Mac os sierra не загружается. Как решить основные проблемы с macOS Sierra

Иногда во время установки выскакивает ошибка, оповещающая о том, что в данный момент невозможно скачать важные компоненты установки, с предложением попытаться установить обновление ещё раз позже.

Решить эту проблему легко: последовать совету и попытаться установить обновление позже.

Установщик macOS High Sierra зависает на чёрном или белом экране

Очень редко установщик macOS High Sierra зависает на полностью чёрном или белом экране.

В таком случае сначала нужно подождать, и ошибка может исчезнуть сама, даже если на это уйдёте несколько часов.

Если экран полностью чёрный, проверьте, чтобы на Mac была включена яркость. Иногда установщик по какой-то причине затемняет экран, и нужно просто добавить яркости.

Если установщик окончательно завис, вам нужно будет попытаться установить macOS High Sierra заново. Перезагрузите Mac и начните установку ещё раз, но немного позже. Если у вас стоит установочный USB-диск, запустите установку с него.

Если завис весь ноутбук, нужно войти в режим восстановления, перезагрузив Mac и зажав Command+R. После этого попытайтесь установить обновление ещё раз.

High Sierra не устанавливается, система не загружается вообще

Такое бывает в редких случаях. Когда обновление не устанавливается, и система не загружается, появляется серый экран. В таком случае нужно переустановить системное обеспечение, но сначала надо сбросить NVRAM/PRAM .

1. Выключите Mac, снова его включите и сразу же одновременно зажмите клавиши OPTION, COMMAND, P, R.
2. Продолжайте держать клавиши COMMAND, OPTION, P, R, пока не услышите звук включения. Обычно это происходит через 15 секунд.

Если Mac не загрузится и после сброса NVRAM, вам придётся переустановить систему. Это можно сделать с помощью установочного диска или режима восстановления.

Также можно перезагрузить Mac, зажав клавиши Command+Shift+Option+R и переустановив macOS через интернет.

APFS не работает с Fusion Drive или обычными дисками

Файловая система APFS пока что не поддерживается дисками Fusion или обычными дисками, но в будущем поддержка появится с каким-нибудь обновлением системы.

Если у вас установлена macOS High Sierra, и вы пользуетесь дисками Fusion или обычными HDD, в будущем обязательно установите обновление, когда выйдет новая версия системы.

MacOS High Sierra зависает

Поступает много сообщений о том, что ноутбуки с macOS High Sierra зависают и ни на что не реагируют.

У некоторых не работает курсор или клавиатура, но музыка или звуки продолжают играть. Чаще всего это происходит после запуска видео на YouTube, Facebook и т.п. В таком случае ноутбук нужно перезагрузить. Чтобы избежать проблемы в будущем, попробуйте установить другой браузер. Это может быть Safari, Safari Tech Preview, Chrome, Firefox или Opera.

Иногда такая ошибка возникает из-за несовместимости программ или сторонних сервисов. Нужно обновить все программы до последней версии.

Внешние мониторы не работают с MacOS High Sierra

Иногда после установки macOS High Sierra перестают работать внешние мониторы. У некоторых экран мигает разными цветами.

Если вы столкнулись с данной проблемой, попробуйте сбросить SMC .

WindowServer использует много оперативной памяти

Эту проблему можно решить, отключив эффект прозрачности Mac OS.

Установите все доступные обновления macOS High Sierra и других драйверов, связанных с графикой.

Искажения дисплея

У некоторых пользователей на экранах появляются различные искажения. Это может быть связано с новым графическим движком macOS High Sierra и другими элементами системы или же с драйверами, установленными на Mac. Проблемы с графикой, скорее всего, исправят в последующих обновлениях.

Mac не выходит из спящего режима

При возникновении такой проблемы нужно сбросить SMC или VRAM. Поддержка Apple советует пользователям просто переустановить macOS через режим восстановления.

Другой способ – перезагружать или выключать и заново включать Mac каждый раз, когда он не выходит из спящего режима, но это слишком неудобно.

