Как выйти из безопасного режима на хуавей. Как отключить безопасный режим на андроид

Из этой статьи вы узнаете, как отключить безопасный режим на Android устройстве. Вы сможете найти решение проблемы постоянной перезагрузки с активированным safe mode. Нами освещены 7 способов сброса безопасного режима, проблемы, которые могут возникнуть и что делать, если ничего не помогло. Подробная инструкция, которая решит проблему в 9 из 10 случаев.

Иногда возникают ситуация, когда телефон или плпншет на Андроиде нужно загрузить не в обычном, а в безопасном режиме. Например, когда он начинает зависать и глючить. В такой ситуации safe mode используется как инструмент диагностики. В большинстве случаев перевод гаджета в безопасный режим позволяет найти и решить проблему, но иногда - нет. Примерно у 5-10% пользователей случается ситуация, когда возвратится в обычный режим не получается и телефон постоянно перезапускается с активным safe mode.

Безопасный режим на Android - зачем он нужен и как его включить

Безопасный режим нужен тогда, когда в результате вмешательства в прошивку или операционную систему происходит системный сбой и телефон работает неправильно, появляются сбои, графические артефакты или сильные подтормаживания. Если перевести устройство в этом режим, запустятся только системные приложения и работоспособность гаджета возобновится.

Если вы ищите ответ на вопрос, как отключить безопасный режим на Андроиде, значит вы столкнулись с одной из вышеописанных проблем. Вы зашли в “safe mode”, после чего попытались войти в обычный режим работы и не смогли это сделать. Чтобы осуществить эту операцию, воспользуйтесь одним из перечисленных способов ниже.

Убираем безопасный режим средствами Андроида

Чтобы понять, включен безопасный режим или нет, посмотрите в нижний левый угол экрана. На нем должен отображаться затемненный прямоугольник с соответствующей надписью. Если его нет, сделайте следующие действия:

1. Через меню откройте окно, которое выводит кнопку выключения, перезапуска или перевода телефона в режим полета. Или зажмите клавишу выключения устройства на несколько секунд, пока не появится нужное окно;
2. Нажмите на кнопку “отключить питание” и подержите до тех пор, пока не появится надпись “перейти в безопасный режим? Все приложения сторонних поставщиков отключатся…”.

Если эта надпись появилась, значит телефон находится в обычном режиме работы и выключать safe mode вам не нужно. Если не появилась, значит ваш телефон загружен в безопасном режиме. Чтобы отключить “safe mode”, просто перезагрузите устройство.

Выключаем безопасный режим Android комбинацией кнопок

Иногда перезагрузка не помогает и гаджет постоянно загружается в безопасном режиме. Чаще всего это происходит из-за сбоя заводских приложений, которые настроены на автозапуск. На некоторых телефонах “safe mode” можно отключить следующим образом:

1. Выключите устройство;
2. Зажмите кнопку переключения громкости (вниз) и кнопку питания. Держите обе клавиши до тех пор, пока телефон не зайдет в Recovery. Теперь вытащите батарею и попробуйте включить устройство;
3. Если все прошло успешно, гаджет должен загрузиться в обычном режиме.

Совет: не используйте этот способ, если у вас не работает или заедает кнопка переключения громкости. Иначе телефон всегда будет загружаться в безопасном режиме. После этого поможет только перепрошивка.

Откройте системное приложение “настройки”. Перейдите в раздел “восстановление и сброс” или “резервное копирование и сброс”. Нажмите кнопку “сброс до заводских настроек”. Подождите пока устройство восстановится до дефолтного состояния и перезагрузится.

Если в “safe mode” у вас не получается сделать ребут, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Выключите устройство;
2. Одновременно нажмите на кнопку уменьшения громкости (на гаджетах от Prestigio, HTC, Motorola, Huawei, LG) и на кнопку включения/выключения. Если нужно выключить безопасный режим на Андроиде на Samsung, зажмите кнопку “Home” и кнопку управления громкостью вверх;
3. Дождитесь загрузки Recovery;
4. В появившемся меню выберите пункт “reboot” или “сбросить устройство” или “стереть данные” (на разных прошивках по разному);
5. Клавишами настройки звука выберите этот пункт и подтвердите, нажав кнопку питания.

