Как не попасться к телефонным мошенникам.

Мошенничество распространено не только в реальной жизни, но и в интернете. Очень часто у доверчивых пользователей пытаются выманить деньги, используя их адрес электронной почты. Как это делается, и что необходимо предпринять, чтобы обезопасить себя? Расскажем ниже.

Схемы мошенничества

Существует масса схем мошенничества с использованием электронной почты, и каждый год появляется что-то новое. Чтобы не стать жертвой аферистов, следует знать об основных способах обмана в интернете.

Рассылка спама

Спам могут рассылать не только с целью навязчивой рекламы товара или услуги. Зачастую в таких письмах содержатся ссылки на сайты, содержащие вирусы. Также спам-письма могут иметь вложения, которые пользователю предлагается скачать на свой компьютер. Это может быть как текстовый файл, так и фотография. Естественно, при скачивании такого подозрительного файла компьютер заражается вирусом. Нередко это вирусы-вымогатели, которые блокируют компьютер. На экране появляется изображение с требованием перевести определенную денежную сумму для разблокировки. Без переустановки компьютерной системы в подобных случаях не обойтись, а значит, будет нужна помощь программиста.

Просьба выслать логин и пароль

Подозрение должны вызывать любые письма, в которых содержатся просьбы или требования выслать ваш логин и пароль к почтовому аккаунту. Здесь злоумышленники действуют разными способами. Как правило, они сводятся к:

• запугиванию человека (например, что ваша электронная почта будет заблокирована в течение суток, если вы не пошлете логин и пароль по указанному адресу);
• обещанию легких денег или призов (например, сообщение о победе в конкурсе, а для того, чтобы получить приз, необходимо зайти на сайт и ввести там в соответствующих полях свой логин и пароль).

Обратите внимание!

Ни один почтовый сервис не будет требовать от своих пользователей выслать логин и пароль.

Если вы сомневаетесь в том, является ли письмо мошенническим, обратитесь в службу поддержки с вопросом, действительно ли вам от них пришло письмо.

Фишинг

Поскольку просьбы выслать свой логин и пароль на непонятный адрес электронной почты выглядят подозрительно и не слишком правдоподобно для многих пользователей, мошенники изобрели еще один способ - фишинг. Смысл тот же - от вас, как от клиента банка, требуют сообщить логин и пароль. Но для этого мошенники создают фальшивые страницы, которые по своему дизайну очень похожи на оригинальные. Перейдя по адресу, пользователь уверен, что он посещает настоящий сайт.

Примером фишинга может служить следующая ситуация. Пользователю почтового сервиса приходит сообщение на почту, что в связи с рассылкой спама его аккаунт необходимо верифицировать. Для этого предлагается пройти по ссылке, при клике на которую открывается главная страница сайта почтового сервиса, где ему и предлагается ввести логин и пароль. Если действительно последовать подобной рекомендации, то доступ к почтовому ящику будет утерян, поскольку мошенники сменят пароль.

Если к почтовому ящику были привязаны электронные кошельки, то злоумышленники могут попытаться получить доступ и к ним с целью завладения денежными средствами. Аналогичным образом они могут воспользоваться привязкой к адресу электронной почты игровых и любых других аккаунтов.

Выдать фишинговую страницу могут лишь несущественные различия в дизайне (например, устаревшие логотипы, размер которых несколько изменен, различия в цветах и т.п.). Но редкий пользователь увидит такие нюансы. Помимо этого, распознать фишинг можно, внимательно посмотрев на то, что написано в адресной строке браузера. Как правило, в адресах страницы-оригинала и страницы-фишера будут отличия (могут не совпадать отдельные буквы, быть какие-то лишние знаки препинания и т.п.). Но подобные нюансы разглядеть еще труднее, чем различия в дизайне страниц.

«Письма счастья»

Все еще применяется и такой старый способ мошенничества по электронной почте, как рассылка «писем счастья». Текст, как правило, начинается с того, что пользователю спешат сообщить о выигрыше, призе или подарке, который предлагается получить срочно. Здесь вариантов может быть несколько:

• перейти по ссылке и ввести свой логин и пароль от почты, чтобы подтвердить свою личность;
• отправить смс с определенным текстом на указанный короткий номер;
• позвонить по присланному номеру, чтобы узнать детали.

