Как исправить ошибки ACPI_BIOS_ERROR типа "синий экран" (0x000000A5). Отключение всей периферии

Вопрос: при попытке установить Windows 7 на ноутбук появляется синий экран и ошибка Stop 0x000000A5. Подскажите как можно решить данную проблему?

Ответ почему появилась ошибка 0x000000A5

Если вы купили новый ноутбук и при установке операционной системы появилась ошибка 0x000000A5, то для ее устранения необходимо выполнить следующие действия.

1. Грамотно настроить BIOS вашего ноутбука. Чтобы зайти в него необходимо нажать определенную клавишу. Обычно это F F10 и Del. Все зависит от производителя.
2. Необходимо быть уверенным в дистрибутиве Windows
3. Если ставите ОС с компакт-диска, то надо его проверить на другом устройстве. Если с флешки, то проверить ее на наличие ошибок и вредоносных программ.
4. Провести диагностику оборудования. Но так как ноутбук новый, а процент заводского брака очень мал, то можно только потратить зря время. Однако, исключать ничего нельзя.

Если же ошибка появляется уже на работавшем ноутбуке (фактически - б/у), то здесь необходимо особо обратить внимание на оборудование.

1. Проверьте оперативную память на наличие ошибок с помощью программы MemTest или ее аналогов. Если программа найдет ошибки, то придется заменить модуль. Если в ноутбуке модулей несколько, то методом перебора придется отыскать неисправный. Есть вариант, что оба модуля памяти окажутся неисправными.
2. Проверить жесткий диск на наличие Bad-секторов. Можно воспользоваться программами Victoria или MHDD. Они могут не только указать плохие сектора, но и устранить их. Если этого сделать не получится, то придется заменить жесткий диск.

Следует помнить, что ни одна ошибка, которая может появиться в процессе установки Windows 7, не даст точного ответа о характере неисправности. Ноутбук это сложный механизм, в котором все элементы тесно связаны между собой.

Для различных версий операционной системы ошибка 0x000000a5 при установке Windows может быть вызвана разными причинами. Но наиболее распространены проблемы с BIOS и оперативной памятью. Для устранения ошибки рассмотрим оба этих варианта.

Как исправить ошибку 0x000000a5?

Код этой ошибки при установке Windows XP и более поздних версий ОС возникает, когда старая прошивки БИОСа несовместима с ACPI. Рекомендуется обновить прошивку БИОС на последнюю версию для устранения этой проблемы. Также можно отключить режим ACPI, для этого нажимаем клавишу F7 во время запроса на установку драйверов для устройств с SCSI или RAID контроллерами.

Если ошибка возникла из-за оперативки, то потребуется разобрать корпус компьютера для доступа к планкам памяти. Аккуратно вынимаем планки памяти из разъемов на материнке. Визуально проверяем их целостность и убираем пыль. Осматриваем контакты и зачищаем их при помощи ворсистой ткани или ластика, после чего возвращаем планки на место. Также можно попробовать поменять планки местами или оставить только одну, в случае если одна из планок памяти неисправна. Запустите установку заново.

Иногда ошибки ACPI_BIOS_ERROR типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0xA5), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки ACPI_BIOS_ERROR. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0xA5.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок ACPI_BIOS_ERROR, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

Синий экран смерти с кодом ошибки можно видеть в довольно различных ситуациях. Ну вы знаете, обычно такие проблемы всплывают тогда, когда мы этого не ожидаем. Например, вы можете увидеть этот синий экран просто запустив компьютер. Или же вы можете оказаться в такой ситуации при выходе из режима гибернации. Или же вы можете заполучить данную проблему прямиком во время установки новой операционной системы, которая, как правило, оказывается Windows 7.

В общем, этот синий экран смерти можно увидеть в очень многих ситуациях. Для начала давайте рассмотрим возможные причины возникновения синего экрана смерти с кодом ошибки . Причины, к слову, тоже не из приятных:

• Устарелая версия прошивки BIOS.
• Виновником синего экрана смерти при выходе из гибернации может является файл под названием hiberfil.sys.
• Подключенная периферия в момент установки операционной системы.
• Различные проблемы с оперативной памятью.

Вот примерные причины появления ошибки . Теперь давайте разберемся в возможных методах исправления данной ошибки.

Профилактика оперативной памяти

Начнем мы, пожалуй, с самого простого решения, которое вы можете предпринять. Если вы наблюдаете синий экран смерти во время запуска системы, то можете попробовать сделать следующее:

• Выньте из материнской карты все планки с ОЗУ. Почистите контакты оперативной памяти и слоты для нее.
• Если у вас в системном блоке установлено несколько планок оперативной памяти, то попробуйте оставить только одну. Затем снова попытайтесь запустить систему. Таким образом проверьте каждую планку. Возможно вы отыщите ту самую, при которой сможете нормально запустить систему.

Знаем, что вышеописанное может показаться вам совершенной чепухой, но тем не менее, множество людей в различных форумах и сообществах высказываются о том, что им помогли именно манипуляции с оперативной памятью.

Удаление файла hiberfil.sys

Файл hiberfil.sys участвует в процессе гибернации. Если быть более точным, то на этот файл записывается состояние оперативной памяти компьютера. Именно из-за этого процесса hiberfil.sys и имеет такой огромный вес. Если вы получаете синий экран смерти с кодом ошибки 0x000000A5 во время выхода из гибернации, то вам нужно удалить файл hiberfil.sys(соответственно, вы потеряете возможность использовать режим гибернации).По своей сути, файл hiberfil.sys является системным файлом. По этому вы просто не можете взять и так удалить его. От него можно избавиться несколькими способами, но давайте рассмотрим тот способ, с который справиться даже новичок:

• Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите “Панель управления”.
• Пройдите в пункт “Электропитание”.
• Затем пройдите путем “Настройка перехода в спящий режим — Изменить дополнительные параметры питания — Сон — Гибернация после”.
• В последнем пункте выберите значение “0” для полного отключения режима Гибернации.
• И не забудьте обязательно подтвердить свои изменения, нажав на “Применить” и “Ок”.

Таким образом вы отключите Гибернацию и тем самым система перестанет использовать файл hiberfil.sys. После проведенных манипуляций попытайтесь войти в систему и посмотреть, исчез ли синий экран смерти с кодом ошибки 0x000000A5.

Отключение всей периферии

Как уже говорилось ранее, данный синий экран смерти может проявить себя даже во время установки новой операционной системы. Если это случилось, то попробуйте попросту отключить всю периферию от компьютера во время установки новой операционной системы. Как только установка будет завершена, подключите все устройства обратно. Как и пункт про оперативную память, этот пункт тоже выглядит довольно странным, но просто попробуйте, так как множество пользователей смогли исправить данную проблему именно этими действиями.

Обновление BIOS

Для решения этой ошибки вы можете попробовать обновить прошивку своего БИОСа. Для этого вам придется зайти на сайт производителя своей материнской карты, чтобы скачать из раздела загрузок последнюю версию BIOS.

Если вы давно не обновляли БИОС, или же вообще ничего не делали с самой покупки материнской карты, то пора бы это уже сделать. Порой пользователи даже не знают, что БИОС тоже нужно обновлять время от времени из-за чего и возникают такие проблемы.

Обновить БИОС можно тремя способами: через DOS, через непосредственно BIOS и через операционную систему. Каким именно способом пользоваться вам, вы должны узнать на сайте производителя материнской карты. Скорее всего вы будете обновляться с помощью специальной утилиты, которую вы сможете скачать там же. В общем, следуйте инструкции при скачивании обновления.

Настройки BIOS

Еще один способ, который вы можете использовать, чтобы попробовать исправить этот синий экран во время установки операционной системы Windows 7. Выставьте следующие параметры в вашем BIOS:

• Load Default Settings — выберите этот параметр для загрузки заводских настроек BIOS.
• OS Optimized Defaults — в этом пункте выберите значение “Win7 OS”.
• Configuration — USB mode — в этом пункте выберите USB 2.0 вместо USB 3.0

После этого попытайтесь установить ОС заново. В этот раз есть большой шанс того, что проблема решена.