Как зарегистрироваться в мегафон личный. Как войти и зарегистрироваться в мобильном приложении личный кабинет от мегафона

В погоне за клиентами операторы сотовой связи регулярно совершенствуют свои продукты, делая их более привлекательными и доступными для населения. Уже никого не удивишь возможностью управления услугами связи дистанционно через интернет. Все уважающие себя провайдеры имеют систему самообслуживания. Разумеется, компания МегаФон не стала исключением из правил. Если Вы пользуетесь услугами этого оператора, то для Вас будет очень полезен «Сервис-Гид». Через личный кабинет МегаФон можно выполнять самые различные действия с телефонным номером: управлять услугами, менять тарифы, пополнять счет, следить за балансом и многое другое . На самом деле система самообслуживания обладает огромным функционалом и если Вы все ещё не оценили все ее преимущества, Вам следует незамедлительно это исправить.

МегаФон постарался сделать личный кабинет максимально функциональным и в то же время простым для клиентов. Чтобы управлять номером через личный кабинет МегаФона вовсе не обязательно быть продвинутым пользователем. Интерфейс системы самообслуживания предельно прост и понятен . Впрочем, некоторые вопросы при работе с системой «Сервис-Гид» все-таки возникают. Это касается не только отдельного функционала, но и процесса регистрации. В принципе, на сайте оператора есть соответствующие подсказки, которые помогут Вам создать личный кабинет МегаФон, а также использовать его функционал, но они не полные и некоторым абонентам их недостаточно. Чтобы исправить эту ситуацию мы подготовили подробный материал, руководствуясь которым Вы сможете зарегистрироваться в личном кабинете МегаФона, разобраться во всех нюансах и начать использовать его для совершения различных операций. Мы постарались осветить все важные аспекты, касающиеся этой темы, Вы же можете изучить статью полностью или ознакомиться с каким-то конкретным интересующим Вас пунктом.

• Важно

• Личный кабинет - это особая форма самообслуживания абонента, которая позволяет управлять своими расходами, подключать и отключать услуги, выбирать оптимальные тарифы, а также производить прочие действия с номером.

Возможности системы самообслуживания МегаФон

Если Вы пользуетесь услугами компании МегаФон, личный кабинет станет для Вас незаменимым помощником. Поверьте, познакомившись с системой самообслуживания Вы гораздо реже станете обращаться в службу поддержки клиентов. Всем известно, и сколько времени на это может уйти, поэтому лучше, когда проблему можно решить самостоятельно. Личный кабинет МегаФон обладает огромным функционалом и недооценить его сложно. Давайте рассмотрим основные возможности системы самообслуживания.

В личном кабинете МегаФона доступны следующие возможности:

• Контроль состояния лицевого счета с возможностью ;
• Управление услугами (подробная информация об услугах, подключение, отключение в один клик);
• Выбор и смена тарифного плана в пару кликов;
• Контроль остатков по пакетам минут, SMS и интернета;
• Участие в (накопление и использование бонусов);
• Возможность задать вопрос специалисту справочного центра с помощью опции «Поддержка».

Разумеется, это далеко не полный список возможностей системы самообслуживания. Мы перечислили лишь основные функции, между тем, личный кабинет МегаФон открывает перед абонентом массу других возможностей. Через «Сервис-Гид» можно произвести практически любые действия с Вашим телефонным номером . Система самообслуживания действительно очень удобна и полезна для абонентов. Главное, что личным кабинетом можно пользоваться совершенно бесплатно, причем с любого устройства. Личный кабинет адаптирован для удобной работы не только на компьютере, но и на смартфоне и планшете. Более того, для еще большего удобства Вы можете установить приложение «Мегафон» личный кабинет. Приложение включает в себя те же возможности, что и веб-версия личного кабинета, но оно гораздо удобнее при использовании мобильных устройств. К примеру, Вы сможете в один клик , пополнить баланс или подключить любую опцию.

Регистрация в личном кабинете МегаФона

Многие клиенты компании МегаФон уже давно оценили достоинства системы самообслуживания. Не так часто у нас есть возможность столь положительно отозваться о продукте от операторов мобильной связи, который имеет только преимущества. Если мы говорим о тарифе или услуге, то всегда можно найти подобные камни. В случае с личным кабинетом все предельно честно. Абонент действительно получает очень удобный инструмент, а оператор сокращает нагрузку на справочный центр. «Сервис-Гид» позволяет решить большинство вопросов самостоятельно без обращения к оператору, что выгодно для обеих сторон.

