произвести выбор необходимого пункта. При остановке приложения, следует нажать кнопку «Включить».

После произведённых операций, нужно осуществить перезагрузку устройства с последующей проверкой правильной работы Play Market.

Способ 6. Удаление Google-аккаунта

При выполнения данного действия, необходимо иметь в виду, что при удалении аккаунта может произойти потеря нужной и важной информации. Для того, чтобы избежать неприятных последствий, следует предварительно синхронизировать данные, т. е. осуществить создание резервной копии. В этих целях заходят в меню настроек с последующим выбором в нём раздела «Аккаунты», после открытия которого, нужно осуществить выбор своего аккаунта.

После выполненных действий, меню синхронизации будет доступно, останется только кликнуть на почтовый ящик.

После открытия, необходимо осуществить выбор пунктов, которые Вам необходимо подвергнуть синхронизации. В большинстве случаев, пользователи производят создание резервных копий личной информации и «Контактов» с помощью выбранного раздела. Для сохранения важной информации на своём планшете или телефоне, необходимо нажать кнопку «Опции» и выбрать «синхронизировать ». После проведённых действий, резервная копия всех приложений будет создана одновременно.

После проведения синхронизации, можно смело произвести удаление своего Google-аккаунта. Когда Вы будете осуществлять повторный вход на данный аккаунт, устройством будет предложено осуществить восстановление информации резервной копии.

После того, как аккаунт был удалён и вновь восстановлен, работа приложений должна быть нормализированна. В том случае, если работоспособность плей маркета осуществляется не в полной мере, то следует воспользоваться следующим способом.

Способ 7. Наличие несовместимых приложений

Функционирование Play Маркета может быть нарушено или вовсе быть заблокировано из-за наличия некоторых приложений, которые пользователь устанавливал самостоятельно. Такие приложения существуют в большом количестве. К числу данных приложений-«вредителей» является всем известный Freedom, с помощью которого пользователю возможно совершение внутри-игровых покупок в бесплатном варианте.

Способ 8. Настройка файла «hosts»

Если Ваше устройство снабжено приложением «Freedom », и по Вашему мнению, оно способствует сбоям работы плей маркета, то необходимо настроить файл «hosts».

Для осуществления настройки данного файла, необходимо, зайдя в меню настроек, выбрать раздел «Диспетчер приложений» - Установленные, и выбрать «Freedom». После открытия меню этой программы, следует нажать на кнопку «Stop», после чего приложение удалить. Главное - не пренебрегать правилами предложенной операции, а именно: сначала произвести остановку, затем - удаление.

После того, как устройство перезагрузится, нужно проверить функционирование плей маркета. если изменения не произошли, воспользуйтесь следующим способом.

Способ 9. Сброс настроек Android

Несмотря на то, что сброс всех существующих настроек является достаточно радикальным действием, это способствует решению большинства проблем не только вработе приложений, но и всей системы. Перейдя в меню настроек Андроид, необходимо выбрать «Сброс настроек» в разделе «Восстановление и Сброс ».

Перед осуществлением сброса, рекомендуется ещё раз проверить выполнение синхронизации необходимой информации. Данные, хранящиеся на карте памяти, останутся не тронутыми.

Способ 10. Проверка соединения с интернетом

Иногда, именно банальное отсутствие связи с интернетом является причиной сбоев в приложении. Проверив соединение, следует перезапустить роутер.

Способ 11. Включение аккаунтов Google

Неполадки могут возникнуть из-за отключённого аккаунта Google. Активизация приложения «Аккаунты Google » происходит в специальном разделе.

Способ 12. Проверка времени и даты

При постоянном отсутствии подключения, следует проверить правильность установки времени и даты.
Если соединение с интернетом подключено, а подключение всё же произведено не было, нужно повторить установку часового пояса и времени, произведя синхронизацию данных параметров с сетью с помощью захода в раздел меню «Настройки », где выбрав «Часовой пояс сети» и «Дата и время », отметить данные параметры галочкой.

