AliExpress блокирует аккаунты россиян. Почему это происходит

Бизнес, 05 мар, 09:38

Через AliExpress в России будут продавать машины ... и 7, а также комплектующие и аксессуары. Официальным продавцом на AliExpress выступил АО «Чери Автомобили Рус» - официальный дистрибьютор автопроизводителя в России... покупателей с AliExpress , не уточнив, о чем именно идет речь. Позже интернет-площадка планирует расширять число автомобильных брендов. Представитель AliExpress в разговоре... товары для автомобилей и мотоциклов. В 2018 году российские пользователи AliExpress и подконтрольной ей Tmall больше всего интересовались продукцией брендов Xiaomi ...

Технологии и медиа, 20 фев, 09:07

«ВКонтакте» начала продавать товары с AliExpress ... из ассортимента AliExpress . Реальное вовлечение аудитории в процесс покупок будет зависеть от того, удастся ли персонализировать предложения. Площадка электронной торговли AliExpress начала... занимали более 90%, а доля AliExpress в этом секторе составляла 86,8%. В России у AliExpress в октябре 2018 года было около... насколько персонализированными будут предложения с AliExpress , предупреждает партнер Data Insight Федор Вирин. Что сотрудничество «ВКонтакте» и AliExpress даст компаниям и пользователям соцсети... AliExpress назвал самые популярные запросы у россиян в 2018 году ... Apple, а также наушниками, часами, рюкзаками и купальниками. Торговые площадки AliExpress и подконтрольная ей Tmall составили рейтинг товаров, которыми российские покупатели... года стало то, что покупатели из России стали искать на AliExpress и Tmall больше товаров известных брендов. Например, продукцию Bosch искали... товаров на AliExpress из разных стран - первым таким брендом стал турецкий Trendyol», - добавил Лю. Одними из наиболее популярных товаров на AliExpress раньше... Alipay впервые раскрыла данные о числе пользователей в России ... , но затем к ней были подключены все основные проекты, включая AliExpress . Принцип работы сервиса заключается в том, что деньги за товар... транзакций на платформе AliExpress . На основе анализа статистики, собранной Alipay по платежам китайских туристов и экспатов в России, AliExpress отбирала компании для участия в своем проекте по экспорту российских товаров в Китай через платформы AliExpress и Tmall, который... AliExpress впервые раскрыл количество покупателей из России ... регулярно совершают покупки через AliExpress . По прогнозам аналитиков, в 2018 году выручка от продажи китайских товаров через российский AliExpress составит 212 млрд... активных покупателей из России на AliExpress составляет около 20 млн пользователей, рассказал в интервью РБК глава AliExpress в России Лю Вэй. «Такими... продаж российским покупателям через AliExpress составит 212 млрд руб. Статистика сервиса SimilarWeb показывает, что ежемесячно на сайте AliExpress .com с российских IP ... Лю Вэй - РБК: «В России Alibaba считают ретейлером, а мы ИТ-компания» ... , сколько у вас покупателей из нашей страны на AliExpress и Tmall. - В России у AliExpress около 20 млн активных покупателей в год... она уже достигла 10% от оборота российского AliExpress . - В сентябре стало известно о создании AliExpress Russia - вашего совместного предприятия с Российским фондом... менеджера, последние шесть лет ​отвечал за развитие AliExpress в России. С апреля 2018 года возглавил AliExpress в России. Анна Балашова, Александра Посыпкина... «Аленка» для китайцев: какие российские товары Alibaba продаст в КНР ... ,4 млрд человек, которые считают продукты из России экологически чистыми. ​AliExpress (входит в Alibaba Group) поможет открытию представительств российских производителей на... РБК. Почему Alibaba решила помогать российским компаниям По словам представителя AliExpress , на первом этапе компания договаривается с 30 поставщиками, речь идет... четыре раза превышающему численность населения России», - одна из заявленных целей AliExpress Russia. Это совместное предприятие, о появлении которого в сентябре 2018 ... Dr.Web сообщил о жалобах пользователей на «фейковый» AliExpress ... известна давно, но с клиентами AliExpress такой случай произошел впервые. «Буквально на прошлой неделе [обнаружено мошенничество с AliExpress ]. Нам жаловались пользователи», - сообщил... передает не только AliExpress , но и кешбэк-сервису. Кто занимается безопасностью данных [кешбэк-сервиса], непонятно», - подчеркнул он. Представитель AliExpress Russia Антон Пантелеев...

Бизнес, 11 сен 2018, 11:12

Усманов прокомментировал создание компании с Alibaba ... » и Российским фондом прямых инвестиций (РФПИ). Новая компания будет называться AliExpress Russia. Основным владельцем предприятия станет Alibaba Group с долей в...

Технологии и медиа, 11 сен 2018, 10:30

Alibaba Group станет совладельцем Mail.Ru Group ... Group китайской компании в обмен на 24% в создаваемом СП - AliExpress Russia. Mail.Ru Group, в свою очередь, внесет ​в новую...