Итак, с преимуществами личного кабинета все очевидно. Сервис обладает огромным функционалом и каждый абонент сможет выделить ряд незаменимых для себя функций. Что касается управления системой самообслуживания, то здесь тоже все просто. Личный кабинет МегаФон обладает простым и понятным интерфейсом, поэтому большинство пользователей легко разберется без дополнительной помощи . Если же Вы не уверены в своих силах и нуждаетесь в подробной инструкции, то найти таковую Вы сможете ниже, а сейчас рассмотрим процесс регистрации. Опять-таки, зарегистрироваться в личном кабинете МегаФона довольно просто, в чем Вы убедитесь ознакомившись с приведенной ниже инструкцией.

Для регистрации в личном кабинете выполните следующие действия:

1. Перейдите по этой ссылке https://lk.megafon.ru/login/ (с любого устройства с доступом в интернет);
2. Введите свой номер телефона, пароль и нажмите кнопку «Войти»;
3. Так как Вы впервые входите в систему, у вас не будет пароля, чтобы получить его наберите на телефоне команду * 105 * 00 # (пароль придёт по SMS).

Поздравляем, Вы прошли регистрацию в личном кабинете МегаФона! Теперь можете сменить пароль на более надежный, произвести необходимые настройки и начать пользоваться возможностями системы самообслуживания. Соответствующее руководство приведенно ниже. Перед тем, как войти в личный кабинет МегаФон система будет запрашивать у Вас пароль, поэтому рекомендуем его сразу запомнить. Также важно, чтобы пароль был надежным, иначе доступ к вашему номеру могут получить злоумышленники. Если Вы забудете пароль, не переживайте, его легко можно восстановить. К этому вопросу мы тоже вернёмся, а пока предлагаем Вам ознакомиться с еще одним очень удобным способом регистрации в личном кабинете.

• Важно

При входе в личный кабинет МегаФон номер можно набирать в любом формате - начиная с «8», «+7» или без префикса.

Регистрация в личном кабинете МегаФона через аккаунт в социальной сети

Социальные сети имеют огромное распространение. Наверняка, у вас есть аккаунт в одной или нескольких популярных социальных сетях. Для еще большего удобства своих клиентов компания МегаФон разработала возможность регистрации в личном кабинете через аккаунт одной из популярных социальных сетей. Для многих подобная возможность выглядит весьма привлекательно, поэтому о ней также следует подробно рассказать.

Зарегистрироваться в личном кабинете можно через следующие социальные сети:

• Вконтакте;
• Одноклассники;
• Фейсбук.

• Важно

В настоящий момент личный кабинет доступен только в социальной сети «ВКонтакте» через специальное приложение.

Если Вы пользуетесь социальной сетью «ВКонтакте», то возможно, для Вас будет удобно специальное приложение, позволяющее использовать все возможности личного кабинета находясь в своем профиле социальной сети, не переходя на сайт Оператора. Скачать приложение можно по этой ссылке https://vk.com/sgmegafon. Если Вы ранее не пользовались системой самообслуживания и у Вас нет пароля, Вы можете пройти регистрацию непосредственно через приложение для социальной сети «ВКонтакте». Процедура регистрации ничем не будет отличаться от стандартной.

Регистрация корпоративного личного кабинета

Компания МегаФон имеет довольно много различных сервисов для бизнеса, в частности, корпоративный личный кабинет. выглядят весьма привлекательно и многие компании ими активно пользуются. Также у МегаФона есть много других интересных предложений для корпоративных клиентов. Разумеется, оператор не мог обделить вниманием эту категорию абонентов и не создать для них удобную систему самообслуживания. Корпоративный личный кабинет также очень удобен и обладает таким же функционалом. Ниже мы расскажем, как войти в корпоративный личный кабинет МегаФон.

Для входа в корпоративный кабинет выполните следующие действия:

1. Перейдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/;
2. Нажмите на расположенную внизу страницы вкладку «Корпоративный личный кабинет»;
3. Выберите регион, в котором зарегистрирована SIM-карта и нажмите на кнопку «Перейти в личный кабинет»;
4. В форме авторизации укажите логин и пароль (чтобы получить эти данные позвоните по номеру 8 800 550 05 55 ).

После выполнения приведенных выше действий Вы попадете в систему самообслуживания. Обратите внимание на то, что для корпоративных клиентов могут действовать ограничения на самостоятельную замену некоторых опций . В остальном же функционал корпоративного личного кабинета мало чем отличается от обычного. Кстати, получить данные для входа в систему самообслуживания также можно лично обратившись в ближайший офис МегаФона.

• Важно

• Если ввести пароль неверно более 5 раз, персональный кабинет будет заблокирован, а пароль аннулирован. Для разблокировки нужно запросить новый пароль вышеописанным методом.

Знакомство с личным кабинетом МегаФона

Наверняка, Вы без проблем смогли войти в личный кабинет МегаФон и теперь Вам предстоит познакомиться с доступными для Вас возможностями. В начале статьи мы рассказали о возможностях системы самообслуживания, сейчас же рассмотрим функционал сервиса более подробно. В принципе, персональный кабинет имеет простой интерфейс и большинство абонентом совсем разберется без посторонней помощи, однако для некоторых подробное руководство не помешает. На главной странице находится информация о вашем текущем балансе и бонусных баллах. Также Вашему вниманию будет представлено несколько разделов. Рассмотрим их подробно.

