Не входит в маркет. Почему не заходит в Плей Маркет? Пути решения проблемы

Очень часто у пользователей планшетов и телефонов на Андроиде возникают разные ошибки, из-за которых не работает Google Play и, соответственно, не получается зайти в интернет-магазин для установки и обновления приложений. Иногда это может произойти если на мобильном устройстве неправильно выставлена дата и время. Если всё выставлено правильно, то, как показывает практика, чаще всего не работает Плей Маркет из-за программного сбоя, вызванного некорректно сохранёнными данными. Попробуем их сбросить. Для этого открываем настройки смартфона или планшета и находим раздел «Приложения».

Открываем вкладку «Все», находим там Google Services Framework и открываем.

Жмём сначала на кнопку «Очистить кэш».

Затем — на кнопку «Стереть данные».

Возвращаемся в список приложений и находим там Google Play Маркет . С ним надо сделать то же самое.

Перезагружаем Android и снова пробуем зайти в Плей Маркет. Если всё нормально, то при от вас потребуется согласиться с условием лицензионного соглашения и дальше приложение начнёт работать в штатном режиме.

Если по прежнему не получается войти в Google Play и Андроид выдаёт ошибку, то «корень зла» скорее всего связан с учётной записью Гугл. Если с ней возникает какая-то проблема, то и Плей Маркет не работает тоже. Пробуем исправить.
Сначала попробуем так — идём в настройки, находим раздел «Учётные записи» и выбираем аккаунт Гугл:

Снимаем все галочки синхронизации. Если у Вас они выполнены в виде ползунков, как на скриншоте, то сдвиньте их влево, чтобы они стали серого цвета. Перезагружаемся и снова возвращаемся в параметры учётки. Ставим галочки обратно и запускаем синхронизацию. После этого пробуем сделать вход в Андроид Маркет. Не работает и ошибка гугл плей пишет что «необходимо зайти в аккаунт»? Что ж, придётся вообще убивать учётную запись. Для этого в надо зайти в её параметры и кликнуть на значок «Опции» в правом верхнем углу:

На некоторых телефонах и планшетах эта кнопочка может быть выполнена в ввиде трёх черточек или трёх квадратиков. При нажатии на неё должно появиться вот такое меню:

Выбираем вариант «Удалить учётную запись».
Перезагружаем Андроид, заходим в Настройки, открываем раздел «Учётные записи» и создаём новый аккаунт Гугл. Как правило, после этого Google Play Market снова нормально работает и не глючит. Правда, иногда приходится создавать аккаунт не через телефон или планшет, а сначала на компьютере, а потом вводит данные на мобильном устройстве.

Вопрос, «почему не работает плей маркет?» знаком многим пользователям данного сервиса.

Иногда причиной сбоев в работе являются разнообразные технические проблемы, или же сбои в работе устройства, с которого вы пытаетесь им воспользоваться.

Ответов на данный вопрос множество – как и причин проблемы. Рассмотрим самые основные неполадки и пути, благодаря которым можно найти решение.

Не работает плей маркет. Что делать?

Способ 1. Перезагрузите Android

Если перед вами возник вопрос,почему не работает плей маркет на андроид, первым делом перезагрузите устройство.

Возможно, просто произошло «зависание» системы, с которым достаточно часто сталкиваются пользователи Android .

И самое удивительное, данное действие поможет найти решения в работе Google Play , но и с багами других сервисов.

Если же после рестарта чуда не произошло, попробуйте другой вариант устранения проблемы.

Способ 2. Сбросьте настройки Google Play Market

В большинстве случаев, при возникновении проблемы -почему не работает плей маркет на , помогает сброс настроек приложения.

Чтобы удалить всю ненужную информацию, необходимо выполнить следующие действия:

• зайдите в меню настроек вашего устройства;
• в меню выберите раздел под наименованием «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
• в данном пункте меню выберите ;
• когда откроется окно управления, нажмите на кнопку «очистить кэш ». В более старых версиях Андроид она может называться «Стереть данные».

Теперь нужно выбрать все те пункты, которые Вы желаете синхронизировать. Чаще всего делают резервные копии «Контактов» и личной информации, хранящейся в устройстве.

Просто кликните на нужный вам раздел.

Если считаете, что инфа, имеющаяся в телефоне или планшете , важная, то нажмите на кнопку «Опции» и выберите там «синхронизировать», это поможет сделать резервную копию всех приложений одновременно.

Затем легко удаляйте свой Google-аккаунт. При повторном входе на него устройство непременно предложит восстановить данные с резервной копии.