Технологии и медиа, 10 сен 2018, 07:00

Товары из Китая будут поступать в Россию вдвое быстрее ... посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев. По оценке маркетплейса AliExpress , благодаря оптимизации маршрута сроки доставки посылок сократятся для большинства восточных... . По оценке генерального директора AliExpress в России Лю Вея, на новый маршрут будет приходиться до 40% всех посылок AliExpress . «Это скажется на... логистики «Почты России» станет AliExpress , так как именно эта площадка «максимально загружает мощности почтового оператора». В месяц AliExpress посещают 150 млн уникальных... AliExpress ответила на сообщения о массовой блокировке аккаунтов россиян ... Akket. В компании эти данные опровергают. Администрация китайской торговой площадки AliExpress начала в массовом порядке блокировать аккаунты россиян из-за распространившейся... . Поиск на видеохостинге подтверждает эту информацию - так, по запросу «спор AliExpress » в топ выводится ряд видеоинструкций, предлагающих вернуть средства за покупку... AliExpress пообещал доставку посылок день в день ... AliExpress в России) с 19 июля запустит бесплатную доставку день в день для покупателей из Москвы. Об этом говорится в сообщении AliExpress ... продавать в России продукты В конце июня стало известно, что AliExpress начнет доставлять заказы в пункты выдачи и постаматы. Об этом... AliExpress и eBay ответили на планы обложить пошлинами все онлайн-покупки ... неблагоприятные условия по сравнению с соседними странами. В пресс-службе AliExpress РБК заявили, что надеются на то, что при принятии решения... покупателей, в том числе из российских регионов, с которыми работает AliExpress ». В свою очередь, директор по развитию ассортимента российского интернет-магазина... СМИ узнали о запуске сервиса получения заказов AliExpress в постаматах ... постаматы. Об этом сообщает газета «Коммерсантъ» со ссылкой на представителя AliExpress . Информацию газете подтвердили гендиректор компании PickPoint и представитель DPD. Сервис... , чем обычно, отметил представитель AliExpress . В постаматах можно будет получить более 3 млн наиболее популярных товаров с AliExpress - электронику, одежду и аксессуары... Google рассказали об инвестициях на $550 млн в конкурента AliExpress В феврале AliExpress запустил в России дискаунтер «Лоукостер» с товарами стоимостью до... В Google рассказали об инвестициях на $550 млн в конкурента AliExpress ... $550 млн в китайский интернет-магазин JD.com, конкурента маркетплейса AliExpress . Об этом сообщает Reuters. В компании указали, что инвестиции помогут... с собственными складами и товарными запасами, а не маркетплейс наподобие AliExpress . Alibaba доведет свою долю в китайском сервисе доставки еды до... Как французские школьники собрали полноценный VR-шлем дешевле $100 Комплектующие VR-шлема школьники заказали на AliExpress и eBay, а корпус распечатали на 3D-принтере. В конце... отметка - $100 или €100. Школьники закупили комплектующие на eBay и AliExpress и сами написали софт. Все свои шаги команда описывает в... за 3 тыс. руб. [здесь и далее: цены eBay и AliExpress . - РБК]. Их устанавливают в специальные углубления на распечатанном на 3D ... Новым вице-президентом Сбербанка станет глава Alibaba в России ... » Alibaba Group, и директор по развитию входящего в холдинг маркетплейса AliExpress в России и СНГ Марк Завадский назначен вице-президентом Сбербанка... . Но компания отмечает его многолетний вклад в развитие и локализацию AliExpress », - отмечал в беседе с РБК представитель Alibaba. По словам источника... главы Alibaba в России станет один из китайских топ-менеджеров AliExpress .

Технологии и медиа, 29 мар 2018, 14:09

Глава Alibaba в России покинет компанию ... в 2010 году появился англоязычный AliExpress , российские покупатели стали заказывать товары напрямую. Через полгода после открытия AliExpress в компании заметили, что из... года Россия стала для AliExpress главным рынком сбыта по числу транзакций (43%) и объему (26%). Русскоязычный интерфейс у AliExpress появился в конце... Tmall. Помимо онлайн-торговли AliExpress развивает на российском рынке и офлайн-торговлю. Россия - это единственная страна, где у AliExpress есть магазины, а...

Бизнес, 01 мар 2018, 07:28

AliExpress запустил собственную соцсеть и «биржу блогеров» в России Китайская торговая площадка AliExpress 1 марта запустила в России собственную социальную сеть для клиентов «Клуб шопоголиков» и «биржу блогеров» AliExpress Connect, сообщили... интегрирована в мобильное приложение AliExpress , так как более 60% всех заказов проходят через эту платформу. Блогерам на бирже AliExpress Connect предлагается записывать...

