Как восстановить удалённые приложения на андроид. Почему пропадают приложения (или ярлыки) на «Андроиде», как пользователю восстановить их своими силами

Интенсивная эксплуатация мобильного гаджета приводит к тому, что со временем его операционная система начинает «глючить». Появляются ошибки в работе тех или иных приложений, устройство зависает, функции могут оказаться недоступными. Этот материал позволит вам узнать, в каких случаях требуется восстановление системы Андроид и как это правильно сделать.

Для начала рассмотрим причины, по которым можно определить необходимость восстановления стандартных настроек платформы:

1. Заражение мобильного гаджета вирусами и вредоносным программным обеспечением. Это происходит в результате того, что пользователь не подумал о безопасности девайса и не установил на него антивирусную программу. Вероятность заражения гаджета будет высокой, если пользователь постоянно переходит по подозрительным ссылкам из электронных писем. Это происходит из-за установки неофициальных программ и приложений или софта, разработанного хакерами. Вирусы могут проникнуть в телефон и с подозрительных интернет-ресурсов.
2. Замусоривание платформы. Такая проблема актуальна для активных юзеров, которые регулярно качают на телефон новый софт и приложения. Официальный магазин предлагает пользователям большой выбор приложений и программ, но это не значит, что качать нужно все подряд. Большое количество установленных программ приведет к снижению эффективности работы операционной системы, в итоге она будет «виснуть», что работать практически невозможно.
3. Программные сбои в работе телефона. Вирусов на смартфоне нет, из программ — необходимый софт, при этом телефон работает не эффективно. Причина может заключаться в сбоях в работе одной из установленных утилит. Причем иногда неисправность заключается именно в работе системных приложений.

Процедура восстановления

Процедура восстановления представляет собой не особо сложный процесс, с выполнением которого сегодня может справиться школьник. Чтобы все сделать верно, учтите несколько нюансов, описанных ниже.

Если с необходимостью восстановления операционной системы на телефоне или на планшете вы столкнулись впервые, полезно будет узнать о функции резервного копирования. Когда вы полностью обновите платформу и вернете ее к заводской конфигурации, из телефона удалится вся информация пользователя, об учетной записи, контакты и т.д. Поэтому вам придется заново найти и установить программы и приложения, необходимые для нормальной работы. Запомнить список всех установленных программ на телефон практически невозможно, особенно трудно найти приложения. Можно воспользоваться опцией копирования учетной записи, это позволит зарегистрировать все программы в Google Play.

Процедура резервного копирования выполняется так:

1. Для начала зайдите в меню настроек телефона.
2. Здесь вы увидите вкладку Восстановления и сброса параметров. Выберите пункт Резервирования информации (резервирование).
3. Поставьте соответствующую галочку напротив пункта. Это сохранит информацию в облачном сервисе.
4. Далее, вам нужно будет указать учетную запись Google для резервирования данных.
5. Ниже вы сможете увидеть надпись — Автовосстановление. Напротив пункта поставьте галочку.
6. Когда действия выполнены, вся ваша информация восстановится в автоматическом режиме до заводских параметров после того, как вы выполните восстановление (видео опубликовано каналом Android Software).

Обратите внимание — после восстановления необходимо указать логин и пароль учетной записи, которую использовали для регистрации в Google Play.

Порядок сброса настроек Андроид

Если на вашем мобильном гаджете слетела операционная система, но при этом вы можете зайти в настройки, то можно попытаться выполнить восстановление.

Как восстановить работу девайса своими руками:

