Общение с подписчиками с помощью вопросов для истории в инстаграм. Какие задачи можно решить с помощью сплит-тестирования

В отличие от Вконтакте и Facebook, в инстаграм-пост нельзя добавить голосование. Инстаграм-посты вообще очень просты по своей форме. Но зато теперь опрос можно добавить в инстаграм-сториз! Такая опция появилась в октябре 2017 и вызвала бурю радостных эмоций у пользователей.

Давайте разберёмся, как добавить опрос в свою историю и зачем вообще это делать.

Как сделать опрос в истории Инстаграм

Если вы не знаете, что такое сториз, обязательно . Там вы найдёте подробное описание этого раздела, с разбором его функционала.

Для того, чтобы добавить в сториз опрос, нужно зайти в раздел историй (значок фотоаппарата).

Затем создать новую историю, использовав старое фото или сделав новое. И на этой истории зайти в раздел стикеров. В нём у вас должен появиться стикер опроса.

Если такого стикера у вас нет, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Instagram. Если версия приложения новая, а стикера с опросом всё равно нет, попробуйте переключить камеру на фронтальную и обратно, после чего снова зайти в раздел стикеров. Если опять опросы не появились, что ж, придётся смириться с этим и продолжать жить как-то без опросов.

Когда вы создаёте опрос, вы можете написать к нему любой текст. Вот только цвет и размер этого текста пока менять нельзя. Если текст опроса сливается с фоном и становится нечитабельным, у нас есть 2 пути:

• зарисовать контрастным маркером то место, куда вы хотите поставить стикер опроса;

• через обычный режим добавления текста (Аа) добавить нужный вам текст, сделать его цветным и поставить его поверх текста опроса.

Также можно написать текст вопроса через режим Аа, а затем добавить стикер опроса только с вариантами ответа.

Варианты ответов в опросе тоже можно менять. Помимо «да» и «нет», вы можете использовать любые другие слова или даже эмоджи.

Вы сами можете поучаствовать в собственном опросе. Нажав на ответ, вы увидите процентное соотношение ответов участников.

Также результаты опроса вы можете видеть в статистике сториз (внизу слева). Здесь будет отображено количество проголосовавших за каждый из ответов и кто какой вариант выбрал.

Загрузить сторис с опросом с компьютера можно через сервис отложенного постинга SMMplanner .

Зачем нужны голосования в Инстаграм-сториз

Опросы и голосования (есть ли принципиальная разница между этими понятиями?) – отличная возможность узнать мнение общественности по какому-либо вопросу. Если вы ведёте свой инстаграм-аккаунт исключительно для себя, вы не хотите считать себя блогером, ничего не продаёте и в подписчиках у вас 1 человек (да и тот – ваш второй аккаунт), тогда, вероятно, опросы вам ни к чему. Но если вы блогер, магазин или просто любите общаться в сети, то обязательно попробуйте инстаграм-голосование! И вот почему.

Во-первых, это прикольно!

Люди любят опросы. Это забавно. Можно почувствовать важность своего мнения. Почувствовать, что тебя посчитали. Я не психолог, но наверняка этому есть научное объяснение, иначе не было бы всех этих лайков, дизлайков и пальцев вверх-вниз. Люди любят голосовать и любят видеть результаты своего голосования. Вероятно, это даёт ощущение причастности к некой группе единомышленников.

Ещё один способ получить обратную связь

Меня часто спрашивают: «Когда лучше публиковать посты: утром или вечером?», «Стоит ли писать посты о….?», «Зайдёт ли рубрика ….?». Честно скажу: понятия не имею. Единственный, кто знает ответы на эти вопросы – ваша аудитория, спрашивать нужно у неё. Можно опубликовать большой и подробный пост с просьбой ответить в комментариях, а можно просто сделать опрос в сториз.

В таком опросе можно предложить подписчикам проголосовать за то, когда им удобнее читать посты: утром или вечером. Можно спросить, будут ли они читать посты по выходным. Можно предложить выбрать из двух тем будущих постов или из двух названий для рубрики.