Бизнес, 05 фев 2018, 07:01

AliExpress запустит в России новую площадку с товарами до 600 руб. ... привлечь новых пользователей, особенно в городах-миллионниках, пояснил представитель AliExpress . Сильное разделение Впервые AliExpress стал диверсифицировать своих покупателей осенью 2017 года - тогда... –64 лет, всего AliExpress - 20,2 млн россиян. «Лоукостер» нужен в том числе, чтобы не позиционировать больше AliExpress как дискаунтер. AliExpress , по словам... Tmall впервые раскрыл цифры продаж по России в День холостяков ... проходит в День холостяков. ​Об этом сообщается в пресс-релизе AliExpress , поступившем в РБК. День холостяков - это китайский праздник, который отмечается... Перми. Интернет-магазин Tmall в России AliExpress запустила в октябре. В России Tmall действует на домене AliExpress . Россия стала первой страной за... ценовых сегментов, в том числе люксовых. Распродажи в День холостяков AliExpress в России впервые запустила в 2015 года. На следующий год... AliExpress сократит сроки доставки в Россию в четыре раза ... взять под контроль весь процесс доставки товара, сообщили газете в AliExpress . Так, заказы будут отправлять не продавцы, а компания с собственных... подрядчик - компания «Авиастар-Ту». Она же занимается обслуживанием самолетов. Также AliExpress заключила партнерство с грузовой авиакомпанией AirBridgeCargo.​ Гендиректор eBay в России... » в случае с дешевыми товарами, предупредил он. В конце сентября AliExpress запустила в России интернет-магазин Tmall, одно из своих подразделений... Лавка чудес: как магазины используют инновационные технологии AliExpress запускает в России магазины виртуальной реальности. Первыми их протестируют Екатеринбург, Омск, Челябинск и Новосибирск. Затем точки появятся еще в 11 городах. Об инновационных технологиях в ретейле - в видеообзоре РБК.. Екатерина Севальос, Александр Грачев Ирина Парфентьева AliExpress запустит в России магазины виртуальной реальности ... о том, что Tmall (одно из подразделений AliExpress , которое работает в премиальном сегменте) и AliExpress всегда могут быть там, где удобно, даже... Tmall», - сообщил директор по развитию бизнеса AliExpress в России и странах СНГ Марк Завадский. В AliExpress рассчитывают, что конверсия в VR-магазине... переговорах между AliExpress и «ВымпелКомом» об открытии в принадлежащих оператору салонах (под брендом «Билайн») своих магазинов. В 2016 году AliExpress протестировала VR ... Mail.Ru Group запустила конкурента AliExpress ... , большинство из них - на AliExpress . Желая развить успех на российском рынке, Alibaba Group в 2016 году открыла на AliExpress ​ маркетплейс «Молл» с... будет инвестировать 30 млрд руб. Представитель AliExpress Антон Пантелеев от комментариев о Pandao отказался. Подвинуть AliExpress ​ Президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр...

Технологии и медиа, 15 сен 2017, 04:52

Роскомнадзор сможет блокировать доступ к AliExpress за неуплату налога ... обсуждают идею начать блокировать сайты иностранных онлайн-ретейлеров, таких как AliExpress , Amazon и eBay, через Роскомнадзор за неуплату НДС по принципу... таких предложениях». В Минкомсвязи не предоставили оперативного комментария, а в AliExpress от обсуждения вопроса отказались. По мнению гендиректора eBay в России... Россияне к концу лета охладели к спиннерам и видеокартам ... и 50%, свидетельствуют данные китайской торговой площадки AliExpress . В августе покупатели из России искали на AliExpress слово «спиннер» (игрушка, представляющая компактный тренажер... к главным устройствам для майнинга («добычи» криптовалюты) - видеокартам. Согласно данным AliExpress , пользователи стали существенно реже искать информацию и о самих видеокартах... AliExpress предложит покупателям создать свой дизайн товаров ... рассказал директор по развитию AliExpress в России и странах СНГ Марк Завадский, «в программе может участвовать любой покупатель AliExpress , от новичков до... специалистам в сфере дизайна «попробовать себя и расширить свое портфолио». AliExpress планирует привлечь к работе молодых дизайнеров для создания лимитированных коллекций... отправлены в производство по результатам пользовательского голосования. С 10 августа AliExpress ввел систему обязательного отслеживания всех отправлений с товарами покупателей. Каждой... Россияне смогут отслеживать все посылки с AliExpress ... смогут отследить статус его доставки через сайт или мобильное приложение AliExpress . Ранее код для отслеживания посылок присваивался только товарам стоимостью от... дней», - пояснил он. Российский рынок один из первых, на котором AliExpress вводит обязательное отслеживание посылок и интегрирует трекинг с системой национальной... обеспечивает логистические сервисы всем площадкам компании, включая AliExpress в России», - уточняется в сообщении. По данным AliExpress , Россия входит в тройку основных рынков... Сбербанк инвестирует 30 млрд руб. в «Яндекс.Маркет» ... инновационность страны, то, конечно, «Яндекс» - более логичный партнер, чем китайцы (AliExpress . - РБК)», - отметил он. В отчете аналитиков JP Morgan, поступившем в... СП с AliExpress , скорее всего, будут приостановлены. Представитель пресс-службы Сбербанка отказался комментировать планы банка относительно возможного партнерства с AliExpress . Как отмечает... ... . После к ней были подключены все основные проекты группы, включая AliExpress , и теперь ей пользуются около 530 млн активных пользователей и... C 10 августа все посылки с AliExpress станут отслеживаемыми С начала августа AliExpress вводит систему обязательно отслеживания (трекинга) всех посылок своим покупателям, говорится... только покупкам от $2. Как уточнил РБК представитель российского офиса AliExpress , в России система заработает с 10 августа. «Ранее мы сталкивались... собственным данным AliExpress , Россия входит в тройку основных рынков компании по объемам заказов. По данным «РБК Исследования рынков», AliExpress Бизнес, 02 июн 2017, 14:59 AliExpress опроверг партнерство с МТС по программе кешбэка ...) абонентам на счет мобильной связи. Об этом РБК заявил представитель AliExpress . Представитель МТС пояснил, что они работают с компанией не напрямую... МТС договорился с рядом онлайн-площадок, в том числе и AliExpress , о программе кэшбэка, сообщили «Ведомости». ​Чтобы воспользоваться программой, абонент должен... до 30% при покупке спецпредложений. Среди партнеров представитель МТС помимо AliExpress называл «Озон», «Плеер.ру», Eat out, «Утконос», «Нияма», «Спортмастер», Decathlon ... AliExpress запустил собственную неделю моды ... -ретейлер AliExpress 22 мая запустил видеотрансляцию собственной недели моды - AliExpress Fashion Week. Об этом РБК рассказал представитель компании. Проект запущен на платформе AliExpress Live. За неделю AliExpress проведет 60 трансляций... AliExpress начала доставлять товары по России на следующий день ... дней. Жители 20 крупнейших российских городов будут получать заказанные на «AliExpress Молл» товары, находящиеся на складах в России, уже на следующий... площадки», - пояснили газете в компании. Кроме того, с 24 апреля AliExpress запустила в России покупки в кредит, партнером компании стал Тинькофф... , которые приводит «РБК Исследования рынков», в подавляющем большинстве изученных категорий Aliexpress Россияне стали на треть чаще искать китайские товары в интернете ... .ru по различным товарным категориям с приставками «китай», «китайский», «алиэкспресс», «aliexpress », «али» и «ali». Исследователи оценивали активность пользователей Рунета в период... . запросов), а также запросы с упоминанием крупнейшего китайского онлайн-магазина Aliexpress . Его россияне искали 73,8 млн раз, подсчитали аналитики АКИТ. По данным «РБК Исследования рынков», в подавляющем большинстве изученных категорий Aliexpress является самым популярным магазином у россиян. О том, что в...

