Почему не включается телефон заряжен. Включение телефона Android в случаях возникновения неполадок

Почему телефон не включается? В современной жизни без этого мобильного устройства очень сложно обойтись. А оно в самый неподходящий момент дает сбои. Причем независимо от производителя. Не включиться может любой аппарат. Покупать новый сотовый как-то не хочется. Этот аппарат еще не старый. Да и стоит он порядком. Давайте выяснять, почему телефон не включается. И что с этим делать?

Исследование проблемы

Рассмотрим несколько вариантов этой ситуации.

Сотовый не включается после выключения

1) Полностью разрядилась батарея.

Возможно, Вы некоторое время не нуждались в своем мобильном друге. Соответственно, никак его не «подкармливали». Ни один мобильник в такой ситуации не включится. Даже в случае его полной исправности.

Как поступить?

Поставить на зарядку. Лучше всего на сутки. Но для включения исправного аппарата достаточно и получаса.

2) Отошел контакт батареи.

Случайно ударили, уронили сотовый. Несильно, но батарея сдвинулась. Ее контакт с аппаратом нарушился.

Как поступить?

Снять заднюю крышку мобильного, вынуть батарею и вставить ее снова, плотно прижав к месту, где расположен контакт телефона. Попробуйте включить снова. Если проблема не исчезла, прижмите батарею пальцами и опять включите сотовый. Включился? Тогда Вам нужно зафиксировать батарею в таком положении. Для этой цели подойдет кусочек картона, вырезанный по размерам батареи. Положите картон на батарею и зафиксируйте задней крышкой телефона. Если не включился, читайте дальше.

3) Аккумулятор отжил свой век.

Что делать, если не заряжается телефон? У каждой батареи срок службы ограничен. Если сотовому более трех лет, он не заряжается, вставьте новую батарею. Ее можно купить в любом салоне связи.

Как поступить?

В принципе, мы уже ответили на этот вопрос. Поменять аккумулятор.

4) Гаджет искупался либо сильно ударился о стену.

Всякое бывает. Напрягите память: случались ли подобные казусы с Вашим мобильным? Происшествие могло произойти неделю, две назад. А сотовый отреагировал только сейчас.

Как поступить?

Самостоятельно копаться не стоит. Гаджет нуждается в помощи специалистов. Отвезите его в сервисный центр на диагностику. Профессионалы оценят уровень проблемы. Можно спасти аппарат – спасут.

5) Неисправна карта памяти.

Если таковая имеется, конечно. Занесенные с другого устройства вирусы после закачки новой игры, механические повреждения карты – все это может стать причиной невключения телефона.

Как поступить?

Достать карту памяти и включить мобильник. Если включился, то придется сменить карту.

6) Сбой программного обеспечения, выход из строя микросхемы.

В подобных ситуациях лучше сразу идти в сервис. Без специальных знаний Вы ничего не сделаете.

7) Поломка кнопки включения.

Долгое время она терпела резкие нажатия, туда попала влага, телефон ударился и т.д.

Как поступить?

Внимательно осмотрите кнопку включения/выключения телефона. Попробуйте нажать на нее и подержать десять секунд. Изучите ее внешний вид. Посмотрите, не туго ли «идет» кнопка, есть ли при нажатии щелчок. Если причина в клавише, то ее нужно заменить в ремонтной мастерской.

Мобильный включается и сразу «гаснет»

1. Механические и физические повреждения . Именно после падений и купаний телефон начинает «капризничать». Пришли в негодность какие-то внутренние элементы. А выяснить точнее поможет только диагностика.

2. Уменьшилась емкость аккумуляторной батареи . Зарядки уже не хватает на поддержание телефона во включенном состоянии. Но первые тревожные сигналы появляются раньше. Скорее всего, Вы просто их игнорировали. Когда ресурс батареи уменьшается, телефон выключается во время разговора. Именно при вызовах и звонках происходит наибольший расход заряда.

К внезапным выключениям мобильного приводят также

• сбои программы;
• неисправность микросхем, плат и контактов;
• неудачные прошивки и перепрошивки;
• применение некачественных (читай: нелицензированных) программных продуктов.