Разделы личного кабинета и их предназначение:

1. «Пополнить счет». Через данный раздел Вы сможете различными способами (картой оплаты, с банковской карты, электронными деньгами и т.д.);
2. «Обещанный платёж» . Если на вашем балансе недостаточно средств и Вы не можете произвести пополнение счета в ближайшее время, можно получить небольшой займ от оператора и продолжить пользоваться услугами связи.
3. «Пополнения и расходы за месяц» . Хотите всегда быть в курсе всех финансовых операций по Вашему номеру? В этом разделе Вы найдете всю необходимую информацию.
4. «Пополнить счет другого абонента» . Довольно часто возникают ситуации, когда необходимо . В этом разделе представлены все доступные на сегодняшний день способы пополнения баланса другого абонента.
5. «Потратить бонусы» . Если Вы являетесь участником программы «МегаФон-Бонус», то потратить накопленные баллы можно через этот раздел личного кабинета.
6. «Остатки по пакетам услуг» . Большинство тарифных планов включают пакеты минут, SMS и мегабайт. Чтобы избежать непредвиденных расходов нужно регулярно контролировать остаток по пакетам. Удобнее всего это делать через данный раздел.
7. «Статистика и детализация» . Многие абоненты хотят иметь возможность контролировать все расходы на связь. Благодаря возможности получения детализации Вы легко узнаете, когда, за что и сколько с вашего баланса сняли денег.
8. «Мои опции и услуги» . Каждый абонент пользуется довольно большим количеством различных услуг. Если Вам нужно , либо подключить или отключить услугу, то в помощь Вам этот раздел.
9. «Настроить тариф» . Операторы сотовой связи не стоят на месте. Регулярно появляются новые тарифные планы, условиям по которым могут быть более привлекательными. Через данный раздел можно ознакомиться со всеми актуальными предложениями и при желании сменить тариф.

Мы перечислили основные разделы личного кабинета, но есть и другие. Рекомендуем Вам войти в личный кабинет МегаФон и самостоятельно ознакомиться со всеми разделами. Через систему самообслуживания также можно настроить переадресацию вызовов, заменить гудок, управлять черным списком,

Сервис «Личный кабинет» позволяет контролировать расходы, регулировать необходимые услуги на номере абонента, а также быть в курсе новых акций и предложений компании. Но нужно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон, чтобы пользоваться его возможностями. В этом сервисе абоненты Мегафон могут настраивать и выбирать необходимые тарифные планы, без обращения в офисы компании – поставщика услуг.

Регистрация в разделе «Личный кабинет» оператора Мегафон

Для регистрации в разделе «Личный кабинет» пользователям оператора мобильной сети Мегафон, предлагается несколько вариантов, из которых каждый выбирает наиболее удобный для себя. Так клиент компании может осуществить регистрацию воспользовавшись:

Персональным компьютером или ноутбуком.

Мобильным телефоном.

Планшетом.

Регистрация с помощью персонального компьютера

Для регистрации в «Личном кабинете» оператора Мегафон с помощью персонального компьютера, пользователю необходимо выполнить следующие действия:

В любом браузере, установленном на персональном компьютере необходимо перейти на интернет –ресурс компании Мегафон. На сайте компании, пользователю потребуется выбрать соответствующий раздел, в котором от пользователя будет запрошен его логин и пароль для работы с сервисом.

Для того чтобы получить пароль, позволяющий пройти регистрацию, клиенту мобильной сети потребуется на своем смартфоне ввести короткий запрос *105*00# . Далее, абонент получит автоматически сформированный код для авторизации на сервисе. Альтернативным вариантом получения смс-сообщения с паролем является обращение на номер оператора 0550 . В этом случае следует придерживаться указаний голосового меню или дождаться ответа оператора и сообщить о своем желании зарегистрироваться на сервисе «Личный кабинет». Еще одни способ получения пароля – отправка сообщения на номер 0001100 , в текстовом поле не требуется вводить какие-либо символы. В этом случае пароль поступит на абонентский номер клиента Мегафон в виде ответного смс-сообщения.

В поле «логин» абоненту мобильной сети требуется ввести свой абонентский номер в любой форме (+79**/89** ), в поле «пароль» необходимо ввести код, полученный в виде смс –сообещения.

Регистрация с помощью мобильного телефона

Регистрация в «Личном кабинете» Мегафона с помощью мобильного телефона подразумевает работу со специально разработанным приложением для смартфонов от данного оператора:

Для работы в разделе «Личный кабинет» пользователю необходимо скачать приложение для смартфона «МойМегафон ». Приложение доступно для бесплатного скачивания в Play Market и Apple Store.

