Что значит говорят абонент временно недоступен. Данный вид связи недоступен для абонента мтс

Автоинформаторы МегаФона делают связь более удобной. Если попытка дозвона до того или иного абонента оканчивается неудачей, голос в трубке сообщает нам причину. Например, телефон абонента может оказаться выключенным или располагаться вне зоны действия сети. В этом обзоре мы рассмотрим ответ «Номер недоступен» от МегаФона и его автоинформатора – мы расскажем, что означает это сообщение и что делать дальше.

Абонент находится вне зоны действия сети

Ни один оператор не может похвастаться 100%-ной зоной покрытия. Находятся участки, где связи просто нет. Причины могут быть самыми разными – например, отсутствие целесообразности организации зоны вещания в той или иной точке. И когда мы попадаем в такую зону, телефон не может зарегистрироваться в сети . Когда нам попытается дозвониться какой-либо абонент, он услышит голосовое уведомление МегаФона о том, что номер недоступен.

Давайте посмотрим, в каких случаях наши потенциальные собеседники услышат сообщение о том, что наш номер недоступен:

• При нахождении в метро – действительно, покрытие от МегаФона присутствует далеко не на всех станциях и перегонах. Поэтому дозвон нередко оканчивается неудачей;
• При нашем нахождении на даче или на загородном отдыхе – за городом связь от Мегафона может отсутствовать , из-за чего звонящие люди слышат уведомление о том, что вызываемый номер недоступен;
• При нахождении в точке с неуверенным приемом – такие точки могут располагаться в самых разных местах . Например, в определенном углу квартиры, за углом дома или в подъезде. Буквально 3-4 метра в сторону – и связь снова появляется.

Иногда уведомление о том, что номер МегаФона недоступен, появляется в момент проведения оператором каких-либо ремонтных или профилактических работ – в это время услуги связи предоставляются со сбоями.

Прочие причины

Фраза автоинформатора МегаФона «Номер недоступен» может звучать и по многим другим причинам. Например, когда у вызываемого абонента полностью садится аккумуляторная батарея в его мобильном телефоне. То есть, сеть даже не может определить, выключена ли трубка вручную, так как она не дает нужного отклика. То же самое происходит, когда разряжается любое другое абонентское устройство, вроде планшета или «умной» видеокамеры.

Если вызываемый номер на МегаФоне недоступен, то это может означать, что абонент куда-то едет. Связь теряется на многих загородных участках, вызывая появление сообщения о недоступности . Кроме того, большинство авиакомпаний просит отключать сотовые телефоны и прочие электронные устройства при нахождении на борту самолета – поэтому во время долгих перелетов номер того или иного абонента может стать недоступным.

У абонента вышла из строя SIM-карты – это еще одна причина, по которой номер на МегаФоне может стать недоступен. В момент поломки SIM-карты телефон теряет связь с базовыми станциями. При этом сам абонент об этом никак не уведомляется – пока он не посмотрит на экран телефон, он об этом никак не узнает.

Что делать

Если вы пытаетесь дозвониться до того или иного собеседника, но слышите уведомление о том, что номер недоступен, просто попытайтесь дозвониться до него позднее – вот и все решение проблемы. А для того чтобы избавить себя от многократных попыток дозвона, отправьте ему SMS с просьбой перезвонить. Как только SMS будет доставлено (некоторые телефоны оповещают об этом звуком), вы увидите это и сможете позвонить еще раз. В остальных случаях придется ждать, пока телефон вызываемого абонента не зарегистрируется в сети МегаФона.

Как часто вместо ожидаемого в трубке голоса нужного человека раздается безразличное: «Абонент временно недоступен». И если вы уверены, что аккумулятор заряжен, и твердо знаете, что этот человек не собирался выключать телефон, то что же может стать причиной отсутствия соединения, почему иногда нельзя дозвониться?

Как это выглядит – когда соединение не происходит:

Соответствующие звуковые сигналы и следующий за ними голос, вещающий о том, что «абонент временно недоступен»;

Короткий гудок и сброс вызова;

Отсутствие гудков, сигналов и сообщений – тишина и сброс вызова.

Если исключить неисправность самого телефонного аппарата или sim-карты, остается одна причина отсутствия соединения – нарушения в сотовой связи. Для начала необходимо разобраться в механизме ее работы.

Сущность мобильной системы основана на разделении местности на несколько секторов («сот»), которые дают возможность использования радио частот многократно. Причем, соты, не «соприкасающиеся» друг с другом, могут использовать одну частоту. От частоты, на которой работает ваш телефон, зависит качество сотовой связи.

Когда вы осуществляете вызов, нажимая на кнопку на вашем аппарате, от него исходит радиосигнал, преодолевающий тернистый путь из нескольких инстанций (базовая станция оператора, контроллер, коммутатор и др.) до того момента, пока не начнется соединение, и сигнал не пойдет обратно.

Современные системы за годы существования усовершенствовали процесс сотовой связи и гарантируют сейчас надежность и высокую скорость соединения. Однако неполадки все равно бывают. Вы сами, наверное, можете привести примеры, когда пропадает связь – в лифте, в подвальных помещениях, в метро. Причина здесь кроется в массивных препятствиях между вашим аппаратом и базовой станцией. Часто сигнал не может преодолеть толщу земли или даже толстые стены, связь может нарушиться в условиях тесного расположения домов.

Причины нарушения работы сети могут заключаться в банальной перегрузке станции. Например, в момент наступления Нового года все начинают звонить друг другу с поздравлениями и праздничными сообщения, в результате станции или коммутаторы не справляются с огромным объемом сигналов, вследствие чего возможность соединения с желаемым абонентом становится маловероятной.

Связь может нарушиться вследствие изменения погодных условий – выпадения большого количества осадков, грозы, урагана.

Нельзя исключать механическое повреждение оптического кабеля, сбой в работе компьютеров на станции.

Прежде чем звонить в компанию сотовой связи, к которой подключен ваш телефон, проверьте свой аппарат, возможно, его перезагрузка даст желаемый результат. Но даже если ничего не изменилось, постарайтесь не нервничать и спокойно объяснить оператору, в чем заключается проблема. Главная задача любой сотовой компании – обеспечить услуги связи, удовлетворяющие клиента, и если случаются какие-то неполадки, то они, как правило, не зависят от человеческого фактора, и устраняются довольно мобильно.

На вопрос В чем различия между фразами: "Абонент временно недоступен" и "Аппарат абонента выключен"? заданный автором упростить лучший ответ это На самом деле обе фразы проигрываются случайным образом. Базовая станция после потери связи с мобильным терминалом не может определить выключен телефон или села батарейка или ещё что либо.

Ответ от философский [новичек]
Если есть эти 2 фактора, то настала пора переходить к другому сотовому оператору, даже если деньги на счету закончились, то абонент имеет право поговорить с другим абонентом за его наличный денежный счет.Но если это не возможно сделать то пора покидать этого сотового оператора, нужно показать что сотовые операторы зависят от нас а не мы от них, услуг нету от ток клиентов обеспечен Проблему уже решил, претензией в офис Теле 2, решил своей матери которая сейчас находится в гостях в Кузбассе, после того как она приедет домой предложить ей перейти с Теле 2 на Сотового Оператора MTC .Ибо Сотовый Оператор Теле 2 усложняет жизнь собственным клиентам, по чему я за собственный наличный счет не могу позвонить их же абоненту в их же сети, а должен со своего счета перевести деньги на счет другого абонента, это крайне просто не удобно!

Ответ от Ђимофей Поздняков [новичек]
недоступен это значит нету сети, а выключен это телефон выключен

Ответ от Ёофия Саркисьян [новичек]
1. Значит что телефон либо разряжен либо человек с телефоном находится там где не ловит связь.
2.Означает что человек сам выключил телефон.

Ответ от Евровидение [гуру]
В чем различия между фразами:"Абонент временно недоступен" и "Аппарат абонента выключен"?
Эти фразы м.б. в одном предложении через ИЛИ и обозначают сказанное - БС не различает эти события. Иэто самая правильная справка. Но не у всех ОПСОСов.

Ответ от Екатерина [гуру]
Аппарат абонента выключен-это значит, что телефон выключили сами. А недоступен-это либо человек находится вне зоны действия, либо говорить на 2-ой линии))

Ответ от Дима вп [активный]
Временно недоступен когда сигнал с телефона не может найти базу и проверется сней, апаррат абонента выключен это то и значит то же сигнал не доступен, а когда деньги кончаются на счету будет звучать такая фраза "Аппарат абонента временно заблокирован"

Ответ от Miss Crazy Sexy Marvellous [гуру]
Если у тебя некоторое время назад кончились деньги - то абонент временно недоступен..
Если ты выключил телефон,или уехал в Бобруйск, где телефон не может поймать сеть - то сообщают аппарат выключен или находится вне зоны действия сети..=)
вотЪ....
Так что пусть у тебя будет положительный баланс и положение в зоне доступа! =)

Ответ от Пользователь удален [гуру]
1- в тех случаях когда либо неи денег на счете либо в метро или не в зоне действия сети
2- когда телефон просто выключен

Ответ от Dread [гуру]
Лично мой мнение...Аппарат временно недоступен - это когда попал в зону не действия сети (местро и т.д.), а абонент выключен, когда он реально выключен =)

Здравствуйте, друзья! Если для вас важно постоянно оставаться на связи, то фраза: для абонента недоступен данный вид связи – приводит вас в замешательство.

Чаще всего ничего страшного происходит, а что значит такой текст мы с вами рассмотрим подробнее.

Давайте выясним, как понять, что означает данная фраза автоответчика.

Этому могут способствовать такие причины:

1. Если у абонента счет минусовой, а услуга входящие отключена.
2. При счете близкому к нулю. Такое происходит при нахождении в роуминге.
3. При добровольной блокировке.
4. При проблемах с сим-картой.
5. Из-за сбоев в сети.
6. Из-за проблем с сигналом.

Разберем подробнее, почему автоответчик выдает такое сообщение. В некоторых случаях связаться с абонентом все-таки получается.

Давайте узнаем, как дозвониться в следующих ситуациях.

Нет денег

Если приходит сообщение «абоненту этот вид связи недоступен» при недостатке средств, то в некоторых пакетах , или другого оператора входящие могут быть отключены.

Можно также пополнить счет на небольшую сумму или оплатить абонентскую плату по тарифу.

Вариант с блокировкой

При отрицательном балансе может установиться блокировка на входящие. Такое может происходить при нахождении в роуминге.
Даже при блокировке номера и если автоответчик говорит, что нельзя выйти на связь, существуют и другие способы связи с абонентом.

Ваш собеседник сможет ответить на смс, если нет возможности дозвониться. Такой вариант даже доступен при выезде за границу вполне бесплатно.

Если пользователь в роуминге вы можете отправить смс.

Проблемы с сетью

Сбой в сети может произойти у любого оператора, как Теле2 или или любого другого. Это связано с проблемами в телекоммуникационных инфраструктурах.

В редких случаях сообщении о трудностях со связью могут свидетельствовать и о выходе оборудования из строя.

Если услуга доступна и с деньгами нет проблем, то делайте звонки с небольшим промежутком. Часто операторы быстро устраняют сбой.

В такой ситуации также можно отправить смс.
Попробуйте выполнить такие действия:

• свяжитесь со службой поддержки;
• подождите, пока неполадки не устранятся;
• посмотрите карту покрытия.

Неполадки с сим-картой

Связь может быть недоступна и при проблемах с сим-картой. При этом она будет фиксироваться оператором, но не будет корректно работать.

В этом случае нужно связаться с абонентом другим способом. Если плата полностью внесена, а проблема повторяется, то карту следует проверить и заменить ее в отделении связи.
Если номер не используется и сформировалась задолженность, то рекомендуется проверить расходы на сайте и положить деньги, чтобы получился положительный баланс.
Вы можете сообщить абоненту, что его карта не принимает звонки.

Что делать если телефон отключен

Если мобильное устройство отключено, то выдается голосовое сообщение, что абонент находится вне зоны действия или, что не может принять звонок. Если есть услуга «мне звонили» , то абонент получить сообщение, когда появится в сети.
Можно отправить сообщение или сделать голосовую запись на автоответчик. Если отрицательный баланс не погашается долгое время, то платные и бесплатные услуги могут быть выключены.

При этом также можно оставить сообщение или подождать, пока появится сеть.

Плохой сигнал

Сообщение о недоступности сигнала может возникать при неуверенном сигнале. Например, в зонах действия 2 G. В этом случае можно просмотреть карту перекрытия на сайте провайдера.
Абонент может быть недоступен и при перемещении в приграничных областях. Такое бывает, когда поезд двигается по территории другого государства или на участках действия сотовых вышек зарубежных операторов.

Чтобы связь поддерживалась необходимо подключить роуминг и пополнять счет.
Такие проблемы могут быть и при применении карты LTE 4 G. Если у абонента не применяются такие возможности, то связи может и не быть.

Также проблемы возникнут, если абонент находится вне зоны покрытия.
В этом случае стоит поменять настройки телефона и позвонить абоненту в формате 2 G. В новых устройствах это можно сделать без проблем, но существуют и некоторые ограничения в установках.
Надеюсь, что простые рекомендации помогут вам быстро определить, в чем заключается проблема.

Чтобы быть в курсе событий подписывайтесь на рассылку моего блога. До свидания дорогие читатели!