Проблемы могут возникнуть и после обновления программ. Телефон показывает, что «Обновление завершено», но не реагирует на нажатие кнопок. В этом случае отключите все провода, снимите крышку, достаньте аккумулятор. Снова его вставьте. И попробуйте включить мобильный. Должно получиться.

Неожиданное и необъяснимое выключение телефона - распространенная проблема, которая любого повергнет в состояние паники. Но переживать и срочно покупать новый гаджет не обязательно. Мы расскажем, что делать, если телефон не включается, и каковы причины неприятного происшествия.

Телефон не включается и не заряжается: причины

Рассмотрим самые распространенные случаи, которые приводят к неполадкам:

1. Полный разряд аккумулятора. Если батарея была сильно разряжена и долгое время не подзаряжалась, то телефон не среагирует на обыкновенную зарядку.

2. Неисправность зарядки: повреждение входа или шнура.

3. Поломки в телефоне. Если телефон не подает признаков жизни, причиной может быть сломанный экран или неисправный разъем для зарядки.

4. Воздействие температур. После сильного перегрева или охлаждения работа гаджета иногда дает сбой.

5. Вода. Чтобы столкнуться с этой причиной, не обязательно топить телефон. Если вы берете его с собой в ванную, конденсат проникает в корпус и может закоротить батарею или любые другие контакты.

6. Отошедший контакт. После удара страдают экран и зарядный разъем.

7. Сбой в операционной системе.

Телефон не включается и не заряжается: что делать

Если вы обнаружили, что ваш телефон пострадал из-за одной из описанных причин, рекомендуем такие действия:

1. Чтобы привести гаджет в норму после глубокого разряда, необходимо использовать «умное» зарядное устройство, которое попытается произвести зарядку альтернативным способом.

Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр - там ваш телефон вскроют и изучат батарею, при необходимости заменят на новый аккумулятор, который будет без проблем заряжаться от простой зарядки.

2. Попытайтесь самостоятельно устранить повреждение зарядного устройства или замените его новым.

Попробуйте зарядить телефон чужой зарядкой. Если телефон не включается и не заряжается только вашей зарядкой, значит дело действительно в ней.

Не экономьте деньги на зарядном устройстве. Отдайте предпочтение оригинальной марке, соответствующей вашему телефону, чтобы избежать неполадок в будущем.

3. Если дело в разъеме телефона, попробуйте аккуратно почистить его.

Если это не помогло и ни одна другая зарядка не работает с гаджетом, отнесите его в сервисный центр. Там точно определят причину поломки и исправят ее.

4. После воздействия контрастных температур оставьте телефон на какое-то время - восстановив оптимальную температуру, он включится и начнет нормально работать.

5. При попадании воды просушите гаджет.

Если корпус не разбирается, сделать это сложнее, но все еще возможно. Продуйте отверстия в телефоне, убедитесь, что нигде в видимых местах не скопился конденсат. Оставьте гаджет на некоторое время, а затем вновь попытайтесь включить или поставить на зарядку.

6. Если в телефоне отошел контакт, то без определенных навыков лучше не приниматься за ремонт. Отнесите устройство в сервисный центр.

Сотрудники сервисной службы разберутся с проблемой и грамотно объяснят, что делать, если телефон не включается, и какие ваши ошибки привели гаджет в нерабочее состояние.

7. Со сбоем операционной системы также справятся мастера ремонта. Как правило, необходимо переустановить систему и устранить приложения, которые мешали ее корректной работе.

Читайте также:

Почему телефон включается, но не заряжается и что делать

Причины, почему телефон включается, но не заряжается, могут быть теми же. Чтобы наладить работу зарядки, попробуйте такие действия:

1. Очистите разъем для зарядки от пыли и песчинок. В сумке или кармане телефон постоянно загрязняется.

Вам поможет баллончик со сжатым воздухом и зубная щетка с жесткими щетинками.

2. Избавьтесь от окисления. Если в использовании телефона был долгий перерыв или гаджет постоянно используется при неблагоприятных погодных условиях, контакты окисляются.

