sonyps4.ru

Выбивает из инстаграмма. Почему вылетает "Инстаграм"? Исправляем ошибки

Instagram уже на протяжении нескольких лет продолжает оставаться одним из наиболее активно скачиваемых приложений для телефона. К сожалению, периодически пользователи жалуются на его некорректную работу. В частности, сегодня мы подробнее рассмотрим причины, которые могут повлиять на вылеты приложения Инстаграм.

На внезапное закрытие Инстаграм на смартфоне могут повлиять различные факторы. Но, своевременно определив причину неполадки, вы сможете вернуть приложению нормальную работоспособность.

Причина 1: Сбой в работе смартфона

Любая операционная система может периодически давать сбои в работе — это нормально. И решить неполадку в подобной ситуации можно обычной перезагрузкой телефона.

Причина 2: Устаревшая версия Instagram

Рассчитывать на нормальную работу социального сервиса можно лишь в том случае, если на устройстве установлена последняя версия приложения-клиента.

На iPhone проверить наличие обновлений для Инстаграм можно следующим образом:

Установка актуальной версии приложения для ОС Android ранее подробно рассматривалась на нашем сайте.

Причина 3: Сбой в работе приложения

Обновление Инстаграм не принесло результата? Тогда выполните его переустановку - для этого удалите с устройства, а затем установите повторно из магазина приложений.

Удаление приложения с iPhone осуществляется через рабочий стол. Для этого длительно удерживайте пальцем иконку Инстаграм, а следом выберите значок с крестиком. Подтвердите удаление.

Для устройств под управлением Android удаление приложений происходит похожим образом, но может несколько отличаться в зависимости от версии ОС. Например, в нашем случае потребовалось длительно удерживать иконку приложения, после чего ее сразу можно было перенести к появившейся мусорной корзине.

Когда удаление Инстаграм будет завешено, вам останется лишь повторно установить приложение - сделать это можно из магазина App Store для iPhone и, соответственно, из Google Play Маркет для Android.

Причина 4: Устаревшая версия ОС

Актуальность операционной системы устройства напрямую влияет на работоспособность сторонних приложений. Если для вашего смартфона доступны обновления, обязательно выполните их установку.

Причина 5: Конфликт ПО (настроек)

Изменения, вносимые в работу смартфона, могут повлиять на функционирование любых установленных приложений. Если вы знаете, какие изменения (приложения) могли следом за собой повлечь регулярные вылеты Instagram – достаточно лишь их убрать. В том случае, когда вы не знаете причины, повлекшей за собой некорректную работу Инстаграм, можно попробовать выполнить полный сброс устройства.

Подробнее: Как выполнить сброс до заводских настроек ,

Причина 6: Ошибка разработчиков приложения

Не все обновления, выпускаемые для Instagram, всегда удачные. Если проблемы в работоспособности приложения стали наблюдаться именно после последнего апдейта, у вас два пути решения проблемы: дождаться обновления с исправлениями или установить более старую версию Инстаграм.

К сожалению, если вы являетесь обладателем устройства Apple iPhone, то выполнить откат приложения теперь не получится (мы не рассматриваем вариант с Jailbreak). Обладателям Андроид повезло больше - данная возможность присутствует.

Обратите внимание на то, что в зависимости от версии Android, ваши дальнейшие действия, направленные на включении функции установки приложений из неизвестных источников, могут несколько отличаться.

С этого момента вы можете свободно скачивать любые Android-приложения из сети в формате APK и устанавливать их на свой гаджет. Но будьте предельно внимательны, поскольку загрузка Инстаграм со сторонних ресурсов может нанести вред вашему устройству. По этой причине никаких ссылок на скачивание мы не приводим, а также настоятельно не рекомендуем данный способ.

В статье приведены основные причины, способные повлиять на внезапные вылеты Инстаграм. Надеемся, с помощью наших рекомендаций вы смогли устранить неполадку.

Вылетает Инстаграм – проблема, волнующая пользователей данной социальной сети. Официальное приложение часто вылетает, причем с телефонов разных операционных систем – Android & iOS. Многие сталкиваются с тем, когда зависают разные приложения, и данный процесс часто наблюдается от включения. Если интересует, почему осуществляется данный процесс, если необходимо понимать, что делать при возникновении подобной ситуации, стоит изучить информацию данной статьи.

Существует множество причин, что становятся причиной вылета приложения. К самым распространенным относятся:

  1. Баги, допущенные разработчиками программы. Признались сами сотрудники. Они сообщили о неисправностях платформ ОС. Данное явление касалось какого-то определенного профиля.
  2. Данное приложение является одним из самых лучших. Но есть важный момент, связанный со сбором большого количества кэша. Весит он много гигабайтов, причем пользователь может не знать об этом. Если кэша накопиться много, ПО может не запускаться и постоянно вылетать.
  3. Отсутствие обновления ПО. Это двусторонняя причина. Если не своевременно не обновить программу, ее работа будет сбиваться.
  4. Новая обновленная версия ПО. Это может стать причиной для проявления частых сбоев в работе. Проблемы с работой в этом случае появляются по простой причине, что приложение после выпуска не является полностью адаптированным и часто выпускается недоработанным.

Если нужно узнать причину, почему вылетает Инстаграм на Андроид, стоит просто устранить возникший сбой и получать наслаждение от эффективной и бесперебойной работы устройства и скачанного приложения.

При загрузке истории

Проблема довольно часто возникает при осуществлении операции. Это самая популярная ситуация. Если данный процесс повторяется часто, стоит провести самое простое обновление. Операция осуществляется следующим образом:

  1. Важно провести простую проверку наличия на устройство свободного места.
  2. Требуется зайти в магазин ПО.
  3. Находится программа.
  4. Если рядом прописана опция с обновлением, его следует запустить.

После выполнения перечисленных действий останется просто запустить уже полностью обновленную социальную сеть.

На телефонах

Если проблема проявляется на обычном телефоне, после описанной выше операции, она быстро исчезает. Причина в простом правильном закрытии ПО и в очищении кэша. Если профиль на телефоне плохо работает, достаточно провести обычную переустановку и получить тем самым достаточно действенное решение.

Одновременно с этим отмечается множество разных проблем, которые устраняются разными методами в зависимости от того, где возникла проблема и на каком устройстве был использован Инстаграм. Изучив представленную информацию, можно узнать, что делать, если вылетает Инстаграм при загрузке истории.

На Андроиде

Если социальная сеть дает сбой при выходе ее с обычного современного планшета или телефона на ОС Андроид, можно использовать особенный метод исправления. Разного плана ошибки часто возникают по причине скачивания самой новой версии ПО.

В этой ситуации потребуется просто провести такую операцию, как откат на более старую версию программы. Это обязательно должна быть не старый вариант, но предыдущий. Отличительной характеристикой системы является возможность найти любую версию. Проблем с выбранным вариантом возникнуть не должно.

На планшете

  1. Проблемы с входом в собственный аккаунт.
  2. Проверка работы интернета и наличия трафика.

В первом случае потребуется просто ввести установленные при регистрации логин и код доступа. Если они были утеряны, их потребуется восстановить при помощи мобильного или почты. Если же сбой заключается в интернете, можно будет просто отключить модем и включить его примерно через 10 секунд. Это утомительный, но достаточно эффективный вариант исправления ситуации, если вылетает Инстаграм Айфон 4s.

На Айфоне для разных моделях

Если сбой во включении и запуске программы отмечается на разных моделях смартфона данной марки, потребуется проверить, не стоит ли на нем режим сбережения энергии. Это может несколько негативно сказаться на функционировании социальной сети. В подобной ситуации нужно выполнить действия:

  • Устройство ставится на зарядку;
  • Система после достижения нужно уровня зарядки отключит режим энергосбережения;
  • Социальная сеть начнет работать, как нужно.

Подобная проблема встречается не так часто, но распространена. Не занимает много времени.

На Айпаде

Нередко выход в социальную сеть становится невозможным при использовании ее на Айпаде. При возникновении подобной ситуации нужно просто закрыть открытые приложения. Затем завершается работа ПО, причем в режиме особой многозадачности.

Разрешается просто обратиться к разработчикам и сообщить о возникшем сбое. При необходимости нужно просто зайти на официальную страницу основной социальной сети или привязанного к нему Facebook. Обращения по проблеме, если вылетает Инстаграм при загрузке видео, решаются достаточно оперативно.

На windows phone

В подобной ситуации при просмотре фото на телефоне действовать нужно по определенной схеме. Это позволит восстановить работу максимально оперативно, без каких-то поломок. Для запуска оптимальной работы социальной сети нужно пошагово произвести переходы по вкладкам:

  1. Настройки.
  2. Экономия зарядки.
  3. Instagram (Windows Phone 8.1).

Специалисты советуют переходить из Параметры – Система – Батарея – Использование заряда – Instagram (Windows 10 Mobile). Это идеальное решение, что делать при обнаружении проблемы.

При загрузке видео

При появлении подобной проблемы на Айфон 5 следует просто взять и переместить значок социальной сети в постоянную память смартфона. Многие просто приобретают оперативную карту памяти. Клиент устанавливается на нее. После этого можно будет без проблем работать с видео.

Этот вариант подойдет оптимально, если внутренняя память прибора не обладает большим количеством свободного места. Данные действия позволят свободно и достаточно быстро загружать видео, но своевременно грузить разные обновления для используемой операционной системы.

После обновления начал вылетать Инстаграм

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда социальная сеть начинает давать сбой сразу после проведенного обновления. При возникновении подобной ситуации нужно просто «откатить» новую, скорее всего, еще сырую версию на прошлый вариант, а положенное обновление провести немного позже.

Обычно через несколько дней после выпуска и после обновления разработчики, основываясь на жалобах, устраняют все проблемы и все начинает работать без каких-либо сбоев, когда загружаешь историю.

Что делать, если Инстаграм вылетает?

Обычно программа дает поломку тогда, когда пользователь начинает ей пользоваться на обычных смартфонах. Причин для этого может быть достаточно много:

  • Несоответствие новой версии и функционалу устройства;
  • Недостаток оперативной памяти;
  • Низкий заряд телефона;
  • Общая поломка в функционировании смартфона.

Если возникает проблема, почему вылетает Инстаграм на Айфоне 5, нужно просто внимательно изучить сведения о работе данных современных устройств и провести обычные ремонтные работы.

Если принимается решение устранить проблему посредством обычной переустановки, стоит быть готовым к тому, что во всех профилях потребуется авторизоваться снова. Вне зависимости от особенностей возникшей проблемы, когда пользователи вылетают, любую из них можно решить при помощи таких манипуляций, как замена прошивки и обновление.

Почему вылетает Инстаграм при входе?

Если описываемая проблема возникает при осуществлении обычного входа, можно судить о том, что в телефоне или в Айпаде возникли проблемы с обновлением софта. При возникновении подобной поломки, если постоянно выкидывает, нужно произвести несложные действия, как:

  1. Нужно найти незаметную кнопку Помощь со входом.
  2. Данную вкладку нужно активировать.
  3. В специальную таблицу вводится логин своего зарегистрированного профиля.

Если все манипуляции были выполнены правильно, система Инсты на Windows перебросит пользователя на страницу аккаунта. Это достаточно простой и одновременно эффективный вариант действия и устранения сбоя, когда выбрасывает. Главное понять, из за чего постоянно выходит ПО из строя.

Подводя итоги

После изучения подобных рекомендаций и применения одной из них на входе, которая более всего подходит, можно без проблем использовать разные программы и описываемую социальную сеть, в том числе. Это идеальное решение для тех, кто любит каждый день просматривать видео и фото на Iphone 4s или Android в Instagram, получать самую актуальную информацию.

В последнее время у пользователей Инстаграм все чаще стали возникать проблемы со стабильностью работы приложения. Любимая социальная сеть попросту не открывается, или, впустив в аккаунт и подарив наслаждение от качественного контента, «безжалостно» выкидывает из приложения, никак не объяснив происходящее. Но не спешите бежать в магазин за новым смартфоном и не пишите письма в службу поддержки (в большинстве случаев это не поможет). В этой публикации мы расскажем, почему Инстаграм вылетает, и предложим несколько рабочих решений по стабилизации работы приложения.

Почему «выкидывает» из Инстаграма

Сложности с входом в приложение наблюдаются среди пользователей смартфонов, работающих под управлением IOS; Андроид; Windows Phone. Как правило, пользователей WEB-версий Инсты данная проблема не коснулась.

Причин происходящему может быть несколько:

  1. Устаревшая версия Инсты.
  2. Ошибки в новых релизах приложения.
  3. Программный конфликт (несовместимость софта, установленного на девайсе).
  4. Нехватка объема оперативной памяти из-за устаревшего «железа» или замусоривания ОС.
  5. Проблема с доступом в сеть.

Определить, почему не открывается Инстаграм в конкретном случае, не смогут и сами разработчики приложения, а уж тем более, специалист службы поддержки, работающий дистанционно. Далее рассмотрим несколько способов, один из которых точно поможет в восстановлении стабильного доступа к вашему Инстаграм-аккаунту.

В некоторых случаях не помогает ни обновление, ни откат к старой версии приложения. В таком случае следует поступить радикально и удалить клиент с мобильного устройства. Причем, удалить мало, нужно почистить КЭШ, после чего переустановить приложение на смартфон.

Четвертый вариант решения сложностей со входом в Инсту с мобильного устройства (когда в приложении невозможно авторизоваться) – это воспользоваться опцией «Помощь со входом в систему», которая расположена под полями авторизации.

По отзывам, пользователи продукции apple чаще других сталкиваются с тем, что после авторизации их выкидывает из приложения. Как правило, проблем две:

  1. «Железо». Новые версии Инсты требуют большего объема оперативной памяти (более 1 Гб).
  2. Программный «баг», который решается разработчиками.

Следует просто немного подождать. Как показала практика, все допущенные ошибки устраняются самими разработчиками уже в течение 1-2 недель.

Что значит “Неизвестная ошибка сети”?

По статистике обращений в службу поддержки Инстаграм, около 10% пользователей сталкивались со следующим багом «Неизвестная ошибка сети». Как устранить появление такой надписи и восстановить возможность входа в Инсту?

Прежде всего, войти в свой Инстаграм-аккаунт через браузер или с ПК. Главное, чтобы он был подключен к тому же самому роутеру, с которого осуществлялась попытка входа и появилась ошибка.

Если там будет написано «не удается получить доступ к сайту» то: первое, что нужно сделать – это перезагрузить роутер. Другими словами, обесточьте устройство на 30-60 секунд, после чего подключитесь и попытайтесь повторить вход в Инстаграм. В 90% случаев, процедура перезагрузки помогает решить проблему появления Неизвестной ошибки сети.

Вариант№2 Вы не можете авторизоваться в Инсте, а после ввода пароля и логина выскакивает знакомая табличка «Неизвестная ошибка сети». Причем, авторизация через браузер без проблем проходит и появляется доступ в аккаунт. Решить проблему можно следующим образом:

  • войдите через браузер смартфона на сайт 2ip.ru и посмотрите, какой город показывает данный ресурс;
  • узнайте, какой у данного города часовой пояс;
  • войдите в настройки телефона и отключите автоопределение времени;
  • вручную задайте часовой пояс;
  • перезагрузите телефон и удостоверьтесь, что время и дата на вашем девайсе выставлена правильно.

Как правило, данная процедура решает проблему неизвестной ошибке сети. Если ошибка все равно появляется, то подключитесь к интернету другим способом, например, не через роутер, а используя возможности мобильного оператора. Можно сходить в гости к другу, и попробовать подключиться с его точки доступа. Вариантов масса – выбирать вам. Если «Неизвестная ошибка сети» при подключении к другой точке доступа не появляется, значит, проблема только в вашем маршрутизаторе.

Заключение

В этой публикации мы постарались максимально подробно разобрать проблему, почему Инстаграм вылетает, и рассмотрели несколько рабочих способов ее решения. Может помочь: обновление, переустановка клиента или откат до предыдущей версии приложения; «авторизация с помощью»; перезагрузка роутера и настройка часового пояса вашего смартфона. Главное – это не паниковать. В большинстве случаев проблема решается сама собой. Если этого не произошло и Инста продолжает вылетать, то попробуйте воспользоваться нашими советами. Мы уверенны, что у вас все получится.

Instagram – чрезвычайно известный сервис, который пользуется огромной популярностью среди пользователей смартфонов. Поэтому совершенно не удивительно, что приложение иногда может работать некорректно или вовсе отказываться функционировать. К счастью, все же существуют способы, которые позволят наладить работу сервиса.

Вопрос неработоспособности Инстаграм достаточно общий, поскольку у вас может как не запускаться приложение, так и не работать, например, публикация снимков. В данной статье мы постарались максимально емко затронуть все возможные неисправности в Инстаграм, чтобы вы вернулись к нормальному использованию сервиса.

Для начала рассмотрим тот случай, когда Instagram и вовсе отказывается запускаться на вашем гаджете. Возникнуть подобная проблема может по разным причинам.

Причина 1: сбой в работе приложения (операционной системы)

Первое, что следует сделать – это просто перезагрузить ваше устройство. В большинстве случаев этого простого действия достаточно, чтобы программа заработала. Как правило, для этого потребуется длительно зажать клавишу включения, а затем провести свайп по экрану (для iOS) либо же выбрать соответствующий пункт в меню выключения (для Android).

Если это не помогло, следует выполнить переустановку Инстаграм. На разных моделях данный процесс может выполняться иначе, например, на Apple iPhone вам потребуется длительно удерживать иконку приложения, а затем кликнуть по появившейся пиктограмме с крестиком и подтвердить удаление.

Причина 2: устаревшая версия приложения

Если у вас отключено автообновление установленных программ, то стоит заподозрить несовместимость старой версии Instagram и текущей версии мобильной операционной системы.

В данном случае вам потребуется открыть свой магазин приложений и пройти к разделу «Обновления» . Если около Инстаграм значится пункт «Обновить» , попробуйте установить апдейт или вовсе переустановить Инстаграм, как это описано выше.

Причина 3: устаревшая версия операционной системы

Разработчики Инстаграм стараются охватывать максимальное количество версий операционных систем, но рано или поздно старые ОС перестают ими поддерживаться.

В случае, если вы являетесь пользователем гаджета под управлением Android, которое имеет версию операционной системы ниже четвертой, вполне вероятно, что программа не запускается именно из-за этого.

Самое верное решение – это поиск в интернете старой версии Инстаграм, которая еще поддерживалась вашим устройством и последующая ее установка на смартфон. Здесь следует понимать, если вы будете пользоваться старой версией Instagram, у вас будут отсутствовать новые функции.

Если вы являетесь пользователем iPhone ниже восьмой версии, вы также не сможете получить новую версию Instagram. К счастью, App Store должен по умолчанию предложить загрузить последнюю доступную версию для вашего устройства, поэтому вам потребуется удалить приложение с устройства, а затем повторно загрузить и согласиться инсталлировать не самую свежую версию.

Причина 4: конфликт ПО (настроек)

В более редких случаях программа может не запускаться из-за конфликтующего ПО или заданных на смартфоне настроек. Самый действенный вариант в данном случае – это сброс всех настроек (контент останется на месте).

Сброс настроек на iPhone

Сброс настроек на Android

В отличие от iOS, в ОС Android имеются различные оболочки от сторонних производителей, которые могут полностью менять облик системы и наименование параметров, поэтому ниже инструкция примерная.

Вариант 2: приложение запускается, но не загружается информация

После запуска Инстаграм на экране автоматически отображается лента, в которой будут загружены фото профилей, на которые вы подписаны.

Как правило, если изображения отказываются загружаться, следует сразу задуматься о низком качестве интернет-соединения. Если есть возможность, переключитесь на другую беспроводную сеть, тогда информация будет загружаться оперативно и корректно.

Кроме этого, интернет может работать некорректно и из-за сбоя в работе устройства, поэтому порой, чтобы решить проблему, гаджет достаточно лишь перезагрузить.

Вариант 3: не загружаются фото в Instagram

Проблема с загрузкой фото – одна из наиболее распространенных и может быть вызвана различными факторами, которые и были ранее подробно рассмотрены на нашем сайте.

Вариант 4: не загружается видео в Instagram

В том случае, если проблема у вас с загрузкой не изображений, а видео, тогда вам следует обратить внимание на нашу другую статью.

Вариант 5: приложение запускается, но сильно тормозит (лагает)

Если приложение работает, но с трудом, здесь следует заподозрить и проверить несколько возможных причин.

Причина 1: загруженность устройства

Если на вашем гаджете одновременно запущено большое количество приложений – это легко может стать причиной медленной и некорректной работы Instagram.

Прежде всего, вам потребуется очистить список запущенных программ. Например, на устройстве Apple iPhone данную процедуру можно выполнить, если на разблокированном устройстве дважды щелкнуть по кнопке Home, а затем смахнуть вверх ненужные приложения, оставив, по возможности, лишь Инстаграм.

Поступить можно и проще, просто выполнив перезагрузку устройства. После запуска, если проблема заключалась в оперативной памяти, приложение будет работать значительно быстрее.

Причина 2: низкая скорость интернета

Инстаграм невозможно пользоваться без наличия интернет-подключения. Более того, чтобы эксплуатация приложения была комфортной, скорость сети должна быть на уровне.

Проверьте текущую скорость сети с помощью приложения Speedtest. Если по результатам окажется, что скорость интернета ниже хотя бы одного Мбит/с, тогда вам необходимо подключиться к другому источнику сети, скорость которого должна быть выше.

Иногда низкая скорость сети может быть вызвана и сбоем в работе смартфона. Решить неполадку можно, перезагрузив его.

Причина 3: некорректная работа приложения

Если в приложении наблюдаются сильные «глюки», стоит попробовать его переустановить, как это описано в первом варианте данной статьи.

Более того, иногда разработчики могут выпускать неудачные апдейты, которые полностью лишают вас нормальной эксплуатации приложения. В данном случае, как правило, неполадки быстро «фиксятся» новым, оперативно выпущенным обновлением.

Вариант 6: не получается зарегистрироваться в Instagram

А что делать, если вы еще не начали пользоваться приложением, а проблемы уже есть? Если у вас не получается зарегистрироваться в Инстаграм, пройдите по ссылке ниже, чтобы узнать, какие существуют рекомендации для решения подобной проблемы.

Активные пользователи социальных сетей фактически приходят в ярость, когда их любимые приложения для связи и общения с друзьями внезапно дают сбой. Особенно расстраивает интернет-юзеров, что такие ситуации происходят регулярно, а решить проблему самостоятельно не получается. Разобраться, почему вылетает "Инстаграм" и что нужно сделать для нормальной работы софта, поможет данная статья.

Причины неполадок

На самом деле, причин, почему вылетает "Инстаграм" или любое другое приложение на телефоне, может быть довольно много. В первую очередь стоит рассмотреть самые распространенные.

При этом важно учитывать, что модель смартфона, платформа, на которой он функционирует, и прочие его характеристики также имеют значение в поиске причин вылетов. Зачастую бывает так, что массовые неполадки наблюдаются, к примеру, у владельцев устройств на базе Android, в то время как пользователи iOS бесперебойно пользуются программой.

Ошибка разработчиков

Довольно часто причиной сбоя является баг, допущенный самими разработчиками при очередном обновлении программы. Совсем недавно создатели платформы, в ответ на многочисленные жалобы и вопросы пользователей "Почему вылетает "Инстаграм", признались, что допустили грубую ошибку, которая привела к неисправностям приложения на устройствах Android и OS.


При попытке подключиться к аккаунту, программа сразу же "вылетала", при том касалось это зачастую какого-либо определенного профиля. Подобные баги, как правило, оперативно устраняются, поэтому если проблема с вылетами продолжается длительное время, стоит рассмотреть другие популярные причины.

"Загрязненный" кэш

Кэш – это своего рода виртуальный диск, на котором хранятся все временные файлы и данные для регулярно используемых команд. Именно в нем часто кроется причина, почему вылетает "Инстаграм". Когда кэш долгое время не чистится, телефон начинает "тормозить" и, как следствие, происходят сбои в различных программах.

Если именно этот фактор является причиной, почему "Инстаграм" вылетает при загрузке, решить проблему очень легко. Достаточно освободить виртуальное пространство при помощи специальной программы, к примеру, CCleaner, или любого другого софта для очистки.


Стоит отметить, что воспользоваться этим способом могут исключительно владельцы "Андроидов". Если проводить данную манипуляцию на iPhone, освободится кэш стандартных приложений, в то время как память Instagram останется прежней. Владельцам яблочных устройств в таких случаях поможет удаление и переустановка программы. Воспользоваться этим методом также могут и пользователи "Андроида".

Устаревшая модель смартфона

Загрязненный кэш – не единственная причина, почему вылетает "Инстаграм" на айфоне или любых других устройствах. Нередко бывает так, что на сбои в работе приложения влияют характеристики мобильного. К примеру, у владельцев устаревших iPhone 4, 5, 4S и 5S проблемы со входом наблюдаются гораздо чаще, чем у тех, кто пользуется более современными моделями. То же самое можно сказать о гаджетах, функционирующих на ранних версиях ОС Android.

Разработчики мобильных приложений регулярно усовершенствуют и изменяют свой софт, внося в него дополнительные элементы и возможности. Это приводит к тому, что приложению начинает требоваться больше места на устройстве, а когда оно ограничено – происходят различные сбои. В таких случаях может помочь приобретение более современного смартфона, ведь с каждым обновлением требования программ будут только возрастать.


Одним из последних обновлений "Инстаграма", повлиявших на увеличение его потребностей, стала функция IGTV. Кроме того, в приложении изменился интерфейс, добавились новые возможности в Stories – вопросы, GIF, опросы и прочее. Все это также повлияло на требования программы. Именно поэтому многие из новых функций по-прежнему недоступны на некоторых устройствах.

Почему вылетает "Инстаграм" на Windows?

Если речь идет о мобильных устройствах, работающих на базе ОС Windows, к списку вышеперечисленных причин вылетов добавляются еще несколько. Так, на сбои в работе программы могут влиять следующие факторы:

  • включен режим энергосбережения;
  • установлена медленная карта памяти;
  • слабые характеристики производительности устройства;
  • плохая оптимизация под платформу со стороны разработчиков Instagram.

Для решения большинства этих проблем можно воспользоваться несколькими лайфхаками:

  • поставить устройство на зарядку или отключить в настройках энергосберегающий режим;
  • переместить приложение с флешки на память телефона;
  • прекратить работу других программ на момент входа в "Инстаграм".

Кроме того, можно попробовать очистить оперативную память с помощью специальных утилит. Как правило, именно недостаток места в этом разделе мешает многим приложениям нормально функционировать.

Обращение к разработчикам

Если данные советы не помогли разрешить возникшую неприятность, стоит обратиться в службу поддержки Instagram. Как правило, разработчики довольно оперативно реагируют на такие запросы, поэтому пользователю не придется слишком долго ждать.

Стоит вспомнить ситуацию, когда в 2016 году к создателям софта стали поступать массовые жалобы с вопросом, почему на "Люмии" вылетает "Инстаграм". Спустя некоторое время проблема со входом и работой в приложении решилась. Выяснилось, что причиной вылетов стал некий баг, допущенный при программировании.


Стоит отметить, что разработчики, как правило, реагируют не только на обращения напрямую в саппорт, но также и на отзывы пользователей, оставленные в комментариях к программе на сервиса PlayMarket, AppStore и прочих. Поэтому важно не молчать о своей проблеме, а своевременно сообщать о ней специалистам, которые смогут выяснить причины сбоев и в кратчайшие сроки их устранить.



Загрузка...