sonyps4.ru

Ошибка 9006 при восстановлении ipad. Устранение ошибок при восстановлении Iphone

Если нет сети iPhone 4s, 5s, 6, то это огромная проблема, ведь вы не сможете связаться с близкими, отправить СМС или воспользоваться мобильным интернетом. Каким бы навороченным не был iPhone, он в первую очередь является телефоном, а уже потом средством для игр, просмотра фильмов и прочих развлечений. Когда нет сети на iPhone 4s, 4, 5s или 3g, нужно как можно быстрее найти решение проблемы.

Для возможности совершать звонки в вашем устройстве обязательно должна быть исправная СИМ-карта с уникальным телефонным номером. Она должна пройти регистрацию в сотовой сети. Если iPhone 4s, 4, 5s или 3g нет дозванивается до абонентов, то он по тем или иным причинам не принимает сигнал.

Перезагрузка

Если iPhone не видит сим карту, то первым делом нужно попробовать перезагрузку. Смартфоны iPhone 4s, 4, 5s и 3g — это сложные девайсы, конструкция которых собрана из множества модулей, построенных на единой плате. Функционируют они за счет специального программного обеспечения. К сожалению ни одна программа не может обладать 100% надежностью, в связи с чем может произойти сбой, так или иначе влияющий на работу iPhone 4s, 4, 5s и 3g. Часто сбой в одном модуле затрагивает другие, что приводит к проявлению различных неисправностей.

Если вы активно пользуетесь ПК, то наверняка знаете, как действовать в случае зависания той или иной программы — нажать клавишу перезагрузки. В iPhone 4s, 4, 5s и 3g все точно также. Если девайс не ловит сеть, то проблема может решится простой перезагрузкой, хотя это помогает не всегда. Возможно что произошел программный сбой, из-за которого iPhone 4s, 4, 5s или 3g не может авторизоваться в сети. Перезагрузка с легкостью решит данную проблему.

Если вопрос что делать, когда iPhone 4s, 4, 5s или 3g не видит СИМ-карту так и не решился, то движемся дальше.

Сложности с поиском сети

Спросите, что делать если iPhone 4s, 4, 5s или 3g перестал ловить сеть? В такой ситуации смартфон по тем или иным причинам не может пройти идентификацию в сети. Для разрешения проблемы необходимо перейти в меню настроек, а там выбрать пункт «Оператор».

Далее следует немного подождать, а затем, по завершению результатов поиска, выбрать наименование вашей сети. iPhone 4s, 4, 5s или 3g редко не видит сеть или не может авторизовать СИМ-карту, но возможно вы столкнулись именно с такой проблемой. Сбой может происходить по вине мобильного оператора или в следствии ошибок на самом смартфоне.

Можно постараться найти сеть вручную на своем iPhone 4s, 4, 5s или 3g или просто перезапустить девайс, после чего произойдет автоматический поиск.

Что делать для восстановления связи

Еще одной причиной может выступать пребывание СИМ-карты в международном роуминге. Вероятно, что вы пытались зарегистрироваться в какой-либо сети ручным способом, а затем забыли перейти в автоматический режим. В таком случае опять же рекомендуется перезагрузить iPhone 4s, 4, 5s или 3g для более корректной регистрации СИМ-карты в сети.

Проблемы с СИМ-картой

Если телефон теряет или не видит сеть, то проблема может быть в самой СИМ-карте. Она могла просто отойти от контактов, быть дезактивированной оператором или вовсе выйти из строя. В данном случае вопрос почему Айфон не видит или теряет сеть решается приобретением новой СИМ-карты. Но мы бы рекомендовали обратится в салон сотовой связи, где вам подскажут почему смартфон не видит или теряет сеть, а в случае необходимости восстановят СИМку. Попробуйте установить другу карточку и проверить прием сигнала.