После этого ваш гаджет должен перезагрузится, а настройки сброшены до заводских. Не пытайтесь выключить или вытащить батарею до тех пор, пока не загрузится голая версия Android, иначе устройство придется перепрошивать или нести в СЦ.

Остальные способы выключить безопасный режим в андроид

Если вышеперечисленные ответы на вопрос как убрать безопасный режим на Андроиде не решили вашу проблему, попробуйте воспользоваться другими методами, которые иногда помогают:

• Извлеките батарею и вставьте обратно через несколько минут. Возможно, safe mode не отключается из-за того, что информация о нем сохраняется в кратковременной памяти, которая отвечает за временное хранения текущего времени, даты, часового пояса после извлечения аккумулятора;
• Удалите недавно установленные приложения. Возможно, проблема с отключением безопасного режима связана со сбоем в работе одного из приложений, которые вы недавно скачали. Такое бывает редко, но иногда случается;
• Удалите приложения, которые загружаются в оперативную память сразу после загрузки. В большинстве случаев именно они становятся причиной того, что из safe mode невозможно выйти. Удалите такие программы и попробуйте перезагрузить устройство. Определить, какое именно приложение вызвало проблему, можно “методом тыка” - стирайте ПО по очереди до того момента, пока не добьетесь нужного эффекта.

Не помог ни один метод возвращения в обычный режим? Отнесите гаджет в сервисный центр или поменяйте прошивку самостоятельно. Скорее всего, на вашем телефоне произошел сбой в работе прошивки. Он иногда случается после обновления, после установки неофициальной версии прошивки, после получения рут-прав и неправильной модификации файлов системы и т.д. Откатить изменения в таком случае без компьютера и замены прошивки не получится.

Еще 3 полезных статьи:

В этой статье вы столкнетесь с темами:

• Что такое безопасный режим на телефоне?
• Почему телефон загрузился в безопасном режиме?
• Как включить безопасный режим на телефоне?
• Как отключить безопасный режим на телефоне?

Вы устали от того, что ваш телефон Samsung часто переходит в безопасный режим? Как вы боретесь, когда это происходит? Выход из безопасного режима на самом деле головная боль. Так как телефон продолжает перезагружаться, пока не будет выключен, то вам нужно оперативно исправить эту ситуацию. Несмотря на то, что это звучит довольно сложно, загрузка в безопасном режиме не препятствует нормальному функционированию устройства. Также вы не должны переживать о том, сможет ли телефон вернуться в нормальный режим. Прежде чем рассказать обо всем этом, давайте узнаем больше о безопасном режиме на android телефонах.

Что такое безопасный режим на телефоне?

Это состояние безопасности, которое возникает из-за неправильной установки какого-либо приложения или поврежденного программного обеспечения. Безопасный режим использует настройки телефона для загрузки по умолчанию, который, в результате, отключает любое приложение стороннего производителя, для того чтобы работать в этом режиме. Любая персонализация, сделанная на телефоне, или пользовательские настройки, исчезнут из него. Даже приложения, загруженные из магазина Play Маркет, будут отображаться как удаленные. Будут отображаться только предварительно установленные приложения и функции, а любое приложение или файл, которые были вручную загружены вами, не будут видны в безопасном режиме. Однако, как только вы вернетесь в нормальный режим, все приложения будут на месте и телефон начнет функционировать нормально, как и раньше.

Этот режим, как правило, используется разработчиками для отладки или удаления какого-либо приложения, которое мешает бесперебойной работе телефона. Вы не сможете устанавливать или запускать приложения сторонних разработчиков в безопасном режиме, и в нижней части главного экрана появится водяной знак ‘Safe Mode’. Иногда пользователи случайно загружаются в безопасном режиме, не зная, что они сделали. Это часто случается в результате экспериментов с телефоном и, следовательно, они понятия не имеют, как разрешить ситуацию.

Почему телефон загрузился в безопасном режиме?

Причина попадания в безопасный режим android может быть разной в каждом устройстве. Это может произойти из-за какого-либо приложения третьей стороны, которое мешает нормальному функционированию устройства. Или это может быть какой-то вредоносной ссылкой или приложением, которое встраивается в программное обеспечение. Время от времени слишком большое количество экспериментов с телефоном и сторонними инструментами и приложениями может случайно перевести устройство в безопасный режим.

Как отключить безопасный режим на телефоне?

Какова бы ни была причина попадания телефона в безопасный режим, есть способ выхода из него. У нас есть целый ряд приемов, способствующих выходу из безопасного режима. Эти методы могут быть применены к любому android телефону, включая модели Samsung Galaxy, такие как Galaxy Note, Galaxy Grand, Galaxy Grand Neo, серии Galaxy S, серии Galaxy Y и другие модели, такие как HTC, Nexus, Motorola, Sony Xperia, LG, Lenovo, Xolo, Micromax и т.д.

(1) Перезагрузите телефон

Перед тем, как использовать сложные решения, начните с самого простого. Перезагрузка телефона поможет решить любую техническую проблему, в том числе отключение безопасного режима на телефоне. Найдите последнее установленное приложение, из-за которого телефон перешел в безопасный режим и удалите его до перезагрузки телефона. Для того, чтобы отключить безопасный режим, следуйте этим шагам:

• Перейдите в Настройки телефона> Диспетчер приложений.
• Найдите приложение, которое предположительно стало источником неприятностей> Нажмите на него.
• Нажмите на Удалить и удалите приложение с телефона.
• Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания телефона> Нажмите на Перезагрузить.

Подождите, пока телефон перезагрузится, чтобы вернуться в нормальный режим.

(2) Нажмите и удерживайте кнопку питания и клавишу уменьшения или увеличения громкости

Если у вас остались проблемы с телефоном даже после его перезагрузки, попробуйте этот метод.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите ‘Выключить’.
• После того, как телефон выключится, вам нужно включить его снова, нажав на кнопку питания и клавишу уменьшения или увеличения громкости одновременно.

(3) Извлечение аккумулятора телефона и SIM-карты для отключения безопасного режима

Если вы все еще не можете выйти из безопасного режима на телефоне, значит дело принимает серьезный оборот. Но не сдавайтесь, вы можете попробовать еще один способ, чтобы отключить безопасный режим на андроиде.

• Выключите телефон с помощью кнопки питания.
• Снимите заднюю крышку> выньте аккумулятор и SIM-карту на 2 минуты. Это поможет удалить оставшийся заряд с телефона.
• Теперь вставьте обратно SIM-карту, батарею и заднюю крышку и включите телефон, нажав на кнопку включения.

Безопасный режим больше не появится.

(4) Восстановление заводских настроек телефона для выхода из безопасного режима на Android

Если несмотря на попытки использовать все эти методы, безопасный режим по-прежнему появляется на телефоне, то лучше начать заново. Если вы не являетесь разработчиком и не знаете, как сделать отладку приложения, вы не должны пытаться играть с кодами приложений, чтобы найти то, что испорчено. Лучше верните телефону свежий вид.

Перед тем, как сбросить настройки на телефоне, необходимо сохранить резервную копию всех ваших файлов и папок и контактов из телефонной книги.

• Перейдите в Настройки телефона> Резервное копирование и сброс.
• Нажмите на резервное копирование и запустите процесс резервного копирования до того, как сделать сброс.
• После того, как процесс резервного копирования будет завершен, выберите сброс до заводских настроек.
• Подтвердите действие, и телефон станет как новый.
• После того, как телефон перезагрузится, безопасный режим отключится.

(5) Как отключить безопасный режим с помощью хард ресет (аппаратный сброс)?

Hard Reset похож на сброс до заводских настроек, но это делается методом разработчика. Аппаратный сброс стирает все с телефона, в том числе кэш и память, которые не могут быть очищены методом заводского сброса. Хард ресет очищает телефон, начиная с базового уровня, чтобы сделать его как новым. Чтобы удалить безопасный режим путем жесткого сброса, выполните следующие действия:

• Сначала выключите телефон.
• Теперь, нужно загрузить телефон в режиме восстановления. Как это сделать зависит от модели устройства Samsung. Как правило, нужно нажать кнопку питания + кнопку увеличения громкости + клавишу Домой, чтобы включить телефон, и удерживайте кнопки до тех пор, пока на экране не появятся различные опции. Для других брендов, таких как HTC, Motorola и LG, нажмите кнопки питания + громкость вниз. Вы можете также поискать комбинации кнопок для конкретной модели в Интернете или в руководстве телефона.
• Используйте кнопки регулировки громкости на телефоне, чтобы выделить ‘wipe data/ factory reset’ и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• Выберите Yes для подтверждения сброса> с помощью кнопки питания выберите Yes.

Подождите некоторое время, пока сброс не будет завершен.

Вы можете применить приведенные выше методы для всех андроид телефонов на платформе Samsung, включая Samsung Galaxy 1, 2, 3, 4, 5, 6 и Samsung Galaxy Note 1, 2, 3, 4, 5, Galaxy tab, Galaxy Grand, Core, Ace, Pocket, Alpha, S Duos, Star, Young, Sport, Active, Zoom, Express, Fresh, Round, Light, Fame, Exhibit, Mega, Trend, Win, Y Plus, XCover, Premier, Mega и др. телефоны.

Как включить безопасный режим на телефоне?

Применение этой методики меняется для различных моделей телефонов.

(1) Включение безопасного режима на Samsung Galaxy

• Выключите устройство.
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Во время процедуры запуска (когда на экране появляется логотип Samsung Galaxy), удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Ваш телефон загрузится в безопасном режиме.
• В безопасном режиме не будут загружаться никакие приложения сторонних разработчиков или игры.

Чтобы вернуться в нормальный режим, просто перезагрузите телефон.

(2) HTC

• Выключите, а затем включите телефон, нажав кнопку питания.
• При появлении логотипа HTC на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Удерживайте ее нажатой, пока не появится домашний экран и безопасный режим.
• Вы почувствуете вибрацию, когда телефон входит в безопасный режим.

(3) Nexus 6

• Выключите телефон и извлеките аккумулятор. Включите.
• Затем снова отключите следующим способом – при нажатии кнопки выключения появится диалоговое окно, нажмите и удерживайте опцию отключения питания в диалоговом окне.
• Нажмите кнопку OK, когда появится окно подтверждения перезагрузки в безопасном режиме.
• Устройство загрузится в безопасном режиме.

(4) Sony Xperia

• Выключите телефон.
• Нажмите кнопку питания для перезагрузки устройства.
• Как только вы почувствуете вибрацию во время запуска, удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Нажмите и удерживайте ее, пока устройство не загрузится в безопасном режиме.

(5) Motorola Droid

• Выключите телефон и выдвиньте аппаратную клавиатуру.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания + кнопку Меню на клавиатуре.
• Удерживайте кнопку Меню, пока не почувствуете вибрацию, и на экране не появится глаз робота.
• Телефон загрузится в безопасном режиме.

Итак, из этой статьи вы узнали о том, как включить/отключить безопасный режим на телефоне и как с ним работать. Единственное отличие безопасного режима от нормального состоит в том, что установленные игры и приложения сторонних производителей, в том числе, загруженные из Play Маркет, просто не будут работать в этом режиме, и нельзя будет устанавливать какие-либо сторонние приложения или игры. Безопасный режим как бы перемещает устройство в безопасную зону, и это свойство применяется разработчиками и программистами для отладки любого приложения, которое вызывает проблемы с программным обеспечением телефона. Таким образом, пользоваться телефоном нужно очень осторожно в этом режиме, и, если вы не являетесь разработчиком, постарайтесь не испортить файлы операционной системы.

Не все знают о том, что на планшете имеется безопасный режим. При этом и о его функциях и возможностях известно далеко не всем пользователям. Хотя каждому владельцу планшетного устройства будет полезно узнать о том, что такое безопасный режим, как его включить или, наоборот, отключить. Спросите – почему? Да всё просто: именно Safe Mode позволяет справиться со многими «глюками» и ошибками, диагностировать, какое приложение вызывает зависание операционной системы (ОС) и мн. др.

Давайте разберёмся с тем, что такое безопасный режим (он же Safe Mode). Начнём с того, что это неотъемлемая часть ОС (будь это Android или Windows 10). Её основная функция – помогать диагностике устройства.

К примеру, пользователь закачал и установил на свой планшет несколько приложений. После чего он стал сильно виснуть или даже выключаться. Вот тут и оказывается полезным безопасный режим. Ведь достаточно активировать на устройстве Safe Mode, как все сторонние приложения, драйверы, утилиты, проги и компоненты будут отключены.

Правда, в безопасном режиме окажется закрытым и доступ в интернет!

В результате чего пользователь сможет использовать «голый» андроид. Будут работать только штатные приложения, которые установил сам производитель. Различные глюки и подвисания уйдут. Поэтому можно спокойно удалить недавно установленные программы, которые, скорее всего, и вызвали сбои и неполадки в работе системы.

Кроме того, через безопасный режим можно диагностировать планшет и на наличие довольно серьёзных поломок. Например, если у устройства быстро садится батарея или не работает какая-либо кнопка, то переведите его в этот «служебный» режим. Если работоспособность планшета восстановилась, значит, виновато какое-то приложение, которое нагружает аккумулятор или отключает определённую функцию.

Как включить безопасный режим?

Активировать на планшете безопасный режим можно несколькими способами. Поэтому давайте хотя бы вкратце расскажем о самых популярных из них.

Способ №1

Если у вас на планшете установлена ОС андроид 6 и выше, то нужно сперва нажать кнопку включения на корпусе устройства. Затем дождаться, когда откроется окно, в котором будет несколько вариантов для продолжения – отключить питание, перейти в режим полёта или в беззвучный режим. После чего необходимо кликнуть на пункт «Отключить питание» и удерживать палец до тех пор, пока на экране не появится сообщение, предлагающее перевести планшет в безопасный режим.

Остаётся лишь нажать кнопку «Ок». Устройство перезагрузится. После чего оно будет функционировать в безопасном режиме. Кстати, об этом будет информировать и специальная надпись внизу экрана.

Таким образом осуществляется переход в Safe Mode на устройствах многих производителей, включая и бюджетные модели планшетов от xiaomi, dexp, irbis и пр.

Способ №2

На некоторых планшетах способ №1 не работает из-за особенностей прошивки. Поэтому чтобы запустить безопасный режим нужно в том же меню выключения выбрать пункт «перезагрузка», кликнуть на него и удерживать некоторое время. Обычно через пару секунд открывается диалоговое окно с запросом на разрешение перехода в безопасный режим. Всё что остаётся это подтвердить свой выбор, нажав «OK».

Способ №3

Есть ещё один способ как запустить на планшете эту возможность. Первым делом выключаем планшетное устройство, а затем включаем. При этом в момент появления логотипа одновременно нажимаем и удерживаем кнопки повышения и понижения громкости.

На некоторых моделях Samsung при включении и появлении логотипа компании следует нажать и удерживать кнопку Menu. Именно это позволит включить безопасный режим.

Как отключить безопасный режим на планшете?

Зачастую пользователи не знают, как отключить Safe Mode, из-за которого некоторые приложения могут просто не работать. В том числе, в безопасном режиме у устройства нет доступа в интернет. А это, согласитесь, основательно ограничивает возможности планшета.

Чтобы убрать безопасный режим, необходимо:

1. Выключить планшет.
2. Затем вытащить из него аккумулятор минимум на 30-40 секунд.
3. После чего установить батарею обратно.
4. Включить устройство.

Теперь планшет должен загрузиться в нормальном режиме. Значит, все приложения будут работать, включая и то, что у пользователя появится доступ к сети и различным возможностям ОС.

Если же по каким-то причинам, вы не можете вытащить батарею из планшета (возможно, аккумулятор нельзя снять, как у некоторых моделей от Самсунг и Леново), то отключить безопасный режим можно и по-другому:

1. Запустите перезагрузку устройства.
2. Далее как только начнётся загрузка, следует нажать и удерживать кнопку «Домой». При этом её нельзя отпускать до окончания загрузки.
3. Планшет должен заработать в обычном режиме. Однако опять же есть один нюанс. Не на всех моделях планшетных компьютеров можно таким образом выйти из безопасного режима (к примеру, это невозможно на некоторых планшетах Irbis, ZTE, Huawei, Dexp и пр.).

Поэтому расскажем и про третий способ. Заключается он в том, что можно отключить безопасный режим на планшете и банальным сбросом к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в пункт «Настройки», затем в подраздел «Резервное копирование и сброс настроек». Однако это крайняя мера. Ведь после такой процедуры планшет станет как новенький. В том плане, что все приложения, фотографии, игры и прочая информация (контакты, сообщения и т. п.) будут удалены.

При этом стоит отметить, что зачастую удаётся простой перезагрузкой устройства. Поэтому пробовать все описанные выше способы стоит лишь тогда, когда перезапуск не помог выйти из Safe Mode .

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/bezopasnyj-rezhim-vyhod..png 400w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/bezopasnyj-rezhim-vyhod-300x178.png 300w" sizes="(max-width: 280px) 100vw, 280px">
Операционная система Андроид предоставляет широчайшие возможности самостоятельного редактирования системных файлов и установки сторонних приложений. Но иногда это оборачивается против самого пользователя: новая программа или внесённые изменения становятся причиной неполадок и сбоев. Специально для таких случаев, в Андроиде предусмотрена функция безопасного режима (Safe Mode), предназначение которой такое же, как и в системе Windows: загрузка устройства в Safe Mode запускает лишь предустановленные программы (те, которые были установлены производителем).

Таким образом, пользователь избавляется от ряда проблем, возникших вследствие загрузки сторонних программ или повреждения самой операционной системы:

• появление вредоносного программного обеспечения
• зависание
• сильное торможение
• быстрая разрядка аккумулятора и прочее

Одновременно с этим, безопасный режим даёт возможность оценить скорость работы «чистого» Андроид, без дополнительной графики и приложений.

И как его включить. Однако порой у пользователей возникает другой вопрос – как отключить безопасный режим на Андроид. Если возникли сложности с возвратом системы к полноценной работе, то представленные ниже способы помогут быстро решить проблему.

Перезагрузка

Самый простой способ выйти из безопасного режима – перезагрузить устройство. Когда необходимые действия в Safe Mode выполнены, нажмите кнопку питания и удерживайте её до появления меня завершения работы. Выберите пункт «Перезагрузка».

При следующем запуске Android должен загрузиться в нормальном режиме, все приложения будут работать, никаких ограничений из Safe Mode не останется. На некоторых прошивках Android при работе в безопасном режиме в панели уведомлений появляемся особое сообщение. При нажатии на него устройство перезагружается, выходя из Safe Mode. При следующем запуске вы попадете в обычный режим функционирования Android.

Выключение

Если после перезагрузки вы обнаружили, что убрать безопасный режим не удалось, попробуйте избавиться от него, выключив устройство полностью.

Можно использовать несколько вариантов:

• Просто выключить телефон, зажав клавишу питания и выбрав пункт «Отключить питание». Подождать 10-15 секунд и включить устройство обратно.
• Выключить смартфон, затем включить его. При появлении логотипа зажать кнопку «Домой» и держать её до полной загрузки системы.
• Выключить, включить, при появлении логотипа зажать клавишу уменьшения громкости. Держать, пока Android не загрузится.
• Выполнить аналогичные действия, только зажать клавишу увеличения громкости.

Если эти методы не помогают, отключите питание смартфон, а затем снимите крышку и извлеките аккумулятор. Подождите 5 минут, установите аккумулятор на место и снова попробуйте включить телефон. Android должен загрузиться в нормальном режиме, без ограничений из Safe Mode.

Выбор способа зависит от версии Android и производителя смартфона. Например, чтобы снять режим Safe Mode с устройства Samsung, обычно достаточно просто перезагрузить его, не прибегая к дополнительным манипуляциям.

Сброс настроек

Если вы не понимаете, как телефон оказался в безопасном режиме, и не можете выключить Safe Mode описанными выше способами, то остается единственный способ вернуть систему в нормальное состояние – выполнить сброс настроек. Это крайняя мера, прибегать к которой следует в случае, если применение других методов не приносит результата.

В результате процедуры Hard Reset с телефона/планшета будут удалены все данные, включая сообщения, контакты и установленные приложения. Поэтому перед сбросом настроек рекомендуется позаботиться о создании резервной копии. Hard Reset можно выполнить двумя способами. Сначала попробуйте применить сброс через настройки:

Если сбросить через настройки параметры не получается, используйте для отката к заводскому состоянию Recovery Mode. Для запуска Recovery Mode нужно выключить смартфон и при включении одновременно зажать кнопку питания и клавишу уменьшения/увеличения громкости. Не дожидаться появления логотипа, а держать кнопки сразу зажатыми вместе. На смартфонах Samsung к комбинации добавляется еще кнопка «Домой».