Выручит чистка зубной щеткой, смоченной в спирте. Также используют тонкую иглу. При чистке нужно выключить телефон и по возможности изъять аккумулятор.

3. Проверьте адаптер питания. Это та часть устройства, которая подсоединяется к розетке. Перегрев адаптера может быть причиной неисправности - его стоит заменить.

4. Сбросьте настройки. Восстановление заводских настроек поможет, если причина того, что телефон не заряжается, не во внешних повреждениях, а в системе.

Чтобы ваш гаджет прослужил долго без поломок, следуйте таким правилам:

• вовремя подзаряжайте аккумулятор;
• не ставьте телефон на зарядку на пару минут несколько раз в день;
• берегите гаджет от влаги;
• не переполняйте внутреннюю память устройства;
• не скачивайте сомнительные программы, а также приложения, которые не «потянет» ваш смартфон;
• не заламывайте провод зарядки;
• аккуратно подключайте зарядное устройство, чтобы не расшатывать разъем в телефоне;
• используйте оригинальные кабели, которые подходят именно вашей марке телефона.

Многие неисправности телефона вовсе не смертельны. Если своевременно их обнаруживать и предотвращать, вы сможете наслаждаться отличной работой своего смартфона не один год.

Уверен, что среди читателей обязательно найдутся те, кто столкнулся с такой проблемой — телефон в один прекрасный момент выключился и больше не включается. Или те, у кого мобильник периодически самопроизвольно отключается. А счастливцам, не столкнувшимся с подобными бедами, будет полезно знать, как поступать в таких случаях.

Давайте разберём возможные причины таких неисправностей на примере следующих ситуаций:

Ситуация №1

Вечером придя домой вы поставили телефон на зарядку, а утром сняли с кабеля невключающийся телефон. У вас шок. Вы достаёте из него аккумулятор, вставляет обратно - ничего не меняется. Реакции на зарядное устройство нет. В чем же причина?

1. Прежде чем паниковать, проверьте, а не сгорела ли у вас зарядка. Для этого возьмите любой другой телефон и удостоверьтесь, идет ли заряд. Если нет, значит, вам повезло — просто используйте исправное зарядное устройство. Аналогичная проблема может быть и с кабелем.

2. Если с зарядкой все ОК, тогда тоже рано расстраивается — остаётся вариант так называемого "глубоко севшего аккумулятора".

Что это такое? В норме уровень заряда батареи колеблется от 3,6 до 4,2 вольта. Причём производитель так калибрует аппарат, что напряжение аккумулятора в 3,6 вольт соответствует 0% индикации заряда, а 4,2 вольта, в свою очередь, 100%-ам. Когда телефон правильно откалиброван, при достижении минимального заряда батареи контроллер питания отключит аппарат, а при нажатии кнопки включения будет отображаться индикатор полной разрядки. Если посадить телефон "до упора", а затем после полного разряда несколько раз запустить аппарат, “передернув” батарею — телефон может разрядиться ниже допустимого минимума (3,6 вольт). И зарядить его в таком состоянии обычное зарядное устройство уже не сможет.

В домашних условиях решить проблему "глубоко севшего аккумулятора" проблематично, но возможно. Для этого достаньте батарею телефона, подключите зарядное устройство и, зажав кнопку включения, вставьте аккумулятор. Если экран телефона засветился и пошёл заряд — вам повезло. Если нет, придётся обратиться за помощью к специалисту, который зарядит аккумулятор на специальном блоке питания. Такое оборудование просто обязано быть даже в самой маленькой мастерской, а с процедурой "старта батареи" знакомы даже самые неопытные мастера.

3. Ещё одной причиной “невключайки” без реакции на зарядное устройство может быть сломанное гнездо телефона. В таком случае аппарат запускается после зарядки аккумулятора, например в сервисе, но после полной разрядки его снова невозможно зарядить и включить. Поломки вроде этой обычно развиваются постепенно. Скорее всего у телефона уже были проблемы с зарядкой, но они успешно решались хитрым образом подключенным кабелем (вверх ногами, натянутым прищепкой и т.д.) Но в один "прекрасный" момент все ваши ноу-хау перестают работать и гнездо зарядки попросту отламывается от платы.

