Телефон застрял на загрузке. Что делать, если не до конца загружается смартфон на андроид

В нашем мире люди уже не представляют себе жизни без смартфона. Он стал продолжением нашей руки. У большинства поломка любимого гаджета вызовет панику и истерику. Это, конечно, не очень хорошо, но с этим приходится мириться. Современные мобильные устройства - весьма капризные штуки. Иногда они ведут себя непредсказуемо. Для того чтобы не остаться без связи, нужно знать, что делать с аппаратом, если он вдруг "взбрыкнул" и никак не реагирует на действия пользователя. Самая рапространенная проблема гаджетов в том, что телефон не включается дальше заставки. Что сделать для того, чтобы оживить своего "питомца"? Попробуем дать на это ответ.

Возможные причины поломки

Для такого поведения смартфона есть несколько причин. И в зависимости от них будет приниматься решение о ремонте. Первая (и самая распространенная) причина того, что телефон не включается дальше заставки "Андроид" - сбой во время установки обновления операционной системы. Такое бывает, ибо ОС "Андроида" не очень стабильна. Это еще полбеды. Однако такой же результат может получиться и после падения устройства с изрядной высоты. Это гораздо хуже.

Также распространенными причинами могут быть неисправности аккумулятора, зарядного устройства или самого разъема для зарядки гаджета. Теперь разберем, дальше заставки. В большинстве случаев все можно исправить самостоятельно. Фатальные случаи поломок крайне редки. Но на начальном этапе главное - правильно диагностировать проблему для того, чтобы не наделать ошибок в дальнейшем.

Сбой системы

Это самое безопасное из всего, что может быть. При сбое операционной системы нужно зайти в режим рекавери и сбросить заводские настройки с очисткой кэша. Будьте осторожны! После этой процедуры не останется ни одного стороннего приложения, установленного пользователем. Войти в рекавери можно, зажав одновременно кнопку громкости вверх и кнопку включения. Правда, для различных моделей аппаратов могут быть разные комбинации. Затем нужно зайти в пункт Wipe data and factory reset и подтвердить свой выбор. Затем нужно отметить пункт Reboot system now. после этого телефон перезагрузится. Если все нормально, то причина того, что телефон не включается дальше заставки Lenovo, заключалась именно в системном сбое.

Иногда сброс настроек на заводские не помогает. Тогда есть еще один вариант. Нужно просто перепрошить телефон. Сделать это не так уж трудно. В Сети полно инструкций для каждого конкретного смартфона. А на любом адекватном форуме вам с радостью помогут осуществить задуманное. Не стоит падать духом.

Если причина в аккумуляторе и зарядке

Проверить это можно очень просто. Достаточно найти где-нибудь подобный аккумулятор и аналогичное зарядное устройство. Если, заменив все компоненты, вы не увидели изменений, значит, причина того, что телефон HTC не включается дальше заставки, гораздо глубже, чем вы думали. Здесь только два варианта: поломка гнезда зарядки или самой платы.

Справиться с неисправным аккумулятором или "глюкнувшей" зарядкой просто. Это не особо дорогостоящие компоненты смартфона. Их можно просто заменить на новые. Гораздо ощутимее будет проблема с аппаратной платой. Здесь уже (в большинстве случаев) не обойтись без визита в мастерскую. Иногда приходится заплатить за ремонт весьма ощутимую сумму.

Если причина в плате и "железе"

С этим сделать что-то своими силами очень трудно. Нужно обладать определенными познаниями в радиоэлектронике и владеть соответствующим инструментом. Если у вас все это есть, то вы без труда решите проблему. Но если телефон не включается дальше заставки по причине неисправной платы, а вы в этом деле ничего не понимаете, то лучше отнести гаджет в сервисный центр. Ибо устроив ремонт своми силами, вы рискуете превратить свой девайс в мертвый кирпич.

Можно попробовать найти знакомого специалиста по ремонту "железа" смартфонов и сэкономить на ремонте. Только вряд ли он будет реанимировать ваш аппарат бесплатно. Только если это очень уж хороший знакомый. Но, в любом случае, потратиться на "магарыч" придется. И неизвестно, в какую сумму это выльется.

Резюме

Теперь вы знаете основные причины того, дальше заставки. Способы борьбы с этим неприятным явлением есть. Если только это не проблема "железа". Но, как показывает статистика, в большинстве случаев такая проблема бывает вызвана именно сбоем операционной системы. А устранить это досадное недоразумение очень просто при помощи нескольких кнопок.

Если дальше логотипа Android не загружается (картинки робота или заставки производителя), то причиной могут быть аппаратные неполадки или системные сбои. Ошибки в функционировании системы пользователь может решить самостоятельно, а, чтобы справиться с механическими повреждениями, следует обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Если на планшете или телефоне не загружается Андроид при включении, или гаджет Android запускается, но дальше заставки логотипа не идет, то могут быть следующие причины этого:

• Нехватка памяти. Система может загружаться очень медленно или не запускаться из-за нехватки памяти. Решить проблему может удаление лишних данных и оптимизация приложения.
• Ошибки при прошивке устройства. Сюда относится установка поврежденной или неподходящей сборки, сбой питания, нарушение порядка прошивки и иные факторы.
• Несовместимость с картой памяти. Когда девайс включается, но до конца не загружается, стоит попробовать извлечь карту память и заново попробовать запустить систему.
• Повреждение кнопки питания, ее шлейфа. Это может «замкнуть» телефон, после чего он уйдет в циклическую перезагрузку. Будет проводиться загрузка до логотипа и по кругу далее. Подобные ошибки происходят периодически. Диагностировать их можно в сервисном центре.
• Аппаратные неполадки, которые возникают после воздействия экстремальной температуры, попадания жидкости, падения, удара.
• Включение при сильно изношенном или разряженном аккумуляторе. Зачастую этим страдают модели китайских компаний и копии брендов.
• Вирусы и иные вредоносные файлы. Они могут быть скачаны из интернета случайно или попасть на гаджет через флешку, при подключении к компьютеру через кабель.

Перед тем, как пытаться устранить неполадку в работе системы Android, нужно понять, почему система на загружается.

Восстановление работоспособности

Если ваш Андроид планшет или смартфон столкнулся с ошибками при загрузке, это означает, что следует очистить его память и настройки. Операционная система без этого не сможет корректно загружаться.

Рассмотрим два способа восстановления работоспособности гаджета. Способ первый:

• Когда устройство зависло на заставке, нужно зажать клавишу питания и удерживать ее не меньше 10 секунд, пока не выключится устройство.
• При полном выключении экрана нужно отпустить кнопку питания.
• Теперь зажимаем «качельку» громкости (клавиша повышение громкости). Удерживая ее, нажимаем кнопку питания.
• Должно отобразиться меню, где выбираем пункт «Настройки» («Settings») при помощи кнопок громкости и указываем его кнопкой питания.
• Нажинаем на форматирование системы («Wipe data/factory reset»).
• Теперь выбираем «Reset Android», потом устройство на Андроид будет перезагружено.

Увеличить

После этого проблемы с зависанием на логотипе и с включением происходить не должны. Следует запомнить, что подобный сброс полностью удалит с девайса все данные (кроме системных). Сохранить их никак не получится. Из-за этого рекомендуется всегда копировать важную информацию, регулярно синхронизировать контакты телефона с компьютером, осуществлять бэкап изделия.

Тот же итог имеет второй способ, но делается немного по-другому:

• Отключаем устройство, как описано в предыдущем варианте.
• Зажимаем обе кнопки громки и ожидаем.
• Отпускаем кнопки, когда отобразится контекстное меню.
• Выбираем пункт «Clean boot».
• Настройки будут сброшены, а гаджет перезагрузится автоматически.

Увеличить

Если эти способы не решили проблему, то изделию, в лучше случае, потребуется перепрошивка, а в худшем - ремонт аппаратных неполадок.

Извлечение данных из неработающего Андроид

Если ошибка решается без финансовых вложений, путем обычной перепрошивки, то у пользователя может появиться важный вопрос - как именно сохранить информацию, которая содержится в памяти устройства. С картой памяти проблем не будет: необходимо ее просто вытащить из гаджета.

Как тогда извлечь информацию с внутреннего накопителя? К примеру, вытащить контакты.

Увеличить

Если была создана резервная копия системы или хотя бы включена Google синхронизация, то контакты достать будет довольно просто. Пользователю требуется только перейти на сайте Google в приложение «Контакты», чтобы получить доступ к полному списку синхронизированных контактов. Если нужно их перенести на иной гаджет, то будет достаточно на него добавить Гугл аккаунт.

Современный телефон представляет собой достаточно сложное, а порой и капризное техническое устройство, которое может выйти из строя, к примеру, перестать включаться, тогда, когда пользователь меньше всего этого ожидает.

Перед тем, как начать паниковать и искать ближайший ремонтный салон, стоит выяснить, почему телефон не включается. Очень часто владелец гаджета может исправить неполадки в мобильном самостоятельно, не обращаясь к специалистам.

Частые причины проблем с включением смартфона

Телефон может перестать работать и включаться при окончательном израсходовании ресурса его батареи. Как правило, эта проблема актуальна для более старых моделей. Распознать ее возможно заранее: перед тем, как устройство окончательно перестанет включаться и реагировать на нажатие любых кнопок, у него начинает быстро садиться аккумулятор, а на зарядку уходит достаточно много времени.

Возможные проблемы с включением возникают также при окислении аккумулятора телефона. Если причина поломки действительно в этом, самое лучшее решение – как можно быстрее избавиться от мобильного (существует вероятность того, что аккумулятор загорится). Окислившуюся и раздувшуюся батарею очень часто заметно уже снаружи, из-под корпуса телефона.

Нередко телефон не может включиться из-за аппаратных проблем, решить которые не всегда просто, и не факт, что пользователь справится с этим в домашних условиях. Причины, приведенные выше, требуют утилизации аккумулятора и замены его на новый. Все иные неполадки подлежат исправлению.

Мобильный не включается

Итак, основные причины поломки сотового, из-за которых он может не включаться:

• изношенный или неисправный аккумулятор;
• проблемы с зарядкой;
• неисправная кнопка питания;
• ошибки в программном обеспечении;
• попадание влаги в устройство;
• вирус в системе;
• различные механические повреждения.

Неисправная батарея и ее проверка

Если устройство никак не реагирует на нажатие кнопки питания, первое, что может предпринять пользователь – проверить, работает ли аккумулятор.

С батареей мобильного телефона обычно возникает одна из трех проблем:

• недостаточный уровень заряда;
• вздутие, окисление или иное повреждение;
• банальная изношенность.

К примеру, если владелец сотового задается вопросом о том, почему телефон не включается до конца, ответ может оказаться простым: у него села батарея. В зависимости от того, каков уровень заряда, аппарат может или совсем не реагировать на действия пользователя, или делать это слабо. Затруднение решается подключением телефона к зарядному устройству.

Севшая батарея

Нужно знать, что некоторые модели сотовых после того, как были полностью разряжены, а затем подключены к зарядке, могут не включиться мгновенно. В такой ситуации их нужно просто оставить заряжаться, и в течение одного или двух часов функционал восстановится.

Если зарядка не помогает, следует открыть заднюю крышку и посмотреть, в каком состоянии аккумулятор. Вздувшаяся батарея подлежит немедленной утилизации и замене.

Вздувшаяся батарея

Еще одна часто встречающаяся проблема – износ аккумулятора, правда, в этом случае телефон обычно включается, но после этого очень быстро садится. Здесь возможны два варианта проверки:

• замер напряжения и силы тока в аккумуляторе;
• установка батареи в другой похожий аппарат, если в нем она работает, причина кроется где-то еще.

Проблемы с зарядкой

Если телефон уже подключен к сети, но не заряжается и не включается, возможно, виной тому не батарея, а именно зарядное устройство.

Что нужно делать, чтобы исправить проблемы с зарядкой:

• измерить напряжение в розетке;
• поменять кабель устройства;
• воспользоваться другой зарядкой.

В первую очередь, следует понять, есть ли в розетке, к которой подключена зарядка, ток. Это достаточно часто встречающаяся проблема при зарядке мобильных устройств. Вопрос о том, удостоверился ли пользователь наличии напряжения в розетке – первый из тех, что задается сотрудниками сервисного центра любой крупной компании.

Также пострадать может кабель зарядного устройства, к примеру, если он довольно неаккуратно эксплуатировался или к нему имеют доступ домашние животные. Это легко исправляемая проблема, так как почти все современные гаджеты заряжаются через разъемы – или -, и кабель в таком случае может заменяться отдельно от адаптера.

Поврежденный кабель зарядного устройства

Важно! Узнать, работает ли зарядка, можно, попробовав зарядить телефон от компьютера. Если после этого устройство начало заряжаться и включаться – проблема в адаптере, требующем замены.

Неполадки в зарядном гнезде

Это тоже частая проблема, особенно для аппаратов, которыми пользуются в течение долгого времени. Иногда ее можно выявить заранее, до того, как устройство окончательно перестанет включаться, к примеру, если оно поставлено заряжаться, но процесс не идет, или идет, но медленно и рывками.

Причина может состоять в накоплении мусора в разъеме для зарядки телефона. Он осторожно убирается оттуда при помощи ватных дисков и палочек (они не должны быть влажными – это может привести к замыканию и полной поломке гаджета).

Очищение зарядного разъема

Неисправная кнопка питания

Если пользователь обнаружил, что у него не включается мобильный телефон, возможно, сломалась кнопка питания. Обычно такой неисправности подвергаются аппараты, активно использующиеся в течение продолжительного времени (исключением может стать телефон, который являлся бракованным изначально).

У пользователя в этой ситуации есть два выхода:

1. Настойчиво пытаться включить телефон. Иногда это срабатывает, и после двух или трех попыток он начинает функционировать. Недостаток такого метода: если подобная проблема была и до этого, постепенно количество попыток будет возрастать
2. Отнести телефон в сервисный центр. Сломанная кнопка питания не является существенной проблемой, починить ее быстро и недорого (в особенности, когда аппарат еще на гарантии).

Ремонт кнопки питания

При выявлении описанных неполадок не стоит затягивать с посещением сервисного центра. О том, что кнопка питания работает не слишком хорошо, говорит также тот факт, что включить спящий режим на телефоне получается не сразу, а только после нескольких попыток. При западании или повреждении кнопки лучше отнести устройство к специалистам, не дожидаясь, пока оно перестанет включаться и полноценно работать.

Сбои в ПО и проблемы после обновления

Сбои в программном обеспечении тоже могут стать причиной того, что мобильный телефон не желает включаться. Первое, что нужно сделать – аварийную перезагрузку, и данный процесс может быть осуществлен одним из двух способов (зависит от модели телефона и ее параметров):

• Вынуть батарею. Легкий метод – нужно просто убрать заднюю крышку сотового, вынуть аккумулятор, а потом поставить его на место. Для телефонов со съемными батареями процесс практически идентичен. С этим справится любой человек.

Съем аккумулятора

• По-другому стоит действовать, если съем аккумулятора у конкретной модели телефона не предусмотрен. Ни в коем случае нельзя разбирать цельный корпус аппарата самостоятельно – вынуть батарею все равно не удастся, а работоспособность будет нарушена. Производители для таких случаев оставляют в корпусе устройства отверстие, куда втыкается небольшая спица или игла, обычно идущая в комплекте.

Отверстие для аварийной перезагрузки

Во второй ситуации следует также внимательно прочитать инструкцию, прилагающуюся к смартфону – в ней должен быть подробно описан данный процесс.

Важно! Как правило, отверстие, с помощью которого можно осуществить аварийную перезагрузку телефона, расположено либо на верхней, либо на нижней стороне корпуса. Также оно часто прикрыто съемной пластиной.

Обновления выпускаются для устранения неполадок в работе смартфонов, однако последствия их установки иногда бывают неожиданными. Если пользователь хочет установить обновления самостоятельно, он должен помнить обо всех возможных рисках. К примеру, телефоны, работающие на ОС Android, после обновления системы могут начать ускоренно потреблять заряд аккумулятора.

Обновление прошивки Android

Иногда обновление становится причиной того, что аппарат перестает включаться. Последний раз массово с этим столкнулись пользователи Android в 2015 году, решив обновить ОС до последней версии.

Как решить проблемы со включением телефона, возникшие после обновления:

• откатить обновления или версию ОС;
• установить другую версию;
• восстановить телефон при помощи специального режима.

При невозможности использовать хотя бы один из приведенных вариантов необходимо отнести устройство в сервисный центр.

В систему попал вирус

Редки ситуации, когда попавший в систему вирус полностью выводит телефон из строя, однако возможно и такое. Встречаются образцы, препятствующие включению аппарата, и в этом случае пользователь должен уяснить следующее: после восстановления путем сброса настроек все персональные данные пропадут. Избежать осуществления такой процедуры невозможно, так как без этого нормально включить сотовый не удастся.

Как действовать:

1. Нажать одновременно кнопку питания и кнопку громкости. В зависимости от конкретной модели телефона определяется, какая именно клавиша громкости должна быть нажата – верхняя или нижняя. Такие сведения обычно отображаются в инструкции.
2. Держать так кнопки до тех пор, пока телефон не начнет реагировать. На дисплее откроется меню Recovery. Здесь выбирается пункт ” Wipe data/factory reset”.

Всем привет. Сегодня я хотел бы разобрать все самые распространенные причины, по которым смартфон на Андроид может не включаться. Я не буду касаться тех ситуаций, когда требуется разборка телефона и вмешательство в электронную начинку, так как это работа совсем других специалистов.

Если ваш смартфон или планшет вдруг неожиданно перестал включаться, необязательно сразу бежать в сервисный центр или мастерскую и отдавать его в ремонт. Скорее всего, есть шанс, что можно обойтись своими силами и сэкономить некоторую сумму (в экономии вам также помогут программы для ведения домашней бухгалтерии на Андроид, ищи их на блоге). Ниже мы рассмотрим основные меры, которые можно предпринять, если не включается смартфон или планшет на Андроид. И так, приступим.

Не включается телефон Андроид. 5 способов решить проблему.

Способ №1

По своему опыту скажу, что в 80% всех случаев, если ко мне приходят с проблемой, что не включается телефон, все дело оказывается в разряженной батарейке. И я прекрасно понимаю, когда мне говорят, что заряжали смартфон весь день, а он все равно не включается. У некоторых устройств есть одна неприятная особенность — если очень сильно разрядить аккумулятор, то он не зарядится, даже если вы поддержите его на зарядке целый день.

В этом случае нам поможет зарядное устройство типа лягушка, которые позволяет зарядить практически любой аккумулятор напрямую, вынув его из телефона. Достаточно подзарядить таким образом батарейку в течении 15 минут. После чего вставляете её обратно и ставите телефон на зарядку как обычно, все должно быть ОК.

Если достать лягушку для вас проблематично, то можно воспользоваться любой старой зарядкой от мобильника. Отрезаем старый штекер и защищаем провода.

Проследите, чтобы зарядка не была в это время подключена к розетке.

Оголенные провода фиксируем на аккумуляторе скотчем на несколько минут.

Важно. Не перепутайте полярность.

Способ №2

Неисправная зарядка. Само собой, второе, что следует проверить — это исправность зарядного устройства. Тут все просто — берем заведомо рабочую зарядку и пытаемся зарядить свой смартфон. Если процесс пошел, то покупаем новую и радуемся. Хотя звучит и банально, но помогает каждому пятому.

Способ №3

Если не включается телефон, то, возможно, он просто завис. Чтобы оживить свой девайс, применим давно известный, но до сих пор актуальный способ — вынем батарейку и вставим ее заново.

К сожалению этот прием не работает на многих современных телефонах с несъёмным аккумулятором. В таком случае, для перезагрузки необходимо найти кнопку сброса и нажать на нее например скрепкой. Она может быть где угодно, но, как правило находится около разъёма для сим карты или на задней части смартфона или планшета. Около кнопки сброса порой бывает надпись reset или off. На фото ниже пример расположения такой кнопки в смартфоне .

Способ №4

Этот способ применим, если телефон у вас не то чтобы не включается, но включается не до конца. Например, он завис у вас на логотипе Андроид и больше ничего не происходит. Такое случается из за сбоя в програмном обеспечении смартфона. Тогда нам поможет хард ресет (hard reset) или, в переводе, жесткий сброс. Для каждой модели устройства делается он по разному. Для того, чтобы узнать как, введите название вашего телефона и слова хард ресет, например LG G3 hard reset, в гугле или яндексе и следуйте инструкциям. В будущем надеюсь создать на блоге отдельный раздел по этой теме.

К сожалению не все смартфоны поддерживают хард ресет, это зависит от установленного в устройство рекавери (recovery). Если интересно узнать более подробно что это такое, поищите в интернете.

Например, такой функции нет по умолчанию, во многих телефонах марки sony, но производитель предусмотрел возможность восстановить ПО с помощью специальной утилиты Sony pc companion.

Способ №5

Не часто, но всеже случается, что смартфон не включается из-за того, что контакты под батарейку не доходят. Чтобы это исправить, нужно с помощью пинцетом или маленькой отвертки подогнуть контакты для улучшения соединения с аккумулятором. Тут главное без фанатизма, иначе только сделаете ещё хуже.

Когда ваш телефон не включается, пользы от него, сами понимаете, никакой. Но по какой причине он отказывается работать? Попробуем рассмотреть самые частые случаи и решения, как быть и что делать, если смартфон не включается.

У одной и той же ситуации могут быть самые разные корни. В одних случаях вы отделаетесь несколькими потраченными минутами, в других не обойтись без обращения к специалистам. Но в любом случае лучше быть готовым и заранее знать всё возможное.

Возможные причины и решения

Попробуем рассмотреть некоторые случаи. Порой проблему удаётся устранить, просто присмотревшись к ней внимательнее. А если вам всё-таки придётся обращаться в мастерскую, вы будете знать, к чему готовиться.

Разрядился аккумулятор или неисправный

Одна из первых причин, почему не включается смартфон – разряд аккумулятора. Современным телефонам (особенно мощным флагманам) не нужно много времени, чтобы потратить весь заряд; некоторые из них при активной работе садятся за считанные часы. А если вы случайно оставили включённой ресурсоёмкую игру или утилиту фонарика, то это вообще кошмар! Вы можете и сами не ожидать, что батарея сядет полностью настолько быстро.

Первым делом попробуйте зарядить телефон. Если он заряжается и включается (не сразу, через несколько минут) – проблема решена.

Если нет, но аккумулятор в нём сменный – не поленитесь сходить в магазин и попробовать то же самое с другим аккумулятором. Если проблема таким образом решается, то вам не придётся далеко ходить за заменой.

Хуже всего, если корпус неразборный. Тогда похода в сервисный центр или мастерскую вам не избежать.

Зарядное устройство

Прямо скажем, один из самых простых случаев. Если ваш мобильник, разрядившись полностью, не может включиться снова – может, он просто не заряжается?

Просто проверьте его с другим зарядным. Если зарядка начнётся, то, очевидно, дело именно в зарядном. Можете также проверить проблемное зарядное по частям – отдельно адаптер и отдельно USB-кабель, чтобы заменить именно нерабочий компонент.

Кнопка Power

Кнопка включения – пожалуй, наиболее часто используемая в телефоне. И по этой же причине – самая уязвимая. Она может пострадать, если ваш «пациент» удачно упал – на кнопку или соответствующий борт, или просто от интенсивного использования.

Хорошо, если у вашего телефона есть альтернативные способы разблокировки (к примеру, тап по дисплею или нажатие кнопки Домой), но, увы, для включения выключенного устройства они не подходят.

Проверить, что с кнопкой, получится только в условиях ремонтной мастерской.

Впрочем, есть способы, которые могут помочь вам и дома:

• подключить зарядное к разъёму и розетке. Если на дисплее появилось извещение «Заряжается», попробуйте нажать кнопку регулировки звука. Иногда так вызывается меню загрузки;
• подключить смартфон к компьютеру через USB. Иногда это принудительно активирует его;

  

• если вы успели активировать режим отладки через USB (чаще всего это делается для получения рута), то можете установить на компьютер ADB, подключить вашего пострадавшего к компьютеру, запустить адресную строку, набрать «adb reboot» и нажать Enter.

Впрочем, все эти методы – лишь соломинка для утопающего. Высока вероятность, что не поможет ни один из них. Тогда ваша дорога – прямиком в мастерскую.

Не работает розетка

Эта причина относится скорее к анекдотическим, но она тоже имеет место. Итак, если ваш мобильный гаджет разрядился и не хочет включаться даже при подключении к розетке, попробуйте подключить его к другой розетке, заведомо исправной. Возможно, на самом деле, вам нужно не нести мобильный в мастерскую, а вызвать на дом электрика.

Видно: Samsung Galaxy не включается

Проблемы с разъёмом зарядки

В эпоху Micro USB, конечно, довести разъём до полного износа проблематично. Тем не менее такое случается, особенно если использовать кабели от других производителей.

Так, например, производители продвинутых чехлов часто комплектуют свои гаджеты кабелем с удлинённым штекером, которым можно заряжать устройство, не снимая чехла. А вот попытки полностью вставить такой штекер напрямую в разъём могут кончиться плачевно.



В этом случае надо попробовать, заряжается ли гаджет от других зарядных устройств (и да, от других розеток!) Если да, то можно считать, что вы легко отделались. Если же нет, то придётся менять разъём в мастерской. К счастью, замена разъёма – не самая сложная техническая задача.

Программный сбой

На форумах знатоков Android часто встречаются термины вроде «кирпич» или «бутлуп». Ничего хорошего они не означают: «кирпич» – это Android-девайс, который наотрез отказывается загружаться после прошивки, а «бутлуп» - постоянная циклическая перезагрузка.



Почему это возникает?

• прервался процесс прошивки. К примеру, по неосторожности ребёнок, кот или вы сами выдернули кабель из гнезда. Или у вас отключили электричество; именно поэтому лучше для перепрошивки использовать ноутбуки с полностью заряженной батареей.
• вы попытались установить на ваш телефон прошивку от другой модели. Порой одна и та же модель выпускается для разных регионов в разных модификациях, что сказывается и на программном обеспечении.
• вы невнимательно следовали инструкциям, которые обязательно прилагаются к каждому обновлению ПО.



Что делать? Для каждой модели процедура восстановления своя. Раз уж вы взялись прошивать Android сами, значит, имеете элементарные представления об основах.

Как правило, для восстановления устройств в «бутлупе» нужно либо очистить все данные, либо залить на карту памяти правильную версию прошивки и установить её через меню Recovery. Как входить в это меню – зависит от конкретной модели вашего «пациента».

«Кирпичи» обычно восстанавливаются через компьютер. Для моделей, основанных на разных чипсетах, существуют отдельные утилиты для восстановления. К сожалению, это слишком обширная тема, чтобы охватить её в одном материале.

Ошибка обновления

Обновление ОС сегодня стало простым, как никогда. В большинстве случаев оно приходит «по воздуху»: вам не надо скачивать образ прошивки на компьютер и подключаться шнуром. Образ скачивается прямо в память устройства и устанавливается из него.



Но иногда бывают и ошибки процесса. Например, если не хватило памяти для распаковки архива. Или если батарея разрядилась прямо посреди установки обновления.

Как правило, в механизме обновления OTA существуют защитные меры и способы восстановления. Но если они не срабатывают – придётся устанавливать прошивку старинным способом, через компьютер. Как? – ищите подробности конкретно для вашей модели. Или опять же обратитесь к специалистам.

Механические неполадки

Современные смартфоны – достаточно хрупкая техника. Даже модели с защитой, довольно неплохо противостоящие царапинам и трению, можно ударить так, что они пострадают. Что уж говорить о хрупких бюджетных корпусах и дисплеях без защитного стекла!



Обычно, если устройство не включается из-за падения, причина проблемы видна невооружённым глазом. Дисплей-то мог и уцелеть, но крышка могла слететь, на корпусе могли остаться трещины и вмятины. Этого достаточно, чтобы пострадала электроника.

Возможны такие варианты:

• нарушена связь между батарей и системной платой. Тогда смартфон выключается сразу;
• нарушена связь между батареей и контроллером питания. В этом случае устройство «умрёт» после разрядки батареи и не будет реагировать на попытку его зарядить;
• пострадал аккумулятор. Возможны различные проявления проблемы;
• пострадала системная плата. Пожалуй, самая печальная из ситуаций. Проблема может проявиться и сразу, и спустя некоторое время после падения.

В любом случае, если ваш смартфон начал хоть немного барахлить после падения – несите его в ремонт.

Что делать, если смартфон упал в воду и не включается

Трудно представить себе, чтобы ваш телефон упал в воду и намок без вашего ведома. Итак, вы умудрились проплавать с ним через озеро, не заметив в кармане плавок-шортов. Или уронили в глубокую лужу, такую глубокую, что нашли его не сразу. В общем, свеженайденное устройство не включается, на какие кнопки ни жми.



Существуют общие инструкции по обращению с «утопленниками»: