Как можно отключить платные услуги мегафоне. Как отключить платные услуги мегафон

Часто операторы навязывают дополнительные услуги не спрашивая, нужны они или нет. Мегафон нередко подсовывает разные опции, многие из них платные. Конечно, их нужно отключать, а как это делать мы сейчас рассмотрим.

Почему подключаются нежелательные подписки

Ответ на этот вопрос, итак, понятен. Оператор желает заработать на невнимательных, ленивых пользователях, не желающих проверять платные услуги и подписки.

Зачастую после подключения пакета Мегафон вместе с ним активируется множество дополнительных опций, которые могут быть бесплатными, но спустя неделю, месяц за них начинают взиматься деньги со счета.

Часто среди таких услуг встречаются опции развлекательного характера: анекдоты, гороскопы, прочее.

Обязательно нужно внимательно вычитывать договор, заключаемый с сотовой компанией. В нем зачастую прописано, что оператор может подключать различные услуги. Однако формулировка может быть, попросту, запутанной, чтобы неопытный пользователь не смог понять истинную суть.

Как узнать о подключенных платных услугах

Если с вашего счета непонятно куда списываются средства, обязательно нужно проверить номер на наличие платных услуг. Для пользователей оператора Мегафон есть три способа:

USSD-запрос

При помощи клавиатуры своего телефона наберите команду *505# и нажмите кнопку вызова. Через время придет СМС-сообщение со списком подключенных услуг, подписок, прочего.

Сервис-Гид

Вы можете зайти в ЛК в системе «Сервис-Гид». Там нужно открыть определенный раздел, где все активные опции и подписки. Вам понадобится интернет и регистрация в личном кабинете.

Звонок на сервисный номер

Последний вариант – позвонить на короткий номер 0505 и по указаниям голосового робота получить нужную информацию.

Способы отключения

Допустим вы использовали один из способов выше, чтобы проверить наличие платных услуг, нашли несколько ненужных опций, подписок, за которые с баланса списываются средства. Нужно незамедлительно их отключить любым из способов, которые мы представим далее.

Личный кабинет

Каждому клиенту Megafon предоставляется бесплатная услуга – личный кабинет. В нем можно совершать различные операции со своей сим-картой и получать полезную информацию. Чтобы проверить наличие платных услуг:

USSD-команды

Для отключения услуг таким способом, во-первых, нужно узнать код ненужной опции, для этого следует отправить USSD-запрос *105# , получить СМС с активными услугами и кодами для их деактивации. Необходимо ввести специальную комбинацию, дождаться, когда поступит сообщение, оповещающее, что услуга не активна.

СМС-сообщения

Можно отключать платные опции путем отправки SMS-сообщений. Это неудобно, если у вас активно много ненужных услуг. Нужно поочередно отправлять сообщения с кодами для деактивации. Общий алгоритм действий таков:

1. Заходим на официальный сайт Мегафон.
2. Находим раздел с услугами и открываем подробную информации о нужных опциях.
3. Там будет текст и номер, куда отправлять СМС для отключения услуги.

Звонок оператору

Если что-то непонятно по услугам или просто так снимаются деньги со счета, нужно звонить оператору на номер 0500 . Он объяснит какие услуги кушают деньги, поможет в их деактивации. Если вы – юридическое лицо, звонить нужно на номер 8 800 550 0555 .

«Мегафон ПРО»

После установки сим-карты в телефон в меню появляется ярлык сервисного приложения «Мегафон ПРО». Нужно тапнуть по нему пальцем и открыть раздел «Подписки». Чтобы избавиться от платных подписок следует на сервисный номер, от которого поступают известия отправить сообщение со словом «List », все платные подписки станут неактивными.

Видеоинструкция:

Визит в салон связи

Последний метод избавиться от «пожирателей денег со счета» - отправиться с паспортом в ближайший салон компании Мегафон. Его сотрудники помогут выявить активные платные опции, посодействуют их отключению.

Как уберечься от списывания средств на ненужные подписки

Подключите услугу «Стоп-контент». Она блокирует возможность отправлять СМС или USSD-запросы на короткие, платные номера.

Для активации опции следует ввести комбинацию *105*801# , нажать кнопку вызова. Через несколько минут придет ответное СМС, что услуга активна, доступ к коротким номерам заблокирован.

Вопросы от абонентов

Ответим на несколько часто встречающихся вопросов от абонентов Мегафон, касающихся деактивации услуг.

Как отключить услугу кто звонил?

Самый простой и удобный способ - это сделать, ввести USSD-команду *581*3# и нажать кнопку вызова.

Как отключить сразу все платные услуги?

Необходимо отправить сообщение на номер 5051 со словом «Стоп ». В ответ придет СМС, где будет указано, как отключить платные опции.

Если вы решили, что какие-то услуги оператора связи вам уже не нужны, или заметили, что со счета вашего мобильного куда-то деваются деньги, ситуацию можно изменить. Для этого достаточно просто отключить ненужные вам опции. Разберем, как можно это сделать в отношении услуг Мегафона.

Через оператора – для этого достаточно набрать на вашем сотовом номер 0500, и работник сотовой компании должен проинформировать вас о том, какие услуги подключены к вашему номеру. Он же может сразу и отключить те опции, которые вы не подключали или уже вам не нужны. Через «Сервис-Гид» – этот удобный сервис позволяет не только подключать или отключать определенные услуги, но и контролировать свой счет, менять тарифный план, использовать различные опции для оптимизации своих расходов. Чтобы воспользоваться им, достаточно отослать USSD-запрос на короткий бесплатный номер *105# и далее следовать инструкциям.

Воспользоваться «Сервис-Гидом» можно также, скачав соответствующее приложение на официальном сайте Мегафона. Его получится установить и на компьютере, и на мобильном. Попасть в систему с помощью компьютера можно через сайт Мегафона. При этом пароль для входа высылается через СМС, для чего нужно отправить цифру «41» на номер 000105.

Через СМС – отправьте на номер 5051 сообщение с простым текстом «info». В ответ вам придет СМС с информацией о подключенных к вашему номеру услугах и подписках. Здесь же будет указано, как их можно отключить (тоже при помощи СМС).

Через официальный сайт «Мегафона» – здесь достаточно найти вкладку с нужной вам услугой, где описываются способы ее подключения и отключения.

Помочь вам отключить неиспользуемые услуги Мегафона могут и сотрудники офиса оператора или любого салона связи, работающего с ним. При этом учтите, что при обращении туда нужно захватить с собой паспорт, поскольку отключение некоторых услуг проводится только при его наличии.

Самая частая причина, по которой абоненты начинают задаваться вопросом как отключить подписки Мегафон - исчезновение средств с лицевого счета телефона. Да, к сожалению, никто из нас, абонентов, не застрахован от навязывания мобильными операторами своих платных сервисов.

Часто дополнительные платные услуги входят в комплектацию тарифных планов, или оператор просто предлагает подключить какую-нибудь новую опцию под видом бонуса. Это так называемые условно-бесплатные услуги. Первое время (обычно 14-30 дней пробного периода) вы действительно пользуетесь ею бесплатно, но если не успели или забыли отключить, оператор начинает списывать абонентскую плату за сервис.

Поэтому как только вы обнаружили, что с вашего лицевого счета стали пропадать деньги, первое, что следует предпринять - проверить нет ли у вас подключенных платных услуг. Если не знаете как это сделать, то вам поможет статья . А из этого обзора вы узнаете как отключить подписки Мегафон и деактивировать платные услуги от оператора.

Как отключить платные услуги и подписки Мегафон через интернет

Избавиться от платных услуг оператора проще всего через свой «Личный кабинет» — lk.megafon.ru . Для входа в него вам понадобится пароль, который можно получить набрав на своем мобильном команду ✶ 105 ✶ 00 # . В качестве логина укажите номер своего телефона Мегафон.

В «Личном кабинете» вы не найдете информации об имеющихся подписках. Для управления ими предназначен интернет-сервис moy-m-portal.ru .

Чтобы отписаться от имеющихся платных подписок, перейдите по адресу moy-m-portal.ru/moi_podpiski . Здесь вы увидите перечень подключенных на ваш номер подписок и легко сможете их отключить, нажав кнопку «Отказаться от подписки» .

Чтобы получить доступ к списку подписок на сайте moy-m-portal.ru, необходимо зайти на него через мобильный интернет Мегафон. В противном случае, сайт либо будет недоступен, либо сообщит, что вы не можете воспользоваться данной услугой.

Как отключить подписки Мегафон через СМС

Если у вас проблемы с выходом в интернет, то этот способ отключения платных подписок подойдет как нельзя лучше.

Чтобы отказаться от подписки, нужно отправить на на бесплатный короткий номер 5051 сообщение с текстом СТОП (или STOP ) и уникальным кодом подписки.

Например, чтобы отключить подписку «Безлимитные знакомства» , нужно отправить СМС с текстом Love Stop на короткий номер 5022 или набрать команду ✶ 561 ✶ 0 ✶ 9218 # .

Как отключить услуги и подписки Мегафон через USSD-команды

Скажу сражу: универсальной USSD-комбинации, набрав которую, можно было бы разом отключить все имеющиеся платные подписки или услуги Мегафон не существует. Поэтому каждая услуга или подписка отключается отдельно, вводом уникальной, соответствующей только ей комбинации клавиш. Более того, множество платных подписок и вовсе не имеют USSD-команд для отключения. Деактивировать их можно только через СМС либо через мобильный интернет-сервис moy-m-portal.ru.

Поскольку существует огромное множество платных подписок и услуг Мегафон, ниже будут приведены USSD-команды для отключения только самых популярных из них. Для удобства все комбинации сгруппированы по категориям.

• USSD-комбинации для отключения платных развлекательных услуг и подписок:
  «Калейдоскоп» (служба новостных и развлекательных сообщений) - ✶ 808 ✶ 0 #

  «Замени гудок» (музыка вместо гудка для входящих вызовов) - ✶ 770 ✶ 12 #

  «Персональный гудок» (музыка вместо гудка для исходящих вызовов)- ✶ 660 ✶ 12 #

• USSD-команды для отключения платных опций для звонков и СМС:
  «Безлимитное общение» (для звонков внутри сети) - ✶ 105 ✶ 0082 ✶ 0 #

  «Звони своим» (для общения с абонентами тарифной линейки «Тёплый приём») - ✶ 105 ✶ 1132 ✶ 0 #

  «Безлимитные СМС» - ✶ 456 ✶ 6 #

• USSD-комбинации для отключения дополнительных услуг связи:
  «СуперАОН» (определитель скрытых номеров) - ✶ 502 ✶ 4 #

  «Черный список» (запрет входящих звонков с определенных номеров) - ✶ 130 ✶ 4 #

  «Мегафон.Почта» (электронная почта):
  отключить «легкую» версию - ✶ 656 ✶ 0 ✶ 2 #
  отключить «полную» версию — ✶ 656 ✶ 0 ✶ 1 #

  «Живой баланс» (баланс на экране телефона) - ✶ 134 ✶ 0 #

• USSD-коды для отключения платных роуминг-услуг:
  «Будь как дома» (стоимость услуг связи в роуминге по России по домашним тарифам) - ✶ 570 #

  «Вся Россия» (бесплатные входящие и недорогие исходящие звонки в роуминге по России)
  - ✶ 548 ✶ 0 #

  «Крым» (выгодные звонки, СМС и интернет при нахождении в Крыму) - ✶ 105 ✶ 1037 ✶ 2 #

  «Интернет по России» (интернет без оплаты трафика в поездках по России) - ✶ 105 ✶ 0042 ✶ 0 #

  «Весь мир» (бесплатные входящие в международном роуминге) - ✶ 131 ✶ 0 #

  «Вокруг света» (минимальная цена на входящие и исходящие звонки в международном роуминге) - ✶ 105 ✶ 708 ✶ 0 #

  «Отпуск онлайн» (мобильный интернет в международном роуминге без абонентской платы) - ✶ 105 ✶ 0060 #

Любой абонент сталкивался с ситуацией, когда сразу же после пополнения баланса нo денежная сумма, уходила в неизвестном направлении. Конечно, пользователей не очень радуют такие сюрпризы, и у человека возникает законный вопрос, куда исчезли средства? На самом деле всё довольно просто, скорее всего, клиент стал «счастливым» обладателем платных подписок. Существует ли способ, как отключить платные услуги на Мегафоне?

Как мы становимся обладателями платных опций?

Многие пользователи, даже и не подозревают, как на их телефоне могли появиться те или иные опции. А ведь платные дополнения могли установиться на мобильный автоматически, например, как дополнение к определённой функции. Возможно, клиент уже и не использует данную функцию, но подключенные услуги обновляются автоматически и за них взимается плата.

Подсоединиться к номеру, подписки могли и бесплатно, то есть изначально они не предполагали абонплаты. Такие дополнения ни как не мешали пользователю, и выключать их было необязательно. Но позже, мобильный поставщик пересмотрел свою политику, и за подключенные функции стал взимать абонплату.

Все способы отключения платных услуги на Мегафон

Есть несколько вариантов отключения платных услуг на Мегафон. Давайте рассмотрим каждый из способов более детально.

Для самостоятельной проверки всех платных и бесплатных подписок имеющихся на сотовом телефоне, наиболее удобно использовать опцию Сервис Гид. Программа позволяет, как отписаться от платных услуг, так и контролировать ежемесячные расходы на звонки, интернет и СМС. А также в рамках программы Мегафон, можно пополнять как свой баланс или класть деньги на карточку друга.

Если вы ещё не зарегистрированы в Сервис Гид, придётся авторизоваться. Для этого перейдите в ЛК через сайт: https://moscowsg.megafon.ru . Оказавшись на веб-странице, впишите необходимые сведения о себе в определённую графу.

Чтобы получить пароль для входа отправьте с мобильного следующую комбинацию цифр * 105 * 00 # , и нажмите «Позвонить». После введения кодового значения, пользователь будет перенаправлен на панель управления опциями. Далее клиент сможет самостоятельно отключать платные услуги.

Чтобы выключить платные подписки нужно перейти в подраздел «Управление опциями» и ознакомившись с имеющимися на телефоне услугами просто отключить ненужные.

А также клиент может отключить одним нажатие кнопки все подписки. Для этого нужно поставить галочку в графе «Отключить всё».

SMS

Отказаться от ненужных дополнений возможно и через СМС сообщение. Для этого скиньте СМС с текстом «Стоп » на системный номер 5051 . Спустя пару секунд на номер пользователя придёт подробное руководство, как отключить подключенные услуги.

USSD-команда

Для отключения опций можно отправить USSD-запрос. Для этого отошлите USSD на * 505 # , и нажмите клавишу «Позвонить». Спустя минуту на мобильный придёт сообщение с перечнем подключенных опций. Рядом с названием каждой из услуг, будет находиться кодовое значение, при помощи которого можно удалить подписку.

С более подробным списком можно ознакомить на официальном веб-сайте Megafon.

Не все клиенты знают, что каждая сим-карта при подключении к телефону оставляет в его памяти ярлык, именуемый как «Megafon ПРО». При помощи этого ярлыка можно убрать любую опцию.

Для этого абоненту нужно зайти в одноимённый раздел, нажать на клавишу «Подписки» и далее «Отменить подписки».

Если в списке меню вашего мобильного нет данного раздела, возможно, ваша сим-карта уже устарела. В этом случае, мы рекомендуем вам заменить её на более новую, или же воспользоваться любым другим методом выключения услуг.

Чтобы не переживать что со счёта будут сниматься деньги без вашего ведома, можно установить полезное дополнение от Мегафон «Стоп Контент». Данное дополнение запрещает отправку платных USSD-запросов, а также блокирует вызовы на платные номера провайдеров.

Вы можете не переживать что опция не позволит вам, например, оплатить парковку через USSD-запросов или снять наличные с WebMoney. Сервис убирает только ненужный контент.Вот перечень номеров, которые не затрагивает данная услуга:

1. Бесплатные сервисные номера.
2. Плата за парковку через СМС на 7377 и 7757 или через USSD-запросы на * 377 # , * 775 # .
3. Системные номера Megafon: 5051 , 0633 , 5052 , 0770 , а также начинающиеся с цифр 8800ххххххх .
4. Номера платёжных сервисов и банков: WebMoney, Yandex. Деньги и т д.

Подключить «Стоп-Контент» на сотовый телефон можно через USSD-команду * 105 * 801 # , и кнопка «Позвонить». После отправки запроса на ваш мобильный телефон придёт сообщение о включении функции.

А также установить полезное дополнение можно в ЛК. Для этого зайдите в Личный Кабинет, выберите пункт «Тарифы и опции», далее «Изменения набора функций». После нажатия на клавишу появиться список, из которого нужно выбрать «Стоп-Контент» и нажать «Подключить».

Технологии развиваются с каждым днем семимильными шагами и то, чем пользовались еще вчера сегодня уже не актуально. В связи с этим, некоторые услуги сотовых операторов нам уже не интересны и появляется потребность отключить их. Наш сайт поможет вам в этом: мы расскажем все доступные способы, которые Мегафон предоставляет для отключения платных услуг.

Отключить услуги Мегафон через телефон

У каждой услуги Мегафон — как платной, так и бесплатной — есть команды для ее подключения и отключения . Этими командами вам и нужно воспользоваться. Зайдите на официальный сайт Мегафон и найдите в списке услуг свою (ту которую вы хотите отключить). Как только вы отыщите нужную вам опцию, посмотрите команды для ее отключения: это могут быть USSD запросы, бесплатная отправка SMS-сообщения на определенный номер с определенным текстом, либо звонок на бесплатный короткий номер. Воспользовавшись любой командой отключения услуги вы получите нужный результат. Если вы хотите отключить услугу «Замени гудок» на Мегафоне , то об этом на Тарифкин.ру есть отдельная статья.

Отключение услуг Megafon через «Сервис-Гид»

Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам замечательный инструмент для управления своими услугами — систему самообслуживания Мегафон «Сервис-Гид» (сегодня эта система называется «Личный кабинет»). Данный инструмент дает вам возможность управлять своими услугами как с компьютера, так и с сотового телефона.
Представляет он собой личный кабинет , в котором вы можете сменить текущий тариф, управлять услугами, управлять своим балансом, заблокировать симку Мегафон .

Для доступа к личному кабинету с компьютера вы должны пройти регистрацию по адресу lk.megafon.ru/login . Чтобы попасть в личный кабинет введите номер телефона, на котором собираетесь отключать услуги и пароль. Если телефон, на котором вы хотите отключить платные услуги, у вас под рукой, то наберите на нем следующую команду для получения пароля: *105*00# . В ответ вам придет sms сообщение с паролем от личного кабинета. Теперь вводите телефона и пароль, и вы попадете в ЛК.

Деактивировать услуги в салоне Мегафон

Если вы не хотите разбираться с «Сервис-Гидом» от Megafon или искать на сайте свою услугу, то можете воспользоваться этим способом. Просто отправляйтесь в любой ближайший салон Мегафон и попросите менеджера отключить ненужную вам услугу. Дальше эта задача будет уже решаться консультантом — для него она не составит большого труда.

В пропаже ваших денег не всегда виноваты платные услуги. Возможно, вы стали жертвой развлекательных платных опций, поэтому, чтобы не платить лишнего, .