Заблокировали страницу за нарушение правил. Пытаюсь восстановить пароль с помощью электронной почты, но письмо с кодом не приходит

В таких случаях не нужно паниковать. Как правило, администрация социальной сети сообщает о своем решении закрыть профиль по электронной почте или смс-сообщением на телефон и объясняет причину, а также описывает алгоритм ваших действий по восстановлению доступа. Если сообщения вы не получали, внимательно просмотрите почту, включая папку «Спам», вероятно, вы просто не заметили письма. Чтобы открыть , войдите на сайт «Одноклассники» и напишите письмо в службу поддержки с описанием вашей ситуации.

При создании своего аккаунта вы заполняли специальную регистрационную форму, где указывали контактные данные. Если был указан номер телефона, открытие профиля займет считанные минуты. На номер телефона, указанный на сайте, вам будет отправлен новый одноразовый пароль от вашей страницы, для того, чтобы вы смогли войти в ваш кабинет и поменять данные.

Если телефон указан не был, вам придется заполнить форму, предусмотренную для восстановления профиля. Постарайтесь очень внимательно заполнять предложенные поля и не допускать расхождений с теми данными, что были указаны вами при регистрации, в противном случае вам могут оказать в разблокировке аккаунта. После заполнения формы отправьте заявку на рассмотрение в техподдержку, нажав на соответствующую кнопку. В случае положительного решения на ваш e-mail будет отправлен новый пароль от вашей страницы.

Как изменить настройки профиля

Если ваш профиль никто не , а нужно изменить настройки публичности, нужно на своей странице выбрать функцию «Изменить настройки», затем пойти во вкладку «Настройки публичности», перейти в раздел «Конфиденциальность» и выбрать нужный параметр.

Как войти в закрытый профиль другого пользователя?

Для того, чтобы просмотреть закрытый профиль, вы должны попроситься в друзья к этому человеку. В случае, если ваша заявка будет одобрена, вам будут доступны все материалы этого человека, включая его личные фотографии, альбомы, список друзей и прочая закрытая информация, которой человек хочет делиться только с друзьями. Аналогичным образом можно попасть в закрытое сообщество. Вы можете отправить заявку администратору группы или прийти в нее по приглашению участника. В последнем случае можно будет предварительно ознакомиться с группой, не становясь ее участником. Для этого можно перейти по ссылке, имеющейся в приглашении. Как видите, есть довольно много легальных и несложных способов открыть закрытый профиль в

Одна из самых неприятных ситуаций: вам заблокировали Одноклассники, а как разблокировать аккаунт, вы не знаете. Читайте статью. Из собственного опыта.

Всем привет, друзья! Рад снова Вас видеть на страницах . Сегодняшняя статья не была запланирована, но я посчитал эту тему довольно важной для многих. Тем более, я сам вчера поздно вечером испытал на себе эту проблему. (По-моему, так не говорят «Испытал на себе проблему», ну вы меня поняли:).)

Итак, проблема такова: «Что делать, если заблокировали доступ в Одноклассники и как разблокировать страницу ?» И вообще, можно ли разблокировать или сразу новый аккаунт заводить?

Как определить, что страничку в Одноклассниках заблокировали мошенники?

А дело было так. Дочь со своего компьютера бродила по интернету, скачивала какие-то ролики с ютуба, еще где-то была. Все, потом пошла она спать, а за компьютер села жена. Я мирно писал очередную статью про . Жена попыталась на одноклассники зайти, говорит: «Меня не пускают в аккаунт, иди, посмотри». При попытке входа на сайт «Одноклассники» появлялось такое сообщение:

Якобы, администрация просит указать номер своего телефона, чтобы вы смогли получить код подтверждения. По идее в этом нет ничего удивительного или подозрительного. Сейчас большинство крупных сервисов, особенно социальных сетей и электронных кошельков, в качестве дополнительной меры безопасности предлагают привязать свой аккаунт к телефону.

