Билайн обслуживание юридических лиц. Корпоративная связь билайн

Бизнесу требуется стабильная и надежная мобильная связь, причем по доступной стоимости. Оператор Билайн учитывает эту потребность, благодаря чему для подключения доступны корпоративные тарифные планы. Такие тарифы предлагают расширенные возможности и демократичные цены на связь, как для больших компаний, так и для малых организаций. Какие корпоративные тарифы Билайн есть, каковы их особенности, сходства и отличия? Разберемся!

Тарифы Билайн для корпоративных клиентов

У оператора Билайн есть специальные бизнес-тарифы не только для мобильных телефонов и смартфонов, но и для таких устройств, как планшетные компьютеры и USB-модемы. Чтобы гарантировать правильную работу всех функций тарифа, необходимо для каждого типа устройства подключать тариф предназначенный именно для него.

Ниже вы можете ознакомиться с перечнем доступных для подключения корпоративных тарифов от Билайна для сотовых телефонов, а также тарифных планов для использования на планшетных компьютерах, USB-модемах и роутерах.

Для мобильной связи

Еще недавно корпоративные тарифы Билайн имели названия – «Бронза», «Серебро», «Золото», а самый дорогой тариф назывался «Платина». Сегодня корпоративные тарифные планы представлены линейкой « », их больше и они значительно выгодней, чем старые. Для абонентов Москвы и области доступно сразу пять таких тарифов: «Для бизнеса за 300», «Для бизнеса за 600», «Для бизнеса за 1000», «Для бизнеса за 1500» и «Для бизнеса за 3000».

Корпоративные тарифы из линейки «Все для бизнеса» от мобильного оператора Билайн отличаются не только ценой, но и возможностями:

Корпоративные тарифы от Билайна отличаются друг от друга стоимостью, размером гарантийного взноса, объемом предоставляемого интернет-трафика и размерами пакетов звонков, SMS и MMS. При этом на тарифах за 1000, 1500 и 3000 рублей есть возможность бесплатно пользоваться интернетом при наличии возможности скоростного подключения к сети по стандарту 4G.

Обратите внимание, все условия приведены для Москвы и Московской области. В других регионах России названия тарифов, цены и их характеристики могут отличаться. Например, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области действуют другие корпоративные тарифные планы – «Для бизнеса за 250», «Для бизнеса за 450 рублей», «Для бизнеса за 900 рублей» и «Для бизнеса за 1500 рублей».

Для планшетов

Владельцы планшетных компьютеров, желающих подключиться к корпоративным тарифам, могут выбирать из двух доступных планов – «Форсаж 4 ГБ» и «Форсаж 8 Гб», которые предлагают следующие возможности:

Стоимость подключения каждого из тарифов составляет 500 рублей. Входящие и исходящие звонки недоступны, стоимость отправки SMS и MMS при нахождении в роуминге внутри сети – 2 руб.

Можно сказать, что все представленные тарифы для планшетов хорошо подходят для пользования интернетом в рабочих целях. Предоставляемого трафика будет вполне достаточно для комфортного просмотра сайтов, деловой переписки и общения в социальных сетях. К недостаткам можно отнести относительно небольшой объем трафика, которого не хватит на активное скачивание объемных файлов – видеороликов и аудиозаписей, фильмов. Но ведь для работы это и не нужно, верно?

Разделение на тарифы для планшетов и для USB-модемов условное – тарифные планы «Форсаж» являются универсальными и могут полноценно использоваться и на планшетах и на USB-модемах.

Для USB-модемов и роутеров

Преимущественно для пользователей USB-модемов и роутеров у оператора Билайн есть два интересных и выгодных плана – «Форсаж 16 Гб» и «Форсаж 32 Гб». Они предоставляют доступ к скоростному интернету на условиях:

Главное достоинство данных тарифных планов заключается в доступном объеме трафика – его хватит не только для неограниченного веб-серфинга, но и для просмотра онлайн-трансляций и фильмов, прослушивания музыки и скачивания крупных файлов. Скорость соединения ограничивается только возможностями сети, к которой подключен абонент. Наиболее высоких показателей можно добиться, в зоне покрытия 4G – скорость может достигать 75 Мбит/сек.

Среди тарифных планов для бизнеса каждый абонент сможет найти подходящий под свои потребности! Корпоративные тарифы для мобильных телефонов и смартфонов будут выгодны тем абонентам, которым приходится эксплуатировать мобильную связь весьма интенсивно и нуждаются в выгодном тарифном плане позволяющем сэкономить. В свою очередь, тарифы линейки «Форсаж», открывают широкие возможности по скоростному доступу к мобильному интернету с тех устройств, с которых не нужно звонить.

