Как работает Фейсбук? Что должен знать каждый менеджер страниц. Краткое руководство: как пользоваться "Фейсбуком"

Роберт Скобл, один из ведущих технологических блогеров планеты, создал очень полезную шпаргалку, которая сделает пользование Фейсбуком удобным даже для новичка.
Публикую перевод этой шпаргалки, сделанный блогом Lifter.

1. Поделитесь тремя постами других людей о том, что вам интересно. Если это фотки чьих-то детей, у вас в ленте станет больше детских фото. Если это посты о технологиях - в ленте будет больше технологий. И так далее.

2. Напишите пять оригинальных постов на одну тему. В вашей ленте сразу станет больше информации именно об этой теме!
3. Следите, чтобы ваши биографические данные были актуальны и открыты для всех. Так вашим друзьям и коллегам будет проще найти вас.

4. Рассортируйте всех френдов по спискам «близких друзей» и «знакомых». Тогда вы будете видеть в ленте гораздо больше интересного и гораздо меньше шлака!

5. Расфрендите тех, кто никогда ничего не постит и не комментирует. Вот увидите - ваши посты станут больше читать! Как так? А вот как: сначала фейсбук наугад показывает ваши посты нескольким людям, а потом по их реакции (лайки и комменты) судит о том, насколько это может быть интересно другим. Если реакции нет, фейсбук считает вашу запись неинтересной!
6. Не забывайте лайкать, комментировать и шарить посты других людей. Это помогает фейсбуку подобрать для вас актуальный контент в ленте.
7. Скрывайте то, что вам неинтересно. В каждом посте в правом верхнем углу есть вариант «Скрыть публикацию». Тогда вы будете реже видеть нежелательные записи.
8. Раз в месяц проверяйте все свои настройки и следите, чтобы они не менялись. В мобильных приложениях настройки часто слетают при удалении и переустановке.
9. Включите разные настройки безопасности типа подтверждения входа на телефон. Тогда вас вряд ли смогут взломать.

10. Не позволяйте никому вывешивать ничего у вас в хронике без разрешения. Обычно это спам.
11. Большая часть контента до вас не доходит. Хотите видеть больше информации от конкретных людей? Создайте для них отдельный список! Список будет отображаться на панели слева, и, выбрав его, вы сможете отслеживать все публикации интересующих вас людей.

12. Отключите лишние настройки приватности. В частности, позвольте людям не добавляться в вам друзья, а подписываться на вас. Затем начните вывешивать публичные посты. Вот увидите: ваша аудитория резко возрастёт!
13. Отключите отображение в ленте людей, которые постят слишком много мусора. Даже если это ваши настоящие друзья и родственники. Можете засунуть их в список (как сказано выше), чтобы всегда была возможность проверить, что они пишут, но в обычные дни ваша лента будет гораздо чище.

14. Минимум раз в месяц проверяйте страничку событий. Отклоняйте приглашения, которые вас не интересуют, и принимайте все остальные. Это повышает популярность соответствующих событий в сети.
15. Если вы хотите подружиться, у вас должно быть минимум 10 открытых постов. Желательно содержательных и собственноручно написанных. Если у вас в хронике одни селфи и перепосты - не удивляйтесь, что никто не отвечает на ваши запросы на добавление в друзья.
16. Список разных функций на левой панели можно перенастроить на свой вкус. Возле каждой строчки есть маленькая шестерёнка - кликните на неё, чтобы открыть настройки.

17. Старайтесь делать посты прямо в фейсбуке, а не через сторонние приложения типа Твиттера. Это делает их гораздо более видимыми!

Социальные сети с каждым годом становятся все популярнее во всем мире. Лидирующую позицию занимает всем известный Facebook. Данным ресурсом пользуются миллионы, если не миллиарды людей по всему свету. Он отлично подходит для общения, ведения бизнеса, развлечений и проведения досуга. Функционал сети постоянно расширяется, улучшаются и старые функции. Как раз обсуждению возможностей данной социальной сети и посвящена эта статья.

Социальная сеть Фейсбук предоставляет для своих пользователей много возможностей, благодаря которым они могут общаться с другими людьми, обмениваться фотографиями, делиться впечатлениями и проводить свой досуг. Из многих функций данного ресурса можно выделить несколько основных.

Друзья

Вы можете найти вашего знакомого через поиск, чтобы добавить его в список друзей. Тогда вам не придется каждый раз находить необходимого человека в поиске, а также в новостной ленте вы сможете следить за его публикациями и различными действиями. Чтобы найти и добавить знакомого с свой список, необходимо:

Также, на странице человека вы сможете следить за его публикациями и другими действиями. Вы можете начать диалог со своим другом, для этого нужно только нажать «Сообщение» . В вашем доступе будут не только текстовые сообщения, но и видеосвязь, а также голосовые вызовы. Вы сможете отправить другу фотографию, смайлик, гифку, различные файлы.

На странице друга вы сможете просматривать его опубликованные фотографии, также есть возможность оценить их. Во вкладке «Еще» вы сможете найти музыку, видео и другую информацию. Друзей друга также можно посмотреть во вкладке «Друзья» .

Вверху есть три значка, где будут отображаться запросы в друзья, которые отправили вам, отправленные вам сообщения и другие уведомления.

Чтобы завести новые знакомства или переместить контакты с другого ресурса, достаточно нажать на «Найти друзей» , после чего вы будете перемещены на страницу с поиском.

В параметрах поиска вы можете задать необходимую информацию, по которой хотите найти человека.

Группы и страницы

В Facebook есть возможность создавать различные страницы и группы, которые будут посвящены определенной тематике. Например, если вы увлекаетесь автомобилями, то можете найти подходящую страницу для себя, чтобы следить за новостями и читать различную информацию, которая будет публиковаться в этом сообществе. Чтобы найти необходимую страницу или группу необходимо:

Теперь на главной странице вы можете нажать на «Группы» или «Страницы» , чтобы посмотреть список сообществ, на которые вы подписались или на которых вы нажали «Нравится» .

Также, на главной странице в ленте новостей будут показываться последние публикации страниц, на которые вы подписаны.

Музыка, видео, фото

Сложно представить современного интернет-пользователя, который не знает, что такое социальные сети. "ВКонтакте" и "Одноклассники" - это именно те сайты, на которых мы проводим большую часть своего времени. Но это далеко не весь перечень популярных социальных сетей. В зарубежных странах, например, все используют Facebook. И если вы хотите тоже испробовать его, но интерфейс вам кажется несколько сложным и непонятным, мы подскажем, как пользоваться "Фейсбуком".

Facebook - это...

Давайте же для начала разберемся, что такое "Фейсбук". Это глобальная социальная сеть родом из Америки. Именно она является прородительницей известной в России и ближайших странах сети "ВКонтакте", которая появилась позже. А ее создатель, перенял идею у -

Изобретен "Фейсбук" был в 2004 году обычным студентом Как пользоваться "Фейсбуком", еще никто не знал. И сначала он служил средством общения между разными студентами этого, а позже и других университетов. И только после того, как "Фейсбук" стал пользоваться большой популярностью, было решено открыть его для всего мира. Произошло это в 2008 году. В это же время о том, как пользоваться "Фейсбуком", узнало и русскоговорящее население планеты.

Как зарегистироваться

Для регистрации нужно зайти на главную страницу сайта, выбрать соответствующий раздел и достоверно заполнить представленные поля анкеты. Следует указать:

имя и фамилию;
адрес электронной почты;
пароль;
ваш пол;
дату рождения.

После чего на почтовый ящик должно прийти специальное письмо. Нужно обязательно его открыть и подтвердить регистрацию. Все, с основной задачей вы справились. Теперь вы являетесь частью еще одной социальной сети.