Реальный уровень доходов большинства жителей России ежегодно сокращается, тогда как цены на все лишь увеличиваются. Чтобы хоть как-то радовать себя новыми товарами, многие уже давно освоили для себя их покупку прямо в Китае, на торговой площадке AliExpress. Она продает смартфоны, планшеты, одежду, аксессуары, а также миллионы других товаров, многие из которых реализуют по меньшей мере в 2-3 раза дешевле, чем в российских магазинах, особенно если речь идет о разного рода аксессуарах для электроники.

Ежегодно россияне тратят порядка 10 млрд рублей на покупки в магазине AliExpress, и это лишь по самым скромным подсчетам аналитиков. Это значит, что российские магазины недополучают такую сумму денег, потому как фактически у них переманивают покупателей. Именно поэтому они, будучи участниками Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), всеми доступными способами стараются осуществить блокировку китайских магазинов.

В частности, уже совсем скоро все покупки в зарубежных магазинах обложат обязательной , которую должны будут оплачивать все покупатели в бюджет РФ. Кроме того, уже с 1 января 2019 года сократятся в два раза, а затем, спустя какое-то время, еще сильнее. Активным инициатором всех этих новшеств является именно АКИТ, которая под благими предлогами делает все возможное для повышения цен на продукцию, доступную для покупки на AliExpress.

Многие граждане России уже наверняка успели заметить, что сейчас по всему интернету активно рекламируют торговые площадки и Joom, которые были созданы российскими компаниями. Они предлагают точно такие же товары, как и AliExpress, но уже по ощутимо завышенной цене. Более того, ассортимент сильно отличается по части количества, в несколько сотен раз, а возможно и больше. Впрочем, владельцы российских онлайн-магазинов все равно вкладывают в их рекламу огромные суммы денег, но ради чего?

Если соединить все воедино то становится очевидно, что торговой площадке AliExpress скоро запретят работать в России. Конечно, прямого запрета не будет, однако появятся такие условия, при которых она не сможет полноценно продавать свои товары гражданам РФ. К примеру, ее могут обязать самостоятельно уплачивать налоги в бюджет страны за миллионы посылок, что сделать она не сможет, потому как каждый продавец в ее рамках самостоятельно занимается решением финансовых вопросов, а администрация площадки вмешивается лишь при обостренных спорах.

Магазины Pandao и Joom принадлежат, как можно догадаться, членам АКИТ или же их дочерним компаниям. Не сложно догадаться, что у данного ведомства есть уверенность в том, что вскоре AliExpress прекратит свою деятельность в России, и тогда все вложенные сейчас денежные средства в фирменные площадки себя многократно окупят, предложив россиянам прежние товары по ощутимо более высоким ценам.

Ранее стало известно о том, что AliExpress теперь позволяет .

До 10 марта включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Почему не работает Алиэкспресс

3.9 (77%) 40 оценок.

Многие пользователи из РФ сталкиваются со следующей проблемой – Алиэкспресс не работает. Некоторые вообще не могут зайти на страницу, другие не могут оставить комментарий, оплатить заказ и т. д. Конечно же, у покупателей в данном случае начинается паника, ведь речь идет о деньгах. Часто люди думают, что их аккаунт заблокировали и любыми путями пытаются написать администрации сайта.

Опытные пользователи ПК уже нашли выход из данной ситуации. Кто-то, использует браузеры Opera или Yandex в режиме «Турбо», а кто-то предпочитает пользоваться анонимайзером (программа или сайт при помощи которых можно скрыть или изменить IP адрес). Ну а большая часть пользователей терпеливо ждет.

Если время защиты вашего заказа позволяет, мы рекомендуем вам немного подождать. Данная проблема известна администрации Алиэкспресс, и над ней уже работают. Скоро сайт заработает в обычном режиме, ведь в стабильной работе ресурса команда Алиэкспресс заинтересована в первую очередь.

Почему Алиэкспресс не открывается?

Официальная причина до сих пор не известна. Администрация Алиэкспресс сообщает лишь то, что над этим вопросом уже работают, и что в скором времени все разрешится.

В сети обсуждают следующие версии:

1. Блокировка Алиэкспресс произошла по инициативе Роскомнадзора в связи с наличием на сайте статей повествующих о разных способах самоубийства. А также из-за наличия на Алиэкспресс страниц с курительными смесями, которые являются запрещенными в РФ.