Возвращаемся к проблемам в работе плей маркета – выполнив синхронизацию, снова вернитесь в предыдущее меню и, вместо «синхронизировать», выберите «удалить».

Подтвердите действие. перезагрузите устройство и наново войдите в аккаунт.

Удаление и восстановление аккаунта поможет с проблемами, связанными с работой приложений Google.

Если же плей маркет по-прежнему не радует хорошей работой, попробуйте следующий пункт.

В последнее время очень частой у пользователей возникает проблема при запуске скачивания из Google Play Market - ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google». Мы расскажем что значит такой сбой синхронизации и что нужно сделать, что бы его исправить.

Данная ошибка не позволяет активировать свою учетную запись, даже вводя заведомо правильные аккаунт и пароль. Наиболее вероятно, что данный сбой синхронизации возник после недавних обновлений Андроида, в которых мог содержаться «битый» код, либо из-за сбоя Гугл сервисов на телефоне. В любом случае, нужно сделать несколько сбросов, которые помогут убрать ошибку.

Редко, но все же бывает, что ошибка пишет «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Market возникает из-за сбоя настроек дата-время. Пройдите и убедитесь, что эти данные на телефоне выставлены правильно.

Желательно проставить автоматические определение времени. Если с временными настройками у вас все в порядке, а войти в Маркет вы не можете - переходим к следующим шагам.

Удаление данных о приложении Play Market

Для обнуления всей информации о Гугл сервисах, вам нужно пройти в Диспетчер приложений и поочередно открыть сведения о Play Market, Сервисах Google Play и Google Services Framework (вкладка Все). Для всех трех приложений выполняем стандартные - Очистка кэша и данных, Остановка и отключение. Перезапускаем Андроид и проверяем.

Если сбой при входе остается, тогда удалите обновления для Плей Маркет и Сервисов Гугл Плей. Этот шаг удаляет ошибку у большинства пользователей.

Если предыдущий шаг не помог, проведите повторную синхронизацию учетной записи Гугл на Андроиде. Для этого откройте Настройки - Учетные записи (на разный устройствах могут быть разные названия). Выберите в списке аккаунтов - Google и откройте его.

Нажмите на свой аккаунт, тем самым пройдя в его настройки. Снимите галочки со всех элементов и выберите в верхнем правом углу функцию «Удалить уч. запись» . После того, как все будет стерто, вновь активируйте свой аккаунт и проставьте галочки.

Если ошибка «сидит глубже», тогда придется делать сброс устройства к заводским настройкам . В сети большое множество информации, как это сделать. И в конце полная и наглядная видео-инструкция по всем вышеописанным методам.

Данные способы должны исправить сбой подключения «Необходимо войти в аккаунт Google» и вы сможете войти в Play Market. Хотелось бы заметить, что эта ошибка может появляться и в Андроид эмуляторах - BlueStacks и Nox App Player . Для исправления ошибки в таких эмуляторах, нужно выполнять те же шаги.

Вконтакте

"Андроид" - одна из самых распространенных ОС по всему миру. Пользователей привлек удобный интерфейс и многофункциональность системы. Помимо этого, права на платформу с 2005 года находятся в руках компании Google, что и обуславливает огромное количество сервисов компании, встроенных в систему.

Play Market

Универсальный аккаунт "Гугла" открывает доступ к одноименному магазину - Play Market. Он является своеобразным навигатором контента и местом, где собраны лучшие приложения для вашего устройства. Кроме этого, тут можно найти музыку, книги, обои для рабочего стола и многое другое. Для скачивания выбранной позиции достаточно сделать несколько кликов. Большинство продуктов можно загрузить бесплатно, но присутствует и платный контент. Как правило, при покупке устройства под управлением ОС "Андроид" приложение Play Market уже имеется в памяти гаджета. Если нет - им можно воспользоваться в виде веб-страницы или скачать приложение дополнительно. Весь контент разделен на категории, что облегчает выбор и поиск необходимого программного продукта. Однако периодически пользователи сталкиваются с рядом трудностей, связанных с использованием магазина. Например, гаджет не заходит в "Плей Маркет". Что делать в этом случае? Об этом и пойдет речь в данной публикации.

Устройство не заходит в "Плей Маркет": подключение отсутствует

Если вы увидели такое сообщение, первое, что необходимо сделать - проверить соединение с интернетом. Многие пользователи не обращают на это внимания и ищут более глобальную проблему. Если вы пользуетесь мобильным интернетом - убедитесь, что вы не исчерпали лимит трафика. В целом, для скачивания приложений и игр лучше использовать подключение через Wi-Fi, а вот сеть GPRS может быть настолько медленной, что "Плей Маркет" просто не будет ее воспринимать. В любом случае, закачка контента через мобильную сеть обойдется вам "в копеечку", если не установлен безлимит на пользование интернетом. Если соединение было установлено через Wi-Fi, удостоверьтесь, не были ли сброшены настройки роутера и исправен ли он сам. Для того чтобы понять, связаны ли неполадки именно с магазином, проверьте подключение к сети через браузер. Попробуйте зайти на любой другой сайт, и если у вас это получится - можно рассматривать другие причины, по которым "Андроид" не заходит в "Плей Маркет".

Неполадки в системе гаджета или магазине

Какой бы замечательной ни была ОС "Андроид", в ней есть один глобальный недостаток - система может лагать. Универсальным средством против "зависания" и мелких системных ошибок является перезагрузка гаджета. Для этого не обязательно выключать его полностью и включать заново. Можно просто зажать клавишу блокировки и из предложенных вариантов выбрать "Перезагрузить". Затем попробуйте снова зайти в Play Market. Если по-прежнему ничего не выходит - идем дальше.

Возможно, временно ограничен доступ к самому магазину. Например, имеются технические неполадки на сервере. Это случается очень редко, но такой вариант тоже не следует выпускать из виду. Подождите немного, а потом опять зайдите в "Плей Маркет".

Вспомните, не делали ли вы перепрошивку устройства в последнее время. Иногда "Плей Маркет" может не работать по причине установки кастомной или некачественной прошивки. Если вы радикально настроены исправить неполадки в работе сервиса, лучше сделать восстановление старой версии (откат системы назад). Это выйдет лишь в том случае, если вы делали резервную копию (бэкап). Хотелось бы отметить, что бэкап нужно делать всегда, это не помешает, а в некоторых случаях - спасает гаджет. Да и перепрошивку лучше доверять профессионалам, особенно если опыта в этом деле у вас не так много.

Самым радикальным способом "вправить мозги" системе становится сброс до заводских настроек. Но будьте готовы к тому, что все ваши пользовательские настройки будут удалены, а информация сохранится только на карте памяти.

Настройка "Гугл Плей Маркет"

Как бы странно это ни звучало, но если устройство не заходит в "Плей Маркет", это может быть связано с тем, что дата или время установлены неправильно. В "Настройках" нужно выбрать синхронизацию по сети. Но такие установки могут сбиваться, если некоторое время не подключать гаджет к интернету. Кроме того, убедитесь, что установлен правильный часовой пояс.

Можно попробовать сбросить настройки Play Market. Для этого в "Настройках" найдите раздел "Приложение" и кликните на приложение магазина. Вы увидите две кнопки "Стереть данные" и "Очистить кэш". Можно нажать и "Удалить обновления", если все еще ничего не помогает зайти в магазин контента. Также можно сбросить настройки "Сервисы Google Play" и Google Service Framework. Убедитесь, что приложение "Аккаунты Google" включено, а ваш аккаунт подключен. К слову, можно попробовать удалить эту учетную запись, а потом подключить ее заново. Не забудьте при этом сделать резервную копию данных.

Приложения-вредители

Иногда гаджет не заходит в "Плей Маркет", если доступ к нему блокируют другие приложения. Как правило, это приложения, скачанные с неизвестных или непроверенных источников.

Будьте осторожны при получении root-прав, ведь с помощью них можно производить любые изменения в системе, а также скачивать программы, которые препятствуют нормальной работе других приложений.

Установите мощную антивирусную программу и периодически выполняйте сканирование системы, чтобы избавиться от вредоносных файлов, ведь ОС "Андроид" очень подвержена вирусным атакам. Работу "Плей Маркета" может сбивать огромное количество ненужной информации и "цифрового мусора". В этом случае отличным помощником станет программа CClaner. Она удалит испорченные или временные файлы и отлично оптимизирует систему.

Приложение Freedom

Это довольно известная программа, которая позволяет делать покупки внутри игры без денег. Но мы знаем, где находится бесплатный сыр, а поэтому и с самим приложением не все чисто. Если вы пришли к выводу, что из-за него устройство не заходит в "Плей Маркет", то от него нужно избавиться в срочном порядке. Очень важно сначала остановить его работу, а потом уже удалять. Для этого в "Настройках" и "Приложениях" нужно найти Freedom, тапнуть на него, нажать "Остановить", а затем уже "Удалить данные".

Мы рассказали вам о самых распространенных причинах, по которым устройство не заходит в "Плей Маркет". Если ни один из вышеперечисленных советов не помог - гаджет нужно показать специалисту.

Смартфон или планшет на Андроид не подключается к Плей Маркету, не заходит в магазин Play Market. Вы не можете зайти в аккаунт Google Play Store, чтобы скачать что-то новенькое и интересное? Ранее вход в данное приложение не составлял труда, а теперь у Вас наблюдаются с этим проблемы?

Последуйте нашим советам, выполнив несколько несложных действий, и «Play Market» вновь заработает на Вашем устройстве надёжно и быстро. Основная масса проблем и ошибок при входе в Гугл Плей возникает после установки приложения Freedom (Фридом). Итак давайте посмотрим, что можно сделать если Ваш смартфон не заходит в аккаунт Гугл Плей и другие сервисы Google.

А есть ли Интернет? Проверяем вай фай соединение.

Банально, но иногда причиной отказа работы «Google Play Market» является отсутствие или неисправность интернет-подключения. Если Вы пользуетесь Wi-Fi, проверьте есть ли интернет, запустив какой-либо браузер на вашем устройстве, и попытайтесь зайти на любой сайт. Если же используете мобильный интернет, то проверьте, включена ли опция «мобильные данные» на Вашем устройстве (находится в меню «Настройки»), не слетели ли настройки интернет-подключения оператора и оплачен ли мобильный интернет. Также убедитесь, что не включена опция ограничения фоновых данных в настройках Wi-Fi или мобильного Интернета.

Перезагружаем устройство.

Самый простой способ разобраться с проблемой это перезагрузить устройство. В большом количестве случаев это позволяет разобраться с всяческими неприятностями в работе системы в виде её сбоев, зависаний и так далее. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку включения-выключения устройства, выберите в появившемся меню «рестарт» и перезагрузитесь. Некоторые специалисты также рекомендуют полностью выключить устройство, вынуть аккумулятор на пару секунд, потом вставить его обратно, закрыть крышку и вновь включить устройство.

Чистим настройки.

Иногда причиной некорректной работы плей-маркета являются его настройки и кэш. Чтобы исправить это идём в опцию «Настройки» нашего смартфона или планшета, далее жмём «Приложения», потом выбираем Google Play Market, жмём на него, в настройках жмём «Стереть данные», «Очистить кэш», а также «Удалить обновления». После выполнения этих операций перезагрузите устройство.

Останавливаем и удаляем сервисы Google.

Проблемы в работе могут также наблюдаться из-за некорректной функциональности сервисных программ Google. Идёте в «Настройки», потом «Приложения», находите там два приложения: одно — «Google Services Framework», второе — «Сервисы Google Play», в каждом жмёте «Принудительно остановить» , а также «очистить данные» и «удалить обновления». Перезагрузите устройство после выполнения данных операций.

Включаем «Аккаунты Google».

Иногда по какой-либо причине приложение «Аккаунты Google» может быть отключено, что автоматически вызывает отказ работы Google Play Market. Чтобы включить его, идёте в «Настройки», потом «Приложения», потом «Все», ищите приложение «Аккаунты Google», жмёте на него, и если оно отключено, то жмёте «Включить».

Работает ли синхронизация.

Не мешает также проверить работу синхронизации Вашего аккаунта от Google. Идём в «Настройки», выбираем «Аккаунты»-«Googlе» и убеждаемся, что синхронизация включена.

Проверяем «Диспетчер загрузки».

Проверьте работу диспетчера загрузки, пройдя в «Приложения», найдите приложение с названием «Диспетчер загрузки», зайдите в него и убедитесь, что оно активно. Иначе активируйте его, нажав «Включить».

Работаем с файлом hosts (нужны root-права).

Для выполнения указанных ниже действий будут нужны так называемые «права суперпользователя» (root-права) на Ваше устройство. Пользователям, которые слабо разбираются в функциональности операционной системы Android, можем посоветовать обратиться к специалистам, так как некорректная работа с настройками Вашего устройства после получения root-прав может буквально убить Ваш смартфон или планшет, превратив его в бесполезный «кирпич», а этого надо постараться избежать.

Итак, «Плей Маркет» может не работать из-за неверных настроек файла hosts Вашей операционной системы. Использовав обычный проводник, заходите в папку «system», далее идёте в папку «etc» и находите файл «hosts», потом открываете его для текстового редактирования и проверяете, чтобы одна из строчек файла имела такой вид (желательно, чтобы там была только такая строка: 127.0.0.1 localhost

Сохраняете данный файл, и перезагружаете устройство.

Надеемся, Вам помогли наши советы, и Ваш «Плей Маркет» заработал. Если же нет, тогда рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам, которые проведут полную диагностику Вашего устройства, сначала выявив причину возникшей проблемы, а потом и исправив её.