Мобильная связь нужна не только физическим лицам, но и корпоративным клиентам. Специально для нужд бизнеса Билайн приготовил множество интересных тарифных планов и дополнительных услуг. Они позволяют организовать корпоративную связь с бесплатными вызовами внутри компании. Кроме того, Билайн для юридических лиц предложит многие другие возможности – это организация колл-центров, специальные пакеты трафика, стационарная офисная телефония и специальные бизнес-услуги.

Как производится обслуживание корпоративных клиентов

Обслуживание юридических лиц осуществляется в отдельных офисах, где сидят специалисты по работе с корпоративными клиентами. Отдельные вопросы решаются по телефонным контактам – 8-800-700-06-28 по вопросам мобильной связи и 8-800-700-80-61 по вопросам фиксированной связи. Техподдержка работает в круглосуточном режиме. В крупных компаниях связью занимается отдельный человек, контактирующий с Билайном через офисы или персонального менеджера.

Также для юрлиц создан свой личный кабинет, позволяющий управлять как отдельными номерами, так и их группами. Здесь можно подключать и отключать отдельные услуги, составлять отчёты, управлять корпоративной адресной книгой, работать с услугами из категории «Мобильная коммерция», проводить корпоративную рассылку СМС. Для решения особо сложных проблем можно позвонить по одному из телефонов горячей линии – они указаны выше. Оплата чаще всего производится по реквизитам через банк.

Вход в личный кабинет для юридических лиц находится в разделе «Бизнесу» на официальном сайте оператора. Мобильного приложения, наподобие «Мой Билайн», но только для юридических лиц, не предусмотрено.

Услуги из разряда «Мобильное предприятие»

• Многоканальная телефония для звонков клиентов.
• Система анализа звонков.
• Облачное хранилище данных (в том числе для хранения звонков и документов).
• Система управления продажами CRM.
• Корпоративный мессенджер для оперативного решения бизнес-задач.
• Виджеты обратных звонков для сайта.
• Дополнительные SIM-карты для мобильного интернета.

Размер абонентской платы высчитывается исходя из количества подключаемых сотрудников. Позвоните по номеру 8-800-770-00-08 и получите подробные консультации по всему комплексу услуг.

Услуги мобильной связи

На выбор юридических лиц Билайн приготовил пять основных тарифных планов. Они отличаются размером абонентской платы и включают в себя множество услуг связи. Главное отличие от традиционных тарифных планов – безлимитное количество минут для общения между сотрудниками. Давайте изучим тарифы для юридических лиц более подробно:

• «Для бизнеса за 400» – включено 5 Гб мобильного трафика, 100 SMS/MMS и 100 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 400 руб/мес.
• «Для бизнеса за 700» – включено 15 Гб мобильного трафика, 600 SMS/MMS и 600 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 700 руб/мес.
• «Для бизнеса за 1100» – включено 20 Гб мобильного трафика, 1500 SMS/MMS и 1500 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 1100 руб/мес.
• «Для бизнеса за 1600» – включено 25 Гб мобильного трафика, 3000 SMS/MMS и 3000 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 1600 руб/мес.
• «Для бизнеса за 3000» – включено 30 Гб мобильного трафика, 6000 SMS/MMS и 6000 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 3000 руб/мес.

Все представленные тарифные планы работают на территории России без роуминга и включают внутрисетевой безлимит на любые общероссийские номера Билайн. Также абонентам доступна подарочная услуга «Интернет на всё» на 5 дополнительных устройств – отличный способ разделить пакет трафика между собственными гаджетами.

На последнем тарифном плане юридическим лицам доступны два дополнительных пакета – это 100 SMS и 100 Мб для расходования в международном роуминге (пакеты действуют в популярных странах и странах СНГ). Кроме того, на всех тарифных планах действуют льготные условия по роумингу – входящие, исходящие в Россию, исходящие в другие страны стоят от 25 руб/мин. Стоимость исходящих SMS – от 19 руб/мин. Стоимость мобильного интернета за границей – от 200 рублей за пакет из 40 Мб.

Дополнительные услуги для юридических лиц – это SMS-рассылки с таргетингом по параметрам целевой аудитории, автоответчик, мобильные платежи, объединение фиксированных и мобильных номеров в единую корпоративную сеть и многое другое. Для получения справочной информации обратитесь по горячему номеру техподдержки Билайна или к персональному менеджеру.

