Включился безопасный режим на телефоне как отключить. Как включить и выключить безопасный режим в Android – руководство к действию

С помощью безопасного режима в планшете или смартфоне samsung, sony, zte, htc, lenovo, fly, lg, asus, huawei dexp, мтс, bq работающим на андроиде, например, 5.1 можно исправить ошибки, происходящие в системе, хотя иногда может потребоваться эту функцию просто отключить.

Что такое безопасный режим для Android? Это позволяет безопасно перезагрузить систему в телефоне и решить проблемы, которые возникли во время его использования.

В безопасном режиме работают только приложения по умолчанию и некоторые инструменты сторонних производителей.

Если при обычном использовании телефона или планшета, есть проблемы, работа в безопасный режим должен помочь в их поиске и устранении, но вернемся к нашей теме.

Мне известно три варианта как отключить в телефоне безопасный режим – их описание найдете ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ: одна из наиболее распространенных причин, когда телефон самостоятельно попадает в безопасный режим при каждом перезапуске — залипание кнопки громкости (Volume Down).

Это вызвано чаще всего защитным чехлом при нажатии слишком сильно на боковые кнопки или блокирование от пыли. Проверьте это и попробуйте перезагрузить смартфон без защитного кожуха.

Способ первый отключить безопасный режим в телефоне андроид

Чтобы отключить безопасный режим на андроиде, попробуйте просто выключить телефон и убрать с него батарею примерно секунд на 30, после чего подождите секунд тридцать, вставьте ее на место и включите устройство как обычно включаете.

Хотя в большинстве случает такой вариант проблему решает, в нем есть нюанс – не все смартфоны и планшеты андроид могут себе это позволить, особенно последние китайские и самсунг.

В устройствах леново, алкатель, асус, флай, эксплей, микромакс аккумуляторы почти всегда съемные.

Если в вашем устройстве батарея несъемная, этот вариант пропускаем и идем дальше, к другим способам.

Способ второй убрать безопасный режим в смартфоне андроид

Если ваш смартфон включился и появился безопасный режим, перезагрузите его и как только начнется запуск попробуйте зажать кнопку «Домой» и удерживайте пока устройство не загрузится полностью.

Здесь также есть нюанс. Не у всех смартфонов есть встроенная функция перезагрузки устройства. Например, на самсунг галакси A3 – есть экстренный режим и к безопасному он отношения не имеет вообще (не путайте).

Что тогда делать? Тогда попробуйте просто выключить телефон, как это делаете всегда и включите, удерживая при этом кнопку «Домой», как описано выше.

Способ третий выключить безопасный режим на планшете андроид

Для применения третьего варианта выключения безопасного режима андроид выключите планшет или смартфон и включите опять.

Только в зависимости от телефона и даже версии андроид, еще перед запуском, вместе с кнопкой включения нужно зажать еще одну. Варианты смотрите ниже

В конечном результате, вы должны очутится в системном меню и выбрать, точнее нажать на строку «Wipe data/Factory Reset».

Перемещение верх-вниз осуществляется кнопками увеличения-уменьшения звука, а нажатие (выбор) кнопкой включения-выключения.

Теперь свой выбор потребуется подтвердить – точно ли вы желаете удалить все свои данные, а это именно так и случится.

В случае согласия отвечайте утвердительно (на карте памяти все данные останутся нетронутыми).

После подтверждения расслабитесь и спокойно подождите пока система телефона или планшета все что вы накопили удалит, после чего перезагрузите смартфон нажав на строку – «reboot… .» и загрузитесь в обычном режиме.

Вот и все. Один из вариантов должен отключить безопасный режим вашего андроид, хотя и здесь есть нюанс.

Если ваш телефон имеет аппаратные проблем выключить его может не получится – устройство просто не может работать в нормальном режиме.

В случае проблем с прошивкой, то последний вариант их обычно решает, хотя я рекомендую вам его применять только последним.

Для него потребуется немного опыта и все данные, которые вы «копили» с момента покупки пропадут. Успехов.

Безопасный режим призван помочь исправить ошибки, возникающие при работе операционных систем. Имеется он и в Android-устройствах, досаждая пользователям своим случайным появлением. Как отключить безопасный режим на Андроиде и не нанести дополнительный вред смартфону или планшету? Процедура довольно проста и не вызывает особых сложностей. Давайте разберемся, что представляет собой безопасный режим, как он вызывается и как отключается.

