Blizzard напоминает про дополнительную защиту учетной записи.

Blizzard в очередной раз решила напоминать, что необходимо использовать Authenticator, а заодно на форуме слегка напомнили про дополнительные меры защиты учетной записи.

Для начала, для чего нужны дополнительные меры защиты. Многие скажут, что у них аккаунт уже много лет и его еще не разу не взломали. Скажут, что просто не принимают ссылок и прочего. Эти люди правы и им повезло. Что же касается здравого смыла, то дополнительные меры защиты никогда не помешают.

Аккаунт Blizzard – это не просто очередной аккаунт на сайте или форуме. Не забывайте, что к нему привязаны ваши игры, которые куплены за ваше деньги, внутриигровой контент тоже куплен за ваши деньги. А помимо потраченных денег, к аккаунту привязан и ваш прогресс в играх. Согласитесь, будет не очень легко заново набивать опыт, получать достижения, или редкие предметы, облики или петомцев, особенно если учесть, что у многих игроков есть привязанные к аккаунту предметы, которые были временной акцией и которые больше невозможно получить. Вы не получите некоторые облики и мантов в Heroes of the Storm, получить облик талдаримского колосса или редкие портреты в игре.

Потерять такое будет и затратно и обидно. Не говоря уже о том, что от вашего имени кто-то может начать слать спам вашим знакомым и не только. Вариант – обезопасить учетную запись. Можно привязать к ней номер телефона, что поможет в восстановлении пароля в случаи взлома.

И не следовал , сталкивается с проблемой взлома. Что делать, если учетную запись взломали? (советы от самих Blizzard )

Для начала необходимо соблюдать спокойствие и понять, что учетная запись (если вы играете на ) вернется к Вам в целости и сохранности.

Что могло случиться, если не заходит в учетную запись

1. вы забыли или утеряли пароль от учетной записи (в этом случае воспользуйтесь формой восстановления пароля — )
2. вам никак не удается авторизоваться в учетной записи по причине реального взлома

Учетная запись действительно взломана?

1. до сих пор пароль работал прекрасно
2. к вашей учетной записи прикреплено устройство безопасности (), но вы его не прикрепляли
3. вы недавно обновили пароль и теперь не можете войти
4. ваша запись заблокирована и вы понятия не имеете почему

Если Вам подходит хотя бы один из наведенных выше примеров, тогда Вам необходимо срочно воспользоваться формой восстановления учетной записи —

Кража и взломы аккаунта

Первый вопрос, который возникает у потерпевшего «Как это могло случиться? «. Самый вразумительный ответ — самая элементарная кража случается тогда, когда логин и пароль передается сторонним лицам, то есть Вы сами сообщили злоумышленнику данные от своей учетной записи. Это может быть совершенно любой человек (зачастую маскирующийся под сотрудника Blizzard ), пытающийся выведать у Вас всю информацию. Ни в коем случае никому и никогда не давайте данные от входа на свою учетную запись. Blizzard всегда предупреждает игроков — «Сотрудники Blizzard никогда не попросят Вас указать данные от «.

Первые шаги к возвращению учетной записи — залатать все пробоины в защите. Если Ваша запись действительно подверглась взлому, то проверьте, каким именно способом Вы попались на удочку к мошенникам. Ниже собран , который поможет принять Вам соответствующие меры.

Причины взлома аккаунта

«Фишинговые» письма

«Фишинговые» письма , приходящие по электронной почте, — это одна из самых популярных тактик мошенников. Большинство записей воруется именно из-за таких писем. Речь идет о сообщениях и ссылках, ведущих на сайт, которые очень сильно похожи на официальные от Blizzard . Чаще всего такие письма приходят на ломаном английском языке, поэтому если Вы в настройках учетной записи указывали русский язык, а Вам пришло письмо на совершенно другом — это первый повод насторожиться.

В таких сообщениях, как и полагается, требуется зайти на сайт и ввести логин и пароль от своей учетной записи, после чего эти данные моментально попадают в руки злоумышленников.

Как распознать «фишинг»?

1. в «фишинговом » письме Вас просят сообщить логин и пароль (настоящее письмо от Blizzard НИКОГДА не попросит Вас сообщать какие либо данные)
2. в «фишинговом » письме Вас пугают срочной необходимостью и нарушениями правил (к примеру: в отношении вашей учетной записи возбуждено расследование по поводу распространения хакерского ПО; от Вас потребуют немедленно сообщить логин и пароль, иначе последуют санкции вплоть до удаления )
3. «фишинговые » письма могут завлекать бонусами и спец. предложениями (к примеру: ранний доступ к Beta версии; ; бесплатная )
4. «фишинговые » письма могут содержать орфографические, грамматические или пунктуационные ошибки (если письмо содержит хоть одну ошибку — это чистейшей воды развод)
5. в «фишинговых » письмах могут попросить перейти на сайт и там ввести свои данные (ни в коем случае нельзя этого делать; чтобы обезопасить себя и свой — включите в браузере «фишинговый » фильтр)
6. в «фишинговых » письмах адрес отправителя может быть очень похож на официальный (очень важно проверять сведения о письме, чтобы убедиться в подлинности письма)

Но не только электронная почта может представлять опасность, а и внутриигровые сообщение по почте также могут быть отправлены (якобы) от сотрудников Blizzard . Ни за что не попадайтесь на такие уловки, если не хотите потерять свою учетную запись.

Безопасность компьютера — безопасность учетной записи

Перед игрой, обязательно убедитесь в том, что:

1. ваш пароль достаточно сложный (используйте буквы, цифры и символы, во избежание очевидных подборов пароля; ни в коем случае не используйте пароли, типа «qwerty «, «poiuytrewq » и т.п.)
2. не делите свою учетную запись с кем-то еще (во-первых — это запрещено правилами пользования, а во-вторых — это очень сильно подрывает безопасность )
3. никогда не храните данные о учетной записи на электронных носителях, типа: CD, текстовые документы и прочее (очень важно записывать данные от учетной записи в блокнотик или тетрадь, чтобы не создавать себе проблем)
4. никогда и никому не сообщайте свой пароль (ни в игре, ни по почте, ни любыми другими способами)
5. не публикуйте на форумах свою электронную почту, логин или пароль (это в разы снизит безопасность учетной записи)
6. категорически запрещено распаковывать архивы формата *exe (эти программы, зачастую, направлены на кражу личных данных и это может быть не только учетная запись)
7. избегайте сайтов, предлагающих бесплатную , персонажей и игровые предметы

Техническая поддержка (саппорт)

Ну и наконец, если Ваша проблема настолько глобальна, что решить её в одиночку Вы не в силах — обратитесь в службу технической поддержки WoW () или позвоните по одному из телефонов ниже.

Вопросы и ответы

Hearthstone - бесплатная компьютерная стратегическая карточная игра, которая понравится всем. Вначале игроки выбирают одного из девяти знаковых персонажей вселенной Warcraft, а затем по очереди разыгрывают карты из собранной ими колоды этого персонажа, включающей мощные заклинания, способности и оружие героев, или призывают сильных союзников для борьбы с противником.

Вовсе нет! Игра Hearthstone создана таким образом, что играть в нее может любой, независимо от познаний о коллекционных карточных играх и о мире Warcraft. Всему можно будет научиться по ходу игры.

На данный момент в Hearthstone можно играть на Windows®, Mac®, iPad, планшетах с Android и Windows 8, а также на смартфонах с iOS и Android.

Загрузите Hearthstone через iTunes®.

Загрузите Hearthstone через Google Play или Amazon Appstore для Android.

Конечно! Вы можете играть и общаться в чате со всеми своими друзьями в сети Blizzard (и с друзьями по BattleTag, и с «Настоящим именем»). Общаться в чате можно будет только с теми, кто состоит в списке друзей. Но для базового общения во время поединка в вашем распоряжении разные эмоции.

Для загрузки игры запись Blizzard не нужна, но вам будет предложено создать ее после того, как вы пройдете вводные миссии. Если запись Blizzard у вас уже есть, то вы можете авторизоваться с нее, когда запустите игру.

Полный список платформ, на которых поддерживается Hearthstone (и сколько места на них занимает игра), вы найдете в статье службы поддержки «Системные требования» .

Да. Вы входите в игру со своей учетной записи Blizzard, и ваша коллекция не зависит от того, на какой платформе вы играете.

Да. Hearthstone подключается к платформе Blizzard Battle.net через Wi-Fi или через сотовую связь 3G, если ваше устройство к ней подключено.

Да, вы можете использовать тот же Authenticator, что уже закреплен за вашей записью Blizzard.

Покупки с мобильных устройств оплачиваются с помощью того способа оплаты, который закреплен за вашей записью Apple, Google или Amazon (а не того, что зарегистрирован на Blizzard).

Все покупки, которые вы совершаете в Hearthstone на смартфоне или планшете, автоматически оплачиваются с помощью того способа оплаты, который закреплен за вашей записью Apple, Google или Amazon (а не того, что зарегистрирован на Blizzard). Если вы хотите оплачивать их из кошелька Blizzard, войдите в игру с PC или Mac. Покупки, сделанные на PC и Mac, синхронизируются с мобильными устройствами.