Многие владельцы современных Андроидов жалуются на проблемы с активацией учетной записи после «жесткого сброса» или перепрошивки. Так, телефон пишет, что «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию». А если попытаться ввести пароль, то получите уведомление «Не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки. Повторите попытку через 24 часа». В большинстве случаев это распространяется на модели, где установлена операционка Андроид Lollipop и выше. Сегодня мы расскажем что делать в этом случае и как быстро обойти блокировку.

Причина неизвестной ошибки

Причиной сообщения является используемая в последних версиях Андроида функция «Google FRP Lock». Это механизм защиты, призванный обезопасить данные владельца и сам телефон от случаев кражи. Таким образом, смартфон остается защищенным даже в случае полного сброса всех настроек. После ресета или прошивки необходимо указать привязанный ранее аккаунт и ввести пароль от него. По мнению разработчиков, такой механизм не позволяет злоумышленникам получить данные владельца после возврата в исходное состояние.

Так как жесткий сброс часто делают перед и после продажи б/у телефона, проблема остается актуальной. Представители Гугла заявляют, что FRP-Lock действует до трех суток с момента включения, но, увы, не всегда защита отключается по истечению периода.

Несмотря на совершенствование защитной системы, блокировщик уже морально устарел и опытные пользователи обойдут его без проблем. Как показывает практика — наибольшие трудности по обходу защиты возникают именно у владельцев аппарата.

Как предотвратить блокировку в будущем

Как правило, впервые о проблеме узнают тогда, когда уже произошла блокировка. Тем не менее, нужно знать, как избежать блокирования, чтобы не наступать на грабли дважды.

• Во-первых, если вы сделали хард-ресет на своем телефоне, то не рекомендуется менять пароль для учетной записи. Многие после неверного ввода, сразу же бросаются к браузеру, где меняют пароль от учетки. Это приведет к тому, что блокировка включится практически со 100% вероятностью.
• Во-вторых, чтобы избежать блокировки, необходимо перед выполнением сброса всегда отвязывать аккаунт Гугла, который находится в меню настроек.

Обходим FRP-Lock

Если у вас нет времени ждать трое суток или вы не хотите отдавать приличные деньги за разблокировку в сервисном центре, то можно попытаться самостоятельно отключить привязку телефона, то есть удалить Google аккаунт с Андроида.

Что вам нужно будет сделать:

1. Прежде всего, нам нужно получить доступ к меню «Настроек».
2. В меню «Безопасность» отключить все активированные функции.
3. В меню «Восстановление и сброс» провести сброс DRM лицензий.
4. В этом же меню выполнить «Сброс настроек».
5. Дождаться выполнения.

Итак, теперь известно, что и где нужно сделать, но как попасть в меню «Настройки» на заблокированном телефоне? Использование кастомных прошивок, ланчеров, а также поставляемые в комплекте к основной операционке оболочки сильно изменяют функциональность девайса. Далее будут рассмотрены стандартные варианты, но они работают не на всех моделях.

№1 При помощи флешки или SD-карты

Для этих целей можно использовать стандартные для телефонов карты памяти, но если в девайсе нет слота под них, то помочь может OTG-кабель и традиционная флешка любого объема.

Порядок действий:

1. Включить телефон.
2. Подключить накопитель. Помните, что телефон может до 1 часа распознавать флешку.
3. В появившемся окошке выбрать «ОК», после чего произойдет переход в настройки хранилища.
4. Выбираем «Данные приложений», выбрать «Все» и найти «Настройки».
5. В нижней части открывшегося окна выбираем «Запуск».
6. Ну а дальше все по стандарту.

Если у вас есть возможность без отключения вставить обычную микро SD, то можете подключить её. Как это выглядит на деле, вы можете узнать отсюда:

№2 С помощью SIM-карты

Этот метод предполагает, что на аппарат можно дозвониться.

Порядок действий.

