sonyps4.ru

Компьютер не включается при запуске. Базовые решения, когда Windows отказывается загружаться

Неприятность, описанная в заголовке статьи, рано или поздно происходит с каждым компьютером: в один прекрасный (или не очень) день он перестает включаться. Иногда этому предшествует какое-то событие, а иногда — абсолютно ничего. В одних случаях такие сбои исправляются очень легко, а в других — с большим трудом. Словом, круг проблем, приводящих к невключению ПК, очень обширен. Поговорим о них более детально: из-за чего происходят, как найти причину и справиться с неполадкой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров.

Когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:

  • ПК действительно не включается: реакция на нажатие нажатие кнопки питания отсутствует полностью.
  • ПК включается, но не до конца: иногда это ограничивается включением индикаторов на системном блоке и клавиатуре, иногда — звуками системного динамика, иногда при нажатии кнопки питания начинают работать вентиляторы, а дальше ничего не происходит. Общая деталь одна — экран остается черным.
  • ПК включается и сразу выключается или уходит в бесконечную перезагрузку до появления картинки на экране.
  • ПК включается и работает, но на нем не запускается операционная система.

Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.

В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.

Причины истинного невключения

Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…

Компьютер не реагирует на кнопку запуска

  • Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью ПК.
  • Блок питания не выдает требуемых напряжений, так как неисправен, недостаточно производителен или не запитан от сети из-за повреждения электрического шнура.
  • Плохой контакт в разъемах подключения устройств, повреждение силовых кабелей внутри системного блока.
  • Низкое напряжение батарейки питания микросхем BIOS.
  • Короткое замыкание в одном из устройств.
  • Неисправность элементов цепи включения на материнской плате.
  • Неисправность кнопки питания на системном блоке.
  • Блокировка включения статическим зарядом.

Компьютер включается не полностью (нет инициализации)

  • Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как невключение компьютера.
  • Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
  • На плату установлен неисправный или неподдерживаемый процессор.
  • Неисправна система питания процессора (VRM).
  • Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
  • На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.

Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска

  • Слет BIOS.
  • Перегрев.
  • Дефекты оперативной памяти.
  • Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.

Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку

  • Если машина старше 5-7 лет — выработка ресурса электролитических конденсаторов в блоке питания, на материнской плате или подключенных к ней устройствах.
  • Неисправна кнопка включения (отходят контакты).
  • Неисправны элементы цепи запуска платы или питания высоконагруженных узлов.

Диагностика в домашних условиях

У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т. п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.

Если явной причинно-следственной связи не прослеживается, например, вчера вы выключили компьютер как обычно, а сегодня он не включился, начните проверку с внешних контактов — шнура блока питания, монитора и остального, что находится снаружи. В подобных случаях часто помогает и такой прием: выключите машину из розетки или клавишей на блоке питания (т. е. отключите от источника тока) и 20-30 секунд удерживайте нажатой кнопку питания на системном блоке. Это уберет скопившийся внутри статический заряд, который иногда блокирует запуск.

Сузить круг возможных проблем помогает писк системного динамика: расшифровку звуковых сигналов несложно найти в Интернете. Но учитывайте, что БИОСы разных производителей «пищат» по-разному. Если компьютер не пищит вообще, он либо не оборудован динамиком, либо вследствие неисправности (как правило, блока питания или материнской платы) на нем не выполняется микрокод BIOS.

В случаях, когда вы не можете определиться, куда «копать», используйте алгоритм, который мы приводим ниже. После каждого этапа диагностики пробуйте включить компьютер.

  • Осмотрите системный блок и все его соединения снаружи. Отключите необязательную для старта периферию и всё, что подключено к USB, кроме клавиатуры и мыши.
  • Снимите крышку системного блока, убедитесь в надежности внутренних соединений. Если есть скопления пыли, уберите их. Если материнская плата старше 3-5 лет, замените батарейку BIOS (марка CR-2032, продается в киосках).

  • Не нажимая кнопки Power на системном блоке (при включенном в сеть блоке питания), по возможности проверьте, поступает ли на материнскую плату дежурное питание (например, на Asus’ах есть светодиод-индикатор дежурки). Проверьте рукой температуру крупных элементов материнской платы, видеокарты и плат расширения. В норме они должны быть холодными или слегка теплыми. Если какая-либо деталь ощутимо нагрелась, очень вероятно, что она и является источником проблемы.
  • Включите питание системного блока. Обратите внимание, как при этом ведут себя вентиляторы. В норме после раскрутки они должны немного сбрасывать скорость. Если вы видите именно такую картину, причиной того, что на экране нет изображения, с 80% вероятностью является неполадка в видеоподсистеме. Если кулеры работают на максимально высокой скорости, причина — в слетевшем БИОСе, «битой» оперативке, нерабочем/незапитанном процессоре или северном мосте (на старых материнских платах). Если кулеры делают несколько оборотов и останавливаются либо успевают только разок дернуться, источник проблемы — в коротком замыкании на любом из устройств или плохом контакте в местах их соединений. Циклы раскруток и остановок, идущие один за другим (перезагрузка компьютера на ранней стадии запуска) обычно бывают из-за повреждения BIOS. Если вентиляторы не крутятся вообще, скорее всего, они не запитаны. Такое чаще бывает при неисправности блока питания или материнской платы.

  • Если нет признаков короткого замыкания (когда они есть, дальнейшую диагностику следует продолжать только после его устранения), выключите питание компьютера и сбросьте настройки BIOS на умолчания.

Если приведенный выше алгоритм не прояснил ситуацию, дальнейшую диагностику удобнее продолжить на стенде, собранном на столе.