Необходимо на личном сайте оператора Мегафон пройти авторизацию. Суть авторизации заключается в поступлении на номер клиента сети пароля – активатора.

Для получения доступа к работе с услугой «Личный кабинет» клиенту компании предлагается воспользоваться функцией «короткий запрос ». Для этого потребуется набрать команду *105*00# на личном мобильном устройстве. Еще одним способом получения авторизации на сайте компании служит отправка смс – сообщения на номер 0001100 , в этом случае, поле «текст» требуется оставить пустым. Логином для доступа к сайту служит личный номер пользователя сети Мегафон, введенным в любой форме.

Абонентам, которые используют сервис «Личный кабинет» через мобильное устройство предлагается функция «Вход без пароля». Услуга представляет собой возможность попадания в необходимый раздел без получения смс-пароля.

Для входа без получения смс-пароля, пользователю необходимо выбрать в приложение раздел «настройки входа» (раздел располагается на главном экране приложения «МойМегафон»), и активировать пункт «Автовход».

Регистрация в ЛК Мегафон с помощью планшета

Регистрация в разделе «Личный кабинет» с помощью планшета подразумевает аналогичный алгоритм действий, что и для смартфона:

Пользователю необходимо скачать приложение «МойМегафон». Приложение находится в свободном доступе для пользователей с операционной системой IOS и Android.

Для получения смс-пароля, следует ввести короткий запрос на мобильном устройстве *105*00# , в ответ на запрос, абоненту поступит смс-сообщение с кодом активации. Также абонент может воспользоваться сервисами по предоставлению пароля, описанными выше.

В поле «Логин» абонент следует ввести личный абонентский номер Мегафон, в поле «пароль» - код активации, полученный в виде смс-сообщения.

Во избежание постоянно повтора запроса для активации, пользователь приложения «МойМегафон» может изменить в настройках доступа «Автовход». Автовход будет доступен только для пользователей, использующих на устройстве симкарту оператора Мегафон и не подключенных на момент входа к сети wi-fi.

Регистрация для корпоративных клиентов

Получения доступа в личный кабинет Мегафон ля корпоративных клиентов компании значительно отличается от регистрации физических лиц:

Необходимо заполнить соответствующее заявление, о получении логина и пароля для использования сервиса «Личный кабинет». Заявление требуется отправить на электронный адрес, расположенный на официальном сайте компании или самостоятельно отнести заявление в отделение салона «Мегафон» по работе с корпоративными клиентами. Форму заявления можно найти на официальном сайте компании.

По любым вопросам клиент компании может обратиться по номеру телефона 0555 .

Восстановление доступа и смена пароля

Для того чтобы восстановить пароль доступа к сервису «Личный кабинет», пользователю не придется совершать сложных действий. Все что потребуется – повторить запрос, который использовался для регистрации, с помощью короткого запроса или отправки пустого смс-сообщения.

Чтобы воспользоваться услугой по смене существующего автоматически сформированного пароля на новый – личный пароль, придуманный самостоятельно пользователем, потребуется в разделе «Личный кабинет» перейти в настройки сервиса. В настройках потребуется сменить данные на новые.

Альтернативным способом смены пароля на новый, служит обращение к сервису через смс-сообщение. В поле текста необходимо ввести команду «PAS новый пароль» или через короткий запрос *105*01#.

Использование личного кабинета на сегодняшний день не является чем-то необычным. Каждый мобильный оператор предоставляет возможность создания учетной записи, МегаФон тому не исключение. С его помощью клиенты мобильной связи могут пользоваться самыми широкими функциональными возможностями, управлять тарифами, опциями и сим-картой в целом. При этом абонентам не потребуется звонить операторам или ходит в отделения компании.

Персональный кабинет от компании МегаФон доступен для людей, которые используют сим-карту компании. Чтобы зайти в кабинет клиенту не потребуется платить или что-либо подключать. Зайти в него может каждый, именно об этом и будет сегодняшний обзор.

Как подключить личный кабинет МегаФон

У компании МегаФон личный кабинет называется «Сервис-Гид». Для входа в него потребуется изначально выполнить несколько этапов:

1. Зарегистрироваться;
2. Получить пароль;
3. Авторизоваться.

Для выполнения первого пункта нужно зайти на сайт МегаФона и в правом верхнем углу нажать на личный кабинет. Также можно пройти по ссылке https://lk.megafon.ru/login/.

Следует заметить, что у личного кабинета есть два типа для использования:

• Корпоративный;
• Для физических лиц.

В данном обзоре рассматривается кабинет для физических лиц.

После того как клиент попадет на страницу кабинета потребуется пройти процедуру регистрации и получить пароль. Для авторизации нужен только телефонный номер и пароль. Получить пароль можно несколькими способами:

• Следует отправить сервисный запрос. Для этого на телефоне нужно ввести *105*00# . После ввода нужно совершить звонок и ожидать входящего сообщения. В смс будет указан пароль для авторизации.
• Еще пароль можно получить если отослать цифры 00 по телефону 000110. После пересылки придет сообщение с паролем.
• Также можно набрать по короткому номеру 0505 и действовать согласно указаниям робота. Потребуется зайти в раздел с тарифными планами и услугами, далее потребуется самому придумать пароль или получить его в случайном порядке.

Когда есть пароль, можно начинать процесс авторизации. Для этого следует на странице авторизации написать номер телефона и полученный пароль, после чего нажать на кнопку входа. Теперь откроется кабинет и можно будет управлять мобильным телефоном, а именно счетом, опциями, тарифами, а также узнавать информацию по остаткам пакетных услуг.

Важно! Если введенный пароль будет неверным и спустя 5 попыток не получится зайти, то персональный кабинет будет заблокирован. Чтобы его разблокировать потребуется опять запросить новый пароль вышеописанными методами.

Приложение “Личный кабинет” МегаФон

Компания МегаФон позволяет клиентам использовать личный кабинет прямо на телефоне. Для этого существует специальное мобильное приложение. При помощи приложения можно осуществить все те же действия что и на компьютере, но только работа производится с мобильного устройства, которое всегда под рукой.

Перед тем как зайти в личный кабинет с мобильного, нужно установить его на телефон. Для этого потребуется скачать приложение в специальном маркете или в App Store. Также можно запустить приложение зайдя на сайт компании. После установки потребуется авторизоваться. Для этого можно использовать тот пароль, который уже существует. В случае первоначального использования приложения регистрацию и вход в кабинет можно произвести прямо с телефона. Для этого следует действовать согласно описанным выше указаниям.

Интернет для модемов и роутеров с опцией МегаФон « »

Регистрация через аккаунт в социальной сети

Клиенты могут использовать кабинет через соц. сеть ВКонтакте или подобный. Для этого потребуется установить специальное приложение, которое можно установить по ссылке vk.com/sgmegafon . Такое приложение аналогично стандартному аккаунту, но еще есть возможность использовать «Стену». Другими словами, можно делиться разнообразными новостями с друзьями. Также приложение позволяет использовать более широкие возможности кабинета. Детальнее с информацией можно ознакомиться на сайте МегаФона.

Как зайти в личный кабинет по номеру телефона

В том случае когда нет возможности воспользоваться кабинетом через компьютер, а также не получается установить приложение, то вход в аккаунт можно сделать по специальному номеру. Для этого потребуется ввести на телефоне специальный запрос. На телефоне стоит набрать *105# и нажать на кнопку звонка. После этого на экране отобразится меню кабинета, но в виде ussd версии. Далее, можно использовать все функции, которые представлены.

Стоит отметить, что использование такого меню и осуществление управления производится через ввод запросов. Соответственно, дабы активировать опцию, тариф или другие услуги требуется набрать нужный код. За использование меню плата не взимается.

Еще кабинетом можно пользоваться, набирая короткий номер 0505. Этот номер, по сути, является аналогом ussd версии, но только в голосовом режиме. После набора информатор будет предлагать действия, а клиенту потребуется выбирать нужные и нажимать на соответствующие цифры.

Как узнать, восстановить или поменять пароль от личного кабинета

Компания разрешает поменять пароль, который присылался в сообщении или восстановить его, если пароль стерт или потерян.

Для смены пароля абоненту потребуется зайти кабинет, далее найти вкладку с настройками и пройти по ней. В пункте управление паролем можно произвести его замену, на более запоминающийся. Также заменить существующий пароль можно посредством отправки сообщения. Нужно в теле письма ввести «PAS новый пароль» отправляется подобное смс по номеру 000105. Еще замену можно сделать через сервисный запрос. Для этого клиенту необходимо набрать *105*01# и далее создать новый пароль.

Если пароль нужно восстановить тогда потребуется использовать любой метод, который был указан выше, при регистрации. Такие методы работают по всей стране. Также восстановить пароль можно и в самом окне личного кабинета. Для этого следует ввести номер телефона, а потом нажать под графой для пароля, «Получить пароль».

Для того чтобы узнать данные потребуется воспользоваться кодовым словом, которое устанавливалось при регистрации. Еще можно узнать пароль по смс. Для этого на номер 000105 отправить цифры 00. А если набрать команду *105*00# , то на телефон придет смс с забытым паролем.

Как узнать остаток трафика

Самым удобным, наглядным и простым способом проверки остатка трафика по сим-карте МегаФона является использование личного кабинета. Для этого потребуется иметь доступ к интернету. Если такой имеется, то следует зайти в кабинет, а потом пройти по вкладке «текущие скидки и пакеты услуг». Именно в ней будут отображаться данные по трафику, который начисляется, а также сколько мегабайт уже потрачено и какой объем еще доступен для использования.

Как заблокировать сим-карту Мегафон через личный кабинет

Возможно, клиент потерял сим-карту или больше не будет ею пользоваться, тогда потребуется ее заблокировать. Поставить блокировку на сим-карту через аккаунт Мегафон можно довольно быстро. Следует зайти в личный кабинет и найти вкладку с услугами, а в ней «Блокировка текущего номера». Далее, потребуется в появившейся форме, указать сроки (дату начала и конца блокировки), после ввода даты нужно нажать на клавишу блокировки.

Если в личном кабинете не было регистрации, то блокировать симку можно и без нее. Для этого потребуется взять коробку от стартового пакета и получить PUK-код. Далее, на странице входа в кабинет написать телефонный номер и вместо пароля вписать PUK-код. Таким образом, телефонный номер и симка будут заблокированы. Карта блокируется на 90 дней.

Также быстро можно и разблокировать карточку, если в этом есть потребность. Если карта утеряна, то лучше зайти в фирменный салон или позвонить оператору для полной блокировки карты. Ведь тот человек, который найдет сим-карту, сможет ее разблокировать, используя набор *105# .

Как прочитать СМС и посмотреть звонки через личный кабинет Мегафон

Для просмотра звонков в личном кабинете потребуется пройти в соответствующий раздел, а именно «Статистика и детализация». В нем будут отображены пара пунктов, но ежемесячные отчеты предоставляются клиентам на платной основе, поэтому рассмотрен будет пункт детализации расходов.

Детализировать расходы можно бесплатно. В них отображаются все звонки, которые поступали и были сделаны. Также в данной услуге отображается информация о дополнительных опциях и их объемах. В самой последней графе указывается сумма средств, затраченная на те или иные услуги.

Детализировать такие расходы можно только за последние 6 месяцев. Поэтому абоненты могут выбрать период только в данном промежутке. Данная распечатка отправляется на электронный ящик абонента. Для этого потребуется в заявлении написать адрес почты. Отчет можно получать в разных форматах.

Чтобы просмотреть звонки за длительный период потребуется пойти в салон связи и заказать у специалистов.

Что касается просмотра сообщений, то абоненты могут получить только данные о самих смс, но без текста. Текстовая часть не хранится в личном кабинете. Все, что клиенты смогут посмотреть это даты и от кого или кому было отправлено сообщение.

У компании Мегафон, как и у других сотовых операторов, есть свой официальный сайт, посетив который, каждый абонент может зарегистрироваться в Личном кабинете и управлять своим счётом. Этот онлайн-сервис открывает много возможностей и создаёт комфортные условия для пользователей мобильной связи.

Описание и функции Личного кабинета

Зарегистрировавшись в ЛК, абонент может:

• Контролировать расходы;
• Следить за состоянием счёта;
• Пополнять баланс;
• Переходить на другие тарифные планы;
• Активировать понравившиеся опции и при необходимости отключать их;
• Получать детальную информацию о платежах и прочее.

Как зарегистрироваться

Для регистрации в ЛК можно воспользоваться одним из ниже описанных способов:

• Перезвонить по номеру и выполнить все подсказки оператора сервисного центра. После этого абонент получит пароль для входа в ЛК, а логином является номер мобильного, с которого выполнялся звонок.
• Отправить SMS без какого-либо текста на номер . В ответном сообщении будет указан пароль.
• Набрать комбинацию цифр и символов *105*00# В этом случае также будет оправлена SMS с указанием пароля.

Вход в личный кабинет

Если абоненту нужно зайти в свой ЛК, то это можно сделать на официальном сайте мобильного оператора:

В меню на главной странице необходимо выбрать соответствующий раздел и, используя логин и пароль, войти в ЛК.

Теперь абонент может оперативно управлять своим счётом, получать необходимую информацию и для этого не нужно выходить из дома или часами дозваниваться оператору.

Если пять раз будет введён неверный пароль, то произойдёт блокировка входа в ЛК. Для разблокирования необходимо набрать комбинацию *105*00# и кликнуть на клавишу вызова.

Личный кабинет со смартфона

Авторизация корпоративных клиентов

Для этого нужно на официальном сайте компании зайти в нужный раздел и кликнуть на клавишу входа.

Для получения доступа к ЛК следует посетить любое отделение оператора Мегафон и написать заявление или же переслать его по электронной почте. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку "Забыли пароль". После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.

Сервис-гид

Активировать/деактивировать опции и переходить на другие тарифа можно с помощью звонка в сервисную службу по бесплатному номеру . Следуя подсказкам автоинформатора можно выполнить нужную операцию.

