Почему появляется синий экран смерти как исправить. Основные причины возникновения BSOD

Доброго времени суток, достопочтенные читатели!

Вряд ли кто-то из активных пользователей компьютера не сталкивался с такой штукой, как синий экран с кучей белых надписей, избавиться от которого можно только перезагрузив компьютер.

В этой статье я расскажу что это такое, почему это происходит, и как с этим бороться. Статья получилась очень большая, но в ней разобраны все моменты от причин появления синего экрана смерти, до их устранения.

Синие экраны смерти на разных компьютерах и операционных системах (ОС) выглядят по-разному. В последнее время они становятся уже и не совсем синими.

Например, вот такой синий экран с изображённым грустным смайликом нам предлагают разработчики новой Windows 8, её выход запланирован на 2012 год. Этот BSoD можно достаточно часто наблюдать при тестировании возможностей новой операционной системы. Пожалуй, это один из наиболее позитивных, если так можно выразиться о BSoD, синих экранов смерти.

Впрочем, некоторым приходилось встречать и красный экран смерти в ранних версиях Windows Vista, который выполнял функции синего. В более давние времена существования Windows 1.0 и Windows 2.0 экран и вовсе был чёрным! Синим экран стал называться, начиная с 1991 года, когда такое название предложил Эрик Ноес (Erik Noyes), служащий одной из калифорнийских компаний. С тех пор понятие «синий экран смерти» стало общепринятым.

Что такое синий экран смерти

Понятие, пришедшее из английского языка и переведённое на наш родной. Собственно, как вы уже поняли, BSoD и «синий экран смерти» - это одно и то же. Аббревиатура BSoD расшифровывается как Blue Screen of Death или Blue Screen of Doom. Официальное название явления - Stop Error .

Когда вы видите синий экран на мониторе своего компьютера, это свидетельствует о критической системной ошибке. Такой способ информирования пользователя о произошедшем сбое характерен для ОС Windows.

Итак, что представляет собой BSoD? На рис. 1 можно разобрать запись CRITICAL_OBJECT_TERMINATION. Это ошибка синего экрана смерти с кодом (технически правильно - STOP код) 0x000000F4. Также применяется краткая запись, с отбрасыванием нулей после 0x - 0xF4. Далее в статье будет применяться именно такая запись, когда нет других цифр. Коды синего экрана смерти представляют собой запись в шестнадцатеричной системе счисления с префиксом 0x . Такой префикс используется для распознавания системными службами, использующими язык C .

С помощью STOP кода BSoD система идентифицирует произошедшую ошибку и вносит запись в системный журнал для последующего анализа и предотвращения ошибки в будущем. Ошибка синего экрана смерти 0xF4 означает сбой, произошедший из-за неожиданного прекращения работы критического для системы процесса или потока. Подробнее о значениях ошибок синего экрана смерти мы поговорим ниже.

Более детальную для продвинутых пользователей информацию предоставляет BSoD, используемый в ОС Windows XP/Vista/7, наиболее распространённых на сегодняшний день, а также Windows Server 2003.

Рис. 2. Синий экран смерти в Windows XP/2003/Vista/7 Используя данный BSoD, продвинутому пользователю гораздо легче разобраться, в чём проблема.

Во-первых, Microsoft уведомляет пользователя о том, что BSoD вызван прекращением работы для предотвращения выхода компьютера из строя. Далее приведён системный файл SPCMDCON.SYS - виновник, по мнению Windows, экстренного завершения работы. Ниже представлена сама ошибка синего экрана смерти PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - свидетельствует о том, что данные, содержавшиеся в памяти, не найдены. Далее следует руководство для дальнейших действий пользователя с целью предотвращения возникновения подобной ошибки в будущем. Внизу приведена техническая информация: STOP код 0x50 и снова файл SPCMDCON.SYS, уже с параметрами.

Согласитесь, данный BSoD способен привести в куда большее замешательство неопытного пользователя, чем тот, который предлагают разработчики Windows 8.

Наиболее распространённые коды синего экрана смерти

Перечислим самые распространённые ошибки синего экрана смерти. Далее приводится краткое описание причины, по которой с наибольшей вероятностью появляется синий экран смерти. Однако для точной диагностики проблемы необходимо всё же обращаться к параметрам ошибок и правильно их интерпретировать при помощи программ отладки.

0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - неверный адрес при обращении драйвера устройства;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - процесс режима ядра пытается выполнить недопустимую инструкцию;
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - сбой в файловой системе NTFS;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - ошибка чётности в оперативной памяти;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - ошибка инициализации видеодрайвера;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - неисправен чипсет материнской платы;
0xC2 - BAD_POOL_CALLER - ошибка операции выделения памяти;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - повреждена структура ввода/вывода драйвера;
0x50 или 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - данные, запрашиваемые из памяти, отсутствуют;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - неудача инициализации системы;
0x77 - KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - чтение запрошенной страницы ядра невозможно;
0x79 - MISMATCHED_HAL - аппаратная несовместимость;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - ошибка чтения в физическую память;
0x7B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - нет доступа к системному разделу диска;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - непредвиденная ошибочная операция в ядре;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - ошибка драйвера, адрес памяти недоступен;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - Windows не смогла завершить работу из-за нехватки памяти;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - ошибка при загрузке библиотеки;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - ошибка службы, работающей в пользовательском режиме;
0xC0000221 - STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - файл драйвера не найден или повреждён.

Если вашей ошибки синего экрана смерти в данном списке нет, то вы можете найти её на сайтах технической поддержки Microsoft. Там содержаться пояснения наиболее вероятных причин отказа для каждой ошибки, а также интерпретация параметров BSoD - это необходимо для качественного устранения неполадки, приводящей к появлению BSoD.

Синий экран смерти, что делать

Почему же появляется синий экран смерти? Причин может быть масса. В общем случае BSoD появляется, когда возникает критическая ошибка в ходе выполнения кода ядра или драйвера в режиме ядра.

Синий экран смерти появляется, например, когда в аппаратной составляющей компьютера были произведены какие-либо изменения: замена или установка видеокарты, аудиоадаптера, жесткого диска, контроллеров и устройств шин PCI и PCI Express. Драйвер этих устройств может оказаться плохо совместимым или несовместимым с существующей конфигурацией компьютера, что приводит к проблемам и появлению BSoD.

Помогает при появлении BSoD только перезагрузка компьютера, вследствие чего все несохранённые данные пользователя будут потеряны.

У пользователя есть возможность вручную вызвать BSoD. Это делается только в том случае, если нет другой возможности для обнаружения неисправности системы. Для вызова BSoD существует возможность назначить определённую комбинацию «горячих» клавиш. Поэтому при неблагоприятном стечении обстоятельств, пользователь может сам ненароком вызвать появление BSoD.

Злоупотреблять процедурой ручного вызова BSoD не следует, во избежание потери информации или программных неполадок. Кроме того, синий экран смерти, вызванный искусственно, не отобразит нужную пользователю информацию. Также можно столкнуться со сложностями в аппаратной зависимости этой процедуры: в частности, существуют ограничения на вызов BSoD c клавиатур, имеющих разъём USB. Более подробную информацию о вызове синего экрана смерти можно получить из документа Microsoft Q244139.

Итак, появляется синий экран смерти, что делать в этом случае? Единственное, что вы можете предпринять в данный момент - это выполнить перезагрузку. Далее, если вы достаточно опытный пользователь и не боитесь работы с отладчиками (дебаггерами), то есть решение. Для определения причины появления BSoD корпорация Microsoft разработала комплексное решение Debugging Tools for Windows c поддержкой 32 и 64-разрядных ОС, которое входит в состав Microsoft SDK for Windows .

Причины появления синего экрана смерти

Изменение настроек BIOS, произведённое на скорую руку может также оказаться причиной возникновения BSoD. Если вы не помните, какие точно изменения провели (особенно в том случае, если было произведено несколько изменений), то наилучшим решением для избежания ошибки синего экрана смерти станет приведение настроек BIOS в состояние по умолчанию (default).

Есть вирусы, которые созданы для поражения главной загрузочной записи (MBR), а также загрузочного сектора. Они также могут приводить к неполадкам и появлению ошибки синего экрана смерти. Проверить компьютер на наличие вирусов можно, если выполнить загрузку с восстановительного диска с установленным антивирусом. Многие компании-разработчики антивирусов, как, например, ЗАО «Лаборатория Касперского», предлагают в своих решениях функцию создания CD из имеющегося дистрибутива. Кроме того, можно скачать уже готовый образ с серверов компании. Также вы можете проверить состояние MBR антивирусной утилитой AVZ. Подробно о работе с утилитой можно прочитать по ссылке .

Неполадки в оперативной памяти. Диагностика

Нередко неисправные, а иногда и неодинаковые модули оперативной памяти могут стать причиной возникновения ошибки синего экрана смерти. Если вы заметили, что после установки, доустановки, замены модулей оперативной памяти у вас не загружается ОС или появляется синий экран смерти, вы можете попробовать поставить модули памяти в другие DIMM слоты или поменять планки DDR местами — часто это решает проблему памяти. Однако неполадки могут крыться и в другом, и выявить причину этого можно, проведя диагностику RAM с помощью штатного средства проверки памяти Windows. Утилита доступна в Windows 7 и Vista (для Windows XP можно использовать утилиту Windows Memory Diagnostic)

Давайте посмотрим, как работает средство диагностики:

2. В открывшемся окошечке выбираем из списка «Средство проверки памяти Windows» (обычно третий снизу).

3. В новом окошке Windows предложит выбрать из двух вариантов: «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)» и «Выполнить проверку при следующем включении компьютера».

4. Закройте, все открытые программы, чтобы не потерять какие-либо данные, и нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

Начинается перезагрузка компьютера и выполнения теста памяти. Обычно тест выполняется в два прохода. На экране представлены как проценты по текущему проходу, так и итоговые. После того, как тест завершится, будет произведена перезагрузка и представлены результаты теста.

Рис. 3. Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью Существует и другая возможность - протестировать состояние оперативной памяти с загрузочного диска (только Windows Vista и Windows 7). Для этого:

1. Зайдите в BIOS и установите CD-ROM (DVD-ROM) в качестве первого загрузочного устройства в меню BOOT, после чего выйдите из BIOS, сохранив настройки.

2. После перезагрузки загрузчик выдаст сообщение «Press any key to boot from CD», нажмите любую клавишу.

3. Дождитесь, пока Windows загрузит файлы. В окне «Установка Windows» нажмите «Далее».

4. Выберите «Восстановление системы», подождите.

5. Оставьте все настройки окошка «Параметры восстановления системы» по умолчанию («Используйте средства восстановления…») и кликните «Далее».

6. В представленном списке выберите «Диагностика памяти Windows».

7. В новом окне выберите 1 из 2 вариантов. Например, «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)», чтобы начать проверку памяти немедленно.

Компьютер перезагрузится, и начнётся тест памяти.

Диагностика жёсткого диска

Неполадки жёсткого диска (HDD) также могут быть причиной появления ошибки синего экрана смерти. Утилита Windows CHKDSK позволяет выполнять проверки жёсткого диска на наличие ошибок и повреждённых секторов. С помощью этой утилиты возможно восстановление повреждённых секторов HDD. Для запуска проверки, выполните следующие шаги:

1. Откройте Проводник Windows.

2. Кликните правой кнопкой мыши по разделу, который хотите проверить, и выберите «Свойства».

3. В новом окошке выберите вкладку «Сервис».

4. Наверху вкладки нажмите на кнопку «Выполнить проверку».

5. Откроется новое окошко «Проверить диск «Название диска»». Пользователь может выбрать 1 из 4 вариантов проверки диска, в зависимости от того, напротив каких пунктов он поставит галочки. Если вы хотите просто знать, есть ли на вашем диске ошибки, снимите галочку с верхнего пункта. В этом случае Windows не будет исправлять системные ошибки. Вы также можете провести комплексное исследование и восстановления повреждённых секторов HDD, выбрав оба пункта. Внимание! Windows не сможет автоматически исправлять системные ошибки и восстанавливать повреждённые сектора, пока выбранный раздел является активным, т. е. используется. Поэтому для выполнения проверки может потребоваться перезагрузка системы. В этом случае в появившемся окошке предупреждения кликните по кнопке «Расписание проверки диска». После перезагрузки ПК будут выполнены проверка диска и выбранные пользователем действия. Для получения более подробной информации по работе утилиты CHKDSK, ознакомьтесь с этой .

6. Нажмите кнопку «Запуск» и дождитесь результатов проверки.

После проверки в новом окне будет представлена как краткая, так и развёрнутая информация о состоянии протестированного раздела.

Рис. 4. Проверка жёсткого диска Если утилита CHKDSK сделала свою работу, а ошибки в работе диска возникают снова, можно провести более глубокое тестирование. Для этого вам потребуется прибегнуть к помощи утилит, разработанных вендорами жёстких дисков.

Помимо возможности извне продиагностировать состояние дискового накопителя, все современные HDD и SSD (solid-state drive) производятся с заложенной производителем возможностью самоконтроля и самотестирования своего состояния, а также оценкой времени предположительного выхода устройства из строя. Это технология S.M.A.R.T. Чтобы получить доступ к данным диагностики этой технологии нужно воспользоваться одной из программ, имеющих возможность считывать данные, передаваемые программой контроллера диска. Есть платные и бесплатные программы с поддержкой такой возможности. Одной из современных свободных программ является CrystalDiskInfo

Рис. 5. S.M.A.R.T. с помощью CrystalDiskInfo Как видно на скриншоте, программа предоставляет все данные по диску, включая его текущую температуру, число включений, общее число часов работы. Ниже в списке представлены технические данные, по которым можно судить о физическом износе диска. Текущее и наихудшее значения - реальные показатели данного диска в данный момент и когда-либо соответственно. Порог представляет собой значение, ниже которого производитель данного жёсткого диска не может гарантировать стабильную и бесперебойную работу устройства.

Несмотря на кажущуюся безупречность технологии, на практике многие компании и физические лица жалуются на то, что отказ жёсткого диска часто происходит при нормальных показателях S.M.A.R.T. Поэтому доверять данной технологии можно только с оглядкой на возможную ошибочность данных, что тем не менее не умоляет всех достоинств данной технологии.

Дамп памяти

Для качественного восприятия приведённой ниже информации, дадим определение понятию дамп памяти. Дамп памяти (memory dump) - содержимое рабочей памяти одного процесса, ядра или всей ОС. Дамп памяти содержит техническую информацию о состоянии системы или отдельной программы.

Следует также отметить, что дампы памяти бывают разные.

По умолчанию в современных ОС, таких как Windows XP/Vista/7 (далее мы будем рассматривать только эти ОС Windows, как наиболее распространённые), когда появляется синий экран смерти и вы перезагружаете компьютер, создаётся запись отладочной информации в файл дампа памяти ядра MEMORY.DMP. В нём будет содержаться вся необходимая информация, достаточная для диагностики причины сбоя и предотвращения его в будущем.

Полный дамп памяти содержит исчерпывающую информацию о состоянии системы и неполадках. ОС по умолчанию также сохраняет эту информацию в файл MEMORY.DMP.

Для создания файла дампа может быть использован малый дамп памяти. В нём содержится только общая системная информация, которой часто бывает недостаточно для корректного диагностирования причины появления ошибки синего экрана смерти. Файл малого дампа памяти уместно создавать только в тех случаях, когда дисковое пространство крайне ограничено. Если вы не испытываете трудностей с дисковым пространством, то лучше не использовать малый дамп памяти для создания файла дампа.

Итак, по умолчанию при сбое ОС Windows XP/Vista/7 создаёт файл дампа памяти MEMORY.DMP и записывает в него отладочную информацию, параметры произошедшего сбоя. После этого файл дампа MEMORY.DMP сохраняется в папку %SystemRoot%. Впоследствии файл дампа может быть отправлен разработчикам для выяснения причины возникновения BSoD.

Также пользователь может осуществить самостоятельную настройку сохранения технической информации при отказе системы. Давайте настроим параметры восстановления ОС. Для этого последовательно выполним следующие действия:

Если вы используете Windows 7 или Windows Vista:

1. Заходим в «Пуск», «Панель управления» и выбираем «Система» или кликаем правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» и выбираем «Свойства».

2. Внизу левой колонки нажимаем «Дополнительные параметры системы».

3. Переходим на вкладку «Дополнительно».

Если у вас Windows XP, то проделайте всё то же, за исключением 2-го шага.

Рис. 6. Настройка параметров восстановления ОС В новом окошке «Загрузка и восстановление» представлены параметры загрузки ОС и действия при её отказе. Здесь можно выбрать наиболее подходящие параметры восстановления после BSoD. В частности, пользователь может выбрать, из какого дампа памяти будет сделана запись файла дампа. А также изменить имя этого файла и директорию, куда он будет сохранён. Отмечу, что не следует изменять имя файла дампа, если вы собираетесь впоследствии отправлять его для анализа в корпорацию Microsoft или другим разработчикам.

1. Проблема совместимости драйверов аппаратной начинки компьютера, хотя и не единственная, но основная причина, по которой появляется синий экран смерти. Поэтому необходимо постоянно обновлять драйверы устройств компьютера. Причём, что немаловажно, делать это следует только с официальных сайтов производителей «железа» либо с сайтов их партнёров. В противном случае вы рискуете получить вирус или неисправность устройства, для которого предназначен драйвер.

2. Устанавливайте программные продукты только известных и хорошо зарекомендовавших себя компаний, которые дорожат репутацией и несут ответственность за стабильную и бесперебойную работу своего ПО.

3. Обязательно скачивайте все последние обновления программ и ОС, чтобы устранять несовместимости и уязвимости. Синий экран смерти появляется также, когда программа не может корректно взаимодействовать с ядром системы: это может быть некорректно написанный код, приводящий, например, к зацикливанию, или же уязвимости, через которые в код программ могут проникать вирусы, эксплойты, руткиты и прочая зараза, способная в том числе выводить из строя аппаратное обеспечение.

4. Вирусы являются одной из возможных причин BSoD. Для стабильной работы ОС и программ используйте хороший антивирус с файерволом (сетевым экраном) или комплексное решение класса Internet Security.

5. При возникновении и частом появлении ошибки синего экрана смерти, доверяйте решение проблемы специалистам, если сами не на 100% уверены в своих силах. В этом нет абсолютно никакой рекламы. Дело в том, что, если вы пользуетесь лицензионным программным обеспечением, вы имеете право на бесплатную техническую поддержку. К тому же, помимо корпорации Microsoft, сегодня такие услуги предоставляют, например, некоторые разработчики антивирусов.

6. При появлении BSoD и последующей перезагрузке компьютера теряются все несохранённые данные. Для обеспечения безопасности вашей информации выполняйте резервное копирование ваших данных на внешние накопители.

7. Компьютеры, как и люди, не вечны. Они тоже болеют, стареют и умирают. Слишком старые и морально устаревшие ЭВМ могут поставить под удар эффективность вашей работы. Более того, компьютер должен доставлять своему пользователю удовольствие, а если он постоянно даёт сбои, что характерно в большей степени для ПК со стажем, то об этом говорить не приходится. Синие экраны смерти появляются чаще именно на морально устаревших компьютерах, когда разработчики «железа» прекращают поддержку своих продуктов.

8. Компьютеры нуждаются в чистке. Нужно не только протирать, продувать компоненты компьютера, но и производить чистку системы от нагромождающихся временных файлов ОС и программ, а также прочего информационного мусора, который не представляет ценности. Это также способно предотвратить BSoD.

Посмотрите ещё раз на изображения BSoD в начале статьи. Основная задача синего экрана смерти - предупредить пользователя о неполадках его компьютера и предотвратить возможные негативные последствия. Поэтому бояться BSoD не нужно, а нужно рассуждать в таком ключе: синий экран смерти, что делать? А затем нужно работать с этой проблемой до её устранения.

Надеюсь, дорогие читатели, статья вам понравилась и была полезна. Здоровья Вам и вашему компьютеру!

.
Сегодня я хочу рассказать вам как справиться с такой системной ошибке как «BSoD» ещё она более известна под именем «Синий экран смерти». Если вы мне скажите, что у вас не разу в жизни не выпадал синий экран, это будет означать два варианта либо вы сидите за Макбуком с рождения, либо вы приобрели компьютер, только вчера=)

Вообще синий экран смерти (он же BsoD) – относиться к особым типам ошибок семейства Windows и может быть как критической для операционной системы, так и серьёзным предупреждением. Вот взгляните, что из себя представляет Bsod:

Пояснения:

• 1) Название ошибки
• 2) Рекомендации по устранению
• 3) код ошибки
• 4) Параметры ошибки
• 5) Название драйвера
• 6) Адрес ошибки

Жуть правда?=)

Если система смогла загрузиться после bsod, то в вашем случае ошибку можно считать не столь критичной, но в следующей раз, когда синий экран снова выскочит, то запишите на лист бумаги пункт №1 и номер № 3 показанный на скриншоте и с помощью этой статьи вы сможете разобраться, в чём причина возникновения такой штуки на вашем компьютере.

Если основываться на опыте многих программистов, такая ошибка вызвана отсутствием или несовместимостью драйверов с программным обеспечением. Только очень редко истинной причиной «синего экрана смерти » бывают аппаратные неисправности и если ваш компьютер столкнулся с такой проблемой, то не нужно готовить его к переустановке windows.

Причины возникновения синего экрана смерти

Давайте перечислим причины в связи, с чем может возникнуть bsod
К первой группе относятся причины связанные с установкой программного обеспечения, а ко второй как физические, так и программные неисправности компьютера.

Группа A:
– Установка нового устройства (Оперативная память, видеокарта, hdd);
– Установка ServicePack’a или какого либо обновления windows;
– Обновление драйверов

Группа B:

• выход из строя жесткого диска, ОЗУ, видеокарты, блока питания…
• столкновение устройств компьютера (кабель от hdd может попасть в кулер );
• Перегрев процессора;
• Неподходящий драйвер;
• Конфликт драйверов;
• Не корректная прошивка BIOS
• недостаток свободного места на жестком диске;
• разгон производительности процессора и ОЗУ.

Если синий экран смерти появлялся пару раз, но после перезагрузке компьютера проблема исчезала, то на первый раз её можно проигнорировать, только в том случае если у вас стоит не лицензионный windows. Пиратские сборки всегда содержат в себе множество различных багов, который как раз могут выдавать Bsod не с того не сего.