Конечно, этот опрос увидит не 100% вашей аудитории. И не 100% из тех, кто его увидел, проголосует. Но всё же некую общую картину вы получите. Кроме того, ничто не мешает вам повторить этот вопрос снова.

Возможность сделать сториз интереснее

Сториз – это тоже контент. И в этом контенте тоже должен быть какой-то смысл. Редкому подписчику будут интересны просто фотографии заката, без звука на видео, без подписи на фото. Иногда, возможно, да. Особенно, если закат красивый. Но на постоянной основе «молчаливые» сториз быстро всем наскучат. Да и, если быть откровенным, мало кто из нас умеет делать действительно красивые фотографии.

Голосование позволяет сделать просто фото интересным контентом. При этом опрос можно добавить совершенно любой. Можно даже сделать голосование вовсе без текста, с двумя эмоджи. Немного фриканутости ещё никому не мешало.

Способ разговорить молчунов

Люди в Инстаграм не сразу идут на контакт, не сразу начинают писать комментарии и отвечать на сториз в директ. Голосование в сториз – лёгкий способ добиться от молчунов хоть какой-то реакции. Поучаствовать в опросе – это очень простое действие, но оно делает подписчика на шаг ближе к полноценному диалогу.

Возможность вытащить хейтеров

Мудрые люди говорят: «Не задавай вопрос, на который не готов услышать ответ». В контексте Инстаграма это значит, что не нужно спрашивать: «Вам нравится, как я выгляжу?», «Вы меня любите?», «Как вам моя новая стрижка?». Кто-нибудь обязательно напишет: «Стрижка твоя ужасная и вообще ты вся в целом не очень». И вроде как не обидишься – сама же спросила.

Кто пишет такие честные ответы?

• Вредняки. Они, может, так и не думают, но отвечают из вредности.
• Ждуны. Те, кто давно ждал возможности высказать вам всё.
• Хейтеры. Которые готовы в любой непонятной ситуации говорить не самые приятные вещи.

В статистике вы можете видеть, кто дал «неправильный» ответ. И можете забанить этих пользователей или скрыть от них ваши истории.

Такое просеивание аудитории – развлечение на любителя. Можно забанить того, кто промахнулся с ответом или проголосовал, не читая. Но всяк развлекается, как хочет.

На мой взгляд, частить с опросами в сториз не стоит, мера нужна во всём. А вот периодическое добавление голосований – хорошая идея.

Как другие уже используют опросы в сториз

Если у вас пока нет идей для опросов, посмотрите, как используют эту функцию другие блогеры. Ниже вы найдёте несколько примеров.

@pollyandbooks спрашивает подписчиков, какой стиль её фото они предпочитают: флетлей или интерьер комнаты.

Мой опрос, в котором я пытаюсь разобраться, сколько моих читателей, из тех, что смотрят сториз, пропустили этот пост в ленте.

@alisa_selezneva_live

@krystal_bick интересуется, когда её подписчики просматривают Инстаграм: утром или вечером.

Ну и для наглядности — видео-инструкция, как добавить опрос в сториз:

Надеюсь, вы вдохновились и уже идёте публиковать свой первый опрос в сториз. Я постаралась описать эту функцию максимально подробно, но если остались вопросы – пишите их в комментариях.

UPD в мае 2018 появился новый формат опросов в сторис — со шкалой. Вот, как это работает:

C появлением, новой функции в историях instagram - это опросы, возникает вопрос, как сделать опрос в инстаграм. Конечно, не все пользователи знакомы, с полным набором возможностей в инстаграме и в отдельности, со стикерами, хэштегами и опросами в stories instagram. Сделать опрос в инстаграм, можно в несколько кликов и вы в этом сейчас убедитесь, главное, понять где они расположены.

Опрос в инстаграм - возможность, создавать интерактивный виджет , внутри stories (истории) instagram , с ответом да или нет. Для автора опроса, доступна статистика, в которой, видно как число просмотров истории, так и пользователей которые проголосовали и приняли участие в опросе. Активный виджет - опрос, имеет временное ограничение. Он доступен, только на время публикации stories истории, это сутки (24 часа). После чего история, вместе с опросом, автоматически удаляется.

