Обратная связь wordpress плагин. Как создать всплывающую форму обратной связи на wordpress

Доброго времени суток, читатели моего блога. С вами Андрей Зенков. WordPress форма обратной связи - важная часть любого сайта, о ней мы сегодня и поговорим. Рассмотрим конкретные примеры на самой популярной CMS - WordPress. Устраивайтесь поудобнее, налейте чай, ведь вас ждёт длинная, увлекательная и познавательная статья.

Свой сегодняшний рассказ хочу начать со слов Ричарда Баха: «Для нас не должно существовать никаких пределов». Призываю всех своих читателей никогда не останавливаться на достигнутом. Каждый раз, когда вы наблюдаете стагнацию в своём развитии, приложите максимум усилий, чтобы пробить очередной потолок. За его пределами вас ждёт ещё больший успех.

Что такое форма обратной связи и для чего нужна?

Форма обратной связи - модуль на сайте, который необходим для оперативного контакта между владельцем ресурса и посетителями. Для чего она нужна? Я выделил для вас три основные причины:

• Защита от спам-ботов. Парсеры адресов электронных почт добавят ваc в свою базу, если вы просто разместите его на сайте. Это приведёт к постоянному получению не несущих никакой ценности сообщений. При создании формы рекомендую скрывать свой адрес;
• Получение всей информации. Чтобы пользователь с первого раза донёс до вас всё, что хочет, добавьте в форму необходимые поля (номер телефона, комментарий, тема сообщения и т.д.);
• Экономия времени посетителей. Больше им не придётся искать адрес вашей , заходить в почтовый клиент и набирать сообщение. Это можно сделать прямо с вашего ресурса.

Преимуществ больше, я выделил для вас основные. Рекомендую устанавливать плагин с капчей. Такая мера защитит от спам-ботов, вы будете получать письма только от заинтересованных, реальных гостей своего проекта.

Если вы хотите научиться защищаться не только от спам-ботов, но и от других, более серьёзных угроз, рекомендую пройти курс «Тотальная защита WordPress », который подготовил опытный вебмастер.

Готовые решения для вашего проекта

Если вы не знаете, как самостоятельно разработать удобную форму обратной связи для сайта, я подготовил несколько интересных плагинов, которые легко устанавливаются собственными силами. Вам даже не понадобятся особые знания в .

Contact Form 7

После указания всех настроек, на руки вы получаете код готовой контактной формы с отправкой писем при нажатии на кнопку. Его можно разместить в любом месте на своём сайте.

Какой можно сделать вывод?

Форма обратной связи с отправкой на почту - отличное решение для общения со своими подписчиками. Не упускайте возможность, если люди хотят общаться с вами. Кто-то научит вас чему-то новому, кто-то даст полезный совет. Сегодня я рассказал вам о тех вариантах, которыми пользуюсь сам при создании проектов. Выберите для себя лучшее и начинайте действовать! А на этом статья подходит к концу.

Следите за обновлениями в блоге, чтобы регулярно узнавать что-то новое и интересное.

Не так давно на блоге выходила заметка «50 самых популярных плагинов для движка WordPress» и так как работа над курсом по WordPress подходит к своему финалу, мы хотим представить вам еще одну подборку плагинов для этого движка. А именно, сегодня мы будем рассматривать топ-лучших плагинов для контактных форм.

Начнем мы из того, что вспомним, какие самые главные страницы или блоки должны быть на всех коммерческих сайтах. Это «О нас» - где расписана информация о компании, «Услуги» - с описанием предоставляемых услуг или товаров и «Контакты» - для получения обратной связи от клиентов или заказы.

Именно в контактах размещаются формы обратной связи, так как это дает возможность посетителю не просто ознакомиться с вашим предложением и уйти, а как-то проявить себя. Написать отзыв, сообщить вам свои пожелания или замечания по проекту, предложить свое сотрудничество, или же заказать ваши услуги.

Но к сожалению, этот полезный функционал не встроен в стандартный набор движка и нам приходиться искать посторонние решения этой задачи. Для этого нужно или написать форму самому (если вы умеете), или использовать уже готовые плагины.

