Подключение телефона к компьютеру через usb андроид. Как Андроид подключить к компьютеру? Советы и рекомендации

Как подключить телефон к компьютеру через usb, если он не подключается в качестве съемного носителя, а только заряжается? Очень распространённая неполадка для пользователей, которые используют устройства Android . Рассмотрим отдельно каждую возможную причину поломки и способы ее решения.

Не могу подключить мобильный к ноутбуку, как справиться с проблемой? На самом деле существует несколько причин, по которым это происходит. Для начала вам нужно убедится, что вы подключили все необходимые настройки на своем устройстве. Если после соединения смартфона с ПК, на панели задач появилось сообщение о том, что устройство опознано и успешно установлены драйвера, зайдите в настройки телефона.

При этом на дисплее сотового должна быть видна зарядка батареи. Включите в настройках функцию съемного носителя и повторите подключение. В данном случае проблема подключения отсутствует, возможно настройки накопителя были изменены вследствие установки обновления или работы антивирусного ПО. Подключите устройство как накопитель для компьютера. Для этого нажмите на соответствующую клавишу во всплывающем окне или воспользуйтесь настройками телефона.

Решение №1. Несовместимость портов

Если раньше соединение работало без перебоев, а сейчас мобильный не подключается, возможно вы не только не включили режим накопителя в настройках смартфона. Проблема может заключаться в несовместимости портов. Попробуйте подсоединить устройство к другому USB порту на вашем ПК. Желательно использовать USB версии 2.0.

Также попытайтесь поменять провод соединения. В некоторых случаях, смартфоны от Самсунг и могут продолжать зарядку даже при незначительных поломках кабеля. Также среди физических неполадок можно отметить поврежденное гнездо телефона. Из-за этого телефон может заряжаться, но окно для настройки накопителя так и не появится.

Для решения неполадки необходимо сменить провод или, если вы уверены в его работоспособности, запустить на компьютере мастер по устранению ошибок и неполадок.

Нажмите на «настройку устройства». Далее запустится системная утилита для автоматического обнаружения неполадок. Если какие-либо проблемы с подключенным смартфоном будут обнаружены, приложение самостоятельно исправит их;

Перезагрузите устройство;
Попробуйте подключить его в режиме накопителя еще раз, проблема должна исчезнуть.

Решение №2. Конфликт версий устройств

Не могу подключить смартфон к ОС Windows XP, как поступить? Если вы недавно приобрели смартфон на Андроиде и не можете подключить его к компьютеру, на котором установлена ОС Windows XP, причина неполадки – конфликт версий ОС двух устройств. Как правило, несовместимы с данной операционной системой устройства от компании HTC , однако есть один способ решения проблемы.

Следуйте инструкции, чтобы решить неполадку:

Со своего компьютера перейдите на официальную страницу сайта Майкрософт по ссылке microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 – это прямая ссылка на страницу с утилитой для установки протокола MTP. Данный протокол необходим для организации работы и дальнейшего корректного функционирования операционной системы и смартфона пользователя;
Скачайте и установите утилиту на свой ПК или ноутбук;

После перезагрузки компьютера попробуйте подсоединить устройство еще раз, как накопитель. Оно должно определиться компьютером без каких-либо проблем. Если этого не произошло, необходимо переустановить версию ОС Андроид на телефоне.

Решение №3. Графический ключ

Важным моментом в процессе корректного подключения смартфона к компьютеру является наличие графического ключа на смартфоне или других дополнительных способов разблокировки. Из-за них соединение может происходить некорректно.

Важно! Убедитесь, что после того как вы подключили устройство к ПК, вы ввели графический ключ или пароль.

Также проверьте, уведомляет ли вас устройство о том, что оно было подключено к компьютеру. Информация о подключении отображается на панели задач, как показано на рисунке ниже:

Попробуйте подключить устройство не только в режиме накопителя, но и в режиме модема. Для этого перейдите в настройки, найдите вкладку «Режим модема» и активируйте ползунок, как показано на рисунке ниже:

После подключения данной опции телефон должен распознаваться компьютером без проблем.

Другие способы синхронизации данных

Если причиной сбоя в соединении является физическая составляющая (к примеру, сломался провод), а файлы между устройствами необходимо передать срочно, воспользуйтесь следующими способами передачи:

Настройте подключение между телефоном и ПК через любое из облачных хранилищ. Как правило, на телефонах HTC и Самсунг уже переустановлено программное обеспечение One Drive. Подключите его и переместите нужные файлы. Затем зайдите в свою учетную запись хранилища на компьютере и скачайте нужные документы;
Используйте программу AirDroid или ее аналоги. С ее помощью вы можете управлять устройством через браузер компьютера. Для этого вам не понадобится проводное соединение. Однако, скорость передачи информации в таком случае зависит от скорости интернет соединения;
Создание сервера FTP (данный вариант подойдет для продвинутых пользователей). В дальнейшем созданный сервер можно использовать в качестве съемного диска для операционной системы Windows.

Тематический видеоролик:

Сейчас наиболее распростаненной операционной системой на мобильных устройствах является Android. Телефоны под ее управлением пользуются невероятной популярностью. В этом нет ничего удивительного, если учесть, что разработчик данной ОС - компания Гугл, известная своей поисковой системой.

Кроме того, системы на базе Андроид фактически работают под управлением операционки Линукс, которая известна своими низкими требованиями к производительности аппаратных компонентов. Ситуация такова, что сейчас даже китайские изготовители в огромных количествах поставляют на рынок устройства на базе Андроид.

Чаще всего каких-то особых сложностей с использованием подобных решений нет, однако необходимо знать о том, как Андроид подключить к компьютеру. Увы, как в официальных моделях телефонов, так и в китайских аналогах, почему-то решивших копировать все, даже недостатки, с соединением есть кое-какие проблемы. Вот о них мы и поговорим, причем, стараясь сделать статью полезной максимальному числу читателей, укажем порядок действий как для китайских, так и для фирменных смартфонов.

Способы подключения

Люди, задающие вопрос о том, как Андроид подключить к компьютеру, обычно подразумевают проводной тип соединения.

Дело в том, что большинство моделей обладает несколькими средствами для связи с другими устройствами: через USB провод, посредством Wi-Fi, а также Bluetooth. С беспроводными способами сложностей нет: активируем, подключаем соответствующий модуль к компьютеру и задействуем поиск устройств. Но если так подключить телефон, то скорость обмена данными будет не слишком высокой (особенно при использовании технологии Bluetooth), да и приемо-передающий модуль есть далеко не во всех персональных компьютерах. Вот поэтому так популярно проводное соединение. Правда, в этом случае приходится искать информацию о том, как Андроид подключить к компьютеру.

Китайские модели

Сейчас многие модели смартфонов китайского производства выгодно отличаются от фирменных устройств. Сравнивать их мы не будем, так как это слишком индивидуально. Однако нужно запомнить, что если на китайфоне разобраться в том, как Андроид подключить к компьютеру, то эти же действия не приведут к нужному эффекту в моделях известных изготовителей.

В телефоне два вида памяти - системная и внешняя. Если просто соединить проводом устройства, то в операционной системе появится буква диска, но просмотреть содержимое не удастся. Это сделано для того, чтобы пользователь случайно не стер важные файлы с системного раздела. Сначала нужно вставить карточку памяти. После этого можно соединять китайфон с компьютером. После этого в настройках режима USB (параметры) становится активным пункт «Сохранение на USB». После этого в системе появляется еще одна буква диска, с которой можно работать, как с обычным носителем.

Модели именитых производителей

Сразу после соединения устройства с компьюетером с помощью провода на экране смартфона появляется сообщение об успешном подключении USB. Если теперь потянуть за верхнюю полосу, то откроется системное меню, в котором необходимо указать, что USB-соединение установлено. Андроид выводит несколько информационных сообщений и после утвердительных ответов включает доступ к ресурсам накопителя. Остается открыть проводник на компьютере.

Компьютеры и мобильные гаджеты, которые принадлежат одному человеку, семье или коллективу, — это единая информационная среда. В идеале она обеспечивает не только доступность всего массива данных с каждого девайса, входящего в ее состав, но и предоставляет возможность управлять одними устройствами, используя другие.

Как подключить телефон к компьютеру, чтобы получить доступ к информации, управлению или отдельным функциям другого устройства, например, использовать его как веб-камеру, микрофон, флешку, монитор?

Способы физического подключения телефона к ПК

Для установления физической связи между телефоном и компьютером используют 3 интерфейса:

USB . Подключение через USB кабель — самый легкий и очевидный вариант. Для доступа к пользовательским файлам, хранимым на смартфоне, как правило, не нужны никакие настройки: обычно он появляется в проводнике Windows сразу после соединения. Простые кнопочные телефоны иногда требуют установки специального софта и драйверов.
Bluetooth . Для этого типа связи обязательно, чтобы оба устройства имели Bluetooth-адаптеры. На телефонах и ноутбуках они есть по умолчанию, а для стационарных ПК их приходится приобретать отдельно. При подключении через Bluetooth у пользователя ПК появляется доступ к папкам и некоторым функциям мобильного гаджета.
Wi-Fi . Обычное сетевое подключение по воздуху. Компьютер и смартфон могут взаимодействовать как равные члены одной локальной сети, как сервер и клиент, а также как точка доступа и клиентское устройство.

Как подключить телефон к компьютеру по Bluetooth и Wi-Fi

Соединение устройств посредством кабеля USB редко у кого вызывает затруднения, поэтому на нем останавливаться не будем. Рассмотрим способы беспроводного подключения.

Bluetooth

Для установки соединения убедитесь, что на компьютере и телефоне включены адаптеры Bluetooth. На Windows 10 эта опция включается в приложении «Параметры» — «Устройства», на смартфонах под Android — в панели быстрого доступа.

Нажмите показанную ниже кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства».

В следующем окне выберите тип подключения — блютус.

Кликните в списке обнаруженных устройств ваш телефон. Сверьте цифровой код, который появится ниже в этом окне и на экране телефона. Если код совпадет, нажмите «Подключиться».

Для доступа к функциям мобильного гаджета перемотайте окно «Bluetooth и другие устройства» вниз до раздела «Сопутствующие параметры» и нажмите «Устройства и принтеры».

Найдите среди подключенных устройств телефон и щелкните на нем правой клавишей мышки. В контекстном меню показаны варианты его использования, которые предоставляет Windows.

В моем примере их практически нет, и чтобы компьютер мог взаимодействовать с телефоном, например, как с флешкой или как с как веб камерой, придется установить стороннее приложение, вроде MyPhoneExplorer.

Wi-Fi

Самый распространенный способ взаимодействия ПК и мобильного телефона посредством Wi-Fi — это использование одного из устройств как точки доступа к Интернету для другого. В качестве точки доступа чаще используют смартфон, подключенный ко Всемирной паутине через сети 3G/4G мобильного оператора.

Настройка такого соединения очень проста:

Заходим в параметры управления беспроводными сетями и включаем режим модема.

В опциях режима модема выбираем «Точку доступа Wi-Fi». В следующем разделе определяем настройки точки доступа. В большинстве случаев здесь достаточно задать пароль для подключения, остальное оптимально по умолчанию.

После этого к точке доступа можно подключать компьютер.

Возможен и обратный способ соединения смартфона и ПК — когда точка доступа запускается на компьютере. Функцию поддерживают все выпуски системы, начиная с Windows 7 (кроме стартовой и домашней базовой редакции).

Создание виртуальной точки доступа в Виндовс тоже не представляет сложности. В Windows 10 есть функция «Мобильный хот-спот», которая запускается через «Параметры» — «Сеть и Интернет». Достаточно передвинуть ползунок в положение «включено» — и точка доступа запущена. Конечно, чтобы телефон получил через нее доступ в Интернет, компьютер должен быть подключен к нему сам.

Кроме того, в свойствах подключения к Интернету на ПК должны быть установлены разрешения, как показано на скриншоте ниже. Из списка «Подключение домашней сети» следует выбрать беспроводное соединение.

Подобная функция есть и на Mac OS X. Там она настраивается через «Общий доступ» — «Общий Интернет». Для компьютеров, использующих Wi-Fi. Имя и пароль точки доступа задаются в «Параметрах Wi-Fi».

Большинство современных смартфонов и компьютеров (оснащенных адаптерами беспроводной связи) поддерживают технологии передачи данных поверх Wi-Fi. В частности, WI-FI Direct и Miracast. Оба стандарта используют прямое подключение устройств друг к другу, то есть не через роутер.

Технология беспроводной передачи мультимедиа Wi-Fi Direct реализована на абсолютном большинстве смартфонов популярных марок и моделей — Xiaomi Redmi 4 pro, Xiaomi Redmi 4X, Samsung Galaxy, ‎ZTE Blade, ASUS, Lenovo и т. д. Функция включается в разделе дополнительных параметров сетей Wi-Fi:

После активации Wi-Fi Direct телефон начинает поиск устройств, поддерживающих эту функцию и находящихся поблизости к нему. Когда подходящее устройство будет найдено, для начала передачи достаточно выбрать его из списка.

Для подключения Wi-Fi Direct на компьютере должны быть включены сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам. Профиль сети должен быть частным.

Кроме того, на ПК должна быть активна функция потоковой передачи мультимедиа (проще всего открыть это окно через системный поиск):

И включено разрешение на доступ к общим мультимедийным файлам для выбранного мобильного устройства:

Чтобы вывести фото или видео на экран телефона либо использовать его как колонку для воспроизведения музыки, достаточно открыть контекстное меню файла на ПК, кликнуть пункт «Передать на устройство» и указать, какое именно.

Технология Miracast, в отличие от Wi-Fi Direct, позволяет выводить на дисплей другого девайса не только мультимедийный, а любой контент. Чтобы подключить экран телефона к компьютеру и наоборот, сделайте следующие настройки:

На Андроид-смартфоне: откройте приложение «Настройки», зайдите в раздел «Экран» и выберите «Беспроводной монитор». Чтобы видеть экран телефона на компьютере, выберите из списка совместимый ПК, который будет приемником сигнала. Если хотите вывести картинку с экрана компьютера на телефон, включите функцию «Используется другими».

На компьютере: откройте Центр уведомлений в системном трее и кликните плитку «Соединиться». Далее выберите из списка «Подключить» мобильное устройство. Если оба девайса поддерживают технологию Miracast, телефон подключится к монитору компьютера, точнее, будет сам выполнять функцию монитора.

Программы для синхронизации телефона и компьютера

Возможности технологий Wi-Fi Direct и Miracast далеко не безграничны и открывают доступ лишь к малой доле функций присоединенного устройства. Полноценно управлять телефоном, используя компьютер, с их помощью нельзя. Но этого никто и не делает, поскольку для таких задач существуют специальные приложения.

И т. д.

Кроме того, для подобных задач можно использовать любые поддерживаемые средства удаленного доступа, вроде Teamviewer .

Отдельного внимания заслуживает программа Android Screencast. Она уникальна тем, что не требует установки клиентского модуля на мобильный девайс, поэтому может использоваться, даже если на телефоне не работает экран. Единственное условие — включенная функция отладки по USB.

Доступ к данных на смартфонах с разбитым или неработающим экраном обеспечивают и фирменные утилиты производителей, которые перечислены выше. Главное — успеть установить утилиту до того, как случилось происшествие и провести хотя бы одну синхронизацию. Если на телефоне не работает сенсор, скорее всего, часть функций будет недоступна.

Можно ли с помощью этих программ спасти данные, если телефон не включается? Как правило, нет. Телефон может не работать по многим причинам, и сбой загрузки операционной системы — лишь одна из них. Для извлечения информации с неисправных девайсов используют программаторы и специальный сервисный софт, которого нет в свободном доступе. Кроме того, для работы с такими инструментами нужна специальная подготовка. Словом, если ваш телефон не включается, вы можете попытаться его перепрошить, но для спасения данных проще и безопаснее обратиться в мобильный сервис.

В процессе эксплуатации Android устройства, пользователи сталкиваются с необходимостью переноса данных со смартфона/планшета на ПК и наоборот. Чаще это связано с необходимостью резервного копирования – видео или файлов мультимедиа. Давайте рассмотрим, как синхронизировать андроид с компьютером, а так же удобные альтернативные методы.

Как выполняется синхронизация на андроид

Способы синхронизации условно разделены на 4 категории:

Подключение напрямую – через USB кабель.
Беспроводное подключение – Bluetooth или Wi-Fi.
Сетевое подключение – облачные диски.
При помощи программ для обмена файлами.

Синхронизация телефона андроид с компьютером через usb кабель – наиболее простой и доступный способ, не требующий дополнительного оборудования или доступа к интернету. Прямое подключение обеспечивает быструю передачу данных и исключает обрыв соединения.

Какой способ синхронизации телефона с компьютером лучше?

Подключение android к ПК по USB – доступно и просто, не требуется разбираться с настройками. После подключения не забывайте установить на смартфоне или планшете тип подключения MTP или USB Mass Storage (окошко с выбором появляется сразу при подключении USB; но можно выбрать и потом – опустите шторку и нажмите на уведомление “подключение по USB”).

Синхронизация телефона с комьютером по беспроводному методу – удобнее, проще, а зачастую и быстрее, поскольку требуется меньше времени на обнаружение и подключение устройства. Скорость передачи данных не упирается в ограничение USB порта, что иногда позволяет быстрее перемещать данные. При этом иногда происходит прерывание передачи при обрыве сигнала и требуется наличие дополнительного оборудования – Wi-Fi роутер, Bluetooth модуль и т.д.

Андроид синхронизация сетевым способом , не требует физического присутствия возле ПК, как в первых двух способах. А для отправки и получения информации, достаточно соединения с интернетом. При этом необходимо установить подключение с облачным диском, выполняющим роль буфера при обмене данных. Вместимость таких хранилищ, для бесплатного использования, не превышает 15-50 ГБ, а еще имеются ограничения по количеству трафика.

Использование программ для синхронизации , позволяет переносить специфичные файлы – контакты, сообщения или историю вызовов, что не недоступно в трех других методах. Причем производить перенос данных непосредственно у ПК или на расстоянии. Для этого требуется установить соответствующие программы, часто распространяемые на платной основе.

Способ 1: Синхронизация через USB кабель

Для обмена информации понадобится кабель синхронизации. Для улучшения пропускной способности желательно использовать стандартный шнур, а так же разъем USB 2.0 или выше.

Алгоритм действий:

В смартфоне/планшете установить тип подключения MTP или USB Mass Storage. Соответствующий параметр содержится в пункте раздела настроек – подключение или память, реже в настройках для разработчиков.
Дождаться определения устройства компьютером и поиска драйверов. В случае неудачи, требуется скачать и установить драйвера для мобильного устройства.
После, требуется открыть «Мой компьютер», далее подключенный диск в категории «Устройствах со съемными носителями», где отобразится внутренняя и внешняя память устройства.

Как видите, с подключением через USB все просто.

Способ 2: Андроид синхронизация с использованием беспроводного подключения

При беспроводном методе обмена информации, лучше использовать FTP подключение. Для этого достаточно наличия домашнего Wi-Fi роутера:

Перед началом работы, необходимо скачать приложение «Диспетчер файлов Moto» или аналог, умеющий автоматически создавать FTP подключение.
В приложении открыть скрытую панель и выбрать пункт «Удаленное управление».
В новом окне выбрать «Подключить», при необходимости настроить логин и пароль для входа.
Приложение создаст FTP подключение и укажет адрес для соединения, необходимый вписать в адресной строке файлового менеджера на ПК. После этого откроется доступ к памяти устройства для обмена информации.

Способ 3: Сетевое подключение

Андроид синхронизация с ПК сетевым методом, требует регистрации и подключения облачного диска. Если на устройстве подключен аккаунт Google, тогда регистрация другого хранилище по желанию владельца.

Как синхронизировать андроид на примере Google диска:

Для доступа к файлам на облачном хранилище, необходим и соответствующая программа для ПК . Так же доступен обмен файлами через веб-браузер, но такой метод менее удобный.
Что бы отправить файлы на ПК, требуется зайти в приложение Google диска, выбрать пункт «отправить файлы» и подтвердить действие. Большинство приложений поддерживают интеграцию с другими программами, поэтому достаточно отметить файлы, нажать кнопку «поделится» и выбрать облачный диск.
После загрузки файлов, на что влияет скорость интернета, автоматически начнется синхронизация ПК с Google диском.
Для отправки данных с ПК на мобильное устройство, требуется скопировать файлы в соответствующую на ПК папку, которая появится после установки программы.
Дождаться окончания синхронизации, после чего зайти на смартфоне в клиент Google диска для скачивания или просмотра информации.

Способ 4: Программы для обмена данных

Данный метод предполагает установку соответствующей программы на ПК, например MoboRobo или AirDroid. Мы же рассмотрим, как синхронизировать андроид на примере MyPhoneExplorer:

Для начала необходимо скачать и установить программу, включая мобильное устройство.
После запуска программы, необходимо выбрать желаемый тип подключения: Wi-Fi, Bluetooth или USB кабель.
Запускам программу на ПК, где требуется пройти несколько этапов настройки – соединения, запуска, внешнего вида программы и т.д.
Далее приложение предложит вписать имя пользователя, необходимое для идентификации мобильного устройства. Название вписываем произвольное.
Затем отобразится окно, уведомляющее о синхронизации. После чего появится возможность переносить данные мультимедиа, контакты, сообщения и т.д.

Вывод

Синхронизация на андроид выполняется одним из предложенных выше способов. Каждый метод сопряжен некоторыми требованиями, но взамен предлагает дополнительные удобства или возможности. Так подключение через USB кабель наиболее простой и менее затратный. Беспроводной метод синхронизации комфортнее, так как исключает необходимость регулярного USB-сопряжения с ПК. Сетевое подключение предлагает дополнительную сохранность информации. А специализированные программы позволяют: синхронизировать контакты телефонной книги, сообщения, вызовы и медиа файлы. Поэтому на оптимальный способ синхронизации, влияют личные требования и доступные для этого средства.

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
Несоответствие драйвера модели устройства.
Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
Ошибка в системных настройках телефона.
Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

Перезагрузите девайс.
Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
Просканируйте девайс антивирусом.
Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

Подключите iPhone к ПК.
Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением.inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru , а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android «, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.