Почему удаляется карта памяти с телефона. Действия пользователя, когда телефон андроид не видит карту памяти

Карта микро СД помогает существенно увеличить объем памяти устройства Андроид. Поэтому если Андроид не видит флешку microSD, у пользователей немедленно возникает необходимость разобраться в причинах неисправности и устранить негативные факторы.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с картой памяти

Если Android не видит карту памяти, то причина неполадки может быть на стороне самого устройства или в работе флешки. Начинать диагностику следует с внешнего накопителя. Среди распространенных причин появления неисправности:

• Неподходящая файловая система (например, NTFS или ExFat вместо Fat32).
• Ошибки при форматировании, сбои файловой системы.
• Несовместимость карты и телефона, не поддерживаемый объем (устройство не умеет работать с картами, объем которых больше 16 Гб, а вы ставите флешку на 32 Гб, 64 Гб или 128 Гб).
• Аппаратные неполадки карты памяти, физические повреждение контактов.

Если карта от фотоаппарата или с видеорегистратора не читается при установке в телефона, то первым делом нужно убедиться, что мобильное устройство поддерживает такой формат и объем.

Проблему с несовместимостью можно исправить только путем замены накопителя на подходящий. Куда проще разобраться с ошибками в файловой системе (или неправильно выбранной файловой системой). После форматирования карта будет определяться без перезагрузки и других лишних действий:

При форматировании все данные с карты памяти будут удалены. Если это критично, сохраните их на компьютер перед очисткой накопителя, а после изменения файловой системы закиньте обратно на карту.

Неполадки с телефоном

Если карта памяти совместима с телефоном,файловая системе в формате, который подходит для Android, аппаратных повреждений нет, то причины следует искать в работе смартфона. Если смартфон не видит флешку, установленную с другого смартфона, а компьютер видит, то влиять на это могут следующие факторы:

• Неправильная установка накопителя.
• Повреждение/загрязнение слота для карты памяти.
• Программный сбой в работе Андроида.

Попробуйте вытащить карту памяти, и установить её заново, убедившись в исправности слота. Если вы видите, что контакты загрязнены, почистите их с помощью обычного ластика или влажную салфетку. Если очистка не помогает, есть вероятность, что контакты отошли или повреждены. Отремонтировать их самостоятельно проблематично, обычно требуется замена компонента.

Если устройство в Рекавери видит флешку, при этом Андроид не видит SD карту в приложениях, хотя показывает, что место занято, то причину неполадки следует искать в работе системы. Если ошибка возникла из-за системного сбоя, исправить её поможет перезагрузка устройства.

Другое решение — переустановка проблемного приложения или перенос из внутренней памяти на microSD. Что делать для этого:

1. Откройте настройки.
2. Зайдите в раздел «Приложения».
3. Выберите приложение, с которым возникли проблемы.
4. Нажмите «Переместить на SD-карту».

Если трудности с определением внешнего накопителя возникли после прошивки устройства, следует перепрошить его заново, используя официальную сборку Android от производителя. Можно обойтись и менее радикальным методом и просто сбросить настройки через интерфейс Android или Recovery Menu.

Сейчас практически каждый девайс на операционной системе Android поддерживает карты памяти (microSD). Однако иногда случаются проблемы, связанные с ее обнаружением в устройстве. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и для их решения требуется осуществить определенные манипуляции. Далее мы рассмотрим методы исправления такой ошибки.

Перед тем как вы перейдете к выполнению приведенных ниже инструкций, мы рекомендуем осуществить следующие действия:

• Перезагрузите устройство. Возможно, возникшая проблема является единичным случаем, а при следующем запуске девайса просто исчезнет, и флешка будет работать корректно.
• Подключите заново. Иногда съемный носитель информации не отображается, поскольку отошли или засорились контакты. Вытащите его и вставьте обратно, после чего проверьте корректность обнаружения.
• Максимальный объем. Некоторые мобильные аппараты, особенно старые, поддерживают карты памяти только определенных объемов. Мы советуем ознакомиться с этой характеристикой на официальном сайте производителя или в инструкции, дабы убедиться в том, что SD-карта с таким количеством памяти нормально функционирует с вашим девайсом.
• Проверьте на других устройствах. Вполне может быть, что флешка повреждена или сломана. Вставьте ее в другой смартфон или планшет, ноутбук или компьютер, чтобы убедиться в работоспособности. Если она не читается ни на одном оборудовании, следует ее заменить на новую.

Помимо таких проблем с обнаружением, возникает ошибка с уведомлением, что флешка была повреждена. Детальное руководство по ее исправлению читайте в нашем материале по ссылке ниже.

Если предыдущие советы не принесли никакого результата и носитель информации до сих пор не определяется смартфоном или планшетом, обратите внимание на приведенные ниже способы действий. Мы расставили их в порядке сложности, чтобы вы могли по порядку реализовать каждый из них, не прикладывая особых усилий.

Способ 1: Удаление кэш-данных

Ежедневно на устройстве накапливаются временные данные. Они не только занимают физическое пространство в памяти, но и могут вызывать различные сбои в работе девайса. В первую очередь мы рекомендуем стереть кэш через меню «Recovery» . В нем вам следует выбрать пункт «Wipe Cache Partition» , дождаться завершения процедуры и перезагрузить телефон.

Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.

Способ 2: Проверка ошибок карты памяти

В рамках данного способа выполните ряд простых действий:

Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.

Способ 3: Форматирование носителя

Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.

Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.

Если у вас возникли сложности с форматированием, рекомендуем ознакомиться с другой нашей статьей по ссылке ниже. Там вы найдете семь способов решения данной проблемы, и сможете с легкостью исправить ее.

Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.

Способ 4: Создание чистого тома

Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления» .



2. Здесь выберите категорию «Администрирование» .



3. Среди списка всех компонентов отыщите и нажмите дважды на «Управление компьютером» .



4. В открывшемся окне вам следует выбрать «Управление дисками» .



5. Здесь ознакомьтесь с номером диска, который является вашей флешкой, а также обратите внимание на полный объем памяти. Запишите или запомните эту информацию, поскольку она пригодится далее.



6. Комбинацией клавиш Win + R запустите оснастку «Выполнить» . Введите в строке cmd и кликните на «ОК» .



7. В открывшемся окне введите команду diskpart и нажмите Enter .



8. Предоставьте разрешение для запуска утилиты.



9. Теперь вы перешли к программе по работе с разделами диска. Она имеет идентичный «Командной строке» вид. Здесь вам нужно ввести list disk и снова нажать на Enter .



10. Ознакомьтесь с перечнем дисков, отыщите там свою флешку, после чего введите select disk 1 , где 1 – номер диска необходимого носителя.



11. Осталось только очистить все данные и разделы. Выполняется эта процедура с помощью команды clean .



12. Дождитесь завершения процесса и можете закрывать окно.

Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:

1. Повторите первые четыре шага из предыдущей инструкции, чтобы снова вернуться к меню управления дисками.
2. Выберите необходимый съемный носитель, нажмите на отметке с его памятью правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать новый том» .
3. Перед вами откроется Мастер создания простого тома. Для начала работы с ним кликните на «Далее» .



4. Указывать размер тома не нужно, пусть он занимает все свободное пространство, так флешка будет лучше работать с мобильным устройством. Поэтому просто переходите к следующему шагу.



5. Назначьте любую свободную букву для тома и нажмите «Далее» .



6. Форматирование следует выполнить в том случае, если установленный по умолчанию формат не FAT32 . Тогда выберите эту файловую систему, размер кластера оставьте «По умолчанию» и двигайтесь дальше.



7. По завершении процедуры перед вами отобразится информация о выбранных параметрах. Ознакомьтесь с ними и завершайте работу.
8. Теперь в меню «Управление дисками» вы видите новый том, который занимает все логическое пространство на карте памяти. Значит, процесс был завершен успешно.

Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.

Поддержка внешних карт памяти для многих пользователей Android является важным критерием при выборе нового девайса. К счастью, большинство из них все еще поддерживают такую опцию. Впрочем, и здесь могут возникнуть сбои — например, сообщение о повреждении SD-карты. Сегодня вы узнаете, почему эта ошибка возникает и как с ней справиться.

Сообщение «SD-карта не работает» или «Пустая SD-карта: требуется форматирование» может появиться в таких случаях:

Причина 1: Случайный единичный сбой

Увы, природа Андроид такова, что протестировать его работу абсолютно на всех устройствах невозможно, следовательно, имеют место ошибки и сбои. Возможно, вы переместили приложения на флешку, оно по каким-то причинам аварийно завершилось, и вследствие этого ОС не определила внешний носитель. На самом деле таких причин может быть множество, однако почти все случайные сбои исправляются перезагрузкой девайса.

Причина 2: Плохой контакт слота и карты памяти

Портативное устройство вроде телефона или планшета во время эксплуатации подвергается нагрузкам, даже находясь в кармане или сумке. Вследствие этого подвижные элементы, к которым относится и карта памяти, могут сдвигаться в своих пазах. Поэтому, встретившись с ошибкой о повреждении флешки, которая не исправляется перезагрузкой, стоит вынуть карточку из девайса и осмотреть ее; также возможно загрязнение контактов пылью, которая в любом случае проникает внутрь аппарата. Контакты, кстати, можно протереть спиртовыми салфетками.

Если контакты на самой карте памяти визуально чистые, можете просто подождать некоторое время и вставить её снова — возможно, девайс или сама флешка просто нагрелись. Спустя некоторое время вставьте SD-карту обратно, и убедитесь, что она посажена до конца (но не переусердствуйте!). Если проблема была в плохом контакте, после этих манипуляций она исчезнет. Если проблема остается — читайте дальше.

Причина 3: Наличие ошибочных секторов в таблице файлов карты

Проблема, с которой чаще всего сталкиваются любители подключать девайс к ПК и вместо безопасного извлечения просто выдергивать шнур. Впрочем, от такого не застрахован никто: подобное может вызвать сбой ОС (например, выключения при разряде батареи или аварийная перезагрузка) или даже банальный перенос файлов (копирование или Ctrl+X) средствами самого телефона. В зоне риска также владельцы карточек с файловой системой FAT32.

Как правило, сообщение об ошибочном распознавании SD-карты предваряют другие неприятные симптомы: файлы с такой флешки читаются с ошибками, файлы пропадают вообще или появляются такие себе цифровые призраки. Естественно, причину такого поведения не исправят ни перезагрузка, ни попытка вытащить-вставить флешку. Действовать в такой ситуации следует так:

Причина 4: Физическое повреждение карты

Самый плохой вариант развития событий — флешка оказалась повреждена механически либо при контакте с водой, огнем. В таком случае мы бессильны — скорее всего, данные с такой карточки восстановить уже не получится, и вам ничего не остается, как выбросить старую SD-карту и приобрести новую.

Ошибка, сопровождаемая сообщением о повреждении карты памяти – одна из самых неприятных, которая может произойти с пользователями девайсов под управлением Android. Благо, в большинстве случаев это просто единичный сбой.

Не торопитесь впадать в панику и обзванивать все сервисные центры, а постарайтесь выявить причину неполадки: от большинства проблем, связанных с microSD, вы сможете избавиться самостоятельно с помощью нашей статьи, в которой мы опишем, как это лучше сделать.

Если телефон не видит карту памяти — не спешите ее выбрасывать

Итак, приступим.

Эта проблема одна из наиболее распространённых: она может прийти в гости к владельцу как новомодного смартфона, так и к обладателю модели старенького аппарата. Мы предлагаем вам рассмотреть причины этой неполадки и способы их устранения.

Причины:

• Флешка может не прилегать к контактам, и из-за этого устройство её не читает.

Эту проблему решить проще простого: вам нужно лишь вытащить аккумулятор и проверить местоположение карты.

• Неисправности самой флешки.

Способ решения : проверить её при помощи картридера, поместив в него microSD и подключив к компьютеру. Или вставить накопитель информации в другой аппарат. В случае, если второе устройство видит карту, значит, проблема сокрыта в вашем смартфоне, из-за чего он не читает её.

Что же делать, если и после поверки вышеперечисленных ситуаций, телефон не видит карту памяти? Давайте копнём поглубже: следующий блок причин - технический. Он связан с форматированием, местоположением флешки и совместимостью с вашим телефоном. Эти проблемы мы предлагаем вам рассмотреть подробнее:

Чаще всего, когда вы покупаете накопитель или решаете очистить старый, вы уверены, что сможете подключить его сами. И из-за нехватки времени или чрезмерной уверенности в том, что, если вы сделаете всё сами пошагово и по инструкции, форматирование будет произведено верно, всё выходит совершенно наоборот. Когда перед вами встаёт такая задача, не торопитесь проверять свои навыки квалифицированного мастера по починке мобильного телефона. Это может привести к тому, что в вашем устройстве возникнут новые проблемы, среди которых невозможность увидеть карту памяти.

Что же делать в этом случае?

Первый способ - перезагрузить телефон. Чаще всего на то, что телефон не видит microSD, может влиять обычный сбой в работе мобильного. Но в других ситуациях он может вынудить вас произвести полное удаление всей информации на карте.

Второй способ, который является наиболее безопасным и более распространённым, - метод зачистки с помощью компьютера, о котором мы подробно расскажем вам дальше:

1. Сначала вставьте флешку в картридер и подсоедините его к компьютеру.
2. Подождите, пока она запустится, что должно произойти автоматически. В противном случае обратитесь в «Мой компьютер», где вы увидите вашу карту в разделе «Новые устройства», но только в случае, если она не сгорела.
3. Щёлкните правой кнопкой мыши на значок и нажмите в контекстном меню на функцию «Форматировать» .
4. Нажмите кнопку «Начать» и подождите, пока процесс завершится.

Если проблема была в форматировании, то этот метод должен был её устранить.

• Карта памяти вышла из строя.

Причинами этого происшествия могут быть механические повреждения или термальные (от жары микроСД может расплавиться и, соответственно, замёрзнуть при очень низких температурах).

Что делать? К сожалению, всё, что вы можете предпринять в этой ситуации, - выбросить старую карточку, посетовав немного для приличия, и приобрести другую.

• Несовместимость накопителя с мобильным устройством.

Ваш старенький аппарат может быть просто не приспособлен к новым технологиям, которые использовались при создании карты памяти. В таком случае ваш телефон также не будет читать флешку microSD.

• Стёртые дорожки в гнезде - естественный износ оборудования.

Эту проблему поможет решить покупка нового мобильного устройства, так как всё оборудование рано или поздно портится, даже несмотря на то, что оно сделано качественно и рассчитано на долгосрочное пользование.

Советуем вам внимательно по каждому пункту проверить своё мобильное устройство и карточку, которую вы приобрели. Если после выявления всех возможных причин, почему телефон не видит флешку microSD, вы не нашли совпадений ни с одним из вышеперечисленных пунктов или не смогли исправить неполадку самостоятельно, вам стоит обратиться к профессионалам, которые давно работают в этой сфере. Они проведут качественный и тщательный осмотр вашего телефона и сообщат вам о причине проблемы.

Берегите свои устройства и не откладывайте выявление возможных неисправностей на неопределённый срок! Тогда ваш аксессуар будет работать долго и без перебоев.