Тарифы на мобильный интернет

Интернет-тарифы предложат пакеты трафика на более выгодных расценках. Называются они «Форсаж для бизнеса». Всего на выбор юридических лиц представлено три основных тарифа:

• «Форсаж для бизнеса 6 Гб» – с абонентской платой 390 руб/мес.
• «Форсаж для бизнеса 12 Гб» – с абонентской платой 600 руб/мес.
• «Форсаж для бизнеса 30 Гб» – с абонентской платой 1200 руб/мес.

Голосовая связь на этих тарифах невозможна, но есть возможность отправлять SMS и MMS по всей России по 1,5 руб/мин. Дополнительные услуги – доступ к нулевым зонам (соцсети, блоговые и образовательные платформы), продление скорости, фиксированные IP-адреса.

Тарифы на фиксированную связь

Фиксированная связь для юридических лиц позволяет организовать стационарную офисную телефонию и провести в офис скоростной интернет. Для телефонии разработаны пять тарифных планов с абонентской платой от 0 руб/мес:

• «Бизнес-связь за 0» – местные вызовы по 2 руб/мин, звонки на местные мобильные по 2 руб/мин, межгород по России по 2 руб/мин.
• «Бизнес-связь за 1000» – местные вызовы по 0,65 руб/мин, звонки на местные мобильные по 1,85 руб/мин, межгород по России по 1,85 руб/мин.
• «Бизнес-связь за 2500» – местные вызовы по 0,55 руб/мин, звонки на местные мобильные по 1,75 руб/мин, межгород по России по 1,85 руб/мин.
• «Бизнес-связь за 5000» – местные вызовы по 0,5 руб/мин, звонки на местные мобильные по 1,7 руб/мин, межгород по России по 1,7 руб/мин.
• «Бизнес-связь за 10000» – местные вызовы по 0,45 руб/мин, звонки на местные мобильные по 1,65 руб/мин, межгород по России по 1,65 руб/мин.

Стоимость международных звонков составляет от 15 коп/мин, в зависимости от направления.

Также в рамках фиксированной связи предоставляется доступ в интернет – до 2 Мбит/сек за 2600 руб/мес, до 5 Мбит/сек за 3200 руб/мес, до 10 Мбит/сек за 5300 руб/мес. Дополнительные решения – управляемый Wi-Fi, фиксированная IP-адресация, виртуальные частные сети, размещение серверного оборудования, хостинг и многое другое. Уточнить стоимость услуг вы сможете при подключении к сети.

Сегодня мы хотим рассмотреть вопросы связи с оператором Билайн, но не для частных клиентов, а для пользователей бизнес-услуг от данной сотовой компании. Не секрет, что корпоративными тарифными планами и бизнес-услугами Beeline пользуется множество различных компаний, поэтому вопрос оперативной поддержки является очень важным.

Центр поддержки бизнес-клиентов Билайн

Как вы понимаете, центр поддержки бизнес-клиентов организован непосредственно на сайте компании Билайн. Попасть в соответствующий раздел сайта можно следующим образом:

1. Откройте официальный веб-портал компании.
2. В верхнем меню сайта выберите актуальный регион.
3. Перейдите по вкладке «Бизнесу» в навигационном меню сайта.
4. Прокрутите открывшуюся страницу вниз и найдите гиперссылку «Помощь и поддержка».

В данном разделе вы сможете найти упорядоченное меню, в котором разобраны все возможные вопросы, касающиеся финансов, услуг, тарифов, управления счетом и любых других операций, которые только могут пригодиться корпоративным и бизнес-клиентам.

Телефон поддержки бизнес-клиентов Билайн по вопросам мобильной связи

Для связи с оператором, способным решить любые вопросы, касающиеся мобильной связи, компанией Билайн отведен отдельный номер телефона. Он выглядит так: 88007000628. Позвонив по нему, вы сможете узнать все необходимую информацию, обсудить возможности конфигурирования тарифного плана, а также активации/деактивации различных услуг.

Кроме того, можно также направить свое обращение, касающееся вопросов мобильной связи, на соответствующий электронный адрес центра поддержки. Адрес выглядит так: [email protected].

Бесплатный телефон поддержки бизнес-клиентов по вопросам фиксированной связи

Если вы и ваша компания являетесь клиентом Билайн, пользуясь услугами фиксированной связи, номер телефона для обращения к операторам выглядит в данном случае несколько иначе. При возникновении любых вопросов, предложений и проблем, необходимо звонить на номер 88007007007. Как и в случае с мобильной связью, у данного отдела службы поддержки также есть отдельный адрес электронной почти – [email protected].

