Apple не видит wifi. Не работает Интернет на iPad и iPhone

Встроенный модуль беспроводной связи Wi-Fi сейчас есть почти во всех электронных устройствах, и почти в каждом доме и квартире есть маршрутизатор. А современные гаджеты, такие, как iPad, вообще подключаются к сети только через Wi-Fi (есть версии с модулем 3G/4G). Поэтому ни один пользователь не смирится с ситуацией, когда его iPad не подключается к Wi-Fi. В этой статье мы разберемся, в чем могут быть причины такой проблемы и что можно сделать самостоятельно для ее решения.

Подключение

Для начала нужно попытаться подключиться к вашей сети, для этого:

• Зайдите в «Настройки».
• Найдите пункт «Wi-Fi».
• Выберите нужную сеть (введите пароль, если нужно).

Если все сделано правильно, возле названия точки доступа появится галочка - значит, все хорошо и можно работать. Также на успешное подключение укажет значок Wi-Fi в верхнем левом углу.

Но бывает так, что ваш iPad Wi-Fi не видит. Тогда действуем в таком порядке.

Расстояние до роутера

Для начала проверьте, достает ли гаджет к точке доступа, то есть, находится ли планшет на достаточно близком расстоянии, чтобы подключиться к интернету. Обычно если сеть в настройках видна, но уровень сигнала только в одно деление, то iPad плохо ловит Wi-Fi и не может подключиться.

Учтите, что у планшетов и смартфонов в силу меньшего размера корпуса антенна ловит сигнал хуже, чем, например, у ноутбука.

Проверка роутера

Воспользуйтесь другим устройством для проверки подключения. На всякий случай перезагрузите роутер (вытяните его кабель питания из розетки и вставьте обратно), обновите ПО на планшете и его тоже перезагрузите.

Точка доступа функционирует, но на iPad не работает Wi-Fi? Идем дальше.

Настройки на устройстве

После неудачной попытки подключиться зайдите обратно в меню выбора сетей, напротив названия вашей точки доступа нажмите кнопку «i», и в последующем меню нажмите на «Забыть эту сеть».

Если это не помогло и по-прежнему на айпаде не работает интернет через Wi-Fi, прибегнем к еще более радикальным методам.

Зайдите в настройки, найдите пункт «Сброс» (тут может потребоваться ввод пароля) и нажмите пункт «Сбросить настройки сети». Это действие сбросит не только настройки всех сетей, но также удалит из памяти гаджета все пароли к ним, так что это крайний метод.

Другие причины

Если после всех действий вы так и не смогли подключиться к интернету, возможно, причина проблемы совершенно иного рода.

Механическая поломка

Вспомните, не падал ли в последнее время или не лежал ли планшет долго в сыром помещении. Такие условия могли привести к выходу из строя части планшета, ответственной за подключение, и тут уже нужно обращаться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Владельцы iРad часто сталкиваются с проблемой некорректного подключения к сети через модуль Wi-Fi. В основном эти неполадки вызваны программными сбоями и решаются путём обновления ПО.

• Перезапуск всех модулей, задействованных в синхронизации с сетью (отключить/включить маршрутизатор, отключить/включить кабельный или DSL-модуль от розетки).
• Перезагрузка устройства с iOS (одновременное нажатие кнопки включения и home).

Если попытки подключиться хоть к одной сети Wi-Fi остаются тщетными, стоит обратиться к производителю гаджета – в компанию Apple. Или в компании, которые предоставляют услуги по ремонту, настройке и замены стекла на ipad 3 .

Рассмотрим самые распространённые причины, почему Apple-девайс не хочет подключаться к Wi-Fi.

iРad не видит Wi-Fi

Отсутствие синхронизации с сетью может вызываться несколькими причинами:

1. Слабым сигналом от маршрутизатора. Решение: удостовериться, включён ли маршрутизатор, расположить эппл-гаджет в зоне его действия.
2. Сеть Wi-Fi деактивирована. Решение: включить Wi-Fi («Настройки» -> Wi-Fi). Если сеть активна, при нажатии на ее имя появляется синий флажок.
3. Сбой настроек сети. Решение: на рабочем столе нажать пиктограмму «Настройки»(Settings) -> в меню слева «Wi-Fi» -> выбрать нужную сеть из перечня -> пункт «Забыть эту сеть» -> перезагрузить iPad -> самостоятельно ввести настройки сети. Тот же результат даст порядок действий Настройки -> Основные -> Сброс -> «Сбросить настройки сети».

Ошибка «iРad не подключается к Wi-Fi – неверный пароль»

Подобное сообщение может возникнуть, если пользователь забыл пароль подключения к своей Wi-Fi сети. Иногда ошибка возникает при программных сбоях, правильный пароль воспринимается устройством как некорректные данные.

Решение: сброс настроек роутера и дальнейшая деактивация защиты паролем, при этом сеть будет не защищена от несанкционированного доступа. Кнопка сброса обязательно присутствует на каждом роутере (небольшая утопленная клавиша расположена на задней панели устройства). Нажатие и удержание кнопки в течение 5–10 секунд перезагрузят роутер и активируют заводские настройки. После этого можно заново настроить роутер через Web-интерфейс админки.

iPad mini 2 и Wi-Fi

Устройства нового поколения функционируют на iOS 8.1, iOS 7. Но даже у них возникают проблемы с работой Интернета по Wi-Fi соединению или вовсе отсутствует подключение. Решение: выставить статический DNS и IP («Настройки» -> в меню слева «Wi-Fi»-> выбрать нужную сеть из перечня -> раздел «Адрес IP» -> Статичн. -> вручную ввести нужные параметры). Если подключение восстановилось, но некоторые сайты не открываются, а программы не работают, стоит задать статический DNS (алгоритм тот же).

При возникновении проблем с работой Интернета по Wi-Fi соединению нужно выставить статический DNS и IP

Чаще всего причины некорректной взаимосвязи iРad с Wi-Fi скрываются в недоработанном ПО и несовершенстве мобильной операционной системы. Больше всего это относится к iOS 7. По мнению многих экспертов, основная причина, почему iРad не всегда видит Wi-Fi – действие энергосберегающего чипа Broadcom BCM4330. Он блокирует работу модулей, активно понижающих уровень заряда батареи iРad. Решение: незамедлительное обновление ПО устройства, рациональное распределение ресурсов аккумулятора для Broadcom BCM4330.

iРad не подключается к Wi-Fi после обновления

После изменения прошивки устройство может не видеть домашнюю сеть, но кнопка Wi-Fi быть активной. В основном это касается гаджетов, сопряжённых с малораспространёнными устаревшими роутерами D-Link 624.

Решение: понизить прошивку версии модема, убедиться, что конкретный iРad включён в перечень поддерживаемых продуктов, изменить канал подключения (выставить Автовыбор, WPS оставить включённым). Можно также изменить регион в настройках беспроводной сети. В 90% случаев помогает перепрошивка эппл-устройства.

Если iРad не подключается к Wi-Fi после обновления, можно попробовать изменить регион в настройках беспроводной сети

iРad любых поколений не смогут подключиться к интернету через Wi-Fi, если повреждена аппаратная оснастка сети. Решение: проверить и заменить повреждённые соединения, адаптеры и кабели.

Программные причины некорректного подключения Wi-Fi можно устранить самостоятельно, а вот решение технических неисправностей гаджета лучше доверить специалистам.

В рамках данной статьи я хочу рассмотреть решения разных проблем, с которыми можно столкнутся в процессе подключения iPhone или iPad к Wi-Fi сети. Я не редко в комментариях встречаю вопросы: "что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi", "почему iPad не подключается к домашней сети", или "почему не работает интернет после соединения с Wi-Fi сетью". Сегодня я постараюсь подробно ответить на эти, и другие вопросы.

Я пользуюсь iPhone чуть больше года, iPad у меня уже больше 3 лет, и ни разу у меня не возникло проблемы с подключением к беспроводным сетям. Правда, я не часто подключаюсь к новым сетям. В основном мои устройства всегда подключены к домашней Wi-Fi сети, или пользуюсь мобильным интернетом. Бывало, что просто не работал интернет, но это было на всех устройствах, и проблема была в роутере, или провайдере.

В городах сейчас просто полно Wi-Fi сетей. В магазинах, кафе, клубах, гостиницах, метро, или просто открытые беспроводные сети на улицах города. И чаще всего iPhone не подключается именно к этим сетям. Хотя, не редко возникают проблемы с подключением и к домашним роутерам. Так же я часто замечал сообщения, что Айфон не хочет подключатся к беспроводным сетями в метро. Выдает сообщение, мол "Небезопасное подключение". С этим мы так же попробуем разобраться.

Думаю, что эта инструкция подойдет для всех моделей телефонов (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S и т. д.) и планшетов от Apple. Так же нет особой разницы, какой у вас роутер: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS и т. д. Правда, по моим наблюдениям, мобильные устройства от Apple не очень дружат с роутерами Mikrotik. Если у вас проблемы при подключении к чужой сети, то не будет возможности менять настройки маршрутизатора. А это может быть необходимо.

Мы рассмотрим решения следующих проблем и ошибок:

В первую очередь:

1. Перезагрузите свое iOS-устройство. Одновременно нажав и удерживая клавишу "Домой" и кнопку "Питания". Так же перезагрузите роутер (отключите и включите питание) , если у вас есть доступ к роутеру. Попробуйте подключится по инструкции: . На iPhone все точно так же. Если этот способ не помог, то будем искать решение дальше.
2. Выясните в чем проблема. Для этого попробуйте подключить к своей (или чужой) сети другое устройство. Можно несколько. Посмотрите, работает ли на них интернет. Если на других устройствах так же есть проблемы с подключением, или выходом в интернет, то проблема на стороне роутера, или интернет-провайдера. О некоторых настройках маршрутизатора я расскажу ниже в статье. Так же попробуйте свой iPhone подключить к другой сети. Если он не подключится ни к одной Wi-Fi сети, то сделайте сброс настроек сети (об этом ниже в статье) .

Пробуем "забыть сеть" на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново

Функция "Забыть эту сеть" не редко помогает избавится от разных проблем с подключением. Особенно, этот способ актуальный в том случае, когда устройство не подключается после смены настроек роутера. Например, после смены пароля Wi-Fi сети. И появляется ошибка "Не удалось подключиться к сети", или идет постоянное подключение.

Просто зайдите в настройки Wi-Fi и нажмите на проблемную сеть. Дальше нажмите на "Забыть эту сеть" и подтвердите действие нажав на кнопку "Забыть".

После этого попробуйте подключится заново, указав пароль.

Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и позволяет избавится о множества неисправностей связанных с подключением к интернету и восстановить работу Вай-Фай.

В настройках открываем раздел "Основные" – "Сброс" и нажимаем на "Сбросить настройки сети". Дальше подтверждаем сброс.

После этого можете попытаться подключить свой iPad, iPhone к Wi-Fi сети. Если проблема останется, и он не захочет подключатся, то скорее всего дело в настройках маршрутизатора (который, я надеюсь, вы уже перезагружали) .

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

В настройках своего маршрутизатора можно попробовать сменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.

Если вы уверены, что все вводите верно, но Айфон все ровно пишет что пароль неверный, то можно попробовать установить другой пароль в настройках маршрутизатора. Поставить какой-то простой, из 8 цифр. Настройки безопасности: WPA2 (AES).

Предупреждение: "Небезопасная сеть"

Это всего лишь предупреждении, которое можно увидеть на своем Айфоне при подключении к незащищенной Wi-Fi сети. Нажав на саму сеть, появляться рекомендации по безопасности. Эта фишка появилась в iOS 10.