На сегодняшний день известно, что блокировка якобы отменена, но некоторые провайдеры еще не осуществили полный доступ к ресурсу.

1. Согласно второй версии сайт не был заблокирован. Проблема заключается в том, что на сети «Ростелекома» расположены кэш-сервера Алиэкспресс, поэтому изначально в РФ сайт открывается в обычном режиме, а что касается авторизации, она происходит маршрутом Европа-США-Китай.

Другие причины, по которым не грузится Алиэкспресс

Причинами, по которым не грузится , также могут быть:

• Проведение технических работ на сайте;
• Обновление сайта;
• Возможные неполадки.

Во всех трех случаях нужно просто немного подождать.

Еще одной причиной может стать медленная работа браузера. В таком случае попробуйте сбросить ваши настройки, очистить кэш, файлы cookie, удалить расширения. Либо попробуйте использовать другой браузер.

Довольно часто проблема с авторизацией на сайте связана с неправильным вводом пароля. Первое, что нужно сделать – это, конечно же, проверить правильность введенных данных. Если данные были введены верно, а осуществить вход так и не получается, единственным решением остается изменить пароль.

Если вы перепробовали все вышеперечисленные шаги, а войти на сайт так и не удалось, попробуйте воспользоваться программой . Через нее вы легко перейдете на Алиэкспресс в свой личный кабинет.

отличается от других сайтов тем, что на нем продается широкий ассортимент товаров. Каждый, кто сделал хотя бы один заказ, успел оценить его преимущества. Площадка доступна для каждого, у кого есть интернет, но иногда на нее не получается зайти. Давайте разберем основные причины, почему Алиэкспресс не работает.

Почему не работает Алиэкспресс сегодня?

Есть несколько причин, почему Алиэкспресс может не работать. Мы поделили их на две группы.

• Проблемы со стороны сайта

Как правило, если проблема кроется в самом Алиэкспресс , то на это может быть две причины:

• Технические работы . Они обычно проводятся для изменения интерфейса, редактирования данных, добавления новых функций и так далее. В основном работы проводятся не дольше двух часов, но они могут длиться до двух дней.
• Перегруженность . В обычные дни система редко оказывается перегруженной, но вот в период распродаж или на крупные праздники, она может оказаться недоступной.

В любом случае, если причина действительно находится на стороне Алиэкспресс , то вам стоит немножко подождать и все само собой наладится.

• Проблемы со стороны пользователя

Для начала попробуйте зайти на Алиэкспресс с другого устройства. Если все в порядке, значит проблема именно с вашей стороны. Это может быть по нескольким причинам:

• Если вы заходите с рабочего компьютера, то, скорее всего доступ к сайту заблокирован администратором. Это делается для того, чтобы сотрудники не отвлекались от работы. В таком случае вы вряд ли сможете что-то сделать, поэтому не стоит даже пытаться.
• Если Алиэкспресс зависает или долго грузится, то это может быть из-за переполненного кэша. В таком случае вам нужно его очистить. Как правило, эта опция находится в настройках. Вам нужно нажать «Очистить историю» и выбрать данные для удаления.
• Проблема может быть и со стороны поставщика интернета. Если он запрещает доступ к Алиэкспресс , то вы не сможете на него зайти.

В любом случае, если у вас возникли проблемы, то попробуйте устранить их самостоятельно. В противном случае зайдите с другого устройства и обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс .

Видео: Не работает сайт Алиэкспресс (Решение проблемы)

Сайт Алиэкспресс доступен для всех браузеров и стран, поэтому, когда возникают ошибки с использованием сайта, у пользователей возникает множество вопросов, как быстро их устранить. На самом деле, причин для возникновения проблем с использованием сайта может быть множество. Устранить неполадку можно через настройки браузера, попытаться войти через мобильную версию, почистить кэш и т.д. Не всегда удается быстро выявить причину неполадок с входом и исправить ее, поскольку ресурс Алиэкспресс подвергается блокировкам по разным причинам: из-за работы провайдера, из-за сбоя системы и техническим проблемами. В случае, если пользователь не может войти на сайт, либо авторизоваться, причиной тому может послужить сбой системы, когда выбивается ошибка 404. Также, проблемы с входом могут быть вызваны техническими причинами, неполадками с интернет — соединением или проблемами с работой устройства, с которого осуществляется вход. При возникновении любых проблем с авторизацией, их можно оперативно устранить, а вот если возникли проблемы с юзабилити сайта, то, возможно, появились проблемы с использованием приложения. Как устранить проблемы с входом на Алиэкспресс и что может стать причиной трудностей с использованием сайта, вы узнаете из статьи.

Несмотря на то, что проблемы с сайтом Алиэкспресс возникают редко, ни один пользователь не застрахован от возникновения проблем с входом или эксплуатацией. Трудности могут быть вызваны разными причинами, идентифицировать которые можно по ряду признаков, препятствующих нормальной работе сайта. Торговая площадка Алиэкспресс — виртуальная платформа, которая доступна в 2 формах: для ПК и смартфонов. Поскольку это программное обеспечение, прежде всего, любые проблемы с авторизацией могут быть следствием некорректной работы источника входа. Некоторые провайдеры и программы, в частности антивирусы, блокируют вход к сайтам, которые по их мнению, являются угрозой для ПК и личных данных пользователя. Если у вас появилась проблема, почему не могу зайти на Алиэкспресс, то первое что нужно сделать, это проверить, не блокирует ли вход ваш антивирус. Для того, чтобы проверить, не блокирует ли вход приложение, необходимо перейти в настройки и снять все задачи. Если после этого, получилось зайти, то придется каждый раз выключать антивирус, поскольку с ним войти на сайт будет нельзя.

