Сбой при активации iphone 5. Сбой активации iPhone — недоступен сервер или что-то похуже

Активация iPhone - это процесс первоначальной настройки устройства. В ходе этой процедуры необходимо задать язык, регион пользователя и некоторые другие службы. Кроме того, активация может включать восстановление программного обеспечение телефона из резервной копии. Те пользователи, которые уже пользовались этим смартфоном, должны знать о большинстве параметров, которые необходимо настроить при активации. Для других будет полезно ознакомиться с подробной пошаговой инструкцией, ведь в процессе выполнения этой процедуры могут возникнуть некоторые сложности.

Особенности процедуры

Активация iPhone 4 возможна только при наличии в устройстве SIM-карты или настроенной wifi сети. Кроме того, в процессе выполнения этой задачи могут понадобиться персональный компьютер и скоростное подключение к интернету. Это нужно на тот случай, если придется восстанавливать систему из резервной копии. После окончания подготовительных мероприятий необходимо нажать на кнопку питания в правой верхней боковой части устройства. Айфон включится, а на экране появится приветственное изображение и полоска для разблокировки телефона.

На следующем этапе потребуется задать язык интерфейса и регион проживания абонента. Для большинства эта задача не представит особой сложности.

Затем система предложить присоединиться к существующей сети wifi (если она есть в поблизости) или воспользоваться SIM-картой для активации устройства. Обязательным условием для успешного проведения этой операции является именно наличие модуля идентификации абонента. Если на телефоне нет мобильного интернета понадобится присоединение к wifi сети или же наличие персонального компьютера с установленным на нем iTunes.

После осуществления данных операций на новом Айфоне для полной активации остается всего несколько шагов. Если телефон приобретен с рук, то, вероятно, понадобится задать в аппарате учетную запись iCloud и пароль, установленный предыдущим владельцем смартфона. Бывают ситуации, когда связь с продавцом бывшего в использовании iPhone утеряна, а логин и пароль от аккаунта новый владелец устройства не знает. В таком случае без помощи предыдущего собственника смартфона не обойтись. Поэтому можно порекомендовать потребителям бывших в использовании телефонов Apple осуществлять сброс аппарата при купле-продаже, чтобы избежать возможных трудностей и взаимных претензий.

Если телефон новый, то сложностей возникнуть не должно. На следующем этапе потребуется выбрать один вариант из трех предложенных. Так, можно , восстановить систему из копии iCloud или восстановить данные из iTunes. Все три варианта имеют между собой определенные отличия.

Чтобы настроить аппарат как новый Айфон необходимо отрегулировать устройство в соответствии со своими предпочтениями. При этом смартфон будет практически пустым и не содержать никакой информации, за исключением тех данных, которые пользователь может восстановить из iCloud, если использовал это приложение при работе на других устройствах Apple.

Восстановление из копии iCloud можно осуществить при наличии резервной копии данных с предыдущего iPhone или iPad. Получение ранее сохраненных данных из iTunes тоже не представляет собой ничего особо сложного. Необходимо просто синхронизировать телефон с персональным компьютером с установленным приложением и резервной копией данных смартфона. После этого требуется следовать пошаговой инструкции программы iTunes. Будет кстати подчеркнуть, что во время этой операции на экране смартфона должна отображаться иконка кабеля и самого приложения.

Настроить как новый iPhone

При выборе первого варианта настройки следующим этапом понадобится указать данные существующей учетной записи iCloud или создать новый аккаунт. Кроме того, если телефон Айфон является первым устройством Apple для пользователя, то создание учетной записи можно пропустить и вернуться к этому процессу уже после активации смартфона.

Следующим шагом необходимо ознакомиться и принять условия и положения операционной системы iOS.

Теперь целесообразно защитить свое устройство с помощью пароля или Touch ID. Эту операцию не рекомендуется откладывать на потом в целях повышения безопасности и сохранности данных.

Затем система предложит включить опцию геолокации. Этот инструмент поможет устройство определять собственное географическое местоположение. А это, в свою очередь, позволит смартфону выдавать актуальную и необходимую информацию пользователю. В качестве примера можно привести возможность iPhone с настроенной геолокацией показывать положение на картах Maps, Google или Yandex. Кроме того, смартфон с этой активированной опцией сможет предоставлять пользователю информацию о погоде и времени в том месте, где он в данный момент находится.

Вместе с тем, можно настроить отправление диагностических сведений и дать доступ к устройству разработчикам. Эти инструменты можно включать и выключать в любое время и по желанию собственника телефона. Компания производитель рекомендует оставить эти пункты активированными, что даст возможность устройству отправлять информацию о возникших проблемах и сбоях в работе в Apple. В свою очередь специалисты производителя, анализируя полученные с миллионов аппаратов данные, смогут улучшать качество сервисов и исправлять ошибки.

Восстановить из копии iCloud

Если пользователь уже был счастливым обладателем телефона Айфон создал резервную копию данных, сохраненную в облаке Apple, то можно не задумываясь выбирать именно этот пункт для активации. Для того чтобы осуществить процедуру именно таким способом, понадобится ввести в соответствующее окошко Apple ID и пароль, которые закреплены в iCloud, а затем нажать иконку «Далее». При условии наличия доступа в интернет и правильности введенных данных начнется загрузка и установка резервной копии.

В процессе восстановления система будет задавать пользователю вопросы, аналогичные, как и при настройке нового устройства. Будет кстати подчеркнуть, что активация iPhone пройдет спокойнее и быстрее в случае наличия скоростного и стабильного доступа к интернету. Это связано с длительностью процесса восстановления данных из резервной копии. Наиболее продолжительное время занимает перенос видео и фотографий. Поэтому целесообразно при большом объеме резервного файла процедуру активации производить при наличии достаточного количества свободного времени.

Восстановить из копии iTunes

Последний способ активации iPhone наиболее подойдет тем пользователям, у которых резервная копия данных занимает очень большой объем и при этом есть возможность воспользоваться персональным компьютером. Активация через iTunes наиболее быстрый метод осуществить данную операцию.

Сам процесс не представляет особой сложности. Все что нужно сделать - выбрать в программе iTunes, установленной на ПК, необходимую копию данных (если их несколько) и нажать на иконку «Восстановить». После окончания копирования резервных данных на новое устройство система предложит включить геолокацию и защитить iPhone с помощью пароля.

Кроме того, можно активировать отправку диагностических сведений разработчикам. В заключение необходимо акцентировать внимание новичков, что после окончания активации смартфона через iTunes не следует спешить отключать кабель от аппарата. Требуется внимательно посмотреть на экран смартфона. В этот момент могут продолжаться процесс переноса мультимедийных файлов или программного обеспечения и отключение кабеля способно привести к сбою в операционной системе. Приведенные выше инструменты, как активировать iPhone, смогут освоить не только опытные пользователя продуктов Apple, но и новички.

Сбой активации айфон / activation error – проблема, которую лучше всего решат специалисты профессионального сервиса Repair My Apple, причем достаточно оперативно в Вашем присутствии. Хотя первые и вполне несложные шаги Вы можете предпринять самостоятельно, но только в том случае, если четко представляете, что делать.

Когда возникает необходимость активации. Для начала необходимо разобраться, что же представляет собой этот процесс. Прежде всего активировать айфон необходимо сразу после его приобретения, чтобы смартфон мог полноценно выполнять предустановленные функции: совершать звонки, использовать Интернет, соединяться с другими устройствами. Основная задача активации – идентификация Вашего iPhone, его спецификация именно под Ваши нужды и задачи. Если iPhone не активируется уже на этом этапе, советуем обратиться в магазин, так как гарантия еще действительна.

