Отключить сообщения с коротких номеров мтс. Запрет контента на МТС: что это такое, как отключить

При отправке SMS на короткие номера происходит оплата услуги стороннего поставщика, стоимость которой может быть значительной. Эту функцию можно отключить, и тогда отправка сообщения на короткий номер не приведет ни к снятию средств, ни к оказанию соответствующей услуги.

Инструкция

Если вам надоели постоянные сообщения, отправляемые с незнакомых коротких номеров, тогда вы, конечно, задумывались над тем, как отключить короткие номера на Мегафоне, что же для этого стоит сделать? Для начала важно несколько слов сказать непосредственно про особенность данных номеров, что они представляют собой. Не нужно их путать с платными подписками, предоставляемыми компанией мегафон.

Подключение услуги Стоп-контент

Платных сервисных номеров, которые так и жаждут легких денег, в настоящее время огромное количество. Никому не интересно получать сообщения от мошенников. Именно по этой причине к этому вопросу стоит подойти ответственно и наконец-то взять и отключить короткие номера на мегафоне, тем более это не так сложно, как вам может показаться. Обратите внимание на услугу Стоп-контент и просто подключите ее. Это поможет вам избавиться от нежелательных подписок, сообщений, которые вас не только не радуют, но и нередко раздражают.

Подключение данной услуги можно совершить, воспользовавшись следующими способами:

1. Через личный кабинет.
2. Наберите комбинацию цифр *105*801#.
3. Отправьте пустое смс на такой номер 0500914

В том случае, если вы все выполнили правильно, в соответствии с инструкцией, тогда вам на телефон придет долгожданное сообщение для подтверждения активированной услуги.

Нежелательные расходы на связь

Каким образом неосторожный пользователь может случайно, сам того не понимания, активировать ненужные ему подписки. Поставщики связи всегда предлагают своим клиентам всевозможные развлекательные штуки, к которым относятся разнообразные игры, прогнозы или анекдоты. Все это, конечно, мило, но это стоит больших денег.

Одно неловкое движение, и вы уже подписались на конкретную услугу, и стали получать сообщения, например, по тематике гороскоп. Мало того, что они часто приходят не вовремя, так еще и с вашего счета списывается приличная сумма денежных средств. Для того, чтобы прекратить все это, стоит обратить внимание на услугу Стоп контент. С ее помощью вы сможете дышать спокойно, а ваши деньги останутся в целостности и сохранности.

Некоторые абоненты, несмотря на наличие такой уникальной услуги, предпочитают обжигаться и совершают одни и те же ошибки. Они продолжают названивать на «запретные» платные номера, или отправлять на них сообщение. Увы, это не приносит положительного результата. Стоимость вышеперечисленных совершенных действий может быть разной. Именно поэтому доступ к таким опасным номерам необходимо в срочном порядке пресекать, особенно, если это номер телефона вашего ребенка или пожилого человека, который может случайно подключить лишнюю услугу. Неприятно, когда с его счета постоянно списываются денежные средства. Блокировка доступа к коротким номерам – это отличное решение данной проблемной ситуации.

Статьи и Лайфхаки

Многие абоненты жалуются на назойливую рекламу, совершенно ненужные сервисы, а также на несанкционированное списывание денег. В связи с этим вопрос о том, как отключить короткие номера , даже у не теряет своей актуальности.

Как это сделать? И можно ли вернуть свои деньги? Ответы на эти вопросы постараемся дать в нашей статье.

Услуги сотовых операторов по отключению коротких номеров

Сами мобильные операторы предлагают своим клиентам деактивировать работу таких номеров, подключив специальные услуги. К примеру, компания МТС предоставляет сервис под названием «Запрет контента». Для его активации следует обратиться по номеру 0890. Специалист центра проверяет номер абонента на наличие каких-либо платных услуг, и отключает их, если они имеются.

После этого подключают «Запрет контента», благодаря чему будет установлен запрет на платные смс-сообщения и звонки на короткие номера. К сожалению, входящие смс-сообщения при этом отключены не будут.

Также имеются специальные услуги по запрету приёма смс-сообщений с новостями и сообщений информационного характера, то есть рекламной рассылки.
Абоненту Билайн предлагается совершить звонок на номер 0858 и активировать услугу под названием «Чёрно-белые списки». Она предполагает установку запрета на отправку смс-сообщений и совершение звонков на платные короткие номера. Возможен как полный запрет, так и частичные ограничения (то есть только на определённые номера).

По номеру 0611 можно также установить запрет на мобильную рекламу и промо-акции. Последние рекомендуется отключить потому, что вместе с ними могут быть подключены различные бесплатные услуги, впоследствии становящиеся платными.

Многие абоненты МегаФон также интересуются тем, как отключить короткие номера. Чтобы это сделать, можно воспользоваться системой «Сервис-Гид», или же набрать USSD-запрос *105*801#. Услуга носит название «Стоп-контент». Она блокирует отправку смс-рассылок на платные короткие номера.
Также можно позвонить в техническую службу 0500. Кроме подключения услуги «Стоп-контент», можно установить запрет подключения бесплатных услуг «Try&by» (впоследствии могут стать платными) и заблокировать рекламную рассылку.

Пользователь должен знать не только о том, но и о том, что активация упомянутых нами услуг в сети различных сотовых операторов вряд ли полностью избавит пользователя от рекламы и мошенников, однако всё же сослужит хорошую службу – в особенности, если мобильным устройством пользуются дети.

Другие советы при отключении коротких номеров

Зачастую пользователь может нуждаться в том, чтобы отключить целую подписку, или же отдельную услугу. Проще и логичнее всего для начала позвонить в службу поддержки своего сотового оператора. Специалист даст подробные указания и поможет своему абоненту.

Иногда отказаться от какой-либо рассылки легко и самостоятельно, отправив слово «СТОП» на соответствующий номер. Иногда это может не сработать, и приходится всё же обратиться в службу поддержки. Если возникают проблемы, рекомендуется также обратиться в подходящий салон связи по месту жительства. Консультанты этих офисов также должны помочь в блокировке контента. Желательно избегать каких-либо сомнительных ресурсов в Интернете, предлагающих скачивание файла, регистрацию и прочие услуги путём отправки смс-сообщений на короткие номера.

Можно ли вернуть свои деньги, став жертвой мошенничества? Вероятность этого крайне низкая, но она всё же имеется. Для начала пробуем составить и подать заявление о незаконном списании средств в салон мобильного оператора. Дополнительно можно предоставить соответствующие скриншоты. Если жалоба признаётся действительной, деньги возвращаются на счёт абонента.

Если факт мошенничества доказать нельзя никак, вернуть списанные средства фактически невозможно. Многое зависит от конкретной ситуации. Для начала следует быть наверняка уверенным в том, при каких обстоятельствах деньги были списаны. Необходим тот номер, куда они ушли, сумма, точное время. Можно попробовать позвонить в службу поддержки, получить детальную выписку по счёту и т.д. Обязательно также внимательно ознакомиться с правилами того сайта, из-за которого могли пропасть деньги.

Сотовому оператору должны быть обязательно предоставлены веские доказательства факта обмана. Также можно попробовать отправить заявку на сайт контент-провайдера, и тщательно зафиксировать все свои действия, а также поступивший ответ – сделать скриншоты и т.д.

Абоненты компании МТС могут отправить свои письменные претензии на [email protected]. В письме должны быть приведены чёткие аргументы, доказательства мошенничества и предоставлены скриншоты.

Тот, у кого есть мобильный телефон, хоть раз да встретился с «лохотронством» - различными сообщениями о беспроигрышных играх, мобильных знакомствах… У некоторых «счастливчиков» весь этот мобильных хлам приходит сутки напролет. А ведь бывает, что за все эти подписки начинают сниматься деньги с лицевого счета.

Как же остановить все эту мобильную атаку?

Для начала разберемся в самой схеме рассылки: крупный контент-провайдер арендует короткие номера у операторов сотовой связи. Или может предоставить свои короткие номера для контент-провайдеров поменьше. А дальше начинается рассылка по номерам абонентов. Проценты за услугу получают все: и провайдеры, и операторы сотовой связи.

• 0611 – Билайн
• 0500 – Мегафон
• 0890 - МТС

Еще можно позвонить самому контент-провайдеру (по номеру рассылки можно в Интернете найти нужный телефон) и попросить их прекратить рассылать сообщения. Но это малоэффективно!

Есть еще один способ (проверен был на Билайне): отправьте слово «СТОП» на тот номер, откуда приходят сообщения – вся подписка отключается. Но это не всегда помогает.

Лучше всего воспользоваться услугами, которые сейчас предлагают сотовые компании. Благодаря этим сервисам можно отключить нежелательные SMS-сообщения. Услуги предоставляются БЕСПЛАТНО!

Что же делать, если у вас сняли деньги за подписку?

Как сообщает портал mobichel.ru, вернуть деньги за подписку – можно, но все зависит от конкретного случая. Можно доказать, что услугой вы воспользовались «неосознанно» (например, SMS с вашего телефона отправил вредоносный вирус).

Если вы послали кому-нибудь ответное SMS, и у вас начали снимать деньги со счета (или они просто стали «уплывать» в никуда) – звоните сотовому оператору.

Совет: звонить в службу поддержки провайдера или сотовой компании стоит тогда, когда вы точно знаете:

1. Время снятия денег.

2. Сумму снятых денег.

3. Короткий номер, на который вы послали SMS.

Не забывайте, что можно связаться с самим провайдером короткого номера или сотовой компанией и напомнить им о существовании статей УК РФ: 159 («Мошенничество») и 34 («Ответственность за соучастие в преступлении»).

Кстати

Узнать, сколько стоит SMS, которую вы собираетесь отправить, можно на сайте: http://smswm.ru/index.php?phone=7142 . Вводишь номер телефона, с которого пришло сообщение, и получаешь информацию.