К сожалению, решить такой вопрос дома очень сложно, и скорее всего придётся обратиться в сервис. Тут важно понимать, что если вы уже давно мучаете и себя, и телефон всякими “приспособлениями”, то вполне возможно, что выломанное гнездо уже натворило беды на плате (например, поотрывало соседние с ним элементы). Так что не стоит затягивать с такой поломкой.

И ещё. Если вы уже сдали телефон в сервис, обязательно потребуйте, чтобы после ремонта вам вернули замененную деталь. Многие "мастера" ленятся менять гнездо зарядки, а попросту подпаивают старое. Что вовсе не устраняет проблему. Они устраняют только следствие — оторванное гнездо, но забывают о первопричине — плохом контакте этого самого гнезда с зарядным устройством.

Ситуация №2

Ваш телефон был полностью заряжен, вы пользовались им и он потух прямо у вас на глазах. Причины могут быть следующие:

1. Проблема может быть в банально отошедшем аккумуляторе . В процессе использования телефона в аккумуляторный отсек попадает пыль. Мелкие частицы этой самой пыли засыпаются между контактами АКБ и контактной колодкой телефона, создавая в процессе трения диэлектрический налёт. В один прекрасный момент его количество может достигнуть своего критического минимума и питание просто перестаёт поступать в ваш телефон.

В таком случае для включения телефона необходимо достать и снова вставить батарею. Если помогло, возьмите канцелярский ластик и аккуратно — чтобы не повредить контакты — протрите им контактные группы на телефоне и на аккумуляторе. Использовать для чистки водку, одеколон или даже медицинский спирт категорически запрещено, ведь даже в чистом медицинском спирте содержится 4% воды.

Если же проведённые манипуляции не дали ожидаемого результата, тогда стоит проверить, насколько плотно сидит аккумулятор в батарейном отсеке. При наличии люфта подожмите батарею кусочком картона так, чтобы она плотно соприкасался с контактной колодкой.

2. Далее следует нерабочая кнопка включения . Допустим, вы поговорили по телефону, закончили вызов, заблокировали экран кнопкой включения, а вот разблокировать уже не смогли. Визуально вы видите невключающийся телефон, который никак не реагирует на кнопку включения. Вы передергиваете батарею, снова пытаетесь запустить - реакции ноль. Делаете контрольный звонок на заранее отключеный вами же телефон и звонок уходит вникуда.

Как узнать, что у вас поломана кнопка включения и понять причину её неисправности? Определяется эта проблема установкой телефона на зарядку. Если индикация зарядки появилась, а телефон по-прежнему не реагирует на ваши старания его запустить, значит, с высокой долей вероятности кнопка приказала долго жить. Основными причинами таких поломок являются механические повреждения, попадание влаги, естественный износ ну и, конечно же, заводской дефект.

К сожалению, исправить кнопку включения в домашних условиях крайне сложно. Скорее всего вам придётся прибегнуть к помощи специалистов.

3. Датчик приближения. Этот датчик срабатывает во время разговора при прикладывании телефона к уху, блокируя экран от случайных нажатий. В случае его поломки после совершения звонка экран гаснет и не зажигается даже после того, как вы убираете телефон от уха. Телефон продолжает думать, что вы по нему разговариваете. Если не обратить внимание на то, что из динамика по-прежнему доносится голос вашего собеседника, может показаться, что телефон завис или выключился. Такая поломка часто встречается после неудачного ремонта сенсорного экрана в неспециализированных СЦ либо после падения телефона.

Чтобы убедиться, что у вас вышел из строя именно этот датчик, просто дождитесь, когда на "том конце провода" повесят трубку. Если после окончания разговора дисплей снова зажегся, значит, диагноз вашему телефону поставлен.

Ремонт датчика приближения возможен только в сервисном центре.

4. "Слетевшее программное обеспечение ". Наверное, наиболее распространённая поломка телефона. Ну, если не самая распространённая, так точно самая любимая. Вспомните пресловутое: "глючит - надо перепрошить", которое, я уверен, вы и сами не раз применяли.

