Если не приходят сообщения на телефон. Что делать, если на Android не приходят SMS

Бывает так: человек отправил сообщение в WhatsApp и долгое время наблюдает серую галочку рядом с ним. Это говорит о том, что сообщение было отправлено, но еще не доставлено собеседнику. Почему не доходят сообщения в WhatsApp? Вообще-то, это случается довольно редко, потому что WhatsApp вполне устойчивое приложение. Тем не менее, проблемы с сообщениями могут иногда наблюдаться. Причин может быть несколько.

Но все их можно разделить на две группы:

• Проблемы у принимающей стороны;
• Проблемы у передающей стороны.

Проблемы у принимающей стороны

С этим все просто. Возможно, собеседник просто отключил телефон или у него наблюдаются проблемы с Интернетом. Также возможен вариант с внесением вас в Черный список. Хотя, быть может, абонент просто спит. Решение здесь, конечно, может быть лишь одно: набраться терпения и просто подождать. Но для начала нелишним будет убедиться в том, что проблемы именно на той стороне. Для этого нужно хотя бы проверить качество собственного Интернет-соединения.

Проблемы у передающей стороны

Вовсе не обязательно корень проблемы может скрываться в уровне Интернет сигнала. Возможно, что в настройках самого мессенджера включено ограничение на передачу фоновых данных. Чтобы исключить этот вариант, нужно перейти по пунктам меню: Настройка – Использование данных – Использование данных WhatsApp – проверить функцию Ограничить фоновые данные. Второй вариант решения проблемы связан с тем, что потребуется проверить функцию Уведомления. Делается это через пункты меню: Меню – Настройки – Уведомления. Третий способ: банально перезагрузить свое мобильное устройство. Удивительно, как много проблем решается простой перезагрузкой…

Можно попробовать также сбросить все настройки WhatsApp на исходные. Иногда помогает и это. В крайнем случае, остается переустановить мессенджер заново, удалив не только само приложение, но и все служебные его файлы.

Что касается устройств на базе iOS, то решение может скрываться в следующем:

• Настройки – Использование данных – – Меню. Далее убедиться в том, что включена функция автосинхронизации данных;
• Проверить, включены ли все разрешения для приложения WhatsApp в настройках телефона;
• Отключить функцию энергосбережения. Вполне возможно, что телефон блокирует работу мессенджера именно оттого, что задействована данная функция.

Функционал социальной сети разработан таким образом, чтобы пользователям было комфортно. Уведомления предусмотрены для того, чтобы владелец профиля могу получать информацию о происходящих изменениях и новостях. Это очень удобно, т. к. позволяет избежать постоянных посещений аккаунта для просмотра обновлений. Если не приходят уведомления ВК, то следует установить причину подобных неполадок.

В техническую поддержку с проблемой обращаются преимущество владельцы Meizu, Xiaomi и Apple (айпэдов и айфонов). Причиной являются сбои push-уведомлений, отвечающих за iOS приложения. Некоторые владельцы личных профилей научились устранять неполадки своими руками:

• Авторизуются в системе заново.
• Удаляют приложение и устанавливают повторно.

Такой способ помогает не всем, но большинству удалось решить вопрос именно так. Лучше всего обратиться в техническую поддержку клиентов, чтобы установить истинную дисфункцию и принять меры для борьбы с ней.

Перестали приходить уведомления ВКонтакте на андроид

Если не приходят уведомления ВКонтакте на мобильное устройство, то следует проверить, подключена ли функция в профиле социальной сети и на самом устройстве. Для проверки настроек на Андроид следует:

1. Перейти в раздел «На заблокированном экране».
2. Активировать опцию «Показывать уведомления».

Чаще всего система начинает работать нестабильно после установки обновлений. Рекомендуется каждый раз вручную перепроверять настройки, чтобы не остаться не оповещенным. Стандартные обновления сбивают настройки, что требует проведения дополнительных манипуляций от пользователей. В скором времени этот вопрос будет решен.

Не работают уведомления ВКонтакте на iPhone Post

Оповещения в самом приложении присутствуют, но пользователь не получает их при закрытом приложении. Речь идет не о недоработках разработчиков социальной сети, а о неверных настройках мобильного устройства. Причина заключается в сервере. Корректная работа возникает только после внесения всех необходимых коррективов.

Разработчики принимают меры для устранения действующих неполадок. Среди основных рекомендаций выделяется установка актуальных версий программы. Если все перечисленные коррективы устраняют неполадки только временно, то проблема кроется в сервере.

Не приходят уведомления в ВК в Сафари

При первом входе в социальную сеть через браузер следует принять согласие на получение уведомлений, предварительно указав, какие из них будут давать оповещения. Для корректной работы следует использовать последнюю версию. Рекомендуется подключить автоматические обновления, чтобы система работала корректно.

Причиной является сбой системы, который не был предусмотрен изначально. Решение этого вопроса осуществляется просто:

1. Устанавливаем правильный часовой пояс и время. Не правильные данные негативным образом отражаются на работе уведомлений. Для изменения параметров заходим в раздел «Настройки», «Автоопределение времени и часового пояса». Выбираем часовой пояс и дату. Перезагружаем мобильное устройство.
2. Включаем функцию «Показать содержимое». Заходим в «Настройки» в подраздел «Защита и блокировки». Выбираем «Показывать содержимое». В разделе «Уведомления» проверяем подключение используемого устройства. При необходимости активируем переключатель.
3. Отключаем «Ограничение фоновых данных». Переходим в раздел «Опции» и отключает активные ограничения. После этого уведомления будет приходить как при включенном Wi-fi, так и при мобильном интернет-соединении.
4. Выключаем энергосбережение. Если аккумулятор разряжается, то многие мобильные устройства активируют энергосберегающий режим. Некоторые приложения могут быть деактивированы, в том числе и ВКонтакте.

Если перестали приходить оповещения, то следует установить причину и принять соответствующие меры. Если один способ не дает результата, то следует пробовать другие.

Почему не приходят уведомления в ВК на компьютер

Пользуясь социальной сеть по ПК, у некоторых владельцев аккаунтов также встречаются сбои. Чаще речь идет о вредоносном программном обеспечении, которым можно заразиться при открытии рекламы. Лучше всего перестраховаться, установив антивирус.

• В «Настройках» браузера перейти в раздел «Очистка истории».
• Перезагрузить ПК и проверить работоспособность приложения.

Если проблема не устранена, то нужно перейти в «Настройки» в личном профиле, перейти в подраздел «Оповещения» и отметить галочкой из предложенного списка те уведомления, которые необходимы.

Как сделать так чтобы уведомления ВК приходили

Для начала нужно выяснить, почему не приходят уведомления в ВК, после чего выполнить описанные выше действии. Если это не помогает решить проблему, то рекомендуется очистить список ранее принятых оповещений:

1. Перейти в «Настройки».
2. Кликнуть «Очистить ответы».
3. Выбрать пункт, на котором изображена лупа.
4. Очистить историю, указав временной промежуток.

Можно задать вопрос, почему не приходят уведомления в ВК на телефоне, разработчикам социальной сети. Сотрудники компании проведут диагностику и примут меры для устранения проблемы. При необходимости пользователь получит пошаговое руководство для того, чтобы включить уведомления.

Если не приходят уведомления ВКонтакте на Android или Айфон, то на это есть причины. Для начала нужно проверить подключены ли уведомления, после чего просмотреть иные причины неполадок, если оповещения не начали приходить. Некоторые пользователи не хотят разбираться со всеми тонкостями, поэтому напрямую обращаются в службу поддержки клиентов. В скором времени разработчик обещает устранить сбои системы.

Удалите номер из черного списка

Проверьте, есть ли номер, от которого не приходят SMS, в черном списке для сообщений. Если какой-то номер добавлен в черный список, вы не сможете получать от него SMS и MMS. Чтобы получать сообщения, удалите этот номер из черного списка.

Если номера в черном списке нет, перейдите к следующему совету

Проверьте смартофон/планшет в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на сообщения, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Если в безопасном режиме SMS не приходят, значит:

1. С вашим смартфоном/планшетом и SIM-картой все в порядке;

2. Что-то случилось с тем номером, от которого вы не получаете SMS: сбились настройки телефона, нет денег на счету, проблемы с SIM-картой.

Следуйте советам ниже по порядку, пока не начнете получать SMS.

Перезагрузите смартфон/планшет

Выключите и включите устройство. Попробуйте получить SMS. Если SMS приходят, с устройством все в порядке. Если SMS не приходят, перейдите к следующему совету.

Если перезагружать приходится часто (несколько раз в день) – позвоните в службу поддержки .

Отключите режим «Не беспокоить»/«Режим блокировки»

В режиме «Не беспокоить»/«Режим блокировки» смартфон/планшет отключает уведомления о новых сообщениях: SMS поступает, но сигнала и уведомления нет. Новые SMS можно посмотреть, только если специально открыть «Сообщения».

Чтобы включить сигнал и уведомление, отключите этот режим.

Попробуйте получить SMS. Если SMS приходят, с устройством все в порядке. Если режим не включен или SMS все равно не приходят, перейдите к следующему совету.

Проверьте смартфон/планшет в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте получить SMS. Если в безопасном режиме SMS приходят, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать SMS. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Пусть мы сегодня редко пользуемся смсками, но они все равно нужны нам, хотя бы «на прием», для получения какой-то информации от оператора. И ситуация, когда на Теле2 не приходят смс – это все-таки проблема. Давайте посмотрим, почему это случается и что делать, чтобы справиться с проблемой.

Возможно, дело в сим-карте или качестве связи

Если в Теле2 не приходят смс на телефон, сначала надо проверить, нет ли проблем с сигналом и функционирует ли вообще сим-карта. Этот вопрос разрешается звонком на любой мобильный номер.

• Пошли гудки – все нормально. Ищем проблему в другом месте.
• Система сбрасывает набор номера – нет сигнала или он очень плохой. В этом случае просто ждем, когда все наладится. СМС, после того как приходят на сервере, хранятся там в течение суток, а оператор решает проблемы со связью за гораздо меньший срок. Поэтому тут волноваться не стоит.
• Робот оператор сообщает о приостановке обслуживания – тут, думаем, все понятно. Остается выяснять причину блокировки и снимать ее. Попробуйте обратиться в службу поддержки по номеру 611 .

Обратите внимание: возможно, смс не приходят из-за проблем в процессе обновления ОС и установки нового ПО, если из-за сбоев интернет-соединения что-то пошло не так. Попробуйте перезагрузить смартфон. С большой вероятностью после включения доставятся все сообщения, которые вы не могли получить ранее.

Кратко по теме

Краткая информация по теме: если причина того, что не приходят смс в качестве сигнала, то не стоит ничего предпринимать. Они будут доставлены после того, как будут устранены проблемы со связью. Если проблема не в этом, то следует почистить папку с входящими сообщениями или исправить ошибку в номере SMS-центра.

Почему не приходят смс на телефон Тele2: возможно дело в устройстве

Возможно вас телефон не может принять новые сообщения из-за того, что память переполнена старыми. То есть послания не «не приходят», а просто «висят» в ожидании. Сегодня такое встречается редко, так как большинство современных устройств самостоятельно отслеживают количество смс в папках и удаляют определенное их количество через заданные промежутки времени. Однако «редко» не значит «никогда». Поэтому советуем заглянуть в папку «Входящие» и почистить ее.

Еще одна возможная причина, почему на Теле2 не доходят смс – стороннее приложение, каким-то образом блокирующее прием сообщений. Это может быть что-то, что установилось попутно с нужным вам софтом, или, например, ребенок нажал не на те кнопки. Чтобы проверить эту версию, открываем диспетчер приложений и смотрим, нет ли там чего подозрительного, непонятно откуда появившегося. А вот почему , вы можете узнать в другой нашей статье.

Кратко по теме

Краткая информация по теме: иногда смс не приходят из-за проблем на самом устройства. Это может быть:

• Переполнение папки входящих сообщений.
• Сбой во время обновления телефона.
• Помехи, создаваемые сторонним приложением.
• Неправильно вписанный номер SMS-центра.

Также проблема может возникнуть из-за внутреннего сбоя, из-за которого перестал читаться системой номер SMS-центра. В этом случае дальнейшие действия зависят от ОС смартфона. Если не приходят смс на Андроид в Tele2 что делать:

• Открываем сообщения и в правом верхнем углу жмем кнопку «Меню».
• Теперь «Настройки сообщений», «Дополнительно» и «SMS-центр».
• Тут вы увидите телефонный номер федерального формата. Сначала попробуйте скопировать его, удалить и вставить заново. Затем устройство следует перезагрузить. Если не поможет, замените имеющийся номер на универсальный: +79043490000 .

В Windows Phone все то же самое, только заходим через настройки устройства, раздел «Приложения». А в Айфоне другая файловая система, поэтому здесь возможна только отправка команды **5005*7672*+79043490000# . По сути это будет та же замена номера SMS-центра на универсальный.

💡 Если Android не отправляет СМС, и вам не приходят уведомления о новом сообщении, то пользоваться смартфоном становится неудобно. Искать причину сбоя следует в работе SIM-карты, самого телефона и его прошивки. Обо всем по порядку.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с приемом SMS на Android

Первый совет при возникновении любых неполадок — перезагрузка устройства. Если после перезапуска Андроида сообщения всё равно не приходят, проверьте настройки SMS-центра.

1. Откройте приложение «Сообщения» на Android.
2. Нажмите на кнопку в виде трех точек, чтобы вызвать меню. Выберите пункт «Настройки».
3. В разделе «Настройки SIM-карты», «Дополнительно» или «SMS» (название зависит от производителя телефона) посмотрите номер сервисного центра для SMS. У каждого оператора он свой, вам необходимо узнать, какой номер предоставляет ваш.

В настройках SMS также можно включить , если сообщения приходят без звука, или выбрать другую службу.

Есть вариант, что . Все зависит от настройки вашего фильтра СМС сообщений.

Стороннюю службу для приема/отправки SMS можно скачать в Play Market. Иногда сторонние службы наоборот становятся причиной возникновения неполадок. Если вы ставили приложение для работы с СМС, удалите его и попробуйте воспользоваться встроенной службой.

Кроме того, проверьте состояние и обновите SMSC. Чтобы выполнить эту операцию, телефон должен быть рутирован (root) и надо:

1. Откройте приложение для набора номера.
2. Наберите *#*#4636#*#*.
3. В меню тестирования зайдите в раздел «Информация о телефоне».
4. Найдите пункт «SMSC» и нажмите «Обновить».

Если с настройками все в порядке, то обратите внимание на состояние памяти телефона и работу SIM-карты. Если память заполнена, то новые сообщения могут не сохраняться на телефоне. Чтобы устранить неполадку, достаточно удалить лишние диалоги. Кроме того, следует проверить черный список.

Если на Android Pay не приходит одноразовый SMS-пароль, то убедитесь что вы используете номер телефона, который указали в банке. Затем попробуйте повторно запросить пароль.
Бывают случаи, что смска приходит с опозданием в час и более. Это уже не зависит от вас или вашего телефона.

Если сообщения не приходят только от конкретных абонентов, то велика вероятность, что они просто заблокированы в настройках. В зависимости от производителя смартфона, названия пунктов могут отличаться.

1. Откройте приложение «Телефон».
2. Перейдите в настройки.
3. Посмотрите, какие телефоны добавлены в раздел «Блокировка номеров».

Если ничего не помогает, позвоните сотовому оператору. Возможно, ошибка на их стороне, и они сейчас как раз занимаются её устранением. В некоторых случаях может потребоваться замена SIM-карты с сохранением старого номера, но этот вопрос нужно решать в офисе провайдера.

Когда не получается отправить SMS на Android

Мы не будем рассматривать такие причины, как нехватка средств на балансе или неправильно набранный номер — с ними можно справиться без дополнительных инструкций.

Если Android не отправляет сообщения, то первым делом следует перезагрузить устройство, а затем проверить настройки SMS-центра. Убедитесь, что номер указан правильно, или попробуйте установить другую службу для работы с СМС - например, Handcent Next SMS.

Появляется надпись «Сообщение не отправлено»

Можно также попробовать стереть данные и очистить кэш встроенной службы SMS/MMS.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения».
2. На вкладке «Все» найдите приложение «SMS/MMS».
3. Нажмите «Стереть данные», а затем — «Очистить кэш».