1. Сначала надо зайти в опцию настроек телефона и найти вкладку для Восстановления настроек и их сброса.
2. Зайдите в пункт сброса параметров. Гаджет предупредит, что информация будет удалена из телефона. При необходимости выполните резервное копирование данных или выделите файлы и перенесите их на внешний накопитель. Чуть ниже расположена красная кнопка сброса мобильного компьютера.
3. Выберите пункт Сброс настроек. Появится предупреждение, что удалятся данные из внутренней памяти. Если во внутренней памяти есть важные файлы или документы и вам не хочется их потерять – нужно скопировать все эти данные на внешнюю карту памяти или в облачное хранилище. В тот же Google Drive, к примеру. Ниже «красная кнопка» Сбросить мобильный компьютер.
   Запишите отдельно на бумагу данные от входа в учетную запись, если вы их не помните наизусть, это позволит быстро получить доступ к аккаунту после восстановления.
4. В ходе сброса параметров необходимо будет поставить телефон на зарядку, подключив к нему провод. Сам процесс восстановления выполняется автоматически, участия пользователя он не требует.
5. Когда процедура будет завершена, вам необходимо произвести авторизацию в сервисах Google, для этого потребуется ввести имя пользователя с паролем от аккаунта.
6. Когда вы успешно залогинетесь, система начнет проверять и устанавливать все программы, которые были установлены до момента сброса параметров. Если вы хотите, чтобы процесс установки был выполнен более быстро, подключите мобильный гаджет к интернету через Wi-Fi, поскольку восстанавливаться при подключении по мобильному интернету программы будут долго. На этом восстановление завершено.

Но как быть, если операционная система даже не реагирует на сенсорные касания и вы не можете зайти в меню настроек? В таких случаях можно воспользоваться функцией физического сброса конфигурации, которую предусматривают практически все производители мобильных устройств.

В соответствии с техническими и конструктивными особенностями, варианты восстановления могут быть разными, поэтому рекомендуем ознакомиться с сервисной книжкой к телефону:

1. Мобильный девайс может быть оборудован специальным маленьким отверстием на корпусе устройства. Обычно это отверстие располагается рядом с кнопкой включения, на планшетах оно часто находится на задней крышке, неподалеку от камеры или динамика. В этом отверстии находится маленькая кнопка, на нее нужно нажать булавкой или иголкой. По сути, это кнопка перезагрузки, как на компьютере.
2. Можно попытаться отключить девайс и одновременно с этим нажать на клавишу отключения, а также кнопку увеличения или уменьшения громкости (обычно это уменьшение). В некоторых устройствах кнопку отключения можно зажать, а клавишу регулировки громкости кратковременно нажать и отпустить. В конечном счете на дисплее должно высветиться меню, где нужно выбрать пункт «wipe data factory reset», а затем нажать на «yes - delete all user data».

Основные причины удаления приложений

Приложения на телефоне удаляются по ряду причин. Мы рассмотрим следующие сценарии:

• Покупка нового телефона: необходимо с нуля восстановить все настройки, подключить google аккаунт пользователя и переустановить все приложения.
• Удаление приложений в результате factory reset: после сброса до заводских настроек вы, фактически, получаете устройство в его начальном состоянии – без приложений, с настройками по умолчанию
• Вы удалили приложения очень давно и решили восстановить их на Андроид, но забыли название.
• Приложения удалены случайно или без участия пользователей -- требуется найти и восстановить их.
• Вирусы удалили (повредили) приложения на Андроид

Как видите, бывают различные ситуации, но, к счастью, восстановить приложения не так сложно, как в случае с файлами. Для этих задач вам не понадобятся дополнительные программы, достаточно выполнить несколько простых шагов. Собственно о них мы расскажем далее.

Восстановление приложений через Google Play

1. Для восстановления приложений на смартфон или планшет подойдет стандартное . Скачивать его не нужно, поскольку оно присутствует в Андроид изначально.

2. Найдите Google Play в списке приложений на телефоне. Сделать это можно через поисковую строку на устройстве.

Примечание . Если Google Play на телефоне не найден, скачайте apk файл на стороннем ресурсе вроде форума 4pda.

3. Зайдя в Google Play, нажмите на значок с тремя линиями. Откроется главное меню приложения.

4. Перейдите в раздел «Мои приложения и игры».

5. Во вкладке "Все" собраны все когда-либо установленные приложения - как удаленные, так и присутствующие в данный момент. Если приложение уже установлено, вы увидите рядом надпись "Установлено" или "Обновить".

6. Найти удаленные приложения можно по отметкам "Бесплатно" или по кнопке с указанием стоимости.

Примечание . Если удаленное приложение не найдено, убедитесь, что используете свою учетную запись в Google. Вспомните, нет ли у вас других Google аккаунтов и при необходимости перелогиньтесь.

7. Если требуется найти старое приложение, проще сориентироваться по дате его установки. Вверху списка находятся недавно установленные приложения, снизу, соответственно, – самые старые. Или наоборот, в зависимости от способа сортировки.

8. Найдите в списке требуемые приложения и установите их по очереди.

Если пользователь удалил приложение на Андроиде, то как восстановить его максимально быстро и несложно? Можно выделить всего два основных способа восстановления игр и приложений на Андроиде, если вы удалили их:

Повторная установка с помощью Google Play.
Использование бэкапа (если он был сделан ранее).

Первый способ является наиболее предпочтительным, т.к. не отнимает много времени, полностью восстанавливает программу, которую удалили. Использование второго способа актуально только в тех случаях, когда нет доступа к интернету, либо программа содержала важные настройки и сохранения, которые после повторной установки не появились.

Если вы удалили приложение на Андроиде, то восстановить его можно с помощью Google Play. Причем это делается всего за несколько простых шагов (с учетом того, что у вас есть интернет-подключение):

1. Находим Google Play на своем устройстве (может быть как на главной странице, так и в основном меню).
2. Открываем программу, нажимаем на кнопку, состоящую из трех горизонтальных линий (она располагается в верхней левой части интерфейса).
3. Находим в открывшимся меню пункт «Мои приложения и игры».
4. Далее нажимаем на вкладку «Все».

После этого перед вами будет список из программ, которые когда-то был установлены на вашем устройстве под управлением ОС Андроид. Если напротив названия указаны пункты «Обновить» или «Установлено», то это означает, что программа не была удалена с устройства, поэтому восстановить ее не получится – она уже установлена.

Если же вы удалили приложение с Андроида и хотите его восстановить, то напротив названия будут видны отметки: «Бесплатно» или же предложение о приобретении, если программа покупалась за определенные деньги. Поэтому, перед тем как восстановить удаленные приложения на Андроид, убедитесь в том, что вы их действительно стерли из памяти устройства, а не просто переместили ярлык.

Чтобы было легче ориентироваться, все скачанные и установленные когда-то программы, которые связаны с учетом записью пользователя в Google Play, будут отсортированы по дате их установки. Недавно установленные будут в верхней части списка. Причем неважно, удалили ли вы приложение с Андроида, или нет.

Просматривая список, находим игру или программу, которую нужно восстановить, и, соответственно, восстанавливаем ее, если требуется.

Поэтому вы можете без опаски удалить ненужные приложения из Андроид, если не хватает памяти, после чего восстановить их за несколько минут.

Полезное: Как правильно ставить Ватсап на планшет и чтобы работала синхронизация со смартфоном?

Если список в Google Play не помог

В тех случаях, когда в предложенном списке отыскать необходимое не удается, то, скорее всего, вы используете не ту учетную запись, которая была в Google Play в момент скачивания и установки искомого приложения, которое вы удалили с Андроид и хотите восстановить.

Зачастую причиной отсутствия приложения из истории скачивания и установок может быть его удаление из Google Play для каждого пользователя. Восстановление в подобной ситуации возможно только с помощью скачивания apk-файла со сторонних специализированных ресурсов. Принцип данного способа восстановления программ, которое вы удалили с Андроид, заключается в поиске и переустановке.

С помощью Android Backup Service можно создавать резервные копии аккаунтов Google. Если вы использовали этот функционал, то восстановить файлы и их данные, которые были удалены, не составит труда.

Для этого проделываем следующие действия:

1. Переходим в меню «Настройки» на своем устройстве.
2. Выбираем раздел «Личные данные» и нажимаем там на пункт «Восстановление и сброс».
3. После чего выбираем и включаем параметр «Автовосстановление».

Android Backup Service используется далеко не всеми программами, поэтому для некоторых из них можно сохранить и в дальнейшем восстановить, если они были удалены, только определенную часть данных.

Как восстановить и перенести переписку Whatspp - расскажем продробно: http://w-hatsapp.ru/kak-perenesti-perepisku-whatsapp.html

С помощью Dumpster можно без труда выполнить восстановление любых удаленных файлов с устройства, работающего под управлением Android. Чтобы у вас была такая возможность, всё нужно сделать в следующей последовательности:

1. Сначала скачиваем Dumpster, выполняем установку, запускаем и принимаем лицензионное соглашение.
2. Далее появится окно с начальной настройкой, где можно задать необходимые параметры работы Dumpster на вашем устройстве.
3. Нажав на кнопку «Следующий», вы запустите анализ памяти вашего гаджета.
4. По завершению сканирования появится сообщение, что корзина Android пуста. Это будет говорить о завершении настройки Dumpster.

Сам процесс восстановления выглядит так:

1. Если какие-то файлы из памяти вашего устройства будут стёрты, то они автоматически появятся в корзине Dumpster. Это можно будет увидеть, зайдя в соответствующее меню.
2. При необходимости восстановления файлов, нужно просто найти их в корзине и нажать на кнопку «Восстановление».
3. После этого они удалятся из корзины Dumpster, но снова появятся в памяти вашего устройства.

В плей маркет почти 20 миллионов приложений. С таким количеством трудно узнать, какие для действительно ценны для андроид, а какие нет.

Или — у которых есть функции, которые мы хотим. Поэтому при тестировании важно знать, как их можно восстановить на планшете или смартфоне самсунг, леново, мейзу и т. д., после удаления, сброса или обновления устройств.

Самый простой способ проверить, проанализировать подходит ли нам данное приложения — это проверить его.

Общих обзоров или описания программ часто недостаточно — лучше проверить, как работает инструмент.

Если это не сработает — мы удаляем его из памяти телефона. Вот только иногда мы хотим восстановить приложение, а, например, после сброса или обновления.

Как же восстановить приложение если удалил его. Конечно, мы можем найти приложения снова в плей маркет — если запомним имя.

Только часто имена похожи или трудно запоминаются. Вот почему Google подготовил решение, которое позволит вам восстановить все ранее загруженные, а затем удаленные со смартфона или планшета андроид.

Как восстановить удаленные приложения на андроид планшете или смартфоне

Способы восстановления удаленных приложений андроид без ПК на нашем телефоне относительно просты.

Для этого вам нужно будет перейти в плей маркет, доступный с устройства. После открытия, при условии, что вы вошли в систему, вам просто нужно открыть панель меню.

Для этого коснитесь так называемого значка меню плей маркет в верхнем левом углу — три горизонтальные линии одни над другими.

После открытия меню с левой стороны вы должны выбрать и открыть вкладку, которая называется «Мои приложения и игры».

После открытия перемести экран влево до раздела «Библиотека» (перед библиотекой будет раздел установленные)

Теперь вам нужно только просмотреть список программ, которые вы когда-либо использовали.

После нажатия пальцем на одно из них вы перейдете к деталям инструмента, где также можете загрузить его снова на телефон.

Только если этого решения недостаточно или вы устанавливали их извне Play Store, то тогда можете использовать другое решение.

В плей маркет находим множество инструментов для бесплатного архивирования и получения информации о загруженных программах и играх.

Одно из них — Backup & Restore — простой инструмент, который автоматически сохраняет информацию обо всех наших загрузках, которые мы установили на андроид.

Из этого инструмента вы также можем архивировать программы, чтобы могли их быстро, легко восстановить их и переустановить.

Это отличный инструмент для тех, кто не смог найти ранее установленные, которое их интересуют.

Удалил приложение с андроид – как восстановить если его нет на плей маркет

Если вы раньше неизвестно где скачали и установили приложение, а потом его удалили, то на плей маркете естественно его можете не обнаружить.

Что тогда делать? Как его восстановить. Выход есть. Все что вам понадобится это установить альтернативный плей маркет.

Скачать его В нем найдете приложения которых нет в официальном маркете ил и просто вам не доступны.

Он, с виду почти не отличается от официального, но возможности у него значительно больше. Попробуйте.

Опишите свои проблемы в отношении использования Плей Маркета в комментариях ниже этого текста.

Я постараюсь немедленно ответить на них, найти лучшие решения и предложить, что можно сделать для восстановления приложений, удаленных на планшете или смартфоне андроид.

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.