Конечно же, ни на одно из перечисленных выше предложений откликаться не стоит. В случае с сообщением логина и пароля все понятно: злоумышленники просто хотят получить доступ к вашей электронной почте. Если же предлагается отправить смс или позвонить, то в лучшем случае вы попадете в базу мошенников, и в дальнейшем вам будут докучать с разными предложениями (бесплатные медицинские обследования, брокерские ставки и т.п.). В худшем случае, после такого звонка или отправки смс с вашего счета телефона пропадут деньги, поскольку они окажутся платными.

«Письма из Нигерии»

В письме вам сообщается, что ваш дальний родственник сделал вклад в банке, после чего скоропостижно скончался. Пишет его адвокат (брат, дядя и т.п.), который просит вас перечислить небольшую сумму денег, чтобы вклад стал доступен. Взамен дается обещание, что вы получите приличный процент с суммы вклада.

Казалось бы, в этом случае все очевидно, однако находятся доверчивые люди, которые деньги перечисляют. При подобном развитии событий мошенник просит все новые и новые суммы, придумывая разные обстоятельства, которые мешают забрать деньги. Обман продолжается до тех пор, пока жертва верит.

Главное, что должно вас смутить в подобных сообщениях, - просьба перечислить деньги. Если вы ее видите, то сообщение можно сразу же отправлять в спам.

Просьбы о помощи

Как правило, такой вид мошенничества распространен в социальных сетях, однако и на почтовые ящики иногда приходят сообщения с просьбой помочь оплатить лечение или операцию ребенку. В конце сообщения, как правило, находится ссылка с переходом на сайт, где можно перечислить деньги на лечение. Также может быть указан счет и в самом тексте.

Обратите внимание!

Если со знакомого адреса электронной почты пришло письмо о помощи, свяжитесь с данным человеком по телефону и уточните, действительно ли он отправлял вам письмо.

Обычный взлом почты

Не стоит исключать и самый обыкновенный взлом электронной почты мошенниками. Делается это путем подбора пароля специальными сервисами. Если он был слишком простым, то подобрать его не составит труда. После взлома, если злоумышленникам не удастся получить доступ к другим вашим ценным данным, почтовый ящик они могут использовать для рассылки спама или писем с просьбами о помощи.

Как себя защитить?

Гораздо проще не стать жертвой мошенников, чем потом пытаться вернуть деньги или пароль от почтового ящика. Следуя этим простым правилам, вы существенно снизите свои риски:

• делайте надежные пароли для своих почтовых ящиков. Пароли, состоящие из одних букв или цифр подобрать очень просто, поэтому в нем должны быть как буквы, так и цифры, а еще лучше - знаки препинания. Не рекомендуется использовать в пароле данные, содержащие информацию о дате рождения (вашей или близких вам людей), фамилии и имени, кличке собаки и иные сведения, которые достаточно просто узнать постороннему лицу;
• раз в полгода обязательно меняйте пароль к ящику с электронной почтой;
• никогда не скачивайте файлы, которые были присланы с незнакомых адресов;
• даже если файл был прислан со знакомого адреса, но письмо вам кажется подозрительным, не скачивайте его на компьютер. Попытайтесь просмотреть его в режиме предварительного просмотра (как правило, такой режим сейчас доступен во всех почтовых сервисах). Если файл не открывается, то велика вероятность, что он заражен вирусом;
• установите антивирусную программу, которая будет проверять и почтовые сообщения;
• никому не отправляйте свой логин и пароль, даже если взамен вам сулят выигрыш или, наоборот, угрожают блокировкой почты;
• если вы получили письмо от службы поддержки и вас просят перейти по ссылке, где требуется ввести свой логин и пароль, то свяжитесь с ней, но только используя контактные данные, указанные на главной странице сайта;
• если вы получили письмо от знакомого с просьбой перевести деньги, прежде чем это сделать, уточните, действительно ли он отправлял вам такое сообщение;
• никак не реагируйте на «письма счастья», «письма из Нигерии» и любые подобные сообщения, в которых содержится информация о выигрыше или просьбе перевести определенную денежную сумму. Лучше сразу отправляйте их в спам;
• не отправляйте смс и не звоните по незнакомым номерам, которые указаны в «письмах счастья».

Куда обращаться, если стал жертвой мошенников?

Многие люди никуда не сообщают о случаях мошенничества в интернете, поскольку полагают, что подобные действия не являются преступлением. На самом деле это не так, и в соответствии со ст. 159.6 УК РФ мошенничество в сфере компьютерной информации является уголовно наказуемым деянием. За хищение чужого имущества либо приобретения прав на него путем удаления, ввода, блокировки или изменения компьютерной информации предусмотрены следующие виды наказания:

• штраф в размере дохода (в том числе зарплаты) осужденного за период до 1 года или в размере 120 тыс. рублей;
• обязательные работы на срок до 360 часов;
• ограничение свободы на срок до 2 лет;
• исправительные работы на срок до 1 года;
• принудительные работы на срок 2 лет;
• арест на срок до 4 месяцев.

Если в результате мошенничества в Интернете жертве был причинен значительный ущерб (расходы от 10 тыс. рублей), то мошенников может ждать тюремный срок до 5 лет.

Когда мошенничество было совершено в крупном или особо крупном размере, то злоумышленники с большим процентом вероятности сядут в тюрьму на период до 10 лет.

Если вы хотите, чтобы аферисты были наказаны по всей строгости закона, потребуется заявить о случившемся преступлении в полицию. Сделать это можно как устно, так и письменно при личной явке в отделение. Хорошо, если вы предоставите какие-либо доказательства произошедшего (например, скрины переписки или мошеннического сайта). Учтите, что злоумышленники могут удалить информацию очень быстро, поэтому если какое-то действие, совершаемое в интернете, вам кажется подозрительным, будет нелишним сразу его зафиксировать, сделав снимок экрана компьютера.

Существенно повысит шансы привлечь к ответственности злоумышленников своевременное обращение за помощью к квалифицированному юристу. Наши специалисты помогут вам правильно подать заявление в полицию и собрать доказательства, изобличающие виновных лиц. Если речь идет о крупной сумме, то экономить на юридической помощи точно не стоит. Звоните нам или задавайте свой вопрос через онлайн-чат.

— расскажите друзьям

Ловкачи рассчитывают, на доверчивость людей и привычку сразу отреагировать – позвонив, либо написав SMS. Узнайте все о самых распространенных мошенничествах по мобильному телефону.

Как разводят на деньги по sms?

Случай с родственниками

Аферист представляется родственником, сослуживцем либо другом абонента и взволновано сообщает, что находится в беде (сбил человека, попал в аварию, находится в милиции) и у него сломан телефон (отобран бандитами, потерялся, сели батарейки) и пришлось позвонить с чужого. Нужно позвонить еще в разные места, поэтому необходимо пополнить баланс. После пополнения, человек перезванивает и радостно сообщает, что все улажено. Нужно только передать посредникам деньги в условленном месте.

Аферистами предлагается услуга по определению местонахождения абонента по номеру мобильного. Чтобы воспользоваться «услугой», человеку рекомендуют для начала зарегистрироваться при помощи SMS: нужно дать ответы на некоторые вопросы, а за каждое сообщение снимается определенная сумма. В результате человек получает ссылку со всем известной информацией.

Ваша кредитка заблокирована!

Клиенту приходит SMS о блокировании его карты. Тут же бывает указан номер телефона, куда следует перезвонить. После звонка ловкачи сообщают, что на сервере банка случился сбой и для устранения неполадок нужны реквизиты банковской карты. После этого мошенники используют информацию в своих целях.

Задолженность по кредиту

Сначала приходит SMS: «Вам отказано в выдаче кредита банком Х». Спустя несколько дней, поступает новый звонок. Автоответчик, от имени банка Х, сообщает: «Напоминаем о необходимости погашения Вашего кредита. Для прослушивания сообщения еще раз, нажимайте 1. Для соединения с оператором, жмите 2». В процессе общения с «лжеоператором» у пострадавшего выуживаются сведения о его счетах, номера кредиток, личные данные.

Отправьте SMS и у Вас будет более выгодный тариф!

Клиент, не беря во внимание номер с которого отправлено сообщение, отправляет SMS для получения более выгодного тарифа. В итоге остаётся со старым тарифом, но без некой суммы денег.

Предложение разбогатеть

Пройдохи отправляют SMS приблизительно такого содержания: «Это должен знать каждый! Есть одна альтернатива получить прибыль по мобиле, сразу деньги снять будет невозможно, зато они поступят на счет. SMS - бесплатно! Проверено многими...» Далее подробно рассказывается, что следует делать. Аферисты гарантируют, что в течение нескольких минут счет абонента увеличится на энную сумму денег, а SMS оказывается платным.

Нужна работа?

В любых объявлениях о предоставлении работы рекомендуется, для получения информации, отправить SMS либо перезвонить на краткий номер. А в результате со счета улетучиваются деньги.

Как защититься от SMS-мошенников?

К сожалению мошенников в мобильных сетях не становится меньше. Если абоненты перестают попадаться на удочку, на какой-то один способ обмана, злоумышленники оперативно придумывают новый. Чтобы не стать пострадавшим от подобных схемы, лучше всего не обращать внимания на такие сообщения.

Но если вы все же решили проверить информацию, прежде всего убедитесь, что номер, на который вам следует перезвонить, не короткий. Также необходимо соблюдать простое правило - читать условия по которым предоставляется «услуга». Помнить, что любая слишком упрощенная процедура по изменению тарифов выглядит очень подозрительно. Лучше всего перезвонить на номер оператора, известный ранее и ни в коем случае не перезванивать, не отправлять SMS на незнакомые и короткие номера.

Если дело касается вашего родственника, друга и помощь требуется ему, - постарайтесь перезвонить близкому человеку по известному вам номеру или свяжитесь с ним иным способом.

Также нужно знать, что сотрудникам банков категорически запрещено расспрашивать клиентов о реквизитах их банковских карт. Получив сообщение, проверьте поступившую информацию, перезвонив в call-центр вашего банка. А самое главное будьте внимательны и осторожны, и вы никогда не станете жертвой мобильных обманщиков.

Самое распространенное СМС-мошенничество на сегодняшний день

Что нового можно ожидать от мобильных жуликов в будущем? Очевидно, способы выуживания денег станут более изощренными. Возможно, ловкачи будут применять свое умение против технологии NFC, которая позволяет производить мобильные платежи за покупку в магазине, или за проезд в метро, поднеся трубку к установленному специально платежному терминалу.

Последнее время набрал популярности такой способ, как просьба вернуть деньги, якобы случайно отправленные на ваш счет. Сначала абонент получает SMS, что к нему на счет кто-то перевел энную сумму. А вскорости поступает SMS в котором говорится, что это ошибка и умоляют вернуть деньги назад. В этом случаях необходимо обязательно проверить состояние своего счета, уточнив у оператора или отправив запрос, не было ли пополнений в течение дня.

По данным сайт, когда первые телефоны еще не умели принимать и отправлять смс, такого мошенничества не было, но и гаджеты были далеки от сегодняшних. Подробнее о них можно прочитать .
Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Телефонное мошенничество – одно из распространённых преступлений, появившихся в 20 веке.

Как используют телефон злоумышленники для вымогательства денег с пользователей?

Или, выражаясь современным языком, как разводят нас на деньги телефонные мошенники? Полезная информация для всех абонентов — далее.

Телефон, едва появившись, стал орудием криминального промысла. Особенно телефонное мошенничество стало процветать после того, как вошли в обиход мобильники.

По международной статистике, ежегодные общие потери абонентов и операторов связи составляют примерно 10-40 млрд долларов.

С появлением стационарного телефона аферисты стали придумывать схемы развода обладателей стационарных аппаратов.

В основном действовала примерно такая схема: на домашний телефон абоненту поступал звонок. Незнакомый голос утверждал, что с его близким родственником произошла неприятность: он сбил человека и надо заплатить полиции.

В газетах и по телевизору много раз предупреждали людей об этой схеме, однако она, к сожалению, срабатывает и по сей день. Звонят обычно в ночное время, якобы из полиции.

Поначалу с абонентом говорил незнакомый человек, предлагая откупиться от полиции весьма крупной суммой. Потом мошенники стали работать более изощрённо.

Родителю звонил из полиции сын и плача описывал ситуацию. Затем трубку перехватывал полицейский и чётко объяснял, что делать, причём в кратчайшие сроки.

Предварительно злоумышленники наводят справки, поэтому знают, что у обладателя этого номера есть сын, который водит машину.

Если вы попали в такую ситуацию, попросите лже-полицейского передать трубку сыну. Задайте ему вопрос, ответ на который может знать только он.

К примеру, когда вы в последний раз навещали бабушку или др. На этом «развод», скорее всего, и закончится.

Второй вариант — позвоните сыну на мобильный и удостоверьтесь, что с ним всё в порядке.

Ситуация с мобильным мошенничеством знакома многим. В этом случае счёт мобильного номера подвергается атаке мошенников, но большинство пользователей этого даже не замечают.

Если баланс уменьшается на небольшую сумму, абоненты зачастую просто не обращают на это внимания. Но некоторые всё же понимают, что стали жертвами преступного деяния.

Какие схемы придумали мошенники? Ниже представлены самые распространённые варианты обмана пользователей мобильной связи:

Что делать, если преступники сняли деньги с телефона через соцсеть?

Сразу же сделайте скрины страниц-двойников или всплывающих окон. Дальше с выписками по счёту обращайтесь в правоохранительные органы.

Нелишним будет обращение к операторам мобильной связи, ведь пользователь не был извещён о том, что услуга платная, поэтому может обвинить оператора в снятии средств без его согласия.

Снять деньги с карты можно, для этого существует несколько способов . Однако во всех случаях мошеннику нужно узнать CVC код, который расположен на оборотной стороне, либо код подтверждения той или иной платёжной операции.

Путём ввода владельца карты в заблуждение сообщениями о блокировке номера или иным способом, злоумышленники получают код подтверждения, а также доступ к деньгам.

Не сообщайте никому код подтверждения или СVC код, иначе рискуете потерять деньги, хранящиеся на карте.

Если банк не обеспечил надёжную безопасность средств на картах своих клиентов, мошенники вполне могут снять деньги, воспользовавшись номером кредитного пластика. Правда, в этом случае вся вина лежит на банке и клиенту будет возмещён ущерб.

Незаконное снятие средств возможно также, если номер платёжного средства привязан к номеру мобильного телефона.

Нередко мошенники используют не совсем обычные схемы. К примеру, при покупке товара они перечисляют покупателю лишние деньги. Спустя несколько минут мошенники просят вернуть эти деньги.

Потерпевший отправляет им код подтверждения операции для перевода средств обратно. Но злоумышленники похищают с карты все имеющиеся на ней деньги.

Не доверяйте неизвестным лицам. Если нужно совершить операцию, то делайте это самостоятельно.

Если кредитка подключена к телефону и системе банк онлайн, то такое возможно .

С помощью мобильного телефона преступники получают данные карты, после чего самовольно переводят средства посредством его же телефона.

Однако подобные преступления нельзя назвать частыми, ведь банки регулярно обновляют систему защиты.

Это дешевле, чем терять репутацию и возмещать своим клиентам ущерб.

Проверка номера мобильного телефона на мошенничество возможна, причём абсолютно бесплатно. Данный процесс имеет определённые особенности, но доступен всем.

Необходимо только ознакомиться с перечнем сайтов, которые предлагают такую услугу в интернете.

Наиболее известные сайты, на которых можно проверить номер телефона на факт мошенничества, это:

Кроме того, некоторые мобильные операторы (например, МТС) запускают специальные сервисы, позволяющие узнать стоимость звонка на конкретный номер телефона.

Если вы попались на уловку телефонных мошенников, то первым делом сообщите о факте преступления своему оператору и укажите номер телефона, с которого получили СМС.

При переводе денег сторонним лицам попробуйте написать заявление мобильному оператору с требованием о возврате .

Правда, никаких гарантий того, что деньги вам вернут, нет.

Иногда операторы возвращают, но при условии, что переводы производились внутри одной сети.

Если аферисты требуют деньги за освобождение, выкуп родственников, то можно сообщить об этом в правоохранительные органы.

В завершении стоит добавить, что наказать мошенников удаётся нечасто, так как они часто меняют номера телефонов. Абонентам же остаётся быть предельно внимательными и не сообщать свои данные сторонним лицам.

Видео: Телефонное мошенничество

Инструкция

Способов обмана с помощью СМС в настоящее время накопилось весьма много. Сложно описать их все, а также алгоритм действий получателя таких сообщений в рамках одной статьи. Но можно дать общие рекомендации, которые, однако, в каждом случае будут весьма эффективны. Прежде всго, если вы получили подозрительное сообщение с незнакомого номера, которое тем или иным образом побуждает вас перевести деньги по неизвестным вам координатам, вы должны сразу понимать, что это мошенник. От какого бы имени он ни писал: от родственника, банка, мобильного оператора и т.д.

Необходимо проявлять большую бдительность перед отправкой СМС на короткие номера. При этом не следует раскрывать своих личных данных, в том числе реквизитов и кодов банковских карт (настоящие сотрудники банка никогда не спросят у вас пин-код или трехзначный номер ), а также быть осторожным при переходе по ссылкам, содержащимся в СМС с коротких номеров.

Крупные сотовые операторы стараются обезопасить своих потребителей от СМС-мошенников. Как правило, они предоставляют бесплатную услугу по СМС-сообщений (прием и отправка) на короткие номера, либо позволяют узнать точную стоимость СМС на короткий номер перед его отправкой. Воспользуйтесь этими услугами. Также если ваш телефон подключен к Интернету, вам необходимо установить на него хорошую антивирусную программу и следить за постоянной актуальностью ее вирусных баз с помощью регулярных обновлений.

Если несмотря на все выше описанные предостережения вы все же стали жертвой СМС-мошенников, вам необходимо известить вашего мобильного оператора, а также провайдера коротких номеров (узнать, кто является провайдером, можно на корпоративном сайте сотового оператора) о факте мошенничества и неправомерном списании средств со счета, если это было сделано с помощью короткого номера; либо обратиться в полицию с заявлением, если неизвестные лица требуют от вас перечисления денег, представляясь сотрудниками банка, родственниками и т.д.

Полезный совет

При наличии артистических данных можно получить большое моральное и небольшое денежное удовольствие от общения со злоумышленником. Так вы можете объяснить, например, «сотруднику банка» (звонящему вам, вероятно, из мест не столь отдаленных), что вы бы и рады отправить СМС на неизвестный номер с данными вашей банковской карты, но у вас, разумеется, к большому вашему сожалению, заканчиваются деньги на телефоне и для получения дальнейших инструкций от «сотрудника банка» вы хотели бы попросить его, чтобы он перевел 300 рублей на ваш телефон. Если вы совсем артист, то можете получить небольшую компенсацию за моральный ущерб от звонка мошенников.

Данный вид мошенничества имеет множество вариаций, но суть схемы достаточно проста и эффективна.

Схема мошенничества

1. Жертва получает на телефон или электронную почту сообщение (письмо) о том что:

• он в числе номинантов на приз в лотерее (конкурсе, акции и т.п.) и для получения приза необходимо оплатить его транспортировку (либо другие накладные расходы в зависимости от фантации мошенников)
• карта клиента заблокирована и необходимо сточно позвонить в банк по телефону, указанному в СМС
• карта будет заблокирована если не позвонить по телефону
• по карте прошел платеж и надо позвонить по телефону в СМС
• попытка взлома карты
• карта взломана
• ПИН-код взломан
• и т.д. и т.п. с одной целью - чтобы клиент запаниковал и позвонил по телефону, указанному в СМС

2. Жертва звонит по указанному в письме телефону.
3. Мошенник маскируясь под сотрудника банка (даже звуковой фон может быть как у банка) выведывает у клиента дополнительные данные о его карте: номер карты, CVV2 код, название банка, выдавшего карту, логин интернет-банка, пароль от интернет-банка, код 3D Secure и тп.
4. Как вариант мошенник может попросить клиента подойти к банкомату и отправить "тестовый платеж" по реквизитам которые он укажет, сообщить код, полученный в СМС сообщении.
5. После прохождения платежа мошенник вешает трубку - дело сделано.

Общие черты

В описанной схеме могут быть различные варианты. Мошенник может представляться сотрудником Центрального банка, процессингового центра, службы безопасности и т.п. Всех мошенников объединяет несколько моментов:

• SMS обычно приходит с "кривых" номеров, часто зарегистрированных в разных регионах РФ
• SMS может приходить с 4 значных номеров (в этом случае номер может оказаться платным и клиент, перезонив на него автоматически подписывается на "левые" платные услуги)
• SMS может приходить от мифических компаний, как вариант VISACARD, VISAcard, VISA system, Сервис услуги, Bask, Служба сервиса и т.п.
• Клиента просят позвонить по определенному телефону, а не по тому, который указан на обороте карты клиента, либо опубликованному на сайте банка
• Из текста SMS обычно не понятно карта какого конкретно банка заблокирована и от какого банка пришло SMS
• В тексте SMS не указаны последние 4 цифры номера карты (в правильном SMS может быть текст CARD*1234, где 1234 - последние 4 цифры номера карты)
• Если жертва начинает задавать не стандартные вопросы (пытаяется узнать кто звонит, из какого банка, почему текст SMS похож на мошенническую, зачем отправлять деньги, если банк и без этого может сам все проверить и т.д.), мошенники вешают трубку
• Телефоны, указанные в SMS обычно доступны всего 2-3 дня, после чего выбрасываются, либо передаются третьим лицам

Борьба с SMS мошенничеством ("письмами счастья")

При получении подобных писем

Ни в коем случае:

• Не перезванивайте ни по телефонам, указанным в SMS, ни по телефону с которого было отправлено SMS
• Не отправляйте ответных SMS сообщений
• Не сообщайте мошенникам никаких (!) сведений ни о себе ни о карте
• Не отправляйте деньги на не знакомые вам банковские реквизиты (счета, номера телефонов и т.д.)
• Не сообщайте мошенникам коды подтверждения, полученные в SMS сообщениях от банка

Обязательно

• Сохраните SMS сообщение
• Позвоните по телефону, указанному на обороте вашей карты (ваших карт) и сообщите о полученном сообщении. как вариант можете позвонить по телефону, указанному на официальном сайте вашего банка (адрес которого также обычно пишется на обороте карты)
• Расскажите всем своим друзьям и знакомым о попытке мошенничества, чтобы они также были бдительны

Примеры текстов, полученых от мошенников в SMS сообщениях (номера телефонов зашифрованы)

• Банком Российской Федерации Ваша карта Visa заблокирована, инфо 8 951 ХХХХХХХ.
• Ваша карта заблокирована по причине взлома ПИН-кода, справка по телефону 8-951- ХХХХХХХ
• Ваша карта Visa заблокирована ЦБРФ, служба поддержки по номеру 8-961- ХХХХХХХ
• Ваша карта VISA заблокирована. Срочно свяжитесь: 8987 ХХХХХХХ
• Ваша карта будет заблокирована, снимите все ваши денежные средства с вашей карты т.ХХХ-ХХХХХХХ
• Ваша карта заблокирована. Для разблокировки позвоните по телефонам: ХХХ-ХХХХХХХ
• /банк/заявка на перевод с карты принята в сумме 9 000 рублей ХХХ-ХХХХХХХ
• Попытка взлома счета, свяжитесь с отделом безопасности 8-987- ХХХХХХХ
• Банк. Заявка на перевод 9000 руб успешно принята, вся информация по тел. 8 951 ХХХХХХХ
• Операции по Вашей карте временно приостановлены, все вопросы по телефону 8-960- ХХХХХХХ, ЦБ РФ
• Ваша карта заблокирована телефон для связи 8800 ХХХХХХХ
• Ваша банк. карта заблокирована. Инфо: 8-951- ХХХХХХХ
• Списание 400р в счет просроченной задолженности ХХХ-ХХХХХХХ
• Меня зовут Сидоревич Петр Сидорович, я являюсь представителем VISA. Мы внедряем технические новинки в системы. Прошу вас в следующий раз при использовании вашей карты в банкомате перезвонить мне на этот номер ХХХ-ХХХХХХХ
• и т.д. и т.п. в том же духе

Будьте бдительны!