Стационарный компьютер не видит wifi. Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi

Сегодня трудно себе представить эксплуатацию ноутбука или любого другого портативного устройства без доступа в интернет. Чаще всего подключение к всемирной паутине осуществляется беспроводным способом – с помощью Wi-Fi сети роутера. Однако нередко у пользователя при попытке добраться до вожделенного интернета возникают различного рода проблемы. Одна из них может заключаться в том, что ноутбук не видит Wi-Fi сети. Рассмотрим вероятные причины появления подобных неисправностей. При этом оставим за скобками очень похожие случаи, когда ноутбук находит вай-фай, но не может к нему подключиться, или подключается, но интернет все равно не работает.

Большинство ситуаций, при которых имеет место затронутая нами проблема, можно разделить на две категории:

Ноутбук не видит вообще ни одну Wi-Fi сеть, хотя они точно есть и обнаруживаются другими устройствами;
Ноутбук не находит конкретно вашу беспроводную сеть, зато видит окружающие сети вай-фай.

Исходя из этой градации и будем выявлять причину возникновения проблемы.

Почему ноутбук не видит ни одной сети Wi-Fi

Такая неисправность почти на 100% связана с самим клиентским устройством и его настройками. Попробуем в пошаговом режиме проверить несколько основных моментов, которые могут влиять на видимость беспроводных сетей.

Включен ли модуль Wi-Fi на вашем ноутбуке

Любой портативный компьютер оснащается беспроводным адаптером, обеспечивающим возможность поиска вай-фай сетей и установления с ними соединения. Обычно для такого модуля предусмотрены режимы «Вкл» и «Выкл». Значит, надо убедиться, что на вашем переносном компьютере Wi-Fi модуль в настоящий момент активен. На это укажет соответствующий световой индикатор, расположение которого зависит от модели ноутбука.

Если модуль выключен, его необходимо активировать. Обычно для этого используется сочетание специальной клавиши Fn и одной из функциональных кнопок диапазона F1-F12 . О том, какая именно из системных клавиш отвечает за включение модуля беспроводной связи, можно узнать по нанесенному на нее соответствующему значку.

На ноутбуках некоторых производителей включение/выключение модуля Wi-Fi осуществляется двухпозиционным тумблером или отдельной кнопкой.

Если при включенном Wi-Fi адаптере ноутбук по прежнему не обнаруживает беспроводные сети, переходим к следующему шагу.

Каково состояние беспроводного подключения в Windows

На данном этапе необходимо проверить состояние подключения в самой операционной системе. Для этого заходим в Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера .

Находим здесь беспроводное подключение и проверяем его активность. Если значок подсвечен, значит, соединение включено, в противном случае его нужно включить.

Щелкаем правой кнопкой мыши по иконке и в появившемся меню выбираем пункт «Включить».

После этого значок в системном трее (области уведомлений) должен измениться.

Установлены ли драйвера для Wi-Fi модуля ноутбука

Для проверки наличия и корректности установки драйверов сетевого адаптера переходим последовательно по пути Панель управления – Система – Диспетчер устройств . В списке находим пункт «Сетевые адаптеры» и разворачиваем его.

Если никаких восклицательных знаков рядом с устройством нет, то, скорее всего, драйверы установлены правильно. Удостоверимся в этом, кликнув правой кнопкой мышки по названию адаптера и выбрав строку «Свойства». На вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должно быть написано «Устройство работает нормально».

Вкладка «Драйвер» позволяет производить разные манипуляции с драйверами – обновлять, откатывать или удалять. При отсутствии нужного программного обеспечения его можно найти в интернете.

По идее, если по всем вышеперечисленным пунктам вопросов нет, то ноутбук должен без проблем видеть находящиеся поблизости Wi-Fi сети. Если такого не происходит, то возможны неполадки с самим адаптером портативного компьютера.

Ноутбук не обнаруживает сеть моего роутера, но видит другие

Самая банальная причина такой метаморфозы – ваш ноутбук располагается слишком далеко от нужного источника Wi-Fi сигнала. Несмотря на то, что современные роутеры обладают довольно обширной зоной покрытия, в некоторых уголках вашего дома или квартиры прием может быть нестабильным. В такой ситуации надо правильно разместить маршрутизатор, дабы все потребители находились в зоне досягаемости. О том, вы можете узнать на страницах нашего сайта.

И все же в большинстве случаев проблемы с обнаружением беспроводной сети одного конкретного роутера бывают связаны с его неправильной конфигурацией. Попробуем разобраться, какие настройки Wi-Fi могут существенно влиять на качество сигнала. Для примера возьмем . Зайдем в его административную панель и выберем раздел Беспроводной режим – Настройки беспроводного режима .

Сразу же убедимся, что стоят галочки рядом с пунктами «Включить беспроводное вещание» и «Включить широковещание SSID» (о рабочем состоянии сети Wi-Fi просигнализирует индикатор на самом роутере).

Теперь обратим внимание на самый главный параметр – канал Wi-Fi сети. В России используются 13 каналов, но оптимальными (наименее загруженными) для вас могут быть только несколько из них. Все зависит от того, какие каналы задействуют близлежащие роутеры. Попробуйте установить статическое значение (кроме 12 и 13) или режим Auto.

Перезагрузите маршрутизатор и проверьте, видит ли теперь ноутбук целевую сеть Wi-Fi.

Если не помогло, пробуйте еще экспериментировать с параметрами вай-фай – меняйте каналы, название сети, корректируйте фильтр по MAC-адресам. В крайнем случае, можно сбросить настройки маршрутизатора до заводских.

Здравсвуйте! Да, снова буду писать о проблемах с Wi-Fi:). Нужно же кому-то бороться с капризными беспроводными сетями, которые как правило предоставляют больше неудобств при настройке, чем удовольствия при использовании. Очень, очень много разных проблем возникает, причем большую часть из них даже объяснить сложно.

Вот и сегодня буду писать об одной из таких проблем. И дам некоторые рекомендации, которые возможно помогут Вам ее решить. Но ничего гарантировать не могу, надеюсь, Вы понимаете.

Как выглядит проблема?

Думаю, прочитав заголовок к этой статье, уже можно понять о чем эта статья. Начал замечать комментарии в которых народ писал о том, что их устройства, будь то ноутбук, компьютер с адаптером, телефон, планшет, игровая приставка, не видит их домашнюю беспроводную сеть Wi-Fi. Ее просто нет в списке доступных для подключения сетей. При этом, соседние сети устройство видит. Ну почему? Я долго думал, но так и не мог придумать логического объяснения этой проблеме.

Кстати, такая ерунда может возникнуть даже после некоторой работы с Wi-Fi, то есть все работало, вы выключили ноутбук (например) , включаете, а он Вашу сеть уже не видит.

Здесь нужно действовать быстро и спасти телефон, или другую технику от полета в стену, или окно 🙂

Внимание! Эта статья о том, когда устройство не видит беспроводную сеть, но только например одну сеть, а другие, соседние сети определяются.

Устройство не видит Wi-Fi [возможное решение]

Роман оставил на сайте вот такой комментарий:

Честно говоря, я не знал, что посоветовать. Но тут еще раз подумал и понял, что как правило, самые непонятные проблемы возникают из-за канала, на котором работает беспроводная сеть, точнее через помехи на канале.

И я посоветовал поэкспериментировать с каналами, как написано в статье . Роман сменил канал (к сожалению он не написал какой он установил, но это неважно, нужно экспериментировать) и у него все заработало. Ноутбук увидел сеть. Свободный канал можно определить с помощью программы InSSIDer.

Не знаю, действительно ли помогла смена канала, или просто перезагрузка роутера 🙂 но проблема решилась. Кстати, перезагрузку роутера делайте в первую очередь при возникновении любых проблем. Простая перезагрузка очень часто помогает.

Был еще комментрий, где игровая приставка перестала видеть домашнюю беспроводную сеть. Но не знаю, чем там все закончилось.

Еще можно попробовать поэкспериментировать с режимом работы маршрутизатора, об этом я писал в статье.

Возможно вы уже сталкивались с этой проблемой, и как-то решили ее по-другому, или мысли по этому вопросу, прошу оставить в комментариях. А я обновлю статью и добавлю полезный материал.

Всем пока!

Ещё на сайте:

Ноутбук (телефон, планшет) не видит домашнюю Wi-Fi сеть (соседние видит) обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin

Речь в данной статье пойдет о том, что делать, если Window 7 не подключается к сети WiFi. Дело в том, что хоть данная операционная система и более стабильная, нежели ее предшественники, все же могут встречаться различные ошибки, которые необходимо исправлять вручную.

Прежде чем перейти к проблемам подключения и их решению, нужно разобрать, что же такое WiFi и как работает технология. Это позволит быстрее устранять некоторые проблемы.

Дело в том, что для подключения к такой сети необходима точка доступа. Ее функции, как правило, выполняет беспроводной роутер. И поэтому первым делом, в случае если нет доступных подключений к сети WiFi в Windows 7, следует обратить внимание именно на маршрутизатор.

Как правило, причина именно в нем. Но конечно же, бывают и другие проблемы. Итак, давайте по порядку.

Проверка маршрутизатора

Здесь все очень просто. Если ноутбук не видит доступных подключений, то следует зайти в меню настроек WiFi роутера и проверить, включена ли беспроводная сеть. Для этого необходимо подключиться к роутеру при помощи обычного интернет-кабеля. После этого открываем браузер (любой) и в адресной строке прописываем 192.168.0.1. Нажимаем «Enter». Далее появится окно, в котором будет предложено ввести пароль и логин. Как правило, по умолчанию ключ и логин – admin, admin соответственно.

Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Если вы меняли эти данные, то вписываете свои значения. Далее мы попадаем в меню настроек. Нас интересует Настройки сетиБеспроводная сеть (NetworkWireless). В настройках беспроводной сети нужно поставить галочку напротив пункта «Включить беспроводную сеть» (Enable Wireless Router Radio). Все, на этом настройка роутера завершена. И если в ноутбуке с Windows 7 проблемы с WiFi все же остались, то следует перейти к настройке операционной системы.

Почему компьютер не видит доступных беспроводных сетей

Причин этому может быть множество, равно как и решений. К счастью, Windows 7 отличается удобством и имеет множество возможностей диагностики и устранения тех или иных проблем. Но мы рассмотрим только наиболее распространенные.

В первую очередь следует проверить состояние беспроводного подключения WiFi. Для этого нужно открыть центр управления сетями. Для этого необходимо нажать на значок сети в трее и в появившемся окне выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».

Запустится меню, в котором производятся все настройки, касающиеся сети. Здесь нас интересует пункт «Изменить параметры адаптера». В открывшемся окне нужно найти ярлык, который имеет название «Беспроводное сетевое соединение». Если данное подключение имеет серый цвет, это говорит о том, что оно выключено. Для включения необходимо нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Включить».

Windows 7 не подключается к Wi-Fi: Видео

Значок беспроводной сети не отображается в трее

Часто пользователи задают вопрос, что делать, если в трее не отображается значок WiFi в Windows 7? Это может говорить только об одном – модуль беспроводной связи выключен или не работает. происходит, как правило, при помощи комбинации клавиш Fn+кнопка включения адаптера. На разных ноутбуках эта кнопка может располагаться в различных местах.

К примеру, на ноутбуках Asus – это комбинация Fn+F2, на Lenovo – Fn+F5. Сама клавиша включения WiFi обозначена соответствующим изображением. Кроме этого, на некоторых моделях для активации модуля беспроводного подключения предусмотрена отдельная клавиша. В таком случае просто нажмите ее.

Итак, после включения адаптера беспроводной связи Windows 7 автоматически должна начать поиск доступных сетей. Если этого не произошло, и значок в трее не появился, то следует проверить правильность работы драйверов.

Что делать если ноутбук с Windows 7 не видит Wi-Fi: Видео

Проверка драйверов

Проверить программное обеспечение в Windows 7 можно в диспетчере задач.

Запустить его можно нажав на ярлык «Мой компьютер», найти который можно на рабочем столе, в меню пуск или в проводнике Windows, правой кнопкой мышки. В появившемся окне нужно нажать «Свойства». Далее откроется меню, в котором необходимо открыть «Диспетчер устройств».

В появившемся окне нас интересуют сетевые адаптеры. Если такого вы не нашли, то драйвера для устройства отсутствуют и необходимо установить драйвер для данного модуля. Если все же такой пункт имеется, то открываем его. Как правило, адаптер беспроводной связи имеет название Wireless Network Adapter. Также устройство может обозначаться восклицательным знаком. Это свидетельствует о том, что драйвер неправильно работает и его необходимо обновить либо переустановить.

Сделать это очень просто. Как правило, в комплекте с ноутбуком имеется специальный диск, на котором имеются все необходимые программы и драйвера. Если такого диска нет, не спешите расстраиваться. Нужное ПО всегда можно скачать с интернета, так как производители позаботились о поддержке своих клиентов.

Для этого находите официальный сайт производителя своего ноутбука и в поиске пишете точное название ноутбука (точную модель). Далее скачиваете нужные драйвера и устанавливаете их. Стоит отметить, что не рекомендуется устанавливать программное обеспечение, скаченное из сторонних источников, так как такие драйвера могут нестабильно работать, а иногда, даже нести угрозу целостности системы.

Как переустановить драйвер WiFi: Видео

Также важно знать, что иногда, даже при установленном драйвере, включить адаптер не удается, так как для этого используются дополнительные функции клавиатуры. Это означает, что вместе с программным обеспечением для сетевого адаптера следует скачать и драйвер для клавиатуры, а также рекомендуемую утилиту для управления беспроводным модулем.

Сегодняшние технологии в сфере интернета находятся на очень высоком уровне. Это проявляется в распространении беспроводных подключениях к Сети с помощью Wi-Fi. Однако случаются ситуации, когда устройство, рассчитанное на прием такого подключения (ноутбук, планшет, смартфон), не хочет работать в нормальном режиме. Отсутствие доступа во Всемирную паутину для современных людей - это похуже «чумы», настолько сильна зависимость. В чем же причина неисправности, и каким образом ее можно починить?

Основные причины неисправности беспроводной сети

Собственно, чтобы приступить к ремонту, нужно определить первопричину, почему ноутбук не видит wifi.

Здесь стоит выделить основные категории неисправностей:

глобальные проблемы;
не рабочий маршрутизатор (роутер);
неисправность модуля беспроводных сетей на устройстве;
отсутствие драйверов сетевой платы;
программные настройки беспроводного интернета в ОС.

Почти все причины, когда не видна сеть wifi на ноутбуке, можно устранить в домашних условиях. Но делать это нужно с крайней осторожностью, чтобы не усугубить проблему.

Глобальные неисправности Wi-Fi

К общим проблемам относится полное отсутствие интернета на линии из-за провайдера (например, профилактическое отключение инета везде), ограниченное действие роутера, ввиду чего сигнал может отсутствовать (все передающие устройства имеют ограниченный радиус действия), а также внешний фактор, например, отключение электроэнергии на центральном пульте управления компании-провайдера.

Что можно сделать в случае отсутствия беспроводного интернета по причине удаленности от роутера? Можно переместиться в комнату поближе, чтобы сигнал появился. Чем меньше препятствий (стен, комнат, бытовой техники) будет между роутером и ноутбуком, тем сильнее и стабильнее сигнал.

Проблемы с работой роутера

А вот данный тип проблем уже несколько серьезней, хотя и его можно исправить самостоятельно. Прежде всего, нужно убедиться, работает ли роутер в нормальном режиме. Для этого следует попробовать подключить через Wi-Fi другое устройство. Если сигнал будет обнаружен, то проблема исключительно в принимающем сигнал устройстве. Если же нет, то значит где-то есть поломка в самом маршрутизаторе.

На первом этапе нужно попробовать простые меры - просто отключить питание от роутера, подождать 10-20 секунд, после чего снова включить. Случается, что роутер просто «зависает», и его перезагрузка восстанавливает работоспособность. Если же это не помогло и по-прежнему ноутбук не видит wifi от роутера, нужно переходить ко второму варианту.

Нужно проверить, плотно ли вставлен в раздающее устройство входящий сетевой кабель. Случается, что из-за небольшой деформации, движения, кабель может отойти, и в результате соединение не будет установлено.

Еще один вариант, как выяснить, из-за чего ноутбук не видит wifi, заключается в прямой проверке входящего соединения. Для этого нужно подсоединить к устройству главный кабель интернета. Если доступ появится - значит проблема где-то внутри роутера или его настройках.

Важно! Иногда помехи в работе Wi-Fi могут вызвать домашние работающие приборы, например, микроволновая печь, духовка. Но это, скорее, исключение, чем правило.

Неисправности ноутбука

Здесь диапазон поиска неисправностей очень широкий, начиная с технических причин и заканчивая программным обеспечением, которое может блокировать работу в Сети. Как и в случае с роутером, почти все можно исправить самому, но нужно знать, где и что искать. Кстати, если непонятно, что делать если ноутбук не видит wifi, то лучше сразу отвезти технику в сервисный центр, где специалисты быстро устранят неисправность.

Технические причины отсутствия Wi-Fi по вине ноутбука

Здесь существует несколько вариантов. Самый распространенный - отключение на клавиатуре ноутбука кнопки беспроводного соединения. Она находится в районе клавиш F4-F5. Повторное нажатие включает Wi-Fi.

Другой вариант - отключение тумблера на передней панели устройства. Аналогичным способом нужно перевести ползунок в правое положение, и беспроводной интернет должен появиться. Как видно, эти проблемы легко решаются за несколько секунд. Но иногда причины, почему ноутбук не видит wifi, бывают и посерьезней.

Например, выход из строя сетевой платы ноута. Тут не поможет никакое мастерство и знания, если этот комплектующий элемент сгорел или не работает по другой причине. Поможет только приобретение новой платы, а некоторое врем придется побыть без интернета.

Программные проблемы с Wi-Fi подключением

В данном случае вариантов неисправности очень много, но большая часть их устраняется очень легко:

Конфликт с антивирусной программой, установленной на ноутбуке. Вполне вероятно, что данное ПО просто блокирует доступ в Сеть. Поэтому следует его временно отключить и проверить доступ. Если возникают трудности, как подключить ноутбук к wifi с выключенным антивирусом, значит необходимо сразу же провести настройку антивируса, либо же установить какое-нибудь другое ПО.
Брандмауэр. Стандартный сетевой защитник Windows также может добавить проблем, поэтому нужно открыть его настройки и убедиться, что заданный канал беспроводного интернета не находится в списке опасных подключений. Если присутствует, то ноутбук не видит wifi. Нужно полностью отключить брандмауэр или убрать данный канал из его черного списка.
Технический сбой сетевых ресурсов в операционной системе. В данном случае разобраться, что делать если ноутбук не видит wifi, может быть проблематично. Иногда случается, что установка каких-либо программ влечет за собой изменения в сетевых настройках. Особенно актуальна такая проблема при инсталляции рабочих программ, криптографов, модулей, требующих работы с защищенными соединениями и прочее. Если данный факт имеет место быть, то нужно выявить источник проблемы, и попытаться сделать восстановление системы. Но об этом несколько позже.
Установка стороннего ПО. Вполне вероятно, что установлена программа для раздачи wifi с ноутбука. При неправильных ее настройках устройство превращается просто в раздающий элемент, а на нем самом коннекта не будет. Но это очень редкая неисправность.
А вот сбой сетевых драйверов - это самая распространенная ситуация у владельцев ноутбуков. «Кривая» установка, неоригинальная сборка - причин некорректной работы сетевых драйверов может быть очень много. Но результат печален - ноутбук не видит wifi, и даже проводное соединение отсутствует. А решение всего одно - удаление старых и установка официальных пакетов, которые можно найти на официальном сайте производителя ноутбука.

Восстановление операционной системы

Это, конечно, самое радикальное решение, и может повлечь за собой самые разные последствия. Хотя обычно восстановление системы просто откатывает Windows к более ранней точке восстановления. Если таковая, конечно, была сделана. При выполнении данной операции Wi-Fi соединение также откатится к последнему рабочему состоянию.

К слову, возникновение трудностей, как подключить ноутбук к wifi, связано и с засоренностью операционной системы всевозможным мусором, временными файлами. В результате все процессы начинают выполняться очень медленно, возникают конфликты, в том числе и в сети.

Как самый тяжелый вариант решения проблемы с доступом к интернету через Wi-Fi - полная переустановка Windows. Это самая последняя инстанция, когда все средства опробованы, но ни одно не принесло желаемого результата.

Дополнительные способы подключения Wi-Fi к ноутбуку

Есть еще несколько способов, каким образом можно проверить работоспособность беспроводной Сети на своем устройстве.

Та же программа для раздачи wifi с ноутбука (для использования этого способа нужен второй ноутбук, с установленным на нем таким софтом), поможет определить источник неисправности. Если ноут видит раздаваемый Wi-Fi, причина кроется в роутере. Если же нет - в самом устройстве. Это очень хороший способ проверить, на какой из сторон произошел дисконнект.

Кроме того, можно просто зайти в Центр управления сетями и общим доступом, перейти в меню «Изменение параметров адаптера». В появившемся окне должны появиться все установленные адаптеры, в том числе и беспроводной. Вполне вероятно, что его нужно просто включить. Либо же установить.

Послесловие

Конечно, многие из тех пользователей, которые имеют дома компьютерную технику, достаточно подкованы в плане нахождения неисправностей и их устранения. Однако Wi-Fi - это особый случай, так как требует программных навыков. Поэтому лучше не углубляться, а обратиться к специалистам-ремонтникам.

Можно выявить источник прерывания сигнала, а затем уже ремонтировать либо ноутбук, либо роутер.

Рад приветствовать Вас, дорогие посетители, на сайте сайт! В сегодняшней статье мы с вами подробно рассмотрим, что делать, если ваш ноутбук не видит wi fi сети. Сегодня сеть wi fi можно обнаружить очень часто, особенно в больших городах.

В ресторанах, пабах, барах, кинотеатрах, станциях технического обслуживания и т.д. Этот список можно продолжать бесконечно, к тому же, львиная доля также раздается через wi fi роутер.

Ноутбук не находит WiFi сети.

Если роутер, к сети которого не получается подключиться, принадлежит вам — попробуйте воспользоваться инструкцией,

Но, что делать, если вы уверены, что wi fi точно есть и вы даже видите ее другим устройством (смартфоном, планшетом и т.д.), но ваш ноутбук или нетбук не находит ни одной wi fi сети? Давайте рассмотрим подробнее эту проблему.

Ведь, на самом деле причин не так уж и много. Достаточно всего лишь поочередно проверить каждую из них. Для некоторых должен быть доступ к роутеру.

1. Проверить доступные сети в вашем радиусе.

Кстати, если говорить о радиусе действия wi fi роутера, то здесь можно отметить расстояния от 10 м (в квартире или доме) до десятков км (на открытой местности без препятствий и в промышленных масштабах).

Среди факторов, которые влияют на радиус действия сети wi fi можно отметить протоколы передачи данных (802.11a, 802.11b, 802.11g и 802.11n), стены помещений, листва деревьев (из-за содержания воды, которая оказывает затухающее влияние на wi fi), включенная микроволновка (также использует микроволновые частоты), другие wi fi сети.

Если вы знаете еще факторы, которые влияют на затухание сигнала, пишите о них в комментариях.

Для увеличения радиуса действия сети вай фай можно использовать промежуточные устройства. Но это уже ближе к промышленному использованию.

Если есть доступ к роутеру, то не будет лишним перезагрузить его, просто выключив и включив питание.

2. Включен ли вай фай на вашем ноутбуке?

Для того, чтобы его включить, вам нужно просто нажать кнопку включения или сочетание клавиш (fn+F1-F12) для включения wi fi, в зависимости от модели вашего ноутбука.

Затем кликните на значок «Подключения» возле часов. Выберите «Изменения параметров адаптера» и проверьте, чтобы «Беспроводное сетевое соединение» было активно (нажмите правой кнопкой мыши → «включить»).

3. Проверьте, включен ли wi fi на роутере?

Тут все понятно – сетевой и силовой кабели подключены. Роутер должен показывать признаки жизни (есть световая индикация).

Если индикации нет – проблема в проводах, розетке или самом роутере.

4. Драйвер не установлен или устарел.

Еще одна причина, почему адаптер ноутбука может не видеть wi fi – это отсутствие соответствующего драйвера на ноутбуке.

Чтобы проверить версию, откройте «Диспетчер устройств» (правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» → «Управление»). В открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры». Здесь, помимо сетевого подключения, должна присутствовать похожая запись:

Если ее нет, нужно скачать и установить нужный драйвер.

В случае, если устройство все таки отображается в «Сетевых адаптерах», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». И в новом окне, во вкладке «Драйвер» обратите внимание на пункт «Дата разработки».

Если разница с текущей датой существенная, необходимо обновить этот драйвер с официального сайта разработчика.

5. Сервисный центр.

Если ни одна вышеперечисленная поломка у вас не наблюдается, то есть смысл обратиться в специализированный сервисный центр. Возможно, проблема в вашем роутере (если другие сети ноутбук видит) или самом ноутбуке (если он не отображает никакие сети, но вы уверены в их наличии).