Надеюсь, что вы, пройдя по этому списку, выберите самый подходящий плагин для ваших нужд.

Это самый известный и, наверное, лучший плагин для создания контактных форм, так как количество активных установок уже превышает 3 миллионов, а сам плагин регулярно обновляется разработчиками. Стандартный набор функций включает в себя чекбоксы, радиокнопки, загрузку файлов, функции антиспама и CAPTCHA. И с помощью него можно быстро настроить форму, содержащую текстовые поля, телефонные номера, почтовые адреса, даты и прочее. Этот плагин совершенно бесплатный и легко вставляется с помощью простого HTML, а также он может похвастаться AJAX-отправкой.

Это целый набор плагинов, виджетов и сервисов для движка WordPress. И соответственно у него есть свой очень простой, но хороший встроенный конструктор форм. С помощью него вы получаете быстрый и простой интерфейс для добавления форм в любую заметку или страницу сайта. Для этого нужно просто нажать кнопку «Insert Form» и у вас появится возможность быстро создать и добавить форму.

Этот плагин позволяет создавать уникальные на вид контактные формы через функцию Active Engage и вставлять их не только на страницах сайта или в заметки, но и сразу на всех страницах в нижнем правом углу. Всего в один клик посетителя ваша контактная форма появится на экране и не сможет не привлечь внимание к себе. Но, при этом, привычная интеграция формы в записях, на страницах или в сайдбаре, также возможна.

Это еще один очень популярный плагин, который доступен в двух версиях - в качестве плагина для WordPress и PHP кода для интеграции на «самописные» сайты. Уникальность этого плагина в том, что роботы-спамеры обнаруживаются на сайте автоматически. Используя капчу и Akismet Fast Secure form плагин блокирует атаки с наиболее популярными спамерскими тактиками. Эта функция сокращает вероятность появления спама и любой другой нежелательной информации.

Универсальный бесплатный плагин с отличным интуитивным drag’n’drop интерфейсом для создания контактных форм на вашем WordPress сайте. В админке вы сможете строить свою форму просто перетаскивая нужные блоки и настраивая их под ваши нужды. А также в нем есть огромное количество функций, среди которых AJAX handler, надежные антиспам модули, импорт и экспорт данных.

Это еще один плагин с drag’n’drop интерфейсом, который позволяет создавать и управлять всеми видами форм на вашем сайте из одного места. Он предназначен для того, чтобы сделать процесс создания форм быстрым и легким занятием, так что пользователю нет необходимости учиться редактировать какой-либо код. Плагин имеет довольно обширный раздел поддержки разработчиками для решения проблем и помощи в его настройке.

Еще один плагин которым можно быстро и без лишних заморочек создать контактные формы на своем сайте. Для борьбы со спамом он интегрируется с плагином Captcha. В про-версии плагина доступны дополнительные функции, как например, валидация форм и выбор боксов, кстати они обе доступны бесплатно в вышеупомянутом Contact Form 7.

Вот такой список плагинов получился. Надеюсь, вы уже выбрали для себя самый подходящий и даже успели протестировать его на своём сайте.

До встречи в других заметках!

Форма обратной связи в WordPress может быть создана благодаря известному и популярному плагинe – Contact Form 7. Такую известность он обрёл за то, что обладает поразительной гибкостью и многофункциональностью. А кроме того, он по большей части переведён на русский язык и бесплатный.

В этой статье я дам вам полный обзор Contact Form 7 и инструкцию по работе с ним. Вы узнаете всё, что умеет этот плагин.

Форма обратной связи в WordPress и другие элементы взаимодействия с аудиторией

Форма связи позволяет посетителям отправлять личные сообщения для администратора сайта. Если вы хотите, например, сделать страницу, на которой каждый смог бы высказать вам своё предложение, мнение, задать вопрос, то вам нужна форма обратной связи.

