Cd карта не поддерживается. Что делать, если смартфон или планшет не видит SD карту

Некоторые смартфоны не оборудуют слотом для карты-памяти. Как правило, речь идет о флагманских устройствах, где, по мнению создателей, нет места для флешки. И все же большая часть смартфонов поддерживает карту памяти. Это хорошо, скажите вы, и будете правы. Но иногда устройство может не видеть эту самую карту памяти. Почему и что делать в таком случае?

Перезагрузка устройства

Первым делом необходимо перезагрузить ваше устройство. Зачем? Если на вашем телефоне или планшете используется лоток, куда вставляется карта micro SD, то есть процедура не требует перезагрузки девайса, данную неполадку можно списать на самый обычный сбой. Поэтому первое, что вам нужно сделать — это именно перезагрузить устройство.

Неполадка связана с контактами

Если под рукой есть другое устройство, обязательно вставьте карту памяти в него и посмотрите на результат.

Отформатируйте карту

Но зачастую все гораздо проще и проблема связана с форматированием. Вам нужно отформатировать карту micro SD. Для этого вставьте ее в картридер и подключите его к компьютеру. Когда карта появится в списке, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».

В новом окне выберите файловую систему FAT32 и нажмите на кнопку «Начать».

К сожалению, это удалит все данные, поэтому настоятельно рекомендуем их перенести в другое место, если они вам необходимы.

После форматирования вставьте карту памяти обратно в устройство.

Другой вариант — это форматирование карты в телефоне (если это возможно). Помните, что в этом случае все данные будут удалены.

Зайдите в раздел «Память».

Затем выберите «Очистить SD-карту».

Подтвердите действие, если согласны.

Произойдет форматирование карты памяти.

Проблема в телефоне

Если карта работает на других устройствах (например, компьютер ее видит), но при этом не работает на одном устройстве, значит, проблема может быть связана с самим устройством. К примеру, что-то повредилось при падении телефона. В таком случае единственное, что нужно сделать, это отремонтировать устройство, предварительно продиагностировав его.

Проблема в карте памяти

С этим еще проще. Вставляем карту micro SD в другие устройства и проверяем ее работоспособность. Если она не подает признаков жизни или показывает ошибки, возможно, ее жизненный цикл подошел к концу. И единственное, что остается, это попробовать «достать» из нее важные файлы, если таковые имеются на карте.

Несовместимость карты памяти с телефоном

А еще речь может идти о несовместимости карты памяти с телефоном. Такие случаи редки, но все же встречаются, если верить отзывам. В случае несовместимости телефон просто не может считать информацию с карты. Выход один — заменить карту памяти.

Свои вопросы вы можете задать с помощью комментариев.

Сейчас практически каждый девайс на операционной системе Android поддерживает карты памяти (microSD). Однако иногда случаются проблемы, связанные с ее обнаружением в устройстве. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и для их решения требуется осуществить определенные манипуляции. Далее мы рассмотрим методы исправления такой ошибки.

Перед тем как вы перейдете к выполнению приведенных ниже инструкций, мы рекомендуем осуществить следующие действия:

• Перезагрузите устройство. Возможно, возникшая проблема является единичным случаем, а при следующем запуске девайса просто исчезнет, и флешка будет работать корректно.
• Подключите заново. Иногда съемный носитель информации не отображается, поскольку отошли или засорились контакты. Вытащите его и вставьте обратно, после чего проверьте корректность обнаружения.
• Максимальный объем. Некоторые мобильные аппараты, особенно старые, поддерживают карты памяти только определенных объемов. Мы советуем ознакомиться с этой характеристикой на официальном сайте производителя или в инструкции, дабы убедиться в том, что SD-карта с таким количеством памяти нормально функционирует с вашим девайсом.
• Проверьте на других устройствах. Вполне может быть, что флешка повреждена или сломана. Вставьте ее в другой смартфон или планшет, ноутбук или компьютер, чтобы убедиться в работоспособности. Если она не читается ни на одном оборудовании, следует ее заменить на новую.

Помимо таких проблем с обнаружением, возникает ошибка с уведомлением, что флешка была повреждена. Детальное руководство по ее исправлению читайте в нашем материале по ссылке ниже.

Если предыдущие советы не принесли никакого результата и носитель информации до сих пор не определяется смартфоном или планшетом, обратите внимание на приведенные ниже способы действий. Мы расставили их в порядке сложности, чтобы вы могли по порядку реализовать каждый из них, не прикладывая особых усилий.

Способ 1: Удаление кэш-данных

Ежедневно на устройстве накапливаются временные данные. Они не только занимают физическое пространство в памяти, но и могут вызывать различные сбои в работе девайса. В первую очередь мы рекомендуем стереть кэш через меню «Recovery» . В нем вам следует выбрать пункт «Wipe Cache Partition» , дождаться завершения процедуры и перезагрузить телефон.

Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.

Способ 2: Проверка ошибок карты памяти

В рамках данного способа выполните ряд простых действий:

Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.

Способ 3: Форматирование носителя

Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.

Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.

Если у вас возникли сложности с форматированием, рекомендуем ознакомиться с другой нашей статьей по ссылке ниже. Там вы найдете семь способов решения данной проблемы, и сможете с легкостью исправить ее.

Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.

Способ 4: Создание чистого тома

Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления» .



2. Здесь выберите категорию «Администрирование» .



3. Среди списка всех компонентов отыщите и нажмите дважды на «Управление компьютером» .



4. В открывшемся окне вам следует выбрать «Управление дисками» .



5. Здесь ознакомьтесь с номером диска, который является вашей флешкой, а также обратите внимание на полный объем памяти. Запишите или запомните эту информацию, поскольку она пригодится далее.



6. Комбинацией клавиш Win + R запустите оснастку «Выполнить» . Введите в строке cmd и кликните на «ОК» .



7. В открывшемся окне введите команду diskpart и нажмите Enter .



8. Предоставьте разрешение для запуска утилиты.



9. Теперь вы перешли к программе по работе с разделами диска. Она имеет идентичный «Командной строке» вид. Здесь вам нужно ввести list disk и снова нажать на Enter .



10. Ознакомьтесь с перечнем дисков, отыщите там свою флешку, после чего введите select disk 1 , где 1 – номер диска необходимого носителя.



11. Осталось только очистить все данные и разделы. Выполняется эта процедура с помощью команды clean .



12. Дождитесь завершения процесса и можете закрывать окно.

Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:

1. Повторите первые четыре шага из предыдущей инструкции, чтобы снова вернуться к меню управления дисками.
2. Выберите необходимый съемный носитель, нажмите на отметке с его памятью правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать новый том» .



3. Перед вами откроется Мастер создания простого тома. Для начала работы с ним кликните на «Далее» .



4. Указывать размер тома не нужно, пусть он занимает все свободное пространство, так флешка будет лучше работать с мобильным устройством. Поэтому просто переходите к следующему шагу.



5. Назначьте любую свободную букву для тома и нажмите «Далее» .



6. Форматирование следует выполнить в том случае, если установленный по умолчанию формат не FAT32 . Тогда выберите эту файловую систему, размер кластера оставьте «По умолчанию» и двигайтесь дальше.



7. По завершении процедуры перед вами отобразится информация о выбранных параметрах. Ознакомьтесь с ними и завершайте работу.



8. Теперь в меню «Управление дисками» вы видите новый том, который занимает все логическое пространство на карте памяти. Значит, процесс был завершен успешно.

Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.

Что делать, если Андроид не видит флешку microSD? Этот вопрос часто волнует владельцев смартфонов и прочих гаджетов, независимо от производителя и стоимости. Проблемы получения данных с видеорегистратора, установки ПО на планшет или смартфон можно решить самостоятельно, если знать основные причины неисправности и способы их решения.

Как проявляется проблема

Неисправность проявляет себя следующим образом: после замены карты “микро-СД”, после перезагрузки, перепрошивки или простого включения устройства, гаджет не видит флешку или ее содержимое. В результате теряются данные или установленное ПО, камера и программы начинают писать информацию на внутреннюю память устройства. Последняя быстро забивается, место для записи служебной информации ОС не остается и гаджет теряет производительность и начинает зависать.

В итоге, если внутренней памяти мало, становится невозможно работать без карты памяти.

Чтобы устранить проблему, необходимо установить причины поломки. Очень часто получается устранить дефект собственноручно, не обращаясь в мастерскую.

Телефон не видит флешку из-за проблем форматирования

Таблица разметки может повредиться в любой файловой системе (NTFS, ExFat, Fat32). В результате Андроид не может прочитать записанные на SD файлы. Чаще всего это случается, когда пользователь пытается сам отформатировать карту памяти и совершает некорректные действия. Другой вариант — вставлена карта с другой файловой системой, например, от фотоаппарата. Восстановить работоспособность карты можно, отформатировав ее заново. Сделать это можно как самим телефоном или другим андроид-устройством, так и при помощи компьютера с картридером.

Меню некоторых телефонов позволяет отформатировать SD-карту, выбрав соответствующий пункт в настройках. Если его нет, можно перегрузить телефон, войти в режим “Recovery” и отформатировать файловую систему карты, выбрав пункт “Wipe cache partition”.

Важно: ошибки при работе с устройством в режиме “Recovery” могут привести к потере всех данных и даже неработоспособности ОС. Поэтому неопытным пользователям не стоит брать на вооружение данный метод.

Проще и безопаснее форматировать флешки на компьютере. Для этого нужен картридер и программа для форматирования (стандартная, встроенная в ОС, или любая иная). Необходимо вынуть флешку из устройства, вставить в картридер и отформатировать в формате exFAT или FAT32. После форматирования Android должен начать “видеть” флешку. Если этого не случилось, проблема серьезнее.

Карта памяти вышла из строя

Флеш-память имеет ограниченное количество циклов записи-чтения. Кроме того, устройство может повредиться из-за микротрещин платы или под воздействием статического напряжения. В этом случае после установки в картридер компьютер не определяет флешку. Также она не читаема на других устройствах.

Восстановить испорченную карту памяти или данные, находящиеся на ней, невозможно. Это нельзя сделать ни с самого андроид-устройства, ни подключив его к компьютеру в качестве флешки через USB, ни с компьютера через картридер. Остается лишь приобрести новую флеш-карту, совместимую с вашим устройством.

Важно: иногда, вследствие неисправности платы, телефоны и планшеты могут “палить” карты памяти. Поэтому, если через короткое время после замены флешки она снова выйдет из строя, необходимо провести диагностику андроид-устройства.

Карта памяти и андроид-устройства несовместимы

Смартфон или планшет могут не видеть флеш-карту, если он попросту не рассчитан на работу с современными носителями информации. Когда есть подозрение, что карта не соответствует не планшету или телефону, то стоит попробовать прочитать ее на компьютере с адаптером для карт памяти. Если гаджет карту не видит, а компьютер видит, — причина в несовместимости.

Все гаджеты имеют ограничения на максимальный размер карты памяти: 16 Гб, 32 Гб, 64 Гб, 128 Гб. Так бывает, если вы, например, купили карту на 64 Гб, а ограничения смартфона (планшета) 32 Гб.

Другой вариант — флешка сделана по технической спецификации, неизвестной вашему устройству. В этом случае гаджет не распознает ее. Поэтому перед покупкой карты памяти нужно изучить документацию планшета или телефона, чтобы купить SD-карту, соответствующего размера и типа.

Кроме несовместимости, возможно повреждение устройства или программный сбой. В этом случае компьютер также будет видеть флеш-карту, а телефон (планшет) — нет.

Программная ошибка

В этом случае гаджет или вообще не видит карту памяти, или ее не видят определенные программы. Если вы знаете — карта пуста, хотя показывает, что место занято, проблема в настройках или работоспособности ОС и ПО телефона (планшета). Если андроид не видит SD-карту в приложениях, а в рекавери видит, попробуйте сначала посмотреть настройки. Возможно, для приложений установлен путь сохранения не на карту, а во внутреннюю память. Исправьте это.

Другое решение, когда карту не видит лишь одно приложения — переустановить или обновить его, а также проверить его собственные настройки.

Важно: нередко ОС телефона начинает видеть вставленную карту только после перезагрузки. Если флеш-карта не видна без перезагрузки, а после работает нормально — ничего больше делать не следует.

Когда вышеперечисленное не помогает, стоит попробовать обновить прошивку планшета (телефона). Нередко после прошивки ОС на более новую версию устройство начинает корректно работать с SD-картой.

Поломка гнезда SD-карты

Если смартфон не видит флешку, установленного с другого смартфона, при этом она соответствует техническим требованиям устройства, проблема в самом смартфоне. В этом случае можно попытаться вставить карту так, чтобы контакты в телефоне плотно прилегали к ее дорожкам. Для этого стоит попробовать почистить и немного подогнуть их. Если дело не в контактах, а в повреждении контроллера или гнезда карты, остается отдать гаджет в ремонт или заменить на новый.

Например, мастерская HTC srochnyi-remont.ru занимается ремонтом всех моделей данного производителя, а так же других брендов. Поищите в своем городе сервисный центр для вашего телефона.

В некоторых случаях телефон не видит microSD, но не все пользователи знают, почему это происходит и как устранить проблему

Причем, данная неполадка является серьезным нарушением всей работы со смартфоном, так как не позволяет получить доступ ко всей информации, хранящейся на флешке.

Для пользователь, у которых телефон является фотоаппаратом, плеером, устройством для интернет-серфинга, такая неполадка может представлять серьезную проблему.

Суть проблемы

Как же проявляется данная проблема? Как понять, что телефон действительно не видит устройство? Это достаточно просто и становится понятно сразу после установки карты памяти.

Устройство не отражает того, что оно было установлено. При этом, ни на панели на рабочем экране нет значка карты памяти, ни в разделе Память в Настройках не отображается съемный носитель. Соответственно, во всех директориях телефона (например, Музыка, Галерея) отсутствуют соответствующие файлы, раньше хранившиеся на флешке.

Иногда после установки внешнего носителя в телефон, устройство сразу не выдает сообщения об его установке, как делает это обычно. Иногда в процессе работы с microSD она может внезапно отключиться, и на экране появится сообщение вроде «Карта памяти отключена». В наиболее редких случаях устройство сообщает о повреждении карты памяти.

<Рис. 1 Карта памяти>

Возникнуть неполадка может как на новом устройстве, так и на старом. А также как со старой картой памяти, так и с новым, пустым носителем. Вне зависимости от этого, причины часто бывают одними и теми же для всех случаев.

Возможные причины

Существует несколько причин такого явления. Условно их можно разделить на две большие группы: проблемы с телефоном и проблемы с самим накопителем. К первой группе относятся:

1. Непосредственное повреждение слота карты памяти;
2. Другие аппаратные проблемы в устройстве;
3. Проблемы с функционированием программного обеспечения, из-за которых устройство не видит накопитель.

Со стороны самой карты памяти могут быть следующие проблемы:

1. Выход устройства из строя (особенно, когда работающая ранее карта вдруг перестает распознаваться или устройство сообщает о ее неисправности, что характерно для старых карт памяти с большим износом);
2. Физическое повреждение контактов на карте или другие неполадки;
3. Несоответствие файловой системы (некоторые новые файловые системы «не видят» старые телефоны, тогда показывается, что накопитель отсутствует).

В зависимости от причины неисправности, могут быть выбраны те или иные способы ее устранения.

<Рис. 2 Слот>

Устранение

Существует несколько способов борьбы с такими неполадками. Они выбираются в зависимости от причины, которая вызвала неисправность. Если же эта причина не ясна, то придется пробовать несколько способов.

Работа с «железом»

<Рис. 3 Контакты карты памяти>

Первую очередь нужно проверить, в чем именно неполадка. Установите другую карту памяти в устройство, и если она будет определяться, значит, проблема в самом накопителе. Если же не будет, то неполадка вероятнее всего в телефоне.

Что же может сделать пользователь в таком случае? Рекомендуется почистить слот карты от пыли, а также протереть контакты на самом носителе. Сделать это можно ватной палочкой.

Вероятнее всего, это не решить проблемы, но иногда помогает. Однако если окажется, что слот для карты сломан, то единственным способом будет его замена.

Recovery

<Рис. 4 Восстановление>

В каждом устройстве на базе Андроид предусмотрен режим восстановления Рековери. Его запуск позволит «откатить» все сомнительные настройки до заводских показателей. Таким образом, если ранее устройство видело карты, а теперь не видит, то такой метод может помочь.

1. Для начала проведите обычную перезагрузку устройства (не выключение и включение, а именно перезагрузку);
2. Если это не помогло, переходите к восстановлению;
3. Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости одновременно и удерживайте до 10 секунд (чаще всего, доступ к функции восстановления открывается именно так);
4. Как только устройство перезапустится, откроется особое стартовое меню, напоминающее БИОС в Виндовс;
5. Перейдите в нем на пункт Wipe cache partition (сделать это нужно кнопками или нажатием на экране в зависимости от устройства);
6. Перезагрузите аппарат (перезагрузка может занять гораздо больше времени, чем обычно).

Теперь карта должна определяться. Если этого не происходит, то работать с ней придется на компьютере.

Форматирование

<Рис. 5 Форматирование>

Установите карту памяти в компьютер с помощью адаптера. Откройте ее через раздел «Мой компьютер» для того, чтобы убедиться в работоспособности устройства. Если же компьютер не видит накопителя, то такая карта памяти неисправна.

1. Зажмите Win + R и подождите, пока откроется окно Выполнить;
2. В нем пропишите команду diskmgmt.msc;
3. Теперь должно открыться окно, в котором отобразятся все устройства памяти – внешние, внутренние, отформатированные, не отформатированные;
4. Если буква, обозначающая карту, совпадает с буквой, например, оптического привода или т. п., то необходимо переименовать карту;
5. В редких случаях переименование может решить проблему;
6. Если проблема таким образом не решилась, то нужно полностью отформатировать карту и создать по новой файловую систему (конечно, стоит помнить, что данные с носителя перед этим необходимо скопировать);
7. Отформатировать устройство можно из Проводника;
8. Кликните по карте памяти правой кнопкой мыши;
9. Откроется меню, в котором нужно выбрать строку Форматировать;
10. Откроется окно, в котором нужно убрать маркер из окошка рядом с надписью «Быстрое форматирование»;
11. Ниже укажите, что нужно создать файловую систему формата FAT32 (чаще всего этот параметр выставлен по умолчанию);
12. Нажмите ОК;
13. Дождитесь окончания процесса.

После этого установите карту памяти в телефон. Она должна успешно распознаваться. Если этого все равно не происходит, то возможно, что в ней все же есть специфическая аппаратная неисправность.

Восстановление работы

<Рис. 6 Восстановление через ПК>

Восстановление работы карты формата MicroSD – специфический случай, когда носитель, который успешно распознавался раньше, вдруг перестает определяться тем же устройством. При этом повреждений носителя или телефона не было, никаких изменений в программное обеспечение телефона не вносилось и т. д. Также этот метод может помочь, когда телефон сообщает, что «Не получен доступ к карте памяти», «Карта памяти повреждена и т. п.».

Этот метод достаточно эффективен, но только для старых карт. И только при условии, что они исправно работали ранее. Для новых карт такой метод применять бессмысленно.

1. Подключите карту памяти к ПК или ноутбуку для того чтобы убедиться в ее исправности;
2. Откройте Проводник и кликните на карте правой кнопкой мыши;
3. Выберите Свойства в выпавшем меню;
4. Перейдите во вкладку Сервис;
5. Запустите Проверку диска, предварительно указав необходимость автоматического исправления обнаруженных ошибок и неисправностей;
6. В этом же разделе можно провести Тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов (хотя это делать необязательно).

Более сложный вариант – это устранение неисправностей путем работы в ветке HKLM. Делается это следующим образом:

1. Найдите в дереве папок каталог SYSTEM;
2. В нем откройте раздел StorageDevicePolicies;
3. В правой части окна появятся параметры, которые следует изменить;
4. Присвойте нулевое значение определяющему параметру (пропишите в скобках цифру ноль в комбинации 0x00000000(1)).

Теперь карта должна нормально взаимодействовать с телефоном.

Файловая система

<Рис. 7 Файловая система>

Существуют карты памяти формата microSD HC и microSD XC. Второй вариант характерен для карт емкостью более 32 Гб. У них иная файловая система, которая имеет свои преимущества (например, скорость записи и длительность отрезков записи), но распознается не всеми телефонами, планшетами и другими устройствами.

Таким образом, некоторые телефоны просто не предназначены для поддержки карт емкостью более 32 Гб. Изменить файловую систему в таком случае почти невозможно, не имея специальных навыков. Однако стоит помнить, что тип (HC или XC) карты прописан прямо на ней самой, потому важно выбирать подходящий.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ АНДРОИД (ТЕЛЕФОН) НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ?

Телефон не видит флешку MicroSD: что делать, как исправить?

Смартфон на платформе Android не видит MicroSD, карту памяти. Эта проблема распространена на различных мобильных устройствах - новых и старых, дорогих и дешевых. При этом Андроид не видит ни бюджетную флеш-память, ни брендовую. Прежде чем покупать новый смартфон или нести этот в ремонт, попробуйте разобраться в проблеме и решить ее.
Android может не увидеть карту памяти по двум основным причинам. Возможно, сама флешка нерабочая или все дело в мобильном устройстве, вернее в устройстве для чтения памяти. Сначала мы найдем корень проблемы, а затем попробуем ее решить.

Способы решения проблемы

Как отформатировать флеш-память :

Отформатированную флеш-память вставьте в разъем смартфона и проверяйте работоспособность.

Если ноутбук увидел вашу карту памяти сразу (всю ее информацию), это еще ничего не значит. Лучше всего, если вы все-таки отформатируете MicroSD. Только предварительно не забудьте перенести все данные на ноутбук.

Если и форматирование ничего не дало, а со смартфоном все в порядке, значит, флеш-память физически неисправна. В этом случае поможет только ремонт.

Проблемы с внутренней памятью

Если мобильное устройство не хочет видеть внутреннюю память Андроид, возможно, проблема кроется в операционной системе. Если вы случайно или по незнанию удалили системный файл, произошел сбой, который и приводит к этой ошибке. Особенно это актуально для мобильных устройств с Root-доступом.

Первым делом попробуйте сделать простую перезагрузку смартфона. Если не помогло, зайдем в recovery mode. Рекавери - это специальный режим для мобильных устройств на платформе Андроид, предназначенный для восстановления, установки обновлений, сброса настроек до заводских (при которых стирается вся пользовательская информация).

Работа в режиме Recovery

Все теперь должно восстановиться и работать нормально.