Что такое тач на айфоне 6s. Если Touch ID не работает на iPhone или iPad: как разобраться с проблемой

Одной из интересных особенностей смартфона iPhone 6S от корпорации Apple является поддержка уникальной технологии Touch ID. По сути, это сканер отпечатков пальцев, который позволяет надежно защитить смартфон от постороннего проникновения, обеспечить защиту конфиденциальных данных. Встроен сканер в кнопку Home.

Как правило, особых проблем touch ID владельцу iPhone 6S не доставляет, работает долго и безотказно. Но все же проблемы с этой функцией могут возникнуть, ведь сканер встроен в кнопку Хоум, а она рано или поздно может выйти из строя.

Неполадки Touch ID: какие могут быть проблемы с сенсором?

Среди основных проблем с сенсором тач ID, с которыми может столкнуться каждый владелец гаджета iPhone 6S, можно выделить:

• Отсутствие должной реакции на прикладывание пальца к кнопке Хоум;
• Отпечаток пальца сканируется, но не происходит инициализация пользователя;
• Кнопка Home полностью не работает, никак не реагирует на нажатия.

По каким причинам выходит из строя Touch ID на кнопке Хоум?

Инженеры компании Apple ответственно подходят к проектированию своих гаджетов, поэтому iPhone 6S и его составляющие довольно надежные и работают долго. Но в то же время, есть причины, по которым тач айди может не работать:

• Удар или механические повреждения смартфона;
• Попадание жидкости под кнопку Home или на материнскую плату;
• Загрязнение платы пылью либо песком.

Как заменить тач ID?

Следует отметить, что замена touch ID на iPhone 6S руками владельца гаджета выполнена быть не может. Расположена сама кнопка Хоум и сенсор на ней таким образом, что добраться до нее можно только разобрав смартфон при помощи специального инструмента. При этом нужно не повредить шлейфы и материнскую плату гаджета.

Мастера нашего центра готовы качественно заменить кнопку Хоум, восстановив ее функциональность. Все работы выполняются быстро, качественно и с гарантией. Используются оригинальные детали и сертифицированные компанией Apple инструменты.

Важно заменить, что после замены клавиши Home на 6-м Айфоне она опять станет функционировать. Однако если кнопку заменить, то сенсорное распознавание отпечатка пальца работать перестанет. Все дело в том, что это один из способов защиты компании Apple от несанкционированного доступа в смартфон. Функционировать тач айди не станет даже после замены кнопки на оригинальную.

Профессиональный и надежный ремонт Touch ID в смартфонах iPhone 6 выполняется квалифицированными специалистами, зарегистрированными на Юду. Замена Touch ID – это наиболее сложный и кропотливый вид ремонтных услуг, оказать которые сможет далеко не каждый специалист. Подобные ремонтные работы проводятся только при наличии соответствующего опыта, знаний, необходимых запчастей и специализированного оборудования.

Конструктивные особенности тач айди на Айфоне

Touch ID на iPhone 6 – это лучший уровень защиты информации на смартфоне, установка которой присутствует только в последних версиях, а именно 6, 6s и 6 plus. Включение Айфона, разблокировка экрана, обновление iOS или установка приложений возможны только после «разрешения», которое осуществляется сканером отпечатков. Поэтому его ремонт должны осуществлять настоящие профессионалы.

Датчик тач айди интегрирован в виде сенсора в кнопку Home и любые функции с телефоном возможны только после считывания отпечатков пальцев. На Айфоне 6s или 6 plus чип сенсора связан с процессором смартфона и материнской платой. Поэтому, если на iPhone модели 6, 6s или 6 plus Touch ID не работает, то необходимо менять весь модуль, включая карту памяти.

Чтобы отремонтировать шлейф Touch ID, мастеру нужно будет восстановить 10 контактных дорожек, расположенных многослойно. Ввиду того, что каждая дорожка имеет диаметр меньше человеческого волоса, выполнить такой ремонт достаточно сложно. Чтобы не менять дорогостоящий процессор и материнскую плату, можно отключить Touch ID. В этом случае кнопка Home будет работать, как и раньше, но при первом обновлении операционной системы смартфона на экране появится надпись с кодом ошибки 53, после чего пользоваться им станет невозможно – iPhone будет заблокирован. Если вы столкнулись с такой проблемой, не стоит заниматься починкой в домашних условиях – необходимо незамедлительно воспользоваться услугами исполнителей сайта Юду.

Наши специалисты производят ремонт датчика Touch ID на iPhone 6 в Москве, используя только первоклассное оборудование, позволяющее им сделать ремонт повышенной сложности.

Специфика восстановления датчика тач айди

При ремонте тач айди в смартфонах от Apple особое внимание следует уделить причине поломки. Неисправности данного модуля могут возникать из-за:

• попадания влаги под корпус
• сбоя настроек программного обеспечения
• сильных механических повреждений запчастей

Прежде чем приступать к ремонту тач айди на iPhone, требуется сделать полную техническую и программную диагностику. После того, как будет выявлена степень повреждения всех компонентов, мастер определяет, нужна ли замена Touch ID, или его можно отремонтировать. Починить данную неисправность в домашних условиях невозможно – такой ремонт выполняется только в сервисном центре. Длительность ремонта, после которого Айфон будет полноценно работать, занимает не менее 1 рабочего дня.

Преимущества исполнителей Юду

Частные мастера, которые смогут починить тач айди на смартфоне, имеют некоторые преимущества перед авторизованными сервисными центрами, а именно:

• стоимость ремонта без потери качества у них ниже примерно наполовину, чем в крупном сервис-центре
• курьер выедет к вам на дом в любой район Москвы, чтобы транспортировать телефон в сервис-центр, а затем доставит в исправном виде в удобное для вас место – данная услуга предоставляется бесплатно
• оказать помощь в восстановлении телефона мастера смогут в любой день недели, включая выходные дни
• профессиональное обслуживание исполнителями Юду включает в себя предоставление бесплатной диагностики
• для замены специалисты предлагают только оригинальные запчасти высокого качества

Перед началом работ мастер предоставит вам подробную информацию о состоянии комплектующих телефона, всех выявленных неисправностях, озвучит полную стоимость и приступит к ремонту только после вашего согласия.

Сколько стоит замена touch id на iPhone 6 в Москве?

Замена неисправного Touch ID по цене занимает примерно половину от полной цены смартфона. Но узнать точную стоимость работ вы сможете после того, как мастер проведет диагностику. Нужно понимать, что без восстановления тач айди заменить только кнопку Home невозможно – телефон просто не будет работать. Также цена работ зависит от того, есть ли на Айфоне другие повреждения, например, разбитый экран, неработающая камера из-за попавшей влаги, потребуется ли последующая настройка или перепрошивка iOS. Качественно произвести ремонтные работы смогут профессиональные исполнители Юду – обращайтесь к ним, и вам будет предоставлено обслуживание высокого качества по доступным ценам.

Как заказать услуги исполнителей Юду?

Для заказа услуг частных мастеров вам нужно заполнить форму онлайн-заявки, которая находится на данной странице или на сайте Юду. В заявке укажите:

• модель вашего Айфона (6, 6s или 6 plus)
• выполняет ли кнопка Home включение и разблокировку экрана
• какие еще проблемы, кроме неисправного touch id, имеются у смартфона
• в какой район Москвы необходимо подъехать курьеру или мастеру

После публикации вашей заявки заинтересованные исполнители отправят вам свои предложения, в которых будут указаны сроки выполнения и стоимость работ. Обращайте внимание на рейтинг специалиста и отзывы о нем, а затем выбирайте исполнителя, который будет осуществлять ремонт Touch ID в смартфоне iPhone 6.

Touch ID — так официально называется устройство для считывания отпечатков пальцев, которым оснащаются смартфоны iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus, а также планшеты iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 и iPad Pro. В Apple утверждают, что в моделях iPhone 6s и iPhone 6s Plus установлен Touch ID более новой версии, а на форумах юзеры утверждают, что частенько Touch ID не работает, как «старый», так и новый.

Touch ID — решение, конечно, полезное, притом не только с маркетинговой точки зрения, но и с сугубо практической.

Пользователи с его помощью могут разблокировать свои iPhone и iPad, заходить в аккаунты в различных онлайн-сервисах и даже производить оплату за покупки через Apple Pay.

Но только, если Touch ID работает нормально. Но, к сожалению, как и любая другая электроника эта тоже иногда капризничает. Потому, давайте разбираться.

Для начала отметим, что если на вашем Apple-девайсе проблемы с Touch ID начались после недавнего обновления его операционки до iOS 9 и/или еще более новых ее версий, то, скорее всего, может понадобиться даунгрейд (т.е. откат системы до предыдущей версии), либо, если неполадки не столь критичны, то лучше подождать очередного обновления.

С другими же проблемами сканера отпечатков пальцев в iPhone-ах от 5s и новее, а также в iPad-ах mini 3, mini 4, Pro и Air 2, можно попробовать разобраться, так сказать, своими силами и даже в домашних условиях. Благо проблем таких не очень много, а способы их устранения уже известны. Итак, если:

Touch ID не работает — сбой

Если Touch ID сбоит, то бороться с этой неприятностью рекомендуют простой перенастройкой. Другими словами, надо заново научить iPhone (или iPad) распознавать отпечаток вашего пальца. С момента появления сканеров Apple регулярно обновляет их ПО, чтобы смартфоны и планшеты юзеров помнили «пальчики» своих владельцев подольше и получше.

Радикальную оптимизацию вроде как провели еще в iOS 8, но, как показывает практика, если не освежать отпечаток, то со временем (от месяца и дольше) сбой Touch ID так или иначе, но случается. Причины могут быть самые разные, но, как правило, имеют они сугубо косметический характер: легкий «износ» самого отпечатка, сухости кожи пальца и пр.

Потому, если Touch ID вдруг заглючил, то для начала обновите отпечаток в памяти смартфона или планшета. Но прежде следует аккуратно вытереть поверхность сканера и вымыть руки. Далее заходим в «Настройки «, потом — в «Touch ID и пароль «. Старые отпечатки удаляем свайпом по экрану справа налево. После этого тапаем «Добавить отпечаток » и заново проводим стандартную процедуру ввода отпечатка согласно инструкции.

Touch ID не работает в App Store

Это тоже проблема из категории заметных. Чаще всего причиной того, что сканер перестает работать с App Store, тоже является косметический фактор, но нередко неполадка происходит из-за сбоев в работе софта. Некоторые юзеры жалуются на то, что с iOS 8.3 в App Store Touch ID попросту не отображается.

В таком и подобных случаях делаем следующее:

• жмем «Настройки » -> «Touch ID и пароль «;

• в разделе «Использование Touch ID » отключаем «App Store, iTunes Store «;

• перезагружаем iPhone (или iPad);

• снова возвращаемся в «Настройки» -> «Touch ID и пароль» и включаем «App Store, iTunes Store «.

После этого баг Touch ID в App Store должен самоустраниться. Такжt напомним, что если вы в течение 24 часоd ничего не покупали в App Store, то на входе система затребует пароль.

Touch ID не работает вообще

Само собой, вероятность того, что сканер отпечатка вышел из строя, тоже существует. Хотя на такие поломки жалуются пользователи сравнительно редко. Если же после обновления отпечатка Touch ID не заработал должным образом, то тогда попробовать можно «хард ресет», создав предварительно бэкап. Если проблема имеет программный характер, то жесткая перезагрузка должна ее устранить. В противном случае, придется посетить сервисный центр, так как без квалифицированной диагностики обойтись вряд ли получится.

Touch ID не работает зимой или в холод

Статистика говорит о том, что в условиях низких температур сканер отпечатков в iPhone и iPad глючит чаще. Проблема, опять же, в большинстве случаев имеет простое объяснение. Дело в том, что в холодную погоду папиллярный узор пальцев рук меняется. Невооруженным глазом заметить эти изменения трудно, но Touch ID их замечает и начинает сбоить. Как вы уже, наверное, догадались, лечится неприятность тоже методом обновления отпечатка. Но можно поступить еще проще и ввести в память устройства специальный «зимний» отпечаток, т.е. отсканировать узор пальцев сразу с холода. Правда, говорят, что оба метода лишь частично решают проблему, но попытаться все же стоит.

Touch ID не работает, когда грязно или мокро

Ну, объяснять тут особо и нечего. Понятно, что влага или грязь (будь они на коже пальца или на поверхности сканера) очень эффективно препятствуют сканированию любого отпечатка. Потому сканер в случае наличия на нем лишних субстанций мокрого и/или грязного вида, лучше протереть сухой чистой тканью. А палец надо вымыть (можно даже вместе с руками). Однако и переусердствовать с водой не стоит, поскольку если долго держать руки в воде, то подушечки пальцев сморщатся и папиллярный узор на время изменится. В Apple уверяют, что в новых iPhone 6s и iPhone 6s Plus Touch ID более качественно работает с влажной кожей, но все равно производитель не рекомендует пользоваться сканером мокрыми руками.