• Начинаем создавать историю в инстаграме, это тап (сенсорное прикосновение ) в своём аккаунте, по главному фото, с иконкой плюса.
• Выбираем фото, видео и попадаем в раздел редактирования истории.
• В верхней раскладке иконок, выбираем стикеры, это иконка смайлика с загнутым краем (см. рисунок ниже).

Выбрать опрос для инстаграм

• После выбора иконки стикеры, снизу появится панель со всеми стикерами и интерактивными в том числе. Здесь и расположен, новый вид интерактивных кнопок, опрос в инстаграме (см. левый рисунок).
• При прикосновении по, активному ярлыку опрос, поверх фото, появится активный опрос с двумя кнопками, да и нет.
• Над кнопками, будет текст, задайте свой вопрос, куда вы можете поставить курос и с помощью мобильной клавиатуры вписать, свой текст.
• Мы написали, как создать опрос?
• Публикуем свою историю и теперь в неё, будет добавлен опрос, с вопросом который вы зададите пользователям и своим подпискам в инстаграме.
• Размер и расположения активного опроса, можно менять, а также по нему будет доступна статистика (см. ниже).

Можно ли изменить размер опроса в инстаграм?

• При добавлении активного поля опрос, его размер можно менять. Для этого его надо зажать, двумя пальцами и в зависимости от цели, растянуть (увеличить ) либо сузить (уменьшить ).
• А также опрос можно перемещать, по экрану. Поместив его в нужно вам место. Для этого, достаточно прикосновением с задержкой на активном поле опрос, удерживать палец. После чего, не убирая пальца со значка опроса, переместить его.

Аналитика или количество проголосовавших в опросе инстаграм

• Для опроса, создана отдельная страница, аналитики.
• Здесь можно посмотреть, количество ответов в опросе, да и нет.
• Аккаунты проголосовавших пользователей.
• Общее количество просмотров записи и аккаунты просмотревших пользователей.
• Удалить запись.
• Скачать её. Отредактировать.

Как создать свои кнопки в опросе инстаграм

• Кликнув по кнопке, да или нет, можно поставить туда курсор. И заменить, слово да и нет, на свой текст. Максимальное количество, букв непонятно, у нас от 12 до 13 без пробелов. Но число может меняться, возможно от длинны соседнего текста, в опросе.

Задания для Инстаграмма в историях - это побуждающие к действию сообщения. Они сопровождают рисунки или фотографии и нужны для повышения активности посетителей. Чаще всего используются игры, эстафеты или призывы «Сделай как я».

Если вы хотите увеличить число подписчиков и раскрутить свой аккаунт, придумывайте интересные задания и выкладывайте их в историю Инстаграм. Вас будут лайкать, отмечать в своих историях и количество фолловеров увеличится.

Виды заданий в истории Инстаграмм

Для привлечения пользователей надо постоянно искать что-то оригинальное и необычное, например:

• Эстафета . Размещается фотография, задание и ссылки на друзей, которым передается эстафета. Задачка должна быть привлекательной, креативной, иначе ее никто не будет выполнять.
• Предложение поставить «+» в директ , а взамен получить картинку, факты, анекдот и пр.
• Викторина . Публикуется вопрос с вариантами ответов. В директ каждый участник отправляет число, а владелец потом в рассказе выкладывает результаты. Так можно проводить интересные истории в Инстаграме с заданиями на знание фактов.
• Опрос . Аналогично викторине, но в итоге подсчитываются баллы, которые набрал каждый вариант ответа.

• Отправь число . Каждая цифра на фото в Инстаграм имеет задание, которое участники не видят. После отправки в директ выбранной цифры, владелец аккаунта присылает задачу, которая находилась под этим номером.

Плюсы и минусы продвижения в историях

Размещая задания в Инстаграме в истории, не забывайте, что это может стать палкой о двух концах. С одной стороны, сначала произойдет привлечение новых пользователей, аккаунт начнет развиваться. Но если не поддерживать интерес, то вы очень быстро лишитесь подписчиков. Но не стоит увлекаться. Часть пользователей уходит от частого или агрессивного постинга.

