Не работают наушники что делать на телефоне. Android не видит проводные наушники

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой... В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку - не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) - звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук). Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку - они работают. Прикол...

По отдельности все работает, а вместе - нет. В чем может быть причина?

Доброго дня!

Логичный вывод - поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши ). Ладно, шутки в сторону...

Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно). И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему - звука может и не быть...

Но обо всем по порядку чуть ниже...

Примечание : кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом:

"Хитрые" разъемы в новых ноутбуках / ПК

И так, как сказал выше, очень часто многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими. Отличить их достаточно просто:

• на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
• классических аудио разъемов же 2: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого - микрофон (см. фото ниже).

Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.

Важно! Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники! Без переходников - наличие звука не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!) .

Правильно ли система определила аудио-устройство

Тоже очень важный момент из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах). Дело в том, что если система "подумает", что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) - то звука может и не быть...

Как проверить?

Вариант #1

Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже).

После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе - автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.

Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов : в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум - звук отсутствует!

Вариант #2

Щелкните по значку "громкоговорителя" (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку "Устройства воспроизведения". Пример ниже.

Дополнение! Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей:

Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук

Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 - при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент "Устранения неполадок со звуком" (для его запуска - щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее) . Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.

Что касается "хитрых" настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере) ! Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя...

Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio . Ее состояние должно быть в режиме "Выполняется" , тип запуска "Автоматически" .

Примечание : чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc .

Службы - смотрим состояние Windows Audio (кликабельно)

Отсутствие аудио-драйверов

Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер "самостоятельно" - далеко не факт, что он будет качественно работать) .

В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую "вручную" переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже.

Как установить драйвера на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) -

Звук отключен в настройках BIOS

Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук - как правило, вы сами знаете об этом) . Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно "махнули" лишнего, и пр.).

Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел "Advanced" (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS). Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные . О том, как это сделать - см. статью, ссылку на которую привожу ниже.

О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные:

Техническая поломка наушников/аудио-карты

Ну и последнее, что хотелось бы отметить...

Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке). Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи) .

Что касается аудио-карты - то современные карты "горят" не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр - то какой-нибудь "импульс" при скачке вполне мог "спалить" вашу "звуковуху".

Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит "переживать" (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту) . Например, в любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за "сущие" копейки. Такая "малютка" (как на фото ниже) способна обеспечивать вполне качественный звук. Кстати, к ней также можно подключить практически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем miniJack 3.5) .

Дополнение! Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами:

Внешняя звуковая карта / в качестве примера

Хорошего звука и удачи!

Проблемы с подключением и работой наушников встречаются достаточно часто. В данном материале мы рассмотрим несколько наиболее вероятных причин, почему наушники могут не работать при их подключении к компьютеру.

Причина № 1. Наушники неправильно подключены.

Если на вашем компьютере не работают наушники, то в первую очередь нужно проверить, как они подключены. Наушники всегда подключаются к разъему, который выделен зеленым цветом.

Если на вашем компьютере разъемы для микрофона и наушников не выделены различными цветами, то смотрите на обозначения, которые присутствуют рядом с разъемами.

Причина № 2. Не установленные драйверы звуковой карты.

Если у вас не установлены драйверы, то на вашем компьютере не будет звука и как следствие ваши наушники не будут работать. Для того чтобы проверить наличие драйверов . Это можно сделать, выполнив команду «mmc devmgmt.msc » либо через «Панель управления – Оборудование и звук – Диспетчер устройств».

В «Диспетчере устройств» нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и проверить там наличие звуковой карты. Если звуковой карты нет, либо она отображается как «Неизвестное устройство», то вам нужно установить драйверы для звуковой карты.

Если вы используете интегрированную звуковую карту, то драйверы для нее можно найти на сайте производителя материнской платы. В случае дискретной звуковой карты драйверы нужно искать на сайте непосредственного производителя звуковой карты.

Причина № 3. Не подключена или неправильно настроена передняя панель на системном блоке.

Достаточно распространенная причина проблем с наушниками и на компьютере это неправильно подключенная передняя панель на системном блоке. Дело в том, что передняя панель системного блока (там, где располагаются разъемы для наушников и микрофона) подключается к материнской плате при помощи набора одиночных проводников, каждый из которых нужно подключить к определенному контакту. Из-за этого очень легко ошибиться и перепутать контакты.

Кроме этого нужно учесть, что существует две различные схемы подключения разъема для наушников и разъема для микрофона на передней панели (AC97 и HD Audio). Возможна ситуация, когда разъемы на передней панели системного блока подключены по одной схеме, а в настройках звуковой карты указана другая схема подключения. В этом случае также не будут работать ни наушники, ни микрофон.

К счастью, проверить наличие проблем с подключением передней панели очень просто. Все что вам нужно сделать, это подключить свои наушники к разъему в задней части системного блока, другими словами вам нужно воткнуть наушники прямо в материнскую плату. Если при таком подключении наушники все равно не работают, то нужно искать другую причину. Если же при подключении к материнской плате наушники работают, то нужно разбираться с подключением передней панели системного блока.

Причина № 4. Наушники неисправны.

Если вы проверили все вышеописанное, но ваши наушники все равно не работают, то нужно проверить исправные они или нет. Для этого наушники нужно подключить к любому другому источнику звука. Например, можно наушники можно подключить к другому компьютеру или телевизору.

В крайнем случае наушники можно подключить к любому телефону. Но, в случае подключения к телефону наушники могут работать намного тише, чем от компьютера.

Такой аксессуар, как наушники к телефону, очень часто подводит своих пользователей. И это касается не только дешевых мобильников. Гарнитура от айфона также имеет свойство терять звук полностью или частично. Повреждения могут быть разного характера, и не исключен момент производственного брака. Рассмотрим подробней, почему портится звук в наушниках, или они вовсе не работают на телефоне.

При выходе из строя пары наушников, причиной может быть не только повреждение в самом устройстве, но и в телефоне . Чтобы проверить данный фактор, необходимо гарнитуру подключить к другому источнику. Если воспроизведение будет отсутствовать, значит, проблема с мобильным. Также, если наушники не предназначены для различных моделей, они могут просто не совпадать с разъемом мобильного устройства.

Это больше касается старых моделей, так как новые андроиды и айфоны более универсальны, и одна пара подходит ко всей серии телефонов.

Итак, если наушники работают от другого носителя, значит проблема с источником звука. Наиболее распространенные причины это:

• нарушена микросхема или плата — повреждение может быть вызвано падением телефона с высоты;
• мобильный может «не видеть» наушники ввиду сбоя программного обеспечения;
• попадание в устройство влаги;
• проблема настроек в телефоне.

Когда звук есть, но он частичный или с помехами, проблема однозначно с гарнитурой . Так, может работать только левый или только правый наушник. Воспроизведение может осуществляться с нарушенным разложением каналов, или присутствует посторонний шум и треск. Все эти факторы обычно вызваны следующими моментами:

• шнур часто путается, поэтому присутствует большая вероятность его повреждения;
• засорилась сетка вкладышей;
• поврежден или сильно расшатался разъем, потому нет контакта с мобильником.

Если отсутствуют механические повреждения, причиной неработающих наушников может быть брак в аксессуаре.

Почему не работают наушники Apple

Любители айфонов часто сталкиваются с проблемой некорректной работы гарнитуры. После небольшого промежутка эксплуатации может частично теряться звук, а именно, воспроизведение звуков отдельных частот. Частая проблема – это выход из строя правого наушника, на котором расположена регулировка звучания и голосовой аксессуар. Как показывает практика, придется искать новую пару наушников. Как временный вариант, можно переключить гарнитуру на моно-воспроизведение. Для этого необходимо зайти в настройки телефона iPhone и через меню «Универсальный доступ» изменить параметр на моно-аудио. При этом будет воспроизводиться монофонический сигнал , включающий звук двух каналов. Качество будет заметно отличаться, но это позволит слушать музыку с правого и левого динамика, а не с одного из них.

Если наушники на айфоне совсем не работают, причина может быть легко устранима.

1. Сбой в операционной системе . Это происходит, когда ПО не может определить момент подключения гарнитуры. Спасти ситуацию может перепрошивка оболочки мобильного устройства. Иногда достаточно сбросить настройки на заводские.
2. Повреждение гнезда . В связи с частым использованием, разъем может расшататься, что препятствует полноценному контакту портативного устройства с источником. Это легко решаемая проблема: наушники можно отремонтировать в сервисном центре.

Приобрести новую гарнитуру для современного мобильного телефона в случае поломки не является проблемой. Но стоит ли нести дополнительные затраты, когда проблема может оказаться не такой серьезной? Прежде, чем задумываться над новой покупкой, лучше все проверить, выявить все возможные факторы, которые привели к неисправности, а затем делать выводы и принимать решение.

е Android не работают или не подключаются наушники, гарнитура, микрофон. Что делать, и как исправлять.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что не работают либо работают не правильно подключаемые к нему наушники и гарнитура . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами работы системы синхронизации с гарнитурой и наушниками смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

В телефоне либо планшете Android не работают или не подключаются наушники, гарнитура, микрофон. Что делать, и как исправлять.

Наушники, как и любая акустическая техника, не застрахованы от поломок. Разные наушники имеют разную устойчивость перед неполадками – покупая недорогие вкладыши, вы практически гарантированно получите хотя бы наполовину неработоспособное устройство спустя год-два использования – как правило, у таких наушников ломается штекер и один из каналов перестает функционировать. Может случиться и так, что наушники перестанут работать сразу после выхода из магазина.

Дорогие Hi-Fi наушники делаются из более качественных материалов, собираются более внимательно и, соответственно, имеют гораздо больший запас мощности. Кроме того, накладные наушники обычно живут дольше вставных – это связано и с домашней сферой использования, когда на штекер практически не оказывается механическое воздействие, и с большей прочностью кабеля и динамиков.

Как правило, дольше живет техника популярных брендов в сравнении с безымянными китайскими наушниками. Так, например, покупая настоящие EarPods для своего iPhone или iPod, вы можете быть уверены, что наушники прослужат долго, ничуть не теряя в качестве.

Однако даже лучшие наушники рано или поздно сломаются. Что делать в таком случае? Если дешевое устройство не жалко выкинуть и купить новое, то с дорогой техникой ситуация иная. К счастью, ее не так сложно починить своими руками. Во всяком случае, хуже уже точно не будет – наушники ведь уже не работают.

Диагностика поломки

Понять, что наушники сломались, очень просто – из динамиков просто перестает идти звук. Если это произошло с вашими наушниками, проблема может заключаться в одной из составных частей любых головных телефонов:

• могли сломаться динамики;
• проблема с кабелем – разрыв, протершаяся изоляция;
• неполадки со штекером – самая распространенная проблема, из-за которой сигнал не проходит из источника звука в наушники.

Диагностировать сломанные наушники придется в несколько этапов:

1. Подключите наушники к любому подходящему источнику звука, запустите музыкальный файл и сгибайте кабель в разных местах. Если в один момент звук появится, значит проблема в проводе.
2. Пошевелите штекер – проблема может быть в том, что в этом месте просто отходят контакты. Помочь может как шевеление штекера в гнезде – вдавливание, ослабление или кручение, так и движения провода относительно штекера. Если звук появляется, придется паять мини-джек.
3. Возьмите другие наушники. Во-первых, это поможет исключить поломку конкретного источника звука. Во-вторых, можно отключить провода от сломавшихся наушников, если это возможно, и подключить к рабочим – так станет понятно, что не работают динамики.
4. Если провода у наушников не отсоединяются, можно проверить устройство мультиметром.

Проверка наушников мультиметром

Мультиметр – это специальное устройство для проверки электроники, позволяющее легко определить большинство поломок. Купить его можно в любом магазине радиотехники, стоит мультиметр довольно дешево.

Прежде чем приступать к работе, устройство необходимо правильно настроить на проверку электропроводности. Для этого понадобится канцелярский нож, чтобы вскрыть изоляцию проводов. Делается настройка следующим образом:

• мультиметр устанавливается на проверку электропроводности посредством круглого рычага на корпусе – какая из отметок соответствует необходимому режиму, можно узнать из руководства пользователя;
• черный щуп вставляется в отверстие с пометкой COM;
• красный щуп вставляется в гнездо, помеченное соответствующим значком или буквам мА.

В процессе проверки мультиметр будет пищать, если ток проходит по проводу без проблем. Возьмите острый канцелярский нож для того, чтобы делать надрезы на изоляции – делать это нужно осторожно, чтобы не повредить медные жилы. Проверка осуществляется в следующем порядке:

• Сделайте два надреза на изоляции – рядом со штекером и рядом с одним из наушников.
• Полимерная изоляция – не единственный защитный барьер, от которого нужно избавиться. Медь дополнительно покрыта прозрачным веществом, которое нужно осторожно соскрести, не повредив саму жилу.
• К разрезам прикладываются щупы – черный к одному, красный к другому одновременно. Если мультиметр издаст звуковой сигнал, значит ток по кабелю идет – следовательно, проблема в динамиках или штекере.
• Если ток не проходит, делайте разрезы все ближе друг к другу до тех пор, пока не будет обнаружено место поломки.

После того, как причина поломки будет обнаружена, можно приступать к ремонту. В зависимости от места неисправности ремонт будет иметь разную сложность – если кабель и штекер можно без проблем починить самостоятельно, то с динамиком все не так просто.

Ремонт кабеля

В первую очередь, необходимо локализовать место поломки провода, по которому идет сигнал от источника звука к динамикам. Проще всего сделать это при помощи мультиметра или визуально – если кабель был поврежден механически, все весьма очевидно. Если мультиметра нет, а с виду кабель цел, найти место поломки можно, перегибая провод на разных участках. Там, где после перегиба появится звук, и будет находиться поломка.

Если звук появится, когда вы начнете гнуть кабель в месте его соединения со штекером, чинить придется сам штекер.

Если поломка находится на самом кабеле, починить его можно, просто разрезав и восстановив целостность проводки. Сделать это можно и по наитию – операция довольно простая, но чтобы результат получился аккуратным и более-менее долговечным, необходимо следовать инструкции:

1. Счистите изоляцию провода в месте поломки. Сделать это можно специальными кусачками или обычным канцелярским ножом. Под оплеткой можно будет найти три провода – два изолированных, передающих акустический сигнал, и оголенный – заземление.
2. Разрежьте провод пополам и снимите изоляцию с концов примерно на полтора сантиметра. Необходимо сделать это таким образом, чтобы края проводов имели одинаковую длину.
3. Оголенные провода одинакового цвета скручиваются любым удобным способом – спирально или линейно. В любом случае получится надежное соединение, но во втором случае оно будет менее громоздким. Впрочем, для его выполнения нужен опыт.
4. Скрутку желательно дополнительно укрепить пайкой – на соединение капается немного припоя при помощи паяльника. При этом расплавится прозрачная защита проводов – пары вдыхать не стоит.
5. Провода изолируются изоляционной лентой по отдельности. Если каналы и заземление будут контактировать, звук будет постоянно наполняться помехами и искажениями.
6. Сверху наматывается еще один слой изоленты или же надевается термоусадочная лента, которая затем нагревается феном и плотно утягивается, облегая скрутку. Результат получается весьма аккуратным.

Учитывайте, что медные провода, используемые в наушниках, очень тонкие, поэтому работать с ними придется очень аккуратно, чтобы не повредить еще сильнее.

Починка штекера

Если сломался штекер, его вполне можно починить, вскрыв пластиковую оболочку и припаяв отошедшие контакты. Но гораздо проще будет купить новый штекер и приделать его к имеющемуся кабелю – стоят мини-джеки 3,5 мм весьма дешево. При покупке нужно обращать внимание на количество контактов – их должно быть столько же, сколько и на оригинальном штекере. Обычно их два – под одному на каждый канал, но может быть и больше, если наушники предназначены для телефона – в них есть дополнительный контакт для соединения микрофона.

В некоторых случаях старый штекер можно просто открутить от наушников. Но делать это незачем – проблема все равно кроется, скорее всего, не в самом штекере, а в кабеле в непосредственной близости от него. Поэтому надежнее будет отрезать старый мини-джек, захватив пару сантиметров кабеля.

Новый штекер, конечно, не имеет своего куска провода, который можно было бы скрутить так же, как в случае с поломкой кабеля. Однако у него есть контакты, к которой и присоединяются старые провода. Чтобы это стало возможным, необходимо оголить обрезанный провод и продеть его через оболочку нового штекера, чтобы в дальнейшем можно было его собрать.

У основания штекера вы найдете два контакта для стерефонических наушников и три – для гарнитуры. К ним и должны быть присоединены провода. Делается это следующим образом:

• оголенные провода скручиваются;
• заземление подключается к гильзе – длинной полоске металла;
• каналы подключаются к коротким контактам в любом порядке – работать все будет и в случае ошибки, просто каналы поменяются местами;
• провода припаиваются к контактам;
• корпус штекера собирается.

Если наушники не начали работать, вероятно, нарушена изоляция проводов – придется снова разобрать штекер и проверить, не соприкасаются ли медные жилы друг с другом.

Таким образом, починить перетершийся или порванный кабель, а также заменить штекер наушников весьма просто. Для этого не нужны особые навыки – лишь аккуратность, паяльник и немного времени.