Что делать абонентам "билайн" при нулевом балансе. Как на билайне отключить отрицательный баланс

Если срочно нужно совершить исходящий звонок, а баланс отрицательный, можно использовать возможности при нуле. Подключение услуги не займет много времени, т.к. каждый абонент может воспользоваться USSD-командами, о которых далее подробнее пойдет в статье. Билайн России предоставляет следующие возможности при нуле:

• воспользоваться опцией , которая является автоматической и не требует комиссии;
• с помощью определенной команды воспользоваться функцией или «Автодоверительный платеж»;
• использовать помощь друга с помощью команд , .

Билайн предоставляет возможность позвонить при нулевом балансе. Сделать это можно с помощью различных команд, например:

• «Доверительный платеж»;
• «Позвони мне»;
• «Звонок за счет собеседника»;
• и прочие.

Однако чтобы не оказаться в ситуации, когда позвонить нужно срочно, а денег нет, необходимо регулярно проверять баланс. Сделать это можно, набрав номер * 102 # и затем нажав вызов. Эта услуга действует в любое время.

Узнать свои расходы можно с помощью команды * 110 * 45 # . Это позволит контролировать баланс, чтобы вовремя пополнять баланс.

Услуга «Доверительный платеж»

Даже при нулевом балансе имеется возможность связаться с человеком. Сделать звонок при отрицательном балансе можно, используя «Доверительный платеж». Для этого необходимо ввести следующую команду: * 141 # . После введения данной комбинации, по условиям Билайн, счет абонента будет пополнен на 3 дня.

Сумма пополнения зависит от расходов за последние 3 месяца и от того, находится ли абонент на территории России или за границей.

По истечении 3-х дней будут списаны денежные средства и комиссия. Узнать сумму, которую предоставляет Билайн можно с помощью команды * 141 * 7 # .

Абоненту предоставляется возможность позвонить в кредит при нулевом балансе с помощью услуги «Автодоверительный платеж». Отличие от предыдущей услуги заключается в следующем:

• как только баланс на счету становится менее 50 рублей, автоматически зачисляются деньги в зависимости от расходов, которые были в течение последних 3-х месяцев;
• в пределах России пороговый баланс на счету считается 50 рублей, а за границей — 150 рублей;
• услуга платная, в первый день подключения абонентская плата составляет 50 копеек, а в последующие дни — 75 копеек в день.

Описание услуги «Билайн.Радиопортал»: подключение и отключение опции

Для подключения услуги необходимо ввести комбинацию * 141 * 11 # , а для отключения — * 141 * 10 # .

Услуга «Звонок за счет собеседника»

С помощью команды 05050 можно позвонить при нулевом балансе за счет другого абонента. Данную команду необходимо ввести перед номером вызываемого абонента без восьмерки. Если собеседник примет звонок, то расходы будут возложены на него, а если нет, то разговор не состоится.

Как попросить другого абонента перезвонить при нулевом балансе?

Если денег на счету нет, а позвонить другому человеку нужно срочно, сделать это можно следующим образом. При нулевом балансе можно отправить просьбу перезвонить с помощью команды * 144 * номер абонента # .

Услуга «Перезвони мне» распространяется не только на абонентов Билайн, но и на других операторов.

Функция является совершенно бесплатной .

Иногда деньги на мобильном заканчиваются как раз тогда, когда срочно нужно связаться с кем-то. В этой ситуации спасет услуга «Звонок за счёт собеседника», Билайн предоставляет её всем своим клиентам, чтобы всегда оставаться на связи.

Воспользоваться этой опцией и набрать друга за его средства могут все клиенты оператора.

Для этого не потребуется ничего подключать или настраивать, достаточно просто ввести необходимую комбинацию цифр. Дополнительная плата за пользование тоже не взимается.

Как позвонить на Билайне за счет другого абонента?

Чтобы сделать это, необходимо ввести такую комбинацию: «05050+номер телефона без 8» и совершить вызов . Далее нужно будет дождаться пока его примут, или же отменят.

В случае отмены, оператор сообщит причину неудачного завершения операции. Если поговорить не получилось, можно отправить вызываемому сообщение с просьбой перезвонить, используя команду: *144*номер абонента# .

Как принять или отменить вызов?

Когда человеку поступает запрос на совершение разговора за его средства, ему предлагают принять его — нажать кнопку 1, или же отказаться, нажав на клавишу отмены. Тарификация будет происходить сразу после начала разговора. Цена одной минуты зависит от условий тарифного плана.

Если клиент не хочет, чтобы к нему поступали подобные звонки, можно отключить такие запросы. Для этого требуется один раз отправить USSD-команду с набором цифр: *155*0# .

Тогда все входящие, которые хотят совершить за его деньги, автоматически будут отклоняться. Если же возникла необходимость возобновить эту услугу, набирают: *155*1# .

Ограничения

Если нет денег на телефоне и нужно связаться с другим человеком, важно помнить о некоторых ограничениях:

• Услуга доступна только пользователям Билайна . Набрать пользователя иного оператора в такой способ не удастся.
• Пообщаться, используя средства другого, получиться, только если звонить с домашнего региона . В роуминге эта возможность недоступна.
• При нуле на мобильном можно совершить всего 15 разговоров в день , используя баланс собеседника. После исчерпания этого лимита, при попытке набрать друга, автоматически будет отправляться смс-сообщение о попытке связаться.

Билайн предоставляет его абоненту несколько способов набрать другого человека, если исчерпался баланс.

Это поможет решить важные вопросы в экстренные моменты, когда связаться необходимо, но деньги закончились.

Если этого сделать не удалось, можно воспользоваться услугой «Доверительный платеж», которая пополнит счет в долг. Когда необходимая сумма поступит на мобильный, её снимут в качестве погашения задолженности.

Закончились деньги на счёте в Билайне? Не беда. Узнайте из нашей статьи об услугах и возможностях при нулевом балансе.

Сервис «Позвони мне»

Данный сервис позволяет уведомить человека о том, что вы ждете от него звонка. Главное его достоинство в том, что Вы можете отослать уведомление абоненту любой российской компании, предоставляющей услуги мобильной связи, а также клиентам грузинского оператора Билайн и стран СНГ.

Услуга предоставляется автоматически, без подключений и настроек. Она совершенно бесплатна для всех клиентов оператора Билайн.

Выбранному абоненту, приходит от Вашего имени сообщение, в котором содержится просьба о перезвоне.

Вы получаете уведомление об успешности доставки запроса:

• Для активации введите *144*номер телефона# .
• Если Вы не хотите, чтобы Вам приходили сообщения с просьбой перезвонить, введите код*144*0# .
• Если же Вы вновь захотите получать данные сообщения, то введите команду *144*1# .

Этот сервис доступен не только в домашней сети, но и в роуминге. В течение суток можно отослать не более 10 сообщений.

«Звонок за счёт собеседника»

Данная услуга позволяет клиенту совершить звонок за счёт собеседника. Услуга доступна всем абонентам с предоплатной системой расчёта в домашней сети, в роуминге недоступна.

Позвонить за счёт друга можно только к абонентам Билайн, по номерам других операторов связи это сделать невозможно.

Чтобы связаться с собеседником за его счёт, выполните следующие действия:

• Наберите 05050 и номер телефона человека, к которому собираетесь позвонить, без 8 (например: 050509601234567 ).
• Нажмите кнопку вызова.
• Собеседнику приходит уведомление, что вы пытаетесь связаться за его счёт.
• Чтобы принять подобный звонок, собеседник должен нажать цифру 1 . В случае отказа, нужно просто нажать кнопку сброса вызова.
• Если собеседник отказался принять звонок за свой счёт, вам придёт уведомление с причиной отказа, а он получит СМС с просьбой перезвонить.

Для абонента, принимающего вызов, звонок будет стоить 3 р. за минуту.

В течение суток можно совершить не более 15 подобных звонков.

Доверительный платеж

Если Ваш мобильный счет равен нулю, воспользуйтесь “Доверительным платежом”. После набора определенной команды, на баланс поступит некая сумма.

Она зависит от того, в каком тарифном плане вы обслуживаетесь, и от того, сколько тратите средств на разговоры в месяц. Она действует 3 дня.

Инструкция:

• Если Вы хотите узнать, какая сумма поступит на баланс, введите комбинацию клавиш *141*7# и кнопку вызова. Условия предоставления отличаются для разных тарифных планов.
• Чтобы подключить услугу, наберите комбинацию *141# .

Если по условиям тарифного плана абонентская плата снимается ежедневно, либо ее нет, то сумма, которую Вы получите, зависит от той суммы, на которую вы пополняли свой мобильный счет за последние 3 месяца.

Если со счета абонентская плата снимается ежемесячно, то Вам будет доступна сумма равная абонентской плате.

Стоимость предоставления займа и полученная сумма будут сняты через 3 дня после пополнения вашего баланса.

Клиенты с постоплатной системой расчетов этим сервисом воспользоваться не смогут.

Получение доверительного платежа доступно только для тех абонентов, которые являются клиентами Билайна более 3 месяцев.

«Пополни мой счет»

Данный сервис позволяет попросить близкого, пополнить Ваш баланс. Он предоставляется автоматически и не требует подключения.

Человек, которому вы отправляете запрос, получит СМС с текстом, содержащим вашу просьбу. Вы в ответ получите СМС, которая подтвердит доставку. Отправка данных СМС не тарифицируется.

Итак:

• Чтобы отослать запрос, введите *143*номер в международном формате # .
• Вы можете запретить прием данных запросов. Для этого наберите команду – *143*0# .
• Чтобы восстановить прием SMS уведомлений, наберите *143*1# .

Установка запрета доступна только для клиентов Билайна России.

Отправка запросов возможна клиентам любых российских компаний по предоставлению услуг сотовой связи, а также компании Билайн в СНГ. Сервис «Пополни мой счет» доступен и в роуминге.

В течение суток возможна отправка лишь 5 СМС

Существует возможность отправления просьбы о пополнении мобильного счета через приложение USB – модем Билайн:

• Для этого зайдите в приложение USB – модем.
• Найдите графу «Пополни мой счет» в разделе «Управление счетом».
• Заполните поле «номер» – укажите в любом формате номер телефона абонента, к которому Вы обращаетесь с просьбой.
• Затем нажмите «Запросить», и данный клиент компании сотовой связи получит уведомление с просьбой пополнить счёт.

«Живой ноль»

Данный сервис позволяет даже при отрицательном балансе счета принимать входящие звонки и сообщения и связаться со службой поддержки клиентов оператора.

Данная услуга доступна для всех клиентов предоплатной системы расчетов. Ее не надо подключать. По умолчанию она активирована у всех клиентов компании Билайн.

Оператор сотовой связи Билайн предусмотрел для своих клиентов достаточное количество услуг, которые позволяют им быть на связи, даже если их счет равен нулю. Пользуйтесь!

Билайн предлагает множество различных решений для своих абонентов. Одной из популярных опций является «Всегда на связи». Это прекрасный вариант для многих клиентов. Но не всегда существует необходимость в пользовании данной услуги. Следует понимать, как отключить Всегда на связи Билайн.

Предложение позволяет всегда быть на связи. С его помощью вы сможете осуществлять звонки, отправлять сообщения или сидеть в интернете, даже если на счету недостаточно средств. Билайн позволил своим клиентам уходить в минус.

Прежде, чем активировать функцию, клиенту потребуется определиться с нужным лимитом, который станет нижним ограничителем. Например, вы выбрали 450, следовательно, ниже -450 рублей баланс не может опуститься. Важно погасить задолженность в течение месяца, в противном случае доступные связь будет заблокирована. После внесения требуемой суммы опции восстановятся, и вы вновь сможете уходить в отрицательный баланс в зависимости от выбранного лимита.

Помните, что услуга недоступна при подключенных опциях – Автодоверительный платеж (или Доверительный).

Как отключить «Всегда на связи» Билайн

Изучим, как отключить услугу Всегда на связи Билайн. Существует несколько основных решений:

• Посредством команды – *110*0120#.
• В личном кабинете на оф.сайте компании. Авторизуйтесь и на основной странице найдите вкладку услуг, затем отключите нужную.
• В техподдержке, позвонив на 0611.
• В ближайшем офисе оператора.
• Посредством специального приложения – Мой Билайн. Скачайте его с маркета на свой смартфон и контролируйте все подключенные услуги.

В основном клиенты предпочитают последний вариант. В приложении можно осуществить не только отключение услуг, но и активировать новые или контролировать собственный мобильный баланс.

Довольно частая картина - на лицевом счёте неожиданно закончились деньги в тот момент, когда:

Билайн поддерживает в трудную минуту своих абонентов благодаря услугам, которые доступны тогда, когда на счету нет денег. Пользователям остаётся просто выбрать подходящую опцию при нулевом балансе.

Возможности абонента Билайн при нулевом балансе

Что делать, когда на телефоне не осталось денег, а поблизости нет терминала самообслуживания или банкомата? Верно - следует воспользоваться удобной опцией оператора, благодаря которой абонент может попросить знакомого человека перевести ему денежные средства на телефон.

USSD-команды доступные клиентам Билайн :

1. 05050 - услуга «Звонок на счет собеседника»;
2. *144* - «Позвони мне»;
3. *143*телефон пользователя# - «Пополни мой счет».

Кроме того предусмотрен доступ к сервисам:

1. «Автооплата» - система без дополнительной платы и без затрат времени со стороны самого абонента, автоматически зачисляет на телефонный баланс установленную сумму.
2. «Автодоверительный платёж» или «Доверительный платёж». Благодаря им, пользователь может увеличить количество средств на своём телефоне до необходимых значений. Но только на строго регламентированный срок.

Уточнение! Указанные услуги бесплатны для подключения. Они гарантированно выполняют свои функции только при нахождении в зоне покрытия домашней сети. При попадании в роуминг данные услуги не действуют.

Еще одна опция - «Живой ноль». Она доступна для каждого абонента Билайн. Не требует самостоятельного подключения или каких-нибудь настроек. Главное - не выключать телефон. Тогда любой из входящих вызовов (либо SMS) не останется в списке пропущенных.

«Доверительный платеж»

Услуга подразделяется на две разные категории:

1. Для тех, у кого используемый тарифный план предусматривает ежемесячную абонентскую плату . В этом случае размер одалживаемых средств у оператора равен сумме платежа, совершаемого раз в месяц. Условия - минимальный срок пользования услугами оператора - 3 месяца, ежемесячный расход на платные сервисы в этот период - от 200 рублей.

USSD-команда:

1. *141# отправляет заявку на подключение.
2. *141*7# - уточняет сумму «Доверительного платежа». Она рассчитывается из усреднённых значений расходов на оплату связи за последние 3 месяца.

2. Для тех, с кого абонентская плата списывается ежедневно либо её использование не прописано в условиях тарифа . USSD-запросы остаются прежними. Доступный платёж зависит от уровня расходов на связь. Он составляет от 30 до 500 рублей. Условия - необходимо пользоваться услугами Билайн не менее двух месяцев.

Срок для расходования полученных средств - 3 суток, после чего происходит обратное списывание денег со счёта с учётом комиссии.

Также доступен телефон для подключения: 6740141.

Ситуации, служащие ограничением для использования опции:

1. Ежемесячные расходы на связь ниже порога в 50 рублей.
2. Телефонный номер подвергся блокировке.
3. Абонентом используется тарифный план с постоплатной системой расчета.
4. Непродолжительный срок пользования услуг оператора (менее 2 месяцев).

Более подробная информация о «Доверительном платеже» находится .

«Автодоверительный платеж»

В этому случае можно занимать средства у оператора также на 3 суток. Преимущество автодоверительного платежа состоит в том, что абоненту не требуется лично формировать заявку - система самостоятельно проведёт операцию по зачислению средств в том случае, когда на счёту у пользователя уровень средств окажется ниже 50 рублей. Способ определения конкретной суммы остаётся прежним, как и в опции «Доверительного платежа».

За первые сутки оператор взимает 50 копеек, за все последующие - 75 копеек. Подключается опция бесплатно.

USSD-запрос на подключение - *141*11#. Запрос на деактивацию услуги — *141*10#.

«Автооплата»

Для того чтобы пользоваться сервисом, абоненту следует привязать банковскую карту к автоматической системе платежей на свой телефонный номер. Перевод будет выполнен сразу при достижении минимального уровня остатков средств.

USSD-команда для активации: *114*9#. Для отключения услуги, выполните запрос: *114*0#.

«Пополни мой счет»

Деньги для пополнения баланса можно получить не только от оператора, но и от других абонентов. Для этого нужно воспользоваться услугой, отправив заявку на её подключение через запрос — *143*телефон пользователя#. Адресат получает оповещение с текстом «Этот абонент просит Вас пополнить его счёт». Количество таких запросов равно 5 в сутки.

В зависимости от того в какой стране находится человек к которому обратился абонент, у него имеется несколько вариантов для оказания финансовой помощи.

Это может быть:

• внесение наличных;
• безналичное перечисление средств в рамках опции «Мобильный перевод» с банковской карты (), с мобильного телефона (), с электронного кошелька ();
• пополнение баланса с помощью разных платёжных операторов ( ; ).

Как звонить при нуле на балансе Билайн?

Вызовы при нулевом балансе доступны абонентам оператора благодаря различным сервисам Билайн, например «Живой ноль». Правда, именно эта опция не работает при нахождении клиента в роуминге.

«Звонок за счет собеседника»

Сервис предоставляется не чаще, чем 15 раз в день. Он недоступен пользователям с постоплатной системой расчётов, либо находящимся в роуминге.

Оплачивает разговор тот, кто принимает вызов. В самом начале общения он слышит предложение о том, чтобы стоимость предстоящего диалога будет списана с его телефонного баланса. Своё согласие он выражает через нажатие клавиши «1» на своём телефоне. Или отклонить вызов, нажав клавишу для отмены разговора.

Для совершения звонка за счет другого абонента, посылается запрос через короткий номер 05050, после которого набирается номер абонента, с которого будет удержана стоимость предстоящего разговора. Он указывается без первых знаков «8» или «+7». Пример: 05050-903-123-45-67.

Более подробнее о данной опции мы рассказывали в статье:

«Позвони мне»

Можно оформить просьбу о звонке со стороны другого абонента через текстовое сообщение в форме USSD запроса. В этом случае к нему на телефон придёт соответствующее уведомление.

USSD-команда для активации запроса: *144*телефон пользователя#. Телефонный номер должен начинаться с «+7». Воспользоваться предложением абонент может не более 10 раз в день.

Услуга предоставляется на всей территории России, а также внутри сети Билайн в странах ближнего зарубежья.

Подведение итогов

Все приведённые USSD-команды доступны абонентам оператора, которые пользуются услугами связи уже несколько месяцев.

Полезное видео:

При этом не следует упускать возможность пополнить свой баланс при первом удобном случае, так как все вышеперечисленные услуги являются временным решением. К тому же они имеют свой ряд ограничений в виде лимита запросов за одни сутки.