Плагин Contact Form 7 — это лучшее решение для того, чтобы сделать форму обратной связи в WordPress. К его особенностям следует отнести гибкость настройки. Кроме обычной контактной формы, с этим дополнением можно реализовать форму заказа, форму заявки и любые другие элементы, где требуется получить какие-либо данные от посетителя. Плагин позволяет создавать формы с любыми полями.

Рассмотрим Contact Form 7 подробнее. Скачайте его по ссылке ниже, установите на свой сайт и активируйте.

После активации в вашей консоли образуется новый пункт «Contact Form 7». Перейдите в подпункт «Формы». И здесь вы увидите готовую форму, которую уже можно опубликовать, даже не настраивая. Чтобы поместить её на сайте, скопируйте шорткод, и вставьте его в нужное место на странице или в записи. Опубликуйте, и можно тестировать.

Шорткод формы, созданной по умолчанию

Также можно создать собственную форму обратной связи в WordPress. Для этого нужно в пункте «Contact Form 7» перейти в подпункт «Добавить новую». Для начала можно дать форме название. Здесь также имеется конструктор форм с несколькими вкладками.

• Шаблон формы. Здесь можно создать форму, добавлять и удалять поля в ней, подписывать их.
• Письмо. Здесь можно настроить шаблон письма, приходящего администратору и отправителю.
• Уведомления при отправке формы. Настраиваются надписи, которые появляются в случае удачной отправки, в случае ошибки и других событиях.
• Дополнительные настройки. Можно вообще не трогать эту вкладку.

Основными вкладками, где приходится чаще всего работать при создании формы обратной связи в WordPress, являются первые две.

Рассмотрим сначала вкладку «Шаблон формы». Она представляет собой редактор с кнопками сверху. Каждая кнопка добавляет то или иное поле в форму.

Вкладка «Шаблон формы»

Вот какие поля есть:

• text – однострочное текстовое поле;
• email – электронная почта;
• URL – адрес в интернете;
• tel – телефон;
• number – поле для ввода цифр;
• date – поле для написания даты с выпадающим календарём;
• text area – текстовое многострочное поле;
• drop- down menu — список;
• checkboxes – чекбоксы, то есть галочки;
• acceptance – тоже чекбокс, только больше подходит для установки опции согласия с определёнными условиями;
• quiz – задаёт простой вопрос (например, 1+1=?), можно использовать в качестве капчи.
• reCAPTCHA – устанавливает капчу Google рекапча (где нужно просто поставить галочку в поле «Я не робот»), но для работы требуется сначала получить ключи;
• file – кнопка «Обзор», чтобы вложить файл;
• submit – кнопка отправить.

Чтобы установить тот или иной элемент в форму, нужно поставить курсор мышки в нужном месте, и кликнуть на соответствующую кнопку.

Как видно, функций много, и благодаря этому есть возможность создать не только форму обратной связи WordPress, но и любую другую, с любыми возможностями.

Давайте рассмотрим пример. Допустим, нужно установить в форму текстовое поле. Ставим курсор мышки в нужном месте формы и нажимаем кнопку text. Открывается окно настройки поля.

Окно настройки поля

Здесь есть следующие опции:

• Field type – если нужно, чтобы это поле было обязательным, то поставьте здесь галочку.
• Имя – имя поля. Можно поставить по умолчанию.
• Значение по умолчанию – здесь можно записать, что будет в поле, если пользователь ничего не ввёл, то есть, что будет написано по умолчанию. Заполнять не обязательно.
• Akismet – можно подключить к полю .
• Id attribute – дополнительный атрибут поля, можно не заполнять.
• Class attribute – атрибут стиля поля, тоже не обязательное поле.

Когда всё, что нужно заполнено и настроено, нажмите кнопку «Insert tag», чтобы установить поле в форму. Это базовые опции, у других полей есть дополнительные, индивидуальные опции.

После этого в форме появляется созданный нами тег, поле.