Если ситуация, при которой невозможно активировать iPhone возникла уже в процессе его активной эксплуатации, стоит задуматься, какие действия могли спровоцировать данную проблему. Игнорировать процедуру активации разработчик не рекомендует, так как в дальнейшем это может привести к отсутствию синхронизации и утрате важных данных. Достаточно часто сообщение «невозможно активировать айфон» появляется после очередного обновления системы, сброса настроек или переустановки iOS смартфона.

Что делать, если не удалось активировать айфон.

В некоторых случаях процесс активации происходит достаточно легко, в других – требует исключительно профессионального вмешательства. Если активировать айфон не удается, основных причин может быть всего две: аппаратная или программная. Каждая проблема имеет свое решение, важно точно установить ее источник. Сбой аппаратной части может отражать, например, проблемы модема, его неработоспособность. Окончательно поставить такой «диагноз» и найти решение должен специалист сервисного центра. Ошибки программного обеспечения, как правило, решаются переустановкой системы iOS.

Прежде всего, если Ваш айфон требует активации, воспользуйтесь самым универсальным методом – жестко перезагрузите его (процесс зависит от модели), возможно, проблема будет решена сразу после этого действия. Достаточно распространен вариант, когда айфон не активируется из-за отсутствия соединения с сервером, так как слишком большое количество пользователей пытается произвести обновление сразу после его выхода. Если система выдает именно это сообщение, лучший выход – просто подождать. Второе, самое верное решение – обратиться в сервисный центр нашей компании, так как решение серьезных проблем лучше доверять профессионалам.

Существует еще несколько причин, мешающих активации iPhone. Во-первых, отсутствие сим-карты, либо ее некорректная установка в sim-лотке, переустановка этого необходимого элемента решит проблему. Во-вторых, данная процедура требует устойчивого сигнала используемой сети выбранного оператора, а также наличие Интернет-соединения. Блокировка активации айфон также возможна, если смартфон уже был привязан к другой учетной записи iCloud, и она не была ликвидирована. Чаще всего такая ситуация возникает, если у смартфона уже был другой владелец. Решается проблема разблокировкой системы, для чего владельцу необходимо ввести личный идентификатор предыдущего пользователя и его пароль. И, наконец, достаточно новая, но очень серьезная проблема, так называемый «синдром iOS 11». Заключается она в том, что после появления iOS 11 компания Apple ввела контроль за ремонтом iPhone. Если после ремонта в Вашем айфон присутствуют неоригинальные запчасти, или они были установлены не в авторизованном сервисном центре, система может заблокироваться.

Таким образом, причин сбоя активации айфона может быть множество – от простых (нет интернета) до достаточно сложных (умер модем). Некоторые пользователь может ликвидировать самостоятельно, другие реально устранить только в сервисном центре. Если у Вашего iPhone появились проблемы, не стоит откладывать их решение, сами по себе они вряд ли исчезнут.

С выходом 11 iOs многие пользователи столкнулись с такой проблемой как "Сбой активации iPhone ". В первую очередь с такой проблемой столкнулись владельцы "восстановленных" устройств (они же "рефы"). Происходит это после обновления на 11 iOs через iTunes, либо после сброса настроек на уже обновленном устройстве. Так же с такой проблемой могут столкнуться обладатели айфонов, которые подвергались неквалифицированному ремонту, обычно это айфоны на которых менялась Flash-память и делалось это без соблюдения всех правил замены.

Причина этого сбоя связана с тем, что в 11 версии iOs изменили алгоритм активации устройств. Раньше для активации было достаточно верного серийного номера (который храниться в NAND-памяти) и IMEI номера (который хранится в модеме). Теперь же для активации требуется совпадения с базой активации следующих номеров: Серийный номер+IMEI + MAC-адрес Wi-Fi модуля + MAC-адрес Bluetooth модуля + серийный номер процессора. Все эти данные заносятся в базу Apple при сходе устройств с конвейера и для каждого айфона, айпада, эта связка уникальна. Если хоть один из этих номеров не будет соответствовать тем, что были присвоены ему с завода, то айфон не активируется и при попытке активации выдаст ошибку активации. Что бы исправить ошибку, нужно прежде всего разобраться какой из номеров не соответствует базе. Чаще всего это MAC-адреса Wi-Fi и Bluetooth. В таком случае требуется выпаять NAND-память и исправить данные. Если же проблема возникает на iPhone 5s, то исправить ситуацию скорей всего не получится, так как в восстановленных 5s чаще всего процессор стоит не родной, который соответствует модему и серийному номеру памяти.

Решение проблемы с некорректными MAC-адресами в нашем сервисном центре производится для любой модели от iPhone 5s до iPhone X. По времени данная процедура занимает от 1.5 до 24 часов. Такой временной разброс связан с тем, что эти адреса приходится заказывать у третьих лиц, которые имеют доступ к базам данных Apple. Как происходит процедура исправления неисправности:

1. Выпаивается NAND-память.

2. Заказываются MAC-адреса.

3. Как только поступает ответ по запросу адресов, они прописываются на программаторе в NAND-память Вашего устройства (или в новую, если вы хотите увеличить объем).

4. Память припаивается обратно и устройство прошивается на последнюю актуальную версию iOS.

Так же айфон не активируется если он заблокирован на оператора (для активации потребуется сим-карта оператора на которого он заблокирован) или находится в статусе "Himera" (блокировка устройств непосредственно самой компанией Apple, с которыми были связаны какие либо мошеннические действия либо были украдены у компании).

На iOS 11 - проблема, с которой в последнее время сталкиваются многие пользователи "яблочных" телефонов. Проявляется она в невозможности активировать айфон после сброса контента и настроек или переустановки iOS. Активируя телефон через Wi-Fi пользователь видит сообщение ". Ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации ". При попытке активации через iTunes на компьютере выдается сообщение об ошибке с номером 0xE8000013 или 4016, либо сообщение "iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации".

Почему происходит сбой активации iPhone?

Основных причин, почему айфон не активируется и выдает сообщение о сбое активации, можно назвать три:

Проблемы на серверах активации Apple

Самый безобидный вариант, который может быть, связан с тем, что в конкретный момент времени сервер активации Apple, действительно, не доступен, как и указывается в сообщении об ошибке. Проверьте на статус работы веб сервисов компании Apple и, если служба iOS Device Activation будет недоступна, то решением в таком случае может стать терпение и попытка активации чуть позже.

Аппаратные проблемы с iPhone

Сбой активации может происходить из-за наличия аппаратных проблем с iPhone. Так, например, если на телефоне имеются проблемы с определением SIM-карты (постоянный поиск сети, в независимости от того, вставлена SIM-карта или нет ), айфон активироваться не будет. Решение проблемы, если телефон не активируется, в таких случаях можно определить после диагностики в сервисном центре.

Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах

Чаще всего ошибка активации iPhone происходит у владельцев восстановленных телефонов. При этом, здесь речь идет не об официально восстановленых айфонах, которые выпускаются под контролем Apple, а о китайских кустарно собранных устройствах. Как правило, такие телефоны внутри напоминают собой "чудовище Франкенштейна", собранное из разных деталей. Очень часто, из оригинальных комплектующих на таких айфонах остается только процессорная плата и та может содержать замененные компоненты... Почему на таких телефонах чаще всего возникает проблема с ошибкой активации устройства?

Проблема связана с тем, что в iOS 11 Apple изменила правила системы активации устройств. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение технической информации (UDID, Serial No, IMEI, MAC-Address и др.) с номерами в официальных базах Apple. Если по каким-то причинам (а для не официально восстановленных устройств причин можно найти с десяток) информация не совпадает, устройство активироваться не будет.

Как обезопасить себя от появления проблемы?

Можно проверить серийный номер устройства на сайте Apple. Если при проверке будет написано "Этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён" или при проверке будет отображаться информация о другом устройстве, которое не совпадает с Вашим по модели, цвету или объему памяти, Ваш iPhone может быть подвержен появлению ошибки активации. Если Вы являетесь владельцем восстановленного iPhone, крайне не рекомендуется стирать контент устройства или восстанавливать программное обеспечение на нем через iTunes.

Можно ли починить восстановленный iPhone с ошибкой активации?

Решение есть. Заключается оно в работе с микросхемой памяти и внесении изменений в её прошивку. Выполнить такую операцию можно только руками опытного мастера в условиях сервисного центра с наличием хорошего специализированного оборудования. Выполнить такой ремонт можно в нашем сервис-центре. Информация о стоимости и ориентировочном времени исполнения работ представлена в таблице ниже.

Однако, решение не универсально и подойдет не для каждого случая. Так как в большинстве своем с данной проблемой сталкиваются владельцы восстановленных iPhone определить точно, сможем ли мы помочь Вам, можно только после осмотра и диагностики в сервисном центре. Будем ждать Вас в гости и будем рады помочь в решении проблем с Вашим iPhone!

Новое программное обеспечение iOS 11 принесло для пользователей немало проблем. У кого-то устройства зависли на черном экране и логотипе Apple во время установки, кто-то не смог скачать прошивку из-за отсутствия достаточного объема памяти или сбой активации iPhone. А кто-то установил билд, но столкнулся с проблемой, что iPhone или iPad не активируется после установки iOS 11. Что делать в этом случае и как решить эту проблему, расскажем в этой статье подробно.

Почему не активируется iPhone после установки iOS 11

Если вы установили iOS 11, но при этом никак не можете пройти процедуру активации, вам необходимо попробовать выполнить один из предложенных методов. Обычно пройти экран активации не удается при вводе Apple ID. Подобная проблема также была и в случае выхода прошивки iOS 11. Что делать, если не активируется айфон.

Первое, что может помочь – перезагрузка устройства. Перезапустите ваше мобильное устройство, затем пробуйте пройти процедуру активации снова.

Если вновь произошел сбой активации, нужно проверить, правильно ли вы вводите Apple ID – возможно, что iPhone или iPad, который вы не можете активировать после установки iOS 11, просто привязан к другому Apple ID. Итак, проверяем:

1. Откройте сайт iCloud.com. Выполните вход с помощью Apple ID, который вы вводите для активации айфона или айпада.

2. Далее в iCloud зайдите в раздел Настройки – Мои устройства. Здесь будут перечислены все устройства, которые привязаны к данному Apple ID. Если среди них, нет вашего iPhone/iPad, значит вы просто вводите неверный Apple ID. Если же ваше устройство есть в списке, тогда необходимо выполнить следующий шаг.

3. Подключите ваш iPhone/iPad, который вы не можете активировать, к компьютеру с помощью USB-шнура. Затем запустите iTunes. Выполните обновление до самой последней версии и введите Apple ID.

Если данный метод не помог вам, тогда можно попробовать использовать программу .

1. Скачайте программу Tenorshare iCareFone на ваш компьютер с официального сайта. Установите ее и запустите.

3. В нижней панели меню выбираем «Ремонт системы iOS». Нажмите кнопку.

4. Затем вам будет предложено нажать кнопку «Скачать» для продолжения восстановления iOS.

5. Как только загрузка будет завершена, нажмите " Исправить сейчас " .Дождитесь перезапуска вашего iPhone или iPad. После этого устройство будет готово к работе, и вы сможете успешно пройти процедуру активации.

Обзор iCareFone

Отметим, что программа Tenorshare iCareFone имеет очень расширенный набор инструментов. С ее помощью можно легко управлять файлами на телефоне и компьютере (экспорт, импорт, синхронизация), делать резервные копии выборочных типов файлов и восстановление, очищать мобильное устройство от мусора и лишних файлов, а также решать большинство системных ошибок. Скачать Tenorshare iCareFone можно на официальном сайте. Вы также можете бесплатно скачать инструмент ,он тоже может решить вашу проблему, если не можете войти в Apple ID и ваш iPhone не удалось активировать.