Бывает что, работая за компьютером, он резко зависает и через несколько секунд появляется синий экран смерти. В таком случае необходимо разобраться, в чём заключается проблема и первым делом отключить автоматическую перезагрузку при критических ошибках Windows. Что для этого нужно сделать? Для начала запускаем windows в «Безопасном режиме » и проделываем следующие действия:

Для тех, у кого Windows XP:

Нажимаем правой кнопкой на «Мой компьютер » à затем выбираем пункт «Свойства » à вкладка «Дополнительно » à подгруппа «» à «Параметры ». В появившемся диалоге снимаем галочку с пункта “Выполнять автоматическую перезагрузку ” и включаем запись малых дампов памяти (находим группу “Запись отладочной информации” и в списке выбираем “Малый дамп памяти (64 КБ)”. В общем делаем всё как на скриншоте ниже:

Для тех, у кого Windows Vista 7:

Заходим в папку «Мой Компьютер » à затем в меню сверху выбираем «Свойства системы » à далее на панели слева «Защита системы » à вкладка «Дополнительно » à подгруппа «» à «Параметры ». В появившемся диалоге снимаем галочку “Выполнить автоматическую перезагрузку ” и включаем запись малых дампов памяти (ищем группу “Запись отладочной информации ” и в списке выбираем “Малый дамп памяти (128 КБ)”. В общем, делаем всё как на скриншоте ниже:

2). После перезагрузки записать код ошибки и проверить его здесь: http://bsodstop.ru/index.php/kod-bsod

3). Теперь вам нужно скачать утилиту «Blue_Screen_View » с помощью, которой вы определите драйвер, что вызывает Bsod. Скачать программу, а так же научиться её пользоваться можно пройдя по этой ссылке: http://www.oszone.net/10225/BlueScreenView

4). Далее гуглим драйвер, который является виновником торжества.
Если это драйвер видеокарты – обновляем или откатываем его, а если драйвер звука, материнской платы или сетевой карты – то его следует обновить или поставить более старую версию.

Если же это не помогло, тогда запоминаем название драйвера. В таблице, данной ниже, по этому же названию из ошибки ищем устройство или программу, к которой он принадлежит. Это необходимая процедура для выявления устройства или программы, драйвер, который вызвал крушение операционной системы. Если драйвер принадлежит ПО (программному обеспечению), его пере установка поможет разрешить проблему. В противном случае эту программку необходимо удалить и использовать более стабильный аналог. Если драйвер принадлежит к одной из систем ПК, его необходимо обновить. Зачастую откат на более раннюю версию может избавить от подобных проблем. На этом я думаю всё, теперь вам осталось поработать с таблицей.

В принципе это и есть развёрнутый ответ на вопрос

А теперь подведем итоги!

Как предотвратить синий экран смерти в будущем?

1. Всегда проверяйте, осталось ли свободное место на системном разделе жесткого диска. Если свободного места мало или вообще нет, то необходимо его увеличить, удалив ненужные данные;

2. Держите компьютер в чистоте и время от времени сканируйте компьютер антивирусом для удаления всевозможной дряни с него.

3. Постоянно обновляйтесь официально через сервер Microsoft, так как большинство ошибок возникают вследствие проблем ОС. А с новыми обновлениями все «дырки» системы закрываются

4. Если BSoD появился после установки драйверов, то их нужно заменить на более старые, проверенные. Если же после установки программы, то ее удаление решит вопрос. Также может пригодиться опция “Запуск последней удачной конфигурации системы ”.

5. Если экран смерти начал появляться, после того как Вы подключили новое устройство к системе, то необходимо проверить его на совместимость с Вашей ОС. Далее установить драйвера с официального сайта-производителя.

6. Поставьте настройки BIOS по умолчанию. Неправильные настройки BIOS’а могут привести к весьма печальным последствиям. И экран смерти это не самый плохой конец. Если Вы не уверенны в своих навыках, то в BIOS’е лучше ничего не менять. А обратиться к специалисту.

7. Очень часто причиной появления BSoD является неисправность ОЗУ. Для её проверки можно использовать тестирующие программы, например memtest86+. В случае обнаружения планку оперативной памяти следует заменить. При использовании в компьютере двух планок памяти и более, устранение неисправной карты устранит сбой.

8. Проверьте жесткий диск на наличие битых секторов и ошибок. По возможности восстановите ошибки и битые сектора стандартными средствами системы.

9. Необходимо избавиться от перегрева компонентов ПК. Почистите Ваш компьютер от пыли, смажьте все кулеры (процессорный, чипсетный, видеокарты, блока питания). При необходимости, установите дополнительные куллера, для организации правильного потока и циркуляции воздуха в системном блоке.

10. Проверьте правильность подключения кабелей и комплектующих. Посмотрите на их контакты, при необходимости почистите, продуйте и смажьте их.

11. В крайнем случае, переустановите операционную систему. Используйте только лицензионный диск операционной системы. Использование различных сборок приводит к постоянным проблемам. (хотя это уже наверно перебор=)) Сам никогда не пользовался лицензионной windows.

Напоследок хочу привести вам наиболее частые причины возникновения синего экрана смерти.

Популярные коды ошибок синего экрана смерти

DATA_BUS_ERROR – это ошибка, указывающая на неполадки в самом устройстве или в его оборудовании. Зачастую это проблемы с памятью. Одним из вариантов может стать причина неверного адреса физической или виртуальной памяти. Если вы апгрейдили свой компьютер, то может быть у вас установлено оборудование, не совместимое с системой, или же более вероятно, что проблема в драйверах. Если вы до возникновения ошибки делали обновления программного обеспечения или драйверов, то однозначно проблема в драйверах.

Способ исправления : нужна правильная переустановка драйверов, чаще всего видеокарты (не исключено и любое другое устройство). Это уже касается обновления драйверов.

NTFS_FILE_SYSTEM – это проблема с записью и чтением с системного диска и системой файлов NTFS. Причиной этому может стать или большая фрагментация, или поврежденный кластер на диске. Не исключена проблема с видом FAT_FILE_SYSTEM, это по сути аналогичное, но только касается файловой системы FAT.

Способ исправления : нужно произвести дефрагментацию.

Одна из наиболее частых ошибок – KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Эта ошибка идет со вторым ключом, который ссылается на проблемный драйвер или значение, которое стало причиной вызова ошибки.

В случае с Windows XP очень часто проблема решается сама. Если же такой вариант не прошел, значит что-то произошло с «поддержкой системы в аварийной ситуации». Следовательно, придется решать проблему вручную.

Способ исправления : существует несколько способов исправления. Многое зависит от значения второго ключа.

0×01Е – такой ключ свидетельствует о несовместимости драйверов или о неисправности устройств. Зачастую на синем экране можно увидеть названия файлов, указывающих на проблемные драйвера. Если вы пропишите название файла поисковую систему, то легко сможете определить драйвер, что выдает ошибки. Решением этой проблемы будет переустановка драйвера по инструкции.

Win32k.sys – этот ключ говорит о неправильном доступе с третьей стороны. Может быть, стоит специальная отдельная программа для такого подключения. Для исправления вам нужно с помощью F8 загрузиться в безопасном режиме и начисто удалить программу.

Очень интересно, что могут быть даже такие проблемы, как несовместимость микропрограммного обеспечения. Короче говоря, старый BIOS не адаптирован под современное железо. Решением проблемы станет обновление BIOS. Такой информации полно в интернете, поэтому и с этой задачей вы справитесь.

Вам предоставлен список решений, которые смогут вам помочь эффективно разобраться с этой проблемой. Обязательно возьмите на заметку, что если в безопасном режиме (загрузка через F8) вход в систему производится, то проблему стоит искать в драйверах или ПО. Если вход в систему не может выполниться не при каких условиях, то ищите проблему в железе или в BIOS.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – ошибка при неправильном значении или расположении памяти. Как правило, она выскакивает в виде STOP 0x0000000A память не может быть Read.

Перед тем как начать рассматривать эту ошибку нужно проверить драйвера. Было ли произведено обновление драйверов или инсталляция новых программ? Деинсталлируйте их или же сделайте откат на более раннюю версию.

Если проблема будет решена, то была неполадка в несовместимости программ. Если же проблема не была решена, и вы ничего не обновили, то при загрузке системы попробуйте выбрать загрузку последней удачной конфигурации, которая вызывается клавишой F8. Может быть у вас произошел сбой, и вам поможет откат. Если ничего не изменилось, то, к сожалению, придется переустановить систему.

Некорректное завершение сеанса также может стать причиной проблемы, но в таком случае вы должны попробовать выполнить загрузку последней удачной конфигурации.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – ошибка, которую вызвало отсутствие запрашиваемых данных. В самых частых случаях причиной проблемы стает ОЗУ, его некорректная работа или сбой. Возможно еще может быть проблема с антивирусом или в системной службе.

Способ исправления : можно попробовать выполнить загрузку в безопасном режиме и очистить недавно установленное программное обеспечение.

Если же загрузка по неизвестным причинам не может выполниться, то смените планку памяти и попытайтесь загрузиться. Но в BIOS нужно предварительно сделать сброс, может быть проблема в разгоне.

Вы должны понимать, что это далеко не весь список ошибок, которые могут оказаться на вашем синем экране смерти. Здесь были перечислены наиболее часто встречающиеся коды ошибок Bsod.

Чтобы не писать большие талмуды, вы можете в поисковике прописать любую ошибку и попытаться найти ее решение. Не стоит также забывать о ключевых параметрах, которые выкидывает ошибка.

Так как же поставить диагноз любой ошибке и назначить правильное решение?

Существует одно не писаное правило для анализа ошибок BIOS, – в любой системе на пустом месте не возникнет ни одна ошибка.

Самый быстрый и эффективный способ определения большинства системных ошибок – это вспомнить ранее совершенные действия на ПК (которые появились ранее появления синего экрана). Когда вы сможете восстановить все совершенные ошибки в системе, то вы сможете устранить неполадку.

Ключевые факторы, из-за которых всплывают ошибки BSoD.

Вы приобрели новый компьютер, и после первого же запуска у вас стал появляться синий экран смерти. Но ведь до этого вы же еще ничего толком не установили.
Способ решения : безо всяких сомнений смело можете относить компьютер в сервис. И пусть в доказательство попробуют указать на причину и в вашем присутствии продемонстрируют, насколько хорошо работает компьютер.

Опять-таки вы только недавно приобрели компьютер. Все шло как по маслу. Но через некоторое время вы установили пару программ и после этого вы увидели синий экран смерти.
Способ решения : выполните загрузку в безопасном режиме, деинсталлируйте программы и драйвера.
Может быть, что и антивирус находит плохое взаимодействие с определенными программами. Можно попробовать на время его выключить и попытаться повторить установку программы. Если на этот раз операция закончилась успехом, то в список доверенных программ в антивирусе следует ее добавить.

У вас по нынешним меркам старый компьютер, поэтому вы приняли решение его апгрейдить. После проведенного апгрейда и установленных драйверов стал появляться синий экран.
Способ решения: в любом случае проблема в HDD, на вряд ли она физическая, так что вам должно помочь обновление файловой системы. Дабы успешно войти в систему, нужно будет из автозапуска убрать программы.

Все сливки в интернете на тему «bsod» я собрал здесь, два копирайтера писали текст, а потом я ещё его приводил в читабельное состояние. Думаю получилось очень даже не плохо!

P . S .

На этом у меня всё дорогие друзья! Я надеюсь теперь вы получили полный объём знания о том, . Кстати как вам статьи на компьютерную тематику? Устал постоянно писать о SEO вот развеиваюсь потихонечку =) Кто в первые на блоге подписывается на его обновления , а кто нет, оставляет комментарий=)

Синий экран смерти знаком каждому пользователю операционных систем семейства Windows. У некоторых пользователей он появляется так часто, что они начинают думать, что это нормальное явление. Но это не так. Давайте разберемся, что такое синий экран смерти. Это ошибка, которая появляется при загрузке или после резкого отключения компьютера. Она свидетельствует о наличии проблем с операционной системой или внутренним железом. Только разобравшись с причинами возникновения, можно максимально эффективно ее устранить.

Если на компьютере с Windows 7 появляется синий экран смерти, то предлагаем вашему вниманию данную статью, она обязательно поможет найти и устранить эту проблему.

Синий экран смерти, его причины

Причины появления синего экрана можно разделить на две главные группы:

• Системные . Проблемы с операционной системой: нет нужных файлов, необходимых для корректной работы Windows, некорректно установленная ОС, заражение вредоносным программным обеспечением или файлом и так далее.
• Аппаратные . Проблемы с компьютерным железом: неисправность жесткого диска или видеокарты, перегрев процессора и так далее.

Для того чтобы точно определить причину появления ошибки, необходимо внимательно изучить содержание синего экрана. Ведь именно на нем указывается вся нужная пользователю информация, а именно: причина появления ошибки и даже рекомендации по ее устранению.

Если информации, которая указывается на экране, недостаточно, то компьютер можно настроить специально для диагностики синего экрана смерти.

Повреждение файла win32k sys провоцирует синий экран. Поэтому обязательно стоит подвергнуть проверке и просканировать другие директории.

Диагностика

Синий экран Windows или дамп памяти - отражение работоспособного (или не совсем) состояния операционной системы в определенный промежуток времени. Так как сразу после появления критической ошибки, после которой может последовать резкое отключение устройства, Виндоус выводит всю необходимую информацию на знаменитый синий экран, то для дальнейшей диагностики ее необходимо просто запомнить: переписать или сфотографировать.

Главная неприятность заключается в том, что синий экран показывается строго ограниченное время. После чего запускается механизм перезагрузки. Поэтому неподготовленному пользователю, который не знает куда смотреть, может быть сложно успеть переписать нужную информацию.

Чтобы отключить автоперезагрузку устройства, то есть когда компьютер или ноутбук немедленно начинает перезагружаться, сразу же после того, как появился синий экран смерти, необходимо активировать запись малых дампов памяти, то есть часть ее важного содержимого. Для этого требуется выполнить следующие действия:

Теперь синий экран смерти при загрузке Windows 7 не будет сразу же исчезать, поэтому успеете переписать необходимую информацию.

Расшифровка ошибки

Так как вызвать синий экран смерти может любая неполадка, то для исправления ошибки необходимо ее идентифицировать.

Как только удалось сфотографировать синий экран при загрузке Windows или записать информацию, которая на нем появляется, можно приступать к расшифровке ошибки, которая и стала причиной его возникновения:

• Первой строчкой система на английском вежливо уведомляет о том, что произошло критическое завершение работы Windows.
• Далее говорится о том, что именно вызвало проблему. Это может быть название файла или драйвера видеокарты, аудиокарты, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS и так далее. Если данная строчка отсутствует, то причину ошибки следует искать в компьютерном железе.
• Название ошибки, понятное для пользователя, например, DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, свидетельствует о том, что при установке драйвера произошла ошибка.
• После этого следует большой массив текста, в котором Windows предлагает возможное решение проблемы. Например, проверить правильность установки драйверов, запустить службу проверки диска, провести восстановление системы и так далее.
• После слова STOP указывается технический код ошибки для более точной ее идентификации и устранения. Может носить вид типа 0x1000007e, 0x00000116 и тому подобное.
• Ниже система возможно повторно укажет имена файлов или драйверов, таких как TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS и тому подобное, которые могли спровоцировать синий экран.
• Дополнительно, в зависимости от типа неполадки, Виндоус может выдать адрес оперативной памяти, по которому произошла критическая ошибка. По аналогии со STOP-кодом возможно будет иметь формат типа Address 0x00000116.

Зная эту информацию, становится понятно, как убрать синий экран смерти.

Проблемы с синим экраном в 90% случаев носят самый банальный характер и появляются у пользователей, который плохо разбираются в компьютерах, поэтому зачастую пренебрегают установкой системных обновлений, драйверов, правильной процедурой удаления программ и так далее.

Повреждение файла acpi sys может вызвать синий экран, поэтому для устранения ошибки необходимо заменить его на работоспособный вариант.

Даже если на экране написано, что ошибка была вызвана файлами типа tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, первое, что следует сделать, это:

Не лишним будет провести дефрагментацию, проверку и чистку реестра. Делать это лучше всего с помощью специального программного обеспечения. Одной из таких программ является .

С ее помощью возможно также проверить наличие всех необходимых для стабильной работы операционной системы файлов, библиотек. Если какие-то из них отсутствуют или повреждены, то программа предложит их скачать и произвести замену. При желании можно сделать копию оригинальных файлов и сохранить в любом удобном месте на жестком диске.

Экран смерти при загрузке или установке Windows

Если не знаете, как убрать синий экран смерти при установке Windows 7, то внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Такая ошибка может возникать только в трех случаях, если:

• неисправный образ операционной системы x64;
• рабочий образ, но неисправное железо (ошибка 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
• была некорректно произведена настройка BIOS.

Если при установке Windows XP синий экран повторяется вновь и вновь, но вы уверены, что компьютерное железо в порядке, то проблема скорее всего заключается в самом неисправном образе операционной системы, который используете.

Синий экран при установке или восстановлении Windows может возникать из-за неисправного внутреннего накопителя (HDD) или некорректно произведенном его форматировании. Не стоит пренебрегать и стандартной процедурой проверки работоспособности используемого образа ОС, диска или флешки. Всю эту информацию можно найти на экране. Аналогичным образом исправляете и другие проблемы.

Отсутствие или повреждение системных файлов

Если не знаете, как убрать синий экран смерти, возникающий из-за отсутствия или повреждения системных файлов или библиотек типа TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS или ошибки 0x00000116, то этот способ для вас. Он также подходит для ошибок, причиной которых стали другие файлы, имеющие расширение.SYS, .DLL, .EXE. Для этого можно воспользоваться специальной сторонней распространяющейся условно бесплатно утилитой. Одна из самых популярных - .

После установки программы необходимо запустить ее и начать сканирование при помощи кнопки Пуск . Далее утилита предложит провести проверку файлов типа ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Дополнительно программа проверит и другие директории. Если уверены, что именно файл nvlddmkm sys вызвал синий экран Windows 7 или любой другой, имя которого должны точно знать, то можете провести проверку именно его.

Как только сканирование будет закончено, предложит:

• провести замену файла, если он действительно был поврежден;
• перейти к проверке остальных системных файлов, если указанный файл не поврежден;
• только удалить неисправный файл, если хотите заменить его самостоятельно;
• ничего не делать, но при этом открыть папку с поврежденным файлом для самостоятельного решения проблемы.

По желанию можете установить и другие приложения для автоматического поиска поврежденных системных файлов и их замены. Некоторые из них аналогичным образом выявляют и устраняют неполадки, связанные с драйверами.

Сброс BIOS

Если недавно были произведены изменения BIOS или пытались разогнать процессор, то возможно, что проблема вызвана именно этим. Поэтому обязательно стоит попробовать вернуть его настройки по умолчанию. Сделать это можно несколькими способами:

Заключение

А данной статье было рассмотрено: что такое синий экран смерти, его причины появления. Была приведена расшифровка ошибок, а также предложены различные варианты устранения возникших поломок. Теперь, если у вас вновь появится экран смерти Windows 7, то вы уже знаете, что делать.

Видео по теме

Похоже на название книжки про Гарри Поттера, но в этом опусе повествования о Хогвардсе вы не найдете. Если вы читаете эту статью то ваш компьютер постигло загадочное сообщение об ошибке, в узких кругах именуемое BSOD и как убрать синий экран смерти вы узнаете из этой статьи. Как бы страшно это не звучало, ничего страшного в этом нет. BSOD — это STOP-сообщение OC Windows, буквально означающее что система была остановлена по непредвиденным причинам. Ошибки такого рода появляются только в операционных системах семейства NT: Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Vista и Windows 7,8. Большинство проблем с оборудованием идентифицируются 8-значным шестнадцатеричным кодом, но также могут быть написаны в краткой форме; например код ошибки 0x0000000A кроме того может быть написан как 0xA. Четыре дополнительных 8-значных числа в скобках могут появляться в зависимости от компьютера и от конкретной ситуации.

Если в этой статье вам попалось STOP-сообщение, к которому нет объяснения (только номер и наименование), скорее всего BSOD этого типа встречается крайне редко и, как правило, может вызвать интерес только у программистов. В реальной жизни рядовому пользователю компьютера навряд ли удастся встретится с таким «синим экраном» , поэтому я решил не описывать эти ошибки здесь, но все же если кому то попадется такой BSOD, пишите в комментариях или мне в личку — статью дополню.

Если вы обыскали весь интернет и не можете устранить проблему, ниже представленный перечень решений поможет вам. Этот перечень также поспособствует устранению некоторых конкретных STOP-сообщений, таких как 0x0A.

В командной строке наберите команду eventvwr, после чего проанализируйте события вкладок “Система” и “Приложение». Возможно там обнаружатся дополнительные сведения для устранения вашей напасти.

Запустите программу диагностики оборудования, поставляемую изготовителем.

Убедитесь, что драйвера устройств и BIOS в обновленном состоянии.

Если вы установили новые драйвера непосредственно перед появлением проблемы, попробуйте «откатить» их.

Откройте системный блок и убедитесь, что все оборудование установлено правильно, ничего не отошло, и все надежно соединено.

Убедитесь, что все ваше «железо» находится в Списке совместимого оборудования. Если для некоторых компонентов это не так, то обратите особое внимание на код несовместимого оборудования.

Проверьте недавно установленное программное обеспечение.

Отключите кэширование памяти в BIOS.

ПРИМЕЧАНИЕ: Когда появляется «Синий экран смерти», Windows создает файл с подробной информацией об ошибке. Для этой цели операционная система нуждается в рабочей области, равной объему физической оперативной памяти. Если вы сделаете размер файла подкачки меньше, чем размер физической памяти, вылезет информационное сообщение, о том что ваша система не в состоянии создать файл с отладочной информацией, в случае возникновения BSOD.

0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

0x00000002: DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY

0x00000003: INVALID_AFFINITY_SET

0x00000004: INVALID_DATA_ACCESS_TRAP

0x00000005: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT

Данная проблема возникает в Win XP SP2 и Windows Server 2003 при установке некоторых антивирусных программ и брандмауэров. Для решения этой проблемы в Windows XP SP2 необходимо загрузить и установить обновление KB887742. для получения более детальной информации пройдите по указанной ниже ссылке.

0x00000006: INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT

0x00000007: INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT

0x00000008: IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL

0x00000009: IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Обычно появляется из-за поврежденного драйвера или неисправного/несовместимого оборудования или программного обеспечения. Технически, эта ошибка означает, что в режиме ядра процесс или драйвер пытался получить доступ к ячейке памяти, к которой не имеет разрешения.

0x0000000B: NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT

0x0000000C: MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED

0x0000000D: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION

0x0000000E: NO_USER_MODE_CONTEXT

0x0000000F: SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED

0x00000010: SPIN_LOCK_NOT_OWNED

0x00000011: THREAD_NOT_MUTEX_OWNER

0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN

Эта ошибка обычно возникает на компьютерах под управлением Windows 2000 с установленной на борту звуковой картой Sound Blaster Live и программным обеспечением для этой звуковой. Проблема решается удалением программного обеспечения для этой звуковухи.

0x00000013: EMPTY_THREAD_REAPER_LIST

0x00000014: CREATE_DELETE_LOCK_NOT_LOCKED

0x00000015: LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE

0x00000016: CID_HANDLE_CREATION

0x00000017: CID_HANDLE_DELETION

0x00000018: REFERENCE_BY_POINTER

0x00000019: BAD_POOL_HEADER

Pool в данном случае — это адресное пространство памяти. Ошибка, в частности, вылетает, если при работающем компьютере вдруг теряется контакт с одной из плат памяти или с одним из жёстких дисков, на котором есть файл подкачки. Для устранения ошибки воспользуйтесь Общими рекомендациями

0x0000001A: MEMORY_MANAGEMENT

Эта ошибка, как правило, связана с файловой системой NTFS. Кроме того, если это происходит во время установки Windows, необходимо проверить характеристики системных компонентов, в том числе объем оперативной памяти и свободное место на жестком диске.

0x0000001B: PFN_SHARE_COUNT

0x0000001C: PFN_REFERENCE_COUNT

0x0000001D: NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Ядро Windows обнаружило запрещённую операцию или неизвестную инструкцию процессора.. Ошибка 0x1E может быть вызвана неисправной памятью и нарушением прав доступа — причины аналогичные тем, которые порождают ошибку Stop 0xA. Общие рекомендации по устранении BSOD помогут решить проблему.

0x0000001F: SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR

0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

0x00000021: QUOTA_UNDERFLOW

0x00000022: FILE_SYSTEM

0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM

Проблема возникает при чтении или записи в файловой системе FAT16 или FAT32. Причиной возникновения ошибки может быть физические повреждения устройства хранения данных. Другие распространенные причины: сильная фрагментация жесткого диска, проблемы с некоторыми программными продуктами для RAID массивов, некоторые антивирусные программы тоже могут вызвать эту ошибку. Для решения напасти, запускаем ChkDsk или ScanDisk в качестве первого шага; затем дизактивируем антивирусную программу, брандмауэр, программы резервного копирования. Также проверте свойств файла FASTFAT.SYS, убедитесь, что они соответствуют текущей операционной системы и версии service pack. Также нужно обновить драйвера всех устройств хранения и копирования данных до актальных версий.

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

Проблема возникает при чтении или записи в файловой системе NTFS. Причиной возникновения ошибки может быть физические повреждения устройства хранения данных. Другие распространенные причины: сильная фрагментация жесткого диска, проблемы с некоторыми программными продуктами для RAID массивов, некоторые антивирусные программы тоже могут вызвать эту ошибку. Для решения напасти, запускаем ChkDsk или ScanDisk в качестве первого шага; затем дизактивируем антивирусную программу, брандмауэр, программы резервного копирования. Также проверте свойств файла FASTFAT.SYS, убедитесь, что они соответствуют текущей операционной системы и версии service pack. Также нужно обновить драйвера всех устройств хранения и копирования данных до актальных версий.

0x00000025: NPFS_FILE_SYSTEM

0x00000026: CDFS_FILE_SYSTEM

0x00000027: RDR_FILE_SYSTEM

Эта довольно редкая ошибка появляется в системе под управлением WIndows 2000. Недостаточное количество оперативной памяти может быть одной из причин и добавление дополнительной планки должно решить эту проблему.

0x00000028: CORRUPT_ACCESS_TOKEN

0x00000029: SECURITY_SYSTEM

0x0000002A: INCONSISTENT_IRP

0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

0x0000002C: PORT_DRIVER_INTERNAL

0x0000002D: SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL

0x0000002F: INSTRUCTION_BUS_ERROR

0x00000030: SET_OF_INVALID_CONTEXT

0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED

0x00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED

0x00000033: UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL

0x00000034: CACHE_MANAGER

0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

Эта ошибка указывает на проблему с драйвером, кроме того может означать что неисправна оперативная память.

0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

0x00000037: FLOPPY_INTERNAL_ERROR

0x00000038: SERIAL_DRIVER_INTERNAL

0x00000039: SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX

0x0000003A: SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER

0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

0x0000003C: INTERRUPT_UNWIND_ATTEMPTED

0x0000003D: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED

0x0000003E:MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

Указывает на одну из следующих проблем:

Записи системной Таблицы Страниц (Pte) удалены или фрагментированы системой, при выполнении большого количества операций ввода/вывода (I/O).

Неисправный драйвер устройства не правильно работает с памятью.

Приложение, такое как программа резервного копирования, неправильно выделяет большие объемы памяти. Удалите всё недавно установленное программное обеспечение (особое внимание уделите утилитам, работающим с жесткими дисками) и недавно установленные драйвера.

0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

0x00000042: ATDISK_DRIVER_INTERNAL

0x00000043: NO_SUCH_PARTITION

0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Обычно этот BSOD повляется при проблемах с драйвером какого-либо устройства. Для устранения или получения более точной информации выполните Общие рекомендации

0x00000045: INSUFFICIENT_SYSTEM_MAP_REGS

0x00000046: DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION

0x00000047: REF_UNKNOWN_LOGON_SESSION

0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

0x0000004A: IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE

0x0000004B: STREAMS_INTERNAL_ERROR

0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

0x0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE

0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

Это означает, что PFN список поврежден. Может быть вызвана неисправностью физической памяти или некорректно установленным драйвером.

0x0000004F: NDIS_INTERNAL_ERROR

Это очень редкая ошибка, указывает на внутреннюю ошибку в Network Driver Interface Specification (NDIS) оболочке или NDIS драйвере. Удостоверьтесь в том, что у вас установлены самые свежие на сегодняшний день драйвера сетевой карты. Если это не помогло устранить проблему, Общие рекомендации вам должны помочь.

продолжение следует)

Post Views: 59

Иногда, особенно с компьютерами и ноутбуками «видавшими виды» случаются непонятные казусы — компьютер вдруг ни с того ни с сего на долю секунды притормаживает, а потом на экране монитора выскакивает непонятное сообщение, белыми буквами на синем фоне, с разными там закорючками а реже с кракозябрами. После этого, как правило, компьютер перезагружается. Иногда вообще не может загрузиться, снова и снова показывая вам невразумительный синий экран. «Что случилось?» — думаете вы, — «наверное компьютер сломался, и нужно вызывать специалиста?». Хуже всего, когда синий экран смерти вылетает не по заданному действию или команде а хаотично, то-есть когда вашему компьютеру вздумается «взбрыкнуть». О синем экране смерти Windows, и о том, что нужно делать в этом случае и будет эта статья.

1. Указывать код ошибки (по возможности);
2. Кратко указать аппаратную и конфигурацию вашего компьютера, какая операционная система, антивирус, на нем установлены и их происхождение?
3. Описать кратко, что предпринималось перед возникновением ошибки (устанавливалось новое устройство, программа, игра, другие действия)?
4. Указать сколько лет или месяцев Вашему компьютеру?
5. Если ноутбук — модель и производитель ноутбука?
6. Прочитать И СЛЕДОВАТЬ ИМ!

В противном случае ответ на Ваш вопрос не гарантируется.

Синий экран смерти что делать?

Прежде чем приступить к поиску решения вашей проблемы с «Синим экраном смерти Windows», а также перед тем как задавать вопросы здесь, убедитесь пожалуйста, что у Вас установлена лицензионная копия Windows, или нелицензионная но оригинальная (копия с оригинального носителя). Именно в этих случаях Вы можете здесь получить квалифицированную помощь бесплатно. В случае если на Вашем компьютере установлена сборка Windows скачанная с интернета — задавать здесь вопросы не целесообразно, по причине того, что авторы этого блога считают подобные «поделья» изначально не работоспособными.

Как показал опыт большинство проблем с возниканием «Синего экрана смерти Windows» связано именно с тем, что вы имеете дело со сборкой (типа Chip, Zver, Game Edition и тому подобные). Не пытайтесь пожалуйста внаглую задавать здесь вопросы по сборкам Windows.

Ответ всегда будет один: Смените вашу копию Windows на оригинальную, а затем приходите. Вот только мы уверены, что с оригинальной Windows Вам не придется сюда приходить, поскольку у вас не будет возникать «синих экранов». Во всяком случае так часто как в случае со сборками. Синий экран смерти что делать?

Итак, что же такое Синий экран смерти Windows или же так называемая ошибка BSOD (она же ошибка STOP )? Напрасно все ругают уже пенсионера Билла Гейтса, что мол написал он со своими «ленивыми» программистами кривую операционку, а именно Windows, издавна выдающую синие экраны различных конфигураций. Ведь если бы не синий экран смерти — очень много данных могло бы быть потеряно, а компьютеров испорчено.

Операционная система Windows работает напрямую с аппаратной частью вашего компьютера, и если что-то пойдет не так: будь то это ошибка в самой Windows, или в драйвере, с помощью которого Windows управляет вашим компьютером, аппаратной части может быть подана неверная команда (например удалить все данные на диске) и оно испортится. Синий экран смерти что делать?

BSOD — такая защитная реакция Windows, когда система уже не может отдавать себе отчет за свои поступки, и предпринимает решительные действия к своему аварийному останову, дескать — чтобы не наделать делов в вашем компьютере. Ошибка BSOD — возникает чаще всего при неправильной работе или поломке оборудования в вашем компьютере. Нередки случаи, вызова STOP-ошибки и при запуске неадекватных программ, вирусов, сторонних драйверов, ложных антивирусов и прочего «левого» хозяйства.

В этой статье я не только опишу общие рекомендации по устранению причин и последствий BSOD ошибок Windows но и постараюсь (не сразу конечно, а постепенно, по мере своих возможностей и доступности свободного времени) сделать полное справочное руководство на доступном, понятном языке — как бороться с синим экраном смерти . Так что, други мои — следите пожалуйста за обновлениями этой статьи. Синий экран смерти что делать?

Кстати, сам по себе расхожий термин скоро утратит свою актуальность, и Windows 7 — последняя операционка в которой он в чистом виде присутствует. Не спешите радоваться — это не значит, что в Майкрософт вдруг начнут писать идеальные и суперумные программы. В Windows 8 Майкорсофт обещает выдавать ошибки BSOD не на синем, а на черном фоне, посему нам с вами придется сталкиваться с «Черным экраном смерти», что в принципе сути проблемы не меняет.

Как выглядит сообщение: Синий экран смерти? (Синий экран смерти что делать?)

Как разобрать, что написано в ошибке STOP, если компьютер постоянно перезагружается и не дает прочитать?

Очень часто ошибку STOP в Windows не удается идентифицировать, по причине того, что вы не успеваете быстро разобрать каракули на экране, да еще и «по-англицки». После этого компьютер моментально уходит в перезагрузку (иногда даже это получается циклично, то есть компьютер постоянно перезагружается). Чтобы рассмотреть, что же вам там написала Windows и начать искать решение проблемы, при очередном перезапуске компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8 на вашей клавиатуре. Должно высветиться меню входа в .

Но нам сейчас может быть бесполезен — ищем пункт меню «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы » и входим в это меню. Теперь при загрузке ваш компьютер выдаст окно как на фото выше (кракозябры у вас могут получаться свои, в зависимости от характера проблемы), и так и замрет, пока вы не нажмете кнопку Reset . Reset пока тоже не жамкайте, а лучше внимательно всмотритесь во второй абзац, написанный заглавными буквами. Выпишите себе на бумажку эти символы, или сфотографируйте, то что увидите. Затем нам еще понадобится последняя строка синего экрана смерти (сообщение типа: ***STOP: 0xC0000007C и дальше вся та ерунда, которая будет написана) ее тоже выпишите на бумажку. Синий экран смерти что делать?

При появлении синего экрана смерти, первым делом нужно выполнить некоторый список мероприятий, который если и не всегда поможет устранить этот смый синий экран смерти, то хотя-бы позволит определить причину появления синего экрана смерти у вашей Windows. Синий экран смерти что делать?

Самое первое, что нужно сделать — попробуйте загрузить ваш компьютер с какого-нибудь Live-CD, у каждого компьютерщика или сисадмина, как правило, такое имеется. А если не имеется — попросите у знакомого. В большинстве случаев загрузка с Live-CD позволит определить с довольно высокой долей вероятности — аппаратные у вас проблемы или же все-таки программные. Если проблемы аппаратные — с Live-CD у вас не получится загрузиться, компьютер все так-же упорно будет выдавать синий экран смерти . Учтите, что Live-CD у вас должен быть с Windows а не с Linux. Linux не умеет делать синий экран — он выдает другую штуку Kernel Panic — подобие синего экрана, но несколько по иному. Синий экран смерти что делать?

Значится порядок действий следующий:

1. Перезагрузите Ваш компьютер, а еще лучше выключите и через некоторое время включите снова. Синий экран смерти что делать?

2. Вспомните, если вы недавно вставляли в ваш компьютер, или меняли какую-нибудь «железяку» — возможно весь сыр-бор в ней? Попробуйте «сделать все назад» — возможно новая железка не подружилась с вашей Windows. Синий экран смерти что делать?

3. Если ваша Windows еще загружается, а ошибка STOP возникает лишь изредка — попробуйте обновть Windows с сайта Майкрософт.

4. Если вы живете в селе или в частном секторе, возможно у вас в розетке напряжение отличается от нормы, попросите специалиста-электрика, померять напряжение в розетке у вас дома. (сами если не знаете — лучше не лезьте, током шибануть может, а то насоветую вам тут…) Может напруги не хватает и ваш компьютер от этого выдает синий экран? Синий экран смерти что делать?

5. Далее переходим к проверке оперативной памяти, можно запустив программу Memtest (как правило всегда есть на Live-CD), или же на установочном диске Windows Vista, Windows 7 есть свое средство проверки оперативной памяти, его тоже можно использовать, и программ никаких искать не нужно. Синий экран смерти что делать?

6. Проверьте ваш жесткий диск: сначала на наличие свободного места, а потом на битые сектора программкой MHDD (найдете снова-таки на диагностическом диске Live-CD). Синий экран смерти что делать?

7. Зайдите в BIOS и выставьте настройки по-умолчанию (Default) там опция такая есть. Потом сохраните настройки и перезагрузитесь. Синий экран смерти что делать?

8. Не факт, что поможет, но попробуйте запустить «Восстановление системы», или еще можно попробовать «Загрузить последнюю удачную конфигурацию» (вызывается из меню входа в безопасный режим, тот что через F8). Синий экран смерти что делать?

9. Если проблема со свежеустановленной программой или драйвером — вам может помочь вот это

10. Мучались-мучались, а толку ноль. ваша система все-равно переодически выдает синий экран смерти — проверьте систему на вирусы. А вдруг?…

11. Кричите «Спасите!», «Памагите!», «Хелп!» на — будем думать и лечить ваш компьютер вместе! Синий экран смерти что делать?

Как определить драйвер, из-за которого выкинуло Синий экран смерти (Ошибка BSOD)?

1) Нажимаете комбинацию клавиш Win+Pause
2) Щелкаете ссылку Дополнительные параметры системы
3) Переходите на вкладку Дополнительно
4) Нажимаете кнопку

5) По умолчанию дампы будут сохраняться в папку %SystemRoot%\Minidump

Д альше перечислены практически все ошибки BSOD которые существуют:

Уважаемые посетители блога Компьютер с нуля!

Прежде чем задать вопрос ниже — убедительно просим Вас:

1. Указывать код ошибки (по возможности);
2. Кратко указать аппаратную и конфигурацию вашего компьютера, какая операционная система, антивирус, на нем установлены и их происхождение?
3. Описать кратко, что предпринималось перед возникновением ошибки (устанавливалось новое устройство, программа, игра, другие действия)?