Как убрать звук сообщения в скайпе. Скайп заглушает звуки?! Микрофон работает, но не слышу собеседника

Скайп стал настолько востребованным среди пользователей не просто так – бесплатные голосовые и видеозвонки, позволяющие легко связаться с человеком, где бы он ни находился, стали настоящей революцией в сетевом общении. Но что делать, если возникли проблемы именно с этой функцией? Например, собеседник говорит так тихо, что приходится прислушиваться? Или он вообще не слышит вашего голоса? О том, как настроить звук в Скайпе, чтобы всё работало отлично, – далее в статье.

Ищем источник проблемы

Обычно пользователю не нужно долго мучиться со звуковыми настройками в этой программе – Скайп автоматически подтягивает ваши основные динамики и включенный микрофон и настраивает громкость. При первом запуске вы можете проверить, насколько хорошо всё работает, сделав тестовый звонок в Echo/ Sound Test Service в вашем списке контактов. Если всё ОК, то вы услышите мелодию Скайпа, инструкции, которые даст вам робот, сможете записать голосовое сообщение и без проблем его прослушать.

Если вы захотите повторить тест, этот контакт легко можно найти и потом, вбив слово “echo” в строку поиска – рядом с кнопкой в виде увеличительного стекла прямо под вашим аватаром.

В открывшемся окне контакта будет кнопка вызова. Нажав на неё, вы сможете сделать тестовый звонок и проверить, правильно ли настроены микрофон и динамики.

Если тест не дает желаемого результата, первое, что нужно сделать – это посмотреть, подсоединены ли к вашему компьютеру нужные провода. В тот ли разъем воткнуты микрофон и колонки? Включены ли все устройства, если на них есть кнопка выключения/выключения? Конечно, это замечание больше относится к владельцам стационарных компьютеров, в ноутбуке и динамики, и микрофон встроенные.

Если всё подсоединено правильно, проверьте, как обстоят дела со звуком на компьютере вообще. Попробуйте включить любое видео или музыкальный трек. Слышите ли вы его? Если нет – значит, дело не в настройках Скайпа, а в «железе» или драйверах. Если же всё работает отлично, а в Скайпе – тишина или шумы, надо идти в меню настройки звука в самом мессенджере.

То же самое касается и микрофона. Если в других программах он работает отлично и ваш голос слышно (например, в любой программе для звукозаписи), а проблема возникает только при использовании Skype – идем в настройки, чтобы решить эту проблему.

Автоматическая настройка звука в Skype

Чтобы попасть в раздел, где можно включить звук и проверить, те ли динамики и микрофон видит Скайп, откройте меню «Инструменты» на главной панели и выберите пункт «Настройки».

Теперь обратите внимание на подменю слева. Вам нужно найти там пункт «Настройка звука».

Когда вы откроете его, то увидите в правой части экрана меню настройки микрофона, динамиков и бар, в котором можно регулировать громкость звонка, если, например, он очень тихий или, наоборот, очень громкий.

В этом меню вам в первую очередь нужно проверить, поставлены ли галочки возле пунктов «Разрешить автоматическую настройку…».

Если нет, то поставьте их и нажмите на кнопку «Сохранить».

Проверьте, появился ли звук нужного вам уровня? Если нет, переходите к следующему пункту.

Микрофон работает, но не слышу собеседника

Если микрофон у вас работает отлично, а вот собеседника вы не слышите, значит, вам нужно настроить свои колонки. Обратите внимание на пункт «Динамики» в этом же меню.

1. Проверьте, как работают ваши динамики. Для этого нажмите на синюю кнопку ”Play” справа.

2. Нажав на неё, вы должны услышать звуковой сигнал, а бар внизу должен стать зеленым.

3. Если вы ничего не слышите, проверьте, какие именно динамики находит ваш Скайп. Для этого кликните на надпись модель динамиков над звуковым баром, чтобы открыть выпадающий список.

4. Если в этом списке у вас несколько пунктов, попробуйте выбрать другие динамики, а затем повторно нажмите на “Play”. Звук должен появиться.

Слышу собеседника, а он не слышит меня

Если же с динамиками у вас всё в порядке, но собеседник вас не слышит – проверьте, что ваш Skype принимает за установленный микрофон. Для этого клацнете на название микрофона, чтобы появился выпадающий список.

Как и в случае с динамиками – если в списке несколько пунктов, попробуйте выбрать другой. Теперь поговорите в микрофон. Если бар «Громкость» заполнился зеленым – проблема решена. Нажимайте на кнопку «Сохранить» и наслаждайтесь общением с друзьями.

Хочу сделать громче или тише

Мы рассмотрели способы автоматической настройки звука в Скайпе. Но что делать, если вы хотите настроить его «под себя», потому что автоматические параметры вас не устраивают? Например, отрегулировать громкость микрофона и динамиков или вообще отключить звук? Конечно, это всегда можно изменить в общих настройках звука на компьютере, но должно же делаться и в Скайпе? Абсолютная правда.

Чтобы настроить звук под себя, в меню «Настройка звука» нужно снять все галочки возле пунктов «Разрешить автоматическую настройку…». Кода вы это сделаете, увидите синие ползунки – регуляторы громкости в полях настройки микрофона и динамиков.

Меняя их положение, вы сможете увеличить или уменьшить громкость микрофона и динамиков на своё усмотрение. Двигайте ползунки вправо, чтобы усилить громкость, и влево – если хотите сделать тише. Кстати, уменьшение громкости микрофона может помочь вам перестать слышать посторонние звуки во время общения. А если нет, попробуйте подключить другой микрофон – очень часто, если микрофон дешевый, он ловит не только звук вашего голоса, но и все остальные шумы. Также помехи и запинания могут возникать из-за плохого интернет-соединения у вас или у вашего собеседника.

Вот и всё, надеемся, вы узнали, как настроить Скайп и сделать так, чтобы всё работало отлично! Если же нет – прочитайте статью «Нет звука в Скайпе». Возможно, там вы найдете, как решить именно вашу проблему.

Skype является очень популярным месседжером из-за того, что с его помощью можно звонить не только с компьютера на компьютер, но и на другие устройства, где установлена программа. Кроме того, если пополнить счет, то есть возможность позвонить на мобильные или стационарные телефоны по более низкой стоимости, чем предлагают операторы связи.

Если вы только начали осваивать приложение, то можете столкнуться с различными проблемами, которые могут привести к затруднениям. Но исправить их бывает гораздо проще, чем кажется. Так, рассмотрим подробнее, как в скайпе включить звук, если он внезапно пропал.

Что делать, если не слышно звонок

Для начала рассмотрим, что делать, если вы перестали слышать и другие оповещения. Большая вероятность, что подобное произошло из-за изменения настроек. Поэтому понадобится установить параметры, которые вас больше устраивают. Для этого выполняем такие шаги:

Совет. В этом разделе можно установить параметры, которые были в программе по умолчанию. Для этого нужно просто нажать соответствующую кнопку.

Данный раздел поможет понять и то, как отключить звук в скайпе. Если речь идет непосредственно об оповещениях, то следует также зайти в эту категорию. Далее просто нажимаем кнопку, расположенную здесь Отключить все звуки.

Проблемы с микрофоном и динамиками

Если у вас исчез звук в Skype, когда вы разговаривали с собеседником, то проблема может заключаться с работой . Для начала проверьте, работает ли устройство с другими программами. В случае, когда все нормально, исправляем ситуацию непосредственно со Skype.

Здесь же проверяем работу динамиков, если проблема заключается в том, что вы перестали слышать собеседника. В соответствующем разделе смотрим на их громкость, а также на то, установлены ли они в качестве активных.

Если вы хотите знать, как выключить звук в скайпе, то сделать это можно здесь же. К примеру, когда необходимо отключить микрофон, то достаточно установить ползунок до минимума. Такие же действия можно сделать и для динамиков. Проверить настройки можно с помощью звонка в автоматическую службу поддержки, выбрав среди контактов абонента Echo.

Включить или отключить звук в Skype можно с помощью «горячих» клавиш. Это удобно, к примеру, если вам необходимо временно деактивировать микрофон. Нужно отметить, что будет ли это несколько кнопок или одна клавиша, вы можете задать самостоятельно. Для этого выполняются такие действия:

Переходим в настройки программы.
Нажимаем раздел Дополнительно в списке, расположенном в левой части окна.
Из открывшихся категорий выбираем Сочетание клавиш.
Устанавливаем выделение рядом с надписью «Включить …».
Отмечаем строку «Временно включить/отключить микрофон» и задаем нужную клавишу или их сочетание.
Жмем кнопку Сохранить.

После выполненных действий включить или отключить микрофон можно будет нажатием всего одной кнопки. Как видим, исправить проблемы со звуком особой проблемы не составит. Мы рассмотрели, как можно установить звуковые оповещения на отдельные события, менять настройки микрофона и динамиков. Если все это не помогло, то возможно, причины проблемы связаны непосредственно с работой устройств.

Статья даст совет, как сделать, чтобы «Скайп» не заглушал остальные звуки.

Многие пользователи популярного мессенджера «Skype » жалуются на проблемы, связанные со звуком. Дело в том, что при голосовых или видео звонках работа программы «Skype » ощутимо приглушает все остальные задействованные на компьютере звуки: игры, музыку, фильмы, уведомления системных и прочих программ.

Звуки могут приглушаться либо полностью, либо частично, но во всех случаях это доставляет лишние неудобства. Что же делать в этом случае? Как сделать, чтобы «Skype » не приглушал другие звуки на компьютере? Поговорим об этом в нашем обзоре.

Как сделать, чтобы «Skype» не приглушал другие звуки на компьютере?

Рассмотрим этот вопрос. Некоторые пользователи считают, что «Skype » специально заглушает все прочие звуки на компьютере. На самом деле это ошибочное мнение. В «Skype » нет такой функции, по крайне мере, до сих пор ее мы обнаружить не можем.

К тому же, нормальная работа этого мессенджера никак не воздействует на программное обеспечение компьютера, в том числе связанное с аудио. Вы можете задействовать работу камеры, микрофона, звуковой карты, но без всякого ущерба для системы.

Все, скорее, наоборот – это операционная система может влиять на работу скайпа и прочих программ. Когда вы общаетесь по скайпу, «Windows » может просто снизить громкость других звуков, например, если вы слушаете в это время музыку. Делается это для того, чтобы вам было удобнее вести голосовое общение.

Чаще всего такая функция помогает пользователям не отвлекаться на посторонние звуки и хорошо слышать своего собеседника. Например, вы расслабились и смотрите какой-нибудь интересный фильм, а вам в этот момент звонит родственник. Вы хотите быстренько ответить на звонок, при этом не выключая видео, и система оказывает вам свою услугу автоматически, просто сбавляя громкость в плейере.

Но не все желают пользоваться такой услугой. Многие хотели бы отключить функцию приглушения звуков при работе «Skype ». Может, кому-то необходимо в процессе беседы по скайпу играть в компьютерные игры и прекрасно слышать, что в ней происходит. Тем более, если вы играете командой и переговариваетесь в «Skype », задумываете великую стратегию.

Настроить систему так, чтобы «Skype » не приглушал другие звуки, конечно, можно. Для этого сделайте следующее:

Через меню «Пуск » зайдите в «Панель управления »

Заходим в «Панель управления»

Далее в новом окне , как показано на скриншоте. Это создаст больше удобств для дальнейших наших действий.

Настройте отображение списка в виде крупных значков

Отыщите в списке настроек системы пункт «Звук » и нажмите на него

Нажмите на пункт «Звук»

Откроется системное окошко, в котором нужно пройди во вкладку «Связь »

Пройдите во вкладку «Связь»

Обратите внимание, как настроен этот параметр в вашем случае. Если галка стоит на приглушить или отключить все звуки, то при работе скайпа вы будете получать соответствующий результат.

Поставьте галку на «Действие не требуется », либо настройте так, как считаете нужным. Нажмите на «ОК ». Вот и все, проблема решена.

Настройте громкость звука, как считаете нужным

Видео: Как заставить «Skype» не приглушать звук при звонке??

Звуковые проблемы, возникающие при голосовых, а также видеозвонках в Skype, порой значительно досаждают пользователю. Среди них и заглушение Skype параллельных звуков (музыка, игра, сигналы от прочих приложений, уведомления и пр.) во время звонков. В одних ситуациях приложение делает звук несколько тише, а в иных — вовсе может выключить. Далее мы опишем, каким способом убрать заглушение звука.

Настройки мессенджера

Иные пользователи считают, в настройках скайп предусмотрена специальная опция глушить звук иных программ. На самом деле это не так.

«Подобной опции нет. Кроме того, когда приложение функционирует нормально, оно никоим образом не влияет на посторонние приложения, вся суть в ОС виндовс.»

Именно эта система автоматом производит шумоподавление, когда компьютер применяют для звонка. Цель этой функции — создание комфорта общения. Ведь когда пользователь не ожидает звонка, и увлечён чем-то (к примеру прослушиванием музыки либо просмотром фильма), но решает ответить на него, не выключая другие приложения, то операционная система призвана убавлять посторонние шумы, чтобы абонент мог хорошо слышать собеседника. рис 1

Решение проблемы

Хотя опция, когда скайп глушит другие звуки весьма полезна, не все пользователи одинаково в ней нуждаются. Некоторые предпочитают слышать звуковые сигналы или шумы остальных программ при общении в скайпе, чтобы не упустить что-либо важное.

Програмно в айфоне отключить шумоподавление невозможно. Разработчики всё же предусмотрели подобную ситуацию, и любой пользователь имеет возможность убрать затухание шумов в компьютерной версии. Для этого необходимо правильно настроить опции.

Итак, как отключить заглушение звука? Для этого необходимо произвести алгоритм шагов:

кликнуть на клавишу «Пуск» внизу в левом поле монитора ;
выбрать строчку «Панель управления»; рис 2
в появившемся окне, чтоб упростить поиск, выбрать строчку «Категория»; рис 3
во всплывшем поле выбрать «Крупные значки» либо «Мелкие значки», суть в том, с какого размера иконками вам комфортнее ориентироваться; рис 4
теперь, среди отметок настроек ПК, расположившихся по полю в произвольном порядке, тапнуть на опцию «Звуки»; рис 5
в открывшемся поле выбрать функцию «Связь»; рис 6
в появившемся окне всплывёт список вариантов настроек (когда ПК пользователя начинает приглушать сторонний звук при звонке, вероятнее активна одна из первых трёх настроек); рис 7
при желании отключить эту опцию, следует выбрать «Действие не требуется»;
для сохранения настроек кликнуть на клавишу «Ок». рис 8

Когда вы желаете заглушать звук наполовину, то выберите третий вариант из списка функций. рис 9

Что делать, если настройки не решили проблему

Порой пользователи спрашивают, почему после того, когда им удалось отменить подавление звуков в мессенджере, система не перестаёт гасить другие приложения.

«В подобной ситуации причина не в настройках приложения. Она кроется в настройках другой программы.»

Среди них, чаще всего превалируют игры либо аудио-менеджеры. Поэтому необходимо отрегулировать их настройки, отыскав нужную опцию, дабы шумы перестали приглушаться. К примеру для Dota 2 это опция nomicsettings.

Недостаточный звук

Случается такая ситуация, когда абонент вас слышит хорошо, а вы нет, по причине понижения звука. Определить причину этому помогут следующие действия:

посмотреть уровень звука в колонках;
проверить в «Микшере»уровень звука на устройстве в целом, особенно приложения скайп (внизу в правом поле экрана значок в виде динамика).

Если эти действия безрезультатны, то загляните в функцию «Звук» в отделе настроек. рис 10

Иные проблемы

Иногда пользователи пишут, что их абонент не слышит вас в наушниках. Причина этому кроется либо в их неисправности, либо в самом микрофоне. Что же необходимо сделать в подобном случае?

Внешний микрофон

Алгоритм шагов такой:

проверить корректность подключения микрофона к ПК, ноутбуку либо иному девайсу;
с помощью меню «Пуск» пройти в «Панель управления»;
кликнуть на «Оборудование и звук»;
убедиться в том,что ваш девайс видит звукозаписывающее устройство и что именно это устройство выбрано для работы . рис 11

Если ПК не находит его, необходимо проверить корректность подключения (в то гнездо он подключён).

Другой способ

При случае вдруг у вас внутренний на девайсе микрофон, либо никакие действия не принесли положительного результата, попытайтесь сделать следующее:

через меню приложения скайп перейдите в «Инструменты»;
в появившемся диалоговом поле кликните «Настройки», затем «Звук»;
проговорить что-либо в микрофон и понаблюдать за изменением цвета полосы «Громкость» (когда она зелёная, можно перейти к следующему пункту настроек, при случае её серого цвета — причина в неисправности микрофона); рис 12
при неисправности звукозаписывающего предмета в приложении, следует тапнуть по треугольнику рядом с искомым микрофоном;
во всплывшем списке микрофонов избрать другой, при необходимости третий, пока полоска «Голос» не станет зелёной; рис 13

«Когда же эти шаги не привели к решению проблемы, значит микрофон нуждается в добавочном драйвере, либо ОС не хочет с этим устройством работать. «

Во время собрания или звонка Skype для бизнеса вам может потребоваться включать и отключать микрофон несколько раз. Это можно сделать в окне собрания Skype для бизнеса или на телефоне, если вы подключаетесь к собранию по телефону. (При использовании Lync на мобильном телефоне можно включать и отключать микрофон с телефона.)

Обязательно проверьте микрофон перед звонком или подключением к собранию Skype для бизнеса и отрегулируйте громкость и качество звука по мере необходимости. См. раздел Настройка аудиоустройства для Skype для бизнеса .

Отключение и включение микрофона в окне собрания или звонка Skype для бизнеса

Иногда при подключении к собранию Skype для бизнеса микрофон отключен по умолчанию.

Если звук отключен, кнопка Отключить микрофон выглядит как .

Когда вы захотите что-то сказать, нажмите кнопку Отключить звук , чтобы включить микрофон. Вид кнопки изменится на : теперь можно говорить.

Примечание: Вы также можете использовать отключения звука на ноутбуке, клавиатуре или USB-гарнитурах, чтобы отключить или включить микрофон и динамики. Имейте в виду, что организатор собрания иногда отключает микрофоны аудитории. В этом случае вы не сможете включить свой микрофон.

Отключение и включение микрофона на телефоне

Если вы присоединились к собранию Skype для бизнеса с помощью телефона, вы можете использовать кнопки включения или отключения звука на телефоне. Кроме того, вы можете использовать тональные команды, например команда *6 позволяет отключить или включить микрофон.

Нажмите *1 на телефоне, чтобы получить список и описание всех доступных команд для вашей учетной записи.

Примечание: Когда вы присоединяетесь к собранию Skype для бизнеса с телефона, микрофон включен по умолчанию. Отключите микрофон, когда не говорите.

Отключение и включение микрофонов аудитории на собрании Skype для бизнеса

Если вы являетесь выступающим, вы можете отключать или включать звук для участников собрания по отдельности или группами, чтобы устранить фоновый шум.

Микрофоны всех участников собрания, включая тех, кто использует телефон, будут отключены. Чтобы включить микрофоны, снова нажмите Действия участников и Отключить микрофоны аудитории .

Проблемы со звуком?

Если у вас возникли проблемы со звуком во время собрания, см. раздел .