К сожалению, прошивка телефона — это не панацея. Тем более в случае, если аппарат не включается. Но когда стоит взяться за перепровишку?

• если смартфон завис во время использования, а после “передергивания” батареи не реагирует на кнопку включения
• телефон не загружается дальше заставки
• телефон циклически перезагружается, доходя до одного и того-же места в процессе запуска

В случае программной поломки все эти симптомы носятпостоянный характер. Если же телефон иногда запускается, иногда нет - нужно думать о тяжёлой аппаратной поломке.

5. Аппаратная поломка телефона , спровоцированная выходом из строя электронных узлов. Конечно же диагностику таких неисправностей стоит проводить в условиях сервиса.

Ситуация №3

Самые неприятные случаи, когда вы сами стали причиной поломки аппарата.

1. Телефон утоплен или залит водой . В такой ситуации требуется незамедлительное вмешательство квалифицированного специалиста. Единственное, чем вы можете быть полезны — максимально быстро обесточьте устройство, не пытайтесь его включать и, тем более, заряжать. Знайте, даже хорошо просушенный в домашних условиях телефон рискует стать “брелоком для ключей", если на него дать питание. Думаю, не у каждого найдётся дома изопропиловый спирт, ультразвуковая ванна, паяльная станция и бинокулярный микроскоп, так что доверьте такие ремонты профессионалам.

Какие меры принять можно принять, если телефон утонул вдали от цивилизации, я расскажу в следующей статье — "Что делать, если я утопил свой телефон".

2. Вы уронили телефон и он перестал включаться. Связано это с механическим повреждением пайки, разрывом поверхностных дорожек или, того хуже, межслойным дефектом системной платы. На равне со влагой, такие поломки причисляются к сложным и исправить их в домашних условиях невозможно.

Как говорил в своё время Воланд: «Беда не в том, что человек смертен, а в том, что он внезапно смертен». То же самое можно сказать и о наших электронных друзьях - смартфонах и планшетах. Ещё полчаса назад он таинственно мерцал экраном и качал в наушниках басы, а теперь лежит чёрный, холодный и никак не реагирует на ваши попытки его оживить: не включается, не заряжается. Такая же беда может подстеречь и при покупке бывшего в употреблении устройства. Да и купленные по акционным ценам на распродажах аппараты могут неприятно удивить владельца. Из-за чего смартфон уходит в глубокую кому и как его из этого состояния вывести - тема нашей небольшой инструкции по оказанию неотложной помощи.

Почему не включается устройство

Проблема аппарата, не подающего признаков жизни, - едва ли не самая распространённая в мире цифровых гаджетов. Как и в большинстве аварийных ситуаций, правильно поставленный диагноз - 99% успеха.

Смартфон или планшет могут не включаться из-за программных проблем, поломок аппаратной части или неисправностей аккумуляторной батареи. Причин, из-за которых устройство не включается, - вагон и маленькая тележка.

Неисправность зарядного устройства

Зарядные устройства компактны, работают в тяжёлом тепловом режиме и поэтому часто выходят из строя. Самый правильный способ проверки - при помощи вольтметра убедиться, что на выходе блока питания присутствует постоянное напряжение 5 В. Если такой возможности нет, нужно подключить к этому блоку питания другой, работающий смартфон и проверить, идёт ли зарядка.

Повреждение кабеля USB

Кабели выходят из строя гораздо чаще блоков питания. Провод перегибается, а зарядный штекер расшатывается при многократных подключениях/отключениях. В какой-то момент электрический контакт нарушается, ток через кабель уже не идёт. Нет тока - нет зарядки. Кабель проверяется подключением к заведомо исправному блоку питания и рабочему смартфону.

Глубокий разряд аккумуляторной батареи

Проблема глубокого разряда характерна для устройств, которые долго лежали без использования/зарядки или находились на складском хранении. Причина заключается в том, что даже у выключенного смартфона аккумулятор разряжается за счёт саморазряда и потребления тока дежурными цепями. Рабочее напряжение литий-полимерного аккумулятора - 3,6–3,7 В. Если напряжение батареи упадёт ниже 3,2 В, контроллер заряда смартфона не сможет зарядить его из-за алгоритма работы. Чтобы удостовериться в проблеме глубокого разряда, нужно снять батарею с устройства и подключить её к вольтметру.

Выход из строя аккумуляторной батареи

Оригинальный аккумулятор рассчитан примерно на 500 циклов заряда/разряда. В течение срока эксплуатации его ёмкость падает. В один прекрасный момент ёмкость батареи становится настолько маленькой, что она уже не может заряжаться. Такая неисправность легко отслеживается, так как с ёмкостью батареи падает и время работы устройства.

Отдельным пунктом рассмотрим выход из строя батареи от перегрева. Чаще всего от этого страдают бескорпусные литий-полимерные аккумуляторы в планшетах и некоторых смартфонах с несъёмной батареей. Из-за высокой температуры в герметичном аккумуляторе начинается газообразование, он вспучивается. Если его вовремя не заменить, последствия могут быть самые плачевные.

При потере герметичности батарея загорится или взорвётся, кроме того, увеличиваясь в размерах от газов, аккумулятор может повредить собой внутренности смартфона. Раздавленные изнутри экраны и сенсоры не редкость.

Неисправность контроллера заряда в смартфоне или планшете

Часть электронной схемы смартфона предназначена для заряда аккумулятора при подключении сетевого устройства. Контроллер заряда следит за остаточной ёмкостью батареи, заряжает её при низком уровне и прекращает заряд по достижению 100 %. При подключении неоригинального зарядного устройства, кабеля с коротким замыканием или броска напряжения в электросети контроллер заряда может выйти из строя. После этого смартфон не сможет заряжать батарею, хотя будет прекрасно работать от заряженной батареи или от блока питания.

Ремонт контроллера питания на плате планшета - недешёвое удовольствие. Если ваше устройство немолодое, целесообразнее будет питать его через Micro-USB порт с помощью внешней батареи (PowerBank), так как ремонт может превысить стоимость вашего любимца на вторичном рынке.

Устранение проблем с питанием

Сетевое зарядное устройство и кабель проверены. Теперь мы точно знаем, что проблема в аппарате. Наша первая задача - попытаться зарядить аккумулятор.

Если батарея у смартфона съёмная, нам поможет зарядное устройство, называемое в народе «Лягушка».

Подключите аккумулятор к «Лягушке» и заряжайте в течение 2–3 часов. Затем установите его обратно в смартфон. Если смартфон запустился - подключите его родное зарядное устройство и контролируйте заряд. Не заряжается - неисправен контроллер заряда. Весело шагаете с аппаратом в сервис-центр.

В случае глубоко разряда аккумулятора алгоритм действий будет несколько сложнее. Если вы не умеете держать в руках паяльник, лучше обратиться в сервисный центр или купить новую батарею. Полны решимости сделать всё сами? Приступим:

Видео: как зарядить аккумулятор при помощи «Лягушки»

Устройство начинает загрузку, но не доводит до конца

Ваш электронный друг включается, высвечивает заставку и даже начинает грузиться. Потом гаснет и всё повторяется по новой. Эта неисправность может иметь две причины: программную и аппаратную.

Причин программного сбоя может быть много: и вирусы, и повреждённая файловая система пользовательского раздела, и бездумное использование серьёзных системных утилит. Алгоритм исправления простой - загрузка смартфона в режим Recovery и сброс на заводские настройки:

Аппаратный сбой может заключаться в том, что контроллер батареи заблокировал её, скажем, на 10–15% заряда. Смартфон при загрузке видит низкий уровень заряда и выключается. Рецепт лечения тот же, что и в случае с глубоким разрядом аккумулятора: снимаем батарею, отпаиваем контроллер от «банки», заряжаем банку зарядным устройством до 3,7–4 В. Но такое решение - паллиативное. Прошедший через глубокий разряд аккумулятор уже необратимо потерял изрядную часть своей ёмкости. Наилучшим решением будет покупка новой батареи, если есть такая возможность.

Смартфон вибрирует, но не включается

Если смартфон вибрирует, но не загружается, это говорит о разряженной до 0% батареи. Из такого состояния смартфон самостоятельно зарядить батарею не сможет. Её нужно снимать и заряжать при помощи универсального зарядного устройства, как было описано выше. При извлечении батареи оцените её состояние. Если есть следы вздутия или потери герметичности, обязательно замените её.

Не заряжайте универсальной зарядкой аккумулятор дольше 1,5–2 часов - это может повредить батарее, ведь контроля температуры и защиты от перезаряда у универсального устройства нет.

Смартфон не включается после прошивки или обновления

Прошивка прошла неудачно. Был это программный сбой или на середине процесса «потухла» батарея - уже неважно. Нужно перевести смартфон в аварийный (download) режим, повторить процесс прошивки или восстановить её. Все пользовательские данные, скорее всего, при этом погибнут. Рассмотрим такую операцию на примере смартфона семейства Galaxy фирмы Samsung:

1. Переведите смартфон в Download режим: одновременно нажмите кнопку включения, громкости вверх и центральную клавишу.
2. Подключите смартфон кабелем к порту USB компьютера, на котором запустите программу Samsung Kies.
3. Перейдите на вкладку «Средства», а затем выберите «Аварийное восстановление прошивки».
4. Выберите в списке ваш смартфон. Если он не отображается, данным способом вы его восстановить не сможете.
5. Введите код аварийного восстановления.
6. Нажмите кнопку «Восстановить».

Устройство заряжается, но не включается

В этом случае причин может быть несколько:

Конечно же, покупая новый смартфон, нужно всесторонне проверять его в магазине. Но при покупках на интернет-площадках такой возможности может и не быть. И вернуть проблемный агрегат зачастую непросто. Дело в том, что лежать на складе новый смартфон может долгими месяцами, всё это время его аккумулятор разряжается и вполне может дойти до такого нижнего порога, когда будет заблокирован контроллером заряда.

Первым делом надо подключить смартфон к его заводской зарядке и дать возможность зарядиться в течение 7–9 часов. Если это не помогло, действуйте по алгоритму работы с батареей в глубоком разряде: снять аккумулятор и попробовать зарядить универсальным зарядным устройством «Лягушка». Если такой режим зарядки, как и зарядка «банки», минуя контроллер, не помогли, остаётся только замена батареи на новую.

Кнопки, гнёзда и контакты

Вскользь упомянем о нескольких частых отказах механического характера:

• сломана кнопка включения смартфона. Из всех кнопок она нажимается чаще всего, так как служит и кнопкой гашения экрана. Ресурс её не бесконечен, и в какой-то момент она ломается. А без кнопки включения включить смартфон нельзя. Вот такая тавтология;
• сломано гнездо USB в смартфоне. Неаккуратно подключая и отключая кабель, можно привести в негодность не только его, но и гнездо USB в самом смартфоне. И если кабель можно просто купить новый, то гнездо придётся менять у специалистов сервисного центра;
• окислены контакты подключения аккумулятора. Чаще всего такая проблема возникает после «купания», попадания смартфона в жидкость. Можно попытаться очистить контакты самому при помощи ластика средней твёрдости, но лучше обратиться в сервис, ведь жидкость проникла куда глубже разъёма подключения аккумулятора.

Видео: что делать, если зависает или не включается телефон

Профилактика дешевле ремонта

Чтобы ваш любимец не попал на операционный стол к сервисным инженерам, а кошелёк не стал ощутимо легче, стоит выполнять ряд простых правил:

• заряжайте смартфон только оригинальным зарядным устройством и родным кабелем;
• аккуратно подключайте к устройству кабель зарядки, избегая боковых нагрузок на гнездо;
• раз в полтора-два месяца осматривайте аккумулятор на предмет отсутствия повреждений и вздутий;
• не роняйте смартфон и держите его подальше от воды;
• избегайте сильного нагрева устройства, не оставляйте смартфон на открытом солнце.

Если ваше устройство не включается или не заряжается, первым делом нужно самостоятельно попробовать найти проблему и устранить её. И хотя некоторые неисправности гарантированно сделают вас клиентом сервисного центра, несложные причины позволят обойтись простыми недорогими решениями, защищая ваш кошелёк и повышая самооценку.