Перед началом раскрутки обеспечьте свой аккаунт Инсатаграм достаточным количеством подписчиков . Иначе ваши старания пропадут. Стартовая раскрутка в Инстаграме самая тяжелая и затратная по времени. Ищите идеи, делайте что-то новое и наберитесь терпения.

Хорошо работает взаимный пиар . Добавьте в рассказ объявление о том, что поставите лайки на фотографии тех, кто приведет за день максимальное число друзей на вашу страницу.

Действенным способом продвижения в Инстаграме является розыгрыш призов . Особенно актуально для компаний, предлагающих товары или услуги здесь и сейчас. Условия выбора победителя могут быть любыми: самое забавное фото, или случайным образом выбрать номер участника и т.д.

Но стоит помнить, что чем более распространено такое продвижение, тем труднее найти идею. Пользователи становятся привередливыми и идут только за действительно нестандартными событиями. Поэтому прежде чем публиковать такой рассказ-игру, как следует обдумайте его концепцию.

Обучающее видео:

Примеры

10 миллиардов. Это число видео, которые пользователи просматривают в Snapchat каждый день. Подобный потенциал есть и у Instagram Stories – коротких видео и фото, которые исчезают через 24 часа. Почти как Snapchat, но с аудиторией 500 миллионов пользователей (UPD – миллиардом).

Стоит ли этот новый канал вашего внимания? Определенно, да. всегда был ключевой составляющей маркетинга, а такие функции, как Instagram Stories, побуждают маркетологов рассказывать более качественные и глубокие истории о брендах.

В сегодняшней статье мы расскажем о 19 маркетологах, которые уже довольно эффективно работают с Историями Instagram. Используйте их опыт для своего вдохновения.

Успешные бренды реализуют несколько различных подходов к работе с Instagram Stories. Что радует, большинство этих стратегий не требует вложения значительных средств и ресурсов.

1. NASA (@nasa)

Дополните основной контент Instagram бонусной информацией в Stories.

Основное различие Instagram и Snapchat заключается в том, что в Instagram создаются публичные аккаунты, которые в любой момент может просмотреть любой желающий, однако Snapchat дает возможность рассказать о каждом посте свою историю.

Игры в социальной сети Instagram помогают , привлечь внимание подписчиков, повысить лояльность целевой аудитории. Но не все могут проводить их удачно — кому-то не хватает идей, а кто-то не может разобраться в механике. Мы поможем найти хорошую идею и реализовать ее — в статье представлены 7 возможных сценариев и пошаговая инструкция.

Идеи для игр в Инстаграм

№1. Скриншот-предсказание.

Основная задача игры — собрать большое количество комментариев. Ее публикуют в качестве обычного поста с видео. Видео монтируют из GIF-анимации, на которой очень быстро сменяются слайды. Каждый слайд — предсказание, например: «Выйду на улицу в шортах», «Позвоню бывшему», «Побреюсь налысо». Механика простая: пользователь останавливает видео в случайном месте, видит предсказание и пишет его в комментариях под вашим постом.

№2. Ребус.

Механика проста — вы публикуете картинку с ребусом, а пользователи должны его разгадать. Для составления можно использовать смайлы, эмодзи или привычные буквы и изображения. Например, можно зашифровать названия фильмов в смайлах и попросить пользователей разгадать их.

№3. Квест.

Это — популярный формат в , но он отличается сложной механикой. Чтобы провести такую игру, нужно заранее придумать уникальные хештеги, опубликовать посты, завести новые аккаунты. Суть игры проста: пользователь видит историю, в которой описывается определенная ситуация, а хештеги — варианты ответов. Участник выбирает ответ, нажимает на хештег и попадает на страницу с другими постами или историями — там тоже описана какая-то ситуация, даны варианты ответов. Так продолжается до конца квеста.

№4. Веселые ситуации.