И если вы вдруг пожелаете сменить какие-то данные в настройках своей странички (пароль, ник, email и пр.) на ваш телефон придет смс с сообщением, что кто-то пытается изменить ваши учетные данные или снять деньги с кошелька. Тут же будет и код подтверждения этой операции. И если это вы меняете данные, то на компьютере просто вводите для подтверждения присланный код в специальное поле. А если это не вы, а , то он ничего не вводит, потому что на его телефон ничего не приходило. Такая операция не проходит.

Что должно было насторожить в этой ситуации? Привязать аккаунт к телефону предлагается при регистрации или сразу после входа в социальную сеть под вашим именем. А что бы вот так «Ваш аккаунт заблокирован. Для разблокировки просим указать номер своего телефона» – это уже вызывает подозрения. И вызвало. Но я решил «скатиться по наклонной» немного дальше.

• Во-первых, я под микроскопом сравнил все буковки, циферки, точечки и черточки в адресе настоящих «Одноклассников» и страницей, открывающейся у меня. Вроде все было нормально.
• Во-вторых, я открыл Одноклассники не со страницы закладок, а набрал в яндексе и по ссылке перешел на сайт. Результат тот же – заблокирован.

Делать нечего, указал номер телефона. Тут же пришла смска от короткого номера 5537 следующего содержания:

Для получения кода отправьте «Да» в ответ на это смс, для отказа от услуги – «Нет». Поддержка 7hlp.com, 88001007337 БЕСПЛАТНО

Но я ничего никому посылать не стал.

Насколько мне известно, ни одна уважающая себя и пользователей администрация не просит присылать смски. Это явно подстава. Мне вот это всегда было непонятно: зачем просить прислать sms, если компьютер перед носом.
Представители настоящей администрации (ну, или их система безопасности) пришлют вам на телефон код подтверждения, который вы обязаны ввести в нужное поле на странице сайта. Всё, никаких обратных смс.

Так вот, после того, как меня попросили прислать смс, я додумался открыть заблокированную страничку Одноклассников не на этом компьютере, а на своем ноутбуке. Все прекрасно открылось – никаких блокировок!

Теперь стало окончательно понятно, что на компе вирус, или троян, или фишинговая ссылка, или что там еще бывает. Не знаю, короче, как называется это. Но одну вещь я выяснил точно: к реальной блокировке аккаунта в Одноклассниках данное событие никаким боком не касается.

Естественно, никаких смс я не отправлял.

Последствия ложной блокировки в Одноклассниках

После того, как стало ясно, что страничка в Одноклассниках не заблокирована, я полез в Интернет. И вот что узнал.

Самые распространенные последствия ложной блокировки – снятие денег со счета телефона после отправки SMS. Сумма немаленькая – от 200 р. до 600 р. Пытаться вернуть эти деньги бесполезно. Писать администрации Одноклассников или вашего мобильного оператора – тоже. За чужую глупость и доверчивость платить никто не станет.
Хотя я встречал отзывы, что это сделать можно: надо сразу куда-то звонить, что-то выяснять, перейти по ссылке, скачать какую-то программу. Но я считаю, что это либо проплаченные отзывы, либо ссылки ведут на такие же лохотроны, либо на зараженные сайты.

Еще один вариант развития событий – реальный взлом вашего аккаунта и рассылка с него спама. Но, похоже, это не мой случай. Потому что меня не просили подтвердить (ввести) свой пароль (ник, email). Это вроде бы фишингом называется.

В моем случае просто хотели «срубить бабла по легкому».

Как разблокировать одноклассники, если вас заблокировали

Побродив, поискав, спрашивая у Яндекса и Гугла «Заблокировали одноклассники как разблокировать», я нашел несколько способов. Сразу скажу, что у меня все получилось: доступ к одноклассникам был получен, и без вмешательства администрации соцсети.

Итак, я нашел три способа решения проблемы.

Первый способ

Зайти на одноклассники не по адресу odnoklassniki.ru, а по адресу odnoklassniki.ua. Я не знаю, как это решит проблему разблокировки – на сайт-то в зоне.ru все равно не попадете. Это, наверное, для тех, кому кровь из носу нужно попасть на сайт прямо сейчас. В общем. Мутный какой-то вариант.

Из этой же серии – зайти с другого компьютера. Но это же не избавление от проблемы, а ее обход.

Второй способ разблокировки Одноклассников

Этот способ избавит вас от проблемы, но потребует небольших знаний своего компьютера. А конкретнее, вам нужно будет чуть-чуть изменить файл hosts.txt

Адрес этого файла такой (Файл может находиться в скрытых папках):

C\Windows\System32\drivers\etc\hosts.txt

С помощью блокнота откройте файл. Содержимое его примерно таково:

Это файл с Windows 7, и он у меня чист, не заражен. Так он должен выглядеть в нормальном состоянии. А вот так выглядит измененный трояном файл hosts.txt в Windows ХР

Вообще, этот файл (hosts) служит для запрещения открытия определенных страниц. То есть, если в нем указан сайт одноклассников, то windows запрещается его открывать в любом браузере. А вот как появляется страничка с просьбой указать телефон? Это уже, наверное, сопутствующая «троянская редиректная программа» делает.

Итак, для того, чтобы разблокировать доступ к Одноклассникам, или другому заблокированному таким образом сайту, нужно открыть этот файл с помощью блокнота и удалить все строчки, расположенные ниже строки со словом «localhost». В нашем случае, это строчка

127.0.0.1 odnoklassniki.ru

Третий способ, как разблокировать Odnoklassniki.ru

Если вы опасаетесь сами менять файл hosts или не смогли его найти/открыть, можно воспользоваться третьим способом, автоматическим.

Мне пришлось тоже им воспользоваться, потому что в мой файл hosts мошенники ничего не дописали: мой файл оказался полностью пустым. То есть чистым – 0 байт. Не знаю, я про такое в интернете не нашел ничего, но все равно воспользовался этим способом – надо же было что-то делать. И знаете, помогло! Одноклассники открылись, разблокировались.

Третий способ заключается в проверке и лечении компьютера антивирусником. Не знаю насчет других (Касперский и остальные), но Dr.Web CureIt! вылечил. Программа бесплатная пользоваться ей можно месяц. Потом, наверное, снести и заново закачать.

Бесплатная программа Dr.Web CureIt! предназначена для излечения только домашних компьютеров (для домашнего пользования, так сказать). Там есть еще и платная – для офисных компов. Чтобы воспользоваться бесплатным Вебом, вы должны согласиться на отправку отчета об излечении вашего ПК. Это чтобы они могли корректировать дальнейшие разработки.

Скачанный файл утилиты будет иметь бессмысленное название. У меня скачался файл с таким именем: jad3apr6.exe. Пусть это вас не смущает - иконка этого файла все равно Вебовская - зеленый паук. Таким бессмысленным названием антивирус шифруется от вирусов, уже находящихся на вашем компьютере. В противном случае они просто не допустят загрузка программы.

В общем, алгоритм ваших действий таков:

1. Соглашаетесь на отправку отчета
2. Скачиваете программу Dr.Web CureIt!
3. Запускаете ее
4. Ждете (у меня это заняло чуть больше часа)
5. После сканирования выбираете, что делать с вредоносными объектами (лечить, удалить, переместить – лучше, конечно, лечить)
6. Перезагружаете компьютер
7. Пользуетесь Одноклассниками

Вот и все известные мне способы. Есть, наверное и еще, но если эти работают, зачем искать что-то?:)

Надеюсь после прочтения этой статьи вы не станете больше задаваться вопросом, если заблокировали Одноклассники, то как разблокировать . Читайте мой блог, подписывайтесь на обновления – и вам польза, и мне приятно.

Вместе с увеличением числа поклонников социальных сетей выросло и количество людей, зарабатывающих на этом деньги незаконным путем: начиная с рассылки спама и заканчивая вымогательством или кражей денег со счетов доверчивых пользователей. Поэтому если ваш аккаунт в «Одноклассниках» заблокирован, не спешите отправлять SMS или сообщать кому-то ваши личные данные.

Алгоритм действий напрямую зависит от причин блокировки страницы. Возможно, с вашим аккаунтом все в порядке, а дело совсем в другом. Например, если вы безуспешно пытаетесь зайти на сайт «Одноклассники» со своего рабочего компьютера, проверьте, работают ли на вашем компьютере другие развлекательные ресурсы. Часто блокировка доступа к таким интернет-сайтам – результат распоряжения руководства, не желающего, чтобы сотрудники отвлекались от своих обязанностей. Чтобы обойти подобные ограничения, можно воспользоваться услугой одного из многочисленных сайтов-анонимайзеров для «Одноклассников». Но обязательно подумайте, так ли вам необходим доступ в соцсеть на работе – предоставив сайтам-посредникам логин и пароль, вы рискуете сделать персональную информацию достоянием мошенников. Часто аккаунт в «Одноклассниках» блокируется администрацией сайта по причине нарушения правил пользования социальной сетью. К сожалению, пользователю не обязательно что-то нарушать, чтобы подвергнуться блокировке. Более вероятно, что ваш профиль был взломан для массовой рассылки спама. Если при регистрации вы указали номер мобильного телефона, восстановить аккаунт довольно просто. Введите этот номер в специальное поле – и вы сразу получите SMS-ку с новым паролем для входа. Если ваш аккаунт не был привязан к номеру мобильного, разблокировать «Одноклассники» можно через службу поддержки. Зайдите на главную страницу и кликните мышкой по пункту «Регламент» внизу экрана. Откроется страница с лицензионным соглашением, прокрутите ее вниз – и вы увидите ссылку «Обратиться в службу поддержки» . Заполните предложенную форму, обязательно укажите блокировку профиля как причину обращения и ожидайте ответа администрации на указанный вами электронный адрес. Намного более серьезна ситуация, когда вместо «Одноклассников» вы попадаете на так называемые фишинговые сайты. Внешне не отличимые от оригинала, эти сайты собирают личные данные для рассылок или же выманивают деньги под предлогом разблокировки. Если вместо своей страницы вы увидели сообщение с просьбой выслать SMS на какой-либо номер, ни в коем случае не отсылайте ничего. Пусть вас не успокаивает правильный адрес «Одноклассников» в строке браузера. Фишинговые сайты могут иметь просто похожие адреса, например, «http://odnoklaccnik1.ru». Но если ваш компьютер стал жертвой вируса, попав на фишинговый сайт-копию «Одноклассников», в адресной строке вы также будете видеть настоящий адрес.

Чтобы устранить проблему, вам нужно найти и отредактировать файл hosts, который находится в каталоге «диск\Windows\System32\drivers\etc\». Откройте файл с помощью редактора «Блокнот», найдите строки со словами «odnoklassniki» и удалите их. После этого обязательно запустите антивирус и перезагрузите компьютер.

Будьте всегда внимательны, сообщая личные данные в интернет-пространстве, а для повышения защиты персональной информации установите хорошую антивирусную программу.

Причин блокировки профиля может быть две.
1. Ваш профиль заблокирован по причине нарушения Вами правил использования ресурса «Одноклассники». В этом случае ваш профиль утрачен окончательно и восстановлен не будет.
2. Возможно, что Ваш профиль подвергался взлому. В этом случае доступ к нему будет восстановлен. Вам необходимо будет сменить пароль доступа и придерживаться следующих правил:
Следите за тем, чтобы в адресной строке извещений, поступающих на Вашу почту о новых оценках или сообщениях, присутствовали слова odnoklassniki.ru (или ua).
Своевременно обновлять антивирусную программу на своём компьютере.

Как восстановить доступ к профилю на одноклассники после блокировки по подозрению на взлом?

Есть три метода восстановить доступ к профилю:
Используйте указанный в профиле номер телефона.
Используйте указанный в профиле адрес электронной почты.
Подтвердите Ваш номер телефона.
Вы можете использовать любой на выбор.

Восстановление профиля с помощью указанного в профиле номера телефона.

Вы узнаете о том, что появилась возможность разблокировать ваш профиль тогда, когда после вашей попытки зайти на Одноклассники с помощью Вашего пароля и логина, вам поступит предложение о восстановлении профиля. Если Вы выбрали метод восстановления с использование номера телефона, который указан в профиле, то по истечении трех-пяти минут получите на этот номер SMS -сообщения. В нём будет содержаться код для снятия блока и смены пароля. Новый пароль используйте при дальнейшем доступе на Одноклассники.

Восстановление профиля в одноклассниках с помощью электронной почты.

Если ваш номер заблокирован по причине взлома, доступ к нему некоторое время будет невозможен.
Вы узнаете о том, что появилась возможность разблокировать ваш профиль тогда, когда после вашей попытки зайти на Одноклассники с помощью Вашего пароля и логина, вам поступит предложение о восстановлении профиля. Если Вы выбрали метод восстановления с использование электронной почты, которая зарегистрирована в профиле, то укажите её адрес. По истечении трех-пяти минут вы получите на электронную почту сообщение, содержащее последовательность действий по смене пароля. Новый пароль используйте при дальнейшем доступе на Одноклассники.

Восстановление пароля на одноклассники ру с помощью подтверждения номера телефона.

Если ваш номер заблокирован по причине взлома, доступ к нему некоторое время будет невозможен.
Вы узнаете о том, что появилась возможность разблокировать ваш профиль тогда, когда после вашей попытки зайти на Одноклассники с помощью Вашего пароля и логина, вам поступит предложение о восстановлении профиля. Если Вы выбрали метод восстановления с помощью подтверждения номера телефона, Вам необходимо указать ваш номер телефона, а затем подтвердить его. По истечении трех-пяти минут Вы получите на указанный вами номер SMS - сообщения. В нём будет содержаться код для снятия блока и смены пароля. Новый пароль используйте при дальнейшем доступе на Одноклассники.

Пытаюсь восстановить пароль через телефон, но SMS -сообщение с кодом не приходит. В чем может быть дело?

Сообщение с кодом поступит только на тот номер телефона, который был Вами указан при регистрации и содержится в Вашем профиле, или на подтверждённый вами номер телефона (если Вы выбрали этот метод).
Если номер телефона указан правильно, повторите попытку получения кода ещё раз, последовательно выполнив все действия.

Пытаюсь восстановить пароль с помощью электронной почты, но письмо с кодом не приходит. В чем может быть дело?

Проверьте в Вашем почтовом ящике спам. Возможно, письмо было отфильтровано туда по ошибке.
Если письма и там не оказалось, повторите запрос ещё раз.
Лучше, если в Вашем профиле, наряду с адресом электронной почты, будет указан и контактный номер телефона. Это облегчит Вам возможность снятия блока с профиля.

Пользователь с таким номером телефона уже зарегистрирован.

При регистрации на Одноклассниках и заполнении профиля, Вы указываете номер телефона. Этот номер будет числиться принадлежащем Вашему профилю даже в том случае, если сам профиль будет удалён. Ещё три месяца телефон нельзя будет включить в информационные данные другого пользователя Одноклассников.
Новый профиль с использованием старого номера телефона не пройдёт активацию. В таких случаях необходимо использовать иной номер телефона.

Код, присланный на телефон/электронную почту недействителен.

Если Вы запросили код для снятия блока и смены пароля, Вам необходимо его применить.
Дело в том, что код активен только несколько часов, потом срок его действия истечёт, и он не будет действителен. В этом случае запрос кода придётся повторить.

Что происходит с анкетами пользователей на одноклассниках, которые скончались?

Администрация Одноклассников может удалять такие анкеты по запросу родственников.
Для того чтобы это сделать, в запросе должны содержаться следующие данные покойного: фамилия, имя, страна, город и возраст. Данные должны совпадать с теми, которые указаны в анкете пользователя.

Администрация не совершает никаких действий, связанных с изменением внешнего вида страницы такого пользователя и не разглашает сведения касающиеся переписки пользователя, его контактов и прочих конфиденциальных данных.

Мой профиль в одноклассники ру «заблокирован за нарушение правил пользования сайтом». Что это значит?

С помощью такого сообщения, которое Вы увидели, когда предприняли попытку зайти на Одноклассники, Администрация сайта сообщает, что Вами нарушен Регламент ресурса. Внизу страницы с правой стороны содержится ссылка «Регламент». Пройдя по указанной ссылке, Вы сможете ознакомиться с этим документом.

Что такое ID (ваш уникальный идентификатор на Одноклассниках) и почему полезно его знать?

Если Вы зайдёте на свою страничку на Одноклассниках, затем активизируете изменение настроек, которая расположена под основной фотографией пользователя профиля, то в составе настроек Вы увидите ID. Это идентификационный номер Вашего профиля на Одноклассниках.
Этот номер нужно записать, знать и хранить.
В дальнейшем, если Ваш профиль подвергнется взлому, Служба технической поддержки ресурса по этому параметру оперативно восстановит доступ.

Любители пользоваться социальными сетями иногда сталкиваются с проблемой невозможности получить доступ к привычному средству общения с друзьями и знакомыми. Такое может случиться в любой сети, например в "Одноклассниках". Так что же нужно делать, если ваш профиль взломали и он заблокирован? Не нужно паниковать, попробуйте разобраться в причине. От этого будут зависеть все дальнейшие действия.

Причин случившегося может быть несколько. Поэтому изначально попробуйте восстановить доступ стандартным способом - при помощи номера мобильного телефона. Ну а если не получилось, настраивайтесь на более серьезные действия. Значит, ваш профиль взломали, и он заблокирован. И теперь подозревает, что с вашей страницы, например, идет рассылка спама. Если стандартное восстановление не получилось, попробуйте связаться с техподдержкой.

Бывает и так, что с мобильного телефона или другого компьютера вы на свою страничку заходите без проблем и ничего страшного там не обнаруживаете. При таком варианте развития событий все становится более-менее ясным. Какие-то негодники взломали профиль. Что делать? Злоумышленникам удалось успешно заслать в ваш компьютер вирус, который таким образом изменил системные файлы ПК, что при попытке зайти на сайт "Одноклассники" вы попадаете на оформленную аналогичным способом страничку хакеров. И видите сообщение об ошибке или требование отправить платную СМС-ку для возобновления доступа. Если отправите сообщение, то деньги снимут, а доступа все равно не получите.

Если ваш профиль взломали, и он заблокирован, то это было достигнуто, скорее всего, внесением в системный нескольких строчек. Получается, что необходимо это исправить. Выполнить поставленную задачу можно двумя способами: используя системную утилиту AVZ или вручную. В первом случае скачиваем бесплатную утилиту, распаковываем и запускаем ее. В меню файл запускаем восстановление системы. После завершения операции перезапускаем компьютер и пользуемся любимым сайтом. Бывает, что не получается. Тогда используем второй метод. Для этого в программе "Блокнот", откроем файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Это то, что нам нужно. Удаляем любые записи, в которых фигурируют социальные сети, в том числе и "Одноклассники". Сохраняем файл hosts. Возможно, придется разрешить отображение системных папок и файлов.

Снова перезагружаем компьютер и пробуем зайти на сайт. Если и сейчас не получается, то придется искать лишнее в автозагрузке. Ведь проблему, которая заключается в том, что ваш профиль взломали, и он заблокирован, решить нужно. Забираемся в редактор реестра, нажав кнопки Win + R и использовав команду Regedit. Проверяем программы, которые запускаются автоматически, вместе со стартом Windows. Сохраняем (мало ли что) текущую версию реестра и проводим его чистку, удаляя любые подозрительные записи. Повторно возвращаемся в файл hosts и повторяем там проделанные раньше операции. Перезагружаем ПК. Еще одна попытка попасть на сайт.

Скорее всего, проблема будет решена. В том случае, если все равно не попасть на "Одноклассники", профиль взломан и заблокирован, переходим к кардинальным действиям. Временно удаляем свой полноценную Касперского и проверяем всю систему с его помощью. Так вопрос будет закрыт однозначно - доступ к вашему профилю откроется.