Сколько стоит роуминг на yota. Основные преимущества связи, которые получают клиенты оператора Yota

Готовитесь за границу с Yota? Обязательно прочтите этот пост-историю.

Если вы постоянный пользователь оператора Yota и собрались за границу, приведенная ниже история поможет избавиться от головной боли, связанной с SIM-картой, проблемами сети, отсутствием роуминга.

О своем горе-опыте делится наш читатель Евгений (авторский текст сохранен в оригинале):

Редакция, привет!

Являюсь читателем ресурса практически с его основания и предлагаю свою историю о том, как мне пришлось лететь из Минска в Москву, чтобы поменять сим-карту Yota.

У вас уже были статьи по поводу работы этого оператора, хочу предостеречь пользователей от лишних трат и нервов, т.к. оператор не информирует о возможных проблемах в роуминге.

Вот что произошло:

В отпуск мы с женой решили поехать на машине из Москвы в Европу. 6 марта 2016 года въехали в Белоруссию, у жены оператор сразу нашёл связь, а моя Yota не спешила. Никакие действия по настройке связи не помогали. Добравшись до гостиницы в Минске и подключившись к wi-fi, я связался с консультантом Yota. Он сообщил, что по всей видимости **моя симкарта “старого образца**” и не отвечает всем обновлениям, сделанным Yota.

Выход – замена на симкарту “нового образца”. Как вы понимаете, за границей это не так-то просто сделать: точки продаж Yota есть только в России. Консультант предложил сделать переадресацию звонков на номер жены, и это спасло бы ситуацию, если бы мой номер не был привязан к банковскому счёту компании.

Переадресацию смс настроить нельзя, а без сообщений я не получал бы коды для подтверждения банковских операций. К слову сказать, Yota не может в выходной день сделать переадресацию звонков, а предстояло еще 2 выходных праздничных дня, которые были бы без связи.

Ближайшая к Минску точка продаж Yota в Смоленске была закрыта в выходные 7–8 марта. До следующей – в Брянске – было ехать практически столько же, сколько до Москвы. Ничего не оставалось – пришлось брать авиабилет и лететь обратно в Москву. С утра я заменил симкарту и вылетел в Минск, где, к счастью, связь заработала.

Для меня так и осталось загадкой, почему Yota не проинформировала своих клиентов о необходимости заменить симкарту в связи с вероятностью отсутствия роуминга за границей. При этом оператор знает о этой проблеме, в интернете можно без труда найти похожие случаи.

Будьте бдительны! Если собираетесь за границу, поменяйте на всякий случай симкарту.

Мы обратились непосредственно к самому оператору и попросили разъяснить ситуацию. Представители Yota прокомментировали ситуацию следующим образом:

Мы знаем о проблеме подключения к сети роуминг-партнёра у некоторых клиентов. Она связана с тем, что на незначительной части SIM-карт не установлен актуальный апплет . В данный момент технические специалисты Yota работают над решением этого вопроса.

При возникновении подобных ситуаций рекомендуем пользователям обратиться в службу поддержки Yota через мобильное приложение или на сайте yota.ru. Специалисты удаленно смогут обновить настройки SIM. В редких случаях может потребоваться замена SIM-карты.

К дальним поездкам нужно готовиться. И подготовка смартфона, видимо, не исключение. Делайте выводы. Со своей стороны мы можем порекомендовать обратиться в любой ближайший сервисный центр и заменить SIM-карту на новую. Не откладывайте эту простую манипуляцию на завтра, иначе рискуете столкнуться с такой же проблемой, как и наш читатель.

Благодарим Евгения за предостережение и пресс-службу оператора Yota за оперативный ответ.

В 2014 на рынке сотовой связи появился новый крупный игрок - оператор Yota; масштабная рекламная кампания привлекала безлимитными интернетом и звонками внутри сети. Спустя 2,5 года тарифы с безлимитным интернетом закрыты к подключению (исключение составляет корпоративная связь). Теперь оператор Йота предлагает выгодный роуминг за границей, тарифы 2017 года более чем демократичны.

Как подключить роуминг Йота за границей в 2017

Отправляясь за границу, стоит заранее уточнить все вопросы и детали, чтобы, столкнувшись с проблемой на месте, не тратить трафик и время на поиск ответа.
Как правило, оказавшись в другой стране, системное приложение сим-карты подключит роуминг автоматически, но иногда этого не происходит. В этом случае надо воспользоваться ручными настройками в приложении, интернет для этого не требуется, поэтому включить передачу данных за границей лучше после того и выбран пакет интернета – это сэкономит средства на счету.

Ручные настройки для смартфонов на Android:

1. Надо зайти в список приложений.
2. Найти приложение «Yota menu», его легко определить по иконке в виде сим-карты.
3. Открыть приложение. В нем будут 3 пункта Йота, один из них должен быть помечен звездочкой. В случае международного роуминга звездочка должна находиться возле пункта «роуминг», если звездочки нет или она в другом месте – самостоятельно выбрать и отметить.

Ручные настройки для смартфонов на iOS:

1. Надо зайти в меню телефона.
2. Выбрать sim-программы.
3. Найти приложение «Yota menu» и открыть его. Если возле пункта «роуминг» нет звездочки, то надо самостоятельно выбрать этот пункт и отметить.

Ручные настройки для смартфонов на Windows Phone:

1. Зайти в Настройки.
2. Выбрать в списке «сотовая сеть+SIM».
3. В конце появившегося списка выбрать «настройки SIM-карты».
4. В открывшемся окне нажать кнопку «приложения SIM-карты».
5. Выбрать роуминг.

Управлять настройками международной связи надо только в случае, если оператор не сделал этого в автоматическом режиме.
После подключения роуминга, можно выбрать пакеты минут и трафика, чтобы снизить свои расходы за границей.

Способы сэкономить с Yota за границей на интернете и звонках в 2017

Как и другие, оператор Ёта предлагает роуминг за границей, тарифы 2017 года сами по себе достаточно выгодные, к тому же есть возможность подключать пакеты и не только, чтобы снизить расходы на связь за границей.

Йота: роуминг за границей, примеры тарифов и цен (2017 год)

Перед поездкой за границу надо обязательно уточнить действующие тарифы и предложения, оператор имеет право в любой момент изменить тарификацию.
Например, сейчас оператор Йота в Абхазии (кстати, роуминг Yota в Казахстане предоставляется на таких же условиях, как и для Абхазии) предлагает все входящие 33р за минуту, такая же стоимость для исходящих звонков в РФ и абонентам страны пребывания. Отправка смс обойдется в 13 рублей, ммс – 20 рублей.

Входящие смс и ммс – бесплатно. В рамках тарифа доступен к подключению пакет 30 входящих минут в сутки за 39р, также можно воспользоваться стандартным списком мессенджеров при нулевом балансе. А вот интернет в Абхазии очень дорогой. Самый выгодный вариант – пакет 10 Мб за 3950р. Иначе придется платить по 630р за 1 мегабайт. Интернет в Казахстане предоставляется на таких же условиях.

Йота в Белоруссии предлагает более доступные условия. Все входящие вызовы тарифицируются по 9р за минуту. Позвонить в РФ или страну пребывания обойдется в 19р за минуту. Отправить смс стоит 9р, ммс – 20р.

В рамках тарифа входящие смс и ммс бесплатны, так же, как и стандартные мессенджеры при нулевом балансе. Доступны к подключению пакеты 30 входящих минут и 40 Мб. Без пакета 1 мегабайт будет стоить 490р. Звонки в страны, кроме РФ и страны пребывания – 129 р за минуту.

Тариф для роуминга Yota в Турции предлагает те же условия, что и для Белоруссии.

Многим знакома Yota как сотовый оператор, который предлагает своим абонентам выгодные условия. Это недорогие звонки и смс, безлимитный интернет, а также безроуминговое пространство на всей территории Российской Федерации. Но если планируется выезд за границу, то стоит задуматься, так как тарификация в подобном случае будет дороже.

Достаточно продолжительное время абоненты, постоянно передвигающиеся по России, жаловались на очень дорогие звонки. Сейчас грань между гостевой сетью и домашней полностью стерта благодаря сотовому оператору Йота. Все подключившиеся к этой связи могут путешествовать по просторам нашей Родины и общаться по домашнему тарифу. А благодаря широкой зоне покрытия каждый сможет постоянно оставаться на связи не переживая за свои финансы.

Роуминг на связь Йота за границей, тарифы

Связь Йота за границей обойдется абонентам весьма демократично. Кроме этого, сотовым оператором предлагаются определенные преимущества:

1. Дешевая тарификация выбирается автоматически, что освобождает абонента от подключения различных услуг;
2. Чтобы оставаться на связи и расходовать минимальное количество средств, можно воспользоваться услугой и платить всего 39 рублей в сутки за 30 мин . входящих вызовов.

Для более подробного ознакомления с тарифами услуг роуминга за границей надо зайти на официальный сайт Йоты или воспользоваться услугой справочной службы. Что касается смс сообщений, то за одно сообщение придется заплатить от 9 до 19 рублей .

Роуминг на интернет от Йота в России и за границей

Передвигаясь по просторам нашей Родины, многие абоненты пользуются интернетом. Если сравнивать операторов сотовой связи, то у большинства из них стоимость услуг достаточно большая. Использовать в личных или профессиональных целях интернет Yota по России и не думать про роуминг сейчас стало реальностью. Оплачивать услугу надо будет согласно тарифной сетке региона. Это поможет снизить расходы на связь. К тому же с Yota за роуминг по России интернет-пользователям не придется слишком много платить.

Благодаря улучшенной версии мобильного приложения при выезде за пределы Российской Федерации, в том случае если подключен основной пакет, можно контролировать интернет-трафик и быть в курсе его остатка. Подключать интернет опции нет необходимости, все происходит в автоматическом режиме.

В 55 странах первые 20 МБ стоят по 20 рублей за мегабайт. После использования и оплаты данного объема Йота дарит дополнительные 20 МБ. Как только мегабайты будут исчерпаны, интернет приостанавливается. Это создано для того чтобы избежать непредвиденных расходов. Для возобновления услуги требуется зайти в приложение Yota или на стартовую сервисную страницу. После восстановления интернета при использовании 20 МБ подарок будет сохранен.

Кроме этого, если абонент пользуется мессенджерами, то отправлять текстовые сообщения в роуминге можно, даже если на счету нет денежных средств. Стоит обратить внимание и на то, что если основной пакет не подключен, то интернет-трафик будет стоить 490 рублей за мегабайт не зависимо от страны.

В канун новогодних каникул федеральный мобильный оператор Yota представил обновлённое предложение для международного роуминга. Роуминг с Yota доступен в 229 странах мира. При этом в 56 странах мобильный интернет Yota можно использовать в сетях LTE. Со временем этот список будет расширяться.

Yota предлагает путешественникам полностью контролировать расходы на связь, не боясь переплат. В новой версии мобильного приложения клиенты, выезжая в популярные роуминговые страны, видят полную информацию об остатке интернет-трафика и входящих минут в режиме реального времени.

В 55 популярных роуминговых странах Европы и СНГ – например Италии, Испании, Германии, Грузии, Украине, Армении – клиенты, уже использующие пакетные предложения, будут оплачивать помегабайтно до 20 Мб интернет-трафика, а при достижении этого объема, получат еще 20 Мб в подарок. Цена за один мегабайт составит 20 рублей за один мегабайт и плата будет сниматься помегабайтно. Таким образом, пользователи получат 40 Мб трафика за границей за 400 рублей. По исчерпанию пакета 40 Мб трафика доступ в интернет будет приостановлен. Это позволит клиентам предотвратить неконтролируемые расходы. Возобновить подключение к интернету можно в приложении Yota или в веб-браузере на стартовой сервисной странице. Важно отметить, что трафик с сайта и из мобильного приложения для пользователя будет бесплатным.

Также пользователи Yota могут ознакомиться с условиями роуминга перед поездкой - для этого нужно зайти на официальный сайт оператора и выбрать страну, в которую вы собираетесь направиться!

При возобновлении интернет-услуг принцип помегабайтной тарификации до 20 Мб и 20 Мб в подарок будет сохранен. Клиент также сможет подключить автопродление трафика при желании.

Что касается звонков, клиенты Yota смогут заказать 30-минутный паке входящих звонков в роуминге по всему миру - он будет стоить 39 рублей в день. Клиент сможет подключить услугу на 24 часа на сайте yota.ru или в мобильном приложении. По истечении пакета, с 31-й минуты, входящие вызовы будут оплачиваться дополнительно.

Стоимость исходящих звонков составит от 19 рублей за минуту в зависимости от страны. Подробности о ценах на звонки и интернет в разных странах также можно узнать на сайте yota.ru или в мобильном приложении Yota .

Трафик установленного мобильного приложения Yota и мобильной версии сайта, а также клиентское обслуживание, включая SMS-поддержку по номеру 0999, чат в мобильном приложении и на сайте yota.ru, остаются бесплатными за границей.

Сервис работает даже при нулевом балансе.

«Многие путешественники боятся пользоваться связью в роуминге, так как не понимают, какой счет за услуги придет после возвращения из-за границы, как расходуется интернет-трафик, сколько стоят звонки, какое количество минут они проговорили. Люди боятся даже лишний раз проверить баланс, не говоря уже об обращениях в службу поддержки из-за рубежа. Yota предлагает избавиться от «роумингофобии», предоставив клиенту возможность полностью контролировать расходы на связь. Мы сделали максимально удобный и прозрачный продукт, а также подготовили новогодний подарок всем нашим клиентам, отправляющимся на зимних каникулах за рубеж», - комментирует операционный директор Yota Владимир Добрынин.

С 23 декабря 2015 года до 2 января 2016 года Yota дарит путешественникам новогодний подарок – все клиенты Yota , выезжающие в 48 популярных стран, получат первые 40 Мб трафика бесплатно. Подробнее с условиями акции и списком стран можно ознакомиться на сайте yota.ru.

Относительно молодой оператор телефонной связи «Йота» представляет сильную конкуренцию другим российским операторам, так как предлагает абонентам огромное количество полезных услуг, опций и сервисных команд. Все существующие услуги от Yota имеют свои особенности и преимущества, а также они делают мобильную связь более комфортной, удобной и экономной.

Виды популярных услуг «Йота» и их особенности

Как и у других российских операторов, у Yota имеется услуга «перезвони мне», которую также называют маячком, «бомжем» и так далее.

У каждого человека в жизни может произойти неприятная ситуация, когда нужно совершить важный звонок, но на счету нет средств. Не стоит отчаиваться, так как оператор yota позаботился о своих клиентах и сделал для них услугу «перезвони мне».

Если вы не знаете, как подключить услугу yota «перезвони мне», то можно всегда связаться со службой поддержки, позвонив с мобильного телефона на бесплатный номер

После соединения с оператором вы сможете задать ему любой, касающийся услуг «Йота», вопрос. Например, оператор расскажет вам, какие есть новые тарифные планы, доступные вашему номеру, послушает ваше личное мнение по поводу услуг компании, а также подскажет, как поменять тариф и как подключить роуминг.

Команда для подключения услуги «перезвони мне»

Если на вашем счету не оказалось денег, то вам необязательно искать терминал или же входить в свой личный кабинет, чтобы пополнить счет и проверить платежи.

Для связи с другим абонентом вы можете отправить ему запрос, воспользовавшись такой командой:

После выполнения несложной манипуляции, на номер вашего знакомого придет сообщение о том, что вы просите его позвонить.

Более детальную информацию об этой услуге можно узнать у оператора, работающего в службе поддержки.

Оплата за парковку автомобиля

Компания «Йота» предлагает жителям Москвы такую полезную услугу, как оплата за парковку.

Она называется «Парковки Москвы». Для того чтобы воспользоваться этой полезной опцией, нужно отправить со своего телефона сообщение на номер «7757**номер парковки*номер машины*кол-во часов от 1 до 24».

Это выглядит таким образом: 1207*С001СС177*2 . Для того чтобы продлить время пребывания машины на стоянке, нужно воспользоваться такой командой: отправить текст (если нужно продлить на 4 часа, то Х4) на номер 7757. Если вам нужно уехать и досрочно покинуть автостоянку, то на тот же номер отправляем текст с буквой «С».

Важно: эта услуга на сегодняшний день доступна только жителям столицы.

Как можно добавить бесплатные минуты?

Если вы любите подолгу разговаривать по телефону, то вам, наверняка, нередко не хватает бесплатных минут по вашему тарифному плану.

Компания «Йота» предусмотрела такую ситуацию и сделала для всех абонентов полезную услугу – продление минут для телефонных разговоров. Если вам не хватает 100 минут, то вы можете их купить за 180 рублей. В данном случае стоимость минуты разговора составит не 2,5, а 1,8 рублей.

Получить минуты можно двумя способами:

1. Посредством мобильного приложения. Для этого нужно активировать счетчик минут и осуществить заказ дополнительного пакета. На вашем счету должно быть не меньше 180 рублей.
2. Посредством набора цифр и символов с телефона: *602# .
3. Также получить минуты для разговора можно, зайдя в свой личный кабинет.

Какие USSD-команды есть у Yota?

Любой оператор, будь то МТС или Мегафон, создает для своих клиентов разные USSD-команды, которые делают мобильную связь удобной, комфортной и доступной. У оператора «Йота» также имеется множество команд, которые можно легко подключить и по необходимости отключить. Для активации команды чаще все используют комбинации из цифр, букв и символов.

К основным командам USSD относят такие:

• проверку состояния баланса — *100# ;
• проверка остатка минут, смс и т.п. — *101#
• проверку собственного номера *103#
• услугу «Позвони мне» *144*XXXXXXXXXX#
• Черный список — *903#

Именно этими командами чаще всего пользуются абоненты оператора.

Как отключать и изменять старый пакет услуг?

Такая опция доступна для абонентов, которые подключились к конкретному тарифному плану до 25 января текущего года. Они могут поменять свой старый тариф на новый. Для этого нужно воспользоваться такой командой: *105*N# (N – это количество минут на безлимитные тарифы).

Необходимо отметить, что с начала этого года тарифы компании претерпели значительные изменения и стали для абонентов оператора еще выгоднее и экономнее. На данный момент «Йота» предоставляет клиентам уникальную возможность воспользоваться выгодными пакетными предложениями, суть которых заключается в единарозовом (один раз в месяц) пополнении счета для получения трафика, определенного количества сообщений и минут.

Как узнать свой тариф на смартфоне и другом портативном устройстве?

С этой целью работает специальное приложение, которое можно скачать на свой телефон из AppStore, Play Market и Виндоус Фон Стор. Определить, каким тарифом вы пользуетесь, можно, посмотрев на основной экран приложения. Здесь имеется такая информация:

• номер своего телефона;
• состояние баланса;
• размер абонплаты;
• сколько доступно на текущий момент гигабайт и так далее.

На данный момент «Йота» предоставляет своим клиентам тариф с определенным числом минут, сообщений и трафиком.

Можно ли узнать тариф посредством модема или роутера?

Для этого симку нужно вставить в модем и воспользоваться личным кабинетом. Тут имеется регулятор скорости, который отображает необходимые для клиента «Йоты» данные. Кроме этого, узнать или поменять тариф можно при помощи технической поддержки, позвонив

На официальном ресурсе компании есть область задач и панель управления, на которой можно найти всю необходимую информацию. Для этого заходим в раздел «Поддержка», выбираем тип своего устройства (например, смартфон) и обращаемся в онлайн чат. Перед вами откроется окно, которое нужно заполнить (лицевой счет и ваше имя, местонахождение, то есть город проживания и вопрос, на который вы хотите получить ответ). После выполнения этих простых манипуляций вы должны дождаться, когда освободится оператор и сможет пообщаться с вами.

Способы подключения и отключения роуминга

Прежде чем говорить о способах подключения роуминга, нужно отметить, что зона покрытия Yota 4G, при этом сети 3G функционируют в небольших городах России и даже в отдаленных поселках страны, а это достаточно хороший показатель. На официальном сайте компании можно найти карты покрытия сети 4G у «Йота».

Благодаря подключению роуминга клиенты «Йота» даже за пределами России могут поддерживать связь со своими близкими, тем более что подключение к местному оператору происходит в автоматическом режиме. Если же по приезду в другую страну вы не переключились, то автоматизировать роуминг нужно будет в ручном режиме.

Как правило роуминг подключается автоматически

Сколько стоят услуги оператора в роуминге?

Эту информацию можно узнать на официальном сайте компании.

Здесь нужно перейти в раздел «Роуминг» и выбрать из предложенного меню страну, из которой вы будете совершать звонки, и использовать другие сервисы компании. Перед вами появится список стоимости исходящих звонков в Россию из той или другой страны.