Если у вас есть подозрения касательно того, что смартфон теряет сеть в связи с проблемами с карточкой, то попробуйте извлечь ее и протестировать на другом девайсе. В таком случае вы точно убедитесь в характере проблемы, из-за которой на Айфоне теряется сеть. Делать в такой ситуации ничего не остается, кроме как восстановить ее. При обращении к мобильному оператору для замены карточки обязательно возьмите с собой паспорт, иначе придется возвращаться за ним домой.

Другие методы решения проблемы

Если Айфон теряет или не видит сеть, то причиной может быть его поломка. Самостоятельный ремонт не представляется возможным, в связи с чем придется обратится в проверенный сервисный центр, где проведут качественную диагностику и последующий ремонт.

После проведения работы вы вновь будете наслаждаться высоким качеством связи своего девайса. Проблемы, при которых теряется сигнал часто дают о себе знать после падения устройства или его взаимодействия с влагой.

Отсутствие качественной связи может иметь связь со слабой силой сигнала вашего мобильного оператора в текущем местоположении. В таком случае возьмите любой другой телефон и посмотрите как он ловит сеть, ведь разницы между тем же Айфон 5s и Xiaomi Mi5 в этом плане особой нет. Если он также не принимает сигнал, то придется пользоваться телефоном с другого места. Иногда помогает сброс к заводским параметрам или восстановление через режим DFU.

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой находясь в поездке, используя роуминг, после , аппаратного ремонта (замены батареи или дисплея) смартфона или долгого периода бездействия (без подзарядки) - на iPhone пропадает логотип оператора и отсутствует подключение к сотовой сети. Попробуем разобраться, что в таких случаях является причиной «поломки» и как ее исправить.

Вконтакте

Проблема усугубляется тем, что сотрудники сервисных центров в России, Украине, Беларуси и т.д. далеко не всегда способны выявить реальную причину отсутствия подключения к сотовой сети (или намеренно ее скрывают) и выполняют ряд дорогостоящих процедур - начиная от простой переустановки iOS и заканчивая аппаратным ремонтом с применением паяльника и других «ювелирных» инструментов.

Проверьте, а рабочая ли SIM-карта?

К сожалению, СИМ-карты тоже выходят из строя. Поэтому первым делом, проверьте, работает ли SIM-карта в Вашем iPhone. Это можно сделать, например, установив «симку» в другой смартфон.

Что делать, если вместо оператора на iPhone написано «нет сети» или смартфон не видит SIM-карту после ремонта (перепрошивки)

В случае возникновения описанной проблемы, в первую очередь необходимо посмотреть на установленное время - если смартфон некорректно отображает текущее время и дату, то необходимо произвести следующий нехитрый алгоритм действий:

1 . Подключите устройство к активной Wi-Fi сети;

2 . Зайдите в Настройки Основные Дата и время ;

3 . Переключите флажок «Автоматически » в активное положение (если выставлено по умолчанию - выключите и включите);

4 . Перезагрузите iPhone.

Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей

Если вы когда-нибудь ездили с iPhone за границу, то могли столкнуться с такой проблемой. Вы выключили смартфон на время перелета, а когда включили, то ваше устройство не подключается к сети сотовой связи, а выдает сообщение «Нет сети». Что делать?

На форуме технической поддержки Apple есть соответствующая ветка дискуссии с миллионом страниц для прочтения. Но даже если вы честно начнете всё читать, чтобы разобраться, ответа на свой вопрос вы не получите даже через несколько часов внимательного чтения.

Системное сообщение «Нет сети» (Поиск сети) появляется тогда, когда ваш iPhone или iPad (да-да, проблема актуальна и для «яблочных» планшетов) не может к ней подключиться, или подключается к оператору, но не может установить соединение ни с интернетом, ни с сотовой сетью. Вы даже можете увидеть название оператора, который вас обслуживает - но потом оно все равно исчезнет.

У этой ошибки может быть сразу несколько причин. Но для начала следует исключить самую распространенную и простую из них. И сделать это может каждый желающий.

Переключитесь с LTE (4G) на 3G

1 . Откройте Настройки вашего iPhone или iPad.
2 . Выберите Сотовая связь Голос и данные .

3 . Нажмите на надпись Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.

Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям - просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет. И простейший способ решить эту проблему - поискать сети предыдущего, третьего поколения (3G), ведь сложно представить более-менее развитую страну, где их нет.

Повторимся — эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.

Попробуйте - реально помогает:).

Не помогло?

Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.

1. Выключите и включите iPhone (iPad)

2. Обновите настройки оператора

Для этого:

— Подключитесь к интернету через Wi-Fi или сотового оператора.
— Выберите Настройки Основные Об этом устройстве . Если ваш оператор подготовил обновление настроек, вам предложат обновиться до них.

3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

4. Сбросьте настройки сети

Настройки Основные Сброс Сбросить настройки сети . Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.

5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии

6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору

Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.

7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек

Что делать, если не работает Интернет на iPhone в роуминге

1. Перейдите в Настройки Сотовая связь и посмотрите, включен ли ползунок напротив надписи Сотовые данные .
2 . Если вы находитесь за рубежом, проверьте, активны ли настройки роуминга данных (Настройки Сотовая связь Параметры данных Роуминг данных ).

Имейте ввиду, что стоимость мобильного трафика в роуминге значительно выше.

Вот такие простые методы в ряде случаев помогут избежать похода в сервисный центр и сэкономить приличную сумму, на которую могли бы выставить счет не чистые на руку специалисты.

Во время выполнения процедуры обновления или восстановления Apple-устройства в программе iTunes, пользователи нередко сталкиваются с ошибкой 39. Сегодня мы рассмотрим основные способы, которые помогут с ней бороться.

Ошибка 39 говорит пользователю о том, что в iTunes отсутствует возможность соединения с серверами Apple. На появление данной проблемы могут повлиять несколько факторов, для каждого из которых, соответственно, существует и свой способ решения.

Способ 1: отключение антивируса и брандмауэра

Нередко антивирус или брандмауэр на вашем компьютере, стараясь защитить от вирусных гроз, принимает безопасные программы за подозрительную активность, блокируя их действия.

В частности, антивирус может блокировать процессы iTunes, в связи с чем доступ к серверам Apple был ограничен. Чтобы устранить проблему при таком типе проблемы, вам потребуется лишь на время отключить работу антивируса и попробовать запустить процесс восстановления или обновления в iTunes.

Способ 2: обновление iTunes

Устаревшая версия iTunes может некорректно работать на вашем компьютере, в результате чего могут появляться самые разнообразные ошибки в работе данной программы.

Проверьте iTunes на наличие обновлений и, при необходимости, установите найденные апдейты на ваш компьютер. После обновления iTunes выполните перезагрузку компьютера.

Способ 3: проверка наличия интернет-подключения

При восстановлении или обновлении Apple-устройства, программе iTunes необходимо обеспечить высокоскоростное и стабильное интернет-соединение. Проверить скорость интернета вы сможете проверить на сайте .

Способ 4: переустановка iTunes

Программа iTunes и ее компоненты могут некорректно работать, в связи с чем для решения ошибки 39 вы можете попробовать выполнить переустановку iTunes.

Но перед тем как вы установите новую версию программы, вам необходимо полностью избавиться от старой версии iTunes и всех дополнительных компонентов данной программы, установленных на компьютере. Будет лучше, если вы это сделаете не стандартным способом через «Панель управления», а с помощью специальной программы Revo Uninstaller. Более подробно о полном удалении iTunes прежде рассказывалось на нашем сайте.

После того как вы завершите удаление программы iTunes и всех дополнительных программ, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке и установке новой версии медиакомбайна.

Способ 5: обновление Windows

В некоторых случаях проблемы с подключением к серверам Apple могут возникнуть из-за конфликта iTunes и ОС Windows. Как правило, возникает это из-за того, что на вашем компьютере установлена устаревшая версия данной операционной системы.

Проверьте систему на наличие обновлений. Например, в Windows 10 это можно сделать, если вызвать окно «Параметры» сочетанием клавиш Win+I , а затем пройти к разделу «Обновление безопасность» .