Проблемы с Wi – Fi в MacOS High Sierra 10.13

У некоторых пользователей не получается подключаться к сетям wi-fi. Иногда помогает просто выключить и включить функцию.

1. Выключите Wi-Fi в меню macOS.
2. Перезагрузите Mac.
3. Включите Wi-Fi в меню macOS.

Также поступают сообщения о невозможности подключиться к сетям со скрытым SSID. В таком случае нужно открыть SSID (имя роутера) в настройках роутера.

Не работают некоторые программы

Большинство приложений, которые работали с Sierra, должны работать и с High Sierra, но с некоторыми всё равно возникают проблемы. Поступали сообщения об ошибках в Final Cut Pro, Motion, Indesign, Logic, Compressor, Microsoft Office, Adobe Photoshop и т.д. Почти в каждом случае проблему исправит установка последней версии программ и системы.

Лучше всего обновить программы в Mac App Store на вкладке Обновления или через сами программы.

Также проверьте, чтобы программа была совместима с macOS High Sierra.

Mac стал работать медленно

Если после установки macOS High Sierra ваш Mac стал работать медленнее, чем обычно, это, скорее всего, связано с фоновыми задачами Siri, Поиска, Фото, iCloud и т.д.

Попробуйте просто оставить ноутбук включённым на некоторое время и дать ему завершить все фоновые задачи.

Многие Mac наоборот работают быстрее с macOS High Sierra, особенно при копировании и перемещении файлов, и это связано с новой файловой системой APFS.

Если работа останется медленной и после ожидания, стоит проверить, сколько оперативной памяти потребляют конкретные программы и сервисы с помощью программы Мониторинг Системы. Иногда систему замедляют какие-то программы, потребляющие много ресурсов.

• Установите все доступные обновления системы macOS и всех программ.
• Создайте новую учётную запись Mac и пользуйтесь ей, если проблема исчезла.
• Сделайте резервную копию Mac и переустановите с неё macOS High Sierra.
• Сделайте копию Mac и установите macOS High Sierra заново через установочный USB-диск.
• Откатитесь с macOS High Sierra до предыдущей версии, используя

В последнее время участились случаи, когда после обновления на macOS High Sierra, техника Mac (MacBook, iMac, Mac Pro, Mac mini) не загружается . Это связано с переходом операционной системы на новую файловую систему APFS (вместо HFS +). В этой статье мы расскажем как решить проблему, сохранив при этом все собственные данные.

Итак, как было отмечено выше, предыдущие версии macOS работали на файловой системе HFS +, в то время, как новая операционка High Sierra базируется на совершенно новой системе APFS. Не всегда обновление проходит гладко, владельцы Mac сталкиваются с проблемой когда компьютер просто не хочет загружаться, а данные оказываются недоступными. Подобные проблемы с обновлением происходили и с предыдущими версиями системы, но в данном случае, ситуация несколько сложнее. Однако не расстраивайтесь, все ваши данные можно восстановить !

Чтобы восстановить работу компьютера, а также вернуть всю информацию, нужно выполнить определенные действия, мы расскажем какие именно. Кроме того, в самом начале убедитесь, что ваш Mac вообще поддерживает macOS High Sierra. Перечень такой техники мы приводили в статье на mac.org.ua «Новая macOS High Sierra 10.13 ». А также, следует заметить, что компьютеры с HDD дисками тоже могут не поддержать обновленные системы, хотя в Apple обещают решить эту проблему.

Решение проблемы с обновлением macOS High Sierra

Для того, чтобы восстановить систему, нужно загрузиться с дополнительного (внешнего) диска и клонировать (скопировать) все собственные данные. После этого форматировать диск на компьютере, установить начисто macOS High Sierra и скопировать все данные с дополнительного диска. При этом есть ряд нюансов. Некоторые программы, установленные на предыдущей macOS Sierra, могут отказаться работать на новой операционке. В частности, это программы пакета Adobe, Archicad , Microsoft Office и другие. Чтобы эти программы стабильно функционировали на macOS High Sierra нужно установить (обновить) их новейшие версии.