Зачем нужен безопасный режим

Операционная система Android обладает довольно сложным внутренним устройством. Она состоит из тысяч файлов, обеспечивающих ее функциональность. Даже самые маленькие ошибки приводят к появлению различных сбоев . В результате этого нарушается корректная работа операционной системы.

Для того чтобы избавиться от ошибок, предусмотрено огромное количество инструментов. Эти инструменты сканируют системные и пользовательские файлы, анализируют работу служб и устраняют различные недочеты. В наиболее тяжелых случаях функциональность системы нарушается настолько, что устройство перестает работать и загружаться.

А если и загружается, то сильно тормозит. Что делать? На первый взгляд оптимальным выходом из ситуации становится общий сброс. Но он чреват потерей всех пользовательских данных. Поэтому можно попробовать справиться с ситуацией посредством безопасного режима, присутствующего на всех смартфонах и планшетах с Android. Безопасный режим позволяет:

• Удалить ненужные пользовательские файлы;
• Удалить приложения, ставшие причиной сбоя;
• Провести ручную очистку системы от мусора;
• Запустить систему при невозможности обычной загрузки.

Этот режим запускает исключительно базовые функции и службы, поэтому весь установленный софт будет отключен . Инсталляция софта в этом режиме работает, но запустить его не получится. Что касается базовых файловых менеджеров, почтовых программ, магазина приложений и прочих встроенных утилит, то их работоспособность сохраняется.

Для рядовых пользователей наличие безопасного режима позволит справиться с удалением приложений, которые приводят к зависанию системы. Например, вы установили какое-то системное приложение, после чего обнаружилась невозможность загрузки Android – входим в безопасный режим, удаляем последние установленные программы и перезагружаемся в обычном режиме.

Пользуясь безопасным режимом, вы можете не бояться что-нибудь «сломать», так как прав суперпользователя в этом режиме нет – все выполняемые операции предельно безопасные. Свидетельством входа в режим является надпись «Безопасный режим» или «Safe Mode» в левой нижней части экрана.

Как войти в безопасный режим

Для того чтобы разобраться в том, как убрать безопасный режим на Андроиде, нужно понять, как туда попасть. Чаще всего пользователи попадают сюда случайно, после каких-либо сбоев с последующей перезагрузкой. То есть, система сама предлагает удалить последний софт, который стал причиной сбоя .

В некоторых случаях безопасный режим активируется после ближайшей перезагрузки без всяких видимых причин. Иногда безопасный режим активируется путем случайного нажатия отдельных клавиш в процессе перезагрузки. Например, в смартфонах и планшетах Samsung зажимаются обе клавиши управления звуком – делается это в тот момент, когда на экране появляется логотип производителя.

Это официальная комбинация клавиш для входа в безопасный режим, где можно будет удалить ненужный софт или ставшие причиной сбоя данные. Аналогичным образом осуществляется вход в безопасный режим и на многих других смартфонах. Где-то зажимаются обе клавиши громкости, а где-то – только одна из них .

В старых версиях Android безопасный режим активировался на этапе отключения – нужно было нажать пальцем на пункт «Отключение питания» и дождаться, пока не появится меню активации данного режима. В новых версиях данная возможность убрана.

Способы отключения безопасного режима

Теперь мы знаем, как войти в безопасный режим – Android-устройства входят в него самостоятельно или посредством пользовательских действий (при нажатии комбинации клавиш). Как отключить безопасный режим на Андроиде? Для этого есть несколько способов. Первый из них – самая простая перезагрузка.

Если вы обнаружили, что устройство вошло в безопасный режим, попробуйте перезагрузить его в штатном режиме – как правило, это помогает . Следующий способ заключается в полном отключении питания на 30-60 секунд. Здесь все просто – снимаем заднюю крышку, вынимаем аккумуляторную батарею и ждем.

Далее устанавливаем аккумулятор обратно, нажимаем на кнопку питания и дожидаемся включения и загрузки. Теперь наше устройство должно запуститься в штатном режиме. Третий способ заключается в нажатии клавиши «громкость вверх», «громкость вверх» или «Домой» при перезагрузке смартфона или планшета – нажмите одну из клавиш и удерживайте ее до появления рабочего стола.

Если надпись «Безопасный режим» не пропала, перезагрузите устройство и попробуйте зажать другую клавишу.

Последний способ актуален для смартфонов и планшетов с несъемными аккумуляторными батареями, так как не предусматривает полного отключения питания. Если надпись «Безопасный режим» упорно не исчезает, попробуйте удалить последние установленные приложения или закачанные файлы и отправьте устройство на перезагрузку.

Да-да, вы не ослышались — на устройствах, созданных на базе Android, есть безопасный режим. Зачем он нужен? Например, вы установили приложение и после него смартфон или планшет перестал корректно работать. В безопасном режиме вы сможете не только удостовериться в том, что проблема именно в приложении (при загрузке устройства не происходит запуск сторонних приложений), но и удалить его.

Как войти в безопасный режим на Android?

Сначала покажем пример на стоковом Android (версия 4.4).

Нажимаем на кнопку включения/выключения устройства, пока на экране не появится меню, как показано на скриншоте.

Тапаем на «Отключить питание» (или «Выключение») и удерживаем палец в таком положении порядка одной секунды, после чего на экране появится табличка, символизирующая переход в безопасный режим. В нашем случае таблички нет, сразу появляется сообщение о том, что устройство будет перезагружено. Нажимаем ОК.

Устройство перезагрузится и загрузится оно уже в безопасном режиме, о чем подскажет соответствующая надпись в нижней части экрана. Кстати, вы можете заметить, насколько быстрее стало работать ваше устройство.

Что касается устройств с другими лаунчерами, то в них процесс включения безопасного режима может быть несколько иным, но такое встречается редко. Далее пример — на основе Samsung Galaxy.

Выключаем устройство стандартным способом. Запускаем его и как только на экране появится значок компании Samsung, нажимаем кнопку уменьшения звука (вниз) и удерживаем ее, пока не загрузится рабочий стол.

Как и в первом случае, в левом нижнем углу вы увидите надпись «Безопасный режим».

Как убрать безопасный режим на Андроиде?

Что бы выйти из безопасного режима, нажмите на кнопку питания, а затем в меню, которое появилось на экране, тапните «Перезагрузить». Если такой пункт отсутствует, значит, нажмите «Отключить питание».

После того, как гаджет выключится, включите его и ничего не делайте. Иными словами, вам всего лишь надо перезагрузить устройство. Однако учтите, что в некоторых случаях это не работает.

Если говорить о том же Samsung Galaxy, нужно выключить смартфон стандартным способом — нажав на клавишу «Выключение».

Аппарат будет выключен. Затем включаете его и как только появляется логотип Samsung, нажимаете на клавишу увеличения звука и удерживаете, пока не произойдет загрузка рабочего стола.

Как видите, надпись «Безопасный режим» пропала.

Есть другой вариант. В меню, которое вы можете увидеть в шторке, есть кнопка Tap turn off Safe Mode (Open) (выключение безопасного режима). Нажмите на нее.

Затем подтвердите действие, нажав на кнопку с таким же названием.

Устройство будет перезагружено в обычном режиме.

Как еще можно выключить безопасный режим?

• Если описанный выше способ не помогает, можно попробовать включить гаджет с нажатой кнопкой Power или кнопкой увеличения/уменьшения звука. Только нужно быть аккуратным, поскольку в этом случае можно запустить другой режим работы устройства. Поочередно зажимаете кнопки при включении устройства.

• Также может помочь следующее: отключаете устройство, затем вынимаете аккумулятор, если он сменный, и ждете не менее 1-2 минут, после чего вставляете батарею и просто включаете свое устройство.

Устройства, работающие на платформе Android, переходят в особый режим из-за повреждения операционной системы или сбоя приложения. Это загрузка, запускающая телефон только с системными приложениями. Можно восстановить зависающий телефон и очистить память от излишней информации. Известно несколько способов, позволяющих отключить безопасный режим на андроиде.

Переход в стандартный режим устройства становится сложной задачей, на первый взгляд. После проделанных манипуляций не каждый телефон восстанавливается в типичное положение.

Особенности состояния

Опытным пользователям компьютерной системы известно существование безопасного режима в Windows. Однако и мобильное устройство подвергается различным состояниям и переходит в такой же режим на Android.

Защитный режим - это составляющая часть системы Android, которая помогает в случае перегрузки. Изначально определяется причина произошедшего переключения загрузки системы. Это происходит из-за сбоя или серьезной ошибки приложения. Перед пользователем стоит задача, как выйти из безопасного режима на андроиде и восстановить телефон, сохранив все настройки и информацию.

В некоторых версиях операционной системы пользователю отправляется уведомление при переходе в иное состояние. Приложения, функционирующие со сбоями, являются распространенной причиной ухода устройства в режим безопасности. Чтобы убрать его, нужно удалить недавно загруженные приложения.

Выключить безопасный режим на андроиде можно несколькими способами. Это означает, что при следовании инструкциям и выполнении основных действий, проблем с потерей информации и файлов не будет. В настройках гаджета открывается список программ и во вкладке загруженных удаляются ненужные приложения. Рекомендуется деактивировать все установленные программы. Затем устройство перезагружается. В противном случае используются другие варианты.

Способы восстановления системы

Убедиться в том, что смартфон или планшет находится в безопасном состоянии, можно глядя на экран. Там появляется надпись о защитном режиме. Если в углу рабочего стола отсутствует такое оповещение, режим отключен. В случае сбоя требуется перезагрузка устройства.

Для того чтобы убрать режим защиты, нужно отключить телефон или планшет и вытащить аккумулятор минимум на полминуты.

Затем вставить батарею обратно и снова включить устройство. После проведенной манипуляции система андроид и телефон работают в обычном режиме, а все приложения, контактные данные и прочая информация сохраняются.

Отрицательной чертой является проблемное извлечение батареи, поэтому такой вариант подходит не всем устройствам. Существует много других способов выхода из безопасного режима. Кнопка «Домой» (включение и выключение) зажимается в процессе перезагрузки телефона или планшета. Однако почему-то не все устройства поддерживают эту функцию перезагрузки.

Выключить безопасный режим на телефоне можно нажатием на кнопку увеличения или уменьшения громкости. Этот вариант сбрасывает настройки до первичных, поэтому вся сохраненная информация будет утеряна. Все приложения можно вернуть после проведенных манипуляций.

Процедура для конкретных моделей

На Lenovo (Леново) отключить безопасный режим можно несколькими способами. Например, извлечь батарею на несколько минут и установить ее снова. Устройство необходимо перезагрузить и в это время нажать клавишу «Домой», удерживая до полной загрузки. После включения смартфона зажимается клавиша уменьшения громкости. Важно удерживать в таком положении пальцы до полной загрузки девайса. Снова перезагрузить Леново и при включении зажать кнопку увеличения звука и удерживать до полной активации.

Отключить безопасный режим на телефоне ZTE, Fly (Флай), Dexp и других моделях можно несколькими способами. Когда неизвестная программа мешает нормальной работе аппарата, не стоит сразу отдавать телефон в сервисный центр, если можно попробовать восстановить работу собственными силами.

Основные этапы:

Необходимо перейти в настройки, выбрать диспетчер приложений и конкретный объект для удаления. После удаления телефон перезагружается в нормальный режим. Если несмотря на все попытки использования различных методов, режим безопасности появляется снова, тогда лучше начать заново и сбросить настройки. Прежде чем вернуть устройству первозданный вид, создается запасная копия данных. Пользователь переходит в настройки, выбирает резервное копирование и сброс. После перезагрузки восстанавливается стандартный режим.

Способ Hard Reset аналогичен сбросу до заводских настроек, но это производится методом разработчика. Аппаратный сброс удаляет все со смартфона, в том числе кэш и память, которые не удаляются заводским сбросом.

Хард ресет (жесткий сброс) очищает телефон, начиная с начального уровня. Режим безопасности перемещает смартфон или планшет в безопасную зону, и это свойство используется разработчиками и программистами для отладки приложения.

Прочие действия

Безопасный способ является ответом системы на возникшие ошибки или нетипичную кодировку. Для того чтобы вывести устройство из аварийного режима, не все методы помогают. Важно предупредить возобновление этого действия.

Крайние меры

Для сохранения файлов и приложений производится резервное копирование файлов. Последующее восстановление позволит перенести данные и контакт на восстановленный телефон.

Сохранение информации:

• Копирование файлов на компьютер.
• Сохранение в облаке на Google диске.
• Экспорт контактов в файл и сохранение на компьютере.

Другим способом является отключение питания и нажатие определенных клавиш. Комбинация кнопок зависит от модели аппарата. Однако существует стандартный алгоритм, использующийся, когда обычные методы отладки оказываются безрезультатными.

Варианты клавиш для восстановления телефона:

• Кнопка включения и снижения громкости Этот вариант подходит для моделей ЛДЖ (LG), HTC, Алкатель и Motorola.
• Клавиша питания и увеличения звука + Home (для Samsung).

После появившегося меню восстановления клавишами громкости (вверх, вниз) выбирается пункт «Удалить данные и сбросить устройство». Нажимается «Wipe data/factory reset» и активируется кнопкой включения. Подтверждается решение нажатием на согласие. Через несколько минут восстановление завершается и телефон активируется.

Также пользуются панелью уведомлений. В некоторых ситуациях можно отключить режим, разблокировав телефон и проведя по экрану сверху вниз.

Удаление вредоносных программ

Вредоносный код является главным виновником неполноценной работы системы. Режим безопасности включается, когда заблокирована кнопка громкости, а на Самсунге - кнопка снижения звука. Например, при механическом блокировании этих клавиш чехлом или прочим предметом защитный режим включается произвольно. Такая причина не является признаком серьезной неисправности. Нужно достать устройство из чехла, осмотреть визуально клавиши, пару раз нажать на громкость и убедиться в том, что они утапливаются без сопротивления, и перезагрузить телефон.

Когда после установки программы включается безопасный способ, действуют быстро. Наугад выбирают подозрительные объекты, запускающиеся одновременно с операционной системой, например, виджеты главного экрана.

Затем запускают настройки, значок которых расположен на панели приложений. Другим вариантом является запуск панели уведомлений. Прокрутив вниз, выбирают приложение и открывают страницу, где находится основная информация. Некоторые устройства поддерживают эту функцию только после выбора «Информации о приложении». Затем нажимают клавишу удаления. Если приложение системное, значит нажимают вкладку «Отключить». Завершающим этапом процедуры является перезагрузка. Телефон должен включиться в первоначальном режиме.

При возникновении серьезных проблем с программным обеспечением естественная загрузка гаджета отключается. Стандартные пользовательские приложения и программы блокируются системой в целях защиты или запускаются в ограниченном варианте. Снять безопасное состояние несложно, зная основные способы.

Безопасный режим - очень полезная штука, которая помогает решить множество проблем. Во-первых, если у вас есть проблема с производительностью, то данная возможность вам очень сильно поможет. Во-вторых, она помогает, если вы установили приложение, которое тормозит ваш аппарат. Да и в целом, если у вас «забилась» система.

Но часто данная возможность мешает, ибо отключить её зачастую сложнее, чем включить. К тому же, возможно, что данная опция включилась случайно, когда это вовсе не нужно.

В данной статье мы расскажем, как на Леново отключить безопасный режим. Если после выполнения всех наших инструкций результата вы так и не увидите, тогда вам нужно идти в сервисный центр, ибо проблема может быть в самой прошивке.

Перед тем как узнавать о способах отключения безопасного режима, стоит подробнее узнать, что он собой представляет.

Безопасный режим - это такое состояние девайса, при котором у вас работают только системные приложения. Это помогает в случаях, если наблюдается проблема с производительностью или автономностью. Но если у вас нет подобных проблем, то данная фича только помешает вам, ведь она отключает работоспособность всех скачанных приложений и даже прячет их иконки.

Вообще эту опцию используют для того, чтобы удалить ненужные программы. Допустим, у вас очень много мусора, который настолько тормозит систему вашего смартфона, что вы попросту не можете его почистить. Тогда нужно просто включить безопасный режим и удалить всё ненужное. Но самая главная проблема не в том, чтобы войти, ведь в безопасный режим телефон Леново входит очень легко, а в том, чтобы вернуть все обратно.

Способы отключения безопасного режима на телефоне Lenovo

Способов отключения данного режима много, но далеко не факт, что хотя бы один из них сработает.

Самое первое, что вы можете сделать, - это вытянуть аккумулятор. Этот способ самый малоэффективный, поскольку у многих смартфонов монолитный корпус и несъемная батарея. Но если у вас съемная крышка, то почему бы не попробовать. Тем более это не вредит телефону.

Если подобная манипуляция не дала результата, то стоит попробовать нажимать при перезагрузке кнопку «Домой ».

Если ничего не произошло, тогда единственный верный вариант и последний шанс - сброс до заводских настроек. Это очень ответственная процедура, ведь при этом можно получить «кирпич». Если вы не забыли свою gmail-почту или пароль, то вы просто не сможете разблокировать смартфон. А технической поддержки у Гугла нет, только сборник популярных вопросов. Поэтому, если вы захотите попробовать этот вариант решения проблемы, то для начала убедитесь, что имеете доступ к вашему аккаунту, сохраните все важные данные, а только после приступайте.

Если же эти способы не ответили на ваш вопрос, как отключить безопасный режим на Леново, то нужно идти в сервисный центр, ибо других способов отключения безопасного режима попросту нет. Кроме того, рекомендуется время от времени поглядывать на основной экран, так как в некоторых телефонах автоматически появляются сообщения с предложением убрать безопасный режим.

Извлечение батареи

Начнём с самого простого. Если вы задались вопросом, как выключить безопасный режим на планшете Леново, то первое, что вам стоит сделать, это вытащить батарею. Но ненадолго, всего на 30 секунд, а после нужно поставить её обратно и включить смартфон. Это помогает с очень малой долей вероятности, но всё же есть случаи, когда именно это и становится решением проблемы.

Со смартфонами все сложнее. В 2018 году большинство телефонов имеют монолитные корпуса, поэтому вряд ли этот способ решения проблемы вам подойдет.

Используя кнопку «Домой »

Если способ с аккумулятором вам не помог, то можно попробовать выйти из безопасного режима с помощью кнопки «Домой ». Для того чтобы реализовать этот способ, вам нужно просто поставить смартфон на перезагрузку и во время включения аппарата зажать кнопку под экраном. Важно, чтобы вы держали кнопку «Домой » до конца перезагрузки.

Если вопрос, как убрать безопасный режим на Леново, так и остался открытым, то можно попробовать схожие способы, которые отличаются только кнопками. Точно так же поставьте на перезагрузку аппарат, только вместо кнопки «Домой » зажмите клавишу громкости вниз или вверх.

Получается, что вам нужно перезагрузить смартфон 3 раза. Но не стоит делать очень много попыток, ведь чрезмерные перезагрузки вредят вашему устройству.

Hard Reset

Если всё вышесказанное вам не помогло, то ваша последняя надежда - на откат настроек. Это на 100% работает для отключения безопасного режима.

Это сложная процедура, к которой стоит подготовиться. Во-первых, вам нужно записать пароль и логин от вашего аккаунта Google, ведь, как показывает практика, большинство пользователей забывают о нём на следующий день после регистрации. Если не запомнить эти данные, то вы можете получить «кирпич». Во-вторых, нужно создать копию всех данных, которые вам важны. Это могут быть какие-нибудь фотографии, музыка, документы и прочее.

После того как вы сделали всё это, стоит приступить к сбросу настроек. Вы можете сделать это двумя способами:

1. Нужно зайти в «Настройки » и выбрать пункт «Сброс до заводских настроек ». Смартфон выключится, очистится и выдаст окно регистрации нового пользователя.
2. Просто выключаем смартфон и при включении зажимаем клавиши повышения и понижения громкости + кнопку «Домой ». Запустится «Recovery Mode » («Инженерное меню »). В нём нужно выбрать строку «Wipe data/Factory Reset ». Перемещение верх-вниз осуществляется кнопками увеличения и уменьшения звука, а выбор - кнопкой «Включение/выключение ». После подтверждения запуска процесса дождитесь, пока система телефона или планшета всё удалит, и перезагрузите смартфон, нажав на строку со словом «reboot », чтобы загрузить девайс в обычном режиме.

Если это не помогло, то вашему аппарату поможет только перепрошивка или сервисный центр.

Видео, как выключить безопасный режим

После прочтения нашей инструкции о том, как на Lenovo отключить безопасный режим, вы примерно представляете, как это сделать. Но всё же лучше посмотреть видеоинструкцию, чтобы не нажать ничего лишнего. В видео показаны все способы того, как можно выйти из безопасного режима. Если ни один из этих способов вам не поможет, то нужно идти в сервисный центр, ведь сами вы ничего не сделаете, если не имеете хотя бы минимального опыта в решении подобных проблем.