sonyps4.ru

Почему я не слышу собеседника в whatsapp. Как работают звонки в мессенджере Ватсапп? Нехватка оперативной памяти

После того как в WhatsApp появилась функция голосовых вызовов, она стала достаточно популярна среди пользователей. Для ее активации необходимо только подключение к сети и работающее предложение. Чтобы позвонить контакту, понадобится выбрать его из списка и нажать значок с трубкой. Но некоторые люди жалуются, что в WhatsApp не работает микрофон, из-за чего не получается полноценно пользоваться приложением.

Причины неполадки

Если произошла подобная ситуация, то в первую очередь следует проверить, работает ли запись звука с другими приложениями. Например, на встроенном диктофоне. В том случае, если все в порядке, ищем проблему в мессенджере.

Если микрофон не работает и в других приложениях, то ошибка связана с софтом или программным обеспечением устройства. Диагностировать и исправить ее самостоятельно будет достаточно трудно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

Варианты решения

Среди вариантов возникновения ошибки следует отметить то, что микрофон может быть занят другим приложением. К примеру, некоторые пользователи заметили, что гарнитура перестала работать в Ватсапе при использовании Яндекс.Навигатор. Исправить ситуацию можно в настройках приложения.

Необходимо зайти в навигатор и открыть его параметры. Здесь убирается галочка со ждущего режима голосовой активации. После этого следует попробовать зайти в мессенджер еще раз и проверить работу микрофона. Аналогично все делается и с другими приложениями.

Если данное действие не произошло, то причина ошибки может крыться в некорректном обновлении WhatsApp . В таком случае рекомендуется удалить программу и скачать его новую версию с официального сайта или из специального магазина. Далее, вводятся данные учетной записи, и проверяется, исчезла ли проблема.

Причин того, что в WhatsApp не работает микрофон, достаточно много. Только верная диагностика поможет в решении проблемы. Часто ошибку можно устранить самостоятельно, после чего продолжить наслаждаться бесплатными голосовыми вызовами в мессенджере.

Ватсап – современный мессенджер, который заслуженно получил высокую популярность среди юзеров благодаря удобному интерфейсу и широкому функционалу. Но в связи с регулярным добавлением новых опций у пользователей начали появляться некоторые проблемы с работой программы. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать если не приходят уведомления Whatsapp, а также как решить проблему со звуком сообщений.

Если не приходят уведомления WhatsApp

Ватсап – комфортный инструмент общения, позволяющий пользователям круглосуточно оставаться на связи со своими родственниками и друзьями. Как правило, совершение звонков и пересылка текстовых сообщений сопровождается соответствующим звуковым сигналом. Даже после выхода из профиля приложение продолжает функционировать в фоновом режиме. Нередко . Источники этой неисправности рассмотрим ниже.

Настройки уведомлений Ватсап

В настройках мессенджера есть специальный пункт, отвечающий за получение уведомлений на смартфон. Для того, чтобы устранить неполадки, связанные с получением уведомлений выполните такие действия:

  1. Откройте Ватсап, затем зайдите в „Настройки“.
  2. Коснитесь раздела „Уведомления“. Здесь оповещения разделены на три вида: чаты, звонки и группы. Следует проверить активацию каждого из них. Выставьте звук уведомлений, если он деактивирован. Для получения поверх приложений сообщений об активности абонентов, включите функцию „Всплывающее окно“.

Если оповещения не приходят только от одного пользователя или группы, перейдите в раздел „Чаты“, коснитесь имени контакта или строки названия группы. Затем тапните по кнопке, расположенную в правом верхнем углу. В списке опций выберите „Включить уведомления“.

Проверяем и настраиваем интернет

Пользователю необходимо проверить есть ли интернет-соединение на устройстве. Для этого осуществите запуск любого браузера, затем введите для поиска запрос. При нормальной загрузке страницы выполните такие действия:

  1. Убедитесь в правильности настройки роутера и точки доступа. При использовании мобильных данных вопрос решается звонком мобильному оператору. Возможно доступ к мессенджеру заблокирован.
  2. Попробуйте переключиться с одной на другую сеть.

При использовании слабого сигнала интернета через мобильные данные попробуйте внести изменения в такие настройки:

  1. Произведите по экрану смартфона свайп сверху вниз, затем коснитесь и удержите в течение двух секунд значок Wi-Fi.
  2. В настройках выберите „Wi-Fi в спящем режиме“.
  3. Активируйте „Не выключать“.

Нехватка оперативной памяти

Данная проблема широко распространена на устаревших моделях мобильных аппаратов. Из-за недостаточного объема свободной памяти устройство не может держать Ватсап в свернутом состоянии. Если работа мессенджера остановлена, то естественно уведомления не приходят. Для того, чтобы не сталкиваться с такими трудностями, всегда закрывайте окна других программ и приложений.

Решение проблем с микрофоном в ВатсАпп

К самым распространенным причинам неисправности микрофона в программе относятся:

  1. Неполадки с микрофоном на смартфоне. Совершите голосовой вызов с телефона на любой номер, спросите собеседника о качестве звука. В случае плохой слышимости, обратитесь сервисный центр для устранения неисправности.
  2. Использование устаревшей версии программы. Произведите обновление мессенджера до последней версии. Если проблема не исчезла, обновите операционную систему устройства.
  3. Микрофон мессенджера конфликтует с микрофоном другого приложения. Перейдите в настройки конфликтующей программы. Уберите отметку в разделе „Голосовая активация“.

Проблемы звука на смартфонах Xiaomi

С целью энергосбережения на смартфонах компании Xiaomi установлена по умолчанию опция блокировки работы сторонних программ в фоновом режиме. Для того, чтобы внести изменения в настройках понадобится:

  1. Нажать в меню устройства раздел „Настройки“, затем „Дополнительные настройки“.
  2. Коснитесь „Батарея“ и „Управление приложениями“.
  3. Из списка выберите ВатсАпп, потом тапните кнопку „Без ограничений“.
  4. Перейдите в пункт „Инструменты“, отыщите „Безопасность“.
  5. Далее „Разрешения“ и „Автозапуск“.
  6. Найдите в перечне Ватсап, затем активируйте опцию автозапуска.
  7. После выполненных действий мессенджер будет работать в норме.

В самом распространенном мессенджере теперь доступны звонки через whatsapp, при помощи которых можно бесплатно связаться со своими друзьями, коллегами и различными родственниками, находящимися в любой точке, где имеется соединение с сетью. При этом пользователям, может быть, придется заплатить только лишь за интернет-трафик. Но даже в такой ситуации у них имеется возможность сэкономить средства, если они воспользуются функцией экономии данных.

Чтобы появилась галочка

Для активации этой опции необходимо:

  • Зайти в «Настройки»;
  • Перейти в раздел «Чаты и звонки»;
  • Возле пункта «Экономия данных» нужно поставить галочку.

Эти действия актуальны для телефона на . Чтобы на таком смартфоне позвонить другому абоненту, нужно посетить раздел «Вызовы». Здесь человек сможет увидеть все исходящие, входящие или не отвеченные звонки. Непосредственно из этого раздела может быть выполнен вызов. Также имеется возможность его совершить из списка, в котором отображаются «Чаты». Для этого нажимается кнопка с телефонной трубкой. Кроме того, собеседник может быть вызван для голосового общения из раздела «Контакты».

Как звонить на iPhone через Ватсап?

Если у человека мобильное устройство с iOS, то он может для выполнения звонка:

  1. Зайти в «Контакты», выбрать нужного абонента и после этого рядом с его номером нажать кнопку с телефонной трубкой.
  2. Посетить раздел, где отображаются «Чаты», и коснуться клавиши с телефоном.
  3. Перейти в раздел «Недавние». Здесь необходимо выбрать совершенный ранее или пропущенный вызов.

Помимо этого, владельцы также хотят знать, как звонить через ватсап экономно. Для этого им нужно будет зайти в «Чаты» в настройках гаджета. В появившемся списке активировать опцию экономии данных, находящуюся в самом его конце.



Загрузка...