Отписаться от услуг мтс. Управление сервисами MTS с помощью USSD

Практически все мобильные операторы предлагают своим абонентам различные платные опции. Они могут подключаться как по умолчанию, так и по желанию самого пользователя. Стоит отметить, что у таких услуг достаточно высокая абонентская плата, поэтому деньги со счета могут исчезать очень быстро, и после пополнения баланса вы можете уйти в минус. Многие пользователи, замечая такой факт исчезновения денег и не подозревая о подключенных платных опциях, сразу решают сменить данного мобильного оператора. Но данное решение не всегда является правильным, ведь достаточно просто разобраться в ситуации и отключить все услуги.

Способов для того, чтобы отключить ненужные услуги существует несколько, главное понимать, что отключать и как производится отписка.

В данной статье мы и попытаемся разобраться в том, что такое платные услуги и как отписаться от них.

Мобильный оператор МТС Россия также предоставляет своим пользователям различные платные услуги. Это может быть ежедневный гороскоп или прогноз погоды, курсы валют, мелодия вместо гудков, новости, услуги телесистемы и прочее. Некоторые из данных опций являются полезными, или, по крайней мере, интересными для пользователей. Так что, отказавшись от них, можно многое потерять. Но одноразово подключив какую-то из них на свой телефон, вы все последующее время будете платить за их пользование, даже если вы их больше одного раза не использовали. Многие абоненты, подключив услугу и забывая ее отменить, просто забывают о ее существовании, в то же время недоумевая, куда так стремительно исчезают деньги с лицевого счета. Поэтому, если вы специально или случайно подключили себе какую-то из этих опций, рекомендуется ее отключить в тот же момент, чтобы не переплачивать деньги.

Если вы заметили, что с баланса исчезают деньги, в первую очередь, стоит проверить, какие платные услуги подключены на вашем мобильном телефоне, ведь подключить их вы могли в любой момент. Сделать это достаточно легко, тем более, что существует несколько способов:

Позвоните по бесплатному номеру 0890 . Оператор горячей линии ответит на все интересующие вас вопросы и даст исчерпывающую информацию о подключенных опциях.
Если недалеко от вас находится сервисный центр оператора мобильной связи МТС, то можно обратиться туда. Для того, чтобы получить всю информацию, вам понадобится предъявить работнику сервисного центра ваш паспорт. И уже по этим данным и по номеру телефона он проконсультирует вас по всем вопросам. Также можно узнать у оператора мтс как отключить любую услугу.
Можно отправить текстовое сообщение на номер 8111 . При этом, если вы отправите смс с текстом 1, то в ответ получите информацию о подключенных платных опциях. Если с текстом 0, то о бесплатных. И если отправить пустое текстовое сообщение на номер 8111 , то в ответ получите абсолютно всю информацию об подключенных услугах, предоставляемых оператором МТС.
Если отправить с мобильного телефона запрос * 152 * 2 # , то в ответ придет уведомление с перечнем подключенных платных опций.
Также можно воспользоваться Интернет-помощником. Для этого нужно зайти сайт оператора МТС и перейти во вкладку «Услуги и сервисы». В пункте под названием «Управление услугами» вы получите список всех подключенных на ваш телефон опций.

Как отказаться от услуг мтс?

После того, как вы выяснили о подключенных платных услугах, можно приступать к следующему этапу – процессу отключения услуг. Но прежде чем осуществить данное действие и удалить весь список, следует изучить каждую из опций – вдруг она окажется полезной. Если вы решили, что какие-то из них вам нужны, то можно убрать выбранные услуги, уменьшим, тем самым, лишний расход средств. Сделать это тоже можно разными способами. Давайте подробнее рассмотрим варианты, как отключить платные услуги на мтс.

Отключение услуг мтс через Личный кабинет. Для этого вам посетить сайт мобильного оператора МТС и перейти во вкладку Личный кабинет. После введения корректного логина и пароля, вы сможете управлять своими расходами, а также по желанию подключать и отключать все услуги и даже менять тарифный план. С помощью Личного кабинета можно и отключить платные услуги.

Как это сделать? Сначала необходимо перейти в раздел «Тарифы и услуги» и перейти во вкладку «Управление услугами». В данном меню вы увидите список платных услуг, которые подключены на вашем мобильном телефоне. Также напротив каждой из опций можно увидеть, сколько она стоит и когда была подключена. Отключить ту или иную услугу можно, нажав кнопку «Отключить» напротив нее. Таким образом, вы сами можете выбрать, что вам нужно, а от чего можно избавиться. После этих операций на ваш телефон придет уведомление об успешном отключении услуги.

Часто бывают такие случаи, когда доступа к компьютеру нет. Поэтому, многих будет интересовать следующий вопрос: как можно услуги оператора мтс отключить с телефона? Сделать это можно очень легко, если установить у меня приложение «Мой МТС». С его помощью, как и в случае с Личным кабинетом, можно контролировать все расходы, подключение и отключение услуг. Только одно отличие – все это вы сможете делать, используя всего лишь сотовый телефон, подключенный к интернету.

Как можно отказаться от услуги от мтс по телефону?

Сделать это очень легко, тем более, что не нужно совершать никаких сложных операций. Чтобы узнать, как отключить все платные услуги нужно позвонить по номеру 0890 . После того, как вас соединят с оператором сервисного центра, необходимо попросить его отключить все платные услуги, в которых вы не нуждаетесь. Также оператор может проконсультировать вас, как отключить подключенные услуги самостоятельно. Единственный недостаток, который может быть в этом случае – это вероятность того, что соединения с оператором вы можете ждать достаточно долгое время, но зато оператор быстро уладит проблему и отключит все подключенные услуги на МТС. В качестве подтверждения данных операций, на ваш телефон придет уведомление о том, что платная услуга была отключена.

Как отключить платную услугу на связи на мтс с помощью команды для отключения?

В МТС существует список наиболее распространенных платных услуг, специально для которых есть коды отключения. Зная, какой код ввести для конкретной платной услуги, можно быстро самостоятельно отключаться от них. Давайте рассмотрим те услуги, которые отключаются через USSD-запрос:

Чтобы отключить такую услугу как «Гудок», с мобильного телефона нужно отправить комбинацию * 111 * 29 # .
Деактивация услуги от МТС под названием «Вам звонили» происходит при нажатии клавиш * 111 * 38 # или же * 111 * 338 # .
Услуга «Локатор» от оператора МТС отключается, если с мобильного телефона отправить сообщение с текстом ОТКЛ. на короткий номер 6677 .
Чтобы отключить услугу «На полном доверии», отправьте команду * 111 * 32 # .
А для деактивации услуги «МТС музыка» подойдет команда * 111 * 9590 # .

Сотовый оператор МТС предлагает еще множество услуг, которые можно отключать с помощью USSD-команд. Их полный список представлен на официальном сайте оператора.

Фирма MTS предлагает абонентам более 20 разнообразных платных услуг. Каждая из них имеет ежемесячную или еженедельную абонентскую плату. Многие абоненты в своем тарифе не пользуются определенными услугами. Мы расскажем, как отключить платную услугу на МТС. Сделать это позволяют сервисные команды, текстовые сообщения, личный кабинет или звонок оператору.

Как проверить, какие платные услуги у вас подключены

Абонент может использовать несколько способов, чтобы узнать о действующих платных услугах. Первый способ – использование USSD-запроса *152# и вызов. После перед абонентом откроется текстовое меню, в котором необходимо выбрать раздел «Платные услуги», нажав на клавиатуре смартфона соответствующую цифру. В следующем меню нажмите цифру, которая выведет вас в раздел «Опции». В нем вы посмотрите все действующие платные опции для вашего номера.

Если вас интересует дополнительно и абонентская плата за использование, узнайте необходимую информацию в личном кабинете. Вам следует перейти в раздел «Тарифы и услуги» (в подраздел «Управление»). В окне будет представлен полный список подключенных опций и их абонентская плата. Также на сайте можно зайти в раздел «Подписки». Это – блок платных развлекательных дополнений, за которые также снимают средства с вашего счета.

Узнать желанную информацию всегда поможет оператор. Позвоните в колл-центр компании, чтобы запросить необходимую информацию. Перед звонком подготовьте паспорт, так как для предоставления информации консультант должен убедиться, что именно вы являетесь владельцем сим-карты. Номера для дозвона можно найти на официальном сайте или в последующем разделе «Звонок оператору».

Инструкция по отключению

Отметим, что практически каждая услуга может быть отключена с помощью собственных комбинаций, которые вы можете найти на тематических страницах на сайте MTS. Существует также универсальный метод по отключению всех подписок, о котором мы упомянем далее. Давайте выясним, как отключить платную услугу различными способами.

USSD-команды и SMS

Большинство услуг деактивируются с помощью USSD-команд или отправкой текстовых сообщений. Пример отключения некоторых из них через SMS и сервисные команды представлен на изображении ниже.

В 100% случаев использование USSD-команды полностью бесплатное. СМС-сообщения для деактивации, как правило, тоже бесплатные, но в отдельных ситуациях может взиматься плата согласно вашему тарифу. Найти способ выключения легко: на странице mts.ru в поле для поиска введите название услуги. Далее выдастся результат поиска. Перейдите на страницу с описанием. Раскройте вкладку «способы включения/отключения» или «часто задаваемые вопросы»

Чтобы отключить абсолютно все платные подписки, абонент может набрать сервисную команду *152*2# или отправить текстовое сообщение с цифрой 1 на 8111 . Рекомендуем узнавать информацию о деактивации конкретной опции только у официальных представителей компании.

Звонок оператору

Искать нужные команды в сети для отключения многим проблематично и долго. Более удобный способ – связаться с живым оператором. Консультант быстро найдет нужную вам информацию, при этом поможет с деактивацией. Здесь вам понадобится предоставить свои паспортные данные, чтобы сотрудник МТС мог удостовериться, что вы являетесь законным владельцем данного номера.

Чтобы отключить платные услуги МТС, позвоните по одному из номеров:

0890 (если вы являетесь абонентом МТС);
8-800-250-0890 предназначен для звонка с домашнего или номеров остальных операторов («Мегафон», «Билайн», «Теле2» и других).
+7-495-766-01-66 используется при нахождении в роуминге за границей.

Как только вы дозвонитесь, автоинформатор начнет оглашать пункты меню. Перейдите в один из разделов (например, первый или второй), после этого нажмите кнопку 0. Вас соединят с первым свободным оператором.

Дополнительно вы можете написать онлайн-консультанту в чат на сайте MTS. Это актуально в тех случаях, когда вы находитесь вне зоны покрытия сети, но есть доступ в Интернет. Использование чата не требует авторизации в личном кабинете.

Через мобильное приложение

Пользователи андроид-смартфонов продукции от Apple и гаджетов на Windows Phone могут воспользоваться приложением «Мой МТС». Его главное удобство – возможность выполнять настройки прямо с телефона. Для этого установите программу. Запустите ее. Далее выполните простую инструкцию:

Внимание! На некоторых переключателях нарисован замок. Это означает, что выполнить отключение невозможно, так как пункт является обязательным для используемого вами тарифа. Аналогично вы можете подключить новые опции, осмотрев полный список во вкладке «Все». Так быстро и легко выполняется отключение платных услуг МТС через мобильное приложение.

В Личном кабинете

Полноценное управление своим номером выполняется через функционал личного кабинета. Вам необходимо только пройти авторизацию, заполнив номер и пароль. Если вы забыли или не получали пароль, нажмите гиперссылку с надписью «Получить по SMS…». После входа в свой аккаунт, выполните следующие действия:

В личном кабинете также можно избавиться от всех платных подписок. Для этого:

Если необходимо убрать только конкретные подписки, нажмите справа от нужных символ крестика. Теперь вам известно, как отключить услуги и платные подписки на МТС всеми доступными способами.

Пользователь МТС имеет возможность свободно управлять своим тарифным планом и изменять его по мере необходимости и финансовых возможностей. Сервисы позволяют быстро узнать детали, например, в МТС тарифах как отключить услугу, и оптимизировать свой пакет обслуживания, включая смену тарифного плана.

В МТС личном кабинете отключить платные услуги можно при виртуальной поддержке интернет-помощника, который делает всю подборку услуг, чтобы не было необходимости посещать все разделы сервиса.

Управление услугами МТС, как узнать какие услуги подключены?

С ростом количества услуг и сервисов компания МТС столкнулась с необходимостью улучшения качества обслуживания клиентов. Это было реализовано различными способами, чтобы обеспечить услуги по номеру качественной поддержкой и её удобную форму для пользователей, использующих разные формы обслуживания. Телекоммуникационный оператор предлагают несколько способов доступа к разделу персональных сервисов.

Особенности подключения и отключения услуг МТС

Ненужные в телефоне опции отключите, используя:

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

и используйте «Интернет-помощник» для поиска подключенных услуг (платных и бесплатных).

Список подключенных услуг в личном кабинете МТС

Также можно заказать детализацию платежей и отключить все нежелательные платные опции. Это же можно сделать с помощью мобильного приложения МТС Онлайн, также активировав функцию «Интернет-помощник».

Техподдержка

Звоните в техподдержку с мобильного телефона бесплатно на номер 0890✆ и узнавайте подробности тарифного плана и о подключенных услугах.

Звонок в тех. поддержку МТС

С помощью смс и ussd команд

Зайдите в справочный раздел на портале МТС (*111#✆) и воспользуйтесь инструкцией подключения/отключения услуг с помощью смс и коротких ussd команд. Обратите внимание, что ussd команды по отключению можно отправлять на неподключенные услуги, в этом случае система сообщит, что опция не подключена.

Команды (коды ussd) отключения платных услуг и подписок МТС

Изменить список самостоятельно доступных каждому пользователю платных и бесплатных услуг можно, если воспользоваться Личным кабинетом МТС. Чтобы избежать лишних расходов, предоставляется возможность отключить сервисы и приложения, которые абонент получил в результате оформления подписок и в рамках функций тарифного плана.

Особенности работы сотовых операторов состоят в том, что они могут продать план с подключенными сервисами. Далее пользователю предоставляется возможность отказаться от части услуг, деактивировать опции и сменить тарифный план. Таким образом, для абонентов становится возможным выбирать оптимальные программы мобильного обслуживания, экономя деньги, так как сервисы могут предоставляться только на добровольной основе.

Кроме того, абонент может расширить объем услуг по мере необходимости в любой момент. Это можно сделать с помощью специальных коротких команд , которые отправляются с телефона в текстовом виде. Эти команды вполне заменяют интернет-сервисы самообслуживания, где в МТС в Личном кабинете периодические услуги можно отключить по мере необходимости.

USSD коды, что это такое?

Изменить опции связи на МТС тарифы и услуги, подписки и акций, можно с помощью USSD вызова. Речь идет о специальном сервисе, который доступен во всех сетях GSM – его полное название Unstructured Supplementary Service Data, аббревиатура USSD. Это сервис прямого доступа к серверу мобильных услуг, предоставляемых абоненту оператором. Отправляя этот запрос, абонент прямо со своего телефона обращается к серверу – включает и выключает услуги связи.

Приведу пример использования таких команд для .

USSD запросы МТС:

Получить информацию о всех USSD запросах, доступных в МТС РФ, можно с помощью команды:

*111#✆ звонок или *222#✆ звонок;
выберите интересующий пункт меню.

Если после вызова команды вы видите нечитаемые символы, ваше устройство не рассчитано на получение информации от USSD сервиса на русском языке.

Также пользователи могут управлять выдачей запросов на нужном языке или с использованием транслитерации:

*111*6*1#✆ – переход на русский язык;
*111*6*2#✆ – выдача сообщения с транслитерацией.

Популярные сервисы, доступные через USSD (на платной и бесплатной основе)

Хит дня: *111*0#✆ (переход к меню), позволяет получить информацию о команде, информацию о фактах, участвовать в викторинах, играть в выбранную игру дня и прослушать песню дня;
GOOD’OK: *111*221#✆ , позволяет выбрать мелодии и установить их вместо гудков;
Счет: *111*2#✆ , с его помощью можно получить остаток по вашему счету, контролировать расходы и платежи;
Тарифы: *111*2*5#✆ , предоставляет информацию об используемом тарифе, своем номере, какие действуют популярные, доступные тарифы и скидки;
Развлечения/Инфо: *111*4#✆ , позволяет подключить различные развлекательные сервисы, о которых можно узнать из меню, например, услугу Гудок, Гороскоп, Погода, Новости, Знакомства, сервисы для взрослых, Развлечения.

Проверка баланса по всем договорам, которые привязаны к счету телефона:

*100#✆ — стандартная проверка баланса;
по другому лицевому счету *222*✆ [номер лицевого счета]#.

Информирование

Отключить услуги:

«Соседние регионы МТС»: *111*2110#✆ ;
«Я на связи»: *111*211420#✆ ;
«Запрет вызова MTS»: *111*53#✆ ;
«Антиопределитель номера»: *111*47#✆ ;
«Анекдоты»: *111*4753#✆ , «Новости»: *111*4755#✆ , «Курс валют»: *111*4754#✆ , «Знакомства»: *111*4755#✆ ;
«Любимый номер»: *111*43# ✆;
«Интернет+»: *111*22#✆ ;
«Вам звонили»: *111*39#✆ ;
«Интернет помощник»: *111*24#✆ ;
«Гудок»: *111*29#✆ ;

Отключение платных подписок – быстро и легко

Отключение подписок в МТС ОНЛАЙН

Платные подписки – это популярные предложения, входящие в виды услуг МТС, предоставляемые как оператором, так и другими компаниями на платной основе при добровольном согласии пользователя. Как правило, абоненты «автоматически» соглашаются на многие услуги, которые впоследствии приводят к лишним и ненужным затратам.

Основная цель подписок состоит в том, чтобы расширить объем доступного полезного контента пользователя. Предоставляющие контент компании отсылают сообщение, которое оплачивается абонентом. Управление подписками реализовано с помощью Интернет-помощника в Личном кабинете МТС, чтобы у пользователя была возможность отключать все или лишние подписки, а также с помощью команды полного запрета всего платного контента .

Некоторые ваши подписки входят автоматически в ваш тарифный план, попросите оператора по 0890✆ отключить контент, если он вам не нужен. Для этого потребуется получить список.

Список полезных сервисов:

отправьте смс на 8111✆ с сообщением «1», в ответ придет список подключенных подписок, при отправке текста «0», присылаются бесплатные подписки, напротив каждой указана комбинация, как отключить;
позвоните на 0890✆ с мобильного телефона и продиктуйте все подписки, которые хотите отменить из списка, полученного выше;
используйте Личный кабинет «Мои настройки» – описаны все дополнительные услуги, их можно отключить;
установите приложение на смартфон «МТС онлайн», где можно будет управлять настройками телефона и услугами связи;
воспользуйтесь голосовым порталом по выбору услуг по номеру 111✆ ;
отключить «Анекдоты»: *111*4753#✆ , «Новости»: *111*4755#✆ , «Курс валют»: *111*4754#✆ , «Знакомства»: *111*4755#✆ , «Погода»: *111*4751#✆ .

Услуга «Запрет контента»

В отдельных случаях абонент не нуждается ни в каком контенте, независимо от того, предоставляется ли он на платной или бесплатной основе. В этом случае поможет услуга «Запрета контента» полностью или выборочно. При необходимости абонент сможет восстановить доступ, используя функцию МТС Добавление и удаление услуг из Личного кабинета, по смс или с помощью ussd-кодов.

Проверить и запретить подписки: *152*2#✆ проверка активности подписок.

С помощью этой команды можно проверить и запретить все подключенные подписки, воспользовавшись инструкцией, которая придет в ответ на телефон.

Как отключить услуги через личный кабинет

С помощью Личного кабинета МТС абоненты могут полностью контролировать расходы и управлять своим пакетом обслуживания. Для доступа потребуется компьютер, планшет или смартфон. Можно воспользоваться мобильным приложением МТС Онлайн, чтобы сократить стоимость затрат и использование платного трафика. В этом случае можно всегда быстро выяснить, за что регулярно снимается оплата.

Могут помочь и сотрудники офиса МТС по телефону 0890✆ (с мобильного). Служба поддержки помогает управлять услугами тем абонентам, которые не имеют доступа в сеть. На помощь придет и сайт МТС, содержащий инструкции и все необходимые ссылки на ресурсы, а также описание, как предоставляется услуга ussd МТС, с помощью которой можно быстро подключать и отключать опции обслуживания.

Как с помощью МТС личного кабинета отключить платные услуги?

Чтобы отключить платные услуги в Личном кабинете МТС, выполните следующие действия:

авторизуйтесь на сайте МТС Онлайн или с помощью мобильного приложения;
перейдите в раздел «Мои настройки» и проконтролируйте предоставляемые услуги, отключите при необходимости;
используйте функцию Интернет-помощник.

Интерфейс Личного кабинета с помощью стандартных и интерактивных сервисов позволяет управлять услугами даже неопытным пользователям. Интернет-помощник подскажет все необходимое.

Отключение услуг через службу поддержки

Если абонент не хочет изучать тонкости работы технических сервисов МТС Россия, не может полноценно воспользоваться сервисом по причинам, связанным со здоровьем, возрастом, личными условиями или желанием, то в этом может помочь служба поддержки абонентов МТС, в которую можно позвонить со своего телефона по номеру 0890✆ . Техподдержка подскажет информацию по опциям МТС тарифов и как отключить услугу или поменять пакет обслуживания.

Звонок в тех. поддержку МТС

Если требуется позвонить со своего номера и по вопросам технической поддержки стационарных сервисов связи, используется всероссийский бесплатный номер 8 800 333 08 90✆ , в том числе регионами. С помощью этих телефонов можно отписаться от подписок и платных услуг. Возможно, для быстрого решения вопроса вам потребуются детали регулярного платежа или информация о подключенных услугах.

МТС добавление и удаление платных и бесплатных услуг с помощью оператора

отправьте sms на номер 8111✆ с сообщением «1» для получения списка всех платных подписок на дополнительный контент, при отправке смс с текстом «0» в ответе содержится информация о бесплатных подписках. Отключить прогноз погоды можно с помощью смс на номер 4741✆ с текстом «2»;
список будет содержать информацию, как можно отключить услуги по смс;
проверить платные услуги можно с помощью сервисной функции *152*2#✆ или просто набрать *152#✆ , чтобы увидеть весь список. В списке будут указаны коды деактивации сервисов, например, отключить услугу прогноза погоды – *111*4751#✆ ;
позвоните на телефон службы поддержки с мобильного 0890✆ или 8 800 333 08 90✆ , продиктовав зарегистрированные данные;
назовите услугу оператору, которую хотели бы отключить (аналогичным образом можно активировать услугу);
операторы могут дать информацию и о списке подключенных услуг.

Обратите внимание, что в часы пик бывает сложно дозвониться до технической поддержки, поэтому используйте автоматизированные сервисы или установите приложение на смартфон «МТС сервис», с помощью которого управлять подписками и услугами еще проще. Для этого потребуется пройти регистрацию на МТС Онлайн.

Как сохранить деньги и не нацеплять услуг?

Компания МТС является крупнейшим провайдером услуг связи на территории России и ежедневно расширяет список доступных абонентам возможностей. Между тем обилие услуг иногда оборачивается для пользователей дополнительными платежами и ненужными затратами. Многие сервисы подключаются автоматически в рамках тарифа, бесплатно или по случайному выбору пользователя. Некоторые нужные услуги иногда требуется отключить, чтобы не платить за их использование. Как можно эффективно управлять своим пакетом услуг?

Мобильное приложение МТС Онлайн

Владельцам смартфонов можно посоветовать мобильное приложение «МТС онлайн», с помощью которого можно управлять параметрами телефона и пакета обслуживания, вовремя проверить и отключать ненужные возможности. Это приложение деактивирует услуги без использования смс и ussd команд. С помощью бесплатной услуги USSD МТС можно полностью управлять пакетом обслуживания.

Сервисные команды USSD

Проверьте список подключенных платных услуг командой *152*2#✆ . Отключите ненужные с помощью указанных кодов.

С помощью смс

Нужно написать смс на номер 8111✆ с сообщением «1» для получения списка платных услуг, смотрите инструкцию и отключайте ненужные подписки и услуги.

Услуга «Запрет контента 0»

Услуга «Запрет контента 0» может быть подключена любым абонентам и будет блокировать сообщения, звонки на информационно-развлекательные сервисы МТС, таким образом, защищая вас или детей от случайного использования сервисов. Услуга стоит 0 руб., может быть подключена через контактный центр МТС (мобильный номер 0890✆).

Интернет-помощник

У МТС в личном кабинете отключить платные услуги можно с помощью интерактивного Интернет-помощника, которым можно воспользоваться в МТС Онлайн. Также список услуг доступен в разделе «Настройка услуг».

С помощью одного или нескольких сервисов каждый абонент может контролировать свои личный пакет услуг, подключая их по мере необходимости. Это оптимизирует затраты на связь.

Многие абоненты подключают дополнительные услуги на определенное время и забывают об этом. Со счета продолжают списываться средства, что может стать причиной возникновения непредвиденных ситуаций в будущем. Перед тем как отключить платные услуги на МТС, внимательно изучите все возможные способы деактивации тарифицирующихся пакетов.

Со временем даже бесплатные услуги, предоставляемые мобильным оператором, могут стать платными. В данном случае возникает необходимость в их деактивации. Нужно узнать, за какую услугу происходит списание средств. Перед тем как отключить подписки на МТС нужно набрать USSD-запрос *152*2# . На экран будет выведена информация о сервисах, подключенных на номер, за которые нужно платить.

Среди самых основных способов отключения следует выделить:

Звонок в службу поддержки клиентов по короткому номеру 0890 .
Самому прийти в офис компании, взяв с собой документ, подтверждающий личность.

Для деактивации конкретной подписки можно отправить сообщение с текстом СТОП на тот номер, с помощью которого услуга была подключена.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона самостоятельно

Наиболее востребованный и простой варианта для деактивации платных услуг – использование личного кабинета в системе на сайте login.mts.ru. Зарегистрироваться можно самостоятельно, заполнив специальную форму. После авторизации в системе следует войти в раздел «Тарифы и услуги» и отменить все подключенные в подразделе «Управление услугами». Напротив каждой опции будет стоять индикатор, который можно самостоятельно деактивировать.

Большинство абонентов предпочитают для деактивации платного контента и сервисов обращаться в офис компании. Все чаще стали встречаться случаи, когда пользователь не активировал ту или иную услугу, а она подключилась самостоятельно при входе на сайт. Речь идет о мошеннических манипуляциях. Избежать вероятности быть обманутым можно, следя за балансом и периодически перепроверяя платный контент. При выходе в интернет необходимо чтобы на смартфоне или планшете был установлен антивирус.

Дополнительная информация

Как отключить все платные услуги на МТС одной командой? Достаточно набрать следующий USSD-запрос *152*2*2*3# . После этого абоненту будет выслано сообщение с информацией о том, что все платные услуги на номере отключены. Убрать активные услуги, которые тарифицируются несложно.

Просмотреть перечень платных услуг с телефона можно, отправив СМС-сообщение на номер 8111 с цифрой 1. Каждой услуге соответствует свой отдельный код. Уточнить запрос на определенный платный сервис можно в офисе компании или в службе поддержки клиентов по номеру 0890 .

Чтобы не попасть на уловку мошенников необходимо соблюдать следующие рекомендации:

Периодически проверяйте список платного контента.
Оградите детей от доступа к телефону.
Не принимайте участие в сомнительных акциях.
Установите качественный антивирус на мобильное устройство.
Периодически контролируйте собственные расходы, заказывая выписку по счету в личном кабинете.

Если на ваш номер пришло сообщение о том, что вы стали победителем в акции или при бездействии вам придется оплатить определенную сумму, то не следует в ответ отправлять никаких сообщений.

Это уловка недобросовестных лиц, которые обманным путем собирают подписки с целью собственного обогащения.

Чтобы не столкнуться с проблемой переплаты за платные услуги, которыми вы не пользуетесь. Обратитесь к оператору с просьбой «запрета контента». Данная функция исключит вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, влекущих за собой дополнительные расходы.