Отметим, что провести подобную процедуру под силу только опытным пользователям. К сожалению, другого выхода, кроме восстановления системы с помощью Time Machine, сейчас не найдено. Корпорация Apple настоятельно рекомендует создавать резервную копию перед обновлением на macOS High Sierra. Если у вас есть резервная копия созданная с помощью Time Machine, выполните следующие действия.

Выключите компьютер, подключите внешний диск с резервной копией. Включите компьютер и нажмите комбинацию клавиш Command + R, в таком случае Mac будет загружаться с Recovery раздела и будет возможность скопировать собственные данные. Иногда, Recovery уже может быть удален, в таком случае нажмите Command + Option + R, чтобы загрузить его из интернета. При этом будет загружена последняя версия Recovery и установлена macOS High Sierra. Как мы писали, некоторые программы при этом могут отказаться работать.

Если вы чувствуете, что собственных знаний компьютера недостаточно для восстановления системы, предлагаем обратиться в наш сервисный центр Apple BashMac . Здесь вы получите быструю и квалифицированную помощь в решении данной проблемы. Звоните и приходите уже сегодня для установки macOS High Sierra и восстановления данных!

Да-да, ещё остались люди, которые не устанавливали ни одной беты High Sierra.

Я вступил в Лигу маководов относительно недавно - весной 2016 года. Поэтому единственный крупный апдейт на моей памяти - переезд с El Capitan на Sierra. Прошлое обновление запомнилось внедрением Siri, универсального буфера обмена, Apple Pay и небольшим редизайном приложений. В текущей обнове покусились на самое святое - на Safari.

Но похоже, у Apple все получилось.

Вот какие изменения подметил мой неопытный взгляд.

1. Очень долгий процесс установки

При заявленных 38 минутах, установка длилась почти два часа. Видимо, на этот раз, переход к новой файловой системе - более ресурсозатратный процесс. Либо мой Air просто не тянет. Но это скорее придирки, чем реальное неудобство, потерпеть придётся один раз.

2. Macbook стал дольше включаться

Специально выключал его несколько раз подряд, по ощущениям, загрузка стала дольше. Жаль не додумался замерить скорость включения на старой системе. С другой стороны, за полтора года я целенаправленно выключал Macbook раз пять. Два из них - пока готовил статью.

3. Освободилось дополнительное место

После установки High Sierra был приятно удивлён дополнительными свободным гигабайтам, которые в моём 128 Гб Air - на вес золота.

За этот подарок ответственна новая файловая система и оптимизированные алгоритмы компрессии. Кстати, благодаря им же скорость копирования файлов взлетела вверх.

4. Прокачали Фоторедактор

Скоро в Mac App Store должны появиться расширения для Фоторедактора, так что самый кайф ещё впереди.

5. Новые Заметки

За несколько лет в университете через Заметки в iPad были напечатаны сотни конспектов. Поэтому изменения в этом стандартном приложении я воспринимаю с особым трепетом и ностальгией.

Обкатанные на iOS 11 нововведения наконец то добрались до настольной операционной системы. В Заметках из High Sierra уже можно создавать небольшие таблицы. Младший текстовый редактор очень старается стать похожим на Pages. Вышло неплохо, если нужно набрать текст, то стандартных заметок вполне достаточно в большинстве случаев.

6. Safari снова в строю

Наконец то за родной браузер macOS не стыдно. Правда, и тут есть место для уловки маркетологов. Я не заметил той самой 80% разницы между работой Safari и Chrome, но по сравнению со своей старой версией, яблочный браузер просто взлетел. Хотя тут нужны скрупулёзные замеры скоростей.

На деле, Safari просто немного думает - и открывает практически полностью загруженную страницу. Тяжелые картинки подгружаются в течение пары секунд.

Пора снова делать Safari браузером по умолчанию.

Обновляться или нет?

Затянутый процесс установки не смог подпортить впечатления от новой macOS. Я не встретил проблем с железом (а может они появляются ), никаких устанавливать не собираюсь, поэтому пока боятся нечего.

Ничего не могу сказать про Metal 2, возможности VR или новый стандарт сжатия видео HEVC - я просто этим не пользуюсь. Дождемся обзоров от специалистов.

В целом впечатления от High Sierra сугубо положительные. Я был в восторге от macOS после , и с выходом обновления моё мнение не изменилось. Самая совершенная операционная система в мире стала немногим лучше.

Напомню, можно бесплатно обновиться на macOS High Sierra через Mac App Store. Апдейт актуален для владельцев следующих устройств:

• MacBook (конца 2009 года и новее)
• iMac (конца 2009 года и новее)
• MacBook Air (2010 года и новее)
• MacBook Pro (2010 года и новее)
• Mac Mini (2010 года и новее)
• Mac Pro (2010 года и новее)

На сегодняшний день почти все, кто планировал установить macOS Sierra, уже сделали это, и получили возможность насладиться нововведениями операционной системы. К сожалению, вместе с дополнительными функциями пользователи в некоторых случаях могут сталкиваться и с проблемами, которые затрагивают производительность и связь по Wi-Fi.

Ниже мы расскажем о том, как справиться с тремя часто возникающими ошибками в macOS Sierra.

При открытии приложения возникает ошибка

Если Mac сообщает, что приложение повреждено и его невозможно открыть, не стоит сразу следовать рекомендации системы и удалять программу. Вначале попробуйте выполнить указанные ниже советы (порядок произвольный):

Очистите системный кеш. С помощью Spotlight откройте директорию ~/Library/Caches и нажмите Enter на клавиатуре. Удалите содержимое папки, которая откроется.
При открытии приложения зажмите command + option.
Проверьте, не блокирует ли запуск приложения Gatekeeper. Детально о том, как управлять настройками Gatekeeper в macOS Sierra, написано .

Сбросьте PRAM на компьютере. Для этого отключите устройство, а затем включите его, зажав клавиши «command», «option», «P» и «R». Если вы услышали сигнал включения дважды, значит сброс произошел успешно.

После обновления до macOS Sierra компьютер стал работать медленно

Если после обновления macOS Sierra ваш Mac внезапно заработал хуже, чем прежде, это не значит, что его пора списывать по сроку службы. Система еще не оптимизирована в такой же степени, как OS X El Capitan, но вы можете совершить несколько операций и улучшить ее производительность.

Вот что можно сделать, если компьютер на macOS Sierra работает медленно:

Ограничьте количество приложений, которые используют оперативную память. Чтобы сделать это, откройте приложение «Мониторинг системы» через Spotlight и активируйте вкладку «Память». Далее можно отсортировать приложения и виджеты таким образом, чтобы сверху находились самые требовательные к оперативной памяти. Если прожорливый виджет не приносит вам очевидной пользы - закройте и удалите его без сожалений.

Сбросьте PRAM, как описано выше.

После обновления до macOS Sierra очень медленно работает Wi-Fi

Пользователям, которые давно работают с устройствами Apple, к проблемам с Wi-Fi не привыкать, но это не значит, что стоит сидеть сложа руки и ждать, когда выйдет очередной патч с исправлением ошибок.

Вот несколько советов, которые могут помочь с решением проблемы:

Перезагрузите роутер. Не помешает сбросить его до заводских настроек, но это стоит делать только в том случае, если вы уверены, что сможете корректно настроить устройство.
В некоторых случаях помогает отключение Bluetooth.
Если вы пользуетесь прокси-сервисами, они могут в значительной мере замедлять работу с интернетом. Откройте Системные настройки -> Сеть -> Дополнительно -> Прокси. Отключите все элементы в разделе «Протокол для конфигурации» и нажмите ОК.

В некоторых случаях может помочь удаление существующих настроек Wi-Fi, но при этом желательно иметь резервную копию системы. Отключите Wi-Fi и через Spotlight откройте ~/Library/Preferences/SystemConfiguration/.

В открывшейся папке удалите все нижеперечисленные файлы:

com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist.

Перезагрузите компьютер и включите Wi-Fi.

Спойлер: не все так просто.

Я люблю страдать, поэтому часто устанавливаю бета-версии программ и операционных систем. Не стала исключением и - под нее летом был выделен отдельный том на жестком диске. Эта «бета» разочаровала: баги, неработающая синхронизация через iCloud, Siri, срабатывающая через раз, и почти никаких изменений в производительности или дизайне интерфейса. Вот почему что-то сдерживало меня от обновления до финальной версии.

Но любопытство победило, и на прошлой неделе я установил High Sierra. И даже не на отдельный том, а качестве основной операционной системы. Сегодня я расскажу, что изменилось в работе компьютера, стал ли он стабильнее и производительнее, а еще сравню результаты бенчмарков до и после апдейта.

Повседневные задачи

Скачивание и установка High Sierra заняли около часа - у меня медленный интернет. После первой загрузки и входа в учетную запись ноутбук снова был готов к повседневным задачам.

Не скажу, что файловая система APFS в два раза подняла производительность MacBook или что веб-страницы в Safari начали открываться по щелчку пальца. Точно так же я не заметил сверхскорости при копировании файлов и создании резервной копии Time Machine. Отмечу, что пользуюсь ноутбуком только месяц и еще не успел захламить его ненужными файлами - может быть, разницу не увидел из-за этого.

Понравилось, что в релизной версии macOS High Sierra все работает. Инженеры Apple починили синхронизацию через iCloud, научили Siri говорить голосом живого человека и добавили несколько приятных мелочей. Теперь я могу закреплять часто используемые заметки и рисовать в них таблицы, а еще в фоторедакторе появились новые инструменты. Кроме того, браузер Safari начал автоматически блокировать рекламу и автовоспроизведение видео. Теперь когда заходишь на Bloomberg или CNET, не нужно начинать судорожно искать окошко с видео и нажимать кнопку паузы.

Одно из немногих визуальных изменений - новый рисунок рабочего стола. Элементы интерфейса, иконки, панели и меню остались прежними. Но обои Apple решила изменить.

Синтетические тесты

Перед обновлением я из любопытства запустил на MacBook два бенчмарка: Geekbench 4 и Cinebench. В первом упор сделан на производительности процессора, а во втором - графики. После обновления ноутбук пережил еще одну серию испытаний.

На устройство набрало 2418 баллов в одноядерном и 4987 баллов в многоядерном тесте Geekbench. Cinebench показал 21,51 fps в тесте OpenGL и 156 баллов в тесте процессора.

Производительность процессора. Результат macOS Sierra

Производительность графики. Результат macOS Sierra

После обновления до macOS High Sierra результаты стали лучше в обоих испытаниях. Geekbench показал 2719 в одноядерном и 5455 баллов в многоядерном тесте, а Cinebench - 23,75 fps в и 213 баллов.

Производительность процессора. Результат macOS High Sierra

Производительность графики. Результат macOS High Sierra

Отмечу, что специально не готовил устройство к бенчмаркам, не перезагружал и не закрывал открытые приложения. Показатели синтетических тестов - скорее дополнение к общему впечатлению от изменений High Sierra.

Для справки: 12-дюймовый MacBook оснащен процессором Intel Core m3 и графическим чипом Intel HD Graphics 515. С такой конфигурацией результат в любом случае будет ниже, чем у остальных ноутбуков Apple. Хотя для комфортной работы мне ноутбука хватает.

Выводы

По первым ощущениям, macOS High Sierra у Apple получилась лучше, чем . Очевидных косяков и багов нет, компьютер не зависает и не ведет себя странно. Хотя на звание крупного обновления операционная система не тянет, по крайней мере - в плане тех изменений, которые пользователь видит, включив компьютер и начав работать.

Если вам скучно и вы любите все новое - обновляйтесь до High Sierra. Если до этого пользовались OS X Yosemite или старше - тоже смело устанавливайте последнюю сборку. А вот если Mac работает под управлением macOS Sierra, вряд ли последняя сборка вас сильно удивит или порадует.

Для владельцев iOS-девайсов: