Телефон не включается. Что делать? Включаем телефоны Samsung, LG, Sony, Huawei, Lenovo и другие

Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

• Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
• Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
• Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
• Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
• Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

1. Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
2. Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
3. Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Увеличить

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Увеличить

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

Даже современные гаджеты при высоком уровне развития технологий могут выходить из строя. Нередки случаи, когда ваш смартфон просто не хочет включаться. Многие люди впадают в ступор, при этом даже не подозревают, что делать, если не включается телефон. Мы приведем самые распространенные причины этой поломки, а также возможные методы решения.

Из-за чего не включается и как решить

В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.

Неисправности аккумулятора

Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:

• Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.
• Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.

Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.

Карта памяти

Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.

Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.

Некорректное обновление системы

Некоторые смартфоны после обновления на более свежую прошивку превращаются в , который уже не будет включаться обычным методом. Решением может стать откат до заводских настроек. Сделать это можно с помощью . Чтобы зайти в него, выполните следующие действия:

1. Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
2. Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
3. Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».

На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes - delete all user data».

Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны. Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр.

Актуален в том случае, если загрузка телефона зависает на значке с изображением «Андроид». Это так же говорит о некорректной работе микропрограммы. На некоторых устройствах для есть специальная кнопка, которую можно нажать только с помощью иголки или зубочистки.

Вирусы

Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.

Телефоны – это вещи, без которых человек в современном мире обойтись просто не в состоянии. Многие люди воспринимают поломку аппарата, как личную трагедию, поэтому стараются как можно скорее определить причину поломки. Итак, давайте рассмотрим, некоторые причины, из-за которых телефон LG может не включаться:

• ресурс аккумуляторной батареи исчерпан, или устройство для зарядки не работает;
• блокировать запуск устройства может неисправная карта памяти;
• кнопка включения сломана или западает;
• могут быть проблемы с программным обеспечением;
• аппарат может не срабатывать после прошивки.

Когда гаджет не срабатывает, главное, не паниковать, а попробовать самому разобраться с проблемой. Вначале убедитесь, что аккумуляторная батарея заряжена, возможно, стоит просто подключить гаджет к сети. Надо учитывать, что современные смартфоны, снабженные опциями Wi-Fi, постоянно определяют новую доступную сеть и расходуют больше энергии. Поэтому они могут потерять зарядку, в течение нескольких секунд.

Бывает, смартфон включается и сразу выключается , в таком случае попробуйте достать карту памяти и включить аппарат без нее. Если получилось включить, значит, дело во флешке. Отформатируйте ее на компьютере и вставьте карту в устройство, если не сработает, придется менять флешку. В случае если девайс не включается без зарядки, скорее всего, понадобится замена аккумулятора. Если девайс разрядился и при этом перестал получать энергию, то причина также будет связана в неисправной батарее.

Самые сложные случаи – это программные и аппаратные проблемы: к примеру, сломалась кнопка включения–выключения или неудачно прошит девайс. Главная задача в таком случае не навредить и оставить шанс на восстановление своего телефона. Ни в коем случае нельзя начинать дергать провода - это не поможет самостоятельно найти причину поломки, а может лишь усугубить неисправность Вашего устройства. Оптимальный вариант, это незамедлительно обратиться к специалисту в сервисный центр.

Неважно какая природа проблемы с вашим смартфоном, ведь нашим специалистам под силу все виды ремонтных работ с поломками любой сложности, самыми популярными из которых являются:

Почему отключается телефон LG: механические и программные повреждения

Далее рассмотрим именно программные и механические повреждения, которые чаще всего случаются в результате небрежного обращения пользователя с девайсом. Какова же может быть природа происхождения механических поломок? Список таковых, укажем ниже:

• гаджет упал, и при этом была повреждена микросхема;
• телефон оказался в воде, и попала влага под корпус;
• внутрь попали частички пыли, и произошло окисление батареи;
• при долгом нахождении на морозе, под корпусом образовалась влага;
• устройство долго лежало на солнце, и микросхемы получили деформацию.

Также механические поломки печатной платы, вынуждают самостоятельно отключаться гаджет. Замена этого компонента и выполнение других процедур, вернут прежнюю функциональность девайсу. Кроме вышеперечисленных причин, устройство может выключаться или не включаться из-за программного сбоя. Пользователи часто используют возможность загрузить последние обновления, особенно при имеющемся стабильном допуске к интернету.

Но далеко не все они полезны для смартфона, некоторые несовместимы с системой Вашего мобильного устройства и это приводит к перебоям в работе аппарата. Когда такое происходит, устройство сразу посылает сигнал, и необходимо незамедлительно удалить последние обновления. При этом смартфону необходимо некоторое время, чтобы восстановить прежнюю функциональность.

Смартфон LG начал зависать – предвестник проблемы

Бывает что смартфон, даже самый качественный, начал зависать и перестал реагировать на любые действия. Иногда это происходит после установки обновлений на гаджет, но такое может случиться и по многим другим причинам. Подобных неприятностей великое множество, но их можно объединить самыми частыми категориями, вроде:

• сбой обеспечения программы;
• недостаток аппаратного ресурса;
• попадание вирусов;
• механические поломки, в результате падения, или попадание влаги.

Большей частью программные сбои решаются удалением конкретных приложений, откатом сделанных обновлений. Также может потребоваться очистка памяти, или запуск программы по поиску и удалению вирусов. Следует понимать, что зависание смартфона, является предвестником еще больших проблем. Поэтому, оптимальным решением будет обращение к профессионалам в сервисный центр, которые проведут полную диагностику и, при помощи новейшего оборудования, устранят неполадки Вашего девайса.

Восстановление телефона телефона/смартфона LG модель t370 на операционной системе Symbian с экраном цветной TFT - 240x320 dpi из кирпича. Современный мобильный телефон такая сложная штука, что без необходимости лучше не лезть в его внутренности.

Бывает так, что по не знанию или по неосторожности, после неудачной перепрошивки, смене ПО, телефон не включается, блокируется. В таком состоянии, телефон телефона/смартфона LG модель t370 на операционной системе Symbian с экраном цветной TFT - 240x320 dpi называют "кирпич".

С кирпичом понятно что делать, а что делать с таким телефоном? Как его реанимировать и запустить? Универсального средства конечно нет, для каждой модели LG e400, g360, spirit, leon и других моделей, имеется свои способы восстановления телефона.

Ошибки на телефоне, как включить телефон LG G4 H818, G2 D802 32Gb, L70 D325. Восстановление из состояния кирпич.

Информацию о том как восстановить LG L90 D410, L60 X145, nexus 7, LG h324, g3s, x135телефон после перепрошивки или из состоянии блокировки, или когда телефон не включается, можно прочитать на специализированных форумах и сайтах.

Неосторожности или ошибка при прошивке устройства телефона/смартфона LG модель e612 на операционной системе Android 4.0 с экраном Емкостный - 320х480 dpi.

Если Вы сотворили со своим телефоном LG x135, d724, g4c что-нибудь нездоровое, и он после этого перестал загружаться вообще и не пускает ни в рековери, ни в FTM ни в fastboot, то не отчаивайтесь. Остается еще одно средство:

Восстановление не включающихся, убитых телефонов LG в домашних условиях.

- восстановление телефонов LG, после неудачной прошивки. В описании размещенном на сайте используется так называемый метод Джага. Суть метода в том, что необходимо сделать специальный штекер Джаг, путем спаивания контактов (4 и 5) между собой через резистор 301кОм. Этот Джаг вставляется в телефон телефона LG e400 мультитач, емкостный - 240x320 dpi при вынутом аккумуляторе. Подробнее как сделать восстановление телефона таким способом описано здесь.

Восстановление телефона LG в работоспособное состояние.

- для владельцев телефонов. Вы можете просмотреть список всех поддерживаемых устройств, таких как телефона LG g360 цветной TFT - 320x240 dp и других, Моторола FAQ по восстановлению телефона размещен на по ссылке выше. На сайте дается так же описание восстановления телефона путем замыкания контактов при снятом аккумуляторе.

Перед проведением восстановления телефона, необходимо скачать и установить специальную программу на пк: Random"s Developments Flash&backup. Далее необходимо: вытащить аккумулятор, замкнуть между собой на разъеме телефона контакты 4 и 5 (см. фото), держа иголки замкнутыми вставить аккумулятор, разомкнуть иголки, вставить в разъем шнур и подключить к компу, в программе Random"s Developments Flash&backup должно появиться сообщение, что телефон телефона LG spirit цветной IPS, сенсорный - 1280x720 dpi подключен.

Восстановление телефона LG из состояния "кирпича".

- этот метод восстановления телефонов LG x145, h422, 5 разных моделей, разных производителей. При восстановлении телефона LG g4s, g3 stylus, kp500 используется специально ПО: стандартный прошивальщик от МТС, программа-программатор от ZTЕ и HEX-редактор. Подробное описание со скриншотами действий, размещены на этой странице сайта (см. ссылку).

Восстановление телефона LG через программу SEMCtool.

- эта инструкция для восстановления некоторых моделей LG. Симптомы поломки: телефон LG dual, t300, e615 зависает на «Please wait», мигает белым дисплеем, отсутствует сигнал сети, нет коннекта через DCU-60, ни через «C» ни через «2+5». Метод восстановления телефонов телефона LG leon цветной IPS, сенсорный - 854x480 dpi размещенный на этом сайте - использование сервисного кабеля, совместно с ПО SEMCtool v8.7, которую можно скачать бесплатно, на этом же сайте.

Восстановление сотового телефона LG поврежденного водой - утопленника.

- инструкция с картинками, как восстановить телефон LG p705, l3, gs290 после падения его в воду. Что бы не допустить коррозии элементов телефона телефона LG G4 H818 цветной IPS, сенсорный - 2560x1440 dpi, необходимо очень быстро его вытащить из воды и снять аккумулятор. Затем снимается корпус и телефон помещается на двое суток в баночку наполненную рисом. Дело в том, что рис очень хорошо впитывает влагу и являются отличным абсорбирующем средством. Обыкновенный домашний рис вытянет всю влагу из мельчайших компонентов телефона LG e, t375, p970, а также предотвратит коррозию. В качестве абсорбента, в домашних условиях, можно использовать наполнитель для кошачьих туалетов.

Как устранить «Ошибку при выполнении операции» в Java на телефонах LG.

- инструкция для пользователей телефонов LG t500, e405, s367 при проблемах с установкой приложений или игр на телефон. Если при входе в папки приложения/игры выскакивает сообщение "Ошибка при выполнении операции", это значит, что слетела Java-машина на телефоне телефона LG G2 D802 32Gb цветной IPS, 16.78 млн цветов, сенсорный - 1920x1080 dpi. Проблему эту можно устранить простым извлечением и вставкой карты памяти в телефон. Если это не помогло потребуется более сложные действия. Для восстановления работоспособности Java-машины потребуется перепрошить FS-файл прошивки и сделать финализацию. Подробнее о том как это сделать описано в этой статье.

Как включить телефон LG.

Для включения сенсорного телефона LG p500, 500, t, необходимо сделать следующие действия:

Нажмите и удерживайте клавишу питания, пока телефон не завибрирует.
- если телефон был включен, но экран потемнел, нажмите и отпустите клавишу питания для включения.
- на экране появиться изображение замочка, чтобы разблокировать экран, перетащите значок блокировки или нажмите на него.
- при появлении требования ввести код, введите PIN-код от вашей SIM-карты. В большинстве случаем это 0000 и нажмите ОК.
- дождитесь запуска телефона.

Примечание: PIN-код от SIM-карты находится на пластиковой карточке или в пакете, полученным при покупки сим-карты в салоне сотовой связи. Но будьте осторожны, при не правильном пин-кода три раза, активировать сим-карту можно будет только через PUK код, который так же находится в комплекте полученным при покупки сим-карты. Если PUK код утерян восстановить его можно будет только по паспорту гражданина РФ на который оформлена сим-карта. Поэтому не водите PIN-код не правильно более трех раз. Если Вы потеряли PIN-код и нет возможности его восстановить через оператора связи, можно сделать следующее.

Отмените запрос на ввод пин-кода при включении телефона LG gx500, p, g. Для этого найдите другую сим-карту с известным для вас пин-кодом (пин-код можно назначить в настройках) и вставьте ее в свой телефон. Включите телефон по пунктам описанным выше, при вводе пароля введите известный вам пин-код от другой сим-карты. Успешно включив телефон, зайдите в настройки телефона и отмените запрос на ввод PIN-кода при включении телефона телефона LG L70 D325 цветной IPS, сенсорный - 800x480 dpi. Сделав это, выключите телефон и поменяйте сим-карты. Теперь при включении телефона, система не потребует от вас ввода Пин-кода.

Это конечно элементарной совет, но есть решение проблем и посерьезнее.

Совет. Изначально PIN-код SIM-карты предоставляется оператором сети, но затем его можно изменить в меню Параметры. Чтобы исправить ошибку при вводе PIN-кода SIM-карты, коснитесь значка “Удалить”.

Не включается телефон LG! Ошибка при самотестировании телефона

Самое первое что необходимо сделать, попробовать перепрошить телефон LG 3, 300, 4. Но на проблема не включения телефона может быть не только из-за "слетевшего" ПО, но и из-за поломки кнопки включения выключения телефона, поломки или выхода из строя аккумулятора - зарядного устройства и др.

Телефон LG не включается. Что делать?.

- очень подробное описание исправления проблемы телефон LG gt540, a290, optimus l7 ii не включается, как включить телефон. Статья разбита на пункты, с решением каждой проблемы по пунктам: проверки источника питания - аккумулятора, неисправна кнопка включения, цепи кнопки включения, контроллер питания или нарушение его пайки, вторичные источники питания - питание процессора, памяти и ост. устройств, настройка программного обеспечения мобильного телефона телефона LG L70 D325 цветной IPS, сенсорный - 800x480 dpi.

Инструкция по восстановлению телефона телефон LG L90 D410 на платформе ОС Android 4.4 на экране с разрешением 960x540, тип цветной IPS, 16.78 млн цветов, сенсорный из не рабочего состояния - кирпич Подробнее как восстановить аппарат, включить сенсорный LG l5, optimus l7 dual black white p715, t370, e612, e400, g360, spirit, leon, G4 H818, G2 D802 32Gb, L70 D325, L90 D410, L60 X145, nexus 7, Magna H502, h324, g3s, x135, d724, g4c, x145, h422, 5, g4s, g3 stylus, kp500, dual, t300, e615, оптимус l9, p705, l3, gs290, e, t375, p970, t500, e405, s367, p500, 500, t, gx500, p, g, gx200, kf300, 615, e455, 3, 300, 4, gt540, a290, optimus l7 ii, optimus pad v900, nexus 4 и что сделать, если сотовый смартфон не включается.

Популярные обзоры на тему LG

	Бесплатно скачать картинки возможно на такие типы телефонов LG, как простой и сенсорный, для разных ОС, регистрация не требуется.
	Что означают отображаемые значки, иконки на экране сотового телефона? Как расшифровать значок отображаемый в верхней части дисплея мобильного телефона?
	Программы для удаленного подключения к рабочему столу сотового телефона LG. Получения удаленного доступа к файловой системе мобильного устройства и его ОС, а так же возможность настройки и администрирования системы через интернет.
	Если по каким то причинам у вас возникли трудности с подключением телефона LG к ноутбуку или ПК через wifi, bluetooth, usb, прочитайте следующую инструкцию.

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.