Собираем стенд

Перед извлечением комплектующих из корпуса не забудьте обесточить и системный блок, и монитор — отключите сетевой фильтр или выдерните шнуры из розетки. Если компьютер питается от ИБП, просто отсоединить последний от розетки недостаточно, так как в аккумуляторах всё равно есть заряд.

Следом подготовьте рабочее место. Стол, на котором вы будете собирать стенд, должен быть сухим и чистым. Использовать специальные антистатические коврики необязательно, достаточно, чтобы на столе не было ничего металлического. Чтобы не повредить электронные компоненты статикой с вашего тела, желательно надеть на руку антистатический браслет. Если его нет, ничего страшного: просто коснитесь руками любой неокрашенной части корпуса ПК.

Доставая каждую деталь, осмотрите ее на предмет:

  • сколов элементов;
  • целостности контактных групп (наличия сломанных и гнутых контактов, оплавленных или потемневших от перегрева пластиковых колодок);
  • деформированных и дефектных компонентов (вздутых конденсаторов, следов вытекшего из них электролита, микросхем с пятнами, а тем более дырками от прогара);
  • потемнений на текстолите (с обратной стороны платы под сильно нагревающимися элементами часто появляются желтые или коричневые пятна).
  • царапин (если царапина находится над дорожками, рассмотрите ее под лупой с максимальным увеличением, чтобы убедиться, что дорожки целы).

Любой из перечисленных дефектов может быть причиной неработоспособности ПК.

На машинах, которые включаются слишком долго, через раз или после многократных перезагрузок, особое внимание обратите на конденсаторы и состояние текстолита под ними. Так, отжившие свой срок электролиты могут выглядеть нормально, выдавая неисправность лишь небольшим темным пятнышком на обороте платы.

При любом подозрении на негодность электролитических конденсаторов их следует заменять на новые, причем не только явно дефектные, а все, которые стоят в одной цепи с ними.

Закончив с осмотром устройств, соберите на столе стенд в минимальной комплектации. Для тестового запуска достаточно материнской платы с процессором и кулером, одного модуля памяти, блока питания, клавиатуры и видеокарты (если вы используете дискретную, а процессор либо плата имеет встроенное видео, подключите монитор к последнему).

Во время сборки стенда не помешает почистить контактные гребни оперативки и плат расширения школьной стирательной резинкой. Это уберет с них оксидный налет, который ухудшает контакт в разъемах.

  • Включите блок питания (если он исправен, на плату должно начать подаваться дежурное напряжение). Еще раз проверьте рукой температуру компонентов. Горячих, как вы помните, в норме быть не должно.
  • В случае сомнений в работоспособности блока питания замените его заведомо исправным (при наличии). Если такого нет, попробуйте запустить его отдельно от системы: отключите 24-контактный разъем от материнской платы и подключите к одному из свободных разъемов нагрузку, например, оптический привод или обычную лампочку с припаянными проводами. Замкните на колодке, которая подключается к материнской плате, контакты напротив зеленого и одного из черных проводов. Если нагрузка подаст признаки «жизни», а в самом блоке закрутится вентилятор, можете считать его условно работоспособным.

Во избежание электротравмы не вскрывайте блок питания, даже если он выключен. Емкости в высоковольтной части его схемы могут сохранять заряд довольно долго.

  • Запустите стенд (не забыв вернуть на место рабочий блок питания). На этот раз не с кнопки включения, а замыканием контактов, к которым ее провода подсоединяются на плате. Если на экране появилась картинка (компьютер заработал), причина неполадки — в устройствах, которые сейчас не подключены к стенду. Если же заведомо исправный монитор так и не включается, сбой возникает по вине одного из задействованных устройств.

Как по косвенным признакам выявить проблемный узел

  • Если на компьютере несколько модулей памяти, попробуйте запустить стенд с каждым по очереди, устанавливая их в разные слоты. Если одна из комбинаций окажется рабочей, обновите прошивку BIOS. После этого, возможно, заработает и остальная память.
  • Если ни один из модулей оперативки не заставил стенд включиться, попробуйте запустить его без памяти вообще. Таким способом вы проверите условную «живость» BIOS. «Живая» прошивка даст о себе знать писком системного динамика либо миганием индикаторов на клавиатуре или материнской плате.
  • Установите на стенд заведомо исправный и совместимый процессор. Если с ним компьютер нормально включится, обновите BIOS. Возможно, процессор, который стоял раньше, просто не распознавался системой.
  • Если вы используете дискретную видеокарту, проверьте ее в разных слотах (при наличии), а также подключите через другой видеовыход к другому входу монитора.
  • Если всё, что описано выше, так и не помогло вам выявить источник проблемы, виновником, скорее всего, является ключевой узел — материнская плата.

Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.

Какой бы современный и мощный компьютер вы бы не купили, со временем с ним начнутся разного рода проблемы. Одна из таких проблем, когда компьютер вообще не включается. Я считаю, что данная проблема является неприятной и хотелось бы научить вас ее решать. Уверен, если вы давно пользуетесь компьютером, то у вас была такая проблема, когда вы нажимаете на кнопку включения на системном блоке, но ничего не происходит или лампочка загорается, кулер начинает работать но моментально выключается и компьютер не подает никаких признаков жизни. Может быть вариант, что при включении компьютера, он начинает пищать и больше ничего не происходит.

Сегодня вы узнаете, каковы причины такой неисправности и почему не включается компьютер. В общем, продолжаем расширять свои знания в ремонте компьютера.

Почему компьютер не включается?

Самым простым способом определить, в чем же причина описываемой проблемы, прислушаться к звукам спикера. Если компьютер не работает, то он будет пищать, то есть издавать звуковые сигналы, лично для меня которые не очень приятны. Если вы слышите такие сигналы, значит не все так плохо и можно выяснить почему не включается комп. Но, если вы не слышите никаких подобных звуков, не расстраивайтесь. Возможно сама пищалка не подключена к материнской плате.
Если в системном блоке есть специальный динамик или пищалка, которая шла в комплекте с материнкой, так и осталась лежать в коробке, ее необходимо подключить. Необходимо подключить спикер к контактам на материнской плате. Чтобы не напутать и не подключить или отключить лишнего, необходимо прочитать инструкцию к материнской плате. Там вы точно найдете ответ.

Звуки, которые будет издавать компьютер, будут зависеть от производителя BIOS (Award, AMI, Phoenix Bios). Если вы не знаете, какой у вас биос, то вам вновь поможет инструкция к материнской плате. Если вы выбросили инструкцию, то всю информацию можно найти в интернете. Даже если комп не работает, с телефоном то все в порядке. Вбиваете название вашей материнки, которое можно узнать, осмотрев саму материнку, и ищите всю нужную вам информацию.
Но, вернемся к нашей теме сигналов биоса. Самые распространенные из них:

  • Award или Award - Phoenix BIOS
1 длинный сигнал и 3 коротких – не найдена или не работает видеокарта
Длинные повторяющиеся сигналы – не найдена или не работает оперативная память
  • AMI Bios (American Megatrends, Inc)

2, 3 или 4 коротких звуковых сигнала – проблема в оперативной памяти
5 коротких сигналов – возможно не исправен процессор
1 длинный, 3 коротких сигнала – неисправность видеокарты

  • Phoenix Bios
3 очень коротких и 4 коротких сигнала – неисправна видеокарта
2 коротких сигнала и 1 длинный – неисправность оперативной памяти.
Это самые распространенные сигналы биоса, которые могут быть и у вас. На самом деле их гораздо больше. О них вы сможете узнать, прочитав в интернете.

И так, можно сделать вывод, по популярности звуковых сигналов, что существуют и самые популярные причины, по которым не включается компьютер. К таким источникам проблем относятся:
  • Проблемы с питанием 220В
  • Неисправен блок питания
  • Кончилась батарейка
  • Много пыли
  • Неполадки с комплектующими или шлейфами
  • Плохая кнопка питания
  • Неисправна материнская плата.
  • Теперь давайте поговорим о каждой проблеме и ее решении в отдельности.
  • Проблемы с питанием в 220В.
Несмотря на то, что данная проблема самая банальная, некоторые пользователи про нее не помнят. Поэтому необходимо убедиться, что в розетке, к которой подключен комп, есть 220В. Проверить это достаточно легко. Стоит лишь подключить к ней любой другой прибор, к примеру телефон или фен.

Также необходимо учитывать количество приборов и устройств, которые подключены через сетевые фильтра или удлинители к одной розетке. Возможно вы сильно нагрузили розетку и из-за защиты компьютер не включается. Для проверки этого варианта нужно отключить все устройства, которые питаются от одной розетки и оставить только компьютер. Возможно в этом случае он заработает. Если в сети сильно завышенное или заниженное напряжение, то компьютер также не будет включатся. Более того, велика вероятность, что он может сгореть. Проверить напряжение можно специальным прибором или с помощью лампочки накаливания, на глазок. Главное не перепутайте лампу с энергосберегающей.
Если напряжение понижается, то и лампочка будет светить тусклее, ну а если оно выше обычного, соответственно, гореть ярче. Также при высоком напряжении лампочка может зажечься и тут же перегореть. Но такой вариант проверки не особо безопасен, поэтому лучше раздобыть тестер.

Бывают моменты, что розетка полностью исправно, но компьютер все равно не получает электричества. Это происходит по причине плохого контакта кабеля питания. Отсоедините кабель от блока питания и подключите заново, максимально плотно.


Если вы видите, что кабель слабенький и конкретно китайский, то его лучше всего заменить, а пока работу компьютера можно проверить с помощью кабеля от монитора. Если компьютер запустится, все кулеры заработают и никаких посторонних звуков при запуске не будет, значит причина была именно в кабеле.
Глупо напоминать, но все же. Стоить помнить о кнопки рядом с разъемом на блоке питания. Она должна быть включена. Иногда доходит до смешного, что уже все перепробовали, а компьютер так и не включается. Оказывается, кнопка на блоке питания была выключена.

Но не стоит нажимать никаких других переключателей. Возможно на вашем блоке питания будет переключатель входного напряжения. Обычно он красного цвета. Вот его вообще трогать нельзя!!! Его предназначение - переключение уровня входного напряжения 127 и 220В. Это сделано для того, чтобы пользоваться блоком питания в другой стране, у которой напряжение в сети 127В, как, к примеру, в США.

Проблемы с блоком питания.

Если вы убедились, что с питанием все в порядке, то нужно приступить к проверке следующего элемента - блока питания. Ведь именно на него питание и попадает при включении компьютера. В большинстве случаем именно неисправный блок питания становится причиной "мертвого” компьютера.

Дело в том, что в нашей стране люди постепенно привыкают экономить на всем. И компьютерные элементы не исключение, тем более если посмотреть, сколько они стоят. Люди, естественно отдают предпочтение китайской дешевой копии блока питания.

Но, такая позиция, касательно компьютера вообще невыгодная. Некоторые пользователи не понимают, насколько блок питания важный элемент в системном блоке компьютера. И речь идет не только о максимально допустимой мощности, но и качественного производителя. Очень хорошо, если блок питания накрылся медным тазиком не зацепив ничего. В этом случае покупаете новый блок питания, только уже более качественный и надежный. И все, проблема с запуском компьютера будет решена. Но бывают случаи, когда блок питания "умирая”, тащит за собой некоторые элементы системного блока, а то и весь компьютер. И в этом случае вам придется покупать новый комп. Согласитесь, о таком даже читать страшно! Но, надеюсь у вас не так все плохо.

Для проверки блока питания, установите в ваш системный блок заведомо исправный элемент и проверьте, будет ли он работать. Если под рукой такого работающего блока питания нет, тогда будем проверять работоспособность своей детали. Но без тестера напряжения нам не обойтись. Такую проверку можно будет осуществить лишь тогда, когда при включении компа загораются лампочки.

Проверку с помощью тестера провести просто: берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В.


Допускаются определенные погрешности, в районе 5-7%. Но если показания прибора совершенно другие, то вам определенно стоит поменять блок питания на новый, если, конечно, он не на гарантии.
Некоторые блоки питания при длительном пользовании приобретают эффект "залипания” внутренней защиты. Вытащите кабель и оставьте его на минут 10. После этого подключите кабель обратно и запустите компьютер. Если компьютер по-прежнему не запустился, тогда необходимо переходить к проверке следующих элементов.

Заряд батарейки кончился.

На любой материнской плате присутствует небольшая литиевая батарейка на 3В. Она поддерживает энергозависимую память CMOS, в которой хранятся настройки BIOS. На компьютере, которым пользуются уже долгое время или он просто долго лежал без работы, батарейка сядет и все настройки потеряются. Севшую батарейку легко распознать. При каждом включении будет сбиваться время. Иногда при этом возникает ошибка при запуске и БИОС просит войти в него и пересохранить настройки. Но бывают моменты, когда из-за этой севшей батарейки компьютер вообще не включается или включается, но через раз. Опять же, если у вас имеется тестер напряжения, то можно легко проверить, работает ли батарейка. Если тестера у вас нет, то лучше замените батарейку. Она стоит недорого и продается в любом компьютерном магазине.

Комп запылился.

Если внутри системного блока уже ковры от пыли, то не удивительно, что компьютер не включается. Не забывайте, что системный блок необходимо регулярно чистить и менять термопасту на процессоре. Лучше всего проводить чистку с помощью пылесоса и кисточки.

Не забываем и про контакты оперативной памяти и плат. Их тоже нужно почистить. Только перед этим нужно полностью обесточить компьютер. Достав из слотов оперативу, с помощью обычной терки, он же ластик, чистим контакты. Стараемся, они должны блестеть. Но делайте это очень аккуратно. Часто над контактами располагаются микроскопические детали. Их задевать никак нельзя.

Для чистки контактов слотов памяти от пыли можно использовать зубную щетку, помазок для бритья или любую другую кисточку, главное, чтобы они были подходящего размера.


После этого, с помощью широкой плоской отвертки нужно прочистить все контакты от окислений. Такую же процедуру следует провести на видеокарте и других карточках.

В самом конце проводим чистку вентилятором и проверяем их работоспособность. Если вентилятор не будет работать, то компьютер может выключаться сразу, после включения. Большое количество пыли в системном блоке будет влиять на перегрев компьютера. Собственно, из-за это комп может и не включатся, либо постоянно перезагружаться.
Проблема комплектующих и шлейфов.

Если кто дошел до этого этапа проверки, то стоит работать методом исключения, ведь никогда не знаешь, в какой именно детали системного блока кроется проблема. Проверку нужно начать с тех деталей, которые в обязательном порядке нужны для запуска компьютера. Все остальные элементы необходимо отключить либо и вовсе достать с системного блока. Короче говоря, оставляем матернику, подключенный к ней процессор и вентилятор, оперативную память, если нет встроенной видеокарты, то оставляем и ее. Также стоит подключить клавиатуру. Если у вас только одна планка оперативы, то вставьте ее в другой слот. Если компьютер с этими элементами работает исправно, то начинаем подключать остальные элементы по очереди. Следующим необходимо подключить жесткий диск. Таким постепенным подключением элементов вы сможете найти проблемную зону.

Большая вероятность того, что сама деталь системного блока будет исправно, но вот кабель или шлейф могут нерабочими.

Проблема с кнопкой питания.

Одной из причин, почему компьютер не хочет работать, может скрываться в кнопке запуска системного блока. Возможно кнопка недостаточно хорошо замыкает контакты. Понятное дело, что из-за это и компьютер включаться не будет. Проверить ее работоспособность очень просто. Для этого вам необходимо осмотреть материнскую плату и найти место, где подключается провод от передней панели корпуса системного блока. А там вы уже легко найдете разъем "Power”. Сам разъем вытаскиваете и с помощью отвертки замыкаем два контакта. Если компьютер все еще не включился, идем искать проблему дальше.

Проблема с материнской платой.

Если вы все сделали как описано выше и компьютер не запустился, то у меня для вас плохие новости - беда с материнской платой. Велика вероятность того, что вам придется менять ее на новую, а стоит она сейчас ой как не дешево. Да и материнку захочется поменять на более новую. Соответственно, придется менять и процессор, а следом за ним и оперативу. Короче говоря, апгрейду подвергнется весь системный блок. Но, если вы будете менять материнскую плату из той же серии, как была у вас, на ней обязательно должно быть:

  • такой же процессорный разъём (сокет)
  • необходимое количество слотов оперативной памяти, причём того же типа (DDR, DDR2, DDR3…)
  • интерфейс подключения имеющегося жёсткого диска (IDE, SATA)
  • достаточное количество слотов расширения под имеющиеся платы (PCI, PCE-Express)
Если новая "мать” будет иметь другой набор системной логики, то вам придется переустанавливать операционную систему.
Не стоит исключать и ремонт материнской платы, тем более, если она на гарантии. Но в этом случае вам придется долго сидеть без компьютера. По своему опыту знаю, что по гарантии чинить материнку никто не спешит.
Если гарантии нет, то стоит отдавать материнку на починку, если ремонтные работы не превысят 30% от ее цены.
После того, как вы провели самостоятельную проверку элементов системного блока и не нашли проблему, самому уже делать ничего не стоит. Вы можете сделать только хуже. Придется вызывать мастера на дом, чтобы он поставил "диагноз больному”.

Собственно, на этом и все. Уверен, наша статья вам помогла, и вы починили свой комп. Оставайтесь с нами и узнавайте много нового.

BIOS – это Базовая Система Ввода-Вывода, сердце компьютера, без которого невозможна нормальная работа других компонентов и программного обеспечения. При включении компьютера сначала запускается BIOS и только после включения его в работу начинается загрузка операционной системы.

Теоретически, поскольку Windows загружается после Биоса, переустановка операционной системы или добавление еще одной OS не должны повлиять на нормальную работу BIOS. Однако, нередки случаи, когда попытка установить вторую операционную систему приводит к тому, что не загружается BIOS.

В этом случае можно предположить, что сбились настройки Биоса и восстановление установок по умолчанию может решить проблему. Чтобы сделать сброс настроек, нужно провести следующие операции.

  1. Отключить ПК и монитор от электрической сети.
  2. Открыть системный блок и извлечь батарейку из материнской платы.
  3. Подождать несколько минут.
  4. Вернуть системную батарейку на место.
  5. Подключить питание к компьютеру и монитору.

После повторного запуска BIOS начнет загружаться “как в первый раз”. Если после этого проблема исчезнет, рекомендуется отформатировать загрузочный жесткий диск и заново установить операционную систему. Желательно ту, которая ранее работала без проблем. Вполне возможно, что добавленная операционная система оказалась с повреждениями в дистрибутиве.

Нарушения в подключениях

Велика вероятность, что не загружается BIOS из-за разрывов в питающих сетях или шлейфах данных. Чтобы проверить этот вариант, сначала нужно прислушаться – вращается ли кулер на материнской плате. BIOS является частью процессора и поэтому слабое охлаждение материнской платы приводит к неисправностям.

Возможно, отошли контактные группы вентилятора, поэтому он и не работает. После этого тщательно осмотрите все кабельные и шлейфовые подключения. Проверьте – не скопилась ли пыль на материнской плате или в контактах. Пыль – отличный проводник электрического тока, да еще и создает электростатические поля, к которым электроника весьма чувствительна.

  • Очистите аппарат от пыли с помощь пылесоса и кисточки.
  • Последовательно разъединяйте контакторы и очищайте клеммы от грязи и окислений. Можно использовать школьную резинку для зачистки контактов.
  • Проверьте надежность крепления всех разъемов. Вполне вероятно, что от вибрации контакты разошлись, и поэтому оборудование перестало правильно работать.

После профилактики можно пробовать заново запустить компьютер. Снова экран черный и Биос не загружается? Тогда можно предположить, что неисправен один из внутренних модулей. В том числе и сама материнская плата могла выйти из строя либо ее необходимо перепрошить.

Скачать новую перепрошивку для материнской платы можно на официальном сайте производителя. Обновление прошивки – задача сложная и довольно-таки рискованная. Поэтому, если не знаете точно, что и как делать – лучше не рисковать, а то можно и весь компьютер угробить, в месте с жесткими дисками. Обратитесь лучше в сервисный центр.

Неисправные блоки в компьютере

Ничто из описанное выше не помогло? Тогда вероятность неисправности железа возрастает и можно начать проверять блоки.
Отключите и извлеките из устройства все, что не обязательно для запуска компьютера. Оставьте только материнскую плату, блок питания и одну из планок оперативной памяти. Компьютер в таком состоянии работать не будет, но, проверить исправность самой материнской платы возможно.
Частой причиной невозможности запустить компьютер в работу является недостаточная мощность блока питания. Например – вы заменили материнскую плату на более совершенную, которой требуется больше электроэнергии. При этом блок питания остался старый. Или так – в системный блок были установлены дополнительные жесткие диски или еще какие-то функциональные компоненты. Потребление энергии может вырасти довольно сильно. Установка более мощного блока питания решит проблему. Если вопрос, конечно, в недостатке энергии.

Часто загрузке Биоса мешает неисправность в видеокарте. Если есть возможность – необходимо проверить видеокарту заменой на другую аналогичную. Или установить видеокарту в другой компьютер. Здесь нужно смотреть на совместимость оборудования. Иначе и проблему не найдете, а можете создать новые неисправности.

Если в минимальной комплектации – материнская плата, блок питания, панелька оперативной памяти – системник заработал и Биос грузится, значит, проблема в одном из вынутых модулей. После установки и подключения очередного блока снова пробуйте включать компьютер и смотрите, что произойдет. Как только Биос снова перестанет запускаться – можно предположить, что вы обнаружили неисправный блок. Теперь остается только найти аналогичный и заменить.

В реальность часто все оказывается гораздо сложнее. Например, компьютер иногда загружается и работает вполне нормально, а потом, без видимой причины, начинает глючить. Проблема может быть как в нарушениях в программном обеспечении, так и в неисправностях комплектующих.

Такие периоды нормальной работы, чередующиеся с невозможность загрузить BIOS, характерны для трех типов проблем.

  1. Наличие микротрещин на материнской плате. Из-за этого контакт периодически пропадает.
  2. Высохли электролитические конденсаторы на материнской плате или в блоке питания. Эта неисправность в основном относится к старым, давно находящимся в эксплуатации системным блокам. Иногда неисправные конденсаторы можно выявить по характерному вздутию корпуса.

Плохой контакт в соединенных проводах. Как уже упоминалось – наличие пыли, окисление контактов, недостаточно сильный прижим. Если в контакторах имеются фиксирующие винты – их нужно закрутить до конца. Бывает и обратная ситуация – слишком сильно зажатые винты-фиксаторы приводят к деформации разъемов и нарушению контакта в соединении.

На самом деле, если компьютер не включает, определить причину можно самостоятельно, при этом не имея каких-либо навыков. В данном случае причин не много, и определить, что вышло из строя можно буквально за 5 минут. Именно об этом я и хочу сегодня рассказать, как делать самостоятельную диагностику компьютера.

Чтоб не забивать голову лишней информацией, воспользуйтесь навигацией статьи, и перейдите сразу к разделу с вашими симптомами.

Компьютер не включается и пищит

Дайте угадаю, наверное, Вы открывали компьютер чтоб почистить его или поменять комплектующие? Но, бывают случаи, когда компьютер никто не трогал, и он сам начал издавать писки при включении. Как бы там ни было, спикер дает сигнал что что-то подключено неправильно или вышло из строя.

Ваш ПК умеет пищать по-разному, это могут быть: короткие/длинные сигналы, 3-5 сигналов или вообще беспрерывно. Каждый из этих сигналов говорит о конкретной проблеме, но, в каждом БИОСе свои сигналы. Для начала необходимо определить какая у вас версия BIOS. Проще всего, снять крышку ПК и посмотреть на , ищите там чип с надписью BIOS, а под ней будет его версия (AWARD, Phoenix, AMI, Intel, UEFI).

Теперь, когда Вы знаете какой у вас БИОС, запомнили количество сигналов, посмотрите в таблицу ниже и станет ясно, какая у вас неисправность.

Сигналы BIOS Award

Тип сигнала
1 непрерывный сигнал Проблемы с блоком питания.
1 повторяющийся длинный Неполадки с ОЗУ.
1 длинный + 1 короткий Неисправность ОЗУ.
1 длинный + 2 коротких Ошибка работы видеокарты.
1 длинный + 3 коротких Проблемы с клавиатурой.
1 длинный + 9 коротких Ошибка чтения данных с ПЗУ.
2 коротких Незначительные неисправности
3 длинных
Непрерывный звук Неисправен блок питания.

Сигналы AMI БИОС

Тип сигнала Расшифровка и что это означает
2 коротких Ошибка четности оперативной памяти.
3 коротких Ошибка первых 64 Кб оперативной памяти.
4 коротких
5 коротких Неисправность ЦП.
6 коротких Ошибка контроллера клавиатуры.
7 коротких Неисправность материнской платы.
8 коротких Неисправность памяти видеокарты.
9 коротких Ошибка контрольной суммы BIOS.
10 коротких Невозможно выполнить запись в CMOS.
11 коротких Ошибка ОЗУ.
1 дл + 1 кор Неисправность блока питания компьютера.
1 дл + 2 кор
1 дл + 3 кор Ошибка работы видеокарты, неисправность ОЗУ.
1 дл + 4 кор Отсутствует видеокарта.
1 дл + 8 кор Не подключен монитор, либо проблемы с видеокартой.
3 длинных Неполадки с ОЗУ, тест завершен с ошибкой.
5 кор + 1 дл Отсутствует оперативная память.
Непрерывный Проблемы с блоком питания или перегрев ПК.

Сигналы Phoenix BIOS

Тип сигнала Расшифровка и что это означает
1-1-4 Ошибка ЦП.
1-1-4 Невозможно выполнить запись в CMOS. Вероятно, села батарейка на материнской плате. Неисправность материнской платы.
1-1-4 Неверная контрольная сумма BIOS ROM.
1-2-1 Неисправен программируемый таймер прерываний.
1-2-2 Ошибка контроллера DMA.
1-2-3 Ошибка чтения или записи контроллера DMA.
1-3-1 Ошибка регенерации памяти.
1-3-2 Не запускается тест ОЗУ.
1-3-3 Неисправен контроллер ОЗУ
1-3-4 Неисправен контроллер ОЗУ.
1-4-1 Ошибка адресной строки ОЗУ.
1-4-2 Ошибка четности ОЗУ.
3-2-4 Ошибка инициализации клавиатуры.
3-3-1 Села батарейка на материнской плате.
3-3-4 Неисправность видеокарты.
3-4-1 Неисправность видеоадаптера.
4-2-1 Неисправность системного таймера.
4-2-2 Ошибка завершения CMOS.
4-2-3 Неисправность контроллера клавиатуры.
4-2-4 Ошибка работы ЦП.
4-3-1 Ошибка в тесте ОЗУ.
4-3-3 Ошибка таймера
4-3-4 Ошибка в работе RTC.
4-4-1 Неисправность последовательного порта
4-4-2 Неисправность параллельного порта.
4-4-3 Неполадки в работе сопроцессора.

На моей практике, чаще всего пищит из-за ОЗУ. Исправить это довольно просто: достаньте ОЗУ, протрите контакты и плотно вставьте на место, пока не произойдет щелчок крепежей. На счет остальных звуков — по каждой из этих ошибок в интернете есть уйма информации, которую легко найти. Не вижу смысла расписывать, статья и так громоздкая.

Компьютер не включается вообще

Если Вы нажимаете на кнопку, а компьютер не включается вообще т.е. никаких эмоций, звуков, писков, не загораться индикаторы – первым делом проверьте питание. Если Вы поменяли розетку, плотно подключили кабель питания и по-прежнему тишина, снимите крышку ПК и включите его. Если крутиться, значит прокрутите стр. ниже, если же по-прежнему ничего не произошло, будем проверять на работоспособность.

Как проверить блок питания

  1. Открутите блок питания от корпуса компьютера и отключите все провода. Достаньте блок питания с компьютера.
  2. Возьмите скрепку и сломайте её пополам, чтоб у вас получилась буква U.
  3. Возьмите самый толстый жгут проводов с самым большим отверстием (который Вы отключили от материнской платы) и вставьте скрепку чтоб замкнуть черный и зелёный провод:
  1. Подключите к БП кабель питания и включите его в розетку. Важно!!! Не держите БП в руках и убедитесь, что все провода отключены от мат. платы.

Теперь одно из двух: блок питания или загудит и будет работать, или будет тишина. Если БП при помощи замыкания черного и зелёного провода заработал, значит проблема в материнской плате, если тишина, значит нужно покупать новый БП.

Самостоятельный ремонт БП: можно было бы написать о том, как восстановить блок питания, но, я больше чем уверен, если бы вам это было под силу, Вы бы не читали это. К тому же, за частую после неправильного ремонта блока питания, сгорают другие комплектующие. Настоятельно рекомендую купить новый (это не дорого) и поберечь компьютер и свое время.

Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают

Не приятная ситуация, в которой практически всё не понятно. Под этим симптомом могут скрываться много поломок, которые придётся перебирать по очереди, чтоб понять, что именно случилось.

  1. Неисправен БП. Возможно он даёт напряжение, но его мало. Для начала вскройте его, у убедитесь, что нет следов от сгоревших деталей, жидкости на плате с конденсаторов, и проверьте конденсаторы, чтоб они небыли вздуты как на этом фото:

Если Вы их обнаружили, скорее всего проблема именно в этом. БП работает, но не на полную мощность и компьютеру этого не хватает. Чтоб окончательно убедиться, возьмите у кого-то рабочий блок питания и поставьте себе чтоб убедиться.

  1. Поломка видеокарты . Ваш компьютер работает на полную мощность т.е. гудит так же, как и до поломки? Если да, подключите колонки к компьютеру, включите его и дождитесь приветствие системы (звук загрузки ОС). Если это произошло, Вы видите, что ПК работает, но просто нет изображения, это означает что неисправна видеокарта.
  2. Слетел БИОС . Бывает и такое, даже у меня было. Чтоб попробовать исправить, отключите компьютер, снимите крышку, достаньте батарейку (размером как 5 копеек, похожа на батарейку в весах) и подождите 20 минут. Потом вставьте её на место и включите компьютер. Если помогло, слетел BIOS и я бы рекомендовал проверить наличие обновлений для вашей мат. платы.
  3. Проблема в комплектующих. Практически всегда в таких случаях сообщает спикер, что именно с компьютером, но не исключено что у вас его нет или он не исправен. Отключайте все комплектующие по очереди, пока не найдете ту, в которой проблема.

Начните с видеокарты. Если у вас есть интегрированная, и внешняя, попробуйте извлечь внешнюю и подключить монитор прямо в материнскую плату. Если не помогло, извлеките ОЗУ, после чего попробуйте его вставить в другой слот. Отсоедините HDD, если дело в нем, изображение появиться.

  1. Проверяем материнскую плату. Видите, большой чип на плате (как коробок спичек), возможно на нем установлен алюминиевый радиатор?

Это чипсет, который стоит проверить. Включите компьютер и придержите этот чипсет пальцем 3-5 мин. Если станет очень горячо, это означает что сгорел мост. Паять его не рекомендую, ибо компьютер долго работать не будет и через короткое время поломка повториться.

Можете еще посмотреть видео, вполне возможно я что-то упустил, а с чем-то вовсе не сталкивался:

Если так и ничего не помогло, больше чем вероятно, что у вас сгорела материнская плата. Как я говорил выше, паять её не стоит, ибо следующая поломка не за горами.

Компьютер не включается с первого раза

Скорее всего, у вас в блоке питания или на материнской плате, где-то вздуты конденсаторы (пример картинки см. выше), потому так и происходит. Если я прав, и Вы их обнаружили, в срочном порядке выключите компьютер и перепаяйте их или отнесите ПК в сервисный центр. Пока ваш компьютер не включается с первого раза, а потом может сгореть вся материнская плата!

Причина №2 – плохой контакт. Откройте компьютер, отсоедините всё что видите и по новой соедините всё на место, при этом убедившись, что всё хорошо подключено. Так же, желательно протереть спиртом контакты , после чего насухо вытереть и обратно вставить.

На этом всё, надеюсь я вам помог, и Вы разобрался со своей проблемой без похода в сервисный центр.

Сбой системы в ноутбуке? Не загружается компьютер? Что делать, если компьютер пищит при включении? Ответы на эти вопросы мы рассмотрим в нашей статье.

Сразу постараемся разложить все по полочкам и понять, не включается персональный компьютер (далее ПК) и/или монитор? Есть ли писк при включении или нет? Бывают ситуации, когда ПК абсолютно рабочий, т.е. компьютер включается, но нет картинки на мониторе.

Проблем с монитором не так много, поэтому предлагаем начать именно с них.

Что делать если монитор не включается?

Обратите внимание на кнопку включения монитора. Если она не горит - проблема в питании экрана. Однако следует помнить, что не все мониторы имеют подсветку кнопки питания, например, у Samsung SyncMaster SA10 она отсутствует.

Приведем алгоритм действий для диагностики неисправности:

  • Нажать кнопку включения монитора, возможно, он выключен.
  • Убедиться в исправности розетки, к которой подключен монитор. Это можно сделать индикаторной отверткой, мультиметром или, воспользовавшись любым портативным электроприбором, например, зарядным устройством к мобильному телефону, планшету, радиоприемником, светильником, пр. Попробовать включить монитор от другой розетки.
  • Проверить кабель питания, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель.
  • Проблема в блоке питания (далее БП) монитора. Необходим ремонт (перепайка конденсаторов) или замена БП.
  • Проблема в кнопке включения. Необходима замена кнопки.
  • Вздутые конденсаторы на плате монитора. Необходима перепайка конденсаторов.

Если кнопка включения монитора мигает, но нет изображения - проблема в кабеле сигнала VGA (DVI) или видеокарте ПК.

  • Проверьте кабель передачи сигнала монитора (VGA или DVI), возможно, кабель неплотно сидит в гнезде. Подтяните фиксирующие винты кабеля. Попробуйте данный кабель на другом экране или поставьте другой проверенный кабель на имеющийся. Некоторые экраны имеют и VGA, и DVI входы, если не работает один, необходимо пробовать другой, естественно, при наличии соответствующего разъема на видеокарте ПК.
  • Проблема в видеокарте. Если в системном блоке есть 2 и более видеокарты попробуйте переставить VGA или DVI кабель на другую видеокарту. Переставьте видеокарту в другой слот. Замените видеокарту на проверенную. Протестируйте свою видеокарту на другом ПК.

На этом 90% всех неисправностей монитора себя исчерпывают, и мы переходим к неисправностям ПК.

Компьютер не включается или не загружается?

Прежде чем мы приступим к описанию неисправностей ПК, следует разобраться с терминологией, т.к., казалось бы, тождественные слова, которыми описывают неисправность, несут разный смысл. Итак, машина не включается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:

  • световые индикаторы не горят;
  • не слышно шума работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
  • отсутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, которыми обычно сопровождается нормальная загрузка ПК. Обратите внимание, что серия из нескольких звуковых сигналов различной продолжительности (короткие/длинные), напротив, свидетельствуют о неисправности компьютера.

ПК не загружается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:

  • световые индикаторы непрерывно горят или мигают;
  • слышен шум работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
  • присутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, после старта ПК; не загружается операционная система (далее ОС) компьютера, черный экран, синий экран смерти (BSoD).

Что делать если компьютер пищит?

При включении ПК, в случае положительного результата на предмет наличия ошибок, встроенный динамик подает один короткий звуковой сигнал. Если при загрузке идет серия звуковых сигналов (компьютер пищит), значит у ПК есть проблемы. Соответствие количества сигналов их продолжительности, системным ошибкам различны и отличаются в зависимости от производителей BIOS. При включении ПК обратите внимание на разработчика BIOS (информация указана на мониторе при загрузке, также ее можно найти в инструкции к материнской плате). Наиболее популярными производителями BIOS являются: Asus, Award, AMI, AST, Phoenix, Compaq, DELL.

Интересно! С таблицами расшифровки звуковых сигналов можно ознакомится в соответствующем разделе Википедии.

Если компьютер не включается, необходимо выполнить ряд рекомендаций, приведенных ниже:

  • Убедиться, что блок питания системного блока включен. Сзади системного блока есть кнопка включения БП.
  • Убедиться в исправности розетки, к которой подключен ПК (см. решение аналогичной проблемы для монитора).
  • Убедиться в исправности кабеля питания ПК, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель (например, от монитора).
  • Убедиться в отсутствии большого количества пыли на платах компьютера. Попробовать почистить компьютер с помощью кисточки и пылесоса.
  • Убедиться в исправности блока питания компьютера. Измерить мультиметром напряжения на выходе БП. Между черным и желтым проводами напряжение должно быть 12В, между черным и красным - 5В. Попробовать другой блок питания аналогичной мощности.
  • Убедиться в исправности кнопки включения ПК. В случае необходимости заменить кнопку.
  • Убедиться в отсутствии на материнской плате компьютера вздутых конденсаторов. В случае, если таковые имеются, необходима перепайка конденсаторов.
  • Проблема с батарейкой BIOS. Вытянуть батарейку проверить напряжение на ее контактах, оно должно быть 3В. Отклонения в меньшую сторону ведут к нестабильной работе ПК. Попробовать вставить другую батарейку.
  • Убедиться в исправности жесткого диска. Проверьте все ли разъемы (питания/SATA/IDE) установлены должным образом. При работе ПК, в т.ч. и при его загрузке, если на жесткий диск положить руку, можно почувствовать небольшую вибрацию, если этого не происходит, большая вероятность проблем с кабелями подключения жесткого диска или его неисправности.
  • Убедиться в исправности оперативной памяти (далее ОЗУ). Попробуйте, вставить модуль ОЗУ в другой слот на материнской плате. Если модулей несколько, необходимо их извлечь, после чего необходимо попробовать их по очереди вставлять в слоты и после каждой попытки пробовать включать ПК. Попробуйте заменить модуль ОЗУ на проверенный, рабочий модуль.

Что делать если компьютер не загружается?

Как правило, компьютер не загружается из-за сбоев в операционной системе или проблем с жестким диском. Для поиска неисправности необходимо:

  • Убедиться в исправности жесткого диска. Проверить жесткий диск на отсутствие битых секторов.
  • Убедиться в отсутствии на экране сообщения BSoD. BSoD или синий экран смерти (от англ. Blue Screen of Death) - название критической ошибки в операционных системах Microsoft Windows. Если Вы столкнулись с такого рода ошибкой, необходимо записать код ошибки и воспользовавшись поиском найти причину ее возникновения.
  • Если с жестким диском все в порядке, на мониторе нет ошибок BSoD, то очень высокая вероятность того, что проблемы с операционной системой и потребуется ее переустановка.


Загрузка...