Добавленный тег

Теперь нужно дать ему пояснения, присвоить надпись. Форма обратной связи в WordPress, созданная плагином Contact Form 7, поддерживает в своём редакторе HTML. Поэтому можно использовать теги для выделения текста, создания отступов или переводов на новую строку. Например, созданное нами поле можно оформить так:

Перейдём во вкладку «Письмо». Здесь у нас настраивается шаблон письма. Вот, что мы имеем:

• T o. В этом поле указывается, на какую электронную почту будут отправляться письма.
• From. Здесь указывается, какой адрес будет фигурировать в качестве адреса отправителя.
• Тема. Заполняется тема письма.
• Additional Headers. Дополнительные заголовки – можно написать информацию об отправителе, например.
• Message Body. Само тело письма.
• Исключить вывод строк с пустыми тегами сообщения. Если включить это, то в пришедшем письме не будет полей, которые в форме были не заполнены.
• Использовать HTML-формат письма. Все HTML теги будут видны, визуального оформления не будет, если включить эту галочку.
• File Attachments. Если в форме обратной связи WordPress предусмотрены вложения файлов, то, чтобы они пришли, здесь нужно указать их теги.

Чтобы в письме, которое придёт после отправки формы, было содержание тех или иных полей, необходимо поместить в шаблоне тот или иной тег. Так, допустим, если мы добавили поле text «text-439» в форму, то, чтобы его содержание пришло в письме, следует в нужном месте написать его.

Тег из формы в шаблоне письма

В этой же вкладке есть раздел «Письмо 2» Если поставить галочку на «Use Mail (2)», то можно сделать, чтобы отправлялось ещё одно письмо. Открывается такой же редактор, как и для первого письма.

Включение второго письма

По умолчанию, это письмо будет уходить отправителю формы (в строке «To» установлен тег , то есть отправляться будет на ту почту, которую укажет отправитель в форме). Например, там можно написать уведомление о том, что письмо до вас дошло или что-нибудь ещё. При необходимости можно сделать, чтобы письмо отправлялось какому-то другому, конкретному адресату, например второму администратору.

Форма обратной связи – один из важнейших элементов на сайте или блоге на WordPress

С ее помощью поддерживается непрерывная контактная связь с покупателями, читателями, партнерами. К тому же, если обратная связь отсутствует, пропадает множество возможностей для привлечения новых клиентов. Это гораздо эффективнее, чем обычная контактная информация на сайте.

Что необходимо для создания обратной связи на WordPress?

Обратная связь может быть создана различными способами. Лучшее решение – с помощью плагина. Самыми востребованными являются:

• Contact Form 7;
• Usernoise;
• SimpleModal Contact Form;
• Custom Contact Forms;
• Slick Contact Forms.

Почему стоит сделать выбор именно в пользу плагинов WordPress? Потому что они обладают массой преимуществ, например, постоянно обновляются, что в свою очередь гарантирует надежность. К тому же, подходящий плагин для WordPress является лучший помощником, который поможет удобно разработать сайт, а контактная на сайте будет добавлена без усилий. И это не говоря уже о разных корпоративных и продающих сайтах, где бывает нередко требуется довольно специфическая контактная форма.

Contact Form 7 – быстрая контактная связь и простота настроек

Плагин CF 7 дает возможность легко и просто создавать и настраивать обратную связь. Он очень легкий, совершенно не грузит сайт, а также считается самым простым в настройке. Многие выбирают именно его, . Contact Form полностью русифицирован, что весьма удобно, и имеет интуитивно понятные настройки, разобраться с которыми очень легко. При этом, он полностью бесплатный и гибкий. Есть как простая установка – для всех, кому нравится простота, так и много глубины и сложности – для всех, кто любит углубиться. Поддерживает самые различные формы в окне, отправку через AJAX, интеграцию с Akismet, загрузку файлов, а также оснащен защитой от спама с помощью капчи и текстового вопроса. Многие признали его одним из лучших плагинов для системы управления контентом. CF 7 позволяет самые разнообразные сложные формы. В списке сразу же отображаются шорткоды, необходимые для вставки на страницу.

Usernoise – всплывающая и красивая форма обратной связи

Usernoise имеет весьма широкий функционал, позволяя сделать красивую и простую в понимании всплывающую форму в окне. Но есть некоторый минус – полная часть его возможностей представлена в платной версии. Однако многим достаточно функций, которые представлены в бесплатном варианте. По умолчанию Usernoise для WordPress уже настроен как нужно, все что нужно – просто его включить. Дальнейшие настройки, по желанию владельца сайта, осуществляются тоже незатруднительно. Можно изменять расположение кнопки, изменить ее цвет и фон текста, добавить иконку к кнопке, поменять шрифт и поменять стандартные надписи. Все это легко настраивается из админки. С его помощью кнопка станет уникальной. Плагин полностью русифицирован, что максимально облегчает работу с ним. Идеально подходит для блогов. Usernoise поддерживается практически всеми знаменитыми браузерами – Opera, Firefox, Safari, IE7 (от 7 версии). Главным преимуществом данного плагина является его высокая производительность, он не оказывает влияния на скорость загрузки.

SimpleModal Contact Form – быстрая всплывающая форма в модальном окне

SimpleModal Contact Form (SMCF) представляет собой обратную связь, которая интегрирована в модальное всплывающее окно. Работает на WordPress при помощи jQuery. Плагин русскоязычный, благодаря Николаю Мясникову и другим «народным умельцам», принимающим участие в его русификации. Перевод на русский язык выполнен максимально грамотно, учитываются все малейшие детали. Всплывающее окно, которое выводит SMCF внешне напоминает окно плагина Lightbox. Это очень удобная вещь для всех, кто хочет дать возможность пользователям написать письмо, просто во всплывающем окне где угодно – в конце поста, на отдельной странице либо в Сайдбаре. Все работает очень быстро и удобно. Установка осуществляется самым традиционным способом. Также обратная форма проверяет правильность заполнения полей ввода. В опциях есть возможность сделать автоматическую подстановку заголовка страницы в теме письма, что является довольно весомым достоинством, когда он используется для заказа к описанию товаров. Тема письма позволит сразу увидеть какой товар заказан.

Custom Contact Forms – обратные формы любой сложности

Плагин Custom Contact Forms (CCF) очень популярен на сегодня. С его помощью можно сделать формы любой сложности на WordPress. Но, стоит отметить, что CCF не имеет русской локализации. Хотя это не играет особой роли, поскольку разобраться в нем проще простого, даже тем, кто не знает английский язык. Созданные формы вставляются в любые страницы, материалы и отдельные записи. Для создания простой формы не нужно копаться в настройках, все, что потребуется – вписать код в любую статью, а дальше уже все делается автоматически. Есть также специальный виджет, который можно вставить в боковую панель, либо же в любые иные места на сайте, отведенные под виджеты. Никаких особых знаний CSS для настройки при этом не требуется, а настраивается практически любой аспект: цвета, размеры, границы, отступы. Управление стилями осуществляется прямо в , там же, где настраиваются все поля ввода значений. Работает на современных технологиях Ajax и jQuery.

Slick Contact Forms – простое добавление нескольких обратных связей

Slick Contact Forms создает виджет, который может быть применен для добавления нескольких форм контакта на странице. С ним обратную можно сделать плавающей, выпадающей и выезжающей. Появляется при клике по ссылке в виде раскрывающейся панели. Вид очень аккуратный и красивый. Вставлять ее в блог достаточно просто, особенно если использовать виджет. Виджет уже содержит все необходимые параметры и настройки – скорость разворачивания и сворачивания, ширину, общее название и название полей, количество полей, положение на экране, обратный электронный адрес, расположение текстовых полей. Есть также несколько вариантов оформления. Можно сделать и с использованием шорткода, но это уже сложнее. Это один из самых дружественных и надежных инструментов WordPress.

Все плагины, перечисленные выше, заслуживают внимания и имеют свои достоинства. Однако выбор будет зависеть от личных предпочтений. Например, если необходимо встроить обратную связь в страницу, то лучше выбирать первые плагины, в частности Contact Form 7. Если же всплывающие окна больше нравятся – лучше остановить выбор на SMCF и Usernoise.