Удаления обновления KB2859537 с помощью загрузочного диска. Почему возникает такая ошибка

В последнее время многие пользователи операционной системы Windows столкнулись с проблемой, связанной с отказом программного обеспечения открывать файлы самых разных расширений. Суть заключается в том, что после перезагрузки или включения любого персонального устройства под руководством продукта от компании Microsoft система напрочь отказывается открывать файлы и при этом выдает окно с кодом 0хс0000005. Ошибка гласит, что "ось" зафиксировала неправильное обращение к памяти. Она не может провести дальнейшие действия.

Ошибка 0хс0000005 не критична

Сразу хочется отметить, что код не критичен и не является поводом для переустановки программного обеспечения со всеми вытекающими отсюда последствиями. Причин возникновения конфликта такого рода может быть несколько:

• Проблемы с реестром.
• Поражение операционной системы вредоносными программами (вирусами).
• Вышедшая из строя или несовместимая плата оперативной памяти.
• Конфликт драйвера принтера, видеокарты или другого периферийного устройства с системой.
• Использование устаревшей версии антивирусной программы Symantec.
• Обновление программного обеспечения компьютера.

Именно последний пункт в списке может предоставить уйму неприятностей, и именно ему будет посвящена львиная доля всей статьи. Но для начала давайте рассмотрим все варианты по порядку.

Проблемы с реестром

Окно с оповещением может говорить о
том, что реестр операционной системы имеет некоторые повреждения, которые необходимо устранить. Эту операцию можно провести двумя способами, такими как:

• Ручная чистка и отладка реестра. Заключается в исправлении всех ошибок при запуске, использовании или некорректном удалении любого рода программ. Такой способ не рекомендован неопытным пользователям, так как может привести к полному краху Windows.
• Автоматическая чистка реестра. Выполняется при помощи специального софта от сторонних разработчиков. Помогает безболезненно устранить все огрехи в работе системы и провести оптимизацию работы ОС. Одними из самых распространенных утилит этого класса являются Auslogics BoostSpeed или CCleaner.

Поражение операционной системы вирусами

Это еще один фактор, который способен вызвать сообщение "ошибка приложения". 0хс0000005 означает то, что система заблокировала выполнение той или иной команды, в процессе которой совершается нехарактерное для стандартных программ обращение к памяти. Это может означать лишь то, что в компьютер проник вредоносный код. Методика "лечения" такого рода "заболевания" системы довольно проста. Необходимо протестировать все персонального устройства, прибегнув к применению самой последней версии антивируса. Самым идеальным вариантом считается сканирование до загрузки компьютера. Оно позволяет максимально эффективно бороться с вредоносным кодом.

Кстати говоря, использование устаревшей версии антивирусной программы Symantec также может являться возникновением надписи "ошибка 0хс0000005". Как исправить? Все банально просто. Если в окне дополнительно указан файл SAVRT.SYS, то в этом случае просто обновите антивирусник. А лучше всего смените его на более распространенную и надежную систему защиты.

Вышедшая из строя или несовместимая плата оперативной памяти

Это не очень распространенная причина возникновения кода 0хс0000005. Ошибка может возникнуть как при установке нового модуля оперативной памяти, так и при эксплуатации уже имеющихся плат. В этом случае рекомендуется проведение диагностики при помощи утилиты MemTest86. В том случае, если результаты тестирования покажут наличие ошибок в одном из модулей, то он подлежит замене. Однако это не означает, что оперативная память полностью вышла из строя. Зачастую конфликт может возникнуть из-за превышения лимита возможностей материнской платы или несовместимости установленных деталей по тактовой частоте работы.

Конфликт драйвера периферийного устройства с системой

Зачастую возникает и в тех случаях, когда после обновления операционной системы пользователь пытается начать работу с теми программами, которые используют периферийные устройства (принтер, сканер). И даже попытки переустановки программ, драйверов устройств или даже всей системы в целом не дадут должного результата. Проблема заключается в том, что в инсталляционном пакете по умолчанию находится один и тот же профиль пользователя, который является проблемным. Единственным правильным решением будет создание нового пользовательского профиля и дальнейшее его использование.

Если ошибка при запуске (0хс0000005) возникла после обновления драйвера видеокарты или другого встроенного "железа", то в этом случае необходимо произвести процедуру отката к старой версии и сразу же сообщить об ошибке производителю изделия.

KB2859537 в пакете обновления Windows

Вот теперь мы подошли к главной причине всех бед, о которой никто и подумать бы не мог. Представьте себе ситуацию, когда после включения или перезагрузки компьютера возникает сообщение "ошибка 0хс0000005". Windows 7 просто обновился! На первый взгляд, такого просто не может быть, но все же факт зафиксирован. Такая вот ситуация настигает "счастливых обладателей" 64-битной "семерки".

Подвох заключается в том, что в составе бюллетеня MS13-063 для этой версии продукта находится обновление KB2859537, предназначенное для улучшения работоспособности и безопасности Microsoft Windows. И хоть создатели программного обеспечения в один голос заявляют, что сие чудо не является уловкой для поиска и блокировки "пиратских" копий, но все же... На лицензионных версиях ПО такие проблемы отсутствуют.

Начнем по порядку. Для удаления проблемы непосредственно в Windows необходимо проделать следующие манипуляции.

1. Заходим в меню "Пуск".
2. Оттуда необходимо перейти в "Панель управления".
3. Далее следуем в "Программы и компоненты".
4. В открывшемся окне необходимо найти пункт "Просмотр установленных обновлений".

Теперь осталось дело за малым. Нужно отыскать в списке последние обновления безопасности (KB2859537 или другие, после которых начались проблемы) и удалить их. После всего вышеописанного перезагрузите компьютер и, пройдя тем же путем, убедитесь, что все ненужные обновления удалились.

Иногда получается, что так просто удалить вышеупомянутое обновление не выходит, и после перезагрузки все равно выскакивает код 0хс0000005. Ошибка не исправлена. Не стоит сразу отчаиваться. Есть другой, более сложный, но все же действенный метод - удаление обновления при помощи командной строки. Здесь дело обстоит немного иначе.

1. Заходим в меню "Пуск".
2. Далее следует открыть все программы.
3. В открывшемся меню находим папку "Стандартные".
4. Активируем кликом мышки "Выполнить".

В появившемся окне необходимо набрать следующую команду: wusa.exe /uninstall /kb:2859537. Обратите особое внимание на написание этой строки. Оно должно быть именно таким, как указано здесь, то есть с пробелами перед знаком "слеш". На запрос о правильности удаления обновления отвечайте утвердительно. После совершения этой процедуры перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность системы.

Удаление KB2859537 при помощи установочного диска

Как показала практика, это обновление "живучее", и не всегда так просто от него избавиться. Пожалуй, самым надежным способом является его устранение при помощи дистрибутива. Для этого понадобится загрузиться с диска, открыть командную строку и вписать туда DISM /Image:X:\ /Get-Packages, где Х - буква диска, на котором установлена система.

После этого наберите команду DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:, и вставьте после двоеточия то имя, которое скопировали. Далее перезагрузите систему в обычном рабочем порядке, зайдите и проверьте, удалено ли обновление.

Может возникнуть такая ситуация, когда при тестировании новой программы появляется исключение STATUS ACCESS VIOLATION 0xC0000005. Ошибка может заключаться в конфликте разрабатываемого приложения со службой предотвращения выполнения данных. В таком случае возникает необходимость запуска приложения в отладчике и поиске участка кода, который вызывает конфликт.

И напоследок

Во избежание возникновения такого рода неприятностей следует придерживаться
некоторых советов:

• Сразу после установки операционной системы отключите Хоть это и не рекомендовано, зато вполне действенно.
• Если уж понадобилось удалить одну или несколько программ, то этот процесс необходимо проводить по всем правилам. Стертые с компьютера вручную файлы не означают полного удаления приложения.
• Регулярно тестируйте своего "железного помощника" на предмет вредоносного программного обеспечения, запускайте программы по очистке и оптимизации реестра.

На прошлой неделе Microsoft выпустила серию обновлений, направленных на устранение серьезной уязвимости ЦП , затрагивающей практически все компьютеры Windows.

Проблемы с Windows 7 KB4056894

1. BSOD и ошибка 0x000000C4

Безусловно, наиболее частыми ошибками KB4056894 является раздражающий синий экран смерти. Судя по количеству просмотров, которые этот поток попал на форум Microsoft, должны быть десятки тысяч пользователей, испытывающих эту проблему.

После установки последних обновлений Windows и перезагрузки я получил следующую ошибку:
*** STOP: 0x000000C4 (0X0000000000000091, 0x0000000000000000, 0xFFFFFF80002C4EFC0, 0x0000000000000000) Я не мог загрузиться в безопасный режим. Я смог загрузиться в консоль восстановления и удалить последнее обновление, которое все еще находится в состоянии «Ожидание установки»

Опять же, похоже, что этот вопрос распространен для компьютеров AMD , и особенно тех, на которых работают следующие чипы:

• AMD Athlon X2 6000+
• AMD Athlon X2 4800+
• AMD Athlon X2 4600+
• AMD Athlon X2 BE-2400
• AMD Opteron 285
• AMD Turion X

Так или иначе, последние обновления Windows, по-видимому, несовместимы с процессорами AMD. Хотя пользователи сообщали об этих проблемах в течение нескольких дней, Microsoft и AMD еще не опубликовали никаких комментариев.

Этот совет от пользователя Windows 7, который уже столкнулся со многими проблемами после установки обновления, полностью возобновляет общее мнение пользователей:

Microsoft должна обновить статью 4056894 MS KB, подтверждающую проблему BSOD, когда KB4056894 установлен на затронутые процессоры AMD, чего они еще не сделали. Тем временем пользователи Win7, использующие любой процессор AMD (старый или новый), должны избегать установки обновления KB4056894 до тех пор, пока MS не выпустит исправленный патч или новый с другим номером KB для устранения синих сбоев экрана.

2. Компьютер не загружаются после обновления

Другие пользователи Windows 7 предупредили, установка KB4056894 может привести к проблемам с загрузкой. В частности, ОС не загружается с различными кодами ошибок, отображаемыми на черном фоне, но хорошей новостью является то, что вы можете исправить эту проблему.

Внимание KB4056894 Обновление безопасности сделает ваш компьютер AMD X2 непригодным для использования Win7 Win 8.1 Win10 и, возможно, другую систему тоже

Решение проблемы с загрузкой после установки KB4056894:

1. Резервное копирование жесткого диска компьютера, который не загружается на другом компьютере. Самый быстрый способ сделать это - использовать специализированное резервное копирование программного обеспечения.
2. Подключите проблемный жесткий диск к компьютеру с процессором AMD (AMD Phenom CPU Athlon X3 или аналогичным)
3. Загрузите проблемный жесткий диск на второй машине. Если это не удастся, вы найдете настройки IDE AHCI в Bios
4. Когда компьютер загрузится, Windows загрузит и установит KB4056894
5. Удалите обновление и перезагрузите компьютер.
6. Перейдите в Центр обновления Windows и разрешите системе проверять наличие новых обновлений
7. Если он снова найдет KB4056894 и, возможно, другие обновления драйверов , отключите KB4056894 и обновления драйверов
8. Выключение компьютера
9. Отключите проблемный жесткий диск от второго ПК, подключите его к первой машине
10. Запустите компьютер и проверьте, не исчезла ли проблема.

Симптомы ошибки KB4056894

Экран черный.

• В некоторых случаях обновление, похоже, приводит к сбою драйвера дисплея. Пользователи сообщают, что каждые 15 минут экран становится черным, не затрагивая запущенные программы . В большинстве случаев проблема исчезает через несколько секунд.
• Недавно я установил KB4056894 [...] До этого мой ноутбук Dell Inspiron 1420 под управлением Windows 7 Pro работал отлично. Поскольку обновление было установлено вчера, каждые 10-15 минут, мой экран полностью черный в течение примерно 3-5 секунд, как если бы драйвер дисплея сбой и перезапуск. Кажется, что это не влияет на какую-либо из моих запущенных программ и не вылетает компьютер. Но, очевидно, это не должно вызывать черное отображение.

· Сбой программного обеспечения

• Если некоторые из ваших программ недавно перестали работать после установки последних обновлений Windows 7, вы можете удалить соответствующие исправления.
• Хотя это и не так часто, как три перечисленные выше проблемы, эта проблема действительно затрагивает довольно много пользователей.
• Я использую Windows 7 Professional, и только последнее обновление для Windows: 2018-01. Накопитель качества безопасности в месяц для Windows 7 для x64-систем (KB4056894).
• Это самые распространенные проблемы, вызванные последними обновлениями Windows 7. У вас возникли подобные ошибки после обновления вашего компьютера?

Windows 7 KB4056894 является одним из этих исправлений, но, судя по отчетам пользователей, обновление вызвало больше вреда, чем пользы. Многие пользователи жаловались, что обновление заставило их компьютеры перестать работать.

В качестве быстрого напоминания другое крупное обновление вызвало аналогичные результаты. Windows 10 версии 1709 KB4056892 превратила много компьютеров в простые предметы. Подробнее об этом читайте в этой обзорной статье.

Итак, если вы планируете скоро обновить свой компьютер под управлением Windows 7, прочитайте эту статью, чтобы узнать, какие наиболее распространенные ошибки KB4056894 сообщаются пользователями. Возможно, вы передумаете и отложите установку обновлений, хотя это означает, что ваш компьютер уязвим для новейших кибер угроз ЦП.

На прошлой неделе Microsoft в рамках своего традиционного Patch Tuesday выпустила ряд важных обновлений безопасности (обзор обновлений за август 2013 смотри на сайте Microsoft). По результатам установок патчей оказалось, что как минимум в 3 их 8 бюллетеней безопасности являются просто-напросто опасными!

Например, бюллетень MS13-061 , который должен устранить уязвимость удаленного выполнения кода в почтовой системе Exchange, вызывает ошибки индексации почтовых сообщений в почтовых хранилищах.

Бюллетень MS13-066 , который описывается, как патч, устраняющий возможность раскрытия информации в серверных службах Active Directory Federation Services (ADFS), после установки может вызвать полный отказ в работе ADFS.

И самым критичной и массовой проблемой, затронувшей множество рядовых пользователей Windows, является обновление KB2859537 (входит в состав бюллетеня MS13-063 ). Установка данного обновления в некоторых случаях блокирует запуск почти всех приложений, в том числе различных элементов настройки системы в «Панели управления» и браузера Internet Explorer. Выглядит проблема так: после установки обновления KB2859537 и перезагрузки системы при попытке запустить практически любое приложение, появляется следующая ошибка: «Ошибка при запуске приложения (0xc0000005). Для выхода из приложения нажмите кнопку «ОК»».

Если пробежаться по последним топикам технических ИТ форумов то они буквально пестрят темами типа:

Ошибка при запуске приложения 0хс0000005

Не запускаются программы (ошибка 0xc0000005)

перестали запускаться проги на буке

Не запускаются 32-bit приложения после установки обновления

Помогите! 0xc0000005

Что характерно, большинство тем такого рода, наблюдается в основном в русскоязычном сегменте Интернета. Проблемы наблюдаются в основном с десктопной Windows 7 и серверной Windows 2008 R2.

Обновление KB2859537 заменяет ряд системных файлов, в том числе ряд файлов ядра и кучу вспомогательных библиотек (http://support.microsoft.com/kb/2859537). В том случае, если ядро модифицировано (а это почти всегда так в различных сборках Windows и в случае использования патчей для нелегальной активации), на некоторых x64 системах установка обновления может вызвать невозможность запуска 32-битных программ и они аварийно завершаются с ошибкой 0×0000005 / 0xc0000005. По последним данным, ошибке 0xc0000005 подвержены пиратские операционные системы, активированные различными активаторы с собственной копией ядра системы с внесенными изменениями для обхода системы активации

По мнению участника форума OSZone simplix проблема данного обновления связана с тем, что во многих системах со взломанной активацией используется старая версия ntoskrnl.exe, которая патчером или сборщиком переименовывается в xNtKrnl.exe и прописывается в поле kernel через bcdedit. Необходимо это для того, чтобы система работала с драйвером, эмулирующим SLIC-таблицу. Однако старое ядро не совместимо с новыми файлами подсистемы Wow64, и именно по этой причине на x64 системах перестают запускаться 32-битные программы. Т.е. патч заменяет только официальное ядро, а взломанное остается нетронутым и продолжает работать, но поскольку обновление также содержит и другие компоненты (в т.ч. Wow64), то они просто оказываются несовместимы друг с другом. И вины Microsoft в том, что они не тестировали обновления на ломаных сборках абсолютно никакой – новая версия ядра патчится корректно.

С помощью bcededit можно определить, что если имеется параметр kernel и ссылается он на файл xNtKrnl.exe (имя старого пропатченного ядра), значит установка обновления с вероятностью 99% вызовет проблемы.

Способы устранения ошибки 0xc0000005

Чтобы оперативно устранить ошибку 0xc0000005, необходимо удалить обновление KB2859537 или сделать откат на точку восстановления системы предшествующую его установке (что, впрочем не всегда помогает).

1. Запустите
2. Убедимся, что искомое обновление установлено в системе (методика из статьи « »), набрав команду wmic qfe list | find "KB2859537"
3. Если команда вернула строку с датой установки обновления, удалим его с помощью команды wusa (автономная утилита по установке/удалению обновлений Windows): wusa.exe /uninstall /kb:2859537
4. Перезагрузите систему

Удаления обновления KB2859537 с помощью загрузочного диска

Примечание ! Если описанные выше методики не сработали, или же система отказывается грузиться в обычном режиме (падает в BSOD), можно попробовать удалить обновление из среды восстановления Windows .

Если под рукой есть диск со средой 6.5 или выше (ex. Erd Commander), удалить любое обновление можно, загрузившись с него и воспользовавшись программой Hotfix Uninstall .

Если под рукой имеется только загрузочный/установочный диск с Windows 7/8, необходимо:

• Загрузится с него, открыть командную строку и выполнить команду: DISM /Image:D:\ /Get-Packages

  Где D – буква диска, на котором установлена система (скорее всего она будет отличаться от назначенных в системе, определить ее можно по методике).

• Найдите и скопируйте имя пакета, начинающееся с Package_for_KB2859537… например, Package_for_KB2859537~31af3253ad364e34~x86~~6.1.1.0)
• Удалите обновление с помощью DISM: DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31af3253ad364e34~x86~~6.1.1.0
• После удаления апдейте перезагрузите систему, попробуйте загрузиться в нормальном режиме и убедитесь, что KB2859537 отсутствует в списке установленных обновлений в панели управления.

В компании Microsoft заявляют, что обновление KB2859537 не нацелено на борьбу с пиратскими системами.

Указанные обновления были признаны компанией Microsoft бракованными и отозваны из «Центра обновления». Одной из причин наличия серьезных ошибок в выпущенных обновлениях публикации Microsoft назвала недостаточно качественное тестирование.

Иногда ошибки kb.exe и другие системные ошибки EXE могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Несколько программ может использовать файл kb.exe, но когда эти программы удалены или изменены, иногда остаются "осиротевшие" (ошибочные) записи реестра EXE.

В принципе, это означает, что в то время как фактическая путь к файлу мог быть изменен, его неправильное бывшее расположение до сих пор записано в реестре Windows. Когда Windows пытается найти файл по этой некорректной ссылке (на расположение файлов на вашем компьютере), может возникнуть ошибка kb.exe. Кроме того, заражение вредоносным ПО могло повредить записи реестра, связанные с King"s Bounty Armored Princess. Таким образом, эти поврежденные записи реестра EXE необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей kb.exe не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как %%product%% (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с kb.exe. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку kb.exe) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с kb.exe (например, King"s Bounty Armored Princess):

1. Нажмите на кнопку Начать .
2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да .
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с kb.exe (например, King"s Bounty Armored Princess), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт .
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа King"s Bounty Armored Princess.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "King"s Bounty Armored Princess резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
13. Нажмите Сохранить .
14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с kb.exe.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Ошибка 0xc0000005 очень распространенная в во всех версиях операционной системы Windows, так что я надеюсь, информация, содержащаяся в этой статье, в полной мере, поможет Вам решить эту проблему.

Существует множество причин по которым может появиться ошибка 0xc0000005, так как она охватывает множество различных проблем. В связи с этим, вам придется попробовать ряд решений для устранения этой ошибки.

Когда появляется ошибка 0xc0000005

Произошла ошибка приложения и генерируется журнал ошибок. Исключение: нарушение прав доступа (0xc000000), Адрес.

Это сообщение появляется после попытки запустить в Windows любого приложения. После закрытия окна об ошибке, быстрее всего, у вас сработает блокировка на запуск этого приложения.

Код ошибки 0xc0000005 может проскакивать и в других сообщениях об ошибках, все зависит от того, какое приложение вы пытаетесь установить или запустить. Эта ошибка может появляться во время использования встроенных инструментов операционной системы, например дефрагментация диска.

Причины появления этой ошибки многочисленны. Однако наиболее распространенные причины это:

• Вредоносные программы.
• Ошибки реестра.
• Неправильно установленные драйвера и неисправность памяти.

Иногда эту ошибку 0xc0000005 может вызывать так же неправильно установленные обновления безопасности для Windows.

Как исправить ошибку 0xc0000005

Из – за уникальной природы ошибки 0xc0000005, нет четкого правила для ее исправления, т.к она ссылается на множество проблем. Число решений является столь же многочисленно, как и причин, по которым появляется ошибка 0xc0000005.

Первый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – выполните сканирование реестра

Ошибка 0xc0000005 очень часто возникает в результате плохо обслуживания и проблем в реестре операционной системы. Конфликты в реестре, как правило возникают, из – за некорректной установки и удаления программ.

Очень часто, пользователи компьютеров, устанавливают новые программы, но при этом, не удаляют старые версии.

Для того, что бы решить эту проблему, вам необходимо войти в реестр и удалить все дубликаты и избыточные записи, но эта процедура, для многих пользователей ПК, может оказаться очень сложной.

Неправильно или случайно удаленная запись может привести к выходу из строя операционной системы.

Поэтому что бы эту работу не выполнять вручную, было разработано достаточно программного обеспечения для работы с реестром.

Вашей задачей остается скачать программу с официального сайта и установить. Как я уже писал ранее, существует множество решений для очистки реестра, но я рекомендую вам использовать «CCleaner» , в первую очередь из за универсальности, безопасности, повышенной производительности к очистке системы и ее восстановлению.

Второй шаг по устранению ошибки 0xc0000005 — поиск и устранения вредоносных программ или вирусов.

Если вы систематически получаете ошибку 0xc0000005 при открытии различных приложений, то быстрее всего, на вашем компьютере завелся вирус.

При малейших подозрениях на вирус, необходимо, немедленно, запустить полную проверку системы. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете ознакомиться с рейтингом «Топ 10 антивирусных программ».

Если же, на вашем компьютере после полной проверки, не было обнаружено вирусов, попробуйте сменить антивирусное ПО и затем, снова, выполнить полную проверку.

Третий шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами видеокарты

Очень часто пользователи получают ошибку 0xc0000005 сразу после обновления драйверов на видеокарту. Если эта ошибка произошла впервые и перед этим вы обновляли драйвера на видеокарту, то я рекомендую вам откатить драйвера к предыдущей версии.

Удалить драйвера на видеокарту очень просто:

После этих нехитрых манипуляций, драйвера на видео карту должны обновиться автоматически.

Если этого не произошло, проделайте тоже самое, только вместо удаления видеодрайвера, нажмите «Обновить видеодрайвер».

Четвертый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами принтера

Иногда эта ошибка возникает из за конфликта между профилем принтера и настроек программы которую вы используете. Если эта ошибка появляется каждый раз, когда вы пытаетесь задействовать принтер, в этом случае, я рекомендую вам переустановить драйвера.

Для получения более подробной информации о том, как это сделать, я предлагаю вам ознакомиться со статьей «Как правильно установить драйвера на компьютер или ноутбук»

Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)

Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.
В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.

Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.

Когда приложение нарушает DEP, пользователь получит сообщение STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005) .

Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:

1. Связаться с владельцем приложения и попросить решить эту проблему.
2. Можете отключить DEP для приложения которое систематически вызывает ошибку 0xC0000005, это можно сделать выполним инструкцию ниже.

• Во – первых, убедитесь что вы обладаете правами администратора.
• Нажмите «Пуск», далее «Выполнить» или [Нажмите WIN + R ], в поиске напишите sysdm.cpl и нажмите OK

Шестой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – неисправность ОЗУ

Существует вероятность, что ошибка 0xc0000005 может появляться и из – за проблем с оперативной памятью (Random Access Memory ). Если у вас стали появляться ошибки после установки новой оперативной памяти, просто извлеките планку оперативной памяти, а затем проверьте, перестали появляться ошибки или нет.

Если вы давно не меняли или не тестировали оперативную память на ПК, то можете рассмотреть вопрос о проведении тестов с оперативкой. Специальные тесты ответят вам на вопрос в каком состоянии ваша RAM.

Седьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – обновите Internet Explorer 6.0

На сегодняшний день, людей использующих или у которых установлен IE6 осталось крайне мало, но все – же, иногда, встречаются. Если вы относитесь к этому числу людей, установите более новую версию браузера, а лучше, вообще откажитесь от этого браузера.

IE6 не понимает HTML тега span и если такой встречается на странице, у вас будет выскакивать ошибка 0xc0000005.

Восьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – удалите Windows Update KB2859537

Если сообщения об ошибке начали появляться сразу после обновления операционной системы, то необходимо найти обновление KB2859537 и удалить его. Если вы не можете его найти, то нужно просто удалить последнее обновление безопасности.

Удалить последнее обновление очень просто:

Вот и все! Все очень просто и легко.

Девятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – используйте средство проверки системных файлов

Если вы перепробовали все методы написанные выше и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, тогда вам ничего не остается, как выполнить последний шаг — нужно запустить проверку системных файлов.

Этот инструмент предназначен для сканирования системных файлов компьютера и замены поврежденных или отсутствующих файлов. Вероятность что этот шаг вам поможет очень маленькая, но исключать его не нужно, а стоит попробовать.

Если у вас возникли вопросы, вы можете задавать их в комментариях и я с радостью отвечу на них.