Возможности ЛК доступны не только в пределах действия покрытия сети, но и при нахождении в роуминговой зоне.

Видеодоступ

Для мобильных устройств, поддерживающих 3G сеть, есть возможность совершить бесплатные видео-звонки по номеру . Данная услуга позволяет перейти на другой тарифный пакет, проверить баланс, заказать доступные опции. Но для того, чтобы команды могли успешно выполняться, должен быть активирован Сервис-гид с соответствующим уровнем доступа.

Сервис-гид с телефона

Данный способ применим для айфонов, андроидных мобильных устройств и сотовых телефонов, поддерживающих Java приложения. Для получения ссылки на скачивание мобильного приложения, необходимо набрать комбинацию *105*55# и кликнуть на клавишу вызова.

Приложение Сервис-гид ВКонтакте

Данное приложение открывает все возможности ЛК. Теперь абоненты, являющиеся активными посетителями соцсетей, могут, не покидая своего аккаунта, управлять счётом, получать различную информацию о расходах и подключённых услугах, изменять тарифы и прочее.

Интерфейс

Для вновь зарегистрировавшихся абонентов предусмотрен специальный онлайн-гид, который будет подсказывать, как и что делать в ЛК. Подсказки очень понятны и предусмотрены для всех разделов. При необходимости их можно убрать, для чего достаточно кликнуть на крестик, расположенный сверху в левом углу появляющегося окошка.

Для предупреждения различных сбоев доступа в Интернет и прочих проблем предусмотрена динамическая загрузка информации, то есть в случае больших объёмов она будет подгружаться не вся сразу, а постепенно по мере того, как пользователь будет её просматривать.

Другие возможности Личного кабинета

При работе в ЛК можно:

• Экспортировать данные. Если абонента заинтересовали какие-то табличные данные, то их можно перенести на другой носитель;
• Отсортировать информацию по указанным критериям и прочее.

Для получения подробных сведений о ЛК, нужно перейти в раздел "О системе".

С появлением интернета в нашей жизни появилось много новых возможностей. Многие люди используют интернет не только для поиска нужной информации и общения, но и для доступа к разнообразным сервисам. Мобильные операторы тоже заметили эту тенденцию и разработали свои on-line сервисы. Сделано это было для снижения нагрузки на операторов и облегчения жизни своим абонентам, которые могут решить большинство своих вопросов через свой личный кабинет. И теперь у многих абонентов возникают определенные трудности со входом в свой кабинет.

На самом деле, авторизация на сайте оператора не предусматривает каких-то сложных действий. А возможности для абонентов после авторизации в личном кабинете, довольно обширные. Вам больше не надо будет задумываться о том, как связаться с оператором и тратить впустую время на ожидание ответа от оператора. Команда сайта взяла на себя обязательства по сбору информации обо всех сотовых операторах России в полном объеме. И мы предоставим Вам подробную инструкцию, в которой пошагово описали процесс регистрации.

У всех операторов сотовой связи есть Личный кабинет и эта сота не стала исключением. У этого оператора он называется «Сервис Гид». Есть версия для настольных компьютеров и для мобильных телефонов. Для мобильных телефонов есть специальное приложение, которое мы рассмотрим позже.

Услуга «Сервис Гид» абсолютно бесплатная и доступна для всех абонентов Megafon. Если у Вас сим карта другого оператора, то Вам надо выяснить у него, где находится личный кабинет этого оператора.

Для подключения и входа в Личный кабинет вам надо выполнить следующие шаги. Сначала с компьютера или смартфона зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/ . После входа на сайт появится форма, в которую надо ввести номер Вашего телефона и пароль. В правом углу будет инструкция, как получить Ваш пароль.

Стоит также отметить, что есть два вида личного кабинета:

1. Корпоративный личный кабинет;
2. Личный кабинет для физических лиц.

Если Вы относитесь к категории корпоративных клиентов, то для входа в корпоративный личный кабинет Мегафон, надо найти с правой стороны от формы авторизации меню «Другие сервисы ». Затем надо выбрать «Управление связью Вашей компании ». Потом укажите регион, где была зарегистрирована сим карта и нажмите на кнопку «Перейти в личный кабинет ». Появится форма для входа в личный кабинет. В ней надо заполнить логин и пароль. Эти данные Вы можете получить в ближайшем офисе оператора или позвонив по номеру 88005500555 . Мы не будем заострять Ваше внимание на корпоративном личном кабинете, так как наш обзор предназначен для физических лиц.

Согласно инструкции на сайте оператора, Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и нажать кнопку вызова. В ответ Вам придет SMS с Вашим паролем для входа личный кабинет.

После того как Вы ввели номер Вашего телефона и полученный пароль, надо нажать кнопку «Войти ». После этого Вы попадете в свой личный кабинет.

Попасть в личный кабинет Вы также можете просто отправив SMS на номер 000110 с текстом 00 . Пароль придет в ответном SMS. Еще один способ получить пароль – это позвонить по номеру 0505 . Дозвонившись, выберите раздел «Тарифные планы и услуги», а дальше следуйте подсказкам автоинформатора. В этом случае Вы сами сможете выбрать свой пароль.

Приложение Личный кабинет

В последнее время, все больше пользователей заходят в интернет с мобильных телефонов. Мобильный оператор учел эту тенденцию, и специально для таких абонентов было разработано специальное мобильное приложение. С его помощью они также будут иметь доступ к тем же функциям личного кабинета, что и с настольного компьютера. Для того, чтобы воспользоваться этим приложением, сначала надо его скачать либо с сайта этой сотовой связи, либо с помощью Play Market и App Store. Регистрацию в «Сервис Гид» Вы также сможете осуществить с помощью этого приложения.

Неправильный пароль от личного кабинета или невозможность генерации

У некоторых абонентов иногда возникает одна проблема. Они вводят неправильный пароль от личного кабинета. Из-за того, что оператор заботится о безопасности данных своих клиентов, было введено ограничение количества попыток ввода пароля. После того, как абонент несколько раз подряд введет неверный пароль, система автоматически заблокирует доступ к сервису. Но Вы можете самостоятельно исправить эту ситуацию. Для начала Вам понадобится SIM-карта, к которой был подключен этот личный кабинет. Затем Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и кнопка вызова. После этого доступ к кабинету будет восстановлен.

Если во время входа или регистрации «Сервис Гид», Вы увидели сообщение «пароль невозможно сгенерировать», то в этом случае Вам придется обратиться за помощью в контактный центр. Там Вам подскажут, как действовать в этой ситуации. Некоторые вопросы абоненты могут решать только с помощью специалистов оператора.

Как войти в личный кабинет без пароля

Такая ситуация, как войти в личный кабинет без пароля, возникает тогда, когда Вам надоело каждый раз запрашивать пароль для доступа к сервису. К тому же это бывает не всегда удобно или просто нет возможности сделать это. Хотим Вас обрадовать. Такая возможность есть. Вы будете использовать статический пароль вместо одноразового пароля.

Чтобы его получить, Вам надо выполнить следующие действия:

1. Войдите в «Сервис Гид » с сайта lk.megafon.ru ;
2. Зайдите в раздел «Настройки », который расположен в нижней части страницы в техподдержке пользователей;
3. Выберите подкатегорию «Кабине т» и в ней будет «Настройка входа ». Нажмите на нее;
4. В этом пункте расположена информация о доступе к системе. Вам надо изменить настройки и указать Ваш новый статический пароль и сохранить изменения. Для подтверждения изменений, возможно понадобится ввести пароль полученный в смс после изменения настроек.

В следующий раз, войдя в свой личный кабинет, Вам уже не понадобится вводить пароль, который приходит на Ваш телефон. Достаточно будет использовать пароль, который Вы указали в настройках.

Таким же образом, Вы сможете сменить пароль в случае необходимости.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета

У многих абонентов этой мобильной связи, использующих статичный пароль, может возникнуть ситуация, когда они забыли пароль от личного кабинета. В таком случае, Вы сразу лишаетесь доступа к своему кабинету. Но это легко решается, если у Вас есть доступ к SIM-карте к которой привязан этот кабинет.

Вам надо отправить USSD-запрос *105*00# и нажать кнопку вызова.

После этого старый пароль будет сброшен и вернутся настройки по умолчанию. То есть, Вам снова придется получать динамический код доступа. Но войдя в свой личный кабинет, Вы всегда сможете изменить настройки и выбрать свой пароль. Но в этот раз рекомендуем хорошо его запомнить или записать. Иначе эту процедуру придется повторить заново.

Возможности личного кабинета

После того как Вы узнали, как войти в «Сервис Гид», Вам стоит также узнать все возможности личного кабинета. Через этот сервис Вы сможете:

• Управлять своим счетом;
• Активировать «Обещанный платеж »;
• Переводить деньги с мегафона на счет другого телефона;
• Просматривать детализированный отчет обо всех действиях с Вашим счетом;
• Изменить тариф и контролировать подключение разных услуг;
• Заблокировать номер;
• Просматривать доступный скидки и бонусы и принимать участие в программе «Мегафон Бонус»;
• Обратиться за консультацией к специалисту.

Мы перечислили не все возможности личного кабинета бело-зеленого оператора, которые Вы получаете сразу после регистрации. Самое главное его преимущество – это то, что Вам не придется посещать офисы оператора и ожидать долгий ответ оператора по телефону.

На этом мы заканчиваем наш обзор личного кабинета. Надеемся, что Вам было все понятно. Если остались какие-то вопросы, то пишите их в комментариях, а мы постараемся ответить на них по мере возможности.