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Проверка наличия обновлений» , а затем, если обновления будут обнаружены, выполните их установку. Для более старых версий операционной системы вам потребуется перейти в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» , а затем выполнить установку всех обнаруженных обновлений, в том числе и необязательных.

Способ 6: проверка системы на наличие вирусов

Проблемы в работе системы могут возникать и из-за вирусной активности на вашем компьютере.

В данном случае мы рекомендуем вам выполнить проверку системы на наличие вирусов с помощью вашего антивируса или специальной сканирующей утилиты Dr.Web CureIt, которая позволит не только найти все заселившиеся угрозы, но и полностью избавиться от них.

Как правило, это основные способы борьбы с ошибкой 39. Если вы на собственном опыте знаете, как бороться с данной ошибкой, то поделитесь об этом в комментариях.

Пользователи продукции Apple очень часто сталкиваются с проблемами, связанными со смартфонами, которые перестают включаться, зависают или выдают незнакомые коды ошибок. Некоторые полагают, что это связано с проблемами в самом телефоне, однако это далеко не так. По качеству «яблочные» смартфоны по-прежнему считаются самыми лучшими, а ошибка 4005 в iTunes и другие неисправности чаще всего возникают из-за попыток перепрошить телефон, неправильного обновления и многого другого. Чаще всего причиной такого «недомогания» становятся сами пользователи. Нередки случаи, когда ошибка 4005 в iTunes возникала из-за элементарного попадания влаги в устройство.

Когда чаще всего появляется неисправность

Обычно от подобных «недомоганий» страдают любые продукты Apple. Поэтому владельцы айпадов также часто жалуются, что произошла неизвестная ошибка 4005 в iTunes. Обычно это происходит если:

  • Айпад или телефон неожиданно потерял связь с ОС компьютера в процессе обновления программ.
  • Произошло повреждение загрузочных пакетов или они были установлены не полностью.
  • Данные программы медиаплеера были повреждены через реестр операционной системы ПК. Обычно это связано с ручным удалением утилит или некоторых файлов.
  • В систему компьютера проник вирус или другое вредоносное программное обеспечение.
  • Был использован неработающий кабель USB . Производитель рекомендует применять только оригинальную продукцию.
  • Внутри телефона произошло короткое замыкание. Такое иногда случается при перегреве или резком переохлаждении устройства.
  • Айфон был поврежден. Очень часто после падения на телефонах отключаются некоторые модули. Может пострадать не только сенсорная панель и дисплей, но и материнская плата.
  • Вышел из строя аккумулятор.
  • Произошел сбой программного обеспечения.
  • Было приобретено бракованное устройство.

По большому счету причиной выхода девайса из строя может стать все что угодно. Рассмотрим самые распространенные методы борьбы с неисправностью.

Перезагрузка iTunes

Проще всего подключить iPhone к ПК, выйти из медиаплеера и повторно его запустить. Однако это сработает, только если ошибка iTunes 4005 была вызвана временным сбоем работы программы. Если же медиаплеер по-прежнему не работает, необходимо попробовать другие способы. Например, можно попытаться обновить медиаплеер.


Обновление iTunes

Чтобы выполнить это действие на Mac OS необходимо:

  • Зайти в меню iTunes.
  • Выбрать из списка «Проверить обновления» и запустить этот режим.
  • Дождаться окончания загрузки файлов.

Если речь идет об ОС Windows то нужно выполнить такие же действия. Единственное отличие будет заключаться в том, что выбрать необходимо Check for Updates.

Перезагрузка компьютера

Если iTunes на iPhone 5S или других моделях девайса все равно появляется, проблема может крыться в самом ПК. Чтобы решить проблему, достаточно попробовать перезагрузить компьютер и попытаться повторно активировать медиаплеер.

Перезагрузка телефона

Если неизвестная ошибка 4005 в iTunes по-прежнему продолжает беспокоить, стоит принять более серьезные меры по ее устранению. Для этого необходимо:

  • Найти на телефоне 2 кнопки: Power и Home.
  • Одновременно зажать их.
  • Подождать порядка 10 секунд, пока экран iPhone не потухнет.
  • Включить телефон.

В большинстве случаев это помогает решить проблему. Если же при восстановлении iTunes ошибка 4005 по-прежнему возникает, то придется предпринять более серьезные меры.


Быстрое восстановление телефона

Прежде чем восстановить телефон, обязательно нужно скопировать с устройства все важные данные и файлы. В противном случае есть риск потерять всю информацию, картинки и аудиозаписи.

  1. Подсоединить мобильный гаджет к ПК или ноутбуку через USB КАБЕЛЬ.
  2. Выбрать свой айфон в списке устройств, появившихся на экране.
  3. Нажать кнопку восстановления.
  4. Дождаться окончания процесса, который может продлиться несколько минут.

Устройство будет автоматически восстанавливать систему, после завершения процедуры произойдет перезагрузка, и неисправность будет устранена.

Другие ошибки в работе айфона 5S

Пользователь айфона 5S должен иметь ввиду, что, быстро решив проблему с ошибкой 39, он не застрахован от других неисправностей с устройством. Чтобы и здесь самостоятельно справиться с задачей, сэкономив немалые средства, нужно иметь общие представления о том, что делать в той или иной ситуации. Далее описываются другие наиболее распространенные ошибки, иногда возникающие при работе девайсов от эппл.

Трудности с соединением с сетью Интернет

Бывают вызваны текущей загрузкой программного обеспечения утилитой айтюнс. В любом случае, пользователь должен подождать, пока процесс завершиться, а затем повторить попытку подсоединения к сети.

Если ошибка возникнет вновь, значит, ПК или ноутбуку не удалось подсоединиться к серверам компании эппл или к айфону. В такой ситуации пользователь должен:


Проблемы при подключении через USB-кабель

При появлении такого рода проблем, всплывают ошибки 4005, 4013 или 4014. Компания эппл предлагает следующий алгоритм действий для их устранения:

  • Подсоединить гаджет к ПК или ноутбуку посредством кабеля, который идет в комплекте (или другого, оригинального USB-шнура).
  • :Нужно включить кабель в другой USB-порт, но расположенный не на клавиатуре.
  • Подключить девайс к другому ПК или ноутбуку.
  • Проблема должна решиться, если этого не происходит, нужно проверить исправность аппаратного обеспечения , работу других программ (особенно, антивирусов), обратиться на прямую в отдел поддержки клиентов компании эппл.


Если «виновато» программное обеспечение…

Об этом сигнализируют ошибки 53, 27, 1014 и многие другие. И снова, инструкцию по их устранению пользователю предлагает сам производитель.

Для устранения неисправностей с программным обеспечением , нужно проделать такие этапы, как:

  • Повторное открытие программы айтюнс (в ситуации, когда она была открыта, нужно ее закрыть, а затем осуществить повторный запуск).
  • Проверить, что утилита, установленная на ПК – новейшей версии . Если это не так, нужно обновить версию до самой последней.
  • Посмотреть, не мешают ли программы безопасности нормальной работе айфона.
  • Осуществить проверку исправности USB-кабеля, сети интернет, ПК или ноутбука.
  • Сделать еще 1-2 попытки восстановления системы.

Если ни один из названных выше методов не помог устранить проблемы с программным оборудованием, возможно, на компьютере установлено много программ, драйверы которых устарели и нуждаются в срочном обновлении. Пользователю придется провести кропотливую работу по выявлению таких программ. Но если все окажется в порядке, останется только одно – обращение в отдел поддержки клиентов компании эппл.


Как проверить, устарело ли программное обеспечение

Старые версии программ или, что еще хуже – измененные программы, которые сделались таковыми в результате взлома, могут стать причиной многих ошибок при работе айфона 5S или других версий гаджета. Так называемые несанкционированные модификации iOS – весьма распространенные причины нарушения работоспособности смартфонов от эппл. Проще говоря, это взлом прошивки, осуществляемый злоумышленниками для доступа к данным пользователя.

Но не всегда проблема такого рода серьезная и требующая дорогостоящего ремонта или замены гаджета. К примеру, когда владелец устройства пытается установить на девайс более раннюю версию iOS (понижение версии), чем у него была до этого, обязательно всплывает ошибка. Решение в этой ситуации простое: нужно обновить утилиту айтюнс до новейшей версии, а потом сделать запуск процесса восстановления. На айфон будет загружена и установлена последняя версия операционной системы, и устройство будет работать без перебоев.

При работе с iPhone и iTunes пользователи периодически сталкиваются с разными ошибками. Некоторые можно устранить самостоятельно, но встречаются неполадки, ликвидировать которые без помощи специалистов не получается.

Таким сбоем, например, является ошибка 53, которая появляется после попытка обновить или прошить iPhone. Причиной неполадки может стать повреждение кнопки Touch ID или шлейфа. Еще один возможный вариант - замена кнопки Touch ID. Каждая кнопка имеет индивидуальный номер и привязывается к процессору конкретного девайса, так что после замены сканера iPhone работать не будет.

Если поврежден только шлейф, можно отдать телефон в сервис, чтобы специалисты произвели замену. Если же из строя вышла сама кнопка Touch ID, остается только менять iPhone на новый.

Ошибки в iTunes

Сбои часто возникает при работе с iPhone через iTunes. Решение проблемы не всегда очевидное, так что владельцам телефонов от Apple обязательно пригодится мануал по исправлению разных ошибок.

Ошибка 0x666D743F

Причина - конфликт файлов при запуске iTunes.

Решение - открыть настройки QuickTime и на вкладке «Audio» включить «Safe Mode».

Ошибки 0xE8000001, 0xE8000050

Причина - неспособность iTunes инсталлировать приложения на iPhone.

  • Обновление iTunes до актуального состояния.
  • Проведение джейлбрейка на телефоне (если устанавливаются взломанные приложения).

Ошибка 0xE8008001

Причина - неправильная цифровая подпись приложений (обычно взломанных).

Решение - джейлбрейк iPhone, инсталляция патча AppSync из Cydia.

Ошибка 0xE8000013

Причина - сбой при синхронизации.

Ошибка 9

Причина - сбой в ядре iOS. Аналогична синему экрану смерти на Windows.

Решение - поиск другой неофициальной прошивки, использование только официальных прошивок .

Ошибка 11

Причина - отсутствие BBFW в прошивке.

Решение - повторное скачивание прошивки, добавление недостающего файла с помощью архиватора.

Ошибка 13, 20**

Причина - использование поврежденного кабеля или порта USB.

Решение - замена кабеля, использование другого порта, подключение к другому компьютеру.

Ошибка 14

Причина - неудачная попытка джейлбрейка или использование поврежденного порта USB.

Решение - замена порта USB, перепрошивка устройства.

Ошибка 17

Причина - обновление неофициальной прошивки на другую версию.

Решение - использование DFU-режима при перепрошивке телефона.

Ошибка 20

Причина - невозможность перепрошить iPhone в режиме восстановления.

Решение - перевод смартфона в режим DFU.

Ошибка 21

Причина - работа режима проверки IPSW, критично при использовании неофициальной прошивки.

Решение - установка кастомной прошивки с помощью PWNed DFU.

Ошибка 23

Причина - вероятнее всего, технические неполадки. Возможна также неспособность определить IMEI и MAC-адрес.

Ошибка 26

Причина - несоответствие NOR текущей версии прошивки.

Решение - использование другой прошивки.

Ошибки 27, 29

Решение - обновление iTunes.

Ошибка 28

Причина - неисправный 30-pin разъем на iPhone.

Ошибка 35

Причина - неправильные права доступа к каталогу с медиатекой (характерно для Mac OS).

  1. Запустите терминал.
  2. Введите имя пользователя (username).
  3. Выполните команду «sudo chmod -R 700 Users Music iTunes iTunes Media».

Ошибка 37

Причина - присутствие в прошивке LLB (первоначального загрузчика) от другого гаджета.

Решение - использование другой кастомной прошивки с правильным LLB.

Ошибка 39

Причина - проблемы с фотоальбомом или выходом в интернет.

  • Создание нового фотоальбома.
  • Обновление iTunes.
  • Отключение антивируса и брандмауэра.

Ошибка 54

Причина - отсутствие возможности скопировать приложение со смартфона. Часто появляется при копировании взломанных программ.

  • Авторизуйте компьютер в iTunes Store . Откройте вкладку «Магазин» и нажмите «Авторизовать».
  • Перейдите по пути Настройки - Синхронизация и кликните «Сбросить историю синхронизаций». Затем очистите папку C:Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunesSC/Info. Авторизуйте компьютер заново.
  • Перенесите каталог «Музыка» из медиатеки в другое место. Синхронизируйте iPhone с iTunes, после чего верните папку на место.

Ошибки 306, 10054

Причина - проблемы с доступом в сеть.

Решение - отключение прокси, браундмауэра, антивируса.

Ошибка 414

Причина - скачиваемый контент относится к категории 18+.

Решение - изменение года рождения в профиле.

Ошибки 10**

Причина - прошивка на старую версию или обновление на несоответствующий модем.

  1. Запустите TinyUmbrella.
  2. Нажмите «Kick Device Out of Recovery».
  3. Используйте другую прошивку.

Ошибка 1008

Причина - неправильная кодировка системы. iTunes не распознает символы в Apple ID.

  1. Откройте вкладку «Магазин», щелкните «Посмотреть учетную запись ».
  2. Нажмите «Выйти», если все введено правильно, или внесите изменения.
  3. Переключите кодировку на UTF-8 или Win5112, после чего заново авторизуйтесь.

Ошибка 1015

Причина - сбой при проверке прошивки.

Решение - сотрите информацию о сервере Apple из файла C:/Windows/System32/drivers/etc/hosts или etc/hosts в Mac OS. Если ошибка появляется при попытке понизить версию, используйте сохраненные предварительно SHSH.

Ошибки 14**

Ошибки 16**

Причина - действует система проверки прошивки.

Решение - проведение джейлбрейка или использование PWNed DFU.

Ошибки 1600, 1611

Причина - несовместимость неофициальной прошивки с режимом DFU .

Решение - использование Recovery Mode для прошивки или скачивание другой версии.

Ошибка 1619

Причина - несовместимость iTunes и смартфона.

Решение - обновление iTunes.

Ошибка 1644

Причина - проблемы с чтением файла прошивки.

Решение - убедитесь, что файл прошивки не используется другими программами. Перезагрузите компьютер.

Ошибка 2005

Причина - повреждение Айфона, не подтверждается запрос.

Решение - поход в сервисный центр.

Ошибки 3000, 3999

Причина - неспособность связаться с сервером Apple.

Решение - отключение брандмауэра и антивируса или открытие портов 80 и 443 с добавление адреса gs.apple.com в список исключений.

Ошибки 3001, 5103, -42110

Причина - проблемы при хешировании видеофайлов.

  • Обновление iTunes и QuickTime.
  • Удаление папки SC Info с компьютера.

Ошибки 3002 и 3194

Причина - проблемы с доступом к серверу gs.apple.com из-за измененного или отсутствия сохраненных SHSH, необходимых для установки более старой версии прошивки.

Решение - иногда серверы просто перегружены, поэтому достаточно немного подождать и повторить попытку. . Убедитесь, что вы перепрошиваете на актуальную версию iOS . Если производится даунгрейд (понижение версии), удостоверьтесь, что сохранены SHSH.

Ошибка 3004

Причина - нет доступа к интернету.

Решение - подключите компьютеру к интернету. Отключите брандмауэр и антивирус.

Ошибка 5002

Причина - проблемы при проведении платежа.

Решение - сотрите из Account Billing Information сведения о карте, скачайте любое бесплатное приложение и добавьте карту заново.

Ошибки 8008, -50, -5000, -42023

Причина - неспособность iTunes записать файл на диск.

Решение - удалите папку:

  • Music iTunes iTunes Media Downloads на Mac OS X.
  • C:Users/Имя пользователя/My Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads на Windows.

Затем зайдите на вкладку «Магазин» и нажмите «Проверить доступные загрузки».

Ошибка 8248

Причина - конфликт iTunes с процессом Monitor.exe. (возникает крайне редко на Windows).

Решение - завершение процесса Monitor.exe и удаление всех использующих его приложений.

Ошибка 9006

Причина - проблема при загрузке прошивки. Возможна блокировка брандмауэром или антивирусом.

  • Обновить iTunes, отключить брандмауэр и антивирус.
  • Использовать прошивки, скачанные с сайта Apple или других проверенных источников.

Ошибка 9807

Причина - проблемы при проверке сертификатов и подписей прошивки.

Решение - отключение брандмаэура или добавление в исключения evintl-ocsp.verisign.com и evsecure-ocsp.verisign.com.

Ошибка 9808

Пройдите по пути в iTunes «Пуск - Панель управления - Настройки обозревателя - Дополнительно». Поставьте отметки возле пунктов SSl3.0 и TLS 1.0.

Ошибка 9813

Причина – проблемы с файлами ключей Keychain (характерно для Mac OS X).

Решение – очистка кэша Safari, копирование файлов X509Anchors SystemRootCertificates.keychain и SystemCACertificates.keychain в каталог System/Library/Keychains X509Anchors. Работающие файлы можно скопировать в любого Mac с аналогичной версией ОС.

Ошибка 13001

Причина – повреждение библиотеки iTunes . Часто возникает при использовании внешнего накопителя для хранения медиафайлов,

Решение – удаление поврежденного файла Library.itl. После запуска iTunes он будет создан заново.

Ошибки 13014, 13136, 13213

Причины – проблемы в работе iTunes.

  • Перезагрузите компьютер.
  • Отключите антивирус и брандмауэр. Закройте и заново запустите iTunes, повторно проведите синхронизацию.
  • Отключите Genius в боковом меню iTunes.
  • Обновление iTunes до последней версии.

Ошибка 13019

Причина – проблемы с медиатекой.

  • Выясните, при синхронизации какой информации появляется ошибка. Исключите контент при синхронизации.
  • Переместите файл iTunes Library в другую папку и попробуйте снова выполнить синхронизацию. Если сбой не появится, верните файл на место.

Ошибка -39

Причина – невозможно загрузить купленную музыку.

Решение – обновите iTunes и QuickTime. Отключите веб-ускорители, перезагрузите компьютер.

Ошибка -50

Причина – проблемы при соединении с сервером Apple.

Решение – отключение антивируса и брандмауэра или добавление в исключения адресов itunes.apple.com и ax.itunes.apple.com.

Если ошибка возникает при загрузке видео, найдите проблемный файл с расширением *.tmp, удалите его и начните скачивание заново. Файл хранится в папке:

  • C:/Users/username/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads на Windows.
  • HomeDirectory/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads – Mac OS X.

Ошибка -3221

Причина – неспособность iTunes соединиться с серверами iTunes Store.

Решение – изменение прав доступа ко всем , разрешение на пересылку данных.

Ошибка -3259

Причины – проблемы при соединении с серверами Apple.

Решение – выйдите и войдите в учетную запись iTunes . Обновите iTunes, очистите список активных загрузок. Если это не помогло:

  1. Нажмите Win+R, выполните «msconfig».
  2. Проверьте автозапуск, там должен быть iTunes и QuickTime.
  3. Посмотрите, есть ли в списке службы AppleMobileDevice и Сервис iPod.
  4. Отключите антивируса и брандмауэр.

Ошибки -9800, -9812, -9815, -9814

Причина – время системы отличается от времени iTunes Store.

Решение – установка актуального времени.

Если какие-то ошибки не получается устранить самостоятельно, рекомендуется обращаться в сервисный центр, чтобы не усугубить ситуацию.



Загрузка...