Что такое ошибка 20 на андроид. Восстановление магазина Play Market

Сообщение о невозможности установить приложение с пометкой «Код ошибки 20» обычно возникает из-за проблем с доступом к серверам Google. Причиной неполадки может быть инсталляция приложений сомнительного происхождения, некорректное обновление прошивки или конфликт установленных программ и системы.

Перезагрузка устройства

Универсальный способ, который следует применять при появлении практически любой ошибки. Ошибка в приложении может возникать из-за накопившихся в оперативной памяти данных, удалить которые не всегда могут даже специальные чистящие программы

Поэтому если при скачивании приложения через Play Market возникла ошибка 20, попробуйте перезагрузить устройство. Если после перезапуска неполадка снова проявит себя, переходите к другим способам её устранения.

Восстановление Play Market

Отдельные приложения тоже накапливают временные файлы, которые впоследствии могут стать причиной появления ошибок в работе. Собрав много данных, Play Market может перестать нормально функционировать, что и приводит к появлению ошибки 20. Чтобы устранить неисправность:

Для начала можно ограничиться очисткой кэша и данных – часто этого достаточно, чтобы ошибка с кодом 20 больше не появлялась. Но если после удаления кэша и данных Play Market все равно отказывается работать без сбоев, то обязательно сотрите обновления магазина.

Редактирование hosts

Файл hosts есть не только в Windows и OS X, но и на Android. И в него тоже могут прописываться адреса, которые будут мешать нормальной работе системы в сети. Для его проверки на Android понадобится файловый менеджер. Если его нет, то придется скачивать APK-файл и устанавливать приложение с компьютера. Рекомендуется использовать Total Commander для Android.

После сохранения файла hosts снова попробуйте запустить Play Market и установить любое приложение.

Сброс учетной записи

К Play Market привязана учетная запись Google, с некорректной работой которой тоже может быть связано появление ошибки с кодом 20. Для устранения неисправности:

После удаления учетной записи Google перезагрузите устройство и добавьте аккаунт снова. Если описанные способы не помогают, можно выполнить сброс настроек на устройстве (будет удален весь контент, так что не забудьте предварительно сделать резервную копию) или обновить прошивку устройства.

Во время скачивания и установки приложений с Плей Маркета на Андроид часто всплывают ошибки. Они не дают поставить софт на телефон и, соответственно, пользоваться им. Как их исправить? Существует множество причин их возникновения, как и способов решения той или иной проблемы. Немаловажную роль в определении метода играет код ошибки: 24, 20, 18 и т. д.

Код ошибки 24, 20, 18 в Плей Маркете: что обозначают

Ошибки в Play Market появляются с завидной частотой. Вместе с кодом, указанном в скобках, в маленьком окошке пишется сообщение. В зависимости от версии магазина и ОС, а также порядкового номера ошибки, уведомления наполняются разными текстами. Однако смысл их один и тот же: из-за ошибки не удалось установить или скачать приложение.

Во время установки приложения «Активный гражданин» возникла ошибка 20

Вместо «Не удалось установить приложение», часто пишут: «Неизвестный код ошибки во время установки».

Уведомление с неизвестным кодом ошибки 24

В случае ошибки с кодом 18, магазин также сообщает, что необходимо выбрать другое местоположение для скачивания, так как приложение нельзя установить на флеш-карту.

Приложение нельзя установить на SD-карту

Ошибки 7, 8, 11, 103

Очистка кэша

Сбой с этими порядковыми номерами вызывается полным кэшем магазина. Очистить его можно за минуту.

Видео: освободить кэш Play Market от мусора

Под номером 18 и 19

Установка правильной даты и времени

Если устройство новое, но уже начала появляться ошибка с порядковым номером 18, то это означает что причина, скорее всего, кроется в неверной дате на девайсе. Логичное решение - запустить меню настроек и поставить реальную дату и время вручную, после чего задать обратно автоматическую установку через сеть.

Освобождение пространства в памяти

Иногда ошибка 18 выскакивает, когда в устройстве недостаточно места - аппарату просто некуда и скачивать, и устанавливать загруженное приложение. В этом случае нужно избавиться от лишних программ или переместить часть из них флеш-карту.

Если ни один из способов не сработал, возможно, придётся прибегнуть к сбросу устройства до заводских настроек. Но сначала перейдите в «Настройки» -> «О телефоне» -> «Обновления системы» и проверьте, не стала ли доступной новая версия прошивки. Если это так, то установите последнюю версию прошивки для вашего Android-устройства.

Глеб Вадимович

https://fan-android.com/instructions/1440-oshibka-18.html

2, 3 и 20

Клиенты магазина в ОС Android сталкиваются с этой ошибкой при скачивании утилит разного вида. Причиной служит сбой в подключении к серверам, который происходит из-за конфликта между новым обновлением магазина и системой смартфона. Соответственно, избавиться от постоянно выскакивающей ошибки поможет удаление обновлений. Перед этим нелишним будет перезапуск устройства, так как пользователь может отделаться лишь разовым сбоем. А также нужно очистить кэш магазина.

Самым простым действие становится простая перезагрузка смартфона. Это следует сделать по причине заполненного кэша системы. Его очистка является не всегда эффективной даже при использовании сторонних оптимизаторов. Именно перезагрузка позволяет сбрасывать основные накопившиеся сбои в оперативной памяти смартфона. Этот метод помогает в 30% случаев.

Видео: как сбросить обновления Play Market

Ошибка 24 при установке приложения на Андроид

Некорректная установка приложений рано или поздно становится причиной возникновения ошибки с кодом 24. В системе накопились мусорные файлы, от которых нужно как можно быстрее избавиться.

В качестве первой меры подойдёт простой перезапуск устройства и очистка кэша магазина. Последняя процедура была описана выше в разделе об ошибке 11. То же самое можно проделать с Google Service Framework.

С кодом 104

В данном случае нужно обновить Play Market до новой версии, так как прежняя вероятно устарела для дальнейшей бесперебойной работы.

Обновление Play Market до новой версии

Видео: как обновить Play Market до последней версии

105, 110 и 198

Сначала необходимо просто перезапустить систему, выключив и включив снова устройство. Если это не помогло, велика вероятность, что дело в аккаунте Google. Устранить причину можно за счёт перезагрузки синхронизационных процессов, а также с помощью полного удаления аккаунта, но на время - после повторного включения смартфона или планшета нужно будет снова авторизоваться.

Перезапуск синхронизации

Как удалить аккаунт на Android

Для более эффективного решения проблемы многие используют новую учётную запись в Google. Зарегистрировать новый аккаунт достаточно просто, но можно добавить уже имеющийся адрес.

Большинство ошибок, выскакивающих в Google Play Market, решаются одним из стандартных методов. Так, это очистка кэша устройства, обновление магазина либо сброс обновлений, а также простой перезапуск устройства и манипуляции с учётной записью Google.

Наш обзор расскажет про Андроид проблему «Не удалось установить приложение. (Код ошибки: - 20)». Вы узнаете что это за неполадка в Плей Маркет и как правильно её устранить.

Ошибка 20 в Play Market может появиться по нескольким причинам. Отсутствие надежной интернет связи для совершения действий в магазине. Проблема может возникать по причине конфликтных ситуаций с операционной системой телефона. Также могут влиять сторонние установки, которые были внесены в телефон не с официального сайта, проще говоря - вирусы. В редких случаях, сбои происходят после очередного обновления Маркета, по неизвестным причинам их установка не может быть закончена корректно.

Уведомление при загрузке «Не удалось установить приложение. (Код ошибки: - 20)»

Исправляем конфликт - Код ошибки 20

Самым простым действие становиться простая перезагрузка смартфона. Это следует сделать по причине заполненного кэша системы. Его очистка является не всегда эффективной даже при использовании сторонних оптимизаторов. Именно перезагрузка позволяет сбрасывать основные накопившиеся сбои в оперативной памяти смартфона. Этот метод помогает в 30% случаев.

Выполняем работу по очистке приложения Плей Маркет

Все современные программы пытаются работать на оптимизацию, сохраняя всю информацию для быстрого перемещения по ресурсам. Накапливание таких данных иногда просто перегружает возможность приложения, лишая его эффективной работы. Плей Маркет не исключение. Для восстановления магазина следует проделать работу по очистке кэша.

Также можно обнулить и Cервисы Google Play . Данные действия дополнительно можно закрепить перезагрузкой телефона. Удаление всего приложения может и не понадобиться, попробуйте зайти в магазин. Если не помогло, значит идем дальше.

Изменения настроек аккаунта

Сбрасывать придется именно аккаунт всего сервиса Google. Такое решение сможет помочь решить много конфликтных ситуаций с Андроид устройством. Сбой возникает при попытке телефона передать данные на сервер компании. Они, так сказать, попросту зависают в системе.

Во-первых, нужно точно убедиться, что причина кроется в этом.

Пытаемся загрузить и установить приложения из Play Market. Ошибка 20 в таких случаях устраняется наиболее часто.

Вносим поправки в файл HOSTS

Файл HOSTS очень уязвим на изменения от внешних устанавливаемых программ. Вирусные приложения могут изменять его, полностью блокируя доступ к выходу в интернет через Play Market. Отследите все действия по скачиванию приложений за последнее время. Удалите их в последовательности скачивания. Теперь перейдем к восстановлению файла HOSTS.

Вот еще одно обзорное видео по стандартной работе со сбросом Плей Маркета при решении подобных проблем.

20 встречается у разных пользователей Play Market, в результате которой приложение не может быть установлено в папку по умолчанию. Рассмотрим, по каким причинам может возникнуть эта проблема, а также познакомимся со способами её решения.

Причина возникновения ошибки 20

У многих пользователей Android-устройств часто возникают проблемы с магазином приложений Google Play

Ошибка 20 говорит нам о том, что во время скачивания приложения возник сбой сетевого подключения , из-за чего оно было отключено. Вызвана эта неполадка возможным конфликтом программного обеспечения, в частности, между установленным системным и тем, которым вы собираетесь воспользоваться. Как результат конфликта, соединение принудительно разрывается. Также это может возникнуть при использовании прокси-серверов или проблем со стороны поставщика интернет-подключения или мобильного оператора связи.

Способы решения

Решить ошибку 20 можно разными способами. Рассмотрим пять самых основных и наиболее действенных.

Самым простым и на первый взгляд банальным способом решения ошибки Play Market с кодом 20 может стать обычная перезагрузка мобильного устройства. Во время установки система может попросту зависнуть либо же система может некорректно функционировать из-за другого программного обеспечения. В случае перезагрузки все процессы будут остановлены, некорректно работающие приложения перезапущены уже в правильном режиме, а временные файлы, вызывающие конфликт, удалены. Во многих ситуациях обычной перезагрузки может оказаться достаточно. Если же это не помогло, попробуйте один из следующих способов.

Способ 2. Сброс настроек и удаление обновлений Play Маркета

Если продвигаться по сложности и кардинальности принимаемых мер, то следующим на очереди является сброс параметров клиента Play Market . Чтобы выполнить эту процедуру успешно, вам понадобится:

1. Зайти в Настройки - Приложения - Все.
2. Отыскать среди всего установленного программного обеспечения Google Play Market и перейти в меню управления приложением.
3. Нажать кнопку «Стереть данные» и перезагрузить девайс.
4. Войти повторно в Play Market и попробовать повторить установку или обновление приложения.
5. Если же по каким-то причинам не поможет сброс настроек, в том же пункте, где вы нажимали «Стереть данные», нажмите «Удалить обновление», чтобы вернуть состояние клиента Play Market к первоначальному до обновления.

Возможно из-за того, что обновление этого приложения устанавливается в фоновом режиме, в какой-то момент, когда вы этого не ждёте и продолжаете пользоваться другим софтом, способным повлиять на процедуру обновления, установка файлов произойдёт некорректно, что может повлечь за собой ошибку с кодом 20. Удалив эти файлы, вы сможете избавиться от проблемы. При последующем подключении клиент будет обновлён автоматически.

Способ 3. Удаление аккаунта Google

Любая информация на Android-девайсе, после ввода данных учётной записи Google, по умолчанию синхронизирует информацию с удалёнными серверами. Сюда можно отнести контакты, заметки, календарь и многие другие данные. Поэтому, если вы прибегаете к этой мере, обязательно позаботьтесь о резервной копии важной для вас информации, в частности, телефонной книги. Чтобы создать резервную копию данных и удалить аккаунт:

1. Войдите в Настройки - Аккаунты - Google.
2. Нажмите на кнопку с адресом своей электронной почты и отметьте нужные пункты, которые вы хотите сохранить, и нажав кнопку меню, выберите «Синхронизировать». Через несколько секунд синхронизация будет завершена, и вы можете приступать к удалению учётной записи.
3. Нажмите на кнопку меню и кликните на кнопку «Удалить аккаунт».
4. Перезагрузите девайс.
5. Повторно войдите в меню управления учётными записями и введите данные своего аккаунта Google.

Через несколько секунд после завершения синхронизации вы сможете возобновить полноценную работу с Play Market.

Способ 4. Редактирование файла hosts

Для начала выясним, что такое файл hosts. Это специальный текстовый документ, хранящийся в системном разделе устройства, с помощью которого можно блокировать доступ к нежелательным ресурсам. Чаще всего он используется в различных блокировщиках рекламы. Для того чтобы вы могли его изменять самостоятельно, вам понадобится получить root-права на своё мобильное устройство Android. Как это делать, вы можете посмотреть на специализированных форумах в разделе, посвящённом модели вашего устройства.

Если root-права уже имеются, в менеджере файлов перейдите в системной памяти в /system/etc/hosts. Изначально он будет содержать запись localhost 127.0.0.1. Вам нужно удостовериться, что в нём не прописан адрес Play Маркета. Если вы не пользуетесь никакими блокировщиками рекламы, а содержимое файла отличается от первоначальной записи, удалите остальную стороннюю информацию, сохраните изменения в файле и обязательно перезагрузите устройство.

Способ 5. Полный сброс всех настроек Android-устройства

В самом крайнем случае вам может помочь только сброс всех установок смартфона или планшета к заводским. В любом случае он поможет избавиться от всех ошибок, но нужно позаботиться о сохранении важной информации, ведь все данные уничтожаются.

1. Перейдите в Настройки - Восстановление и сброс - Сброс настроек, после чего девайс автоматически перезагрузиться.
2. Произведите повторную настройку устройства.
3. Если вы делали резервную копию данных, восстановите информацию.

Заключение

Как видите, убрать ошибку Play Market с кодом 20 совсем несложно, если точно следовать всем рекомендациям. Если же у вас есть личный опыт борьбы с этой ошибкой, предлагаем делиться им в комментариях.

При загрузке того или иного приложения из Google Play могут выдаваться ошибки с номером, значение которых непонятны даже опытным пользователям. Что они означают вы узнаете из данной статьи.

Официальной расшифровки ошибок Google Play нет, но разработчики с форума XDA-Developers опубликовали список всех ошибок и объяснили как их можно исправить. Предлагаю вам ознакомиться с ним.

Ошибка 491

Проблема: невозможно скачать или обновить приложение.

Как исправить: зайдите в настройки, перейдите в раздел «Аккаунты», нажмите кнопку меню и выберите пункт «Удалить аккаунт».

Затем перезагрузите устройство и заново войдите в свою учетную запись. После этого перейдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

Ошибка 498

Как исправить: вам нужно удалить ненужные приложения и файлы с внутренней памяти и очистить кэш, зайдя в «Настройки» → «Приложения» и вручную удалить кэш в нескольких программах и играх.

Вы также можете очистить кэш из кастомного Recovery. Как его установить можно прочитать в .

Выберите пункт «Wipe cache partition», а затем «Yes — Wipe Cache». В конце перезагрузите устройство, выбрав «Reboot system now».

Ошибка 919

Как исправить: освободите место во внутренней памяти устройства, удалив ненужные приложения или файлы.

Ошибка 413

Как исправить: зайдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Также очистите кэш вашего браузера.

Ошибка 923

Как исправить: удалите Google аккаунт, перезагрузите свое устройство и заново войдите в учетную запись. Удалите ненужные приложения и очистите кэш, как и в случае с ошибкой 491.

Ошибка 921

Проблема: невозможно загрузить приложение.

Как исправить: удалите кэш Google Play, зайдя через «Настройки» → «Приложения». Если это не помогло, удалите данные приложения, нажав «Стереть данные».

Если и это не помогло: удалите свой аккаунт, перезагрузите устройство и войдите в него заново.

Код ошибки: -11

Проблема: данная ошибка возникает при загрузке либо обновлении приложения, часто во время установки WhatsApp.

Как исправить: информация об Ошибке 11 в Play Market практически отсутствует. Только на англоязычном форуме Google я нашел ветку с несколькими сообщениями, где обсуждалась проблема. Для исправления «Кода ошибки: -11» пользователи рекомендуют воспользоваться теми же советами как и в случае если Google Play Маркет на Андроид не работает, которые описаны в нашей (смотрите также: ). Выполняйте все пункты по порядку (кроме тех, что касаются приложения Freedom).

Проблема: невозможно скачать приложение. Данная ошибка возникает, когда используются 2 учетные записи для покупки приложения на одном устройстве.

Как исправить: оставьте аккаунт с положительным балансом и повторите попытку покупки приложения.

Проблема: невозможно установить приложение из-за Dalvik кэша.

Как исправить: удалите данные и кэш приложений Google Play и Сервисов Google Play или сделайте .

Код ошибки: -20

Опять же нужно делать Hard Reset. Инструкция по ссылке выше.

Ошибка 927

Проблема: невозможно загрузить приложение потому что обновление игры или программы сейчас в процессе.

Как исправить: повторите попытку через какое-то время.

Ошибка 101

Проблема: вы не можете что-либо загрузить поскольку у вас установлено слишком много приложений.

Как исправить: удалите ненужные приложения.

Ошибка 481

Проблема: ошибка аккаунта.

Как исправить: удалите вашу учетную запись и воспользуйтесь другой.

Проблема: при обновлении игры или программы появляется сообщение: «Не удалось установить приложение… (Код ошибки: 910)».

Как исправить: удалите обновления Google Play Маркет, Сервисов Google Play и Google Services Framework, попробуйте установить.apk-файл предыдущей версии Play Market и поменяйте DNS-адреса провайдера на Google Public DNS 8.8.8.8 , 8.8.4.4 . Ссылки на подробные инструкции есть в статье.

Ошибка 911

Проблема: приложение невозможно загрузить из-за ошибки 911.

Как исправить:

1. Удалите данные приложения Google Play.
2. Если вы используете Wi-Fi, то отключитесь и заново подключитесь к вашей сети. Перейдите на любую веб-страницу, а затем попробуйте заново установить приложение. Если не вышло, то проблема в самой Wi-Fi сети.
3. Подключитесь к другой Wi-Fi сети.
4. Отключите Wi-Fi и воспользуйтесь мобильным подключением.

Ошибка 919

Проблема: невозможно установить приложение.

Как исправить: измените .

Ошибка «Неверный пакетный файл»

Проблема: ошибка кэша или файла.

Как исправить: существует несколько способов решения данной проблемы:

1. Если ошибка возникла при обновлении, найдите данное приложение в разделе «Приложения» и очистите кэш.
2. Скачайте.apk с новой версией приложения и установите при помощи