Заполняем информацию о себе

Для того чтобы ваши друзья, знакомые, коллеги, одноклассники и родственники могли вас быстро найти, нужно внести информацию о себе наиболее полно и достоверно. Можно указать свое имя на русском и английском языках. Два варианта позволят быстрее находить вас в поиске. Информация о том, где вы учитесь или работаете, тоже важна, ведь благодаря этому вас сможет отыскать большая часть вашего окружения.

При правильном заполнении информации система автоматически отфильтрует пользователей и предложит вам добавить в друзья некоторых из них. Они отбираются по принципу схожести представленных данных: единого учебного заведения или места работы, а также по количеству общих друзей.

Одним из самых важных шагов является добавление аватарки. Именно по фотографии в первую очередь вас узнают и отличат от многочисленных однофамильцев.

Если вы хотите предоставить о себе как можно больше сведений, чтобы, например, найти новых товарищей по интересам или познакомиться с противоположным полом, это тоже можно легко сделать. Добавьте такие данные:

место проживания;
семейное положение;
политические предпочтения;
вероисповедание;
любимые цитаты, фильмы и книги и т. д.

Как пользоваться

После того как вся информация в вашем профайле заполнена, можно переходить к эксплуатационной части и осваивать принцип действия данной социальной сети. Понять, как пользоваться "Фейсбуком", несложно. Со временем каждое действие отработается до автоматизма, и интерфейс станет до боли знакомым, вы будете ориентироваться с закрытыми глазами. Но если вы неопытный пользователь, вам нужно знать общий план действий.

Как написать сообщение в "Фейсбуке":

зайти во вкладку "Друзья" и из предложенного списка выбрать необходимого адресата;
перейти на страницу человека, которому необходимо написать, и справа вверху (чуть ниже аватарки) нажать на "Сообщение";
в появившемся диалоговом окне можно написать все, что необходимо и нажать клавишу Enter для отправки.

Еще одним важным аспектом, научиться которому необходимо, является приватность вашего профиля. Нужно зайти в настройки странички и выбрать графу приватности. Там, напротив необходимых элементов интерфейса (блок фотографий, друзей, видеозаписей и т. д.) нужно проставить галочки. И тогда данные разделы будут недоступны посторонним пользователям.

Всем привет. Сегодня в материалах статьи вы найдёте актуальную информацию о том, что такое Фейсбук, зачем он нам нужен и узнаем, как им пользоваться. Также разберём, чем он будет нам полезен и в чём его преимущества, также рассмотрим основные понятия.

Во второй части статьи поговорим о том, как использовать Фейсбук в качестве инструмента для продвижения бизнеса.

Социальные сети являются местом открытого общения с аудиторией, источником новостей, средством общения и самовыражения. Миллионы пользователей по всему миру просматривают посты и отмечают лайками понравившееся записи.

Почему Facebook?

Многие из нас склонны не только к коммуникации с людьми, которых знают в лицо, с которыми общаются, дружат, проводят время, но и к расширению базы контактов, например, теми, с кем полезно общаться в профессиональной сфере, обмениваться опытом, знаниями и навыками.

Фейсбук позволяет увеличить круг знакомств и войти в профессиональную среду комфортно и без особых затруднений. Коллеги и те, кому интересны определённые сферы профессиональной деятельности, ведут обсуждения по вопросам, связанным с экономикой, финансами, политикой, досугом, спортом и другими интересными темами в рамках профилей и страниц.

Создание страниц и групп, содержащих информацию о компании, и активное их продвижение в соц. сети — это форма обратной связи для ваших клиентов и партнёров. Это мощный инструмент, который позволяет охватить огромную аудиторию, нужную на данный момент именно вам.

Количество пользователей социальной сети Фейсбук с каждым днём только увеличивается, и тенденция продолжает расти и развиваться. Несмотря на это, я всё ещё довольно часто встречаю пользователей в сети, которые недостаточно осведомлены о широких возможностях Фейсбук и методах коммуникации не только с компаниями и партнёрами, но и друг с другом. Об этом наш сегодняшний материал.

Что собой представляет?

Facebook — уникальная интернет-площадка, одна из крупнейших социальных сетей в мире, инструмент быстрого, мгновенного взаимодействия людей из разных уголков планеты. Это широко развитая платформа, с хорошо продуманным функционалом, позволяющая пользователям активно общаться и взаимодействовать друг с другом в любое время суток, в любом месте, городе, стране мира.

У Фейсбука многогранный функционал взаимодействия между людьми: пользователи делятся знаниями и опытом, обмениваются новостями, фотографиями и видео в личных и профессиональных сферах.

Давайте, перейдём непосредственно к делу. Если вы ещё не используете Фейсбук в качестве полезного инструмента, тогда читаем дальше.

Качественное и своевременное, регулярное использование определённого числа технологий и инструментов Фейсбук неизбежно приводит к результату без больших материальных затрат. В следующих статьях мы обязательно раскроем тему инструментов продвижения в Фейсбук.

Согласитесь, в любом бизнесе очень важно найти самый короткий путь к своей целевой аудитории и использовать его. С этим отлично справляются бизнес-страницы и группы, которые легко можно создать в Фейсбук самостоятельно, без привлечения специалистов.

Полагаю, многих также волнует вопрос, как привлекать дополнительный трафик на сайт, ведь все мы в конечном счёте боремся за конверсии и хотим, чтобы благодарные клиенты выстраивались в очередь за нашими товарами или услугами. Все мы хотим достатка и материального благополучия. Скорость распространения информации на Фейсбук поистине феноменальна.

Чтобы эффективно использовать его, как инструмент, необходимо сформировать чёткий план и стратегию продвижения, заранее продумать позиционирование: вашу личную роль или роль организации или компании.

возможность привлекать полезных людей в свой бизнес,
богатый набор функций,
специальные предложения,
настройка нужных контактов и связей в режиме онлайн,
таргетированная реклама,
возможность прямого контакта с потребителями,
видео и аудио,
просмотр ленты, отметки “Нравится”,
создание репостов понравившихся записей,
обсуждение интересных тем,
возможность делиться мнением,
открытое общение с аудиторией,
моментальный отклик на публикуемую информацию,
мобильная версия сайта,
удобство пользования,
размещение информации о профессиональной деятельности,
активное участие в обсуждении тем друзей и подписчиков,
быстрая настройка рекламы,
возможность продвигать саму страницу или её внутренние функции,
моментальное тестирование спроса.

Основные понятия в Facebook

Ваша стена — пространство внутри вашего профиля, где вами размещаются посты, оформленные при помощи текстов, фотографий или видео.
Пост — публикация в социальной сети.
Друг или френд — друг, добавленный по обоюдному согласию. Человек, нажавший “Мне нравится” на вашей странице, является её подписчиком.
Лента новостей — часть вашего профиля, где располагаются новости со страниц ваших друзей, на которых вы подписаны.
Кнопка “Мне нравится” — нажимая на неё, человек становится не только подписчиком, но также в дальнейшем будет получать уведомление о новых фотографиях и новостях на вашей странице и наблюдать их в своей ленте.
Личный профиль — профиль, содержащий информацию о вас. Фейсбук использует настоящие имена и фамилии. На основании личного профиля в дальнейшем вы можете создавать страницы и группы.
Страница Фейсбук — на странице формируется сообщество — место, где люди общаются. Можно задать короткий красивый адрес, хорошо индексируется поисковыми системами, является основным инструментом для различных видов бизнеса.
Группа Фейсбук — создаётся для общения по определённому поводу. Имеет ограниченную функциональность, однако, позволяет делиться мнением и находить друзей по интересам.

Разница между личным профилем и страницей

Основным и, пожалуй, главным отличием является то, что личный профиль содержит информацию конкретно о вас, как о личности. Все посты и новости, которыми делитесь, вы размещаете от собственного имени.

Страница в Фейсбук наоборот прежде всего призвана рассказать о товаре, услуге или продукте, а также может быть посвящена деятельности компаний и бизнес-сообществ. Функционал страниц продуман так, чтобы не теряя времени, быстро и качественно, донести информацию до потребителя и завоевать симпатию аудитории.

Существует ряд правил и хитростей, как отыскать свою целевую аудиторию в Фейсбук. Специально для вас в ближайшее время я планирую подобрать материал по данной теме, так что не забывайте заходить на страницы блога.

В продолжение темы также стоит отметить, что в отличие от профиля, страница доступна широкой публике, что играет важную роль в привлечении благодарных клиентов в свой бизнес. Кроме того, страница хорошо индексируется в разных системах поиска, что, на мой взгляд, является главной благоприятной особенностью и может положительно влиять на конверсию и прибыль.

Если вы по-прежнему настроены решительно и готовы завоевать новые вершины в пространстве интернета, тогда продолжаем исследовать сегодняшний материал.

Инструкция: с чего начать продвижение?

Шаг 1. Определяем для себя задачу и честно отвечаем на вопросы:

Необходимо ли мне присутствие в социальных сетях и в Фейсбук в частности?
Если да, то какие задачи я перед собой ставлю?
Есть ли в соц. сетях моя целевая аудитория (ЦА)?
Если да, то склонна ли она к открытой коммуникации?
Сколько времени я готов(а) тратить в день?
Делаю все самостоятельно или при помощи специалиста?
Какого результата я ожидаю?

Шаг 2. Ставим реальные цели поэтапно и в соответствии с нашей категорией бизнеса, например:

Создать и развить интересное и посещаемое сообщество в Фейсбук.
Набрать в первый месяц 50/100/200 подписчиков.
Обеспечивать ежемесячный прирост числа подписчиков на 10/20/30…50.
Организовать трафик на сайт после того, как сообщество наберёт силу и станет активным и живым.
Запланировать следующую цель.

Создав страницу и пустив её развитие на самотёк, нельзя добиться высокой эффективности. Фейсбук даёт хорошие результаты по прошествии некоторого времени, терпение и грамотная работа здесь побеждают. Может понадобиться постоянный контроль и корректировка стратегии снова и снова.

Шаг 3. Экспериментируем с контентом

Контент — это наполнение информационного ресурса, необходимое и значимое. Чем разнообразнее контент, тем более интересным и посещаемым будет ваше сообщество.

Люди хотят получать информацию от таких же потребителей услуг, как они сами.
Размещайте информацию структурировано и доходчиво.
Постоянно отвечайте на вопросы, благодарите за комментарии, общайтесь с подписчиками, реагируйте на замечания правильно.

Шаг 5. Продумайте вашу стратегию заранее:

Правильно построенная рекламная кампания позволяет значительно сократить затраты на другие рекламные площадки или вовсе избежать их.
Создавайте атмосферу доверия, закрепляйте связь с клиентом при помощи открытого общения.

Подводя итоги, необходимо добавить, что Фейсбук является мощным маркетинговым инструментом. Страницы, профили и группы в Фейсбук позволяют добиваться удивительных результатов! Примеры большого количества компаний, представленных на Фейсбук, многократно доказывают это.

Если нам удалось донести до вас важность присутствия вас и вашего бизнеса в Фейсбуке, то в следующей статье подробно описано, там мы остановимся на базовых моментах регистрации и заполнения личных данных.

Удачи вам! Лёгких и благодарных подписчиков на просторах интернета.

Ставьте оценки, оставляйте комментарии к этой статье, подписывайтесь на нашу полезную рассылку, следите за новостями, делитесь этой информацией в соц. сетях, если материал оказался полезен. Это поможет нам грамотно и чётко формировать самый интересный контент для вас.

Также принимайте активное участие в продлённом . Мы приготовили для вас ещё много всего интересного. Следите за статьями блога и будьте в курсе наших событий.

Зарегистрировавшись в Фейсбуке, большинство новоиспеченных пользователей уверены, что дальше ничего сложного их не ждет – общайся, знакомься, играй, читай новости и свободно пользуйся всеми благами современных социальных сетей. Однако интерфейс сайта может сбить с толку и запутать начинающих юзеров. Поэтому данную статью посвятим полезной информации о том, как пользоваться соцсетью.

Разбираемся с основными разделами

Итак, вбив в адресной строке браузера facebook.com, вы автоматически попадаете на свою Главную страницу, представленную на русском языке. Иначе ее можно назвать Лентой новостей. Именно здесь публикуются обновления всех ваших Друзей, а также Страниц, на которые вы подписаны.

Еще один важный раздел на Facebook – профиль пользователя, он же Хроника. Перейти в него можно, просто нажав на свое имя в шапке сайта.

Здесь можно увидеть все публикации, которые были вами сделаны, а также некоторая информация о вас: интересы, понравившиеся фильмы/исполнители/книги, место жительства, дата рождения. Использовать можно и шапку профиля, содержащую следующие разделы:

Информация – раздел, в котором содержатся указанные вами личные данные. Их можно отредактировать в любой момент.

Друзья – ваш контакт-лист на Фейсбук. Кроме людей, которые уже находятся в вашем списке Друзей, здесь можно увидеть пользователей, которые отправили вам запросы на добавление в Друзья, а также собственные запросы другим юзерам социальной сети.

Фото – уже из названия ясно, что раздел посвящен опубликованным вами фотографиям. Все разбито по фотоальбомам. Удобно, понятно и легко.

Еще – под этой надписью скрываются все остальные разделы: Видео, Места, Музыка, Фильмы, Группы, Отметки «Мне нравится» и т.д. Пользоваться ими приходится не так часто (а в большинстве случаев и вовсе никогда), поэтому они компактно спрятаны, чтобы не занимать много места на странице.

Теперь снова вернемся к основной шапке сайта. Кроме Профиля и Главной страницы, пользователям доступен раздел Найти друзей. Стоит отметить, что пользоваться фейсбуковским поиском не так удобно, как поиском во многих других соцсетях. Параметры поиска ограничены ФИО, местом учебы, работы и проживания, и этой информации обычно недостаточно. Однако руководство Facebook ничего не предпринимает в этом направлении, и пользователям приходится мириться с имеющимися возможностями.

В шапке сайта также вы можете увидеть 5 иконок. 3 из них обозначают уведомления:
– уведомления о новых запросах на добавление в Друзья;
– уведомления о новых сообщениях;
– все остальные уведомления, в т.ч. новые комментарии и «лайки».

Иконка позволит вам быстро изменить настройки конфиденциальности, а нажатие иконки «отправит» вас во все остальные настройки.

Научиться работать с Фейсбуком, на самом деле, проще, чем это может показаться при первых посещениях. Неделя общения в соцсети – и вы сможете правильно пользоваться всеми функциями: отправлять сообщения, писать новые посты и, возможно, даже откроете собственный паблик. Главное, не бояться ничего и смело изучать широкие возможности сайта. И конечно, соблюдать свод правил, установленных руководством. О них сейчас и поговорим.

Не нарушая внутренний «закон»

Наверняка вы наслышаны о строгости и принципиальности фейсбуковской системы. Пользователей блокируют часто, причем причины могут быть разными. Чтобы не стать «преступником» в социальной сети, нужно знать и соблюдать некоторые важные правила:

Уважайте окружающих. Не оскорбляйте других участников соцсети, не ведите себя вызывающе. Аморальное и агрессивное поведение строго наказывается администрацией вплоть до полной блокировки аккаунта.
Не распространяйте провокационную и запрещенную информацию. Пропаганда наркотиков, распространение порнографии и разжигание межнациональной розни – серьезные причины для окончательной и бесповоротной блокировки.
Никакого спама. Рассылка несанкционированной рекламы, многочисленные запросы на добавление в Друзья незнакомых людей могут привести к ограничению ваших возможностей в Фейсбуке.

Если вы хотите использовать все функции самой популярной в мире социальной сети, просто следуйте вышеизложенным правилам, и неприятных ситуаций с ограничениями функций и полной блокировки вам удастся избежать.