Как найти свой телефон. Как найти потерянный телефон

Потерять мобильный – это практически остаться без всего: там все контакты, фотографии, заметки, открытые социальные сети и мало ли что еще. Хорошо, если гаджет просто утерян и не попал в руки злоумышленникам, а если нет? Как обнаружить устройство в этом случае? Для этого существует несколько разных способов, о которых вы узнаете далее.

Как найти телефон по IMEI

У каждого смартфона есть свой собственный идентификатор, который называется IMEI. Его можно увидеть на упаковке или под задней крышкой самого девайса. Одним из преимуществ этого серийного кода является то, что его практически не изменить. Если кто-то вставит новую сим-карту, то идентификатор не изменится и найти телефон по ИМЕЙ можно будет сразу, как только гаджет включится, но оборудование для такого поиска имеется только у сотрудников полиции. В интернете есть сервисы, которые обещают отыскать ваш девайс по ИМЕЙ за плату: помните – это работают мошенники!

Как найти телефон, если он выключен

Существует и такая ситуация: вы потеряли смартфон, пытались дозвониться, но все безрезультатно, и в итоге аккумулятор садится, а гаджет выключается. Можно ли отследить телефон, если он выключен? В этом случае вам придется подавать заявку в правоохранительные органы, потому как отыскать девайс самостоятельно будет очень сложно. Для этого необходимо специальное оборудование, которое находит девайсы по встроенному GPS-датчику и связью со спутником.

Если сотовый украли, а злоумышленники сразу же выключили аппарат, то самостоятельно отыскать девайс у вас тоже не получится. Вы можете обзвонить все ломбарды, но лучше всего, если вы сразу же отправитесь в отдел полиции и заявите о краже. При себе вам необходимо иметь документы, удостоверяющие личность, а также доказательства того, что смартфон принадлежит вам: серийный номер, чек на покупку.

Как найти потерянный телефон Андроид через компьютер

Обладатели Айфонов могут жить спокойно: разработчики создали программу, как определить местонахождение телефона, и встроили ее в систему. Благодаря этому каждый может узнать, где находится их гаджет, за несколько шагов, даже если его украли и выключили. Что же касается владельцев сотовых на Андроиде, то с недавнего времени у них тоже появилась такая возможность. В системе есть программа Android Device Manager, которая после некоторых настроек помогает найти Андроид через Гугл.

Поиск телефона через Гугл-аккаунт с компьютера

ADM показывает местоположение смартфона, позволяет заблокировать гаджет, удалить информацию с карты. Как найти пропавший телефон с помощью этого приложения: Настройки – Безопасность – Администраторы устройства, включите Android Device Manager. Если ваш аппарат был утерян, то с этой функцией вы сможете найти телефон через Гугл-аккаунт. Для этого произведите вход на странице android.com/devicemanager и нажмите на нужное вам устройство. Откроется карта, на которой будет указано местоположение. Если устройство украли, то вероятность нахождения через Google невелика.

Как найти телефон по номеру телефона

Как только человек обнаружил, что девайс утерян, он начинает судорожно перебирать всевозможные способы его быстро отыскать. Случается так, что при дозвоне на аппарат трубку снимают те, кто нашел ваше устройство: вы договариваетесь о встрече и просто забираете свой смартфон. Если этого не происходит после нескольких звонков, потерявший начинает судорожно искать в интернете самые быстрые способы вернуть свой гаджет.

Одним из таких являются мошеннические сайты, которые за дополнительную плату обещают точное отслеживание сотового по введенному номеру с помощью спутника. Стоит предостеречь всех: найти телефон по номеру невозможно, вы лишь потеряете свои деньги и время. Единственно правильный вариант поиска по номеру – это обратиться в полицию с заявкой либо воспользоваться одним из встроенных приложений для поиска описанных выше.

Как найти телефон по GPS через компьютер

Практически каждая крупная компания, которая создает мобильные, обзавелась своими собственными программами для поиска устройства через спутник. Так Айфон можно обнаружить с помощью AppleID и аккаунта в iCloud, Самсунг использует сервис Find My Mobile, устройства на Виндоус – Find My Phone, Андроид легко отыскать через учетную запись Гугл. О безопасности ваших данных побеспокоились заранее.

Если вы хотите, чтобы ваш смартфон всегда был под контролем, но ни один из вышепредложенных способов вам не подходит, то вы легко можете воспользоваться сторонними приложениями, чтобы в случае чего найти телефон по GPS. Загрузите программу бесплатно или купите за небольшую плату в специальном магазине приложений. Чтобы программа работала, ее нужно включить и оставить в рабочем состоянии. Вычислить геолокацию потом можно будет онлайн через компьютер. У каждого приложения своя инструкция, поэтому тщательно с ней ознакомьтесь перед установкой.

Видео: поиск Андроид

Случаи, когда кто-то потерял телефон и вернул в сохранности, сегодня происходят гораздо чаще, чем во времена обычных мобильников. Благодаря оснащению Android-смартфона технологиями геопозиционирования, пеленга в и по зонам Wi-Fi у вас хорошие шансы избежать потенциальных неприятностей даже в самый рассеянный день.

Выполните эту инструкцию, чтобы сразу найти потерянный телефон

Это руководство поможет подключиться к устройству удалённо и даже заблокировать его в случае кражи. Причём не так важно в каком состоянии находится гаджет. Компания Google позаботилась о ситуации, когда владелец потерял выключенный телефон или с разрядившейся батареей. И вот, с чего следует начать.

Найдите любое устройство с доступом в Интернет (другой смартфон, ноутбук, компьютер, планшет).
Зайдите в поисковую систему Google.com .
Введите в строку поиска «Где мой телефон » или по-английски «Where’s my phone » и выберите первый результат в поиске «Поиск телефона - Google Account ».
Либо воспользуйтесь прямой ссылкой , чтобы ускорить процесс.
Далее в открывшейся форме выберите «Войти в аккаунт» и введите данные Google-аккаунта (эти данные представляют собой адрес gmail и пароль от этого электронного ящика, которые вводятся при первом запуске Android-смартфона и обычно где-нибудь записаны).

Дальнейшие шаги восстановления доступа к вашему мобильному устройству могут меняться в зависимости от модели и оснащённости.

В качестве примера можно привести , в котором к системе A-GPS добавляется ориентирование в Wi-Fi-сетях стандарта IEEE 802.11n, позволяющего более точно позиционировать модуль в пространстве. Или с процессором Helio P25, экономично расходующим заряд аккумулятора при активации GPS/ГЛОНАСС, а также Android 7.0 Nougat, где предусмотрено большое количество программных сервисов Google для защиты устройства от потери и кражи.

Эта инструкция поможет узнать точное местоположение случайно оставленного в неизвестном месте Андроид-смартфона при условии, что он находится или недавно находилось на связи. Причём у него есть заряд батареи, операционная система версии не ниже Android 4.4 KitKat, в настройках не запрещено определение по GPS, Wi-Fi или мобильным сетям. Но что делать, если потерян телефон и найти его по спутнику не получается?

Google предусмотрела варианты обнаружения и при других обстоятельствах:

если аппарат без активного GPS, то включается обнаружение по Wi-Fi и мобильной связи;
когда все функции связи отключены или отсутствуют (например, в метро или цокольном этаже здания), то отображается последнее известное местоположение телефона;
найти отключённый телефон тоже можно по последней точке его обнаружения в сети (при условии, что вы не запрещали Google записывать историю местоположений).

Если вам так и не удалось восстановить последнее нахождение устройства, то есть и другие способы помимо официального сервиса Android.

Если потеряли выключенный телефон, на котором принудительно запрещён GPS и Wi-Fi

Ознакомьтесь со всеми существующими вариантами ниже и постарайтесь их выполнить последовательно. Так вы увеличите шансы на возвращение своего цифрового соратника.

Позвоните с другого телефона оператору связи и попросите заблокировать SIM-карту, заявив, что есть угроза личным данным и риск потери доступа к мобильному банку. У вас попросят IMEI (15-значный номер уникален для каждого телефона и указывается на комплектной коробке). Узнайте о возможности определить местонахождение телефона по ячейкам вышек мобильной связи.
Обратитесь в ближайшее отделение милиции, если есть хотя бы минимальный риск кражи.

Что вам понадобится для обращения в милицию Беларуси:

чек покупки телефона, который будет документальным подтверждением владения;
заполненное заявление об утере с указанием фамилии, имени и отчества человека, который потерял устройство;
в заявлении обязательно укажите дату и время замеченной пропажи, описание вашей ситуации своими словами.

Попросите своих знакомых и друзей распространить пост о пропаже вашего телефона в социальных сетях. Это очень часто помогает обнаружить пропажу «среди своих» или даже отыскать аппарат на барахолках особенно если он . Не премините возможностью и самим отследить появление такого же телефона среди прочих недавно выложенных б/у вещей в Интернете.

Лучшая профилактика такой неприятности - подготовиться к ситуации заранее, чтобы в попыхах и нервах никогда не задаваться вопросом, как найти потерянный телефон. Уже бесплатно и без лишних нервов вы сразу получите доступ к Андроид-устройству, если на нём всегда активна функция географического позиционирования по A-GPS, Wi-Fi и сотовым сетям. Для этого рекомендуется обзавестись смартфоном с современным процессором и хорошим аккумулятором, как у (литий-полимерный ёмкостью 4200 мАч) или (помимо безрамочного дизайна, у него энергоэффективная конфигурация компактного 5.3-дюймового экрана с батареей на 3000 мАч).

Как узнать IMEI своего телефона? Установка дополнительного программного оборудования и способы определения местонахождения телефона в интернете.

Одно из самых неприятных событий, с которым может столкнуться любой владелец мобильных устройств, это утрата телефона. По личной рассеянности или после кражи, первым делом необходимо установить причины потери и возможное местонахождение.

Очень часто телефоны не могут быть полностью контролируемы и отслеживаемые, поэтому совершать поиск устройств самостоятельно довольно проблематичное занятие, которое не гарантирует результат.

Невнимательность владельца к своему телефону

IMEI — это 15-тизначный код идентификатор индивидуальный для каждого устройства, по которому можно определить статус телефона и его местонахождение.

Сама аббревиатура IMEI расшифровывается как международный идентификатор мобильного оборудования. Производителем код указывается на крышке и батарее устройства, а так же на коробке и в гарантийном талоне к нему.

Важно: Чтобы проверить код IMEI на телефоне самостоятельно, необходимо ввести код *#06# и нажать кнопку вызова.

быстрая реакция вора

Можно ли найти выключенный телефон по IMEI?

Чтобы определить местонахождение телефона по спутнику необходимо, чтобы на нем была включена передача данных или GPS, в противном случае, телефон не будет себя идентифицировать при поиске в интернете. То же и касается поиска телефона оператором, телефон должен отображать себя в сети.

Важно: Даже если злоумышленник извлечет SIM-карту, по индивидуальному коду устройства можно отследить его местонахождения.

В случае кражи телефона, необходимо сразу же обратится в правоохранительные органы с заявлением, и предоставить паспорт на устройство, а так же персональный IMEI код.

IMEI идентификатор, нанесенный на коробку

Для правоохранительных органов оператор не имеет полномочий открывать свободный доступ к базе идентификаторов, но при оформлении заявления на потерю мобильного устройства и заполнении в свою очередь соответственного запроса оператору сотовой связи, они имеют возможность воспользоваться базой данных.

Важно: Самостоятельный поиск чаще всего малоэффективное занятие, которое потратит много сил и времени.

способы определения кода IMEI

Видео: «Как найти украденный или утерянный телефон?»

Программа чтобы найти телефон по IMEI бесплатно: где скачать?

На просторах интернета активно развивается разработка программ по поиску телефонов через IMEI код. Функции этих программ основываются на поиске заданного идентификационного кода по наличным базам, которыми владеет компания программы
Не имея свободный доступ к оборудованию и программному обеспечению мобильных операторов, произвести поиск потерянного телефона очень сложное занятие, которое не гарантируют успех
IMEI-Poisk 2.0 — программа осуществляет поиск по базе данных на основании данных полученных от пользователя. Учитывается информация о последнем использовании, местоположении, номере телефона и IMEI

мошенничество в интернете

Важно: Но не стоит забывать, что в интернете так же орудуют мошеннические компании, которые за поиск оборудования требуют отправку СМС-сообщения для получения кода доступа к личным базам IMEI. Даже получив код, эти базы не несут в себе никакой объективной информации и вряд ли помогут в поиске.

Как найти телефон через IMEI по компьютеру?

Для осуществления поиска телефонов по IMEI, в интернете существует много популярных утилит работающих по схожим принципам
ТрекерПлюс — компания, позиционирующая свои разработки как простые и доступные. Использование глобальных систем GPS и ГЛОНАСС, позволяет добиваться более продуктивного результата в поисках. С помощью этого сервиса помимо местонахождения телефона на данный момент, можно отслеживать его перемещение пи установке соответствующего приложения
SNDeepInfo — сервис, с помощью которого можно узнать статус телефона и информацию о нем. Для владельцев Apple информация более расширенная, в которой можно узнать еще цвет, объем памяти, дату производства и версию прошивки, а так же способы разблокирования и jailbreak

поиск по IMEI на сайте ТрекерПлюс

Важно: Стоит помнить, что вор может изменить IMEI устройства с помощью специальных программ, поэтому осуществлять поиски необходимо сразу же после потери.

Как найти iphone по IMEI?

Телефоны марки Apple не только одни из самых привлекающих на рынке телефонов, но еще и самые привлекающие для злоумышленников. От других марок мобильных телефонов, они отличаются своей ценой и высоким спросом на рынке устройств, поэтому производители компании Apple так же позаботились об их сохранности добавив функцию геолокации. Если же её своевременно не подключить, устройство отследить не удастся.

кража iphone

Чтобы использовать, на устройстве необходимо подключить утилиту iCloud и включить опцию «Найти IPhone». В случае потери телефона, необходимо зайти на сайт icloud.com и ввести свои данные доступа — пароль и Apple ID.

На сайте с помощью режима Lost, можно обнаружить, где находится телефон и куда перемещается, а так же заблокировать с помощью пароля из четырех цифр. В завещающий этап отправить письмо с номером, на который можно осуществить звонок с целью возврата.

Важно: В случае необходимости отключения блокировки iCloud, необходимо обратиться в техническую поддержку Apple.

удаленное управление iphone в режиме Lost

Видео: «Как узнать IMEI и серийный номер Apple?»

Как найти украденный телефон андроид по IMEI?

Для своих пользователей Google, предоставил возможность отслеживать телефоны с помощью сервиса — «Удаленного управления Android». Он встроен в операционную систему устройства, и позволяет без особого труда обнаружить телефон на виртуальной географической карте. Для доступа к сервису, необходимо иметь версию Android выше 3.2.25, во всех остальных случаях устройство не будет идентифицировано.

Помимо географического расположения, на сайте имеются две кнопки, с помощью которых можно «Заблокировать устройство и удалить данные» и в случаях, если телефон потерялся на территории дома «Позвонить».

Аналогом Goolgle, с различным спектром услуг и функций, считается приложение Airdroid. Разработчикам удалось реализовать возможность удаленного управления устройством на программном уровне, но несмотря на эти функции при извлечении sim-карты или отключении интернета, злоумышленнику удастся обеспечить контроль над телефоном. Касаемо сброса данных через удаленный режим, будет произведена полная очистка вплоть до снятия блокировки. Приложение можно установить из галереи приложений Google Play.

онлайн сервис Airdroid

Как найти телефон samsung по IMEI?

Телефоны марки Samsung имеют стандартную форму проверки IMEI и определения местонахождения по IMEI.

Приложение Find My Lost Phone, поможет найти телефон с помощью географического отображения устройства на карте. Его основная задача, поиск телефона, который в данный момент или последнее время отправлял или принимал данные из интернета. При вводе кода IMEI, на карте отобразится местонахождение телефона. Скачать приложение можно в Play Маркете.

Важно: Покупая телефон на вторичном рынке, необходимо убедится, проверив IMEI, что его нет в базе украденных телефонов. Это поможет избежать неприятностей и необходимости возврата телефона правообладателю в ходе следствия.

реакция злоумышленника

Как найти украденный телефон по IMEI в Украине бесплатно?

На территории Украины работает Государственный Центр Радиочастот UCRF, который обеспечивает регулирование в сфере связи и информации. Правительство Украины стремится упростить процедуру отключения краденных мобильных устройств и на официальном сайте можно определить статус телефона.

Самым эффективным способом поиска в Украине считает обращение в милицию с официальным заявлением о потере телефона. По прежней процедуре следователь обращается в суд с целью получения разрешения на проверку IMEI, по базе сотового оператора, но даже получив информацию от оператора о том, где находиться телефон необходимо проводить оперативно-розыскные мероприятия определяя где, и как часто идентифицируется телефон. Следующим действием будет попытка поиска текущего обладателя телефона.

Важно: Случаи, в которых злоумышленники предлагают отправить СМС на указанный номер или предлагают другие способы оплаты является ничем иным как мошенничество.

небрежное обращение с телефоном

Как найти украденный телефон по IMEI в Казахстане бесплатно?

Произвести поиск в Республике Казахстан можно, обратившись с письменным заявлением в местное отделение внутренних дел, представить копии документов на устройство, включая гарантийный талон.

На сайте МВД РК, можно проверить интересующую информацию о статусе телефона по IMEI коду и обратится с вопросами к представителям службы по дальнейшим вопросам. Поиски телефона осуществляются в течение месяца, затем на сайте обнародывается информация касательно настоящего статуса IMEI.

кража мобильных устройств наказуема

В данный момент найти потерянный телефон довольно трудоемкое занятие, и даже наличие IMEI кода и точных свидетельств не гарантирует успех. Мошенник может предпринять максимальное сопротивление поиску, перешить телефон или же быстро продать его, поэтому быстрая ответная реакция может быстро решить проблему.

Видео: Как найти телефон по IMEI?

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
  
  Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
  
  Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
  
  После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
  
  А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
  
  Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как настроить VoLTE?
    Выберите нужные настройки для своего смартфона:
    - iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
    - Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
    - NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
    - Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
    - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
    - Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему не ловит сеть?
    1. Нестабильный сигнал сети.
      Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
    2. На вашем счёте недостаточно денег.
      Пополните счёт любым удобным способом .
    3. Неверное подключение к сети.
      Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
    4. Телефон или SIM-карта неисправны.
      Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
    5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
      Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Кража смартфона доставляет немало проблем. В основном, это не только потеря гаджета, но и персональной информации, которая, в частности, ценится намного выше чем сам смартфон. Для некоторых эта информация бесценна. В рамках данной статьи я подскажу:

как найти украденный телефон андроид, если он выключен;
какое программное обеспечение установить, чтобы самостоятельно отыскать потерянное устройство;
как обезопасить персональные данные на украденном гаджете.

Поиск украденного выключенного телефона

Если ваше устройство выключено, что логично при краже, стандартные действия, такие как телефонный вызов, не дадут результатов. Нужно немедленно действовать, чтобы ловить вора по горячим следам.

Есть три способа, отыскать ваше украденное устройство:

Обратится в правоохранительные органы.
Связаться с оператором сотовой сети, для определения местоположения гаджета.
Использовать программное обеспечение.

Конкретизируем каждый из способов.

Поиск выключенного смартфона полицией по IMEI коду

Каждому телефону присваивается идентификатор - . Его можно найти под аккумулятором самого устройства, узнать с помощью , с помощью сервисного кода (*#06#), в настройках "о телефоне", посмотреть в упаковочной коробке смартфона.

При обращении в полицию желательно знать этот код. Также, возьмите паспорт, договор на SIM-карту и желательно посетите отделение полиции того района, в котором была совершена кража. Напишите заявление с подробностями кражи и предоставьте вышеуказанные данные.

Совет! Найти телефон по IMEI самостоятельно, довольно сложная задача. Для этого потребуется доступ к оборудованию и базам данных сотовых операторов. А данные бесплатных баз в интернете в одном случае из тысячи могут дать реальную зацепку.

Поиск устройства по номеру SIM-карты

Операторы сотовой сети могут отследить все действия по SIM-карте, вплоть до ее приблизительного расположения в радиусе конкретной вышки. Даже если смартфон выключен, SIM-карта отреагирует, если находится в зоне доступа для систем телекоммуникации.

Попробуйте напрямую связаться с оператором, рассказать ситуацию и предоставить:

IMEI устройства и номер телефона;
номер договора на SIM-карту.

По указанным данным оператор сможет узнать сведения из памяти сервера биллинга.

Определение местоположения смартфона через приложение

Практически каждый производитель смартфонов предлагает решения для поиска потерянного устройства в настройках безопасности и конфиденциальности. Например: Huawei - Найти устройство, Samsung - Удаленное управление. Популярным и действенным решением есть программное обеспечение от Google:

- приложение для смартфона (на странице по ссылке находится подробная инструкция работы с программой);
android.com/find - страница в интернете, вход с вашей учетной записи.

Но проблема использования программ состоит в том, что необходима предварительная настройка, когда гаджет у вас на руках. В противном случае, в поиске смартфона толку от них не будет. Кроме того, ни одно приложение не сможет удаленно включить смартфон, особенно, если сел аккумулятор. Но, программы могут зафиксировать и проинформировать владельца, когда гаджет станет активным.

Суровая реальность

Поиск украденного смартфона будет напрямую зависеть от вас и от вашей предварительной настройки устройства. По городам-миллионникам каждый день теряются сотни мобильных устройств. Подобные заявления могут не быть приоритетными для полиции, особенно когда мало информации о пропаже:

не указан IMEI;
нет фоторобота грабителя;
не установлены настроенные приложения для поиска пропавшего смартфона и т.д.

Если данных недостаточно, сотрудники полиции могут отговаривать вас от написания заявления, так как заведомо понимают, что найти устройство практически нет шансов.

Оператор сотовой сети может отказать вам в предоставлении данных биллинга, сообщив, что не имеет на то прав без постановления суда, сославшись на законодательную базу, в которой не регламентирован процесс работы в таких случаях.

Если рассмотрение заявления затянется, вор может выбросить сим карту, и сменить IMEI код (достаточно сложная реализация на новых устройствах подразумевающая замену микросхем в смартфоне. Это сможет выполнить только технически подготовленный специалист), что делает крайне затруднительным дальнейшее отслеживание смартфона в базе оператора.

Программное обеспечение для пресечения кражи и поиска устройства

Обезопасить себя от возможной кражи не получится, но снизить риски расставания с устройством можно. Даже если устройство будет безвозвратно потеряно, ваши персональные данные не попадут в руки злоумышленнику и могут быть восстановлены. Для этого, можно воспользоваться следующими советами и приложениями:

Узнать и сохранить IMEI своего смартфона в надежном месте;
Использовать пин-код и сканер отпечатка пальца (или Face ID).
Важно! Если вы потеряли смартфон, на котором установлен пин-код или выполняется вход через отпечаток пальца, злоумышленник не сможет получить доступ к вашим данным. Чтобы разблокировать устройство, ему придется стереть все данные.
Установить Find My Device или аналог. Позволяет определить местоположение (если включена геолокация), позвонить, заблокировать экран и удалить все данные. Приложение работает через ваш Google профиль.
Установить антивирус Lookout или аналог. Интересен тем, что есть функция автоматического сохранения информации о местоположении смартфона при снижении заряда батареи. Данные отправляются на указанную почту.
Использовать платный антивирус на постоянной основе. Хорошее решение - Kaspersky Internet Security . Функция "Антивор" позволяет удаленно включить сирену, сделать фотографию с фронталки, заблокировать доступ к устройству или удалить все персональные данные.
SIM Change Alarm . При смене сим карты и включения устройства, приложение отправит две SMS на указанный номер с информацией: IMEI вашего смартфона и номер новой SIM карты, GPS координаты устройства.
Синхронизировать важные для вас данные или .

Повторюсь, услуги по поиску смартфона предлагают и производители. Взять например Samsung. Сервис findmymobile.samsung.com может мониторить включенный смартфон, определить геолокацию, когда она выключена, указать номер новой SIM-карты, заблокировать устройство и многое другое.

Совет! В статье: " " проанализированы доверительные программы, которые помогут комплексными возможностями отыскать смартфон, даже с выключенным GPS.

Защита персональных данных

Задача состоит в следующем:

сохранить свои данные, чтобы в дальнейшем получить к ним доступ;
ограничить доступ к персональной информации злоумышленнику.

Чтобы выполнить первое правило нужно делать резервные копии (проводить синхронизацию) важных для вас данных. Например:

Фотографии можно синхронизировать с Google Фото.
Заметки или важные данные можно хранить в .
Книги, видео, музыку дублируйте в облачные хранилища (Google Drive, Яндекс.Диск, Mega и т.д.).
Пароли можно хранить в "паролях и формах" браузеров или использовать аналоги (например ).

Ограничить доступ к своим данным просто. Пользуйтесь паролем (пин кодом) на постоянной основе, а при краже вашего устройства, задействуйте один из сервисов, чтобы удалить все персональные данные удаленно.