Предложите подписчикам описать себя, свой бизнес и другую сферу деятельности, используя последние цифры номера мобильного, первые буквы имен и фамилий, дату рождения или другие данные. Присвойте каждому символу свое значение, например, если использовать год рождения:

• Первая цифра: 1 — веселый, 2 — грустный
• Вторая цифра: 0 — апельсин, 9 — лимон
• Третья цифра: 1 — бегущий, 2 — летающий, 3 — прыгающий и т.д.
• Четвертая цифра: 1 — в пропасть, 2 — на крышу, 3 — в море, 4 — в Африку и т.д.

В результате кто-то из ваших подписчиков будет веселым лимоном, прыгающим в море. Можно использовать готовые картинки, чтобы не тратить много времени на подготовку.

№5. Задачки.

В формате задачек можно публиковать очень многое:

• Примеры, в которых вместо цифр — определенные товары
• Лабиринты, в которых нужно добраться к продвигаемой услуге или товару
• Простые математические примеры
• Логические загадки

Просто найдите интересную задачу и опубликуйте пост, попросив пользователей дать свой ответ в комментариях.

№6. Угадать по фото.

Чтобы повысить активность и одновременно напомнить о товаре/услуге, можно зашифровать в фотографии название улицы, название фильма, уравнение, место или что-то еще. Просто сфотографируйте несколько товаров или процесс выполнения услуги, подпишите в описании каждую значимую деталь и запустите игру.

№7. Квест для создателя.

В этом случае участники игры будут выбирать, что вы сделаете сегодня. Например, можно опубликовать в истории опрос: «Постричься налысо или покраситься в красный?». Ваши подписчики проголосуют, и вы должны будете выполнить решение, набравшее большее количество голосов. А потом выложить пост или новую историю с результатом.

В играх в Instagram можно дополнительно стимулировать подписчиков, если дарить победителям какой-то приз. Чем ценнее будет приз — тем большую активность фолловеров вы получите.

Как создавать игровой контент для Инстаграм

Давайте разберем создание игрового контента по шагам. За основу возьмем идею с веселыми ситуациями, за пример — аккаунт @almira_sochi .

Если вы , услугу или товар, нужно связать предстоящую игру с ними. Так у пользователей возникнут хорошие ассоциации, повысится лояльность, а бренд будет более узнаваем. Например, если продвигаете услуги доставки цветов, свяжите варианты ответов с букетами, если продвигаете себя как эксперта в области строительства, добавьте термины или названия стройматериалов.

Если планируете опубликовать игру в личном аккаунте, можно взять за основу уже имеющиеся картинки — их легко найти на фотостоках или в поисковых системах. В нашем примере блогер Альмира рассказывает о путешествиях, детях, декрете и других жизненных ситуациях. Поэтому серьезная адаптация ей не нужна.

Из таких картинок можно составить веселую задачку

Нарисуйте картинки для игры сами, скопируйте их из выдачи поисковой системы или добавьте уникальные фрагменты. Например, можно добавить полупрозрачный логотип, чтобы показать привязку игры к аккаунту. В нашем примере в оформлении использованы не только варианты ответов, но и фотография самого блогера.

Такое оформление поста не привлекает внимание, но позволяет подписчикам ассоциировать веселую игру с блогером

Выложите пост или историю и расскажите подписчикам, в чем заключается игра. Объясните, что нужно сделать и каким будет результат. Если в игре есть приз, обязательно упомяните об этом — так вы повысите интерес фолловеров и получите больше комментариев.

Здесь почти не описана механика, но она понятна из оформления. Зато привлечен интерес подписчиков фразой про тушканчиков

Если вы проводите сложную игру, нужно постоянно контролировать ее ход. Например, в случае с квестом следить, чтобы не появлялись новые публикации с вашими , в случае с ответами в комментариях — за порядком и чистотой в них. В нашем примере блогер Альмира постоянно появляется в комментариях и отвечает на комментарии подписчиков.

Оцениваем результат

После проведенной игры можно оценить результат — в самой соцсети или стороннем сервисе. Чтобы оценить прирост подписчиков или лайков, можно просто просмотреть уведомления или сравнить число лайков под предыдущими постами с постом с игрой. А для просмотра более широкой статистике свяжите страницу в Инстаграм с профилем в Facebook и перейдите на страницу статистики. Более подробно в нашей статье .