Во многие программы внесен Алиэкспресс, как запрещенный сайт, потому они могут создавать блокировку, вследствие чего вход будет затруднен. Некоторое время назад, сайт Алиэкспресс был запрещен Роскомнадзором, в связи с чем пользователи, территориально находящиеся в России, не могли войти в свой личный кабинет. Подобная блокировка сейчас устранена, но похожие ситуации возникают, когда провайдер блокирует вход на сайт с вашего IP — адреса. Существуют программы, с помощью которых можно изменить геолокацию, так называемы VPN, когда в браузере изменяется страна вхождения и блокировка автоматически устраняется. В данной случае, можно воспользоваться настройками местоположения в браузере. Для этого нужно разрешить браузеру доступ к сети в настройках брандмауэра или антивируса. Приложение может быть в списке тех, которым разрешён доступ к сети, следовательно, нужно удалить его оттуда, и заново добавить.

Если не получается войти на Алиэкспресс, то причиной может быть отсутствие интернет -соединения. Проверьте настройки сети, отключите источник и включите заново. Сбой соединения может быть временным из-за технических работ провайдера. Отсутствие интернет соединения выбивает соответствующую ошибку в браузере. Также, слишком медленное соединение может стать причиной отсутствия подключения к сайту. Перейдите в настройки браузера и включите режим «Турбо» для ускорения интернет — соединения.

Если соединение с сайтом не устанавливается, попытайтесь зайти на Алиэкспресс с другого браузера. Некоторые браузеры имеют режим «Protect», который защищает онлайн-платежи. Поскольку сайт имеет доступ к банковским реквизитам, включается данная защита. Разрешите доступ и укажите «Войти, я доверяю этому сайту» и тогда сможете войти на сайт с этого браузера. Также, возникают проблемы с входом на сайт с устаревшей версии сайта. Перейдите в настройки «Дополнительно» в раздел «О браузере», чтобы посмотреть текущую версию. Если она устарела — обновите браузер и повторите попытку входа. Иногда, сайт Алиэкспресс не открывается, потому что нужно почистить cookies и кэш. Если браузер захламлен разными файлами, то это может стать причиной медленной его работы и проблем с переходом на сайты, где много разных разделов и блоков, таких, как Алиэкспресс . Перейдите в раздел «История» и удалите ее.

Если все равно не получается зайти на сайт с ПК, то пробуйте войти через мобильный телефон. Возможно, причиной проблем с входом является обновление сайта до последней версии, технические работы, проблемы с интернет — доступом. Если не удалось войти и с мобильной версии, то скорее всего, причина в работе сайта. Проблемы с входом на Алиэкспресс можно так же легко устранить, как и для других сайтов, поэтому воспользуйтесь вышеперечисленными рекомендациями или обратитесь в службу поддержки провайдера для выяснения причин блокировки входа на сайт.

Забыли пароль: процедура восстановления

Для авторизации на Алиэкспресс необходимо ввести в строку «Вход» логин и пароль. Их можно сохранить автоматически, если это предусмотрено браузером, либо же вводить повторно каждый раз при входе. Для логина указывается адрес электронной почты, поэтому его забыть невозможно, а вот пароль забывается часто. На сайте предусмотрена процедура восстановления пароля, посредству которой пользователь может получить доступ к аккаунту. Для этого следует открыть графу «Войти» на главной странице и выбрать кнопку «Забыли пароль », процедура восстановления которого осуществляется по адресу электронной почты.

Восстановление пароля осуществляется в 3 этапа: нужно указать адрес электронной почты, идентифицировать пользователя и ввести новый пароль. Сначала вы вводите ту почту, на которую зарегистрирован аккаунт, а затем в новом окне она будет использована для отправки кода подтверждения. Нажмите на кнопку справа, чтобы получить шестизначный код. Скопируйте его с почты, и перенесите в строку «Проверочный код». Затем подтвердите действие и появится окно, куда нужно ввести новый пароль, состоящий из заглавных и строчных букв и цифр и повторить его. Затем сохраните новый пароль и можете приступать к авторизации.

Если вы не помните адрес электронной почты, то нужно выбрать второй вариант «Служба поддержки», чтобы связаться с сотрудником для получения помощи сотрудника. Сохраните новый пароль для этого сайта, чтобы он был закреплен за логин и каждый раз при авторизации появлялся зашифрованным в соответствующем окне для пароля. Восстановить пароль можно и через мобильное приложение. Для этого нужно указать «Войти» в мобильной версии и восстановить данные по ссылке «Забыли пароль ». Восстановление производится точно так же, как и в расширенной версии. Можно также авторизоваться через аккаунты Вк, Фэйсбука и Гугл. В приложении Алиэкспресс логин и пароль можно сохранить по умолчанию и не вводить эти данные каждый раз при авторизации.

Как зайти на Алиэкспресс, если доступ закрыт?

Сайт Алиэкспресс находится в свободном доступе, и все пользователи имеют возможность использовать его с любого устройства. В случае возникновения проблемы с доступом, необходимо установить ее причину, чтобы понять, как обойти блокировку. Все технические работы на сайте проводятся ночью, чтобы не мешать пользователям, но всегда есть риск возникновения проблем с работой сайта. Как зайти на Алиэкспресс, если доступ закрыт, зависит от причины возникновения проблемы с входом. Существует несколько проблем, связанных с авторизацией:

• проблемы с интернет — соединением: отключите интернет и подключить его заново, включите режим «Турбо» в браузере для ускорение соединения, измените точку доступа или сеть;
• проблемы с работой браузера: очистите кэш и cookies, разрешите доступ браузера к данному сайту через настройки, измените местоположение в настройках, отключите защиту от фишинга данных;
• проблемы с загрузкой сайта: отключите антивирус или приложения, которые отвечают за защиту персональных данных;
• проблема с входом на сайт, неверно введен логин или пароль: проверьте язык ввода данных, включите или отключите Caps Lock;
• проблема 404 (сайт находится на технических работах , нет доступа к серверу): попробуйте войти с другого устройства или подождите, пока связь с сервером не будет восстановлена.

Если вы не можете войти на Алиэкспресс с мобильного телефона, то, скорее всего, версия приложения устарела. Необходимо перейти в настройки телефона и обновить приложение до последней версии. Также, проблема с входом может быть следствием сбоя работы устройства. Часто проблемы с программным обеспечением распространяются на крупные сайты, поэтому из-за отсутствия корректной работы или возникновения ошибки в доступе, сайт может не открываться. Для разрешения проблемы необходимо почистить операционную систему от ненужных файлов и, возможно, переустановить браузер.

Не могу зайти в личный кабинет Алиэкспресс

Хоть раз в жизни, каждый пользователь говорил, не могу зайти в личный кабинет Алиэкспресс, и такие трудности возникают, как по невнимательности, так и вследствие некорректной работы сайта. Трудности с авторизацией и доступом к аккаунту являются распространенной проблемой, которая чаще всего обусловлена тем, что пользователь просто забыл пароль . Для входа необходимо воспользоваться формой восстановления пароля, которая позволяет получить доступ к аккаунту через электронную почту. Проблемы с авторизацией возникают, чаще всего, когда пользователь вводит неверный логин или пароль. Логин на сайте сохраняется по умолчанию, а пароль вводится вручную, поэтому при авторизации, убедитесь, что раскладка установлена на английский язык и включена или выключена кнопка Caps Lock. Также, причиной может послужит неверный пароль. Если у вас не получается войти, то запросите восстановление пароля и введите новый. Если при авторизации выбивает ошибку, попробуйте войти с приложения, где все данные сохраняются автоматически. При возникновении проблем с доступом к личному кабинету можно обратиться в службу поддержки или написать в онлайн-чат.

Проблема, что не могу зайти в личный кабинет Алиэкспресс , может быть причиной некорректной работы сайта. Если на сайте ведутся технические работы ли обновляется интерфейс, то проблемы с авторизацией могут быть вызваны этими неполадками. Нужно дождаться окончания технических работ, поскольку с других устройств сайт тоже будет работать некорректно.

Недавно зарегистрированные пользователи могут не получить доступа к аккаунта, если не пройдут подтверждение электронной почты. Личная страница на Алиэкспресс связана с электронной почтой, поэтому в время регистрации нужно перейти по ссылке в письме, чтобы привязать аккаунт к почте. Если не подтвердить почту, то через три дня после регистрации аккаунт будет заблокирован.

Не могу зайти в Алиэкспресс с телефона

Приложение Алиэкспресс имеет те же функции, что и расширенная версия, и для входа необходимо ввести логин и пароль аккаунта, после чего он сохранится в системе и будет использоваться по умолчанию. Проблема, что не могу зайти в Алиэкспресс с телефона, прежде всего обусловлена тем, что версия приложения устарела. Операционная система телефона обновляется автономно и все приложения требуют поддержания текущей версии. Если приложение давно не обновлялось, то могут быть сбои в его работе. Для обновления приложения необходимо открыть страницу «Мой профиль», где вверху будет указана текущая версия. Если указано «Обновить», то просто нажимаете на ссылку и приложение обновится само. Также, обновить его можно через настройки телефона.

Если дело не в версии приложения, то, возможно, засорился кэш. Почистить его можно через историю запросов в настройках телефона. Все файлы, которые не нужны, следует удалить, чтобы они не загружали работу приложений. Если телефон подвергся атаке или вирусу, то приложение может заблокироваться, чтобы мошенники не получили доступ к банковским реквизитам. В данном случае, вход будет недоступен до тех пор, пока не устранена угроза. Сбои в работе приложения могут быть обусловлены различными обновлениями внутри сайта, поэтому из-за отсутствие какого-либо активного компонента приложение может выдавать ошибку. В этом случае единственным способом является полная деактивация приложения и его вторичная установка с последующим введением логина и пароля.

Также, учтите, что для каждой операционной системы, есть разные приложения и нельзя установить Aliexpress iOS на Android и, наоборот. Не скачивайте приложение из сторонних ресурсов, поскольку официальная мобильная версия доступна в Google Play. Также, убедитесь, что логин и пароль для авторизации указаны верно. Не используйте одни данные для авторизации в разных источниках.

Почему не открывается Алиэкспресс сегодня?

Любые блокировки сайта являются государственной инициативой. Так, в свое время, с блокировкой Алиэкспрес столкнулись жители России, когда Росткомнадзор запретил доступ к Алиэкспресс, из-за продажи нелегальных товаров и потенциального распространения шокирующих изображений. Данный запрет не был сильно оглашен, но до выяснения и решения данной проблемы, сайт находился в закрытом доступе для покупателей. На данный момент эта причина проблем доступом к сайту устранена, но теперь с ней могут столкнуться жители Украины, где на государственном уровне происходит блокировка социальных сетей и групп компаний, которые подозреваются в использовании персональных данных и отслеживании информации, используемой пользователями. Причиной, почему не открывается Алиэкспресс сегодня, может быть блокировка сайта провайдером, который отвечает за интернет — соединение. Если не открывается Алиэкспресс, то есть несколько способов, как преодолеть эту проблему:

• воспользуйтесь другим браузером;
• измените местоположение в настройках;
• установите приложение для анонимного выхода в интернет;
• воспользуйтесь мобильной версией;
• снимите задачу с антивируса.

Проблема с доступом может быть менее глобальной, чем вы думаете. Возможно, отсутствие корректного входа — последствие засорения кэша и cookies. Почистите историю в браузере и повторите вход. Также, убедитесь, что персональные данные для авторизации указаны правильно. Сейчас, доступ к Алиэкспресс разрешен во всех странах и блокировки доступа — работа провайдера. Если вы столкнулись с такой проблемой, то смените одного интернет- провайдера на другого, отключите работу антивируса или воспользуйтесь рекомендациями по изменению точки доступа. Также, Алиэкспресс может не работать банально из-за отсутствия подключения к сети, поэтому проверьте наличие интернета перед входом на сайт.

Технические работы на Алиэкспресс

Сайт Алиэкспресс — крупная торговая площадка, где размещены миллионы магазинов и зарегистрированы миллиарды пользователей. Сайт разработан 12 лет назад и постоянно находится в процессе совершенствования. Неточности в переводе, баги, ошибки серверов, жалобы — все это требует корректировки, а с учетом того, что сайт не может себе позволить закрыть работу, чтобы почистить все недочеты, проводятся технические работы на Алиэкспресс по несколько часов, преимущественно, в ночное время. Но из-за разницы в часовых поясах, иногда технические работы выпадают, как раз на пик активности пользователей в других странах и получается, что сайт недоступен или просто не грузится главная страница. Технические работы на Алиэкспресс длятся недолго, максимум несколько часов, поэтому, другого варианта, как просто дождаться их окончания — нет, потому что сайт не будет работать, ни ч расширенной версии, ни с мобильной. Когда проводятся технические работы на сайте, обычно обновляется интерфейс и устраняются все недочеты, поэтому не стоит переживать на счет обновлений или нововведений, ведь все они делаются для удобства пользователей.

Проблемы с работой браузера: очистка кэша

Пользователи Алиэкспресс часто жалуются на проблемы с доступом к сайту по причине некорректной работы браузера. Действительно, в силу большого количества переходов, кэш, то есть, сервер временного хранения файлов, переполняется, и места для новых — нет. Проблемы с работой браузера и очистка кэша — два взаимосвязанных понятия. Журнал браузера, временные файлы, история, кэш — это все одинаковые понятия, которые под собой подразумевают засорение браузера ненужными файлами. Иногда из-за кэша не получается корректно открыть сайт, потому что просто нет места, чтобы прогрузить все файлы. Именно поэтому, периодически нужно удалять весь этот мусор и чистить кэш. Как это сделать зависит от браузера, которым вы пользуетесь. Для этого нужно перейти в настройки и в историю. Нажмите справа кнопку «Очистить историю» и поставьте галочку в графе «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей» и выберите в списке «За все время» и подтвердите очистку. После этого вы сможете перейти на любой сайт.

В другом браузере нужно также найти в настройках раздел «История» и указать, что нужно очистить «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше» или найдите журнал браузера и удалите временные файлы. Очистка кэша ничем не чревата для работы браузера. Все пароли, которые сохранены в нем, останутся неизменными, но сам он будет работать быстрее и появится место для новых файлов. Из-за засорения кэша будет проблема с входом не только на Алиэкспресс, но и другие сайты, поэтому периодически чистить кэш нужно обязательно.

Блокировка аккаунта

Если при авторизации на Алиэкспресс, перед вами появилось сообщение «Your account is temporarily unavailable due to security reasons», что переводится, как «Ваш аккаунт временно заблокирован по причинам проверки безопасности», то это значит, что администрация сайта считает ваши действия мошенническими. Блокировка аккаунта является мерой защиты, когда пользователь временно замораживается до выяснения мотивов пользователя. Причиной блокировки может быть жалоба со стороны продавца, ведение одновременно нескольких споров, и частая отмена заказов после оплаты. Если вы считаете блокировку аккаунта необоснованной, то можете обратиться в службу поддержки для выяснений причин подобного решения и последующей разблокировки. Заблокированные пользователи проверяются в течение 2 дней и, если нет никаких причин для удаления аккаунта, то его просто разблокируют, и пользователь может продолжать работать с сайтом. Если же причина блокировки окажется достоверной, аккаунт будет заблокирован навсегда.

Видео: что делать, если не могу зайти на Алиэкспресс?

Проблема с входом на Алиэкспресс, как минимум, огорчает пользователей, но прежде, чем паниковать, установить причину и попытайтесь ее корректно решить. Захламление кэша, проблемы с интернет — соединением, блокировка антивируса и расширения браузера — все это может стать причиной проблем с авторизацией и работой с Алиэкспресс. Если у вас остались вопросы о том, как поступить в случае, если не удается войти на сайт или аккаунт, рекомендуем посмотреть видео, что делать, если не могу зайти на Алиэкспресс: