Почему в вк не включаются аудиозаписи. Почему не работает видео в ВК: причины и что делать, если не показывает

Вы наверняка могли заметить, что в последние несколько месяцев наблюдаются странные проблемы. Допускаем, что именно такой сбой может сказаться и на воспроизведении музыки. К примеру, вы зашли на сайт, нашли композицию и тут возникает сбой. Как только вы нажимаете на кнопку Play, ничего не происходит, потому что нет ответа от сервера. Все, что вам остается делать, это ждать, пока проблема будет решена.

Кстати, в единичных случаях проблема может быть с самим сервером – он, например, перегружен. В таком случае композиция может воспроизводиться, но скорость загрузки крайне мала, а потому песня постоянно будет запинаться. В этом случае можно подождать, а можно поискать эту же песню, но что бы она находилась на другом сервере (просто включите ее и если она моментально загрузится, вы попали в точку).

Недостаточная скорость загрузки

Если ваш тариф обладает относительно небольшой скоростью загрузки, то музыка может, так сказать, тормозить при загрузке. Если трек обладает большим битрейтом, то и запускаться он будет значительно дольше. Кроме того, не забываем, что загруженность серверов ВК также влияет на скорость загрузки композиций. Как быть? Увеличить скорость, например, путем смены тарифного плана. Если же у вас попросту нет такой возможности, вам придется делать так. что бы песня кэшировалась. Что это значит? Сразу после нажатия на кнопку Play поставьте мелодию на паузу и дождитесь, когда полоса будет полностью заполнена. Тогда песня будет проигрываться полностью и без остановки.

Устаревший Flashplayer

Flashplayer – программа с помощью, которой на страницах сайта работают все флешелементы, такие как: Реклама. Мини игры. Видео и аудио. Различный функционал сайтов. Понятно, что если он устареет всё это перестанет работать. 🙁 Чтобы обновить его, скачайте бесплатно последний Flashplayer.

Как установить Flash Player для воспроизведения музыки Вконтакте?

Все как всегда очень просто:). Переходим по ссылке http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ и снимаем галочку с “Да установить Google Chrome”, если Вам нужен этот браузер, то можете и оставить галочку. Затем нажимаем “Загрузить”. Появится окно с предложением сохранить установочный файл, но что бы было меньше проблем нажимаем на “Запуск”.

После того как файл загрузится сразу же начнется его установка. Подтверждаем ее, если потребует и продолжаем установку Флеш плеера. Установка очень простая, как и всегда, нужно просто несколько раз нажать “Далее”, а в конце “Готово”.

После завершения установки закройте (хотя установщик Flash и сам должен был закрыть все браузера), и наново откройте браузер которым вы пользуетесь. и попробуйте включить музыку или видео Вконткте. Работает? Отлично!

Заражённость вирусами

Вирусы – очень распространённая проблема, среди пользователей социальной сети Вконтакте. Почистите компютер с помощью любого известного вам антивируса.

Очистка Кэша

Кэш – это интернет страницы, вмести с картинками, видео и другими элементами сохранённые на вашем компьютере, для ускорения загрузки страниц. Может появиться ошибка, для этого нужно очистить кэш.

Opera

Для очистки кэша и истории в Opera нужно в меню «Инструменты» выбрать строчку «Настройки». Затем во вкладке «Дополнительно» выбрать строку «История». Для очистки истории и кэша необходимо нажать соответствующие кнопки «Очистить». Здесь же можно настроить автоматическую очистку истории сообщений, кэша и их размеры.

Ошибка браузера

С этим пунктом ни у кого не возникнет проблем: просто установите и включите другой браузер.

Слишком длинные названия треков

Это ваша ситуация, если вы используете стандартный аудиоплеер Android. Дело в том, что он не проигрывает файлы со слишком длинными названиями (более 10-12 символов). Просто переименуйте треки, и все должно заработать.

Загрузку блокирует антивирус

Такое теоретически возможно – встроенный в антивирус экран блокирует передачу музыки с ВК. Проблема в том, что удостовериться в этом не так просто, потому что нужно будет отключать все экраны у АВ. Если после отключения экранов (то есть после временного отключения антивируса) звук появился, то дело однозначно в АВ.

Что делать? Просто добавьте адрес ВКонтакте в список исключений вашего антивируса. Сделать это очень просто через настройки (например, «Настройки» – «Антивирус» – «Исключения»). Добавляем http://vk.com в список исключений и нажимаем ОК.

К сожалению, у этого способа есть одна нехорошая особенность – теперь экраны перестанут функционировать для адреса http://vk.com, что в свою очередь может привести к тому, что на ваш компьютер попадет вредоносный файл, если вы, например, перейдете по неизвестной ссылки, которую вам прислал якобы ваш друг (а по факту – злоумышленники, которые украли аккаунт вашего знакомого). Так что будьте внимательней – все действия вы выполняете исключительно на свой страх и риск.

Выводы

Почему на телефоне не работает музыка ВКонтакте? Такая проблема чаще всего возникает, если пользователь заходит на сайт со встроенного браузера, в котором нет встроенного флеш-плеера. А именно отсутствие Flash и является, как правило, причиной того, почему не играет музыка на телефоне и не проигрывается видео онлайн. Установите Flash-плеер на устройство и проблема решится. Наибольшей популярностью пользуется проверенный Adobe Flash Player, который можно скачать на официальном сайте Adobe. Однако он не поддерживается версиями Андроид выше 4.0. В таком случае подберите оптимальный по показателям Flash-плеер в Google Play.

Также вы можете загрузить другой браузер, который имеет встроенный флеш-плеер (Opera, Google Chrome, UC Browser, Dolphin Browser, Maxthon Browser), или же пользоваться для входа во ВКонтакте не через браузер, а из приложения VK. И браузеры, и приложение VK вы можете скачать в Google Play-маркете.

Если все указанные способы не помогли и вы так и не смогли понять, почему не воспроизводит музыку на телефоне, придется прибегнуть к радикальным мерам – провести хард ресет, сбросить настройки или перепрошить ваше устройство. Делать это лучше в сервисном центре, чтобы избавить себя от риска навредить смартфону.

С вопросом о проблемах при воспроизведении музыки на сайте ВК пользователи обращаются достаточно часто. Проблема действительно имеет место быть, но ее решение в 99% случаев лежит на плечах самого пользователя.

Рассмотрим наиболее вероятные сценарии.

Скорость интернет-соединения

Здесь все просто: чем выше скорость вашего интернет соединения, тем быстрее загружается понравившаяся песня. Соответственно, если скорость подключения низкая, например, вы используете мобильный интернет где-нибудь в лесу, то рассчитывать на быструю загрузку песни не стоит.

При этом загрузка композиции и ее воспроизведение все равно должно происходить, пусть и медленно. Скорость загрузки зависит в том числе от размеров самого трека, а также от сервера, где тот находится. Так, если сервер перегружен, песня может не загружаться. Поэтому стоит выбрать другую песню с тем же названием в списке. Найти ее можно с помощью .

Используйте защищенное соединение HTTPS

С определенных пор ВКонтакте использует защищенное соединение HTTPS. Рекомендуется использовать его всегда. По протоколу HTTP могут быть проблемы с загрузкой песен, в то время как с HTTPS таких проблем нет — это нам удалось выяснить в том числе на форумах в сети. Более того, протокол HTTPS рекомендуется включить руководством ВК даже при .

Зайдите на свою страницу, выберите раздел «Мои настройки», затем нажмите на вкладку «Безопасность», поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и нажмите на кнопку «Сохранить».

Блокировка загрузки песен антивирусом или брандмауэром

Такой вариант исключать нельзя. Суть в том, что тот же антивирус или встроенный в него брандмауэр может блокировать передачу части данных, в том числе и музыку с ВКонтакте. Для того, что бы проверить эту теорию, необходимо отключить антивирус или его экраны на время. Если загрузка началась, значит, нужно добавить ВКонтакте в список исключений. Все зависит от конкретного антивируса, поэтому зайдите в настройки и ищите пункт вроде «Исключения». Затем добавляете адреса http://vk.com и https://vk.com и сохраняете настройки.

Единственный минус сего способа заключается в том, что для ВКонтакте антивирус фактически перестает работать, а значит, риск подцепить троян или вирус возрастает.

Обновите флеш-плеер

На самом деле песни ВКонтакте давно воспроизводятся без поддержки флеш-плеера. Если он установлен в браузере, попробуйте отключить его с помощью настроек и проверить работоспособность загрузки песен. Если помогло, вы можете вовсе отказаться от флеш-плеера. Если он вам необходим, нужно обновить его.

Зайдите на официальный сайт Adobe Flash Player, выберите операционную систему, браузер, для которого хотите обновить флеш-плеер, и нажмите кнопку «Загрузить».

После скачивания установите флеш-плеер на компьютер.

Помните, что в Google Chrome, новой версии Opera и Яндекс.Браузере флеш-плеер уже встроен в виде плагина и обновляется автоматически. В Mozilla Firefox плагин нужно устанавливать.

Почистите кэш или смените браузер

Если вы используете браузер, тогда почистите кэш. Например, в случае с Google Chrome нужно нажать на сочетание клавиш CTRL+SHIFT+DELETE. Появится окно, в нем выберите «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше», затем укажите период для удаления и нажмите кнопку «Очистить».

Если это не помогает, то в качестве временного решения может помочь смена браузера.

Проверьте компьютер на вирусы и трояны

И хотя выше мы уже успели вспомнить антивирусы, про проверку системы ничего не говорили. Так вот, запустите проверку антивирусом на предмет вредоносных файлов. Возможно, что именно трояны или вирусы блокируют воспроизведение песен.

Воспользуйтесь мобильным приложением

Если вы пользуетесь телефоном или планшетом, при этом заходите на сайт с помощью мобильного браузера, в котором наблюдаете проблемы с загрузкой песен, попробуйте воспользоваться фирменным мобильным приложением ВКонтакте. В нем таких проблем замечено не было.

Проблемы в работе ВК

Напоследок мы оставили одну из наиболее редко встречающихся причин, а именно — проблемы в работе самого сайта ВК. Такое действительно возможно, но встречается крайне редко. Если сам сайт при этом работает, попробуйте послушать музыку чуть позже.

Проверьте состояние подключения к интернету. Иногда оно может прерываться самым неожиданным образом, что остается незамеченным для пользователя. Состояние сети можно проверить, кликнув на соответствующий значок в системном трее, а также попробовать выполнить другие действия, не выходя из социальной сети. Как только подключение будет установлено по-новому, обновите страницу и попробуйте вновь проиграть выбранный трек.

Проблемы с сайтом

Пользователи социальной сети «ВКонтакте» нередко жалуются на различные проблемы, возникающие при использовании сайта, и неполадки с музыкальным проигрывателем не являются исключением. Попробуйте подождать некоторое время, обновить страницу или выйти из своего профиля и зайти в него снова. Если проблема действительно внутренняя, администрация должна оперативно ее исправить. Вы можете ускорить это, обратившись в службу поддержки по ссылке в нижней части главной страницы.

Устаревший браузер

Попробуйте обновить ваш браузер, установив, помимо этого, последнюю версию службы Flash. Именно это может стать причиной проблемы с проигрыванием музыки. Если ничего не помогло – смените браузер и попробуйте выполнить нужные действия в новом.

Неполадки со звуковой картой

Звуковая карта компьютера, как и другие устройства, периодически может давать сбой. Попробуйте выполнить другие действия, связанные со звуком, на компьютере, например, запустите одну из игр или системный проигрыватель. Если звук отсутствует и там, проблема действительно заключается в оборудовании или программном обеспечении. Установите для карты последние версии драйверов и укажите подходящие настройки звука. Обратите внимание на параметры громкости и убедитесь, что ползунок занимает достаточно высокое положение.

Проблемы со звуковым оборудованием

Проверьте, насколько правильно подсоединены к компьютеру устройства для воспроизведения звука. Иногда пользователи по ошибке подключают штекер от наушников или колонок не к тому гнезду, из-за чего звук . Кроме того, проверьте провода аудио-устройств на наличие потертостей, трещин и надрывов. Если устройство отказывается работать, нужно его заменить.

Другие неполадки

Почистите кэш в вашем браузере и проверьте систему на вирусы. Всяческие вредоносные программы и системные коды могут отключать звук в различных приложениях. После завершения чистки выполните перезагрузку компьютера.

Социальная сеть «Вконтакте» держит одну из лидирующих позиций в рунете. Народ в ней общается, выкладывает свои фото для всеобщего обозрения и оценки, объединяется в сообщества по интересам, смотрит видео и слушает музыку. Очень часто пользователи ВК заходят в соцсеть не столько пообщаться, сколько насладиться песнями своих любимых исполнителей, но получается это сделать не всегда. И их терзает один единственный вопрос: «Почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка?» При этом их разочарованию нет границ. Но не стоит отчаиваться, так как в большинстве случаев это удается исправить.

Почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка?

Для большинства пользователей данная неисправность хуже конца света. Ведь они слушают музыку из ВК всегда: во время работы, дома после работы, в обеденный перерыв, за выполнением проектов и во время написания доклада. У каждого пользователя обязательно есть свой плейлист любимых песен, которые можно в любой момент прослушать. А тут на тебе - они почему-то не играют. А на лице - застывшая гримаса, на которой читается «Почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка и что при этом делать?»

Причин возникновения этой неприятной ситуации может быть несколько:

• проблема с флеш-плеером;
• неполадки с драйвером;
• виноват браузер;
• неисправность в звуковой плате;
• аудиозапись заблокирована или удалена.

Первым делом

Перед тем как паниковать и копаться в системе, проверим самое элементарное: включен ли звук вообще. Смотрим на бегунок громкости в самом «Вконтакте» и на панели инструментов. Также стоит проверить колонки: подключены ли они к питанию и включена ли кнопка вкл\выкл, а также увеличена ли громкость с помощью переключателя или нет. Если ПК недавно разбирался, то стоит проверить правильность подключения колонок к компьютеру. Это также довольно частая проблема в плане того, почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка. Чаще всего динамики подключаются к звуковой плате через зеленый разъем, и если его перепутать и включить не туда, то звука не будет.

Также нужно проверить, если ли соединение с интернетом, так как без подключения ничего воспроизводиться не будет.

Неполадки со звуком

Если на компьютере не играет музыка, то совершенно понятно, почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка. Скорее всего, это проблемы с драйверами. Посмотреть, так ли это, можно в "Диспетчере устройств". Открываем свойства в моем компьютере, нажимаем «Диспетчер устройств». Находим там раздел «Звуковые, видео и игровые устройства», где находим нужный аудио-драйвер.

Если с ним какая-то проблема, то на его значке будет находиться восклицательный знак. Решается эта беда обновлением или переустановкой драйвера. Сделать это можно на официальном портале производителя материнки (если это ПК) или ноутбука.

Бывает и такое, что звука нет и добавить его не получается, потому что открывается исправление ошибок, а на иконке на панели инструментов стоит красный крестик. В этот раз причиной того, почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка на компьютере, является неисправность самой звуковой карты. Решается это только заменой её на исправную. Также можно купить портативную звуковую карту, которая подключается через USB.

Если же со звуком на компьютере всё в порядке, ищем причину в сетевых ресурсах.

Adobe Flash Player

Adobe Flash Player - это специализированный плеер, предназначенный для проигрывания аудио- и видеозаписей в интернете, загрузке игр в браузере, рекламы и прочего. И именно он может быть ответом на вопрос, почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка и видео. Поэтому, чтобы исправить положение, его нужно переустановить или обновить, однако сначала нужно удалить старую версию. Сделать это можно с помощью функции «Удаление программ», которую можно найти в "Панели управления" или с помощью специальных утилит. Загрузить Adobe Flash Player можно с официального сайта Adobe совершенно бесплатно.

Когда он будет скачан, нужно его установить, убирая в процессе подготовки к установке галочки с предложения поставить элементы Яндекс.

Если песни снова не запускаются и непонятно, почему в "Яндексе" не воспроизводится музыка «Вконтакте», не стоит останавливаться.

Проверяем браузер

Возможно, неисправность в браузере. В этом случае может помочь обновление интернет-утилиты. Делаем следующее: открывает настройки и нажимаем на «О браузере». Откроется новое окошко, в котором будет указана его версия, а также то, можно ли его обновить или нет. Если можно, то обновляем и пробуем снова.

Также, если всё было сделано и не удалось понять, почему не воспроизводится музыка «Вконтакте» в "Опере", нужно зайти на свою страничку ВК через другой браузер и включить песню там. Если в другой программе всё нормально работает, тогда нужно переустановить нерабочий браузер. Удаляем его через диспетчер или утилиты, после заходим на официальный сайт утилиты, скачиваем и устанавливаем.

В случае если там находится много нужных закладок, то сохранить их поможет функция синхронизации. Всего-то нужно создать аккаунт и синхронизировать. Подробнее об этом можно узнать непосредственно в браузере.

Аудиозапись заблокирована

«Вконтакте» многие аудиозаписи добавлены нелегально, из-за чего правообладатели теряют немаленькие суммы денег, так как люди слушают их новые треки и альбомы совершенно бесплатно, вместо того, чтобы покупать альбом. Поэтому исполнители потихоньку изымают свои произведения из бесплатного публичного доступа. Об этом будет свидетельствовать уведомительное окошко со следующей надписью «Аудиозапись была изъята из публичного доступа в связи с обращением правообладателя». Поэтому придется её искать в другом месте.

Здравствуйте! Социальная сеть «ВКонтакте» уже плотно обосновалась в нашей жизни. Для некоторых пользователей она стала заменой не только телефона, но и музыкального плеера. И действительно, на сервера VK постоянно попадает новая музыка, здесь можно найти практически любую аудиозапись, независимо от года выпуска и популярности.

На свою страничку вы можете не только сохранять музыку, ну и делать удобные альбомы, которые выполняют ту же функцию, что и плейлист в плеере. Но иногда, зайдя на свою страничку, вы задаетесь вопросом: почему не играет музыка в контакте? Причин может быть несколько, но решить проблему можно достаточно просто. Ознакомившись с сегодняшним материалом, вы обязательно найдете подходящий способ, и уже через пару минут сможете снова наслаждаться любимыми аудиозаписями.

Почему не играет музыка в контакте?

Итак, давайте приступим и узнаем, по каким вообще причинам не играет музыка в контакте.

Музыка может не работать по причине:

1. Устаревшего Flash-плеера;

2. Несовместимости с антивирусом;

3. Сбоя в работе браузера;

4. Ошибки самого сайта.

Причина №1 – устаревший Flash-плеер

Flash-плеер отвечает за воспроизведение на сайтах приложений, рекламы, аудио и видеозаписей. Разумеется, что если на сайте стоит последняя версия этой утилиты, а у вас – устаревшая, то видеозаписи и аудио воспроизводиться не будут. Решается проблема очень просто – нужно обновить Flash-плеер. Проверьте, есть ли реклама на других сайта. Иногда браузер сам сообщает, что утилита устарела.

Выглядит это вот так:

Заходим на официальный сайт плеера – вот ссылка https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/

Нам следует нажать кнопку Загрузить, после чего на компьютер загрузится последняя версия Flash-плеера. Вообще более подробную инструкцию по обновлению Flash-плеера вы найдете в этой статье.

Давайте вкратце пробежимся по установке данного Flash-плеера. Итак, запускаем установочный файл. Перед инсталляцией рекомендуется закрыть все запущенные браузеры. В любом случае, плеер сам попросит вас сделать это.

Важно! Flash-плеер постоянно пытается установить сторонний софт, который вам скорее всего не нужен. Сейчас этот браузер Google Chrome – при установке не забудьте снять галочку напротив дополнительных файлов.

Готово, теперь заходите на свою страничку и запускаете любую аудиозапись. Помогло? Отлично! Если нет, то идем дальше.

Причина №2 – несовместимость с антивирусом

Вторая причина связана с антивирусной программой. Как однажды один из моих читателей задал мне вопрос: Дмитрий, а почему не играет музыка в контакте на моем компьютере? Неужели этому способствует установленный антивирус, который я буквально вчера установил на свой компьютер.

Здесь я вынужден буду сообщить, что проблема появляется крайне редко, но без инструкции решить ее может не каждый рядовой пользователь. Аудиозаписи в социальной сети могут не воспроизводиться по той причине, что встроенный веб-экран вашего антивируса перехватывает его, но отдает его неправильно. Чтобы убедиться, что проблема в антивирусе, все его функции необходимо отключить и проверить, заработали песни или нет.

Разумеется, что ради прослушивания музыки нельзя оставлять компьютер без защиты антивируса. Просто нужно добавить сайт vk.com в список доверенных сайтов, после этого проблема будет решена.

ВАЖНО! Чтобы не нахвататься троянов и червей, перед добавлением необходимо обновить антивирус до последней версии.

Появляется такая проблема только в некоторых антивирусах. Чаще всего владельцы антивирусной программы Касперского жалуются на отсутствие воспроизведения аудио, поэтому для примера возьмем его.

Запускаем Касперского и переходим в настройки. В первой вкладке необходимо выбрать параметры Веб-защиты, как это показано на скриншоте:

В настройках нам нужно зайти во вкладку «Доверенные адреса», просто вбиваем в выделенное поле адрес социальной сети следующим образом: *.vk.com/*

Вписывать нужно именно так, иначе доверенным адресом будет только главная страничка сайта.

Также можно попробовать переместить ползунок настроек или вообще выключить функцию Веб-защиты антивируса Касперского. После этих действий необходимо проверить, осталась ли проблема или нет. Если музыка по-прежнему не воспроизводится, то попробуем полностью отключить контроль трафика с браузера, через который вы обычно заходите на свою страничку в социальной сети. Шаг довольно рискованный, так как пребывание в сети Интернет будет небезопасным. Заходим в третью вкладку под названием «Сеть», затем кликаем левой кнопкой мыши на «Выбрать».

В списке найдите браузер, через который вы заходите в контакт. Снимите с него галочку. Кстати, такое действие может и другие проблемы, возникающие при работе с браузером. К примеру, «битые» картинки будут открывать нормально. Но не забывайте о том, что отключение Веб-защиты для браузера может негативно сказаться на безопасности всего компьютера.

Еще один «проблемный» в этом плане антивирус – это Nod32. Если при выключении всех его функций аудиозаписи снова заработали, то попробуйте отключить в нем Веб-антивирус.

Причина №3 – сбои в работе браузера

Третья причина, почему не играет музыка в контакте, может скрываться в самом браузере. Браузер тоже может стать причиной неработающей музыки. Исключить эту причину довольно легко – запустите аудиозапись в другом браузере, установленном на вашем компьютере. Если предположения подтвердились, то попробуйте обновить приложение до последней версии или переустановить его.

Если для браузера вы часто устанавливаете расширения, то причиной может быть работа одного из них. Обычно это блокираторы рекламы. Если вы пользуетесь Mozilla Firefox, то попробуйте зайти в Меню настроек, перейти в «Дополнения – Расширения», а затем выключить модуль «Flashblock».

После перезапуска браузера проблема должна решиться. Есть и обходной путь, при котором не нужно полностью выключить FlashBlock. Необходимо зайти в его настройки и добавить сайт в белый список, как это показано на скриншоте ниже:

Плагины могут иметь другое название, к примеру, «Addblock» или «Addblock Plus». Суть работы у них одна, поэтому обязательно попробуйте отключить их.

В завершении сегодняшней статье «Почему не играет музыка в контакте» я настоятельно рекомендую Вам проверить звук в других приложениях, запускаются ли проигрыватели на самом компьютере. Если нет, то возможно произошел сбой в работе драйверов. Для начала перезагрузите компьютер, но если это не помогло, то скачайте последние драйвера для вашей материнской платы (звуковая карта обычно встроена в материнскую плату).

Также не помешает проверить компьютер на вирусы. Вредоносные файлы в редких случаях могут блокировать работу различных плееров.