Решение вопросов в онлайн-режиме

Даже в случае с бизнес-клиентами компании Билайн бывают такие ситуации, когда дозвониться в колл-центр не получается. Зачастую это происходит в пиковые часы. И если вопрос действительно серьезный, а времени на ожидание ответа по электронной почте нет, на сайте предусмотрен еще один способ связи с оператором – чат со специалистом.

Его можно найти бизнес-страничке сайта, алгоритм прохода на которую мы рассматривали выше.

Нажав на соответствующую кнопку, вам откроется соответствующее окошко, в которое можно будет вводить текст вашего запроса. Оператор ответит вам в максимально сжатые сроки, и проблема будет решена.

Стандартные способы решения вопросов

Нельзя отбрасывать и стандартные методики решения вопросов, возникающих у абонентов в процессе использования услуг связи от Beeline. Бизнес-клиенты также могут пользоваться номерами колл-центра для частных клиентов. Позвонив по номеру 0611 можно связаться с оператором, который поможет в решении всех имеющихся у вас вопросов.

Кроме того, заявку можно оформить и через интерфейс личного кабинета, доступного на официальном сайте компании.

А если вопрос требует оперативного решения и у вас нет времени ожидать связи с оператором колл-центра, можно воспользоваться услугой SMS-поддержки. Она заключается в отправке текстового сообщения с вашим вопросом или проблемой на номер 0611. В течение 3-5 минут вы получите ответ во входящем месседже, в котором специалисты компании подробно лаконично разъяснят вам всю информацию.

Компания «Билайн» располагает целой линейкой интересных тарифных планов не только для физических лиц, но и для клиентов, пользующихся услугами связи на правах корпоративных. Среди них можно найти как более экономичные варианты, предлагающие некий минимум услуг за скромную абонентскую плату, так и тарифы для «продвинутых» абонентов, планирующих использовать услуги сотовой связи по максимуму. Основная особенность линейки ТП от «Билайн» - корпоративный тариф может быть подключен сразу к нескольким устройствам. Таким образом, пользоваться установленным объемом услуг (включенными минутами, сообщениями и интернет-трафиком) можно сразу нескольким сотрудникам компании.

Варианты для подключения на корпоративные номера

На текущий момент компания «Вымпелком» может предложить пять вариантов для корпоративных клиентов. Принцип для всех един: на каждом их них включены несколько вариантов услуг в различных количествах. В зависимости от объема входящих в ТП пакетов абонентская плата может составить от трехсот до трех тысяч рублей. Для того чтобы определиться, какой из тарифных планов наиболее оптимален в каждом конкретном случае, следует перейти на сайт «Билайн». Корпоративный тариф можно выбрать, предварительно ознакомившись с имеющимися вариантами. При необходимости можно проконсультироваться со специалистами службы поддержки действующих и потенциальных корпоративных клиентов на предмет того, что лучше подключить.

Корпоративный тариф за 300 рублей

Самым младшим тарифным планом в корпоративной линейке является тариф за триста рублей. Подключив его на номер сотрудника компании, можно получить следующие объемы услуг:

• сто минут связи;
• сто текстовых сообщений;
• интернет-трафик - 2 гигабайта (по истечении трафика доступны опции для продления скорости).

После того как в текущем периоде будет израсходован объем, установленный на номере «Билайн», корпоративный тариф меняет принцип тарификации. Подробнее можно посмотреть на региональной версии портала оператора.

Максимальный тариф для корпоративных клиентов

Завершает предлагаемую для юридических лиц линейку тарифных планов вариант за 3000 рублей. Что же получит корпоративный пользователь, активировав его на номерах сотрудников своей компании?

• Шесть тысяч минут.
• Шесть тысяч текстовых сообщений.
• Тридцать гигабайт интернет-трафика с возможностью использования сети 4G.

Как узнать на номере «Билайн» (корпоративный тариф) баланс?

Для корпоративных клиентов предусмотрена постоплатная система расчетов. Это означает, что платить за услуги связи необходимо после окончания расчетного периода и выставления счета оператором. При этом всегда есть возможность получить информацию об имеющейся задолженности, просмотреть общий отчет по расходам, проверить, какое количество минут/ сообщений/ мегабайт осталось в рамках текущего расчетного периода. Каким образом это можно сделать? Ниже мы приведем список запросов, набрав которые, можно получить необходимую информацию:

• Уточнить, существуют ли счета, которые не были оплачены на момент обращения (если есть, то какие именно и на какую сумму), - *110*4#.
• Сводный отчет по взаиморасчетам (расходы на связь, пополнения баланса, оплата счетов и пр.) - 067409321 (звонок на номер).
• Получение информации об остатках пакетов, которые включены в абонентскую плату по выбранному тарифному плану (обратите внимание, что для проверки остатков по дополнительным пакетам и опциям используются отдельные запросы), - *110*06#.
• Рассчитать предварительную стоимость услуг связи на момент обращения - *110*16#.

Как через интернет узнать баланс: «Билайн» (корпоративный тариф)

Помимо отправки запросов и звонков на сервисные номера предусмотрен еще один вариант получения информации, в том числе о выставленных/оплаченных счетах, текущем состоянии номера, имеющихся опциях и пр. Персональный кабинет абонента доступен также и для корпоративных клиентов. При этом он имеет несколько иной функционал и интерфейс, нежели тот, который доступен для физических лиц. Просто так начать просматривать данные по номеру через интернет невозможно, так как требуется предварительная регистрация, позволяющая получить полный доступ ко всем инструментам управления номером. Сделать это можно через специалистов компании «Билайн». Узнать тариф корпоративный, который подключен на номере, а также иную информацию, касающуюся счета, можно через контакт-центр, также посетив центры обслуживания корпоративных клиентов. При этом при личном визите в офис необходимо при себе иметь удостоверение личности (паспорт гражданина РФ). В некоторых случаях может потребоваться наличие доверенности, в частности, это касается выполнения действий на номере. В этом случае при себе лучше иметь генеральную доверенность.

Предлагаемые мобильным оператором Билайн бизнес-тарифы – выгодное предложение для организаций и предприятий (ФЛП и юридических лиц). Подключение таких тарифов происходит после подписания договора между оператором и организацией, после чего номера телефонов становятся собственностью организации. Перейти на корпоративные тарифы Билайн успела уже не одна известная корпорация России, и не удивительно, ведь Билайн имеет много тарифных планов для бизнеса! Если вашей компании необходима корпоративная связь, тарифы Билайн – специально для вас.

Предложение от «Бином» и «Билайн»

Солидность вашего предприятия подчеркнут красивые номера от нашей компании и тарифы Билайн для корпоративных клиентов. Это хороший способ не просто проявить заботу о своих сотрудниках, снизить их затраты на связь, но и сплотить коллектив, обеспечив ему неограниченное общение. А легко запоминающиеся, красивые номера будут только плюсом к имиджу вашей компании.

У нас на сайте вы найдете широкий выбор тарифных планов, отличающихся размером абонентской платы и перечнем доступных услуг. Сколько бы сотрудников не насчитывала ваша фирма, у нас вы точно найдете наиболее подходящие условия. Если количество ваших работников составляет несколько тысяч, мы можем предложить вам закрытые корпоративные тарифы Билайн. Это тарифы, которые оператор предлагает корпорациям на исключительных условиях. Хотите узнать больше? Обращайтесь!

Корпоративный номер – тарифы по максимуму?

Если вы думаете, что такие тарифы очень дорогие – мы не можем с вами согласиться. Не будем забывать, что услуги для бизнеса всегда стоят дороже, чем для частных лиц. Но есть еще одна закономерность – на опт всегда предполагаются скидки. А расценки на корпоративную связь можно сравнить с оптовой покупкой.

Да, есть действительно дорогие планы, но есть и вполне приемлемые, даже бюджетные варианты. Убедиться в этом вы можете, просмотрев бизнес-тарифы Билайн в нашем каталоге. Наши специалисты всегда помогут вам с выбором наилучшего тарифного плана.

Как директор предприятия вы можете не только подключить своим сотрудникам все возможные на сегодня услуги сотовой связи, но и заказать их в определенном объеме или с необходимыми ограничениями. Корпоративный тариф – это:

• бесплатное общение внутри корпорации;
• бесплатные исходящие и входящие звонки по РФ;
• пакетные минуты или безлимит по стране;
• пакетные МБ Интернет, пакеты СМС и ММС;
• специальные условия для роуминга и международных звонков.

Жителям столицы мы предлагаем безлимитные корпоративные тарифы Билайн в Москве и Московской области. Используя их, вы можете неограниченно общаться в пределах региона, при желании подключив красивый федеральный или прямой номер. При этом номер может быть многоканальным.

Поспешите купить корпоративную сим карту Билайн с красивым номером, пока вас не опередили конкуренты!