Цветной принтер печатает синими полосами что делать. Принтер печатает с полосками: ищем пути решения проблемы

Полосатость во время печати - отнюдь не украшение, а серьезная проблема, от которой нужно исправляться вручную. Она не пройдет, если вы решите просто перезагрузить прибор. Полосит принтер любой, рано или поздно такая ошибка возникнет. Тем не менее это не значит, что ему пришел конец и нужно собирать деньги на новое устройство. Чаще всего проблема решается просто.

Однако не будем забегать слишком далеко вперед. Для начала нужно разобрать причины, по которым принтер может начать печатать полосками, а уже после будем рассматривать способы устранения такого дефекта.

Ваш струйный прибор начал печатать полосками

Какие могут быть причины того, что полосит принтер:

• В одном или нескольких картриджах чернила практически закончились.
• Из-за того, что принтер долгое время не использовался, чернила внутри печатающей головки начали образовывать сгустки.
• Внутрь печатающей головки попал воздух.
• В картриджах частично было перекрыто воздушное отверстие.
• Был пережат чернильный шлейф.
• Головка или шлейф были поломаны.
• Элементы датчика или ленты были поломаны либо же имеют загрязнения (это те устройства, которые позиционируют систему печати на листе).

Что можно сделать для устранения проблемы?

Для начала убедитесь, что ваши картриджи полны чернил. Если их уровень снизился ниже минимального, то просто заправьте их или замените на новые. Для того, чтобы определить, какой объем чернил в картридже, просто запустите утилиту управления вашим принтером и выберите режим «Проверка уровня». Также можете найти эту опцию при помощи панели управления непосредственно на приборе. Результат будет отображен у вас на дисплее.

Если у вас полосит то хорошенько осмотрите емкость с красителем. Если вы убеждены, что их достаточно для печати, можете переходить к дальнейшим действиям.

Если долгое время вы не использовали ваш принтер, то проблема, скорее всего, заключается в том, что головки подсохли, отверстия, через которые проходит краска, были закупорены чернильной массой. Встречаются модели печатающих устройств, для которых долгий срок неиспользования составляет несколько дней, однако для большинства приборов такой период составляет от 1 до 3 недель.

Устройство само поможет

Современные принтеры и МФУ обладают функцией самостоятельной очистки печатающей головки. Функция прочистки доступна с использованием фирменной утилиты или через панель управления прибора.

К примеру, в программе управления и настроек устройств от компании HP она будет называться «Очистка картриджа», Epson назвали такую функцию «Прочистка печатающей головки». Сначала вы можете выполнить проверку дюз: если они были закупорены, то определить это можно по полученному печатному оттиску.

Процесс очистки можно повторять три раза подряд. Спустя час или два после ее выполнения устройство будет полностью готово к эксплуатации.

Решение в ваших руках

Чтобы очистить сопла от засохших сгустков краски, в большинстве современных принтеров имеется особая помпа. Стоит отметить, что в бюджетных версиях она отсутствует, так что вышеописанные методы для них совершенно невозможны. Если у вас дешевая модель принтера, то можете использовать и радикальные методы, такие как промывка и отмачивание головки в растворе с чистящей жидкостью или выполнить печать с использованием чистящей жидкости, что была залита в чернильницу. Чтобы использовать первый метод, головка непременно должна быть съемной или быть встроенной внутрь картриджа.

Процесс вымачивания состоит в том, что вы погружаете деталь в немного подогретую чистящую жидкость и оставляете ее на трое суток. Внимательно следите за тем, чтобы раствор не высыхал, он очень быстро испаряется, и не соприкасался с контактами электронных компонентов устройств, иначе они подвергнутся коррозии. Как только сгустки краски будут размочены, аккуратно смойте их, полевая жидкостью при помощи шприца.

Промывка и размачивание несколько уменьшают ресурс печатающей головки. Чаще всего больше трех таких процедур она не способна выдержать, так что старайтесь не допускать сильного пересыхания. В качестве профилактики, раз в 2 недели просто запускайте принтер, ведь во время включения устройство самостоятельно прочищает дюзы, подготавливая их к работе. Стоит отметить, что наиболее дешевым устройствам простого включения будет недостаточно. С ними вам придется сделать пробную печать, чтобы предохранить устройство от поломки.

Дорогостоящий ремонт

Очень тщательно следите за тем, чтобы головка не засыхала и не начал полосить принтер Epson. Деталь данной модели неотъемлема от аппарата, и стоимость ее очень высока. Выход из строя головки в таких моделях будет равнозначен выходу из строя всего принтера. Ремонт в подобных ситуациях будет нецелесообразный со стороны денежных вложений и результата.

Если вы недавно снимали картриджи, то причиной образования полосок может быть пробка воздуха. Удалить ее можно при помощи обыкновенной прочистки дюз. Если же у вас случай, когда программно это выполнить нет возможности, то сделайте прокачку системы с использованием обычного шприца.

Появление на листах бумаги непропечатанных полос, которые идут также со смещением детали изображения, часто бывают связаны с загрязнениями на энкодерной ленте. Это такая полупрозрачная пленка с разметками, что находится вдоль каретки. Чтобы решить такую проблему, необходимо просто открыть крышку принтера и при помощи безворсовой салфетки протереть ленту, предварительно смочите салфетку в чистящем растворе. Как только лента высохнет, аппарат будет готов к эксплуатации.

Все оставшиеся случаи того, когда полосит лазерный принтер, которых, к счастью, не так и много, были вызваны в связи с аппаратной поломкой. Если перестала работать печатная головка, шлейфы, датчики и прочие компоненты, то решить такую проблему можно, лишь заменив дефектный компонент.

Возникли проблемы с картриджем?

Вот какие моменты могут стать причиной:

1. Почти закончился тонер.
2. Из емкости начал высыпаться тонер в связи с неплотным закрытием.
3. Бункер-отходник уже переполнен.
4. В картридж попал сторонний предмет.
5. Фотобарабан поломался или был изношен. Это компонент картриджа, что имеет вид цилиндра. На него под воздействием светодиодной или лазерной засветки прилипает тонер, после чего он переносится на бумагу.
6. Лезвие очистки для фотобарабана имеет дефекты.
7. Магнитный валик износился или был поломан. Это компонент, что заряжает частички тонера, благодаря чему они прилипают к участкам барабана, что были засвечены ранее.
8. Валик неплотно соприкасается с фотобарабаном.
9. Лезвия для дозировки тонера были неправильно установлены. Лезвие необходимо для удаления излишков тонера с поверхностей магнитного вала.
10. Уплотнительные компоненты барабана были поломаны.
11. Узлы соединений имеют неисправности.

Трудность с закреплением красителя на бумаге чаще всего связана с тем, что нагревательный и прижимной вал печки имеет дефект либо был изношен. Трудности с оптикой возникают не в связи с дефектом, а из-за того, что та была загрязнена пылью или тонером.

Как установить причину поломки по полученному отпечатку?

Существует несколько наиболее вероятных причин того, что принтер полосит при печати, учесть абсолютно все крайне сложно, ведь модели от разных производителей отличаются своими конструктивными особенностями.

Если у вас появилась вертикальная светлая полоса почти в центральной части листа, то это знак того, что тонер почти на исходе. Чем меньше его остается, тем полоса будет больше, а печать документов будет бледнее. Если тонер в достаточном количестве, то дефект мог появиться в связи с неисправностью системы его подачи.

Чтобы исправить такую поломку, достаточно просто заменить или заправить ваш картридж.

Переполнение буфера

Принтер полосит при печати полосами из темных или цветных точек, что разбросаны вдоль всего листа? Во время печати они могут появляться в разных местах. Такая проблема возникает после того, как был заправлен картридж, и часть тонера начинает высыпаться наружу. Также это возможно в связи с переполнением буфера-отходника.

Чтобы исправить этот дефект, просто прочистите картридж, проверьте его герметичность, всю грязь буфера тщательно удалите.

Полосит полосками, что идут вдоль всего листа и отличаются размытыми краями? Это также случается в связи с тем, что буфер переполнен. В редких случаях это значит, что в картридж попал сторонний элемент, он был поврежден или ракель износился.

Для устранения достаточно прочистить картридж, освободить буфер или сделать замену испорченного узла.

Возможно, что-то застряло?

Полосит принтер Canon узкими полосами с четкими краями, вдоль всего листа можно заметить светлые полосы, что идут тонкой линией? Чаще всего тонер не может попасть на отдельный участок листа из-за какого-то препятствия. Причиной этому служит такой посторонний предмет, как крошка, монета или скрепка, что попала между магнитным валом и лезвием для очистки. Просто уберите лишний предмет, и все будет отлично.

Изношенные компоненты

Полосит струйный принтер нечеткими темными полосами, что идут вдоль всего листа? Причиной этому служит износ магнитного вала. Для устранения ошибки замените поломанный узел либо весь картридж целиком.

Появляется темная полоса с повторяющимися элементами, может находиться на одном или на двух краях листов? Эта ошибка связана с дефектом на поверхности барабана или элементов термозакрепления. Чтобы точно установить причину, вам необходимо поместить в принтер чистый лист бумаги и отправить его на печать. Когда он пройдет наполовину, отключите принтер и достаньте лист бумаги. Если на нем нет полос, значит проблема заключается в системе крепления. Если полосы присутствуют, то барахлит картридж. Для устранения ошибки замените поломанный компонент.

Другие неисправности

Почему полосит принтер полосками, что имеют неправильную форму и заполняют фоном все пространство листа? Причиной может быть то, что для заправки был использован низкокачественный тонер, проходит плохая очистка магнитного вала или оптическая система была загрязнена. В таком случае вам нужно заменить тонер, выполнить очистку картриджа, тщательно почистить оптику. Также рекомендуется проверить положение лезвия дозировки.

Четкие поперечные полосы находятся на одинаковом расстоянии между собой? Проблема может заключаться в том, что был нарушен контакт барабана с магнитным валом из-за того, что высыпался тонер, был поврежден ракель или буфер-отходник переполнен. В таком случае очистите картридж, проверьте, чтобы он был герметичен, освободите емкость буфера или установите новый элемент вместо неисправного.

Полосит принтер HP частыми узкими полосами? Они возникают в связи с загрязнением оптических систем. Для этого просто очистите оптику.

Полосит принтер с повторами или накладками фрагментов отпечатка по всему листу? Причиной такой неполадки является неисправность валика первичного заряда. Это компонент, благодаря которому ионизируется поверхность барабана. Чтобы устранить дефект, тщательно очистите контакты валика, а если это не поможет, то нужно его заменить.

Рано или поздно каждый владелец принтера сталкивается с проблемой искажений при печати. Это может быть нечёткое изображение, затемнение фона, точки, горизонтальные или вертикальные полосы. Иногда полосы могут быть едва заметными, что не влияет на восприятие текста, но порой они могут существенно ухудшить качество печати. Особенно досадно, когда такие полосы возникают при печати важных документов или рекламных листовок, которые просто обязаны выглядеть презентабельно. Так что же делать, если принтер начал печатать с полосами?

Определение причины неисправности

Первым делом рекомендуется определить причину такого поведения принтера - их может быть несколько, при этом для струйных и лазерных принтеров они различаются. Вообще говоря, для струйных принтеров такая проблема даже более характерна, и не имеет особого значения, будь это устаревший вариант с картриджами или какая-нибудь современная модель Epson, оснащённая семицветной СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил), - полос избежать вряд ли удастся. К сожалению, владельцы лазерных принтеров тоже могут столкнуться с искажениями при печати, когда заканчивается тонер или происходит механическое повреждение картриджа.

Многие причины появления полос и других искажений при печати можно определить по их виду.

Возможные причины , по которым может «полосить» струйный принтер:

• плохая подача чернил (белые или разноцветные полосы),
• засорились сопла,
• раскалибровка печатающей головки (разрывы вертикальных линий),
• загрязнение диска энкодера (белые полосы, расположенные равноудалённо друг от друга).

Возможные причины, по которым может «полосить» лазерный принтер:

• закончился тонер (белые вертикальные полосы, расширяющиеся с каждой новой страницей),
• механические повреждения (вертикальные полосы разной ширины),
• переполнение бункера отходов тонера (чёрные точки и пятнышки),
• износ или повреждение фотобарабана (прерывистая чёрная полоса по краю страницы или хаотично разбросанные по странице чёрные точки),
• проблемы с дозирующим лезвием (тёмные разводы на странице или бледные вертикальные полосы).

Как починить струйный принтер

Плохая подача чернил

С первого взгляда довольно сложно определить, почему струйный принтер вдруг начал выдавать полосы при печати. Однако наиболее вероятный вариант - это проблема с чернильницами . Первым делом необходимо прекратить печать и заправить картриджи. Если дело было действительно в плохой подаче чернил, этот способ должен вернуть работоспособность любому принтеру с ПЗК (перезаправляемыми картриджами).

В устройствах с СНПЧ плохая подача чернил может также возникнуть из-за попавшего в шлейфы воздуха. Воздух, в свою очередь, может оказаться в шлейфах в следующих случаях:

• система не герметична,
• пропущена заправка донорных ёмкостей,
• при первичной заправке не полностью удалён воздух из системы,
• ёмкости были опущены ниже требуемого уровня, и воздух засосало через печатающую головку.

Попадание воздуха в шлейфы - распространённая причина полос на печати при работе с принтерами Epson, а также некоторыми моделями HP и Canon. Удалить воздух из шлейфов самостоятельно не составляет труда при помощи шприца без иглы. Ниже представлены инструкции для принтеров Canon и HP с картриджами, содержащими наполнитель внутри, а также для принтеров Epson.

Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Canon и HP

Инструкция подходит для принтеров Canon и HP, в картриджах которых есть отверстия для прокачки

Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Epson

1. Закройте большие и малые отверстия ёмкостей-доноров.
2. Введите каретку в положение замены картриджей.
3. Вытащите картриджи из принтера и расположите их на листе бумаги так, чтобы не испачкать рабочую поверхность.
4. Поднимите картриджи выше ёмкостей-доноров и откройте отверстие для прокачки.
5. Вставьте шприц в отверстие картриджа и откройте соответствующее воздушное отверстие на ёмкости-доноре.
6. Удалите воздух из шлейфа при помощи шприца. При этом в шприце окажется некоторое количество чернил, которые позже можно слить в ёмкости-доноры или утилизировать.
7. Опустите картриджи на уровень ёмкостей-доноров и закройте ранее открытое на одной из них воздушное отверстие.
8. Вытащите шприц из картриджа и закройте отверстие пробкой.
9. Установите картриджи в принтер и расположите на нужном уровне выносные ёмкости. Откройте воздушные отверстия ёмкостей-доноров.

Засорились сопла

Следующий шаг - проверка дюз. Для этого необходимо произвести печать тестовой страницы. Если на странице есть пропуски, можно действительно говорить о засорении сопел. В этом случае для устранения неполадки необходимо прочистить их программным способом.

Программный способ прочистки дюз

После завершения прочистки необходимо сделать тест дюз. Если тестовое изображение не содержит пропусков, это означает, что головка чиста . Если же пропуски не исчезли, необходимо сделать простую прочистку дюз ещё два раза. При отсутствии результата выполняется усиленная прочистка.

Раскалибровка печатающей головки

Если предыдущие шаги не дали результатов, то, возможно, все дело в том, что произошла раскалибровка печатающей головки. Причиной этому может быть смещение каретки принтера, случившееся при транспортировке. Решение проблемы довольно простое: выполнить калибровку головки можно в сервисной программе во вкладке «Сервис».

Загрязнение энкодерного диска

Наконец, причиной искажений при печати может стать загрязнение ленты и диска энкодера, что проявляется в наличии белых горизонтальных полосок, расположенных равноудалённо друг от друга. Полоски могут различаться по ширине - это зависит от того, насколько сильно загрязнён диск.

Энкодерный диск - прозрачный круг с нанесённой на него разметкой - находится в крайней левой части принтера. Если разметка покрыта пылью и засохшими чернилами, это ведёт к неправильному позиционированию бумаги. Чтобы избавиться от загрязнений, следует протереть диск мягкой тряпочкой (туалетной бумагой, салфеткой без ворса), смоченной жидкостью, в составе которой содержится спирт, - это может быть средство для мытья окон или специальная жидкость для промывки картриджей.

Внимание! Для очистки диска энкодера нельзя пользоваться ацетоном, поскольку он может легко удалить разметку.

Также необходимо протереть энкодерную ленту, которая отвечает за позиционирование каретки. Она обычно расположена непосредственно над валом, по которому перемещается каретка. Производить очистку ленты следует осторожно, так, чтобы она не соскочила с креплений, иначе придётся обращаться к специалисту для разбора устройства.

Закончился тонер

В большинстве случаев лазерный принтер печатает полосами именно из-за состояния картриджа. Если при печати на страницах образуются вертикальные белые полосы, которые с каждым разом становятся все шире, то причина может быть одна - закончился тонер, а значит, необходимо просто заправить картридж.

Внимание! Не стоит трясти картридж, если закончился тонер. В этом случае из бункера могут посыпаться отходы, печать которыми существенно сократит срок службы картриджа.

Другие причины

Закончившийся тонер - это единственный случай, когда печатающий полосами принтер можно «починить» самостоятельно. В остальных случаях, о которых будет рассказано ниже, необходимо обратиться в сервисный центр. Рекомендуется взять с собой тестовую страницу: по точкам и полосам на ней опытный мастер сразу поймёт, с неполадками какого рода ему предстоит работать.

Износ или повреждение фотобарабана

Если при печати с одного края страницы появляется неровная чёрная полоса, это верный признак износа фотобарабана - краями бумаги стирается слой светочувствительного лака. Лак также может быть стёрт различными металлическими предметами, попадающимися при печати - скрепками и скобами степлера. В этом случае на отпечатанной копии появляются чёрные точки, расположенные, на первый взгляд, хаотично. Однако, приглядевшись, можно заметить, что рисунок, образуемый точками, повторяется на листе несколько раз.

Дальнейшая эксплуатация принтера может ещё сильнее ухудшить состояние фотобарабана и ракеля - чистящего лезвия. Необходимо как можно скорее обратиться к специалисту.

Проблемы с дозирующим лезвием

Может возникнуть две проблемы с дозирующим лезвием: его неправильная установка или же его загрязнение в процессе эксплуатации принтера. Если дозирующее лезвие установлено с ошибками, оно пропускает тонера больше, чем требуется для печати, в результате чего на странице появляются тёмные разводы. Если же произошло загрязнение лезвия, оно, напротив, начинает пропускать меньшее количество тонера. В этом случае на отпечатанных копиях проявляются бледные или даже белые (при сильном загрязнении) вертикальные полосы.

При механическом повреждении картриджа и переполнении бункера отходов также рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Заключение

Очень часто владельцы принтеров Epson, Canon, HP и других популярных марок задаются вопросом, почему устройство вдруг начало выдавать полосы и разнообразные чёрточки при печати. Эта проблема может сигнализировать о разнообразных неполадках, одни из которых можно легко исправить самостоятельно, другие же требуют похода в сервисный центр. Чаще всего проблема неисправности в лазерных принтерах HP - закончившийся тонер, а для струйных моделей Epson характерно попадание воздуха в шлейфы, по которым поступают чернила. Более серьёзные проблемы, например, механические повреждения деталей принтера, требуют внимания специалиста.

Пользователи компьютеров могли столкнуться с проблемой, когда на напечатанных листах возникают полосы. В данной статье мы ответим на вопросы, почему принтер печатает полосами и что делать, чтобы устранить данную проблему.

Давайте разберем саму суть, почему принтер печатает полосками. В первую очередь, проблема заключается в чернилах или печатающей головке. И в зависимости от характера дефектов, можно определить первопричину ошибки.

Наиболее распространенные причины

Разберем основные причины, почему цветной лазерный принтер печатает полосами и что делать в этом случае:

• Попробуйте проверить уровень чернил. Для того, чтобы это сделать, в настройках обслуживания устройства запустите Проверку чернил/тонера . Если уровень приближается к критическому, следует выполнить дозаправку тонера.

Иногда, при долгом простое устройства без печати, может потребоваться его очистка. Что делать в этом случае? В настройках устройства есть пункт «Очистка» , которая позволит выполнить очистку и решить возникшую проблему.

С какими проблемами сталкиваются пользователи и как их решить?

Разберем наиболее частые ситуации, связанные с появлением дефектов печати документов, и что с ними делать:

• самая распространённая проблема – белые полосы, постоянно увеличивающиеся при печати. Это самый простой и «безобидный» вариант – мало тонера. При многократной печати, тонер заканчивается и его недостаток сказывается на качестве печати.

Важно! Кто-то советует сильно трясти картридж, чтобы тонер равномерно распределился по всему валу. Это может позволить напечатать еще 10-20 страниц, но это стоит делать только в крайних случаях, так как тонер и так на исходе и подвергая картридж таким испытаниям, вы укорачиваете его срок службы. Если при печати начинают появляться полосы, лучше выполнить заправку тонером.

• Также, иногда возникает такая проблема, что после заправки картриджа принтер печатает полосами, что делать в таком случае? Сначала нужно проверить, достаточно ли тонера или наоборот нет ли его переизбытка или не полон ли буфер тонера.

Для решения данной проблемы прочистите картридж, удалите излишки тонера из буфера.

• Когда принтер печатает с черной полосой по краю (сбоку) , что делать с этой проблемой, хотят узнать все владельцы устройств с такой неисправностью. Данная ситуация возникает при частой и продолжительной печати. Причиной данной неисправности является износ фотобарабана. И простая очистка тут не поможет.

Решением будет замена фотобарабана или картриджа в целом.

• Широкая полоса через весь лист или серый лист возникает, когда буфер тонера переполнен. Когда буфер переполнен, излишки могут высыпаться при печати, поэтому следует всегда его очищать при заправке картриджа. Также, такая проблема может происходить, когда посторонний предмет попадает на дозирующее лезвие – в результате чего тонера поступает на печать больше, чем необходимо.

Решение: очистка буфера, проверка дозирующего лезвия на наличие постороннего предмета.

• Вертикальные полосы по всему листу. Если они возникают каждый раз по-новому, то чаще всего это означает негерметичность картриджа.

Решение: Проверка картриджа и уплотнительных резинок на наличие повреждений, трещин или зазоров.

• Бывает такое, что принтер печатает с пробелами и горизонтальными полосами , что делать в этом случае? Причиной черных горизонтальных линий на одинаковом расстоянии друг от друга является проблема вала и фотобарабана, а именно нарушение контакта между ними.

Решение: От очистки буфера отходов и перезаправкой картриджа, до его замены. Специалист сможет определить причину ошибки по характеру дефектов.

В случае, если эти варианты не помогли, то ответить на вопрос почему принтер Сanon или любой другой марки печатает полосами, Вам поможет только сервисный центр производителя – Сanon, Epson, Samsung и другие. Некоторые проблемы можно выявить, лишь ознакомившись с содержимым устройства, для чего нужно обладать должной квалификацией, поэтому самим сделать в такой ситуации ничего не получится.

Остальные причины: картридж, чернила

В основном, все вышеперечисленные проблемы были связаны с лазерными принтерами. Разберём также, почему струйный принтер печатает белыми полосами и что делать в этом случае.

Принцип работы струйного и лазерных принтеров значительно отличаются. На данный момент, струйные значительно уступают лазерным и СНПЧ (Система непрерывной подачи чернил), в цене, скорости, ресурсе и других характеристиках. Но не все пользователи поменяли свои устройства на более современные, кому-то это и не требуется.

Стандартные причины при возникновении дефектов для струйного принтера:

• Недостаток чернил
• Чернила засохли
• Нарушена герметичность картриджа
• Неисправность печатной головки

Способы решения:

• Для начала следует убедиться, что с картриджем все в порядке – проверить уровень чернил, убедиться в его целостности.
• Выполнить проверку и прочистку печатающей головки. В настройках принтера пройти во вкладку «Обслуживание» или «Сервис» и выбрать «Очистка печатающей головки» .

Отличного Вам дня!

П олоска белая, полоска серая… а что, полосатый узор неплохо смотрится! Готов согласиться, если бы это относилось к коту или матрасу, а не печатному изображению: уж ему-то полосы точно не «к лицу». Полосатость при печати – не украшение, а серьезный дефект, от которого нужно избавляться, ведь сам по себе он не пройдет.

Рано или поздно «полосить» начинает . Но это не значит, что ему конец и пора откладывать денежки на новый. Очень часто проблема решается элементарно. Впрочем, не будем забегать вперед: предлагаю сначала поговорить о причинах, почему принтер печатает полосами, а потом – о методах устранения дефекта.

Если полосками печатает струйный принтер

Возможные причины

• Чернила в одном или нескольких картриджах на исходе.
• Из-за длительного неиспользования чернила внутри печатающей головки образовали сгустки.
• В печатающую головку попал воздух.
• Частично перекрыты воздушные отверстия картриджей или СНПЧ.
• Пережат чернильный шлейф СНПЧ.
• Головка либо ее шлейф вышли из строя.
• Загрязнены или повреждены элементы энкодера (лента, датчик) – устройства, которое позиционирует систему печати на листе бумаги.

Алгоритм устранения проблемы

П режде всего удостоверьтесь, что в картриджах есть чернила. Если их уровень упал ниже минимального, картриджи необходимо заправить или заменить.

Чтобы определить, насколько приблизительно заполнены чернильницы, запустите утилиту управления вашим принтером и выберите «Проверку уровней чернил » (в англоязычных версиях – Ink Levels).

Либо найдите эту опцию через панель управления на самом принтере. Результат отобразится на дисплее аппарата.

Просто взгляните на емкости с красителем. Только убедившись, что его достаточно, переходите к дальнейшим действиям.

Если вы долгое время не печатали, проблема, вероятнее всего, кроется в подсыхании головки – закупорке чернильной массой отдельных дюз (отверстий, через которые выходит краска). Существуют модели принтеров, для которых долго – это 1-2 дня, но для основной массы аппаратов это время составляет 1-3 недели.

Современные принтеры и МФУ умеют очищать отверстия печатающих голов самостоятельно (средствами драйвера или самого устройства). Опция прочистки доступна через фирменную утилиту или панель управления принтером.

В программе управления и настройки она называется «Очистка картриджа » (Cleaning cartridge):

У Epson – «Прочистка печатающей головки » (Cleaning printhead). Предварительно можно сделать проверку дюз (nozzle check). Если они закупорены, вы увидите это по печатному оттиску.

У Canon опция называется просто – «Очистка » (Cleaning) и «Глубокая очистка » (Deep cleaning).

Процедуру очистки можно повторить 2-3 раза подряд. Примерно через час-два после нее аппарат будет готов к использованию.

Для освобождения сопел (дюз) от засохшей краски основная масса принтеров оборудована специальной помпой, но в самых дешевых моделях ее нет. И вышеописанный способ на них попросту не работает. В подобных случаях выручают такие «брутальные» методы, как отмачивание и промывка головы в чистящей жидкости или печать чистящей жидкостью, налитой в чернильницу. Для применения первого метода головка обязательно должна быть съемной (такой, как на принтерах Canon и старых Epson) или встроенной в картридж (как на HP и Lexmark).

Процедура вымачивания заключается в погружении головы в подогретую чистящую жидкость и оставление в ней на 1-3 суток. Важно следить, чтобы раствор не высыхал (он легко испаряется) и не попадал на контакты и электронные компоненты устройств, дабы они не подверглись коррозии. После размягчения сгустков краски их аккуратно смывают, поливая жидкостью из шприца.

Размачивания и промывки уменьшают ресурс печатающей головки. Как правило, больше трех таких процедур она не выдерживает, поэтому сильного пересыхания желательно не допускать. Для профилактики раз в 1-2 недели просто включайте принтер (при включении аппарат сам прочищает дюзы, готовя к работе). Кстати, самым бюджетным (беспомповым) моделям только включения недостаточно – на них вам придется каждый раз печатать пробную страницу.

Особенно важно не допускать подсыхания головы на принтерах Epson. У них эта деталь неотделима от аппарата и стоит очень дорого. Настолько, что выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера. Ремонт в таких случаях экономически нецелесообразен.

Если вы недавно снимали картриджи, причиной полосатости может быть воздушная пробка. Чаще всего ее удается удалить при прочистке дюз программным способом (через утилиту). В неподдающихся случаях помогает прокачка системы с помощью шприца.

Появление на бумаге белых непропечатанных полос, особенно со смещением деталей изображения, иногда бывает следствием загрязнения энкодерной ленты (полупрозрачной пленки с разметкой, расположенной вдоль каретки). Для решения проблемы достаточно открыть крышку принтера и протереть ленту безворсовой салфеткой, смоченной в чистящем растворе. После ее высыхания аппарат готов к работе.

Так выглядит лента энкодера:

Оставшиеся случаи (к счастью, их немного) приходятся на аппаратные поломки. Выход из строя печатных голов и их шлейфов (корме Epson), датчиков и лент энкодера решается заменой дефектной детали.

Если «полосит» лазерный или светодиодный принтер

П ричинами появления полосок на светодиодных и лазерных отпечатках могут быть проблемы с картриджем, системой термопереноса (печкой) или оптическим блоком самого принтера.

Проблемы с картриджем

• Тонер почти закончился.
• Тонер высыпается из емкости из-за неплотного закрытия.
• Переполнен бункер-отходник.
• Внутрь картриджа попал инородный предмет.
• Испорчен или изношен фотобарабан – элемент картриджа в виде цилиндра, на который под воздействием лазерной или светодиодной засветки прилипает тонер и уже с него переносится на бумагу.
• Повреждено лезвие очистки фотобарабана (ракель).
• Испорчен или изношен магнитный валик – элемент, который заряжает частицы тонера, за счет чего последние прилипают к засвеченным участкам барабана.
• Магнитный валик не полностью соприкасается с фотобарабаном.
• Неправильно закреплено лезвие дозировки тонера, которое удаляет его излишки с магнитного вала.
• Повреждены уплотнительные элементы барабана и магнитного вала.
• Неисправны узлы соединений, механические части и другие детали картриджа.

В основе проблем с закреплением красителя на бумаге обычно лежит повреждение либо износ нагревательного и прижимного валов печки.

Проблемы с оптикой чаще связаны не с дефектом, а с загрязнением последней просыпавшимся тонером или пылью.

Как определить причину неисправности по отпечатку

Н иже перечислены наиболее вероятные причины появления дефектов, показанных на картинках. Учесть абсолютно всё я счел невозможным из-за конструктивных различий принтеров разных марок и моделей.

Вертикальная светлая (непропечатанная) полоса ближе к центральной части листа обычно появляется, когда тонер на исходе. Чем меньше его осталось, тем шире полоса и бледнее печать. Если тонера достаточно, дефект может быть вызван неисправностью системы его подачи.

Что делать : заправить или заменить картридж.

Полоски состоят из темных (цветных) точек, разбросанных по всему листу . При каждой печати появляются в разных местах . Подобное бывает после заправки картриджа, когда часть тонера просыпается наружу, или от переполнения буфера-отходника.

Что делать : прочистить картридж, убедиться в его герметичности. Удалить грязь из буфера.

Полоски идут вдоль листа и имеют размытые края . Это тоже обычно случается из-за переполнения буфера, а также – попадания внутрь картриджа постороннего предмета, повреждения или износа ракеля.

Что делать : прочистить картридж, освободить буфер, заменить испорченный узел.

Узкая непропечатанная полоска с четкими краями вдоль листа. Светлые полосы в виде тонких линий. Обычно тонер не попадает на отдельный участок листа из-за препятствия. Виновником, как правило, бывает инородное тело (скрепки, монеты, крошки и т. п.) между магнитным валиком и лезвием очистки.

Что делать : убрать инородное тело.

Нечеткие темные полосы тянутся поперек листа. Самая частая причина этого – износ магнитного вала.

Что делать : заменить вышедший из строя узел или весь картридж.

Темная полоска с повторяющимися элементами расположена на одном или обоих краях листа. Проблема возникает из-за дефекта поверхности барабана, магнитного валика или валов системы термозакрепления. Определить виновника можно следующим способом: поместите в принтер лист бумаги и отправьте задание на печать. Когда он будет захвачен наполовину, выключите принтер и извлеките бумагу. Если на отпечатке нет полос – проблема в системе закрепления (печке). Если есть – в картридже.

Что делать : заменить неисправный узел.

Полоски неправильной формы заполняют фоном весь лист . Возможные причины: картридж заправлен тонером низкого качества, плохо очищается магнитный вал, загрязнена оптическая система.

Что делать : заменить тонер, прочистить картридж, прочистить оптику принтера. Проверить положение лезвия дозировки.

Четкие поперечные полоски расположены на одинаковом удалении друг от друга . Источники проблемы: нарушение контакта магнитного валика и барабана из-за высыпания тонера, повреждение ракеля, переполнение буфера-отходника.

Что делать : очистить картридж, убедиться в его герметичности, освободить буфер, заменить неисправный узел.

Частые узкие поперечные полосы обычно возникают из-за загрязнения оптической системы.

Что делать : очистить оптику.

Накладки и повторы фрагмента отпечатка вдоль листа являются типичной неисправностью валика первичного заряда – элемента, который ионизирует поверхность барабана.

Что делать : очистить контакт валика, если не поможет – заменить его.

Еще раз повторю, что список не учитывает индивидуальных особенностей принтеров разных марок. Так, владельцам Xerox или Samsung имеет смысл пропустить советы почистить буфер отходов, так как у них его нет, а счастливым обладателям HP и Canon стоит начинать именно с этого. Также полезно посетить официальный сайт и форумы, где обсуждают вашу модель – там нередко есть информация о типовых дефектах печати и методах их устранения. В дополнение к этой статье она существенно облегчит вам диагностику и ускорит решение проблемы.

Ещё на сайте:

Лист как зебра: почему принтер печатает полосами и как это исправить обновлено: Март 24, 2017 автором: Johnny Mnemonic

В процессе эксплуатации лазерных принтеров пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой снижения качества печати, а именно появление горизонтальных или вертикальных полос при распечатывании документов.

Причин снижения качества лазерной печати может быть несколько:

• заканчивается тонер;
• проблемы с лазером;
• повреждение фотобарабана;
• повреждение магнитного вала;
• нарушение контакта магнитного вала и фотобарабана;
• дозирующее лезвие установлено с нарушениями;
• негерметичность картриджа;
• переполнен бункер-отработки;
• выход из строя ролика заряда.

Причиной появления полос при распечатывании документов может стать и повреждение картриджа в результате падения, некачественный тонер или неправильно проведенная заправка картриджа.

Белые полосы при печати

Если принтер печатает полосами белого цвета, это может означать, что в картридже закончилась краска или же возникли проблемы с лазером.

Признаком того что в картридже закончился тонер является вертикальная полоса белого цвета по всей длине страницы, ширина которой увеличивается с каждым последующим распечатыванием. Важно помнить, что если в принтере закончился тонер, не следует вынимать картридж и трясти его, данные действия не решат проблему качества печати, но могут привести к выходу из строя фотобарабана. Выход из ситуации – заправка картриджа.

Если тонер в картридже присутствует, то причиной появления белых полос может являться проблемы с лазером. Например, попадание частичек тонера, насекомых или же просто пыли на оптику. Во избежание дефекта нужно регулярно следить за состоянием принтера, прочищать зеркало лазерного сканера от загрязнений гладкой салфеткой без ворса.

Повреждение фотобарабана

Фотобарабан или фоторецептор является основной деталью картриджа, он представляет собой вал из алюминия со специальным покрытием, которое способно воспринимать оптическое излучение. В процессе эксплуатации лазерного принтера светочувствительное покрытие стирается, что влечет за собой появление дефектов печати.

Сигналом того, что фоторецептор поврежден, служит появление серо-черных полос смещенных к краю бумаги и имеющих волнообразную форму.

Решением проблемы станет замена вышедшей из строя детали картриджа, то есть фотобарабана.

«Полосатая печать» может быть связана и с такой часто встречающейся проблемой, как подсыхание смазки фоторецептора. Дефект возникает если принтером не пользовались длительное время. Решить проблему поможет программа самоочистки «Drum Cleaning», которую можно найти, зайдя в меню «Принтеры и факсы».

Повреждение магнитного вала

Функциональным предназначением магнитного вала является перенос тонера из бункера к фоторецептору. Качество лазерной печати напрямую зависит от равномерной подачи тонера на светочувствительный барабан. Избыточный серый фон или же присутствие горизонтальных темных черточек свидетельствует обухудшении магнитных характеристик вала.

Путь устранения дефекта – замена магнитного вала.

Нарушение в работе или износ дозирующего лезвия

Дозирующее лезвие – это составной элемент картриджа, посредством которого регулируется количества тонера попадающее на магнитный вал. Причиной нарушения в работе дозирующего лезвия может стать использование некачественной бумаги для лазерного распечатывания, это приводит к тому, что ворсинки бумаги низкого качества налипают на лезвие-дозатор, магнитный вал в месте скопления ворсинок не может набирать краску, при распечатывании документа появляется вертикальная белая полоса по всей странице печати.

Для восстановления качества печати следует проверить правильность установки лезвия-дозатора, при необходимости очистить поверхность дозирующего лезвия спиртом. В случае износа детали потребуется его замена.

Нарушение контакта магнитного вала и фотобарабана

Черные поперечные полосы могут говорить об отсутствии надлежащего контакта между магнитным валом и светочувствительным барабаном. К отсутствию заряда между деталями картриджа, как правило, приводит грязь, налипшая на контакты.

Решение проблемы – чистка картриджа.

Негерметичность картриджа

Полосы по всей странице, появляющиеся в разных местах – скорее всего причиной снижения качества печати является сам картридж. Первым делом следует изъят картридж из принтера. При просыпании тонера убедится в наличии уплотнительных резинок и отсутствии механических повреждений корпуса (трещин). При наличии неисправимых дефектов выполнить замену старого картриджа на новый.

Переполнение отходника

При просыпании тонера необходимо в первую очередь проверить, не переполнен ли бункер отработки. О том, что отходник переполнен отработанным тонером, свидетельствуют вертикально расположенные полосы на всю длину страницы, состоящие из мелких хаотичных черточек и точечек. Полосы, как правило, смещены в левую или правую сторону листа. Для устранения дефекта нужно просто очистить отходник картриджа.

Выход из строя ролика заряда

Ролик заряда или коротрон представляет собой металлический стержень, запрессованный в резиновую оболочку, посредством которого происходит заряд поверхности барабана на начальной стадии печати и снятие скрытого остаточного электростатического изображения в конце цикла. Выход из строя вала первичного заряда влечет за собой задвоение фрагмента текста или изображения.

Привести к износу ролика заряда могут следующие дефекты:

• загрязнение поверхности резинового вала;
• электрический пробой;
• износ поверхности;
• надрывы резинового покрытия, проколы;
• изменение электростатических параметров.

Для устранения дефекта печати, вызванного проблемами в работе вала первичного заряда в первую очередь необходимо проверить наличие электрического контакта на заряжающий вал, очистить поверхность. Если описанные действия не возымели результата или же имеет место механическое повреждение коротрона, то следует провести его замену.