1. Вставить Симку в выключенный девайс и включить его. Дождаться появления сети.
2. Позвонить на эту Симку.
3. Во время звонка выбирать добавление вызова, а звонок прервать. Перед нами остается меню с цифровой клавиатурой.
4. Набрать комбинацию *#*#4636#*#*.
5. В окне расширенных настроек нажать стрелочку «Назад», что приведет в нужное меню.

Это решение актуально лишь в редких случаях.

№3 Через виртуальную клавиатуру

В этом случае многое зависит от используемой клавиатуры. В связи с этим, вход в ее настройку довольно разнообразен.

Порядок действий.

1. При выборе доступных сетей Wi-Fi нажать на поле с паролем, чтобы появилась клавиатура.
2. Вызвать меню настроек клавиатуры.
3. В дополнительном меню, которое скрыто под значком из трех точек в правом верхнем углу, выбрать «Справка/Отзыв».
4. Нажать клавишу «Недавние приложения» (квадратик).
5. Найти строку поиска, а если ее нет, то на третьем шаге перейти на любое другое окно.
6. В строке поиска набрать слово: Настройки. В выпадающем меню выбрать соответствующее меню.

Описанные выше способы являются универсальными, но не всегда выручают в случае блокировки «Не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки». Если они не помогли, то придется искать решение, подходящее для конкретного устройства. Опытные пользователи могут использовать для снятия блокировки различные инструменты. Об одном из таких способов рассказано в видео-уроке ниже. Сразу замечу — описанный вариант подходит только для процессоров MTK.

В последнее время очень частой у пользователей возникает проблема при запуске скачивания из Google Play Market - ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google». Мы расскажем что значит такой сбой синхронизации и что нужно сделать, что бы его исправить.

Данная ошибка не позволяет активировать свою учетную запись, даже вводя заведомо правильные аккаунт и пароль. Наиболее вероятно, что данный сбой синхронизации возник после недавних обновлений Андроида, в которых мог содержаться «битый» код, либо из-за сбоя Гугл сервисов на телефоне. В любом случае, нужно сделать несколько сбросов, которые помогут убрать ошибку.

Редко, но все же бывает, что ошибка пишет «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Market возникает из-за сбоя настроек дата-время. Пройдите и убедитесь, что эти данные на телефоне выставлены правильно.

Желательно проставить автоматические определение времени. Если с временными настройками у вас все в порядке, а войти в Маркет вы не можете - переходим к следующим шагам.

Удаление данных о приложении Play Market

Для обнуления всей информации о Гугл сервисах, вам нужно пройти в Диспетчер приложений и поочередно открыть сведения о Play Market, Сервисах Google Play и Google Services Framework (вкладка Все). Для всех трех приложений выполняем стандартные - Очистка кэша и данных, Остановка и отключение. Перезапускаем Андроид и проверяем.

Если сбой при входе остается, тогда удалите обновления для Плей Маркет и Сервисов Гугл Плей. Этот шаг удаляет ошибку у большинства пользователей.

Если предыдущий шаг не помог, проведите повторную синхронизацию учетной записи Гугл на Андроиде. Для этого откройте Настройки - Учетные записи (на разный устройствах могут быть разные названия). Выберите в списке аккаунтов - Google и откройте его.

Нажмите на свой аккаунт, тем самым пройдя в его настройки. Снимите галочки со всех элементов и выберите в верхнем правом углу функцию «Удалить уч. запись» . После того, как все будет стерто, вновь активируйте свой аккаунт и проставьте галочки.

Если ошибка «сидит глубже», тогда придется делать сброс устройства к заводским настройкам . В сети большое множество информации, как это сделать. И в конце полная и наглядная видео-инструкция по всем вышеописанным методам.

Данные способы должны исправить сбой подключения «Необходимо войти в аккаунт Google» и вы сможете войти в Play Market. Хотелось бы заметить, что эта ошибка может появляться и в Андроид эмуляторах - BlueStacks и Nox App Player . Для исправления ошибки в таких эмуляторах, нужно выполнять те же шаги.

Вконтакте