Если это ваша домашняя сеть, то конечно же установите пароль на нее. Если сеть не ваша, то можете просто пользоваться подключением. Но помните, это не совсем безопасно.

"Нет подключения к интернету" на iPhone и iPad

В том случае, когда мобильное устройство к сети подключилось успешно, но сайты в браузере не открываются и программы не могут получить доступ к интернету, причина скорее всего на стороне точки доступа. Так же возле названия сети может быть надпись "Нет подключения к интернету".

Проверьте, работает ли интернет на другом устройстве, которое подключено через этот же роутер. Если нет, то смотрите статью: п . Если на других устройствах все нормально, проблема с Wi-Fi только на Айфоне, то сначала перезагружаем его. Если это не поможет, то сделайте сброс настроек сети (писал об этом выше) .

Решения других проблем с Wi-Fi

Давайте коротко рассмотрим еще два случая:

1. Не включается Wi-Fi. Неактивный переключатель. На сайте Apple советуют делать сброс настроек сети. Как это сделать, я подробно писал выше в статье. Если сброс не помог, то можно попробовать сделать полный сброс настроек устройства. Но скорее всего придется обратится в сервисный центр. Так как это говорит о поломке самого Wi-Fi-модуля в телефоне, или планшете.
2. Почему iPhone не соединяется с Wi-Fi автоматически? Скорее всего, это какой-то глюк. Так как телефон всегда пытается автоматически подключится к известной беспроводной сети, к которой он уже подключался. Я могу посоветовать только забыть необходимую сеть в настройка (подробнее, как это сделать, я писал выше) и подключится к сети заново.

Хотел еще сказать несколько слов по общественным и чужим Wi-Fi сетям. Когда нам не удается подключить свой iPhone или iPad к такой Wi-Fi сети, то нужно понимать, что там может быть настроена какая-то блокировка (например, привязка по MAC) , или ваше устройство там просто заблокировали. Так как у нас нет доступа к настройкам точки доступа, то все что можно сделать, это сбросить настройки сети на своем устройстве.

Я постарался рассмотреть все самые популярные и частые случаи, с которыми сталкиваются владельцы мобильных устройств от Apple. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие, рабочие решения, то напишите об этом в комментариях. Всего хорошего!

Статьи и Лайфхаки

Проблемы с «яблочными» гаджетами – не редкость, даже несмотря на надёжность системы iOS. В частности, многие их владельцы сталкиваются с тем, что Айпад не подключается к wifi , или же вовсе не видит сеть. Бывает и так, что проблемы наблюдаются, к примеру, только с домашней беспроводной сетью, при том, что роутер работает исправно. Чаще всего такие случаи наблюдаются в том случае, если планшет был привезён из-за границы.

Что делать, если Айпад не может подключиться к wifi?

Для начала стоит убедиться в том, что планшет действительно находится в зоне действия беспроводной сети с хорошим сигналом. После этого нужно проверить, включён ли Wi-Fi вовсе. Если сеть защищена, понадобится пароль доступа. Иногда помогает удаление пароля и его повторный ввод.

Если подключиться к сети так и не удалось, рекомендуется проверить все кабели на роутере, а при необходимости – также выполнить перезагрузку маршрутизатора, отключить его от розетки и вновь включить. Также стоит попробовать перезагрузить сам iPad.

В том случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно прибегнуть к более радикальным мерам. Так, стоит попробовать сбросить сетевые настройки (через основные настройки планшета). При этом будут сброшены все пароли, параметры VPN и так далее. Конечно, после этого нужно будет ввести их заново. Если Айпад не подключается к wifi, это может помочь. Кстати, ещё до сброса настроек сети следует обязательно попробовать подключиться к беспроводной сети в другом месте – например, в кафе, а также подключиться к тому же Wi-Fi, но уже с другого гаджета.

Советы тем, чей Айпад не может подключиться к wifi

Если пользователю не удаётся подключиться ни к одной из беспроводных сетей, ему стоит обратиться за помощью в службу поддержки или сервисный центр. Тем, за кого Wi-Fi настраивает кто-либо другой, лучше всего обратиться именно к нему. Если наблюдаются проблемы с подключением где-нибудь в общественном месте, следует пообщаться с сотрудником этой организации или заведения.

Ещё один полезный совет владельцам iPad, которые уверены, что проблемы с маршрутизатором: убедиться, что планшет включён в список поддерживаемых устройств. Также можно попробовать обновить прошивку роутера.

После того, как владельцу планшета впервые удастся вручную подключиться к беспроводной сети, в следующий раз подключение должно происходить автоматически. Если в зоне действия – несколько сетей, устройство подключится к тому Wi-Fi, который использовался в последний раз. При желании можно всегда убрать какую-либо беспроводную сеть из списка и исключить последующие автоматические подключения.

У множества устройств периодически возникают проблемы с поиском и подключением к сетям wifi, и продукты фирмы Apple тому не исключение.

В данном материале постараемся рассмотреть основные причины проблем с беспроводными сетями у ipad и описать способы устранения таковых .

Устройство не подключается к домашней сети

Часто случается, что ipad не подключается к собственной домашней сети. При этом в общественных местах проблем с подключением и поиском не замечается, да и дома он видит чужие сети, кроме нужной. При этом к вашей сети успешно подключен ноутбук или другие устройства, которые поддерживают работу с wifi сетями.

Решение: необходимо попробовать покопаться в настройках маршрутизатора и изменить канал или регион. Данные манипуляции, как правило, помогают решить эту проблему. Более подробно на способе переключения канала мы остановимся немного дальше .

Смартфон привезли из США, а он не находит сети или не подключается к ним

Устройства, реализация которых планировалась в определенной части мира, в других странах могут функционировать не совсем корректно, поэтому если ipad привезли в нашу страну из Америки, вполне естественно, что к нашим сетям он не подключается.

Самое первое, на что следует обратить внимание - канал, по которому наша сеть делает раздачу интернета. Как уже упоминалось выше, именно из-за него могут возникнуть проблемы подключения ipad к wifi сетям .

Если брать европейский регион, то в нем для работы с беспроводными сетями используются 13 каналов. А вот на территории Америки таких каналов на 2 меньше - 11. Получается, что при работе вашего роутера на 13 или 12 канале, американский ipad может просто не видеть раздаваемый им интернет.

Решаем проблему с подключением к сети

Согласно заводским настройкам, роутер самостоятельно совершает поиск среди каналов, выбирая наиболее свободный. Не исключено, что при этом поиске был выбран именно 13 или 12 канал.

Давайте рассмотрим пример с роутером TP-Link. Следует открыть настройки. Если с открытием настроек проблемы, поищите информацию в поисковике - там ее целая дюжина. Открыв меню настроек, сразу же на главной страничке будет виден выбранный роутером канал, на котором совершается раздача сети wifi.

Как видно на скрине выше, раздача интернета моей домашней сети производится на 4-м канале. Этот канал находят все устройства ipad, но не факт, что после перезагрузки роутера, канал не изменится на 13 или 12, из-за активного режима Auto (ищет свободный канал автоматически) .

Чтобы выключить режим Auto, нужно в настройках задать статический канал. Для этого следует найти в панели управления вкладку Wireless. Затем видим поле Channel, в котором можно задать любой желаемый статический канал.

Проблемы с подключением к сети, из-за неправильно заданного региона

Если вышеописанные методы не помогли решить проблему и ваш ipad не подключается к сети, то стоит попробовать установить другой регион.

Для этого открываем уже знакомую вкладку Wireless в настройках. Ищем поле регион (Region). Помним, что если смартфон из США, то он настроен для работы именно в том регионе. Поэтому пробуем изменить заданный ранее регион на Unated States.

Скорее всего, вышеописанные манипуляции помогут решить вашу проблему, но не факт, что это повлияет на подключение к домашней сети других устройств . В этом случае следует правильно расставить приоритеты и выбрать то устройство, подключение к сети wifi которого вам наиболее важно.